Urgência e Emergência em saúde

mental. O que fazer?

Manejo de situações agudas
Urgência e Emergência em saúde mental - O que fazer?
O protocolo de atendimento às situações emergenciais e de urgência segue as seguintes
portarias:
-Nº 1.010, de 21/5/2012 - Diretrizes para a implantação do SAMU
- Nº 2048, de 5/11/2002 - Regulamenta atendimento do Corpo de Bombeiros
QUANDO CHAMAR O SAMU?
- Tentativa de suicídio;
- Vítima inconsciente (desmaio);
- Intoxicação ou envenenamento;
- Crises hipertensivas;
- Dores no peito de aparecimento súbito;
- Agressão por arma de fogo ou arma branca;
- Crises convulsivas;
Hemorragias;
- Traumas e fraturas;
- Queda;
- Outras situações consideradas de urgências e emergências acidentais.
Emergência
Qualquer situação que apresente risco de morte ou injúria grave para o paciente ou para
outros, necessitando de uma intervenção terapêutica imediata por equipe treinada.
SAMU - TELEFONE 192
Serviço de Atendimento Móvel de Urgência e Emergência
Equipe: técnicos em enfermagem, socorristas, enfermeiros e médicos. Atende a população
em residências, locais de trabalho e vias públicas.
BOMBEIROS - TELEFONE 193
Tem a missão de proteção de vidas, patrimônio e meio ambiente e busca ser referência para a
sociedade pela excelência dos serviços prestados.
188
O CVV realiza apoio emocional e prevenção do suicídio, atendendo gratuitamente todas as
pessoas que precisam conversar 24 horas todos os dias.
Importante lembrar que emergências em saúde mental, tais como surtos psiquiátricos,
agressões e tentativas de suicídio seguirão o protocolo de atendimento apresentado, já que
representam risco iminente à vida do sujeito em questão e dos que o cercam.
QUANDO ACIONAR OS BOMBEIROS:
- Resgate de pessoas ou animais;
- Inundação e desabamento;
- Incêndio;
- Afogamento;
- Acidente com animal peçonhento;
- Choque elétrico;
- Vazamento de produto perigoso;
- Acidente com vítima;
- Queda e acidente doméstico;
Caso o SAMU esteja impossibilitado de atender, o Corpo de Bombeiros deve ser contactado.
Ao identificar uma ou mais das situações listadas, seguir o seguinte protocolo:
1- Realizar o pedido de atendimento/resgate, informando com maior detalhamento a situação
2- Identificar-se e aguardar a chegada dos profissionais que prestarão assistência
3- Em caso de dúvidas, ligue para o número de telefone Disque Saúde 136 - Ouvidoria Geral
do SUS - 24 horas
4- Em caso de tentativa de suicídio, notificar a ocorrência à PROAES para fins de registro
através do endereço eletrônico: saudedoestudante@proaes.uff.br