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Perguntas para o Perfil de Cliente Ideal

• Principais perguntas para criarmos os perfis


EMPRESA
• Nicho ideal:
• Porte da empresa;
• Número de funcionários;
• Tempo de mercado;
• Processo de decisão;
PESSOA FÍSICA
• Faixa etária do cliente;
• Posição dentro da empresa;
• Principais desafios que enfrenta;
• Quais os objetivos;
• Qual desejo;
• Quais as atividades mais comuns que realiza;
• Nível de instrução;
• Como vamos ajudar;
• Canal de comunicação ( e redes sociais) que estão presentes;
• Estágio na jornada de compras;
Como nos organizaremos?

• 2 Grupos
• Grupo 1. Operações e Processos; Gestão econômica-financeira;
• Grupo 2. Diretrizes estratégicas; Análise Mercadológica
• Dentro de cada área do portfolio, criar um perfil de cliente ideal
para cada nicho;
• Data de ENTREGA: 12/06 sexta-feira

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