JABOATÃO DOS GUARARAPES, 12 de outubro de 2021

CENTRO UNIVERSITARIO DOS GUARARAPES-UNIFG

CURSO SUPERIOR TECNÓLOGO EM LOGÍSTICA

DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL
EMPRESA: ARCO-MIX - SUPERMERCADO DA FAMÍLIA

GABRIEL ALVES DE LIMA: 202002062

GUSTAVO PEREIRA: 202005006
GILDO DA SILVA: 202057534
JOÃO PEDRO: 202002285
LUIZ FERNANDO: 202113127
 AMBIENTE ORGANIZACIONAL

Negócios da organização: A Rede Arco-Mix é uma empresa 100% pernambucana que

iníciou sua trajetoria com uma pequena venda na janela da casa do casal de fundadores.
Em 1965, o casal adquiriu um box no mercado público do Cabo, o embrião do que viria a
ser o Supermercado Arco-Mix, e, em 1981, foi inaugurada a primeira loja, já bem maior,
também na cidade do Cabo de Santo Agostinho e hoje contamos com 19 filiais, na região
metropolitana do Recife, uma Central administrativa e uma central de logística
estabelecida em Jaboatão dos Guararapes.

Principais produtos e serviços: É uma empresa no ramo de varejo. Contando com uma
grande quantidade de produtos de, alimentos, limpezas, higiene, bazar e etc.

Fornecedores e clientes: O supermercado da família conta com uma grande

quantidade de Fornecedores de grandes, médias e pequenas indústrias, que trabalhe
com nossos produtos. Nossos clientes são donos de casas, de pequenos negócios.

NORTEADORES INSTITUCIONAIS

Missão: Oferecer uma excelente experiência de compra ao cliente em ambiente

atraente aos colaboradores.
Visão: Sermos uma empresa modelo de gestão com reconhecimento de termos e
melhor atendimento da região.
Valores: São seis valores que vão mudando a cada dois meses

•Espiritualidade
•Ética

•Família

•Inovação

•Resultado

•Valorização do cliente.
Processo de Recrutamento

Nome

Recrutamento e Seleção de candidatos ao processo seletivo

Descrição

Definir os critérios para admissões de novos colaboradores

Tempo e custo despendido para execução do processo

Tempo despendido: Trinta dias

Custo despendido: Não disponibilizado

Número de colaboradores envolvidos no processo

Aproximadamente sete colaboradores envolvidos, no processo de recrutamento sendo,

Supervisor do Setor, Gerente geral da Loja, Analista de RH loja, Analista RH Central, Psicóloga.

Áreas e departamentos envolvidos no processo

Aplica-se a todos os departamentos de RH, Unidade de Negócios e DP Central.

 Fluxograma do processo de recrutamento

Aprovar a Anunciar vaga nos

INÍCIO requisição de meios de
vagas dos comunicação
setores

Agendar o Preparar o material

processo Selecionar necessário para
seletivo com os candidatos realização do processo
candidatos seletivo

Entrevistar Classificar Ofertar

candidatos candidatos emprego

Apresentar os
novos
funcionários
FORÇAS E FRAQUEZAS DO PROCESSO DE RECRUTAMENTO
Processo de criação de tabloides

Nome
Elaboração de tabloide (Marketing)

Descrição
Definir os critérios para a elaboração de folhetos no
departamento de Marketing.

Tempo e custo despendido para execução do processo

Tempo: Aproximadamente quinze dias.
Custo: Não disponibilizado

Número de colaboradores envolvidos no processo

Aproximadamente três colaboradores, sendo, Comprador,
Assistente de Marketing e Supervisor de loja.

Áreas e departamentos envolvidos no processo

Os Setores envolvidos são: Central de Compras, Marketing,
Loja.
Fluxograma do processo de criação de tabloides

Atualizar planilha
INÍCIO Definir produtos que
de preços
estarão no tabloide

Estabelecer a Delimitar um prazo de Confeccionar fotos

quantidade de validade para as para tabloides
páginas e a disposição ofertas
dos itens

Revisar as informações Enviar planilha de Conferir e aprovar os

do material a ser preços para a agência tabloides
divulgado

Colocar os produtos
anunciados nos tabloides
em destaque na loja
FORÇAS E FRAQUEZAS DO PROCESSO DE CRIAÇÃO DE TABLOIDES