GRUPO SER EDUCACIONAL

UNAMA – UNIVERSIDADE DA AMAZÔNIA

CURSO DE PSICOLOGIA

01389581- IRAENE DE SOUSA SILVA

FENOMENOLOGIA E EXISTENCIALIMO NA CLÍNICA

Marabá -Pá
2022
 01389581- IRAENE DE SOUSA SILVA

FENOMENOLOGIA E EXISTENCIALISMO NA CLÍNICA

Trabalho apresentado ao curso de

Psicología UNAMA, universidade da
Amazõnia
TURMA: ABR012010NNA NOITE

Orientador(a): Prof. Carlos Eduardo

Marabá-Pá

2022
O fator humano vem sendo defendido com maior ênfase dentro das Instituições de
Saúde desde o ano de 2004 quando foi implementado o PNH (Projeto Nacional de
Humanização) com a publicação da cartilha sobre Clínica Ampliada propondo que o
profissional de saúde desenvolvam a capacidade de ajudar pessoas disponibilizando
de um atendimento humanizado. Este é um modelo que sua formulação de
desenvolvimento é embasado por criterios que estão presentes também nos conceitos
e principios da Psicología Humanista específicamente pela linha Rogeriana desde à
década de 40 que tem como base os seguintes termos: singularidade, compromisso
ético, responsabilidade, autonomia e diálogo com outros campos do conhecimento.
Tendo em vista uma proposta chamada de Abordagem Centrada na pessoa sendo
reconhecida como um potente método para lidar com o sofrimento humano em seus
diferentes níveis .
Dentro desta perspectiva pode-se observar no filme “um golpe do destino” que trás
como cenário um instituto Hospitalar com a atuação de varias equipes medicas de
profissionais com diversas especializações na área da medicina realizando
atendimentos com pacientes que apresentavam sintomas patológicos desde os mais
leves ate os mais graves e ate mesmo em estado terminal. Toda a administração
desde a recepção ate o centro cirúrgico corroborava da falta de capacitação e
profesionalismo com servidores que não dispunham de uma preparação pessoal,
técnica e teórica para fornecer um atendimento humanizado. Avaliando os aspectos
fundamentais da abordagem humanista dentro do contexto encenado encontra-se um
descaso total quanto ao ser humano e a negligencia quanto ao fator ‘eu tu” um dos
princípios da Gestalt que constitui-se na relação sujeito-sujeito , ou seja, um
relacionamento pleno entre duas pessoas que compartilham de sentimentos e ideias
de forma autentica , pura e sincera . A relação dos profissionais com os pacientes
naquele hospital era conceituada pelo “ eu isso” que se constitui na relação sujeito-
objeto numa visão do mundo “isso” onde em dialogo entre duas pessoas uma delas é
tratada como objeto de manipulação desconsiderando os preceitos humanos. É notório
na encenação do filme que os pacientes eram tratados como coisas na qual os seus
sentimentos e emoções histórico de vida e familiar não eram levados em conta. Não
havia reciprocidade na relação profissionais e pacientes eles não se sentiam
sensibilizados nem tocados pelo fato dos mesmos se encontrarem vulneráveis.
Em uma das cenas uma mulher que passou por uma cirurgia demonstra estar bastante
fragilizada e apreensiva por conta das cicatrizes no seu corpo e relata que seu esposo
se sente desconfortável e assustado com aquelas marcas. A paciente pergunta ao
Dr.Jack se havia uma forma de tornar as cicatrizes menos expressivas, ele por sua vez
a responde de forma irônica e pejorativa fazendo até uma piada de mal gosto não
respeitando o seu sofrimento. Este é o momento em que se observa claramente a falta
de atendimento humanizado, pois a mesma não está sendo vista como uma pessoa
autônoma e digna de consideração , que necessita da escuta atenda do profissional
de saúde. Como ser humana se encontrava sendo desvalorizada pois não estão
Segundo Carl Roger Congruência é a condição que permitira o profissional embora
nutra um afeto positivo e incondicional por seu cliente e tenha a capacidade de “estar
no lugar” dele , a habilidade de expressar de modo objetivo seus sentimentos e
percepções de modo a permitir ao cliente as experiências de reflexão e conclusão
sobre si mesmo. Este um comportamento que o doutor não apresenta no seu
atendimento

levando em conta o seu bem estar físico e emocional, pois a paciente está
vivenciando um processo difícil suas dores e angustias devem ser acolhida e
compreendida. Enquanto na realidades esse atendimento deveria acontecer com
compreensão , empatia , autenticidade e com congruência. Estas são possibilidades
oferecida amplamente pelas abordagens humanistas que se aplicaria de forma
contundente dentro deste contexto, porem , o doutor Jack se comportou sem nenhum
sentimento empático .
A empatia na visão Humanista de Carl Rogers (1957/2008) é compreendida como
sendo o sentir o mundo do cliente como se fosse o seu próprio mundo, Como por
exemplo: que se sinta a dor ou o prazer do outro , como ele os sente em que se
perceba sua causa e como ele o percebe. De forma explicita se observa que o Dr.
Jack cometeu uma grande falha neste caso não sendo autentico no tratamento com a
sua paciente por não ter agido com um gesto acolhedor fazendo lhe sentir bem pelo
contrário a sua atitude provocou naquela mulher um sentimento de mal estar isso foi
bem visível na sua expressão facial refletindo sua impotência diante da situação e uma
profunda tristeza . Este foi o reflexo da incongruência deste profissional que abdicou do
seu dever de prestar um serviço de qualidade . Segundo Carl Roger Congruência é a
condição que permitira o profissional embora nutra um afeto positivo e incondicional
por seu cliente e tenha a capacidade de “estar no lugar” dele , a habilidade de
expressar de modo objetivo seus sentimentos e percepções de modo a permitir ao
cliente as experiências de reflexão e conclusão sobre si mesmo. Ficou claro nesta cena
que o doutor não teve a capacidade de ajudá-la a encontrar uma forma de viver melhor
com seu esposo , negligenciando assim então, o que defende a clínica Ampliada onde
profissional não deve só combater a doença mas mostrar também as possibilidades de
uma vida melhor para o paciente mesmo diante de algumas limitações. Para este
profissional faltou-lhe a ética, respeito e comportamento humano. Este é um dos
preceitos que Carl Roger expõe na sua abordagem, em que o profissional deve ter
uma postura pra fazer um bom trabalho com o objetivo de transformar a vida das
pessoas para melhor e também aprimorar a sua vivência profissional
Em outra parte do filme o doutor aparece instruindo um grupo de estagiários de
medicina enfatizando que como profissionais deverão agir de forma superficial no
ambiente de trabalho e que não há necessidade de se importar e nem mesmo criar
vínculos com os pacientes pois o serviço deles como do cirurgiões por exemplo: é só
cortar a pessoa que esta ali no processo cirúrgico e depois sair fora. Este é mais um
episódio em que o doutor esta induzindo aqueles futuros profissionais á serem
irresponsáveis e sem compromisso não se comportando de forma ética e humana
desconsiderando o que defende o modelo de atendimento Humanista onde a formação
de vínculo com o paciente é os diferentes representantes de saúde é importantíssimo
para o reestabelecimento de uma vida saudável. A falta de habilidade pessoal e o
posicionamento em não criar vínculos e nem se relacionar com os pacientes revela a
ausência de autenticidade destes profissionais constitui-se em um descaso com a
pessoa como ser humano e estas são atitudes que deverão serem reprovadas e
anuladas do contexto de qualquer unidade de saúde pois o seu papel e salvar vidas.
A criação de vínculos de acordo com a abordagem gestáltica ocorre através de uma
postura empática , compreensiva , sem julgamentos, flexibilidade, comprometimento,
tolerância e interesse. Mas nesta cena o atendimento dado pelo doutor e os residentes
em medicina quando chegaram diante dos pacientes falharam em todos estes fatores
pois conversavam com os pacientes de forma ríspida irônica e sem nenhum sentimento
de compaixão.
Outra cena que revela a falta de flexibilidade, senso de humanidade e caráter
profissional foi no momento em que ele em vez de chamar o paciente pelo nome se
refere como “ terminal”. Este é um momento em a doença já evoluiu de tal forma que
mesmo dispondo de recursos o paciente não é mais salvável as medidas terapêuticas
apenas prolongam o processo lento de morrer. Mesmo nesta situação o dr. deveria
levar em consideração que ele não é um objeto que simplesmente deve ser descartado
mas que ele tem uma família que esta lá fora sofrendo e com esperança de que o
mesmo vai viver e isso deve ser respeitado e o possível luto para aqueles familiares vai
ser causa de muita dor e aflição. Porém a sua postura a maneira em que ele lida com
esse tipo de pacientes é como se eles não tivessem nenhum significado enquanto na
realidade deveria entender que os mesmos tem sentimentos, merecem serem ouvidos,
não fazendo com que se sintam piores, oferecendo-lhes os cuidados necessários e por
fim também dando auxilio, suporte e apoio a família concernente aos aspectos
burocráticos diante de uma possível morte daquele paciente.
Depois de todo o processo de adoecimento que o doutor passou sentindo na pele
todas as deficiências profissional daquele hospital a carência de um atendimento mais
humano é notório a sua mudança de comportamento agindo de forma mais humana
não somente no seu ambiente de trabalho mas ele passa a ter uma nova visão num
contexto geral da sua vida inclusive na sua família . Passando a valorizar o amor o
carinho e atenção para com sua esposa e seu filho. Se adaptando á um novo estilo de
vida onde ele entende que as pessoas são importantes e que devem ser tratadas de
forma humana, empática, autentica e com reciprocidade . Um dos exemplos da sua
mudança de conduta aconteceu quando ao chegar no hospital ao ser recepcionado
pelos residentes de medicina e ao lhe comunicar á respeito de alguns casos atendidos
eles acabam se referindo á um paciente não pelo nome mas lhe chamando de
“terminal” naquela mesma hora o Dr. Jack os repreendeu e instruiu de que a partir
daquele momento todos os pacientes deveriam ser chamados pelo nome.
Em dado momento em uma das cenas do filme o Dr.Jack tem uma postura diante dos
estagiários de medicina transmitindo uma lição de comprometimento, respeito, caráter
e profissionalismos e Humanização ensinando-os a não serem apenas médicos mas
humanos , ou seja, se colocando no lugar dos seus pacientes . E para este
aprendizado acontecer de fato todos eles tiveram que se vestirem de roupas de
doente , fariam todos exames que posteriormente iriam pedir aos seus pacientes.
Portando agora deveriam se submeter a toda a equipe de técnicos e enfermeiros que
fariam tais coletas , passariam 72 horas como pacientes cada um em seus leitos ,
comendo comida de hospital e dormindo naquele ambiente. Esta foi a forma pelo qual
o dr. utilizou para despertarem naqueles futuros médicos a percepção de que os
doentes entregam suas vidas nas suas mãos com a esperança de viver e que como
profissionais devem lhes retribuir com um atendimento digno, empático, autentico e
com reciprocidade.
Por tanto a analise do filme “um golpe do destino” nos permitiu avaliar os dois tipos de
atendimentos dado as pessoas; o humanizado e o não humanizado , porém ,existe no
conceito de clinica ampliada a defesa para a prestação de um serviço por parte dos
profissionais com uma perspectiva de que o ser humano seja visto na sua essência e
receba todo o um aparato de dignidade. Em cada cena visualizamos a presença dos
conceitos das abordagens humanistas principalmente a “centrada na pessoa” e de
como o fator humano deve ser levado em conta quando se trata do atendimento
voltado para pessoas independente da área que fornece esse tipo de serviço. É
perceptível no filme as influencias das teorias humanistas e como são importantes no
contexto das instituições de saúde e devem estar presentes em todos os contextos da
sociedade . Pois na visão humanista o ser humano deve ser visto como um todo digno
de compreensão mesmo diante suas complexidades, deve ser valorizado através dos
atos recíprocos de generosidade, compaixão e atenção. Como futuros psicólogos
atuando como profissionais da psicologia devemos ser humanos entendendo que
estamos cuidando de humanos e devemos prestar um serviço humano independente
da área que vamos seguir ou abordagem que iremos usar como fundamentação
teórica do nosso atendimento se posicionando sempre dentro do padrão da ética com
uma postura de caráter, profissionalismo e capacidade pessoal, teórica e técnica.
Referências
Amatuzzi, M.M. (2001). Por uma psicologia humana. Campinas: Alínea.         [ Links ]
Amatuzzi, M.M. (2010). Rogers: ética humanista e psicoterapia. Campinas: Alínea.
[ Links ]
Barreto, C.(1999). A compreensão e o lugar da abordagem centrada na pessoa no
espaço científico-sociocultural contemporâneo. Revista symposium, Universidade
Católica de Pernambuco, Recife, ano 3, p. 34-40.         [ Links ]
Belém, D. M. (2004). Abordagem centrada na pessoa: um olhar contemporâneo. 2004.
135 f. Dissertação (Mestrado em Psicologia Clínica) – Departamento de Psicologia,
Universidade Católica de Pernambuco, Recife.
Bezerra, M. E. (2007). Um estudo crítico das psicoterapias fenomenológico-
existenciais: terapia centrada na pessoa e gestalt-terapia. 125f. Dissertação (Mestrado
em Psicologia Clínica e Social). Departamento de Psicologia Cínica, Universidade
Federal do Pará         [ Links ]. Referências
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espaço científico-sociocultural contemporâneo. Revista symposium, Universidade
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135 f. Dissertação (Mestrado em Psicologia Clínica) – Departamento de Psicologia,
Universidade Católica de Pernambuco, Recife.
Bezerra, M. E. (2007). Um estudo crítico das psicoterapias fenomenológico-
existenciais: terapia centrada na pessoa e gestalt-terapia. 125f. Dissertação (Mestrado
em Psicologia Clínica e Social). Departamento de Psicologia Cínica, Universidade
Federal do Pará         [ Links ].