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CONCEITO DE
FLUXO DE
TRABALHO
Noções do SAJ

Atualizado (05/07/2019)

SGP 6 – Diretoria de Capacitação, Desenvolvimento de Talentos, Estenotipia e Novos Projetos

CONCEITO DE FLUXO DE TRABALHO | Noções do SAJ

SUMÁRIO
INTRODUÇÃO ................................................................................................................................ 2

FLUXO DE TRABALHO .................................................................................................................... 2

BOTÕES DE ATIVIDADE.................................................................................................................. 7

Subfluxo de Processo ................................................................................................................ 8

Subfluxo de Documentos Principais ........................................................................................ 10
Subfluxo de Documentos Secundários.................................................................................... 10
REFERÊNCIAS ............................................................................................................................... 11

CRÉDITOS..................................................................................................................................... 11

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INTRODUÇÃO
Neste material abordaremos o funcionamento do ambiente de processamento de autos
digitais, sua estrutura lógica e demais pontos referentes à emissão de documentos,
trazendo conceitos importantes e nomenclaturas essenciais para o completo
entendimento de seu funcionamento.

FLUXO DE TRABALHO
Em termos simplificados, um processo pode ser definido como um conjunto de
documentos agrupados em determinada ordem e organizados de maneira a garantir o
controle das informações.

Em meio físico, tais documentos estão encartados ou autuados propriamente conforme

Arts. 87 a 96 das Normas de Serviço da Corregedoria Geral da Justiça (NSCGJ) e este
processo tramitará entre os setores internos de uma unidade judiciária, o gabinete e
setores externos, sendo realizadas atividades específicas. Conforme abordado no
material anterior, as atividades subsequentes somente serão realizadas após término e
finalização da atividade anterior, uma vez que o processo não poderá ser subdividido.

No decorrer destas etapas, os processos serão acondicionados em escaninhos próprios

visando organizações diversas (prioridades, prazos, data de entrada, urgências, etc.).

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Em termos de processo eletrônico, fazendo-se um paralelo com o ambiente físico,
podemos dizer que cada setor físico corresponderia a uma ou mais filas nos subluxos de
Trabalho, as quais ainda possuem as tarefas a serem realizadas em cada etapa, os
chamados botões de atividade.

Assim, o Fluxo de Trabalho foi desenhado de maneira a facilitar a organização do

processo digital e de suas peças por meio do sistema SAJ, de forma a permitir melhor e
mais detalhado gerenciamento do andamento do processo digital nas distintas fases
em que pode se encontrar e estratificar as tarefas a serem desenvolvidas.

Para tanto, tal organização documental

distingue-se nas seguintes estruturas:
Fluxos, Subfluxos e Filas de trabalho.

O Fluxo de Trabalho é utilizado para

organização dos processos e seus documentos
de acordo com as competências aos quais
estão vinculados. Assim, encontraremos os
agrupamentos de processos nas competências
Cível, Criminal, Execução Criminal, Execuções
Fiscais, entre outras.

Uma vez que a unidade judicial acumule

competências, tais como Execuções Fiscais
Municipais, Estaduais e Federais, os processos
poderão ser trabalhados por tais
agrupamentos, cada qual com seus Subfluxos
e filas de trabalho específicos ou escolher a
opção “Todos”, habilitando a visualização de
todos os subfluxos e suas filas de trabalho.

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Os Subfluxos de Trabalho dividem-se em dois agrupamentos principais: subfluxos de Processos e
de Documentos, em geral na mesma ordem conforme se apresentam dispostos na tela:
Documentos Principais, Documentos Secundários que controlam prazo e Documentos
Secundários que não possuem controle de prazo (são dependentes dos Documentos
Principais porque dependem da existência de um principal para serem vinculados como
“atos” dele).

Importante

Não confundir “Ato Ordinatório” (que é uma categoria de Documento

Principal) com “ato do documento” (que corresponde ao Documento
Secundário emitido a partir do Documento Principal.

Clicando no “+” ao lado de “Processo”

expandimos tal subfluxo, apresentando-se
assim as principais filas de trabalho
disponíveis. Como exemplo, seguem as filas
de processo do fluxo “Execuções Fiscais
Estaduais - Atos”:

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Os documentos principais e secundários apresentam filas específicas dentro do seu próprio subfluxo,
sendo que o objeto caminhará pelas filas, às vezes de forma automatizada para auxiliar na emissão e
controle de expedientes e outras por impulso do servidor, de acordo com suas fases. As filas de
documentos, de um modo geral, controlam as etapas deles, desde a elaboração até o seu integral
cumprimento. Vejamos a estrutura principal dos subfluxos de DOCUMENTOS PRINCIPAIS
(determinações):

Perceba a similaridade das filas de trabalho

dos agrupamentos “Despacho”, “Decisão
interlocutória”, “Sentença”, “Ajuizamento” e
“Ato Ordinatório”.

 Em elaboração: documento está sendo

editado em ainda não foi finalizado.
 Ag. Assinatura do Juiz/Escrivão
 Ag. Liberar nos autos digitais: o
documento foi assinado, mas não foi
liberado nos autos;
 Ag. Análise: fila onde será analisada a
necessidade de emissão de
documentos secundários (atos do
documento) em cumprimento à
determinação principal (documento
pai/principal).
 Ag. Cumprimento: após emissão dos
documentos secundários (atos do
documento), estes terão seu
cumprimento complementar ou
externo a ser aguardado (Impressão,
Envio, Ag. Resposta, Decurso de prazo,
etc.).

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Vejamos agora para os DOCUMENTOS SECUNDÁRIOS (atos em cumprimento às

determinações).

Perceba a similaridade das filas de trabalho dos

agrupamentos Mandado, Carta, Ofício, Carta
Precatória, Citação\Intimação\Vista (Portal\DJ) e
outros mais subfluxos de documentos:

 Ag. Emissão: não foi dado início à edição do

documento, apenas confirmado que a atividade
será realizada;

 Em Elaboração, Ag. Assinatura e Ag. Liberar nos

Autos Digitais: idem ao já explanado
anteriormente para documentos principais;

 Ag. Impressão: apesar de o processo ser digital,

o documento em alguns casos precisa ser
impresso em papel para remessa física ou digital,
em mensagem com arquivo PDF;

 Ag. Resposta: alguns documentos aguardam

resposta de entrega ao “destinatário”;

 Ag. Decurso de Prazo: uma vez que o documento

expedido contenha prazo para manifestação (ex.
citação, intimação), o controle deverá ser
realizado por esta fila.

Uma forma bastante eficaz de fazer bom uso do sistema

está ligada à vinculação de “atos” aos documentos
principais, criando modelos personalizados (modelos de

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grupo ou usuário). Isso significa vincular (de forma automática ou sugerida) documento
secundário ao documento principal. Vamos falar mais sobre isso na aula de expedientes.

Dessa forma, quando o modelo de documento principal for utilizado, o sistema

executará a atividade e apresentará também o documento secundário (o ato), ou seja,
uma vez configurado o modelo do documento principal, sempre que este for utilizado,
a atividade de apresentar o documento secundário será realizada pelo sistema.

Art. 1235. Sempre que o sistema permitir, o Magistrado, seu

gabinete e o ofício de justiça procederão obrigatoriamente à
configuração de atos na criação de modelos de despacho,
decisões, sentenças e atos ordinatórios. (NSCGJ)

Aparenta-se em um primeiro momento que o sistema possui uma grande quantidade

de filas de difícil entendimento, quando, na verdade, estas possuem uma organização
lógica, representativa da fase processual do feito e a quantidade de possíveis tarefas a
serem realizadas em cada etapa de seu andamento.

BOTÕES DE ATIVIDADE
Uma vez feita a distinção entre filas de processos e de documentos na introdução deste
guia, para melhor ilustrar as diferenças das atividades, visualizaremos de forma genérica
os botões disponíveis em algumas das principais filas.

Art. 1.234. O ofício de justiça utilizará, obrigatoriamente, os

botões de atividade, sempre que a atividade ou
funcionalidade do processo eletrônico puder ser realizada por
meio desses botões. (NSCGJ)

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Subfluxo de Processo

 Iniciais:

 Conclusos:

 Ag. Análise do Cartório:

 Ag. Decurso de Prazo:

Art. 1.254. Todos os processos que aguardam o decurso de

prazo decorrente de publicação no Diário da Justiça Eletrônico
serão movimentados para a fila “aguardando decurso de
prazo”.
§ 1º O ofício de justiça preencherá, em campo específico, a
data da disponibilização no Diário da Justiça Eletrônico
(publicação de despacho, ato ordinatório, decisão
interlocutória, sentença) e, em seguida, a quantidade de dias
do prazo, para que então o sistema gere automaticamente o
seu termo final.
§ 2º Verificar-se-á diariamente a fila “aguardando decurso de
prazo”, adotando-se as providências necessárias quanto aos
processos com prazo vencido. (NSCGJ)

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 Bacen Jud:

 Encaminhar para Publicação:

 Processo Arquivado:

 Contadoria:

 Retorno da Contadoria:

Conforme apontam os botões de atividade, todas as ações do subfluxo de processo

indicam o andamento do processo em si, ou seja:
i. Recebimento após distribuição de iniciais;
ii. Emissão de minutas;
iii. Envio para conclusão;
iv. Elaboração de atos ordinatórios;
v. Abertura de vista (MP ou DPE);
vi. Entranhamento de peças;
vii. Cadastro de incidentes;
viii. Envio ao distribuidor;
ix. Envio ao contador;
x. Controles de prazos (manifestação, pagamento, suspensão, etc.);
xi. Certificação de decurso de prazo;
xii. Envio para a análise de recurso.

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Subfluxo de Documentos Principais

 Em Elaboração:

 Ag. Assinatura do juiz:

 Ag. Liberação nos autos digitais:

 Ag. Análise:

Art. 1.243. Nos ofícios de justiça onde implantado o fluxo por

atos, o cumprimento das ordens judiciais dar-se-á pelos
subfluxos de documentos.

 Ag. Cumprimento:

Subfluxo de Documentos Secundários

Como exemplo, vejamos os botões disponíveis na fila no subfluxo de mandado:

 Em Elaboração, Ag. Assinaturas e Ag. Liberar nos autos digitais: possuem as

mesmas funções daqueles mencionadas no item dos documentos principais;

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 Ag. Emissão:

 Ag. Impressão:

 Ag. Devolução da Central (equivalente à fila Com Correios, Ag. Resposta e Ag.
Devolução – Precatória) :

 Ag. Decurso de prazo

Art. 1.255. O decurso de prazo decorrente de emissão de

documentos será controlado por meio do subfluxo do
respectivo documento. Parágrafo único. Os prazos de cada
documento serão indicados no momento da configuração do
ato no modelo de grupo. (NSCGJ)

Maiores detalhes sobre o uso de cada botão serão apresentados em aula específica.

REFERÊNCIAS
Normas da Corregedoria:
NSCGJ Processo Eletrônico: www.tjsp.jus.br/corregedoria.

CRÉDITOS
SGP 6 – Diretoria de Capacitação, Desenvolvimento de Talentos, Estenotipia e Novos
Projeto

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