31.

Bateson: Níveis Lógicos de Pensar,

Aprender e Mudar
NOME: SESSÃO: DATA:

COACH: INÍCIO: FIM:

Objetivo: essa ferramenta serve para o coachee reconhecer que é

necessário desenvolver o pensar, aprender e mudar.

"O que nos define é a forma como trilhamos o nosso caminho”

Cristiane Silva

Bateson: Os níveis lógicos de pensar, aprender e mudar.

Como humanos, nós não só ouvimos em diferentes níveis, nós também
pensamos em diferentes níveis. Ao ouvir atentamente a história que o seu
coachee pode dizer reconhecê-lo, em que nível está pensando. Quando o
coachee está preso e permanece em um certo nível de pensamento, é
difícil para ele se mover na questão que parece insolúvel.
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 Como treinador, você pode passar pelas perguntas certas e definir o nível
de pensamento do coachee para que novas possibilidades possam surgir.

Bateson assume que as pessoas mostram um comportamento que se

encaixa ao ambiente em que elas se encontram e que você pode mudar
aprendendo. Mas o coachee experimenta e desafia a si mesmo, mais fácil
ele chega ao núcleo vem e mais forte o desenvolvimento.

O desenvolvimento e a mudança são em grande parte determinados

pela maneira como pensamos e aprendemos. Nosso modo de pensar
influencia nossa capacidade de aprender, e quanto mais aprendemos,
mais nos desenvolvemos e mais mudanças podemos fazer. Em nós
mesmos e, portanto, muitas vezes em nosso ambiente.

O antropólogo Gregory Bateson desenvolveu um modelo que

descreve os níveis em que pensamos, aprendemos e mudamos. Estes
níveis foram posteriormente elaborados pelo Treinador de PNL Robert
Dilts.

Este modelo, Os níveis lógicos de Bateson, ou Os níveis lógicos de

pensamento, aprendizagem e mudança pressupõem que existem 6
níveis lógicos nos quais as pessoas pensam, aprendem, mudam e
funcionam. O nível em que uma pessoa se senta é, em grande medida,
um fator determinante para sua capacidade de mudança e potencial de
desenvolvimento.

O modelo de Bateson tem uma hierarquia clara: o efeito de cada nível

é que dá direção ao nível subjacente. Nesse sentido, uma mudança de
coisas em um nível mais alto inevitavelmente leva a mudanças de coisas
nos níveis mais baixos. Alterar as coisas em um nível inferior é possível,
mas não precisa afetar os níveis mais altos.
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Veja o modelo abaixo para os diferentes níveis:
Exemplo: se você aprender diferentes habilidades, naturalmente começará a exibir um
comportamento diferente. Como o seu comportamento muda, a maneira como as
pessoas reagem a você muda - o ambiente também muda. Por outro lado, uma
mudança no ambiente pode significar uma mudança no comportamento e nas
habilidades, mas isso não é necessariamente o caso.

O modelo é uma excelente ferramenta para resolver "problemas" no

nível certo. Afinal, não há problemas reais. Existem apenas fatos e seu
relacionamento com esses fatos determina se você experimenta algo
como um problema ou não. Concentrando-se em sua parte dos fatos em
vez dos fatos em si, você adota uma atitude proativa e é capaz de mudar
sua situação. Se você quiser resolver seus problemas, é importante
enfrentá-los no nível certo de profundidade. Se você não fizer isso, há
pouca chance de você realmente fazer uma mudança, certamente a longo
prazo.

Você tem um problema que não consegue resolver?

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Então, aprenda a pensar em um nível mais alto e procure uma
solução lá.

Siga os passos abaixo:

1. Tome consciência do nível em que você ou o outro estão
atualmente. Você geralmente pode deduzir esse nível pela maneira
como fala. Se alguém fala principalmente sobre seu ambiente (o que
é o caso na maioria dos casos), então ele está no nível mais
superficial.
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2. Quando todas as informações relevantes forem fornecidas,

concentre-se no nível superior. Você falou sobre a área? Qual foi o
seu comportamento então? É necessário novo comportamento,
quais são as habilidades para isso? Etc.
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3. Continue até chegar ao nível em que a obstrução real ocorre. Na

grande maioria dos casos, este é o nível de crenças. Uma convicção
é a aceitação emocional de que algo é verdadeiro ou não. As crenças
são frequentemente os condutores (inconscientes) do
comportamento.
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4. Torne isso visual! Imprima o modelo nesta página, pegue um peão

de um dos jogos de tabuleiro em seu armário e coloque o peão no
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nível em que a conversa ou a história acontece.

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 Isso faz com que o seu nível de desenvolvimento, aprendizagem e
mudança seja literalmente visível!
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O Modelo Níveis Lógicos

Os níveis do modelo de Bateson podem ser vistos como fatores que
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influenciar o desempenho do coachee.

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 O efeito de cada nível é que é o que organiza e direciona informações do
nível subjacente. Quando nós pegamos algo mudar em um nível mais alto,
isso também afetará a menor níveis. Mudar algo em um nível mais baixo
geralmente também afeta o níveis. O modelo mostra que mais pode ser
necessário para mudanças comportamentais, então apenas aprendendo
novas habilidades.

As diferentes camadas:

Meio ambiente
A ênfase está em contar o que aconteceu. O meio
ambiente é assim como o comportamento visível,
e parece mais fácil para o coachee por exemplo,
evitando um ambiente específico. Muita atenção é
dada para explicar como algo pode surgir. O
coachee explica as causas ao contar fora de si (atribuição externa). Um
coachee então, diz por exemplo: “Eu não conseguia me concentrar o dia
inteiro porque é assim frio por dentro. É por isso que eu não completei a
tarefa com sucesso".

Perguntas que você pode fazer ao seu coachee:

 O que aconteceu? Com quem? Quando?
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 O que você responde?
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  Que influência o ambiente tem no seu comportamento?
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Comportamentos
O que importa é o que o coachee fez sozinho
(comportamento) e que influência o próprio coachee
exerceu sobre a situação. Também usar dos pensamentos
sobre a capacidade de influenciar, para exercer sobre a
situação um comportamento. O comportamento é
sensorial perceptível. Pode ser enviado conscientemente, mas o níveis
mais altos também jogam com isso inconscientemente.

Perguntas que você pode fazer ao seu coachee:

 O que você fez? Com que efeito? O que você poderia ter feito?
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 O seu comportamento é eficaz, tendo em conta o seu papel?
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 O que você faz verbalmente e não verbalmente?
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 Habilidades
Habilidades são as capacidades, qualidades,
talentos, insights, estratégias de pensamento e
táticas de uma pessoa. Habilidades e os níveis acima
estão na pessoa. Portanto, para Coachee parece
mais difícil de fazer alterações nesses níveis.
Habilidades podem trazer mudanças positivas, mas deve ser apoiado pela
convicção de que vale a pena.

Perguntas que você pode fazer ao seu coachee:

 Quais habilidades podem ajudá-lo a lidar com a situação de maneira
diferente?
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 De que maneira você usa suas habilidades no trabalho ou em sua
vida particular?
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 Como você faz isso?
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Crenças
Crenças são os julgamentos sobre nós mesmos, os outros e os mundo ao
nosso redor.
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Essas crenças são verdadeiras para você, mas elas
não são fatos. Crenças indicam eventos e elas
podem nos tornar ativos, mas também passivos.
Nossas crenças e valores (identidade) garantem a
motivação para mostrar um comportamento ou
não mostrá-lo. Por exemplo, um coachee diz: “Eu sempre chego no final da
manhã, porque isso está preso no meu sistema "ou" Porque eu lentamente
pego as coisas, eu nunca vou conseguir o que eu quero”.

Perguntas que você pode fazer ao seu coachee:

 O que você acredita?
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 O que você acha importante?
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 Qual é o efeito disso em suas ações?
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 O que você quer evitar? Por quê?
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 Identidade
Identidade é como você se sente em relação a si mesmo
como pessoa. Os valores e motivações são identificados. No
coaching, entre outras coisas, prestar atenção à força
interna (paixão e fluxo) do coachee é importante. Crenças e
valores são também estreitamente ligados. Essa é a
convicção "Roubar é errado" associado ao valor da honestidade.

Perguntas que você pode fazer ao seu coachee:

 O que te deixa entusiasmado?
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 O que é importante para você?
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 O que te desafia? O que você quer ir?
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Significado
No senso de propósito, você está realmente preocupado com
o que é nesta vida. Quando a vida faz sentido para você?
Também a conexão de sua vida com o todo maior cai sob o
significado.
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A sentença de existência, responsabilidade pelo mundo e a vinda de
gerações, sentiram visões religiosas ou espirituais, mas também a
pergunta "o que você defende" é discutida aqui.

Perguntas que você pode fazer ao seu coachee:

 O que é isso tudo para você?
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 Qual é a sua missão de vida? Por que você está "aqui"?
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 O que você acha que é o quadro maior? Qual é o seu valor agregado
nisso?
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ANOTAÇÕES:
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COACH: VALIDADO:
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( ) Sim ( ) Não

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