Parte Interessada O que as partes interessadas querem da O que a “É Obra” quer das partes

“É Obra” interessadas

Competitividade e Excelência Definição da estratégia e objetivos

da organização
Racionalização dos recursos utilizados
Capacidade de liderança
Gerência Elevada qualidade dos serviços prestados
Práticas de gestão adequadas
Interno

Aptidões adequadas ao tipo de

Remuneração adequada
serviço prestado

Boas condições trabalho Empenho e dedicação

Colaboradores
Cumprimento das condições
Evolução na carreira
estabelecidas
Cumprimento das condições
Cumprimentos dos prazos de pagamento estabelecidas para a aquisição dos
estabelecidos materiais

Fornecedores de Material Clareza nos pedidos efetuados Resposta atempada aos pedidos

Qualidade dos materiais

Cumprimento dos prazos de pagamento
Capacidade técnica adequada
Rigor no cumprimento dos compromissos
efetuados
Rapidez de resposta aos pedidos
Contribuição para a melhoria dos
Clareza nos pedidos efetuados serviços prestados
Ambiente externo

Parceiros- Empresas
subcontratadas
Cumprimentos das condições
estabelecidas relativamente a
prazos de prestação de serviços

Cumprimento das disposições legais

e regulamentares
Cumprimento das condições Cumprimento dos prazos de
estabelecidas pagamento
Clientes empresariais Cumprimento das condições
Rapidez e eficiência
estabelecidas
Máxima qualidade dos serviços prestados Fidelização
Cumprimento das condições de
Entidades oficiais segurança, higiene e segurança no Imparcialidade
trabalho
Cumprimento das disposições legais e Cumprimento das disposições legais
regulamentares vigentes e regulamentares