Pós-Graduação em Ciência da Informação e Documentação – ECA/USP – 1º sem.

/2004 1

TEXTO ORIGINAL
RAYWARD, W.B. The origins of Information Science and the International Institute of
Bibliography/International federation for Information and Documentation (FID). Journal of the
American Society for Information Science, v.48, n.4, p.289-300, 1997.
TRADUÇÃO LIVRE DE MARCOS ZARAHI
As Origens da Ciência da Informação e do Instituto Internacional de
Biblio grafia/Federação Internacional para Informação e Documentação ( FID ).

W.BOYD RAYWARD
Faculdade de Estudos Profissionais, Universidade de New South Wales, Sydey,
2052 NSW, Austrália.
Email: w.rayward@unsw.edu.au

1. Este artigo sugere que as idéias e
práticas abrangidas pelo termo
“documentação”, introduzido por Paul
Otlet e seus colegas para descrever o
trabalho do Instituto Internacional de
Bibliografia, posteriormente FID, criado
em Bruxelas em 1895, constituiu uma
nova “formação discursiva”,
parafraseando Foucault. O uso atual da
terminologia especial da Ciência da
Informação não pode obscurecer o fato
de que os principais conceitos da Ciência
da Informação, como nós hoje
entendemos esse campo de estudo e
pesquisa, – os sistemas técnicos e
atividades profissionais sobre os quais
se baseiam – já estavam implícitos e
operacionalizados quando foram criados
dentro do Instituto Internacional de
Bibliografia, em 1895 e nas décadas
seguintes. Essas idéias e práticas para
serem discutidas hoje deveriam ser
rubricadas como informação tecnológica,
recuperação de informação, estratégias
de busca, centros de informação,
serviços de informação pagos, base de
dados online, software de
gerenciamento de banco de dados, redes
acadêmicas de comunicação, multimídia
e hipertexto, e até mesmo a moderna e
difusa noção de "informação". O artigo
argumenta que importantes aspectos
das origens da Ciência da Informação,
como nós hoje a conhecemos nos EUA e
em todos os países de língua anglo-
saxônica, estavam contidos ou
tornaram-se uma extensão da formação
discursiva que nós temos chamado de
“documentação”.
Introdução
2. À primeira vista, é curioso discutir a
história da Ciência da Informação em
termos de criação de uma organização
internacional na Bélgica, em 1895, uma
organização com a qual os países de
língua inglesa tiveram muito pouco
contato. Principalmente porque, segundo
o que nos é dito, o termo Ciência da
Informação foi usado pela primeira vez
somente em 1955 ( Shapiro, 1995 ). Mas,
até mesmo um rápido exame da história e
atividades do Instituto Internacional e do
Escritório de Bibliografia sugere sua
importância fundamental no
desenvolvimento do que nós agora
denominamos de Ciência da Informação.
3. O Escritório e o Instituto eram
organizações muito próximas. O Escritório
foi subsidiado pelo governo belga, sendo
seu primeiro responsável legal, e
funcionou, essencialmente, como centro
administrativ o do Instituto. Para facilitar a
referência aqui, ambas as organizações
serão genericamente denominadas
simplesmente como Instituto ou IIB. Elas
foram criadas para apoiar novos sistemas
para explorar as potencialidades inerentes
às tecnologias de informação daquele

Disciplina: Formas de estruturação e mediação da informação institucionalizada

Profas. Johanna W. Smit e Maria de Fátima M. Tálamo
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tempo. Durante um período de cerca de
40 anos houve uma interessante
interlocução entre o desenvolvimento
efetivo do sistema, que pode ser descrito
como a extrapolação hiperbólica dos
sistemas existentes à época – a idéia de
grande sistema proposta por Paul Otlet
em diferentes lugares (ver Rayward,
1990) – e a elaboração gradual de uma
estrutura teórica razoavelmente
sofisticada dentro do qual os sistemas
foram originalmente criados atingindo
suas expressão completa na obra de Otlet
Traité de Documentation (Otlet, 1934).
Essa construção teórica envolveu novas
linhas de observação e discussão sobre
aspectos do mundo do conhecimento,
livros, bibliotecas e da infraestrutura
social dos quais eles faziam parte. Essa
complexa interação dos sistemas e a
racionalização vigente nos permitem falar,
de acordo com Foucault, da existência de
uma nova formação discursiva (Foucault,
1972). Uma “formação discursiva”, para a
qual, incorporando o próprio neologismo
criado por Otlet, e para facilitar a
referência, o termo transitivo
“documentação” é útil.
4. Essa nova “formação discursiva”
envolveu a divulgação de novas idéias, a
identificação do que foi denominado de
novo fenômeno, mudanças nas práticas
de linguagem, e especialmente, a
elaboração de uma nova terminologia.
Isso também suscitou a criação de novas
estruturas formais de comunicação
individual e o desenvolvimento de novas
ferramentas e técnicas para o manuseio
de informações. A emergência desse fato
encontrou expressão formal num volume
considerável de publicações especiais,
freqüentemente mistas, que iam desde de
manuais práticos e guias, discussões
teóricas e declarações polêmicas (Code,
1910; La Fontaine e Otlet, 1895; Manuel,
1904-1907; Otlet, 1896, 1920, 1934;
Rules, 1896). A não utilização, naquela
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época, da atual terminologia específica da
Ciência da Informação não pode
obscurecer o fato de que os seus
principais conceitos, como nós hoje
entendemos esse campo de estudo e
pesquisa, – os sistemas técnicos e
atividades profissionais sobre os quais se
sustentam – já estavam implícitos e sendo
operacionalizados quando foram criados
dentro do Instituto Internacional de
Bibliografia, em 1895 e nas décadas
seguintes. Ou seja, os aspectos
importantes das origens da Ciência da
Informação como nós hoje a
compreendemos já estavam contidos ou
tornaram-se uma extensão da formação
discursiva que nós designamos por
“documentação”.
5. Neste artigo, então, examinaremos
idéias e práticas desenvolvidas por Paul
Otlet e seus colegas no contexto de seus
trabalhos no e por meio do IIB. A
discussão está limitada ao período no qual
Otlet estava em atividade e o Instituto
desfrutava de grande prestígio, de 1895
até o início dos anos 30. As idéias e
práticas que aqui serão discutidas,
receberiam hoje as rubricas de
informação tecnológica, recuperação de
informação, estratégias de busca, centros
de informação, serviços de informação
pagos, base de dados online, software de
gerenciamento de banco de dados, redes
acadêmicas de comunicação, multimídia e
hipertexto, e até mesmo a moderna e
difusa noção de "informação".
6. Nossa discussão está dividida em duas
partes. Na primeira, descreveremos os
sistemas e esquemas organizacionais
efetivamente desenvolvidos. Na segunda
parte, discutiremos algumas das idéias
mais especulativas que Otlet formulou no
curso de seu trabalho no IIB e nas outras
organizações dos quais participava. Em
ambas as partes, tentaremos demonstrar
como o trabalho quanto as idéias
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antecipam as preocupações atuais da
Ciência da Informação e do
desenvolvimento de sistema. Assim,
concluímos que, por incrível que pareça,
uma aventura bibliográfica iniciada na
Bélgica perto do final do século XIX, pode
ser considerado, em retrospectiva, um
aspecto importante no desenvolvimento
histórico da Ciência da Informação nos
EUA e em qualquer outra parte a partir de
meados do século XX.
7. Um comentário nessa linha exige duas
ressalvas. Primeira, deve-se observar que
o termo “documentação” aqui utilizado vai
além das definições correntemente
aceitas. Essas se restringem
historicamente aos aspectos de atividades
específicas da biblioteconomia e do
manuseio de informações científicas e
tecnológicas. Otlet dá um sentido muito
mais amplo por “documentação” e
“documento” do que tem sido
compreendido pelos que se
autodenominam de “documentalistas”,
seja antes ou depois da II Guerra Mundial
(Farkas-Conn, 1990; Richards, 1988). O
moderno movimento “documentalista”
representa um interessante processo de
aproximação, focalização e que apresentamos aqui estão questões-
institucionalização de idéias gerais
anteriores bastante genéricas, um
processo que requer estudos posteriores e
mais aprofundados para que possa
propriamente ser compreendido Nosso
desafio é retornar às idéias originais de
Otlet para podermos analisar algumas de
suas implicações no desdobramento da
disciplina ou no conjunto de disciplinas
que nós denominamos de “Ciência da
Informação”.
8. Segunda, não é nossa intenção
reivindicar exageradamente o caráter
precursor das idéias gerais e das
tentativas de desenvolvimento de
sistemas aqui relatados para os
desdobramentos ocorridos
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posteriormente. Nosso propósito não é o
de apresentar uma série de materiais e
vínculos causais entre o que é discutido
aqui e os desdobramentos modernos aos
quais são comparados − hipertexto,
internet, tecnologia moderna da
informação, entre outros. Não
pretendemos estabelecer uma
continuidade linear e simples entre o
passado e o presente. Na verdade, as
descontinuidades nesse caso representam
um desafio especial (Buckland, 1995) −
caso contrário, que importância teria
agora um artigo como este visando
recuperar algum conhecimento sobre
"Documentação" européia no fin-de-siècle
e início do século XX? Estamos, contudo,
intrigados com a aparente recorrência de
idéias através das gerações e períodos
históricos e com o surgimento em
diferentes épocas de um desejo
intrigantemente similar e, ao mesmo
tempo, necessariamente diferente, de
tentar atender a determinadas
necessidades de "informação" socialmente
constituídas. Esse desejo se expressa, em
parte, em termos de − e na tentativa de
explorar − tecnologia existente e, a partir
dela, projeções criativas. Subjacente ao
limites, questões profundas, sobre as
mudanças que ocorreram na formação e
na expressão do papel da informação na
sociedade e sobre o desenvolvimento
gradual de uma infraestrutura de
informação complexa e em
transformação, por meio da qual foi
proporcionado o apoio para as práticas
sociais evoluídas associadas à
identificação e administração da
informação. Exploramos por meio de uma
espécie de projeção retrospectiv a − ou
retroprojeção − a maneira como
poderíamos usar nosso entendimento da
relação atual entre infraestrutura da
informação e trabalho intelectual para
ajudar a dar sentido e estrutura ao
passado. Complementarmente,
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exploramos as contribuições singulares de
Otlet a essa relação, dentro do contexto
diferente de seu tempo, a fim de
aperfeiçoar nosso entendimento atual.11
Parte 1: Sistemas e esquemas
organizacionais.
A fundação do IIB
9. Em 1891, Paul Otlet, um jovem
advogado belga, uniu-se à Sociedade para
Estudos Sociais e Políticos que havia sido
recentemente fundada em Bruxelas. Um
colega, com prestígio na área de
arbitragem internacional, Henri La
Fontaine, dirigia o programa bibliográfico
da Sociedade. La Fontaine, que
presumimos Otlet já conhecia, era cerca
de 15 anos mais velho do que Otlet. La
Fontaine era um homem de ambições
políticas e, em 1895, conquistou uma
cadeira no Senado belga a qual ocuparia
por aproximadamente 30 anos. Além
disso, seu trabalho para o movimento
internacional pela paz lhe conferiu o
Prêmio Nobel da Paz em 1913. Otlet
assessorou La Fontaine no trabalho da
seção bibliográfica da Sociedade e, em
1893, eles mudaram o nome da
Sociedade para Escritório Internacional de
Bibliografia Sociológica. Durante esses
anos Otlet estudou detalhadamente as
ferramentas e os serviços bibliográficos
existentes e, em conjunto com La
Fontaine, aumentou consideravelmente a
experiência prática em questões de
cooperação e padronização na preparação
de publicações bibliográficas (Rayward,
1975).
10. Pensando sobre o que ele, desde
cedo, concluiu ser o estado desordenado
1
Geof Bowker da Universidade de Illinois
contribuiu com uma crítica contundente e
estimulante levando-me a acreditar que seria
necessário fazer esses esclarecimentos.
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da literatura e das ciências sociais e sobre
o que seria necessário, em termos
bibliográficos, para dar a essas ciências a
ordem, o rigor, e a cumulatividade das
ciências naturais, Otlet começou a
formular algumas idéias interessantes.
Imaginou que ao separar o conteúdo de
um livro de seu autor e de sua intenção
autoral, seria capaz de extrair
sistematicamente dos livros tudo o que
representasse uma nova contribuição para
o conhecimento. Essas informações
poderiam então ser acumuladas em fichas
e essas fichas agrupadas de forma a
refletir as afinidades envolvidas em cada
assunto. As fichas separadas foram uma
ferramenta fundamental para o sistema
tecnológico idealizado por Otlet. Elas
permitiam "preenchimento contínuo e
qualquer tipo de manipulação voltada
para a classificação". Mas era preciso algo
mais: uma classificação, ou "descrição
sinóptica bastante detalhada do
conhecimento", que servisse de base
tanto para o agrupamento das fichas nos
moldes de um catálogo quanto para a
organização do trabalho cooperativo de
compilação do catálogo realizado pelos
estudiosos (Otlet, 1892, pp.18,19). Ao
que parece, em 1982, quando Otlet
escreveu "Algo sobre Bibliografia", esse
tipo de classificação não estava
disponível.
11. Quando encontrou acidentalmente
uma cópia da Classificação Decimal de
Melvil Dewey, em 1895, essa situação
mudou. Conta a história, embora
provavelmente não seja verdade, que
após um encontro da Associação Britânica
para o Desenvolvimento da Ciência
(British Association for the Advancement
of Science), enquanto viajava de bicicleta
pela costa sul da Inglaterra, Otlet
deparou-se com um artigo de jornal sobre
a classificação (Rayward, 1975, p.41). O
detalhamento e a abrangência da
classificação sugeriu aos dois amigos que
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essa poderia ser a base para o
desenvolvimento não apenas um catálogo
de literatura jurídica ou de ciências
sociais, mas de um verdadeiro catálogo
universal de todo o conhecimento. No
terceiro trimestre de 1895, com o
patrocínio do teórico social e proeminente
industrial Ernest Sovay (uma espécie de
Carnegie belga) e com o apoio oficial do
governo da Bélgica (Otlet e La Fontaine
eram extremamente bem relacionados
nas esferas social e profissional e, poucos
meses antes, La Fontaine assumira uma
cadeira no Senado), Otlet e La Fontaine
organizaram a primeira Conferência
Internacional de Bibliografia − realizaram-
se cinco conferências antes da I Guerra
Mundial: 1895, 1897, 1900, 1908 e 1910
(Rayward, 1975, vários). A partir das
sugestões contidas em um documento
para discussão preparado pelos dois (La
Fontaine e Otlet, 1895), a conferência
decidiu criar o Instituto Internacional de
Bibliografia (International Institute of
Bibliography - IIB) cuja sede em Buxelas
ficaria conhecida como Escritório
Internacional de Bibliografia (Office of
Bibliography - OIB). O governo concordou
em conferir ao Instituto status semi-oficial
sob a égide do Ministério do Interior e do
Ensino Público. Um extenso catálogo de
fichas seria reunido no OIB graças à
cooperação internacional via Instituto. O
catálogo, denominado Répertoire
Bibliographique Universel (RBU) foi
classificado com base na versão
altamente sofisticada da Classificação
Decimal de Dewey, conhecida como
Classification Décimale Universelle
(Classificação Decimal Universal - CDU)
12. O IIB/OIB tornou-se o centro de um
extraordinário processo de aprimoramento
institucional nos 20 anos seguintes. Uma
série de unidades e coleções especiais foi
sendo gradualmente acrescentada a seu
patrimônio. Após uma importante
conferência internacional realizada na
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Feira Mundial de Bruxelas, em 1910, Otlet
e La Fontaine criaram a União de
Associações Internacionais (Union of
International Associations), ainda em
atividade. O governo belga lhes deu
permissão para reunir em um único local
diversos itens expostos na Feira para dar
início às coleções de um Museu
Internacional. O grande centro
internacional que resultou desse
empreendimento, e para o qual o
Instituto Internacional de Bibliografia
funcionou como uma espécie de núcleo
físico e intelectual, foi denominado de
Palais Mondial ou Palácio Mundial e,
posteriormente, de Mundaneum. No início
dos anos 1920, funcionou por um breve
período como o que foi rotulado
pomposamente de Universidade
Internacional (que não passava de uma
sofisticada escola de verão). O governo
belga fechou efetivamente o complexo em
1934, embora o Instituto de Bibliografia e
a União de Associações Internacionais,
como sociedades de indivíduos
interessados, tenham sobreviv ido. A
primeira passou por uma série de
transformações até tornar-se a atual
Federação Internacional de Informação e
Documentação.
Banco de dados e coleções: bibliografias,
imagens, textos, objetos
13. O RBU cresceu rapidamente. Em
1897, continha 1,5 milhão de entradas.
Dois anos mais tarde, o número era de
quase 3 milhões, subindo para 9 milhões
em 1912 e, finalmente, em 1930 a
aproximadamente 16 milhões (Otlet,
1934, p.405). O Repertório possuía dois
arquivos principais: um arquivo de autor e
outro de assunto classificado, além de
vários arquivos subsidiários necessários
para lidar com os arquivos principais
(Rayward, 1975, p. 118).
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14. Desde o início, Otlet e seus colegas
enfatizaram a importância de
desenvolv imento rápido e abrangente do
Repertório Bibliográfico Universal, bem
como da cooperação internacional para a
publicação de bibliografias em formato
padrão, preferencialmente em um único
lado da folha de papel e com cada
entrada contendo seu número CDU. A
publicação poderia então ser recortada e
colada em fichas que seriam incluídas no
arquivo RBU. Dois conjuntos de fichas da
Biblioteca do Congresso passaram a ser
enviadas regularmente a Bruxelas a partir
de 1902. O Museu Britânico (British
Museum) enviou seu conceituado catálogo
impresso, cujo último volume foi
publicado em 1899 quando foi substituído
pelas listas impressas de entradas. Outros
catálogos foram adquiridos, recortados e
acrescentados ao banco de dados,
juntamente com uma série de
bibliografias periódicas, algumas das quais
criadas por associados do IIB em
conformidade com as exigências do RBU.
A própria equipe do IIB fez experiências
com bibliografias efetivamente publicadas
em fichas (eles adotaram como padrão a
ficha de 3" X 5" usada nos EUA) para que
as entradas pudessem ser incorporadas
diretamente ao RBU (Otlet e Vanderveld,
1906). As publicações feitas seguindo os
diversos critérios padronizados pelo IIB e
que foram incorporadas ao RBU foram
chamadas de "Contribuições" à em Bruxelas, integrando as coleções de
"Bibliographia Universalis". Isso atingiu
proporções consideráveis no período
anterior à deflagração da I Guerra
Mundial (Rayward, 1975, capítulo 6)
15. Ao RBU se seguiram outros tipos de
bancos de dados. Primeiro, em 1906,
surgiu o Repertório Iconográfico Universal
(Univ ersal Iconographic Repertory), um
banco de imagens onde as ilustrações
eram reunidas e montadas em fichas ou
folhas de papel no tamanho padrão. Em
1912 esse Repertório continha 250 mil
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6
itens (Rayward, 1975, p.154). Seu
objetivo era dar ao RBU uma dimensão
pictórica.
16. O passo seguinte foi acrescentar um
arquivo de texto completo aos arquivos
bibliográficos e pictóricos. Instituído em
1907, esse arquivo foi denominado
inicialmente Repertório Enciclopédico de
Dossiês (Encyclopedic Repertory of
Dossiers) (ou arquivos) e mais tarde
simplesmente Enciclopédia Documentária
(Documentary Encyclopedia). O arquivo
reunia materiais como panfletos,
brochuras e até trechos de livros e jornais
copiados a mão "relativos a todos os
objetos e fatos que constituem a
atividade humana em sua mais ampla
extensão"(Masure, 1913, pp. 74 − 75).
Em 1914, essa abordagem peculiar de
enciclopédia continha 1 milhão de itens
distribuídos em 10 mil arquivos separados
por assunto. Muito das idéias de Otlet
sobre o que poderia ser chamado de
processamento de documentário
centrava-se na necessidade de um novo
tipo de enciclopédia multimídia dinâmica
da qual o Repertório Enciclopédico de
Dossiês era um protótipo.
Coleções
17. Em 1906, foi criada uma biblioteca
nos escritórios do Instituto, cuja sede era
diversas associações internacionais e de
sociedades eruditas. Recebeu inicialmente
o nome de Biblioteca Coletiva das
Sociedades Eruditas (Collective Library of
Learned Societies) ficando posteriormente
conhecida como Biblioteca Internacional.
Um ano depois de sua criação, 25 grupos
depositaram suas coleções na Biblioteca,
que continuou crescendo até a eclosão da
I Guerra Mundial.
18. Em 1910, sob a égide da nova União
de Associações Internacionais, foi fundado
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o Museu Internacional como parte do
complexo de serviços de documentação
desenvolvidos no Palais Mondial. Otlet e
La Fontaine montaram o programa
extremamente ambicioso para o Museu, e
vários catálogos de suas coleções foram
publicados. Foi especialmente importante
para o Museu a elaboração de gráficos e
quadros sinópticos resumindo aspectos
da história, geografia, ciência e dos
extensos temas de internacionalismo aos
quais o Palais Mondial se dedicava. O
artista Alfred Carlier foi contratado pelo
museu para criar grandes dioramas
educacionais para complementar e
amplificar os itens em exposição
(Rayward, 1975, pp. 270, 295 - 296).
19. O objetivo era o inter-relacionamento
desses bancos de dados e coleções por
meio de métodos padronizados e comuns
de organização, em especial do
organizado pelo CDU, das coleções do
Museu, quando adequado, e a Biblioteca
(Otlet, 1920, p. 197).
Software de gerenciamento de banco de
dados: a CDU
20. Para Otlet, a CDU era o imenso
"quadro sinóptico do conhecimento" que
ele já havia reconhecido como necessário
desde 1892 ( Otlet, 1892, p. 19). Mais
tarde ele o descreveria como "um imenso
mapa dos domínios do conhecimento"
(Otlet, 1918, p. 18). A função da CDU era
fornecer um código complexo para
representar extensos relatórios sobre o
conteúdo de documentos. Os códigos
foram elaborados usando números para
representar classes e divisões. Supunha-
se que esses códigos indicariam "os
vínculos entre idéias e objetos, suas
relações de dependência e subordinação,
de similaridade e diferença e até sua
genealogia". Otlet e La Fontaine
acreditavam, ao menos durante o arroubo
inicial de seu entusiasmo pela
classificação, que os números da CDU
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7
constituíam "uma verdadeira linguagem
nova", e que até mesmo "seguiam as leis
da lógica científica" (La Fontaine e Otlet,
1895, p.34). Foi esse potencial lingüístico
que levou Otlet e seus colegas a elaborar
os elementos/características sintéticos ou
facetados da CDU.
21. "Como uma classificação", observou
Otlet, "a CDU precisa apresentar uma
estrutura na qual as idéias possam ser
sucessivamente subordinadas umas às
outras de maneiras diferentes... Como
uma notação bibliográfica, precisa ser
uma verdadeira pasigrafia capaz de
interpretar, por meio de numerais
agrupados em fatores com significado
separado e permanente, todas as nuanças
da análise ideológico-bibliográfica" (Otlet,
1896, p. 59). O uso do termo "pasigrafia"
− um sistema de representação do
conhecimento no qual os símbolos são
utilizados a fim de representar idéias e
coisas diretamente sem que seja
necessário recorrer às palavras − nos diz
muito sobre as expectativas de Otlet
quanto à classificação.
22. No período posterior a 1895, as
tabelas de classificação foram
desenvolvidas com a colaboração de um
grande número de cientistas e estudiosos
em toda a Europa, incluindo vários
ganhadores do prêmio Nobel. A partir de
um importante relatório teórico de Otlet,
"On the Structure of Classification
Numbers" (Sobre a Estrutura dos
Números da Classificação) (Otlet, 1896),
as características da classif icação
"sintética" também foram gradualmente
elaboradas em uma série de tabelas
auxiliares para subdivisões comuns, ou
facetas, segundo bibliografia, linguagem,
cronologia, ponto de vista, nome próprio
e lugar, cada uma delas com sua marca
ou sinal distintivo (Rayward, 1975,
capítulo V). Números complexos foram
criados usando sinais especiais de
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associação que permitiam adicionar aos
números principais outros derivados de
tabelas auxiliares para as subdivisões
comuns ou de subdivisões nas próprias
tabelas principais. Essas características
fazem da CDU um dos precursores e
talvez o mais grandioso dos sistemas
modernos de classificação facetada. A
primeira edição completa da classificação
foi publicada como um enorme volume de
mais de 2 mil páginas entre 1904 e 1907
(Manuel, 1904-1907). Essa edição incluiu
vários desdobramentos e revisões que já
tinham sido publicados de uma forma ou
de outra a partir de 1899 e representa
uma espécie de pesadelo bibliográfico
(Rayward, 1975, p. 110). Essa primeira
edição completa não sofreu nenhuma
revisão significativa até os anos 1930.
23. A CDU era na verdade um sistema de
gerenciamento de banco de dados
extremamente complexo. Em razão dos
diferentes tipos de arquivos que
organizava pode até ser descrita como o
que Carlson, no contexto de um sistema
de armazenamento e recuperação de
informação de hipertexto, chama de "um
processador assistente: um mecanismo de
recuperação (ou coleção de mecanismos
de recuperação) para acesso e
gerenciamento efetivos de bancos de
dados" (Carlson, 1989, pp. 62-63).
24. Mas eram grandes as dificuldades
para a aplicação do sistema, em especial
com relação ao arquivamento e à
recuperação utilizando números
compostos. Onde números ou letras criam
automaticamente uma ordem conhecida,
uma ordem de arquivamento arbitrária
tinha de ser estabelecida para sinais de
associação utilizados para números
compostos − pontuação e outros símbolos
− e isso era inevitavelmente difícil de
lembrar. Esse problema se agravou com
os diversos procedimentos adotados para
apresentar números longos de forma
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8
abreviada. Mas, o problema de
arquivamento era também um problema
de busca/recuperação. Em teoria, cada
elemento constituinte dos números
compostos, os fatores, foi criado com o
objetivo de ser recuperado e, portanto,
fornecer múltiplos pontos de entrada no
banco de dados para assuntos e idéias
complexas. Mas quantas entradas para
um único número longo e complexo
deveria haver? Teoricamente presume-se
uma entrada para cada fator ou
componente do número composto. Mas,
como demonstrou John Metcalfe,
concordando com um comentário de
Bradford sobre "um pequeno defeito
lógico na estrutura da Classificação
Decimal" (Metcaalfe, 1959, p. 33), esse
tipo de flexibilidade na busca não era
possível na prática, à exceção de números
inteiros reversíveis em torno dos dois
pontos (:). Com efeito, a tendência era a
de existir apenas uma entrada por autor e
outra no arquivo classificado.
25. Esse problema põe em destaque as
limitações da tecnologia de ficha e arquivo
disponível para Otlet e seus colegas.
Atualmente, as convenções para
composição e sintetização de números da
CDU podem ser utilizadas para busca com
base em computador, de tal forma que
elas realmente cumprem as funções para
as quais foram projetadas há quase um
século (e.g., Buxton, 1990).
Tecnologia da informação e padrões: ficha
e arquivo
26. Para Otlet e seus colegas, a criação e
a organização de sistemas de acesso a
banco de dados desenvolvidas no IIB
dependiam de uma tecnologia da
informação especial. Nós a chamamos de
tecnologia de ficha e arquivo. Era também
uma tecnologia de corte e colagem. Um
aspecto da originalidade de Otlet como
pensador, e fonte daquilo que
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desenvolveria na prática e na teoria
durante um período de 30 anos, foi sua
constatação de que a ficha padrão de 3" X
5" e, posteriormente, as folhas de papel
soltas em tamanho padrão poderiam
servir a novos tipos de uso bibliográfico.
Se as fichas e as folhas de papel fossem
padronizadas, principalmente no que se
refere a tamanho e peso, então seria
possível criar, de forma colaborativa e
nesses formatos, bancos de dados em
constante expansão. Isso poderia ser feito
de duas maneiras. Primeira, informações
substantivas ou bibliográficas obtidas de
diversas fontes poderiam ser recortadas e
coladas nas fichas ou folhas de papel.
Segunda, os itens já publicados, em fichas
ou folhas de papel no formato padrão,
poderiam ser incluídas diretamente no
banco de dados eliminando, assim, as
operações de corte e colagem. Foram
também definidos os padrões
bibliográficos para preparar entradas nas
fichas e folhas de papel bem como em
publicações bibliográficas e outras,
visando sua inclusão nos repertórios.
27. Mas as fichas e as folhas de papel
tinham de ser armazenadas fisicamente.
Armários padronizados para catálogos e
arquivos precisavam ser projetados e
fabricados para conter os bancos de
dados que estavam sendo compilados. À
medida que as diversas fichas e arquivos
de papel cresceram em tamanho e foram
armazenados em armários apropriados,
fichas divisórias de diferentes alturas e
cores começaram a ser utilizadas para
indicar os principais seguimentos do
arquivo. Azul indicava divisões por forma,
por exemplo, e o verde, divisões segundo
o lugar. Além do mais, os principais
elementos dos números de classificação
eram registrados em tarjetas dispostas
em ziguezague na margem superior das
fichas divisórias. Esses recursos
"expressam externamente o resumo da
classificação...e reduzem ao mínimo o
Disciplina: Formas de estruturação e mediação da informação institucionalizada
Profas. Johanna W. Smit e Maria de Fátima M. Tálamo
9
tempo de busca" (Otlet, 1918, p. 150). A
fim de fornecer armários padronizados,
fichário e outros itens de papelaria
necessários para seus bancos de dados e
para o uso de seus colaboradores
internacionais, o Escritório Internacional
de Bibliografia em Bruxelas transformou-
se em uma agência de abastecimento
bibliográfico (OIB, 1897, p. 161-167;
Rayward, 1974, 1975, p. 127-129)
Serviços e estratégias de busca
28. Foi instituído um serviço internacional
de busca por correspondência para os
bancos de dados do Instituto tão logo eles
foram criados, amplamente divulgados e
atraíram um movimento considerável
(Masure, 1913). Em 1902, os resultados
das buscas eram copiados a uma taxa de
27 francos por mil fichas ou 5 centavos
por ficha (Rayward, 1975, p. 132). Foram
redigidas instruções para auxiliar na
formulação das solicitações de busca.
Foram descritas as conseqüências de
recuperação de termos de busca amplos
demais ou restritos demais,sugerindo-se
que as solicitações fossem formuladas em
termos de números de CDU. Nas Tabelas
da Classificação "o grau de generalidade e
especificidade de cada solicitação é
determinado com exatidão pelo contexto".
A utilização dessas Tabelas induziu os
pesquisadores tanto à complementação
bibliográfica quanto à exatidão no uso da
terminologia. No entanto, segundo a
política do IIB, se uma solicitação pudesse
produzir mais de 50 itens, os usuários
seriam notificados desse fato "para evitar
surpresas" (Communication des fiches,
1897). Por volta de 1902 as solicitações
chegaram a 1.700 por ano, e os assuntos
variavam desde bumerangue a finanças
búlgaras e coagulação do sangue. As
buscas nos arquivos prosseguiram − seja
bibliográfica, iconográfica ou de imagem −
até o início dos anos 1970, quando
ficaram indisponíveis.
 Pós-Graduação em Ciência da Informação e Documentação – ECA/USP – 1º sem./2004
29. A intenção original era de que o banco
de dados, em sua totalidade ou em parte,
pudesse ser disponibilizado simplesmente
por meio da cópia das fichas ou folhas de
papel. Na prática, nessa época anterior à
fotocópia ou à impressão por
computador, isso era extremamente
difícil. Para atender às solicitações de
informações, a equipe do serviço de busca
em Bruxelas precisava retirar as fichas ou
outros documentos dos arquivos, copiá-
los e rearquivá-los manualmente. Esse
processo constituía um conjunto de
operações de trabalho intensivo sujeito a
todos os tipos de erros, tanto na etapa da
cópia quanto na de arquivamento. Além
disso, os materiais enviados pelos
colaboradores de todo o mundo tinham
de ser colados e arquivados manualmente
no banco de dados pela equipe do OIB.
As dificuldades para reproduzir e
"distribuir" grandes seguimentos do RBU
ficaram evidentes nas tentativas
fracassadas, em 1902 e 1903, do
sociólogo pioneiro e planejador urbano
Patrick Geddes de obter do IIB
bibliografias abrangentes sobre sociologia,
educação, "aperfeiçoamento cívico e
social" e "parques e jardins", e na
solicitação feita parcialmente e com
grande dificuldade em 1911 pela
Biblioteca Nacional do Rio de Janeiro para
criar, a partir do RBU, uma bibliografia
geral por assunto (Rayward, 1975, pp.
123-126). Mais uma vez, a moderna
tecnologia da informação baseada em
computador e nas telecomunicações
reduziu grandemente o impacto desses
problemas nos serviços atuais de banco
de dados bibliográficos e de texto.
Centro de Informação / Escritório de
Documentação e Hipertexto/Hipermídia
30. Uma interessante extensão dos
bancos de dados e dos serviços de busca
baseada no que foi exposto anteriormente
Disciplina: Formas de estruturação e mediação da informação institucionalizada
Profas. Johanna W. Smit e Maria de Fátima M. Tálamo
10
foi a criação no IIB, em 1907-1908, de
três serviços especiais de informação que
representam o que poderíamos descrever
como sistemas hipertexto/hipermídia
"manuais" rudimentares. Eles foram
chamados de Escritórios Internacionais de
Documentação para as Regiões Polares,
para Caça e Pesca e para a Aeronáutica, e
cada um deles foi patrocinado por
diversas organizações internacionais
relacionadas à sua área de interesse. Os
serviços exigiram o desenvolvimento de
um repertório bibliográfico abrangente em
cada área de especialidade, um repertório
de material ilustrado, como fotografias,
desenhos e impressos e uma ampla
biblioteca. Mais interessante é o fato de
que para cada um deles era fundamental
a criação de um repertório substantivo no
qual "provas documentais serão
classificadas em folhas separadas ... [esse
repertório] conterá extratos de obras
literárias, artigos em separado, recortes
de jornais, documentos parlamentares,
prospectos de estabelecimentos
industriais e diversos manuscritos"
(International Documentary Office of
Fisheries, 1908; Rayward, 1975, p.155).
31. Um árduo trabalho manual de
indexação, transcrição e extração/resumo,
estava começando, de fato, nesses
Escritórios. Louis Masure, secretário do
IIB, presta contas da situação de suas
coleções em 1912. Para citar apenas um
exemplo, o Escritório Internacional de
Caça tinha uma coleção de "livros,
brochuras, periódicos, jornais,
documentos, impressos, gravuras, mapas
e manuscritos" (Masure, 1913, p.101).
Leis e regulamentações de vários países
foram traduzidas e interrelacionadas. Os
periódicos recebidos foram indexados ao
banco de dados para assuntos específicos
do Escritório. Em 1912, para um único
assunto, cães de caça, 63.67.1, havia
cerca de mil itens em um pequeno
formato documentário em seus próprios
 Pós-Graduação em Ciência da Informação e Documentação – ECA/USP – 1º sem./2004
gabinetes especiais de arquivo. Havia
pouco mais de 1.700 itens no grande
formato documentário desta numeração
que, presumivelmente, estavam
agrupados em seus próprios gabinetes
especiais de arquivo. Cerca de 300 itens
pictóricos estão relacionados como
pertencentes a essa mesma numeração
no arquivo iconográfico. Além desses,
existiria sob essa numeração um conjunto
de fichas bibliográficas na parte
classificada do catálogo (o relatório não
faz a discriminação por categoria) e livros
nas estantes da biblioteca. Os arquivos
derivados da coleção e de livros de
registro de pedigrees, mais de 21.000
itens, são sobre cães em geral e se
encontravam sob a numeração 63.67
(Masure, 1913). Foi também montada
uma seção especial no Museu
Internacional para receber vários tipos de
objetos relacionados à caça e à pesca. Ao
que tudo indica uma série de gráficos e
tabelas, descrevendo a natureza e a
extensão dos temas pertinentes às vastas
áreas de caça e pesca, conforme
representados pelas associações
internacionais e discutidos em congressos
patrocinados por essas organizações, foi
elaborada para ficar exposta junto aos
artefatos conseguidos para exposição.
32. Dentro desses Escritórios, cada banco
de dados − bibliográfico, iconográfico e de
texto − estava implicitamente vinculado a
todos os outros por meio da utilização do
mesmo sistema de gerenciamento de
banco de dados, CDU. Um número
atribuído a uma entrada em um arquivo
ligava essa entrada automaticamente a
outra com o mesmo número ou com um
número a ele relacionado em outro
arquivo. Da mesma forma, a CDU
estabelecia vínculos a materiais da
Biblioteca Coletiva de Sociedades de
Ensino. Havia vínculos implícitos a objetos
relevantes do Museu Internacional. Em
Disciplina: Formas de estruturação e mediação da informação institucionalizada
Profas. Johanna W. Smit e Maria de Fátima M. Tálamo
11
razão tanto da natureza hierárquica da
CDU quanto do recurso das facetas era
teoricamente possív el, durante o processo
de busca, transitar com flexibilidade entre
assuntos relacionados em um arquivo
específico ou através dos diversos
arquivos para tipos diferentes de
materiais.
33. Mas além da CDU e das marcas físicas
de orientação mais restrita incorporadas
aos arquivos específicos, conforme
descrevemos anteriormente (fichas
coloridas e tarjetas presas nas margens
superiores das fichas divisórias), Otlet
levantou a necessidade de outro
dispositivo de navegação geral ou
mapeamento para mediar a
movimentação dentro e entre os arquivos.
Esse dispositivo constava de uma série de
diagramas e quadros sinópticos, que Otlet
denominou de "atlases" no sentido de
"mapas conceituais". Os "atlases"
mostravam de forma visual e simplificada
as intricadas relações entre os conceitos
contidos nas diversas áreas de assunto.
No que se refere à utilização de quadros
sinópticos, diagramas, gráficos e tabelas,
Otlet deu grande importância tanto à sua
função educadional quanto ao seu
potencial esclarecedor e estimulante do
pensamento (Rayward, 1975, p. 295-6).
Muitos desses quadros sinópticos e
gráficos foram elaborados com o objetivo
de ajudar os usuários na orientação
conceitual e para condensar as relações
entre os bancos de dados e as coleções
no Palais Mondial ou Mundaneum.
34. A existência de todos esses tipos de
arquivos, a noção de "temas/eixos
temáticos/famílias de assuntos" que
parece ser inerente à aplicação do
princípio monográfico descrito abaixo, o
sistema de nós e vínculos proporcionado
pela CDU e de outros dispositivos de
navegação, como os "atlases"
mencionados acima, sugere que esses
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escritórios de documentação funcionavam
como sistemas manuais, rudimentares de
hipertexto/hipermídia (Rayward, 1994).
Parte 2: Algumas idéias principais
O Princípio Monográfico
35. Ao longo do desenvolvimento do
Instituto, Otlet freqüentemente justificou,
explicou e extrapolou os sistemas e
procedimentos que estavam sendo
implementados em uma corrente
constante de publicações que apareceram
durante sua vida ( para uma bibliografia
completa, ver Rayward, 1990, pp. 221 -
243). Para Otlet, as fichas eram uma
tecnologia-chave. Fichas eram essenciais
a uma função especial da documentação:
registrando "analiticamente" unidades de
informação, partes separadas e isoladas,
sejam eles bibliográficos ou substantivos.
Grandes temas/eix os temáticos/grandes
famílias de informação, poderiam ser
registradas em folhas de papel separadas.
Otlet chamava essa forma de identificação
e registro de “bits” de informação, o
"Princípio Monográfico". O termo
monográfico foi bem escolhido, do grego,
etimologicamente significa uma única
peça ou unidade de texto escrito. A idéia
era "separar" o que o livro amalgama a
fim de reduzir tudo que for complexo a
seus elementos e dedicar uma página a
cada um deles. As páginas aqui são folhas
ou fichas dentro do formato adotado.
Otlet usa o termo "livro" em seu sentido
genérico, significando texto escrito. Ele
sugere que os "repertórios" − na
terminologia moderna, os bancos de
dados − que ele e seus colegas estavam
desenvolvendo proporcionavam "um meio
prático de dividir um livro fisicamente de
acordo com a divisão intelectual de idéias"
removendo as peculiaridades autorais que
obscureciam o que era novo e importante
naquilo que estava sendo apresentado.
Disciplina: Formas de estruturação e mediação da informação institucionalizada
Profas. Johanna W. Smit e Maria de Fátima M. Tálamo
12
"Teórica e tecnicamente, temos agora no
Repertório uma nova ferramenta para
registrar dados, idéias e informações de
forma analítica e monográfica" (Otlet,
1918, pp. 149 - 150).
Consulta
36. Otlet também introduz um conceito de
"consulta", um novo tipo de função de
referência que surgiu em conseqüência
dos problemas que apareceram com o
crescente volume de publicações e a
mudança nas práticas escolares (Otlet,
1903, p. 79). Consulta − varredura ou
folheamento − era a rápida pergunta
intencional a muitas fontes de informação
para obter o bit necessário. Essas fontes
continham inevitavelmente material
conflitante, duplicado e incorreto. Uma
das funções do novo sistema a ser
implementado era a de evitar esse
material problemático. A questão era
como extrair a informação valiosa das
formas bibliográfica ou literária específicas
nas quais estava expressa. Para Otlet, as
estruturas dos documentos convencionais
impediam essa ação. Ele queria encontrar
formas de extrair o que era valioso e útil
no conteúdo do documento por meio da
dissecação ou decomposição segundo o
princípio monográfico. O trecho poderia
depois ser reintegrado ou recomposto em
repertórios ou bancos de dados numa
dialética enciclopédica de análise e
síntese. Na verdade, Otlet se preocupava
mais com o que poderia ser chamado de
recuperação da informação "real" ou
fatual, do que com a recuperação a partir
de um arquivo exclusivamente
bibliográfico. Ele justifica sua preocupação
afirmando que isso facilita um novo tipo
de acesso à solicitação de informação que
ele descreve como "consulta", usando um
termo bem pouco elaborado.
37. Infelizmente, a extração ou
deslocamento da informação necessária
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exigia, como já foi dito, uma trabalhosa
transcrição manual ou as atividades de
recorte e colagem. Esse último processo
destruía a integridade do original e a
possibilidade de outros tipos de análise,
manipulação e reconstituição do texto em
uma forma que ainda não havia sido
antecipada. O acesso online em máquinas
que contém arquivos elimina esses
problemas. Esse tipo de acesso cumpre
efetivamente as exigências que Otlet
havia formulado, mas que foi incapaz de
conseguir no ambiente de papel e ficha
em que trabalhava.
Codificação e Enciclopédia
38. O Escritório de Documentação
proposto por Otlet deveria ser um novo
tipo de organização para processar e
difundir informação. Já em 1903, ele
sugeriu que esses escritórios "formassem
anexos ou organizações complementares
de bibliotecas" (Otlet, 1903, p. 84). Ele
era um crítico das bibliotecas porque elas
limitavam os tipos de materiais que
coletavam, resistiam às inovações
técnicas, inclusive a novos métodos de
classificação e catalogação, e tinham um
enfoque conservador do serviço de
informação. Ele previa que,
eventualmente, as bibliotecas seriam
reformuladas e se tornariam Escritórios de
Documentação − talv ez nos moldes do
que hoje visualizamos como biblioteca
eletrônica ou bibliotecas online .
39. O diferencial no Escritório de
Documentação descrito por Otlet é que
sua função primordial era a de processar
a informação. Isso envolvia as tarefas,
analítica, de dissecação, reordenação,
restruturação e sintética, pertinentes à
aplicação do princípio monográfico. Com o
passar dos anos, Otlet (e.g., 1918) voltou
a essa idéia expressando-a de formas
distintas e em contextos dif erentes.
Disciplina: Formas de estruturação e mediação da informação institucionalizada
Profas. Johanna W. Smit e Maria de Fátima M. Tálamo
13
40. A idéia de bancos de dados
elaborados de forma cooperativa e
contínua, crescendo a partir de textos
decompostos de "uma grande variedade
de livros sobre o tema principal de cada
disciplina" levou Otlet a sugerir, desde
muito cedo, a possibilidade de montar o
que pode ser chamado de "Livro
Universal" para cada disciplina. Esse livro,
a "Bíblia", a Fonte, a Enciclopédia
permanente, a Suma ligaria "materiais e
elementos dispersos em todas as
publicações relevantes. Conteria
inventários de fatos, catálogos de idéias e
as nomenclaturas de sistemas e teorias.
Os diversos dados científicos seriam
condensados em tabelas, diagramas,
mapas e quadros sinópticos e seriam
ilustrados com desenhos, gravuras, fac-
símiles e fotografias “documentais”
(Otlet, 1903, p.83).
41. Essa seria "a obra máxima de
documentação" e seria realizada por
meio de um processo de "codificação
enciclopédica" que exigia dados
"condensados, generalizados e
sintetizados" relacionados ao
conhecimento e à ação (Otlet, 1934, p.
409). Otlet imaginava esse novo tipo de
enciclopédia universal como um imenso
levantamento cadastral da erudição no
qual seriam relatados e registrados
diariamente todos os desdobramentos do
conhecimento. Seria a obra culminante de
uma rede internacional de documentação
(Otlet, 1903, p. 83).
42. A importância dessas duas idéias
contidas no pensamento de Otlet surgiu
com a divulgação de um relatório sobre
seu pronunciamento no Congresso
Mundial sobre Documentação Universal,
em Paris, patrocinado pela Liga das
Nações. Lá, ele então o grande homem da
documentação européia dividiu os
refletores com H. G. Wells e Watson
Davis (Rayward, 1983). O documento
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relata que ele pediu a palavra na sessão
de fechamento da conferência para
"revelar em uma improvisação magnífica a
imensa evolução intelectual da
Humanidade". Tendo feito um
levantamento do passado, "no futuro, o
trabalho de documentação será a obra da
enciclopédia. O orador concluiu chamando
a atenção para a necessidade de
amplificar a Rede Internacional para
Documentação" (Sèance de Clôture, 1937,
p.8).
Rede Universal para Documentação / uma
internet
43. A realização das idéias de Otlet
dependia não apenas da invenção de
novos tipos de sistemas intelectuais
envolvendo tecnologia, banco de dados e
mecanismos de busca, mas era também
necessária uma organização sistemática
do trabalho de documentação em todos
os níveis. O nível mais básico envolv ia a
cooperação dos trabalhadores no
desenvolvimento de práticas padronizadas
para a criação, organização interna,
publicação e processamento de
documentos. Esses métodos facilitariam o
processo de "divisão, dissecação e
redistribuição de itens de informação"
essenciais no nível enciclopédico de
organização (Otlet, 1934, p. 396). Além
do indivíduo, existiriam redes inter-
relacionadas de bibliotecas, arquivos,
museus e escritórios de documentação,
todos seguindo os mesmos métodos
padronizados de coleta, desenvolvimento
e processamento de informação. Essas
redes avançariam dos níveis local e
nacional para o nível internacional. Por
fim, como pretendia Otlet, esse processo
de organização internacional alcançaria
seu apogeu em uma Rede Universal de
Informação e Documentação que ligaria
"centros de produção, distribuição e
consumo, independentes do assunto ou
do local" (Otlet, 1934, p. 415). Em todo o
Disciplina: Formas de estruturação e mediação da informação institucionalizada
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14
mundo, estudiosos e outros, por meio da
Rede Universal para Documentação,
seriam atraídos pela idéia e contribuiriam
para existência de um corpo enciclopédico
do conhecimento cuidadosamente
administrado e em expansão contínua e
que estaria disponível a todos em termos
universais. É dif ícil não ver nessa
formulação a antecipação de uma versão
do que conhecemos hoje como internet.
Multimídia: substitutos do liv ro
44. Até aqui esse relatório sobre as idéias
de Otlet concentrou-se em suas tentativas
de criar organizações de trabalho e
serviços que acabaram sendo limitadas
pela tecnologia existente na época
baseada em arquivos de arquivos e fichas.
Mas, com o passar dos anos, Otlet
percebeu muito bem as novas
possibilidades de organização e
comunicação de informações oferecidas
pelos desdobramentos contemporâneos
da tecnologia de comunicações.
45. Em 1925, Otlet e Goldschmidt,
pesquisando sobre microfilme,
reconheceram que "a radiodifusão
detonou uma revolução na difusão da
palavra falada. Essa revolução seria
aperfeiçoada com a união do documento
escrito à palavra falada" (Goldschmidt &
Ottlet, 1925, p. 209). Isso aconteceria,
segundo eles, com a distribuição de
microfilmes relacionados a uma
determinada palestra transmitida pelo
rádio para que, assim, os ouvintes
pudessem ouvir e ver o microfilme ao
mesmo tempo. Mas era a televisão,
naquela época ainda em fase altamente
experimental e para a qual Goldschmidt e
Otlet tinham um olhar crítico, que tinha
mais a oferecer nessa direção. Dez anos
mais tarde, Otlet se referiu no Traité à
instalação de uma empresa que começava
a transmitir comerciais pela televisão com
regularidade, em abril de 1933 (Otlet,
 Pós-Graduação em Ciência da Informação e Documentação – ECA/USP – 1º sem./2004
1934, p. 238). Ele observou que os
estúdios de produção e transmissão de
televisão seriam construídos na maioria
dos grandes centros e os aparelhos de
TV, que ele chamava de "aparelhos de
recepção", extremamente caros para
serem adquiridos pelas pessoas comuns,
acabariam sendo oferecidos a preços
razoáveis. Agora as perspectivas de
inovação para o processo de
documentação eram inebriantes.
46. O Traité de Documentation expressa
uma visão revolucionária do futuro.
"Invenções maravilhosas, uma atrás da
outra, ampliaram enormemente as
possibilidades de documentação". Os
meios de comunicação como "o telégrafo
e o telefone, o rádio, a televisão, o
cinema e os discos", assim como os
objetos de museu, todos têm os mesmos
objetivos dos livros − "informação,
comunicação" − mas cada um deles
atinge essas metas de forma diferente.
Não havia ainda, pensava Otlet, um nome
coletivo para todos eles e, assim, propôs
o termo: "substitutos do livro". Otlet
dedicou uma grande seção no Traité à
análise da situação corrente do
desenvolvimento técnico, suas relações
funcionais e suas implicações para a
documentação (Otlet, 1934, Section 243,
pp. 216 - 247). "O livro", ele conclui, "é
apenas um meio para atingir um fim.
Existem outros meios, e a medida em que
eles se tornam mais eficientes do que o
livro, eles o substituem".
Microfilme
47. Uma forma especial para substituir o
livro era o microfilme. Otlet se interessou
pelas possibilidades bibliográficas do
microfilme já em 1905 − 1906. Robert
Goldschmidt, inventor e engenheiro belga,
cujos principais interesses estavam no
campo da eletricidade, foi seu colaborador
técnico. O primeiro artigo dos dois foi
Disciplina: Formas de estruturação e mediação da informação institucionalizada
Profas. Johanna W. Smit e Maria de Fátima M. Tálamo
15
publicado em 1906 (Goldschmidt e Otlet,
1906). Outro artigo anônimo saiu em
1911 (Livre microphotographique, 1907) e
um terceiro em 1925 (Goldschmidt e
Otlet, 1925). No entanto, só nos anos
1920 foi feita uma tentativa prática de
"documentação" utilizando a
microfotografia no IIB (International
Institute of Bibliography). O microfilme foi
considerado um novo meio de
comunicação para os novos tipos de
fontes e serviços de informação
vislumbrados por Otlet e seus colegas. Em
1925, 19 anos depois da publicação de
seu primeiro artigo sobre o assunto, Otlet
e Goldschmidt discorreram novamente
sobre as vantagens do microfilme barato.
Eles previram que em breve estaria
disponível um procedimento para cópia de
microfilme em "cores naturais
absolutamente fiéis". Esse procedimento
seria aplicável a várias categorias de
documentos – entre elas bibliografias,
patentes, periódicos, livros raros e
esgotados, obras de arte e arquivos, por
exemplo. Eles sugeriram que,
gradualmente, à medida que todo o
material microfilmado fosse reunido e
coordenado pela Rede Universal de
Documentação, que eles acreditavam
haveria de surgir, formaria "uma
enciclopédia microfótica", a base para
novos tipos de "microfotobibliotecas".
48. Para atingir esse objetivo, Otlet e seus
colegas começaram a reproduzir em
microfilme uma seleção de materiais −
textos, imagens, gráficos e diagramas −
das coleções do Palais Mondiale ou
Mundaneum. The Encyclopedia
Microphotica Mundaneum foi publicado
como uma série de tiras de microfilme
sobre diversos assuntos, disponíveis para
compra a um preço módico. A tira no 82,
por exemplo, consistia de 49 exposições
sobre a história do papado; a de no 257,
continha 56 exposições sobre a Mongólia.
Além desse empreendimento mais voltado
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para a educação, foi incluído na
"enciclopédia" pertencente às coleções do
Palais Mondial, um serviço semanal de
informação sobre temas do momento.
Eram reproduções de jornais e de artigos
sobre vários temas contemporâneos.
Tinha uma tira humorística, ao que tudo
indica, bastante apreciada. Georges
Lorphèvre, um jovem que veio a ser
secretário de Otlet e mais tarde seu
testamenteiro, foi contratado em jornada
de meio-período no final dos anos 1920
para gerenciar esse serviço, que chegou a
ter 50 assinantes (Rayward, 1975, p. 297;
Rayward, 1990, pp. 208 - 209).
Invenções a serem descobertas: a estação
de trabalho do acadêmico, um memex
49. No Traité, Otlet passa da análise da
multimídia, substituta do livro, para
especular sobre a possibilidade de novos
tipos de máquinas e procedimentos para
auxiliar o trabalho intelectual (Otlet,
1934).
50. Tem de haver um processo, pensava
ele, para imprimir folhas de papel em
massa sem que seja necessário manusear
cada folha para colocá-la na impressora.
Ele se perguntava se algo poderia ser
feito nesse sentido por meio da aplicação
de raios-x sobre uma pilha de folhas de
papel correspondente à quantidade de
cópias desejada. Ele achava necessário
descobrir um tipo de papel para
fotocópias mais barato do que o
confeccionado à base de prata que era
usado naquela época. E, antecipou o
desenvolvimento de máquinas de
fotocópia portáteis.
51. Segundo ele, eram necessárias
máquinas de perfuração de cartão, às
quais ele se referia como "máquinas de
seleção ou máquinas estatísticas", para
trabalhar com folhas de papel e arquivos.
Otlet acreditava que com um número
Disciplina: Formas de estruturação e mediação da informação institucionalizada
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maior de colunas a capacidade de
codif icação e busca poderia ser
consideravelmente ampliada.
52. Ele previu a criação de uma maneira
mais rápida e econômica de inserir
ilustrações em textos impressos do que a
disponível na época. Isso poderia envolver
a criação de um sistema de "linhas curvas
e quebradas, de formas curvas e
poligonais, de unidades elementares de
diagramas, figuras e planos" que
pudessem ser reunidas para formar
qualquer tipo de figura necessária (Otlet,
1934, p. 390). Otlet pensou sobre um
processo de desenho envolvendo um
trabalho manual com esses elementos
fabricados em tipos de metal
convencional. Mas, não é extravagância
reconhecer aí a idéia básica de desenho
por computador para o que existem hoje
softwares disponíveis para a maioria dos
microcomputadores.
53. Ele identificou o que hoje imaginamos
como a estação de trabalho do
acadêmico. Ele sugeriu, seguindo um
modelo do século XVIII, a construção de
uma mesa em formato de roda cujos raios
seriam articulados constituindo superfícies
móveis para escrever. Isso permitiria a
existência de superfícies separadas para
conter documentos relacionados a
projetos específicos, de tal forma que
quando uma tarefa era interrompida e
outra iniciava, não haveria necessidade de
constantes deslocamentos e rearrumação
dos materiais. Ele também sugeriu que a
mesa deveria ser circundada por um
grande gabinete móvel para arquivo, que
estaria sempre aberto, na altura dos olhos
e ao alcance das mãos. O gabinete seria
montado sobre um trilho reto ou circular e
sua movimentação controlada
eletricamente. Essa é uma impressionante
representação física dos arquivos e
bancos de dados atualmente disponíveis
em sistemas eletrônicos.
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54. Ele idealizou uma variedade de
"máquinas e instrumentos auxiliares do
trabalho intelectual" que deveriam ficar
sobre as mesas dos trabalhadores
intelectuais. Haveria máquinas para
traduzir o discurso oral em linguagem
escrita e vice-versa. Segundo ele deveria
também ser possív el utilizar os recursos
da televisão para leitura de textos
mantidos em locais remotos, tais como
livros das estantes de uma biblioteca ou
os conteúdos de arquivos guardados nos
armários. Otlet pensava em máquinas de
leitura que varressem os itens físicos e
transmitiriam a imagem para uma espécie
de televisor colocado sobre a mesa do
usuário. Atualmente essa operação é feita
por meio de acesso online a máquinas de
arquivos de leitura. Ele acreditava que
seria igualmente possível fazer acréscimos
a textos existentes em locais remotos sem
alterar os originais. Essa idéia de textos
que acumulam anotações e comentários
de leitores é considerada uma função
potencial importante de alguns sistemas
contemporâneos de hipertexto (e.g.,
Davenport e Cronin, 1990). Na opinião de
Otlet, a documentação envolvia muitas
"invenções a serem descobertas" (Otlet,
1934, p. 389).
A superestrada da informação
realidade virtual
55. Finalmente, Otlet sugeriu que sobre a
mesa de trabalho não deveria ter livros ou
outros documentos, apenas uma tela e
um telefone. Em algum lugar no mundo
seria construído
um imenso edifício contendo todos os
livros e informações juntamente com
todos os recursos de espaço necessário
para registrá-los e gerenciá-los, com
todos seus aparatos de catálogos,
bibliografias e indexes, com todas as
informações redistribuídas em fichas,
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17
folhas de papel e arquivos e o trabalho de
busca e recuperação [literalmente:
seleção e combinação] desempenhado
por uma equipe permanente devidamente
qualificada. (Otlet, 1934, p. 428)
56. A estação de trabalho do acadêmico
estaria conectada a esse hospedeiro
central por telefone, telégrafo sem fio,
televisão e telex ("téléaugraphie" − em
outro artigo, p. 237, Otlet discute a
"téléphotographie", que parece ser uma
espécie de transmissão via telefacsímile).
O usuário simplesmente chamaria na tela
o documento ou documentos desejados. A
própria máquina operaria uma ou mais
telas − tantas quantas fossem necessário
− para permitir a consulta simultânea de
tantos documentos quanto desejados. Um
alto-falante daria uma dimensão auditiva
ao sistema permitindo que o texto fosse
acompanhado ou ampliado pelo som. A
efetiva transmissão de informação
consecutiva no sistema dependeria de
materiais que tivessem sido registrados
analiticamente − monograficamente − de
forma que pudessem ser manipulados
automaticamente pelas "máquinas de
seleção"(Otlet, 1934, p. 428)
57. Mas a versão de Otlet da internet ou
do WWW, que só recentemente atingiu a
e a dimensão de multimídia que ele previra,
apresentava ainda uma outra dimensão.
Ele imaginava máquinas com uma tal
capacidade interativa que poderiam criar
uma realidade "virtual".
Cinema, fonógrafo, rádio, televisão −
esses instrumentos considerados
substitutos do livro tornaram-se de fato o
novo livro, o mais poderoso meio de
difusão do pensamento humano. Por meio
do rádio será possível não somente ouvir
em qualquer lugar como também será
possível falar de qualquer lugar. Por meio
da televisão será possível não apenas ver
o que está acontecendo em todos os
 Pós-Graduação em Ciência da Informação e Documentação – ECA/USP – 1º sem./2004
lugares como todos poderão ver o que
quiserem de onde quiserem. De sua
poltrona, todos ouvirão, verão e
participarão, e poderão inclusive aclamar,
aplaudir de pé, cantar com o coro....(
ilegível!!) Otlet, 1934, p.431).
58. No Monde ele expressa suas idéias em
termos de um
maquinário não afetado pela distância que
combinaria ao mesmo tempo rádio, raios-
x, cinema e fotografia microscópica.
Todas as coisas relacionadas ao universo
e ao homem seriam registradas à
distância à medida que fossem criadas.
Dessa forma, a imagem móvel do mundo
seria estabelecida − sua memória, sua
réplica exata. À distância, qualquer um
seria capaz de ler qualquer trecho, por
inteiro ou limitado ao tópico desejado,
projetado em sua própria tela. Assim, de
sua poltrona, qualquer pessoa poderia
contemplar o conjunto da criação ou
determinadas partes dela.
59. A invenção de máquinas com esses
potenciais ajudaria a realização do novo
tipo de enciclopédia, o Livro Universal,
derivado de todos os livros existentes − o
desiderato máximo da documentação.
Mas Otlet pensava que a enciclopédia
poderia ter diversos formatos. Um deles
seria o super centro de informações
principal ao qual os usuários estariam
ligados da maneira descrita
anteriormente. Poderia também ter o
formato enciclopédico de "um
determinado número de obras" nas quais
estariam compactadas "todo o uma atividade separada de, mas
conhecimento, todas as informações" e
"que seriam indexadas de forma a facilitar
ao máximo a consulta". Elas seriam
"agrupadas no próprio local de trabalho
de cada um e por tanto de fácil alcance".
Dessa forma, "o mundo descrito no
conjunto de livros estaria disponível a
praticamente todos. O Livro Universal,
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elaborado a partir de todos os livros,
acabaria se tornando algo muito próximo
a um anexo do cérebro, o substrato da
memória, um mecanismo externo e
instrumento da mente, mas de tal forma
à ela próximo e tão bem talhado para seu
uso que seria verdadeiramente uma
espécie de apêndice, de órgão
exodérmico", um órgão que "teria a
função de transformar nosso ser em
'onipresente e eterno'" (Otlet, 1934, p.
428).
60. Em 1903, muito antes que os
desenvolvimentos descritos no Traité o
tivessem estimulado para a especulação
tecnológica do tipo acima relatado, Otlet
falou sobre o objetivo prático da Ciência
da Bibliografia que seria o de tornar
realidade "uma máquina para explorar o
tempo e o espaço" (Otlet, 1903, p. 86).
Essa imagem de um "cérebro" mecânico
foi retomada por H. G. Wells em sua idéia
de um "Cérebro Mundo" e por Bush
(1945) em seu famoso artigo que
descreve o memex.
Documentação / Informação;
Documentação / Ciência da Informação
61. Otlet cunhou o termo "documentação"
para expressar uma abordagem mais
ampla à organização de fontes de
conhecimento do que a tradicionalmente
associada ao termo "bibliografia".
Ocasionalmente ele usa o termo
informação, mas com relação a fatos e
dados. Como formulado pela primeira vez
em 1907, para Otlet documentação era
complementar à, educação e à pesquisa.
Inicialmente, para ele, o termo significava
uma extensão do nosso uso convencional
em frases como "documentar algo" ou
"fornecer documentação detalhada sobre
algo". Para Otlet, documentação era "o
meio para colocar em uso todas as fontes
escritas ou gráficas sobre nosso
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conhecimento... Documentos consistem
do que quer que represente ou expresse
um objeto, um fato, uma impressão por
meio de qualquer tipo de sinal (escrita,
pintura, diagramas, símbolos)". Mas logo
ele passou a usar o termo com um
significado mais amplo que sugeria ser
uma nova disciplina intelectual à qual
estava associada uma série de novas
práticas e técnicas específ icas. As fontes
da documentação são os "documentos
escritos" (livros, periódicos, jornais e
manuscritos), as ilustrações (gravuras,
desenhos, fotografias, etc.), os
ideogramas ( mapas, plantas, quadros
sinópticos, diagramas, etc.) e a música"
(Otlet, 1907, pp. 105 -106).
62. A documentação envolve não só a
organização desses documentos como
fontes de informação, mas também a
extração e a organização das informações
neles contida. Otlet identificou seis
estágios na atividade de documentação. O
primeiro deles é a produção de trabalhos
nos quais "idéias, experimentos, novas
descobertas, entre outros, são registrados
em publicações. O segundo estágio trata
da coleção desses trabalhos, a função
básica das bibliotecas (dependendo da
natureza do "documento", pode-se
acrescentar os museus). A seguir vem o
estágio da análise para a elaboração de
um resumo da obra. Na seqüência é feita
a "redistribuição sistemática" − as
publicações são dissecadas e suas
diversas partes fisicamente redistribuídas
de forma a manter as informações
similares reunidas em arquivos
documentários. E, finalmente, a fase de
"codificação e a enciclopédia" envolvendo
a incorporação daquilo que é original em
cada obra em "uma estrutura geral, a
planta objetiva do edifício científico", já
tendo sido eliminado no estágio anterior
todas as repetições e duplicidades (Otlet,
1920, p. 185).
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Profas. Johanna W. Smit e Maria de Fátima M. Tálamo
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63. A documentação não é apenas um
conjunto de tarefas profissionais
complexas baseado nas ferramentas e
técnicas projetadas por Otlet e seus
colegas, pode também ser considerada
um conjunto de racionalizações que
fornecem um contexto para suas
aplicações. Assim, quando Otlet fala
prescritivamente sobre o que seria ideal
em termos de organização em cada
estágio, ele está na verdade identificando
áreas de estudo e pesquisa. Otlet começa
com o que se considera explicitamente a
"ciência da bibliografia e documentação"
(Otlet, 1903), depois desenvolve as
noções mais amplas da documentação
que o levaram a se preocupar durante
toda a vida com os sistemas
experimentais do Instituto Internacional
de Bibliografia e do Palais Mondial que
nunca foram muito eficazes. Esses
sistemas formaram a base das
extrapolações visionárias registradas em
várias de suas publicações. Essas
publicações culminam no Traité de
Documentation. Essa obra é, na verdade,
um tratado sobre armazenamento e
recuperação de informações inseridas em
um contexto amplo de práticas de
comunicação e conhecimento,
contemporâneas para a época. Na maioria
dos casos, nosso termo moderno
"informação" substitui eficientemente o
fenômeno abstrato e os processos
profissionais e técnicos discutidos por
Otlet. O entendimento de Otlet de
documentação ou organização de
documentação como sendo um campo de
estudo e pesquisa está, de fato,
compreendido em nosso termo ciência da
informação.
Desconstruíndo Otlet
64. Um problema que precisa ser
considerado quando se tenta interpretar e
reformular o que Otlet escreveu são seus
próprios escritos. Eles são difusos,
 Pós-Graduação em Ciência da Informação e Documentação – ECA/USP – 1º sem./2004 20

repetitivos e prescritivos .
Freqüentemente ele apresenta pouco
mais do que longas listas de aspirações
para conseguir a reorganização do mundo
e o acesso ao conhecimento nas linhas
que ele considerava ideais. Nada é
grandioso demais, genérico demais ou
difícil demais para constar nessas listas.
Comprometido com um forte
enciclopedismo que tem um quase
imperceptível ritmo de argumentação,
seus livros mais importantes têm pouco
ou nenhum ímpeto de tese, evidência e
conclusão. Quando tentam comprovar ou
demonstrar alguma coisa, isso é feito em
um patamar tão genérico que hoje
poderíamos considerar esse exercício
como banal e sem sentido.
65. O leitor moderno precisa fazer um
esforço especial de interpretação para
extrair o que interessa atualmente nesses
textos. É preciso que os textos sejam
vasculhados ou, para usar a própria
terminologia de Otlet, "consultados" e, em
certo sentido, reformatados a partir do
ponto de vista do leitor e daquilo que o
interessa. Realizar um processo desse tipo
tão rápido e eficientemente quanto
possível era o principal objetivo da
documentação segundo Otlet, e
acreditamos que ele aprovaria o que
estamos fazendo ao tentar redescobrir e
reescrever suas idéias.

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