FICHA DE AVALIAÇÃO

UFCD Técnicas de normalização documental Cód. UFCD 6225

Classificação Data 04/02/2019
Formador/a

Formando/a
I
1. Assinalar com um X as afirmações que considerar verdadeiras ou falsa

V F
Afirmação
1) As normas permitem uniformizar processos.
2) O Instituto Português da Qualidade tem como função apenas promover a elaboração das
normas portuguesas.
3) Se for uma norma portuguesa, designa-se por NP.
4) NP4 – é um exemplo de uma norma portuguesa para ofícios ou cartas.
5) O correio azul nacional é entregue em 24 horas e aplica-se a correspondência até 2kg
6) As datas devem ser escritas colocando o ano-mês-dia, respetivamente.
7) O tipo de letra é a principal característica da letra.
8) Do lado da lombada a margem é de 3cm.
9) O espaçamento de 1.5 não facilita a leitura do texto.
10) Os documentos são todos os papéis com informações que ajudam a tomar decisões.
11) Os documentos quanto à sua natureza podem ser classificados de posição.
12) O registo de um hotel quanto à finalidade classifica-se de posição.
13) O relatório é uma forma de comunicação organizada, fundamentada e comentada.
14) Apenas existem relatórios internos.
15) Estágios, acidentes, inspeções e relatório de contas são as únicas situações onde se
escrevem relatórios.
16) Quanto à estrutura existem relatórios simples e complexos.
17) Numa carta/ofício, o endereço do destinatário é colocado à esquerda.
18) Todas as cartas devem ser datadas.
19) A nota de venda não é um documento emitido pela empresa vendedora.
20) A carta de envio de mercadorias deve conter o preço unitário acordado mas não a sua
descrição.
21) Simplicidade, clareza, objetividade, concisão são normas de redação de um ofício.
22) A nota de serviço tem uma redação mais formal e implica uma responsabilização do
recetor.
23) Elementos constitutivos de uma nota de serviço são o Nº;
 assunto; de e para; data, assinaturas.
24) O memorando, numa empresa dispensa o uso de formalidades.
25) A circular é o meio de comunicação verbal.
26) O requerimento é uma petição geralmente escrita, segundo normas legais, dirigida a uma
entidade oficial.
27) Os requerimentos obedecem a uma estrutura formal e linguística.

II
1. A empresa Brasas & Farinhas (NPC:000111000111; Capital social: 500000000; Registo comercial: PT
000111), tel/fax 25899999; morada na Av. António Feijó, 2456-001, P. Lima, pretende convidar para o
evento de abertura do espaço comercial o diretor de marketing da empresa KompãoKaipira, com sede
na rua da Palmeira, 2341-001 Barcelos. Elaborar uma carta segundo a NP5.