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NEUROARQUITETURA

aplicada a projetos corporativos

Professora Catharina Macedo


Professor Oliveira Júnior
unidade II
estratégias
Juhani Pallasmaa: "Arquitetura é uma mediação entre o mundo e nossas mentes"
"Quando comecei a estudar arquitetura e enquanto jovem arquiteto, pensava que arquitetura era o edifício puro
e simplesmente. Aprendi aos poucos que arquitetura é uma mediação entre o mundo e nossas mentes. Então,
[boa] arquitetura nos conta alguma coisa sobre o mundo. Conta algo sobre a história, a cultura, como a
sociedade funciona e, por fim, nos conta quem somos. E boa arquitetura, ou arte em geral, nos permite viver uma
vida mais digna do que poderíamos viver sem ela."
Relacionamentos …
5 gerações lado a lado

1900-1940
VETERANO
S

Millennial
Estresse
relacionado
ao trabalho ...
Estresse relacionado
ao trabalho

Estresse relacionado ao trabalho


Fonte: Adaptado de WHO Healthy Workplace, World Health Organization, 2010
Estresse relacionado Ambiente de trabalho
ao trabalho doentio e inseguro

Estresse relacionado ao trabalho


Fonte: Adaptado de WHO Healthy Workplace, World Health Organization, 2010
• Acidentes e lesões
• Doenças relacionadas ao trabalho
• Insatisfação com o trabalho
• Falta de comprometimento com o
trabalho
Estresse relacionado Ambiente de trabalho • Burnout e depressão
ao trabalho doentio e inseguro • Violência no local de trabalho

Estresse relacionado ao trabalho


Fonte: Adaptado de WHO Healthy Workplace, World Health Organization, 2010
• Acidentes e lesões
• Doenças relacionadas ao trabalho
• Insatisfação com o trabalho
• Falta de comprometimento com o
trabalho
Estresse relacionado Ambiente de trabalho • Burnout e depressão
ao trabalho doentio e inseguro • Violência no local de trabalho

Práticas de saúde pessoais


insalubres (por exemplo:
fumar, beber, comer demais,
falta de exercício)

Estresse relacionado ao trabalho


Fonte: Adaptado de WHO Healthy Workplace, World Health Organization, 2010
• Acidentes e lesões
• Doenças relacionadas ao trabalho
• Insatisfação com o trabalho
• Falta de comprometimento com o
trabalho
Estresse relacionado Ambiente de trabalho • Burnout e depressão
ao trabalho doentio e inseguro • Violência no local de trabalho

Práticas de saúde pessoais Doença crônicas e não


insalubres (por exemplo: comunicáveis (doença arterial
fumar, beber, comer demais, coronariana, hipertensão,
falta de exercício) diabetes, câncer)

Estresse relacionado ao trabalho


Fonte: Adaptado de WHO Healthy Workplace, World Health Organization, 2010
• Acidentes e lesões
• Doenças relacionadas ao trabalho
• Insatisfação com o trabalho
• Falta de comprometimento com o
trabalho
Estresse relacionado Ambiente de trabalho • Burnout e depressão
ao trabalho doentio e inseguro • Violência no local de trabalho

• Absenteísmo • Reivindicação de
Práticas de saúde pessoais Doença crônicas e não
• Presenteísmo compensação de
insalubres (por exemplo: comunicáveis (doença arterial
• Deficiência de curto e trabalhadores
fumar, beber, comer demais, coronariana, hipertensão,
longo prazo • Sindicato de reclamações
falta de exercício) diabetes, câncer)
• Plano de saúde • Rotatividade

Estresse relacionado ao trabalho


Fonte: Adaptado de WHO Healthy Workplace, World Health Organization, 2010
• Acidentes e lesões
• Doenças relacionadas ao trabalho
• Insatisfação com o trabalho
• Falta de comprometimento com o
trabalho
Estresse relacionado Ambiente de trabalho • Burnout e depressão
ao trabalho doentio e inseguro • Violência no local de trabalho

• Absenteísmo • Reivindicação de
Práticas de saúde pessoais Doença crônicas e não
• Presenteísmo compensação de
insalubres (por exemplo: comunicáveis (doença arterial
• Deficiência de curto e trabalhadores
fumar, beber, comer demais, coronariana, hipertensão,
longo prazo • Sindicato de reclamações
falta de exercício) diabetes, câncer)
• Plano de saúde • Rotatividade

• Custos aumentados
• Diminuição da produtividade
• Diminuição da qualidade de
produto ou do serviço ofertado
ao cliente
• Multa, prisão

Estresse relacionado ao trabalho


Fonte: Adaptado de WHO Healthy Workplace, World Health Organization, 2010
• Acidentes e lesões
• Doenças relacionadas ao trabalho
• Insatisfação com o trabalho
• Falta de comprometimento com o
trabalho
Estresse relacionado Ambiente de trabalho • Burnout e depressão
ao trabalho doentio e inseguro • Violência no local de trabalho

• Absenteísmo • Reivindicação de
Práticas de saúde pessoais Doença crônicas e não
• Presenteísmo compensação de
insalubres (por exemplo: comunicáveis (doença arterial
• Deficiência de curto e trabalhadores
fumar, beber, comer demais, coronariana, hipertensão,
longo prazo • Sindicato de reclamações
falta de exercício) diabetes, câncer)
• Plano de saúde • Rotatividade

• Custos aumentados
• Diminuição da produtividade
• Diminuição da qualidade de
produto ou do serviço ofertado
ao cliente
• Multa, prisão

Estresse relacionado ao trabalho O negócio fale!


Fonte: Adaptado de WHO Healthy Workplace, World Health Organization, 2010
lei de
Yerkes-Dodson
A performance e o desempenho O estresse crônico prejudica o
de um trabalhador aumenta bem-estar na vida moderna e
com o estresse mental ou um de seus agravantes mais
fisiológico, mas até um terríveis é a sensação de
determinado ponto, pois impotência diante dos
quando os níveis de estresse acontecimentos, a sensação de
atingem patamares demasiado falta de controle sobre aquilo
elevados, o desempenho da que se deseja dominar – a
performance diminuiu frustração (Herculano-Houzel,
independente do estímulo. 2007:134).
burnout
Esta Síndrome é um processo de enfraquecimento
decorrente de um período prolongado de estresse
profissional. É uma resposta à tensão crônica no trabalho,
gerada a partir do contato direto e excessivo com outras
pessoas, devido à tensão emocional constante, atenção
concentrada e grande responsabilidade profissional.

O indivíduo submetido ao estresse ocupacional pode


deixar de responder adequadamente às demandas do
trabalho e geralmente se encontra irritável, ansioso e ou
deprimido (França & Rodrigues, 2011:29-36). Os sinais
iniciais incluem sentimentos de exaustão emocional e
física, sentimento de alienação, cinismo, impaciência,
negativismo e isolamento.
Medo de ficar por fora.
Principal causa hoje de sentimentos de ansiedade, mau humor,
depressão, angústia, fracasso, solidão, insegurança
IMEDIATISMO
▪ Quantidade ABSURDA de informação disponível

▪ Histórias de sucesso, de superação, de enriquecimento rápido

▪ Não contam que são exceção, com caminho longo e penoso


Tempo virou AGORA!
▪ O resultado não foi imediato, custou horas de sono, dores de cabeça,
momentos de incredulidade e muito mais.

▪ Vivemos um momento que TODOS SÃO IMEDIATISTAS,


e querem micro-recompensas em todas as interações
(não só millennials ou GenZ).
MEDO
2019 já apontava essa tendência

▪ Geração TEPPT (Transtorno de Estresse pós-traumático)

▪ ECOANSIEDADE: preocupação crônica com as consequências


do aquecimento global.

▪ INCERTEZA ECONÔMICA: outro fator forte antes mesmo da


incidência global do Covid.

▪ “CONTÁGIO EMOCIONAL”: adotar ou imitar emoções uns dos


outros. Com a era digital, esse tipo de transmissão acelera.
SOCIEDADE SEM SINCRONIA

▪ Os avanços tecnológicos mudaram os ritmos das pessoas.


▪ As pessoas não fazem as mesmas coisas, no mesmo horário
▪ Falta de interação consistente, fragmentação de grupos.
▪ A ascensão de Coaches de vida, apps que valorizam a
otimização de tempo e outros projetos de autoajuda
reforçam esse autoaprimoramento em alta.

Global Retail Show: o consumidor do futuro em 2022 e a


reinvenção das experiências
Painéis antecipam tendências para o varejo a partir da ideia de nichos pensados
por sentimentos e a interação do digital com a presença física
OTIMISMO RADICAL

A necessidade global da esperança por


momentos melhores e positivos.

▪ Consumidores que potencializa a economia da


celebração.
▪ Jovens, necessidade de acabar com os
estereótipos visuais.
▪ Mais velhos, precisam discutir o conceito de
idade.
A cultura da pressa, que faz parte da realidade das pessoas no mundo contemporâneo, assim
como o trabalho excessivo, é prejudicial para a saúde. Encontrar equilíbrio entre produtividade
no trabalho e manter a saúde mental é um dos principais desafios da sociedade atual.
O mundo
precisa de
pausas...
https://www.youtube.com/watch?v=dejjUT-fQEQ
COMUNITÁRIOS

▪ Anseiam por uma redefinição do “ciclo


global de agendas cheias de compromissos
profissionais”.

▪ Não deseja fincar suas raízes em suas


carreiras, mas sim, em suas comunidades.

▪ Estabelece limites mais claros entre a vida


pessoal e profissional e que se relaciona
intimamente com sua comunidade.

▪ Valorizam negócios socioambientais e


investem em parcerias estratégicas que
melhor se alinhem aos seus valores.
ESTABILIZADORES

▪ Priorizam o equilíbrio em todos os âmbitos


da vida

▪ Busca por relacionamentos transparentes


e experiências simplificadas.

▪ Composto principalmente por millennials e


pela geração X, o grupo dos estabilizadores
está começando a deixar de lado o culto à
produtividade, e por isso buscam
ambientes calmos, capazes de aliviar o
estresse e a ansiedade.
NOVOS
OTIMISTAS
▪ Apesar de idades bastante diferentes
(Geração Z e Baby Boomers), os
integrantes desse grupo têm diversos
elementos em comum, e desejam uma
realidade em que todos sejam
representados.

▪ Querem ampliar o diálogo para celebrar


todas as faixas etárias, e acreditam na
necessidade de democratizar os espaços,
desejos, preferências. Cada uma escolhe
seu estilo de vida.
A PAUSA...
• permite que a engrenagem cerebral
funcione melhor e que as informações
sejam consolidadas.

• é importante para a criatividade e para a


sanidade do ser humano.

• Sem concentração equilibrada perde-se o


controle dos pensamentos.

Fonte: https://www.revistahabitare.com.br/decoracao/tecnologia-integracao-em-projeto-corporativo/
O período de interrupções no trabalho
diário, o sono, prestar atenção na própria
respiração, meditar, relaxar, proporcionam
ativação do circuito cerebral responsável
pela concentração (Goleman, 2013).
Santos (2014)

Fonte: https://www.revistahabitare.com.br/decoracao/tecnologia-integracao-em-projeto-corporativo/
Mind Wandering

Estudo dos mecanismos neurais de como a mente divaga –


MW, demostram papel crucial na resolução criativa de
problemas diversos.

O MW é dependente de um grupo de áreas do cérebro (lobo


frontal, principalmente) que envolvem córtex pré-frontal
medial, cingulado posterior e córtex temporoparietal - a
rede formada por estas áreas está bastante ativa no MW
quando o indivíduo não tem ideia de que sua mente está
divagando.

O cérebro pode ser dividido em duas redes distribuídas de grande


MW parece ser aquele momento necessário para que uma
escala: a rede de modo padrão, na qual é atividade de divagação da
nova ideia seja incubada, um tempo importante para a mente associada e a rede de atenção que está associada a estados
reorganização de circuitos neurais subjacentes à focados que demandam recursos atencionais.
automatização de rotinas. https://www.researchgate.net/figure/Top-Brain-networks-associated-with-mind-
wandering-and-attention-The-brain-can-be_fig2_290978492
Mind Wandering
Uma mente à deriva permite que sua
essência criativa flua e os insights
aconteçam.

Como o cérebro armazena diferentes


tipos de informações em circuitos de
amplo alcance, uma consciência vagando
livremente aumenta as chances de novas
combinações e associações em
serendipidade (fazer descobertas por
obra do acaso e sagacidade, de coisas
pelas quais não se está procurando).

A consciência aberta cria uma plataforma


mental para descobertas criativas e
insights inesperados.. (Goleman,
2014:47-49).
Mind Wandering
INÍCIO DO INSIGHT - é uma inesperada atividade cerebral (pulso
de ritmo gama, a mais alta frequência elétrica gerada pelo
cérebro). PARA ISSO... o córtex precisa relaxar e desfocar, para
que associações mais remotas sejam recolhidas por essas
eventuais sinapses errantes.

O relaxamento parece ser essencial; por isso, muitas pessoas


relatam que tiveram insights durante o banho ou ao acordar
(Muotri, 2008).

Momentos espontâneos de insights criativos podem parecer


realmente vir do nada. Mas, é possível supor que ocorreu esse
mesmo processo, em que havia algum grau de envolvimento em
um problema criativo, e em seguida, durante o “tempo ocioso”,
circuitos neurais fizeram novas associações e conexões
(Romantini, 2013).
Mind Wandering
Um dos maiores defensores da teoria de
que o cérebro precisa de uma pausa para
funcionar bem é o sociólogo italiano
Domenico De Masi, que elaborou o
conceito de ócio criativo.
Segundo ele, é possível estabelecer uma
rotina equilibrada e fazer com que o
trabalho, o estudo e o lazer se cruzem de
maneira tão harmoniosa que a pessoa
praticamente não consiga distinguir de qual
deles está se ocupando em determinado
momento.

De acordo com De Masi, o ócio não é


caracterizado por momentos inertes, mas
justamente pela ocupação do tempo de
forma gratificante e criativa (De Masi,
2000:16).
COMO PROPOR MUDANÇAS DOS ESTADOS
MENTAIS, COMPORTAMENTAIS E EMOCIONAIS
NO AMBIENTE DE TRABALHO?
BIOFILIA
Fonte: https://www.innatura.info/biofilia-medicina-e-tecnologia/
ESTRATÉGIAS
ESTRATÉGIAS
DIRETAS
✓ Conexão Visual com a
ESTRETÉGIAS
INDIRETAS


DIRETAS

Conexão Visual com a


Imagens da
Natureza;
EXPERIENCIAS
ESPACIAIS NATURAIS
✓ Prospect;
Quais são as
Natureza;



Natureza;
Presença de Água;
Luz Natural -




Presença
Materiaisde Água;
Naturais;
Luz Natural -
Formas e ePadrões
Dinâmica Difusa;


Refúgio;
Mistério; Estratégias Projetuais
Naturalistas; ✓ Risco / Perigo.


Dinâmica e Difusa;
Variabilidade Térmica
e do Fluxo de Ar;

✓ Variabilidade
Complexidade
eOrdem;
Térmica
e
do Fluxo de Ar;
do Design Biofílico?
✓ Cores Naturais;


Conexão com
Sistemas Naturais;
Estímulos Sensoriais


Conexão
Sistemas
com
Máscas doNaturais;
Tempo.

Estímulos Sensoriais
NOSSA TERMINOLOGIA!
não Visuais;
não Visuais;
Fonte: https://www.terrapinbrightgreen.com/reports/14-patterns/
De que forma os edifícios afetam
a nossa saúde mental?
Por meio da eletroencefalograma (EEG) e
da ressonância magnética funcional (fMRI) é
possível realizar uma análise sobre as respostas
aos ambientes construídos buscando identificar
novos fatores importantes nos edifícios.

É possível medir e analisar as respostas


cerebrais dos usuários e interpretar essas
leituras para desenvolver soluções relacionadas
ao design.
HUMAN SPACES: The Global
Impact of Biophilic Design in
the Workplace

Estudo único explora, pela primeira


vez em escala global, a relação
entre o bem-estar psicológico, os
ambientes de trabalho e as
expectativas dos funcionários,
sendo portanto uma importante
ferramenta para empresas que
buscam resultados diferenciados.
HUMAN SPACES: The Global Impact of
Biophilic Design in the Workplace
HUMAN SPACES: The Global Impact of
Biophilic Design in the Workplace
O design biofílico procura
influenciar positivamente os fatores
essenciais, guiando-nos diretamente
ao bem-estar.

HUMAN SPACES: The Global Impact of


Biophilic Design in the Workplace
Benefício da Biofilia Ambinetes
Coporativos
A biofilia pode reengajar perdas
improdutivas que geram custos operacionais
Presenteísmo: nome dado ao fenômeno de se estar
de corpo presente no ambiente de trabalho, mas por
vários motivos o profissional não tem produtividade.
Ou seja, o indivíduo está fisicamente presente mas a
mente não está.

Absenteísmo: padrão habitual de ausências no


processo de trabalho, dever ou obrigação, seja por
falta ou atraso, falta de motivação ou devido a algum
motivo interveniente. É usado também para designar
a soma dos períodos de ausência de um funcionário
de seu ambiente de trabalho.
Benefício da Biofilia
Ambinetes Coporativos

“Os funcinários ficamos entediados com


espaços visualmente desestimulantes e,
ao invés de ser uma distração, a natureza
serve como uma fonte que renova nossa
atenção, restabelecendo o funcionamento
cognitivo com elementos naturais que
invocam respostas afetivas”. (Maas, 2011).
HUMAN SPACES: The Global
Impact of Biophilic Design in
the Workplace

A literatura existente no campo da


biofilia e do design biofílico sugere que
o contato com a natureza tem um efeito
restaurador sobre as pessoas,
ajudando-as a lidar com o estresse do
trabalho e do dia-a-dia e mantendo seu
desempenho no trabalho.
Em todo o mundo, um terço de todos os entrevistados
relatam que o projeto de um escritório afetaria sua
decisão de trabalhar para essa empresa, apresentando
o design biofílico como uma ferramenta importante
para as empresas que querem atrair e recrutar os
melhores funcionários.

Dado o seu impacto positivo, um número


surpreendentemente grande de funcionários relataram
ter pouco ou nenhum contato com a natureza em seu
local de trabalho - 47% afirmam não ter nenhuma luz
natural em seu local de trabalho e 58% relatam não ter
nenhuma vegetação natural (plantas vivas).
HUMAN SPACES: The Global
Impact of Biophilic Design in
the Workplace

Proporcionar às pessoas conexões


simbólicas com a natureza parece
produzir um impacto quase tão
grande na performance dos
funcionários quanto a conexão
real.

A pesquisa mostra que quando as


pessoas entram em um local de
trabalho que incorpora a natureza,
elas ficam mais propensas a se
sentirem felizes e motivadas para o
dia de trabalho.
Aqueles que trabalham em ambientes com Aqueles que trabalham em ambientes Aqueles que trabalham em ambientes com
elementos naturais, como a vegetação e a luz com elementos naturais, como a elementos naturais, como a vegetação e a
solar, relatam um nível de 15% maior de vegetação e a luz solar, relatam um nível luz solar, relatam um nível 15% mais
criatividade do que os que não têm conexão de 6% mais elevado de produtividade do elevado de bem-estar do que aqueles que
com elementos naturais no local de trabalho que aqueles que não têm a mesma trabalham em ambientes desprovidos de
conexão com a natureza dentro do seu natureza.
HUMAN SPACES: The Global Impact of espaço de trabalho.
Biophilic Design in the Workplace
Diversos olhares para o comportamento
humano no ambiente de trabalho.

ergonomia
ergonomia
A Ergonomia é uma disciplina científica relacionada ao
entendimento das interações entre os seres humanos e
outros elementos ou sistemas, e à aplicação de teorias,
princípios, dados e métodos a projetos a fim de otimizar o
bem estar humano e o desempenho global do sistema.

IEA - Associação Internacional de Ergonomia, 2000

Fonte: ABERGO - Associação Brasileira de Ergonomia


objetivos
O objetivo da ergonomia em geral é proporcionar bem-estar e
segurança no trabalho por meio da melhoria de condições
laborais ao homem.

Em um sentido mais específico, pode-se segmentar os


objetivos da ergonomia física, cognitiva e organizacional,
confira cada um deles:
• ergonômicos físicos
• Ergonômicos cognitivos
• Ergonômicos organizacionais
ergonomia
física

Consiste no estudo da relação do


trabalho com o homem no aspecto
físico, isto é, referente aos aspectos
da fisiologia, anatomia, biomecânica.

Como o trabalho influencia no


funcionamento da musculatura, das
articulações, a postura, os
movimentos, etc.

https://www.blogsegurancadotrabalho.com.br/ergonomia-
fisica-cognitiva-e-organizacional-qual-diferenca/
IMPORTÂNCIA DO IMPACTO POSITIVO DA
ERGONOMIA NO CONFROTO E SAUDE
DOS FUNCIONARIOS;
LAYOUT COM MESAS FLEXÍVEIS – BOA
POSTURA E PRODUTIVIDADE.
benefícios
É equivocado pensar que ergonomia física, cognitiva e
organizacional beneficia apenas o trabalhador, é claro que a
saúde e segurança do homem no trabalho é prioridade, no
entanto, a ergonomia é capaz de beneficiar muito à empresa.

A empresa que se preocupa em adequar suas condições para


aplicar a ergonomia em todas as suas áreas, se beneficia nos
seguintes aspectos:
Trabalhador satisfeito;
Trabalhador sente orgulho da empresa;
Clima organizacional favorável;
Menos chance de acidentes e doenças ocupacionais;
Redução do número de desligamentos;
Redução da frequência de faltas e atrasos;
Aumento de produtividade;
Imagem da empresa favorável no mercado;
Diversos olhares para o comportamento
humano no ambiente de trabalho...
Diversos olhares para o comportamento
humano no ambiente de trabalho.

O que envolve e como ocorre a percepção ambiental?

percepção ambiental
É por meio da percepção ambiental que vamos ter respostas comportamentais individuais!
capturados pelos
Etapas da

Estímulos

sentidos
Percepção
Ambiental

Fonte: ELALI, 2021


Etapas da
Percepção
Ambiental

O que eu acho
Estímulos
/ posso fazer
capturados pelos
com o
sentidos
aprendizado?
Fonte: ELALI, 2021
Sentidos para
Percepção
Ambiental
Fonte: Adaptado de VILAÇA, 2007 e OKAMOTO, 1999
Equilíbrio, percepção
espacial, como eu me
desloco e percebo o espaço
neste movimento.

Sentidos para
Percepção
Ambiental
Fonte: Adaptado de VILAÇA, 2007 e OKAMOTO, 1999
Qual a distancia
ideal para o
propósito do
ambiente?

Equilíbrio, percepção
espacial, como eu me
desloco e percebo o espaço
neste movimento.

Sentidos para
Percepção
Ambiental
Fonte: Adaptado de VILAÇA, 2007 e OKAMOTO, 1999
Qual a distancia Capturam os
ideal para o estímulos do
propósito do ambiente.
ambiente?

Equilíbrio, percepção
espacial, como eu me
desloco e percebo o espaço
neste movimento.

Sentidos para
Percepção
Ambiental
Fonte: Adaptado de VILAÇA, 2007 e OKAMOTO, 1999
Qual a distancia Capturam os
ideal para o estímulos do
propósito do ambiente.
ambiente?

Equilíbrio, percepção Postura, imagem


espacial, como eu me corporal – O
desloco e percebo o espaço Corpo Fala.
neste movimento.

Sentidos para
Percepção
Ambiental
Fonte: Adaptado de VILAÇA, 2007 e OKAMOTO, 1999
Qual a distancia Capturam os
ideal para o estímulos do
propósito do ambiente.
ambiente?

Equilíbrio, percepção Postura, imagem


espacial, como eu me corporal – O
desloco e percebo o espaço Corpo Fala.
neste movimento.

Sentidos para
Percepção Gestalt,
composições, etc.
Ambiental
Fonte: Adaptado de VILAÇA, 2007 e OKAMOTO, 1999
Qual a distancia Capturam os
ideal para o estímulos do
propósito do ambiente.
ambiente?

Equilíbrio, percepção Postura, imagem


espacial, como eu me corporal – O
desloco e percebo o espaço Corpo Fala.
neste movimento.

Savary – saborear. O
ambiente que criamos gera
prazer social? Gestalt,
Você percebe se naquele composições, etc.
ambiente você poderá sentir
prazer? Fonte: Adaptado de VILAÇA, 2007 e OKAMOTO, 1999
Neurarquiteura-
MODELANDO
COMPORTAMENTOS
O Sistema l interpreta espaços
ameaçadores que ativam respostas
automáticas de luta ou fuga, já espaços
que demonstram poder, inibem o
comportamento espontâneo, espaços
espontâneos ativam a criatividade
(PAIVA, 2018).

É possível projetar para impactar o


Sistema l, de maneira a mudar a forma
de como o ambiente físico afeta seus
usuários enquanto as informações são
notadas inconscientemente.
A maioria dos estímulos são
subconscientes, por isso, as pessoas
podem ser afetadas e ainda assim não
estarão cientes disso.

Segundo Paiva (2018), o espaço impacta


diretamente o Sistema l e, como ele é
consciente, grande parte do impacto dos
ambientes construídos não serão
reconhecidos nele, por isso a
necessidade de realizações de exames e
medições que interpretam o cérebro,
pois as pesquisas e entrevistas nem
sempre são suficientes.
percepção
ambiental
influência
Características pessoais do observador. Contexto
cultural. Complexidade da "cena“ – Quanto mais
complexa, maior a dificuldade de apreensão.

O aprendizado é feito através de associações com


conhecimentos já adquiridos. Por vezes, o cérebro
estabelece memórias que são falsas na sua origem,
normalmente porque um evento é interpretado de
maneira errada. Memória que se imaginou (esperou
ver) e não do que de fato esteve (algo parecido e
confundido). (Carvalho & Hennemann, 2012).
percepção
ambiental
nebulosidade
Não percebemos a totalidade das cenas com as quais
temos contato.

Depende do foco atencional.

Utilizado muito no ilusionismo!


percepção
ambiental
deslocamento
A atenção da pessoa é deslocada para/por
informações operacionalizáveis relativamente
pequenas e nos interessam ou mobilizam.

Estratégias: criação de enquadramento, frames, para


gerar estímulos que podem gerar movimento /
deslocamento - compreender a rota - sentido de
orientação.

Decepção muda com o deslocamento nos


microambientes no espaço de trabalho.
percepção
ambiental
desconforto
Damos mais atenção aos aspectos que nos
incomodam.
percepção
ambiental
compleição
Inferimos características que não vemos/entendemos
a partir dos que podemos acessar.
O cérebro não trabalha unicamente a partir da mais
recente informação sensorial, mas desenvolve previsões,
simula internamente o que acontecerá se alguma ação,
sob condições específicas, for realizada. O cérebro faz
pressupostos para poupar tempo e recursos e tenta ver o
mundo apenas na medida em que ele precisa (Eagleman,
2012:58-60). O cérebro busca gastar pouca energia, e em
razão disso, ele usa atalhos e completa pensamentos,
palavras e decisões que não estão completos.
Os inputs projetuais em muito podem contribuir para que
possamos estimular os sentidos dos usuários e direcionarmos
as tomadas de decisões destes de modo a direcionar o
behavior setting.

Glaucus Cianciardi

...processos cognitivos: recebeu no sensorial devolve no comportamental


pessoas
x
espaço
Pessoas e espaços estão claramente relacionados.

É difícil conceber espaço sem conteúdo social, ou,


conceber uma sociedade sem um componente
espacial

Alshimaa Aboelmakarem Farag, 2015


Diversos olhares para o comportamento
humano no ambiente de trabalho.

behavior
setting
A expressão “behavior setting” foi citado pela
primeira vez em 1995 por George Barker e
Herbert Wright para expressar a complexa
combinação entre o comportamento humano
e ambiente físico.

O termo significa: definir um espaço para um


comportamento específico.

Alshimaa Aboelmakarem Farag, 2015


behavior
setting
São unidades comportamentais que correspondem
a padrões estáveis de comportamento que ocorrem
em tempo e espaço determinados.
Um behavior setting é um sistema limitado, autor-
regulado e ordenado, constituído de componentes
humanos e não humanos substituíveis que
interagem de modo sincronizado para executar
uma sequência de eventos denominada programa
do setting
(WICKER, 1979: 12).Cavalcante, Sylvia; Elali, Gleice A.. Temas Básicos em Psicologia Ambiental . Editora
Vozes. Edição do Kindle.
Behavior setting
Principais Definidores do Behavior Setting - Gerar a
estratégia comportamental.
Limites (físicos e temporais)
Behavior setting
Principais Definidores do Behavior Setting
Limites (físicos e temporais)

Elementos humanos (pessoas exercendo funções)


Behavior setting
Principais Definidores do Behavior Setting
Limites (físicos e temporais)

Elementos humanos (pessoas exercendo funções)

Elementos não-humanos (características do local, mobiliário, equipamentos


e objetos presentes, animais, elementos imateriais)
Behavior setting
Principais Definidores do Behavior Setting
Limites (físicos e temporais)

Elementos humanos (pessoas exercendo funções)

Elementos não-humanos (características do local, mobiliário, equipamentos


e objetos presentes, animais, elementos imateriais)

Programa (sequência de ações previstas para acontecer)


Behavior setting
Principais Definidores do Behavior Setting
Limites (físicos e temporais)

Elementos humanos (pessoas exercendo funções)

Elementos não-humanos (características do local, mobiliário, equipamentos


e objetos presentes, animais, elementos imateriais)

Programa (sequência de ações previstas para acontecer)

Mecanismos de regulação e ordenamento (matém o BS “vivo”)


Behavior setting
Principais Definidores do Behavior Setting
Limites (físicos e temporais)

Elementos humanos (pessoas exercendo funções)

Elementos não-humanos (características do local, mobiliário, equipamentos


e objetos presentes, animais, elementos imateriais)

Programa (sequência de ações previstas para acontecer)

Mecanismos de regulação e ordenamento (matém o BS “vivo”)

Sinomorfia (congruência entre elementos humanos e não humanos na


realização do programa)

(Elali, 2021)
BLINDSIGHT

Inputs sensoriais não racionalizados,


quando se entra no automático.

Kahneman (2012:43) afirma que o cérebro


é inerentemente preguiçoso e prefere
tentar usar os circuitos já gravados para
lidar com qualquer demanda, antiga ou
nova. A operação consciente consome
mais energia e é mais lenta que a
operação inconsciente e por isto o cérebro
prefere atuar de forma inconsciente
(automática).
BLINDSIGHT

“A maioria dos comportamentos


físicos e mentais do ser humano é
iniciada e ocorre à revelia da
consciência. A percepção do ser
humano baseia-se quase
exclusivamente em circuitos gravados
e usados de forma automática. O
sistema nervoso consome mais glicose
do que outras partes do corpo, e a
atividade mental trabalhosa parece
ser mais dispendiosa no consumo da
glicose”. Kahneman (2012:43)
BLINDSIGHT

Quero ou não quero que isso aconteça na


minha corporação?

Preciso de espaço mutáveis!

EX. Postos fixos ou não fixos de trabalho?


Quando eu saio eu mudo a minha percepção
e depois eu volto para o Blindsight.

Só valorizo o Brasil quando eu viajo para o


exterior!
PROXÊMICA

Determinados mobiliários soam


mais convidativos, outros menos
convidativos.
pessoas
x
espaço
Existem dois pontos de vista principais sobre o
grau de efeito ambiental nas ações das pessoas:

1. enviromental possibilism
2. enviromental probabilism

Alshimaa Aboelmakarem Farag, 2015


Diversos olhares para o comportamento
humano no ambiente de trabalho.

environmental
possibilism
Enviromental possibilism ocorre quando as pessoas escolhem
entre as oportunidades ambientais disponíveis.

O termo “Possibilismo” significa que o ambiente apenas limita o


número de escolhas que uma pessoa tem. Em sua essência, o
possibilismo segue a noção de que os humanos têm o poder de
comando sobre seu ambiente, embora dentro de certos limites.

O Design amplia as possibilidades de apropriação do espaço.


Fonte: Allinfopedia
environmental
probabilism
Enviromental probabilism (em uma determinada situação física,
algumas escolhas são mais prováveis ​do que outras) ocorre quando o
ambiente muda, o comportamento também muda.

À medida que os humanos, nas unidades de decisão de qualquer


entidade, veem em seu ambiente, as características desse ambiente
que fornecem pistas quanto à probabilidade de certos resultados.

O Design faz um convite ao uso!


environmental possibilism environmental probabilism

Alshimaa Aboelmakarem Farag, 2015


Diversos olhares para o comportamento
humano no ambiente de trabalho.

affordance
Palavra criada por James J. Gibson – psicólogo
dedicado ao estudo da percepção visual – para
designar os múltiplos estímulos oferecidos pelo
ambiente ao organismo que com ele interage.

VANDENBOS, 2007: 28.


Relação intuitiva que o usuário terá com o objeto, que se apropria do
objeto pelas possibilidades que ele oferece.
PROXÊMICA

Determinados mobiliários soam


mais convidativos, outros menos
convidativos.
FRAMING
Enquadramento
comportamental: eu me moldo /
preparo para um determinado
espaço.

Preparação para ir na sala do


chefe!

Passagens, chegadas -
programar as pessoa para usar
o espaço e viver a experiencia!
PRIMING
Sequencias de estímulos (vários frames):
jornada da experiência, pode ser com som,
cheiros, imagens, layout, gerando uma
sequencia (percurso).

Pode ajudar a marcar áreas e evitar ir a


outras.
NUDGING
Criar cenários convidativos,
arquitetura da escolha, são
estímulos que levam a uma
maior probabilidade de uma
escolha.
NUDGING
Criar cenários convidativos,
arquitetura da escolha, são
estímulos que levam a uma
maior probabilidade de uma
escolha.
WAYFINDING

GPS mental (hipocampo). Uso de


elementos que facilita a leitura
espacial. Podem ser utilizados marcos
visuais.
WAYFINDING

GPS mental (hipocampo). Uso de


elementos que facilita a leitura
espacial.
QUALIA
IDENTIDADE
Conhecimento adquirido pela
experiência pessoal.
Gosto – inerente a cada pessoa.
Diversos olhares para o comportamento
humano no ambiente de trabalho.

docilidade
ambiental
Paul Lawton e colaboradores, 1960
docilidade
ambiental Quanto menos “competente” for a pessoa, maior
é o impacto dos fatores ambientais sobre ela
(Lawton & Nahemow, 1973 apud Elali, 2021).
docilidade
ambiental O ambiente “dócil” maximiza o uso das
capacidades individuais, permitindo que cada
um atue em sua zona de desempenho.

Possibilita melhor deslocamento, usabilidade e


orientação.
docilidade
ambiental Relacionar:

Competência pessoal

Demandas ambientais

Resposta emocional e comportamento adaptativo


Para otimizar a relação entre
qualidade do ambiente cotidiano
e qualidade vida é essencial:

1. reduzir elementos de estresse


ambiental
Para otimizar a relação entre
qualidade do ambiente cotidiano
e qualidade vida é essencial:

1. reduzir elementos de estresse


ambiental

2. buscar ambientes
restauradores
Para otimizar a relação entre
qualidade do ambiente cotidiano
e qualidade vida é essencial:

1. reduzir elementos de estresse


ambiental

2. buscar ambientes
restauradores

3. gerar behavior settings


receptivos e amigáveis
Para otimizar a relação entre
qualidade do ambiente cotidiano
e qualidade vida é essencial:

1. reduzir elementos de estresse


ambiental

2. buscar ambientes
restauradores

3. gerar behavior settings


receptivos e amigáveis

4. promover docilidade
ambiental
WWF Brasil

PROJETO CORPORATIVO

A WWF Brasil - World Wide Fund for Nature - é uma organização não governamental
internacional que atua nas áreas da conservação, investigação e recuperação ambiental,
cujo projeto da sua nova sede foi executado na Asa Sul em Brasília, Distrito Federal.
Recepção
WWF Brasil
PROJETO CORPORATIVO

A Spirale realizou o projeto de reforma e design dos


ambientes corporativos, onde além do uso de materiais de
baixo impacto ambiental, foram propostos espaços
desenvolvidos estrategicamente para impactar na forma de
trabalhar garantindo mobilidade, conectividade (devido às
tecnologias atuais) e humanização (espaços mais informais,
focados nas pessoas).
Térreo
Acesso Secundário

Copa
Encontros Postos não Fixos
WC WC

Escada

Loja /
Educação Ambiental
Recepção
Reunião RH
Escritório
Postos não Fixos
Escritório
Postos não Fixos
Escritório
Postos não Fixos
Proposta 2
Encontros
Encontros
Hall
Primeiro Andar
Reunião Reunião Call
10 lugares 10 lugares 6 lugares

Copa

WC WC

Escritório
Biblioteca
Postos Fixos

Escada

Hall

Reunião
14 lugares
Escritório
Postos Fixos
Escritório
Postos Fixos
Biblioteca
Biblioteca
Subsolo
TI Depósito
Cozinha Serviço Vestiário

WC WC

WC WC

Auditório
Descompressão

Escada

Hall

Reunião Reunião
18 lugares 18 lugares
Cozinha
Descompressão
Descompressão
Sebrae Lab
PROJETO CORPORATIVO

Ambiente da Sede do Sebrae Nacional, localizado na L2 Sul em Brasília, pensado para


estimular o pensamento inovador e criativo.

No projeto foi priorizado o incremento da iluminação natural, o uso de cores vibrantes


(presentes na marca do local) tendo como pano de fundo o concreto aparente original da
edificação.
Mister Cryl

PROJETO CORPORATIVO

Sede administrativa da Fábrica


de tinta Mister Cryl, faz parte do
GRUPO ELDORADO, que atua no
mercado a mais de 24 anos.
Além de oferecer um amplo mix
de produtos, a MISTERCRYL
esta empenhada em fabricá-los
de maneira sustentável, com o
menor impacto possível ao
meio ambiente e sem riscos á
saúde dos consumidores e
colaboradores.

O Projeto utiliza técnicas de


design Biofílico e arquitetura
bioclimática, visando
comunicar o valor da empresa e
sue posicionamento
estratégicos no mercado.
PROJETO CORPORATIVO / MISTER CRYL
PROJETO CORPORATIVO / MISTER CRYL
PROJETO CORPORATIVO / MISTER CRYL
PROJETO CORPORATIVO / MISTER CRYL
PROJETO CORPORATIVO / MISTER CRYL
PROJETO CORPORATIVO / MISTER CRYL

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