Edição 2024

Calendário

Estratégico
Dez 25 Mar 08

para venderem Jul 15

marketplaces
Jan 01 12
Mai
 Introdução

Bem-vindo ao seu Calendário Estratégico

para Vender em Marketplaces!

Esperamos que este material ajude você a ter uma visão

estratégica para planejar de forma muita mais assertiva os

Intro

eventos promocionais e executar ações para potencializar os

seus resultados nos marketplaces.

Sabemos que as datas comemorativas motivam grande parte

das campanhas realizadas no varejo online. Conhecer essas

dução
datas é importante para preparar a sua estratégia de vendas.

No entanto, o calendário geral do e-commerce está disponível

na internet e já é conhecido por grande parte dos sellers. Por
isso, pelo segundo ano consecutivo decidimos ir além e criar
um calendário estratégico focado em marketplaces.

Ou seja, além de destacar datas importantes, focamos em

pontos estratégicos que podem potencializar resultados,
tornando este material útil no seu planejamento de vendas em
diversos canais.

Pg. 02
Calendário estratégico para vender em marketplaces
 Introdução

O que você

encontrará

aqui
Nas próximas páginas você verá o calendário 2024 dividido por trimestre
com informações importantes sobre esses períodos.

Em cada mês destacamos as datas com maior potencial para realizar

campanhas promocionais e turbinar as vendas nos marketplaces, além de
uma dica extra para melhorar a sua gestão operacional e estratégica.

No meio do ano, há uma página especial com dicas de ferramentas para

Seja mais

otimizar a sua operação de vendas. Essas plataformas de apoio

automatizam processos desde a configuração dos anúncios até o
atendimento e a conciliação de repasses.

Importante: Ao longo do material deixamos alguns links com conteúdos

complementares para você aprofundar o seu conhecimento. Para acessar,
basta clicar em trechos que aparecem sublinhados assim.

estratégico
Esperamos que este Calendário Estratégico acompanhe você ao longo de
todo o ano e ajude a encontrar soluções para aproveitar as melhores
oportunidades de venda.

Pg. 03
Calendário estratégico para vender em marketplaces
 1° Trimestre 2024

1°Trimestre
2024
Este é um trimestre marcado por grandes liquidações nos marketplaces.

Aproveite para organizar o seu estoque, movimentar produtos que tiveram

pouco giro no fim do ano e começar 2024 com bons resultados.

Este ano, o principal ponto de atenção do período é a Páscoa, que

acontecerá ainda em março, no dia 31. Estar preparado é importante para
não ser pego de surpresa com imprevistos.

Pg. 04
Calendário estratégico para vender em marketplaces
 1° Trimestre 2024
Janeiro
Foco do mês: Liquidações e queima de estoque.
Seguindo um padrão do varejo, neste mês grandes
marketplaces costumam realizar grandes
liquidações para girar o estoque de produtos que
não foram vendidos nas campanhas da Black e de
Natal. O ideal é iniciar o ano com um planejamento
dos produtos que serão incluídos nessas ações,
considerar realizar campanhas de ADS e mapear
os marketplaces com as melhores alternativas e
recursos.
temática da volta às aulas, uma ótima
Na segunda quinzena do mês, você também já
pode começar a pensar na volta às aulas. O tema
costuma movimentar o varejo com a busca por
ofertas atrativas e viáveis para o ano escolar.
Data importante: Volta às Aulas Americanas //
Liquidação Fantástica Magalu // Liquidação de
Verão Posthaus // Descontaço Mercado Livre //
Saldão MadeiraMadeira.
Dica extra: Este é o mês de conciliar repasses das
vendas de final de ano. Também avalie se você
possui as ferramentas adequadas para alcançar
as suas metas de crescimento em 2024.
Calendário estratégico para vender em marketplaces
Fevereiro
Foco do mês: Ainda é tempo de liquidar produtos.
Aproveite as ferramentas promocionais dos
próprios canais de venda para organizar ações. O
seu planejamento do mês também deve considerar
o Carnaval, que este ano será no dia 13. A data
pode impactar positivamente as suas vendas se
você souber usar a temática para realizar
promoções e campanhas de engajamento com os
clientes. Neste mês, ainda vale a pena trabalhar a
Páscoa, que este ano não ficará para o mês de
oportunidade de atrair consumidores que buscam
artigos de papelaria, mochilas e roupas para os
filhos.
Data importante: 13 – Carnaval// Folia de
Ofertas Posthaus // Aniversário Netshoes //
Aniversário Zattini // Liquidação de Verão
Posthaus // Volta às Aulas Posthaus.
Dica extra: Em 2024, a Páscoa acontecerá ainda
em março, no dia 31. Por isso, comece logo no
início de fevereiro o planejamento da campanha.
Você sabia que é possível usar a inteligência
artificial para ter alta performance em campanhas
e no dia a dia das vendas em marketplaces?
Descubra como!
Março
8
15
31
Foco do mês: Em março o Dia do Consumidor é a
data mais importante para sellers que querem
atrair novos clientes. Uma boa estratégia pode ser
estender a data e promover ações ao longo de
toda a semana. Fique ligado, principalmente, nas
ações do Mercado Livre e Magazine Luiza que
costumam investir forte no evento.

No último final de semana do mês ocorre a
abril. O ideal é ter começado o planejamento com
antecedência e deixar as primeiras semanas do
mês apenas para fazer os últimos ajustes de
campanhas, preços, estoque e logística. Assim você
evita prazos apertados e imprevistos.
Data importante: 8 - Dia Internacional da Mulher
// 15 - Dia do Consumidor // 31 - Páscoa//
Semana do Consumidor Magalu e Mercado Livre
// Aniversário Ri Happy // Pink Friday Posthaus //
Festival da Construção Leroy Merlin // Lançamento
Inverno Posthaus // Mês do Consumidor
MadeiraMadeira.
Dica extra: O Dia das Mães é uma das principais
datas promocionais do varejo, para vender com
sucesso e evitar imprevistos operacionais você
precisa começar a se preparar em março.
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 2° Trimestre 2024

2°Trimestre
2024
As primeiras ações promocionais do ano devem deixar pistas do que está
dando certo ou precisa ser otimizado na operação em marketplaces. Faça
uma revisão das campanhas realizadas para ajustar o que for necessário
no segundo trimestre. Ainda há tempo de realizar melhorias e buscar
ferramentas de apoio para vender mais nas principais campanhas do ano.

Pg. 06
Calendário estratégico para vender em marketplaces
 2° Trimestre 2024
Abril
28
Foco do mês: Em abril temos o Dia do Frete
Grátis, um grande evento para o e-commerce, já
que a entrega é um dos pontos essenciais da
operação e condições de envio podem servir como
um diferencial competitivo importante. A sua
estratégia logística precisa ser impecável para
aproveitar as condições de entrega sem custo dos
marketplaces.
Data importante: 28 - Dia do Frete Grátis //
Aniversário Shoptime // Aniversários Centauro.
Dica extra: Avance na questão logística e
aprimore a sua estratégia. Para isso pode ser
importante contar com ferramentas e
funcionalidades específicas. Conheça o recurso
Fulfillment Management System do ANYMARKET.
Calendário estratégico para vender em marketplaces
Maio
12
Foco do mês: Já na primeira semana você deve
fazer os últimos ajustes para o Dia das Mães. O
planejamento para a data deve ter começado de 1
a 2 meses antes, afinal esse é um dos eventos com
maior volume de vendas do varejo brasileiro. Para
potencializar seus resultados, confira as condições
dos marketplaces e potencialize as suas ofertas
aproveitando os benefícios das campanhas desses
canais.
Data importante: 12 - Dia das Mães // Semana
do Orgulho Nerd Mercado Livre.
Dica extra: Automatizar a precificação dos
produtos, com regras por período e por
marketplace, proporciona uma gestão mais
assertiva das campanhas e impacta no seu lucro.
Junho
12
Foco do mês: Junho costuma apresentar
oportunidades para campanhas de inverno em
alguns nichos e pelo Dia dos Namorados, que
marca o final do primeiro semestre. Após essa
data, faça um repasse dos resultados e busque
insights para aproveitar os eventos dos meses
seguintes. Fique sempre atento às ações dos
marketplaces para não perder ações sazonais.
Data importante: 12 - Dia dos Namorados //
Promoções de Inverno Posthaus.
Dica extra: Comece a pensar na estratégia do Dia
dos Pais. Chegando ao final do 1º semestre é
importante observar como está o seu desempenho
em cada canal para potencializar ações.
Pg. 07
 Ecossistema

Ferramentas de

apoio para vender

em marketplaces
Independentemente da sua estratégia, vender em marketplaces
requer planejamento, organização e uma infraestrutura
tecnológica adequada. Para fazer a gestão de diversos canais com
sucesso você precisa investir na automatização de processos.

Atualmente é possível encontrar no mercado plataformas

desenvolvidas especialmente para esse segmento. Contar com o
apoio de softwares especializados em marketplaces é garantir
segurança e eficiência para vender mais e aumentar a sua
rentabilidade.

Pg. 08
Calendário estratégico para vender em marketplaces
Ecossistema

O ANYMARKET é o hub integrador de vendas em marketplaces mais

completo do mercado. A plataforma foi desenvolvida para que os sellers
possam vender mais com menos esforço, sem ter que se preocupar com
detalhes do dia a dia operacional.  

Para potencializar seus resultados nos eventos promocionais dos

marketplaces, por exemplo, há uma funcionalidade exclusiva de regra de
preços e promoções. Com ela você precifica os produtos com maior
autonomia. 

As regras são estabelecidas por marketplace, por marca ou por

categoria e você pode configurar aplicações distintas ao mesmo tempo e
atribuir descontos de forma massiva. Tudo é feito de maneira simples
no painel inteligente da plataforma. 

Com o hub integrador, você adapta a sua estratégia ao cenário da

campanha promocional com antecedência, sem limitações e consegue ser
mais assertivo na precificação para melhorar a margem de lucro no CONHEÇA CASES DE SUCESSO DO ANY
período.

Pg. 09
Ecossistema

Ter um atendimento adequado aos grandes eventos promocionais do e-commerce é

essencial. Para o Predize, cada contato com seu cliente é uma oportunidade de
ganhar a sua confiança e aumentar as conversões em vendas.

O Predize é a única plataforma do mercado que está integrada ao SAC de 8

marketplaces e segue em evolução. A ferramenta está constantemente crescendo e
trazendo novas integrações, para que seller de todos os tamanhos possam ter
agilidade e controle no atendimento.

Com o maior fluxo dos eventos é comum que novos clientes vejam o seu produto e
sua loja. Lidar com a grande quantidade de canais é um desafio. Nessas datas, o
atendimento pré-vendas precisa ser ainda mais ágil para aproveitar cada contato e
fomentar a conversão. 

Com a MIA, IA com ChatGPT do Predize, é possível responder aos clientes 24h por
dia e ter uma conversão de perguntas em vendas acima da média de atendentes. A
IA exclusiva possibilita oferecer respostas humanizadas em apenas alguns
segundos e com uma taxa de acerto superior a 90%.

Quando tratamos do SAC pós-venda, pode ser que seu cliente tenha algum CONHEÇA CASES DE SUCESSO DO PREDIZE
problema com o pedido, por exemplo. Por isso, a agilidade e atenção são
primordiais. A ferramenta centraliza em um único painel o atendimento pré e
pós-venda, evitando que os atendentes tenham que acessar todos os marketplaces.

Pg. 10
Ecossistema

O Koncili, plataforma automatizada de conciliação de repasses dos

marketplaces, tem por propósito simplificar o processo de conciliação das
vendas online, eliminando processos manuais com foco total na saúde da
sua operação.

Além da automação do processo de conciliação para marketplaces, no Koncili

é possível organizar a conciliação através do cadastro de campanhas,
vigência por lote, acompanhar estornos e avaliação de frete por SKU. 

O Koncili também oferece o Serviço de Conciliação em que todo o processo é

acompanhado de perto pelo time de especialistas em conciliação de vendas
online. Você recebe relatórios mensais com dados da operação nos
marketplaces e informações sobre sua saúde financeira, para que sejam
tomadas decisões e feitos investimentos mais assertivos. 

O Koncili foi criado e constantemente atualizado para simplificar sua gestão

financeira das vendas online, proporcionando que sua operação seja mais
competitiva e rentável.

Importante: Além de ter integração com os maiores marketplaces do

CONHEÇA CASES DE SUCESSO DO KONCILI
mercado, essas plataformas dispõem de integração via API, facilitando
ainda mais a sua gestão de ponta a ponta.

Pg. 11
 3° Trimestre 2024

3°Trimestre
2024
O trimestre é de planejamento de grandes eventos como Black Friday e
Natal. Agora é preciso avaliar como está a saúde da sua operação de
vendas, desde a configuração dos anúncios até a conciliação de repasses
dos marketplaces. Quanto mais automatização operacional, maior será a
sua assertividade nos momentos mais importantes.

Tenha acesso a uma Masterclass completa e gratuita

sobre como se preparar para vender na Black Friday.

Acesse este link para conferir o conteúdo!

Pg. 12
Calendário estratégico para vender em marketplaces
 3° Trimestre 2024
Julho
13
20
Foco do mês: Apesar de não ter nenhuma data
promocional grande, em julho costuma acontecer o
Amazon Prime Day e o evento está maior a cada
ano. Esteja atento e preparado para acompanhar
as ações da Amazon pois o marketplace divulga a
data e as regras da ação a apenas alguns dias
do começo.
Data importante: 13 - Dia do Rock // 20 - Dia do
Amigo // Amazon Prime Day // Lançamento
primavera-verão Posthaus // Liquidação de
Inverno Posthaus // Aniversário MadeiraMadeira.
Dica extra: Comece a pensar nos seus objetivos
para a Black, é preciso definir com antecedência o
mix de produtos e como será a operação em cada
um dos canais de venda.
Calendário estratégico para vender em marketplaces
Agosto
11
Foco do mês: O mais recomendado é começar a
planejar o Dia dos Pais com pelo menos um mês
de antecedência, até porque esta não é a única
data que costuma movimentar as vendas online.
Em agosto grandes marketplaces, como Mercado
Livre e Magalu, comemoram aniversário e você
pode embarcar nessas campanhas para preparar
ofertas sem grande esforço de marketing.
Data importante: 11 - Dia dos Pais // Aniversário
Americanas // Aniversário Mercado Livre //
Aniversário Leroy Merlin // Book Friday Amazon //
Festival da casa de verdade Leroy Merlin // 100
dias para a Black Friday Posthaus // Liquidação
de Inverno Posthaus // Aniversário Camicado.
Dica extra: Comece neste período o planejamento
para o Dia das Crianças e certifique-se de ter
todas as ferramentas necessárias para aproveitar
as campanhas de final de ano.
Setembro
15
Foco do mês: Neste mês você precisa ajustar tudo
o que ainda está pendente para aproveitar as
oportunidades que estão chegando com o Dia das
Crianças, a Black Friday e o Natal. No dia 15,
acontece o Dia do Cliente, uma data interessante
para sellers que querem trabalhar o
relacionamento com seu público e movimentar
as vendas em um mês sem grandes datas
do e-commerce.
Data importante: 15 - Dia do Cliente // Semana
do Brasil Posthaus// Saldão de Aniversário Magalu
// Aniversário Submarino // Aniversários Posthaus
// Descontaço Meli.
Dica extra: Não deixe de revisar os seus scripts de
atendimento para que a comunicação nas grandes
datas siga o seu posicionamento e tenha uma
linguagem de conexão com o público.
Pg. 13
 4° Trimestre 2024

4°Trimestre
2024
A Black Friday será o grande foco do último trimestre do ano. Você precisa
estar com estoque, logística, atendimento e toda a gestão do negócio
organizados para o evento mais importante do e-commerce. Acompanhar a
movimentação dos canais de venda nesse período é indispensável para não
perder as melhores oportunidades.

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Calendário estratégico para vender em marketplaces
 4° Trimestre 2024
Outubro
12
Foco do mês: O Dia das Crianças sempre abre o
trimestre com a promessa de bons resultados. Em
outubro, alguns marketplaces também começam a
fazer contagem regressiva e campanhas de
esquenta para a Black. Avalie se a estratégia é
interessante para o seu nicho. Agora, mais do que
nunca, é essencial pensar a médio prazo e ser
estratégico.
Data importante: 12 - Dia das Crianças //
Aniversário Mobly // Aniversário Cobasi // D-zão
Dafiti - Esquenta Black Friday // 50 dias e 30 dias
para a Black Friday Posthaus // Ecoweek Mercado
Livre.
Dica extra: Normalmente, neste mês começam as
travas dos marketplaces para a Black Friday, por
isso é importante estar com o evento organizado
antecipadamente.
Calendário estratégico para vender em marketplaces
Novembro
29
Foco do mês: Com tudo pronto, chegou a hora de
ativar a sua operação Black Friday que será no dia
29. O ideal é começar o mês com tranquilidade,
apenas revisando tudo o que está sendo
preparado para os dias pré, durante e pós-evento.
Data importante: 29 - Black Friday // Aniversário
Casas Bahia // Aniversário Estante Virtual // Festa
da bricolagem Leroy Merlin // Festival de Compras
Posthaus.
Dica extra: Muitos marketplaces estendem a
campanha e realizam ações da Black ao longo de
todo o mês. Avalie as condições desses canais e se
vale a pena participar.
Dezembro
2
25
Foco do mês: Imediatamente após a Black Friday
começam as campanhas do Cyber Monday e de
Natal. É importante estar preparado para fazer o
balanço do evento anterior, principalmente a
conciliação dos repasses dos marketplaces,
enquanto realiza as últimas ações do ano.
Data importante: 02 - Cyber Monday // 25 -
Natal // Boxing Day Posthaus // Saldão de Natal
Magalu.
Dica extra: Faça uma análise dos indicadores de
SAC do ano para identificar pontos positivos e o
que deve melhorar. Lembre-se que o atendimento
impacta na sua reputação nos canais.
Pg. 15
 Encerramento

Hub de integração de marketplaces mais Plataforma líder em conciliação de

completo do mercado Plataforma de SAC centralizado com I.A. vendas em marketplaces

Quero falar com um especialista Quero falar com um especialista Quero falar com um especialista

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Pg. 16
Calendário estratégico para vender em marketplaces