Estudo de caso

Módulo de GESTÃO DE MATERIAIS

O almoxarifado central da secretaria de educação do município de

Piriporó foi criado em 2010 como uma unidade independente dos setores de
compras e de administração de materiais e fisicamente está instalado em um
imóvel alugado localizado a dois quilômetros da secretaria. Não há
almoxarifados setoriais espalhados pela cidade, mas a área física do
almoxarifado central é mais do que suficiente e há um veículo utilitário em boas
condições para o transporte dos materiais às unidades requisitantes (incluindo
as 08 escolas municipais).

O atendimento às demandas é realizado de maneira informal e

voluntária à medida que surgem. A solicitação é geralmente feita através de
formulários manuais, não sendo raro o uso de telefone para os pedidos. Não há
quaisquer restrições às quantidades solicitadas, exceto nos casos de
inexistência de material em estoque. Não há, portanto, preocupação quanto
aos níveis de estoques. Todos os registros de entradas e saídas são feitos em
planilhas manuais.

As entregas não costumam ser agendadas pelos fornecedores, o que

dificulta a organização da área de recebimento e o adequado planejamento da
mão de obra disponível. Após a formalização do recebimento, todos os
materiais (expediente, limpeza, informática) são armazenados em um mesmo
espaço físico, sem quaisquer separações. Além disso, os materiais perecíveis
costumam ser armazenados sem o devido cuidado, gerando frequentes perdas
por validade. Para finalizar, o depósito dispõe apenas de estantes em aço e
não há ventilação adequada.

Em relação à mão de obra, o setor possui dois funcionários

terceirizados, cuja escolaridade não ultrapassa o nível médio, além do
responsável formal, e a insatisfação com a carga de trabalho é elevada. O
horário de expediente raramente é cumprido, o que gera necessidade de
pagamento de horas-extras.

Por fim, em relação a inventários, o almoxarifado os realiza

esporadicamente por meio de amostragem e não há participação de
funcionários externos nesta atividade. Os resultados dos levantamentos
eventualmente apresentam divergências.

Com base na situação exposta, proponha pelo menos 04 (quatro)

ações de melhorias que maximizem o desempenho deste almoxarifado.

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Participantes do grupo (letra de forma):