CENTRO UNIVERSITÁRIO SENAC

Bruno Pupe Vieira

Produção Textual Individual Comportamento do Consumidor

Brasília 2021

1) A meu ver, todos os fatores de influência do consumidor podem se

encaixar nas determinadas segmentações (Demográficas, Psicográficas,
Comportamental e Geográfica), pois todos os níveis de segmentação
estão ligados a vida e ambiente em que o consumidor se encontra, os
fatores sociais, pessoais, culturais e psicológicos são encontrados em
cada nível de segmentação.
2) Na segmentação Demográfica a cultura e política de cada geração são
grandes fatores de influência.
Na Psicográfica, o estilo de vida, a personalidade do consumidor e seus
valores são fatores que levam as marcas a adotar uma personalidade que
seja parecida com a do consumidor.
A Comportamental se baseia na experiência prévia do consumidor com o
produto, portanto o meio familiar, religioso, amizades estão muito
presentes. Mesmo se o consumidor nunca tenha provado do produto,
pode ter alguém no seu meio social que o conheça.
A Geográfica pode ser dividia em países, estados, continentes, bairros...
E essas diferenças geográficas devem ser relacionadas com as
necessidades e desejos dos consumidores, de formas nacionais,
regionais...