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INSTITUTO DO EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL, I. P.

Delegação Regional Norte
Centro de Emprego e Formação Profissional de Bragança
Formadora: Patrícia Pinheiro Ano: 2016/2017

Curso: Técnico/a Auxiliar de Saúde – EFA-NS Local: Mirandela

Domínio: Cidadania e Profissionalidade – CP4
UFCD: Papel da Deontologia na construção de uma cultura organizacional
Formadora: Patrícia Pinheiro

Tema: Códigos de ética e padrões deontológicos

NOME_______________________________________________DATA:____/__/__
FICHA (IN) FORMATIVA

Objectivos
- Compreender princípios éticos e deontológicos
- Identificar valores necessários para o desenvolvimento institucional.
- Reflectir sobre a construção de códigos de conduta éticos.

Princípios éticos
«Age de tal forma que a máxima da tua acção seja, ao mesmo tempo, critério de lei
universal para todos». Kant, Fundamentação da Metafísica dos Costumes
O homem vive em sociedade, convive com outros homens e, portanto, cabe-lhe pensar e
responder à seguinte pergunta: “Como devo agir perante os outros?”. Trata-se de uma
pergunta fácil de ser formulada, mas difícil de ser respondida. Ora, esta é a questão central da
Ética.
Ética (do grego ethos, que significa modo de ser, carácter, comportamento) é o ramo da
filosofia que procura estudar e indicar o melhor modo de viver no quotidiano e na sociedade.
Diferencia-se:
-da moral, pois enquanto esta se fundamenta na obediência a normas, tabus, costumes ou
mandamentos culturais, hierárquicos ou religiosos recebidos, a ética, ao contrário, busca
fundamentar o bom modo de viver pelo pensamento humano.
- da lei, embora com certa frequência a lei tenha como base princípios éticos. Ao contrário do
que ocorre com a lei, nenhum indivíduo pode ser compelido, pelo Estado ou por outros
indivíduos, a cumprir as normas éticas, nem sofrer qualquer sanção pela desobediência a
estas; por outro lado, a lei pode ser omissa quanto a questões éticas.
Eugénio Bucci, descreve a ética como um saber escolher entre "o bem" e "o bem" (ou entre "o
mal" e “o mal"), levando em conta o interesse da maioria da sociedade. Ao contrário da moral,
que delimita o que é bom e o que é ruim no comportamento dos indivíduos para uma
convivência civilizada, a ética é o indicativo do que é mais justo ou menos injusto diante de
possíveis escolhas que afectam terceiros.

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Entidade acreditada pela Direcção-Geral do Emprego e das Relações de Trabalho, nos termos da Portaria n.º 782/97, de 29 de
Agosto.
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Resuma a principal mensagem do texto

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A ética tem sido o principal regulador do desenvolvimento histórico-cultural da humanidade.

Sem ética, ou seja, sem a referência a princípios humanitários fundamentais comuns a todos
os povos, nações, religiões..., a humanidade ter-se-ia auto-destruído. Também é verdade que a
ética não garante o progresso moral da humanidade. O facto de que os seres humanos
concordarem minimamente entre si sobre princípios como justiça, igualdade de direitos,
dignidade da pessoa humana, cidadania plena, solidariedade, cria oportunidades para que
esses princípios possam vir a ser postos em prática, porém, não garante o seu cumprimento.
As nações do mundo já entraram em acordo em torno de muitos desses princípios.

Por que é que a ética é necessária e importante?

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A falta de ética prejudica mais quem tem menos poder (menos poder económico, menos
poder cultural, menos poder político). A transgressão aos princípios éticos acontece sempre
que há desigualdades e injustiças na forma de exercer o poder. Ora, isso ainda mais acentua
essas desigualdades e injustiças. A falta ou a quebra da ética significa a vitória da injustiça, da
desigualdade, da indignidade, da discriminação. Os mais prejudicados são os mais pobres,
muito especialmente, os excluídos.

A falta de ética prejudica o doente que compra remédios caros e falsos; prejudica a mulher, o
idoso, o negro, o homossexual, discriminados no mercado de trabalho ou nas oportunidades
culturais; prejudica o trabalhador que tenta a vida política; prejudica os iletrados no acesso aos
bens económicos e culturais; prejudica as pessoas com necessidades especiais (físicas ou men-
tais) a usufruir da vida social; prejudica, com a repressão e a humilhação, os que não fazem a
opção sexual esperada e induzida pela moral dominante...
A atitude ética, ao contrário, é inclusiva, tolerante e solidária: não apenas aceita, mas tam bém
valoriza e reforça a pluralidade e a diversidade, porque plural e diversa é a condição humana.
A falta de ética instaura um estado de conflito e de desagregação, pela exclusão. A falta de
ética ameaça a humanidade.

A falta de ética prejudica quem e porquê?

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Ética nas ciências – alguns exemplos

A principal lei ética na robótica é: um robô jamais deve ser projectado para prejudicar pessoas
ou lhes fazer mal.
Na biologia: Um assunto que é bastante polémico é a clonagem: uma parte dos activistas
considera que, pela ética e bom senso, a clonagem só deve ser usada, com seu devido
controle, em animais e plantas somente para estudos biológicos - nunca para clonar seres
humanos.
Na Programação: nunca criar programas (softwares) para prejudicar as pessoas, como para
roubar ou espionar

Bioética é o estudo transdisciplinar entre Biologia, Medicina, Filosofia (Ética) e Direito

(Biodireito) que investiga as condições necessárias para uma administração responsável da
Vida Humana, animal e responsabilidade ambiental. Considera, portanto, questões onde não
existe consenso moral como a fertilização in vitro, as experiências com células estaminais, o
aborto, a clonagem, a eutanásia, os transgénicos e bem como a responsabilidade moral de
cientistas nas suas pesquisas e suas aplicações.

Dê a sua opinião acerca da importância de aplicação de princípios éticos na ciência e

investigação

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Deontologia
O termo Deontologia surge das palavras gregas “déon, déontos” que significa dever e “lógos”
que se traduz por discurso ou tratado. Sendo assim, a deontologia seria o tratado do dever ou
o conjunto de deveres, princípios e normas adoptadas por um determinado grupo profissional.
A deontologia é uma disciplina da ética especial adaptada ao exercício da uma profissão.
Existem inúmeros códigos de deontologia, sendo esta codificação da responsabilidade de
associações ou ordens profissionais. Regra geral, os códigos deontológicos têm por base as
grandes declarações universais e esforçam-se por traduzir o sentimento ético expresso nestas,
adaptando-o, no entanto, às particularidades de cada país e de cada grupo profissional. Para
além disso, estes códigos propõem sanções, segundo princípios e procedimentos explícitos,
para os infractores do mesmo. Alguns códigos não apresentam funções normativas e
vinculativas, oferecendo apenas uma função reguladora.

Defina deontologia
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Reflexão sobre Ética Profissional

Pode perguntar a si mesmo: Eu sou bom profissional? Estou agindo adequadamente? Realizo
correctamente a minha actividade? é fundamental ter sempre em mente que há uma série de
atitudes que não estão descritas nos códigos de todas as profissões, mas que são comuns a
todas as actividades que uma pessoa pode exercer.
Atitudes de generosidade e cooperação no trabalho em equipa, mesmo quando a actividade é
exercida solitariamente numa sala, ela faz parte de um conjunto de actividades que dependem
do bom desempenho desta. Uma postura pró-activa, ou seja, não ficar restrito apenas às
tarefas que lhe foram dadas, mas contribuir para o engrandecimento do trabalho, mesmo que
ele seja temporário.
Se a sua tarefa é varrer as ruas, não se pode contentar apenas em varrer e juntar o lixo, pode
também tirar o lixo que está menos visível mas que pode futuramente entupir uma saída de
escoamento causando acumulação de água quando chover originando uma inundação. Você
pode atender num balcão de informações respondendo estritamente ao que lhe foi
perguntado, de forma fria, estará obviamente a cumprir seu dever, mas se se mostrar mais
disponível, talvez sorrir, ser agradável, a maioria das pessoas que atende também serão assim
com consigo, e o seu dia será muito melhor.

Ética Profissional e relações sociais:

O varredor de rua que se preocupa em limpar o canal do escoamento da água da chuva, o
trabalhador de armazém que verifica se não há humidade no local destinado a colocar caixas
de alimentos, o médico cirurgião que confirma as costuras nos tecidos internos antes de
completar a cirurgia, a funcionária do asilo que se preocupa com a limpeza de uma senhora
idosa após ir ao WC, o engenheiro que utiliza o material mais indicado para a construção de
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uma ponte, todos estão a agir de forma eticamente correcta nas suas profissões, ao fazerem o
que não é visto, ao fazerem aquilo que, alguém descobrindo, não saberá quem fez, mas que
estão preocupados, mais do que com os deveres profissionais, com as PESSOAS. As leis de cada
profissão são elaboradas com o objectivo de proteger os profissionais, a categoria como um
todo e as pessoas que dependem daquele profissional, mas há muitos aspectos não previstos
especificamente e que fazem parte do comprometimento do profissional em ser eticamente
correcto, aquele que, independente de receber elogios, faz A COISA CERTA.

Dê um exemplo de aplicação de princípios éticos na sua prática profissional. Se não exercer

uma profissão escolha uma para exemplificar

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Calvin and Hobbes

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