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Calendário do
E-commerce
BERTHOLDO.COM.BR | ESPECIALISTA EM LOJA VIRTUAL
Vamos vender juntos?
As datas comemorativas que acontecem ao
longo do ano são uma ótima oportunidade para
alavancar as vendas do e-commerce. Afinal, o
que leva os consumidores à decisão final de
compra é, na maior parte das vezes, um
propósito especial. Por isso, é importante
conhecê-las e se preparar bem para cada uma
delas.
Guia INFORMÁTICA
PERFUMARIA
Apesar das dicas aqui serem para
todos os segmentos, separamos LIVRARIA
alguns que podem se destacar PETSHOP
PRIMEIRO SEMESTRE
CHECKLIST
Ações para o seu e-commerce
☐ Preparação Dia dos ☐ Promover campanhas ☐ Checar fluxo de ☐ Preparação intensa ☐ Preparação intensa ☐ Preparar as
Pais para o Dia do Cliente funcionamento do site, para a Black Friday para o Natal campanhas de
custo do frete, tempo início de ano
☐ Checagem de ☐ Conferir lista de de entrega, forma de ☐ Revisar estoque e ver ☐ Revisar estoque e
estoque e-mails marketing pagamento, custos necessidade de fazer checar novos pedidos ☐ Revisar
adicionais, novos pedidos resultados das
☐ Definir verba para ☐ Criação de campanhas comparações de preço ☐ Retirar anúncios e estratégias do ano e
marketing no semestre para as redes sociais - de produto. ☐ Criação de campanhas banners de ofertas da analisar
Dia do Cliente para as redes sociais - Black Friday modificações para o
☐ Criação de ☐ Coletar opiniões dos Black Friday próximo
campanhas para as clientes ☐ Verificar se todos os
redes sociais - Dia dos pedidos foram entregues
Pais
SEGUNDO SEMESTRE
Janeiro 01
Ano Novo
Por ser a primeira data do ano, aqui é
importantíssimo pensar em maneiras
de deixar uma imagem positiva da sua
loja virtual na mente do seu público.
01/01 Para isso, você pode apostar em
promoções exclusivas, lançar uma
coleção de ano novo e utilizar o alcance
das redes sociais, criando anúncios
institucionais que evidenciam os
valores e as vantagens da sua marca.
SEGMENTOS: TODOS
Dia do Leitor
Aqui é importante destacar as
novidades e os livros queridinhos do
momento. Você pode realizar em sua
loja promoções especiais de livros e
07/01 produtos relacionados a leitura ou
oferecer brindes e mimos com essa
temática. Outra ideia muito legal é
preparar um e-book gratuito sobre seu
nicho de mercado e disponibilizá-lo a
seus clientes, como forma de incentivá-
los a ler.
SEGMENTOS: TODOS
Valentine's Day
Mesmo se tratando de uma data
internacional, seu alcance tem
aumentado cada vez mais, então é
importante incluí-la em suas
estratégias de vendas. E-commerces de
14/02 vários nichos podem aproveitar essa
data, principalmente propondo ideias
de presentes especiais. Você pode,
inclusive, criar uma categoria de
produtos específica em sua loja para
essa data, independente de quais
sejam os seus produtos.
SEGMENTOS: TODOS
Atenção!
Março é um mês com boas datas
para o e-commerce. Então, reajuste
suas estratégias de tráfego pago e
orgânico, criando anúncios relevantes
para sua audiência. Não se esqueça
de planejar boas promoções para
esse mês.
Março 03
Carnaval
Essa é uma data importante para
planejar as questões logísticas. O maior
feriado do país tem impacto nas
entregas, pois muitas cidades têm
carnavais de rua e param durante a
01/03 data. Além disso, pense no
atendimento e no suporte de sua loja,
considerando a equipe reduzida na
época. Aqui vale apostar em um visual
temático para sua loja virtual e redes
sociais, envolvendo seus clientes com a
festividade.
SEGMENTOS: TODOS
Dia Internacional
da Mulher
Essa é uma oportunidade para criar
campanhas voltadas ao público
feminino. Aproveite para trabalhar a
imagem da sua marca já que a data
08/03
homenageia e representa as lutas
femininas por melhores condições de
vida, trabalho e pelo direito de voto. Uma
ótima opção é oferecer cupons para que
as próprias mulheres possam escolher
seus presentes e enviar e-mails com
descontos exclusivos para elas.
SEGMENTOS: TODOS
Dia do
Consumidor
Aqui o foco realmente são as promoções
e liquidações. O Dia do Consumidor é
15/03 fundamental para mostrar o quanto os
seus clientes são importantes e para
trabalhar relacionamento. Ofereça
cupons de desconto e, após a venda,
envie uma mensagem comemorativa
ressaltando a sua importância.
SEGMENTOS: TODOS
Outono
Promoções de início de estação são
muito bem vindas aqui. Você pode criar
coleções exclusivas de produtos para
20/03 essa estação, assim como cupons
limitados a uso nesse período. Não se
esqueça de criar postagens nas redes
sociais que remetem a estação, dando,
por exemplo, dicas de roupas e receitas
para os seus seguidores.
SEGMENTOS: TODOS
Atenção!
Sua loja vende chocolates? Comece a
organizar seu estoque, suas
estratégias de logística e campanhas
exclusivas para a Páscoa. Para as lojas
dos demais segmentos, pense em
maneiras de incluir essa data em seu
negócio.
Abril 04
Páscoa
Se engana quem pensa que essa é uma
data importante apenas para as lojas de
doces. Várias estratégias podem ser
17/04 usadas aqui, como promoções de
Páscoa, brindes personalizados da data
para seus clientes, um banner especial
em sua loja virtual e diversas outras. Não
se esqueça de celebrar a data em suas
mídias sociais.
PETSHOP
Dia do Frete
Grátis
Nesse dia, os clientes aproveitam para
adiantar as compras de presentes para
SEM DATA as mães, então uma ótima ideia é
DEFINIDA
investir em ações voltadas para este
público. Aqui, várias estratégias de frete
grátis podem ser utilizadas. Pense
naquela que trará mais vantagens para
sua marca.
SEGMENTOS: TODOS
Atenção!
Uma das datas mais importantes
para o e-commerce está chegando.
Prepare-se para o Dia das Mães!
Redobre as atenções para as suas
vendas online, principalmente o seu
chat online e reclamações dos
clientes.
Venda sem
dificuldades.
Iremos explicar como aumentar seu faturamento e
corrigir as principais falhas da sua loja virtual.
SEGMENTOS: TODOS
Dia do Orgulho
Geek
Funkos, camisetas, livros, acessórios e
games são categorias valiosas para esse
público! Traga referências do Universo
25/05 Nerd como personagens de HQs, filmes
e jogos em sua loja e redes sociais. Aqui
é importante criar ações e anúncios para
engajar seus consumidores que se
interessam pelo universo geek. Ah, e não
esqueça daquela promoção que todos
amam!
SEGMENTOS: TODOS
Inverno
Seja qual for seu nicho, invista em
promoções de inverno! Você pode fazer
ofertas relâmpago e oferecer condições
especiais em produtos que se
21/06 relacionam com a estação. Se sua loja
vende roupas, é bem provável que nesse
período itens como calças, moletons,
botas e tênis, além de cama e banho
tenham uma maior procura. Uma ótima
dica é reduzir os preços deles!
SEGMENTOS: TODOS
Dia dos Avós
Estimule a relação entre avós e netos! Que tal
trazer de volta produtos do passado que
fizeram sucesso? Você pode criar um banner
temático em sua loja virtual, divulgando
promoções e uma seção exclusiva para
presentear nessa data. Uma ótima dica é
26/07 oferecer brindes e cupons de desconto
especiais por tempo limitado e a opção de
montar kits personalizados. Aproveite
também e deixe uma mensagem carinhosa
para todos os vovôs e vovós em suas redes
sociais e promova concursos culturais, para
avós e netos aproveitarem juntos.
SEGMENTOS: TODOS
Dia dos Solteiros
Aqui as ações são promovidas para um
público muito específico, porém grande. Você
pode criar eventos especiais para essas
15/08 pessoas como forma de possibilitar uma
maior interação entre elas, além de
disponibilizar mimos da sua marca. Nessa
data, a criatividade com as ações é muito
bem vinda, escolha as melhores formas de
engajar seu público.
SEGMENTOS: TODOS
Dia do Cliente
Esse dia pede uma estratégia mais que
especial! Faça uma semana em homenagem
aos seus clientes. Ofereça cupons de
15/09 desconto e mimos e envie um e-mail
marketing os informando das promoções.
Uma ideia super legal para essa data é
promover sorteios e concursos culturais nas
redes sociais, como forma de valorização e
agradecimento ao seu cliente.
SEGMENTOS: TODOS
Primavera
Para os lojistas do segmento de moda, essa é
a hora de abusar de promoções e
lançamentos de peças de roupas leves e
22/09 frescas. Para os demais nichos e segmentos,
uma boa dica é lançar coleções temáticas que
remetem a estação, como forma de
personalizar ainda mais seus produtos. Você
também pode fazer um visual temático para
sua loja virtual, assim como posts nas redes
sociais com dicas para essa data.
SEGMENTOS: PETSHOP
Dia das Crianças
Essa é uma das principais datas do comércio
e merece uma atenção especial! Invista em
um visual alegre e colorido em sua loja virtual,
com banners temáticos e chamativos, que
12/10 remetam a data. Além disso, apostar em uma
comunicação descontraída e atenciosa é algo
que conta muito para os clientes. Reforce sua
equipe comercial e esteja sempre atento às
reclamações dos clientes, pois a demanda
pode aumentar. Brinquedos, livros, roupas e
acessórios infantis são os produtos da vez.
SEGMENTOS: TODOS
Black Friday
Essa, é uma ótima oportunidade para mostrar
a seus clientes e seguidores a sua
preocupação com causas tão nobres como
essa. Aqui é importante pensar em maneiras
de valorizar ainda mais essa data. Uma boa
25/11 dica é fazer posts em suas redes sociais com
dados, informações e depoimentos de
pessoas, com foco em levar informações
relevantes e conscientizar seu público. Você
também pode pensar em um mimo
diferente, como um cartão personalizado
junto da compra para seus clientes.
SEGMENTOS: TODOS
Cyber Monday
A Black Friday passou, mas o estoque da
sua loja continua bombando? Essa é a sua
oportunidade de lucrar em cima disso!
Prepare uma boa divulgação dessa data,
pois muitos a esquecem. Dessa forma,
28/11 investir em anúncios patrocinados é uma
boa estratégia para chamar a atenção do
seu público. Você também pode preparar
combos de produtos de sua loja, por
exemplo, compre um e leve outro pela
metade do preço e oferecer boas condições
de frete grátis e cupons de desconto.
SEGMENTOS: TODOS
Atenção!
Esse é o momento ideal para focar
seus esforços na preparação para
uma das datas mais importantes do
ano, o Natal. Pense em maneiras de
aumentar seu estoque e planeje bem
sua logística, para atender a todos os
clientes com excelência dentro dos
prazos.
BRT TURBO
Com o BRT Turbo, a Bertholdo identifica e
receita do seu
treinamento e implementação das melhores
estratégias de vendas; apoio e sugestão das
melhores ações de marketing digital.
SEGMENTOS: TODOS
Verão
A estação do sol e calor começou! Aproveite
para fazer ofertas de trajes de banho e itens
de esporte e lazer. Aqui cabe também
lançar novas coleções de produtos e até
21/12 cupons e promoções limitadas a esse
período. Uma home com cores alegres e as
suas promoções em evidência também é
uma ótima ideia. Destaque a importância
dessa data nas redes sociais, dando dicas de
receitas refrescantes e de atividades para
fazer no calor.
SEGMENTOS: TODOS
Esse ano de vendas chegou ao fim,
então esse é o momento de reunir seus
esforços e começar o planejamento de
todo o próximo ano que se aproxima.
Faça um panorama geral de todas as
vendas realizadas e alinhe os pontos
que necessitam de mais atenção e
novas estratégias que podem ser
implementadas. Não deixe de conferir
nossa checklist do e-commerce,
disponível como bônus no final desse e-
book. BOAS VENDAS!
A Bertholdo é uma empresa especializada em vendas online.
Oferecemos suporte, consultoria, ferramentas e as estratégias
necessárias para turbinar seu e-commerce, por meio dos nossos
serviços únicos e integrados.