Aula02 Funções ADM Planejamento

GESTÃO EMPRESARIAL
02
FUNÇÕES
ADMINISTRATIVAS
PLANEJAMENTO
Tópicos
✓ Conceito de gestão
✓ Importância do planejamento
✓ Níveis de planejamento
✓ Processo de planejamento estratégico
Prof. Dr. Cleverson Flor da Rosa

ALGUNS DOS PRINCIPAIS AUTORES E PERSONALIDADES DE GESTÃO
Philip Kotler Jack Welch

Engenheiro Químico.
Economista, PhD em Economia
Presidente GE (1981–2001).
pelo MIT, Pós Doutor em
Considerado o executivo do
Matemática e Ciências da
século XX.
Computação.
Fonte: knowledge.ckgsb.edu.cn Fonte: Live Talks Los Angeles
Michael Porter Ozires Silva

Engenheiro mecânico, Mestre Engenheiro Aeronáutico
em Gestão, PhD em Presidiu a Embraer, Petrobras,
Economia. Varig.
Fonte:Professional Academy
Fonte: Epoca Negócios
Kenichi Ohmae David Vélez

Bacharel em Química, Formado em engenharia e
Mestre em Física Nuclear, finanças. Fundador do Nubank
Doutor em Engenharia
Nuclear.
Fonte: CSA Celebrity Speakers Bureau

Fonte: Poddtoppen
Gestão Empresarial – Prof. Dr. Cleverson Flor da Rosa
ALGUNS ENGENHEIROS, VICE PRESIDENTES E DIRETORES DE
MARKETING NO BRASIL
Pethra Vargas Ferraz Joao Henrique Garbin de Oliveira
Engenheira Química Eng. Mecânico
Antônio Sérgio Rodrigues Luiz Fernando Pegoraro

Engenheiro Mecânico Engenheiro Eletrônico
Paulo Herrmann Erika Pagani

Engenheira Civil
Engenheiro Agrônomo
Frederico Battaglia Giancarlo Minoietti

Engenheiro Mecânico Engenheiro Mecânico
Eduardo Bernstein
Engenheiro de Produção
Ricardo Dutra
Engenheiro de Produção
Fontes: Linkedin, Revista Exame, Jornal Valor Econômico. Reflete o mês de Abril de 2017.

Objetivo da disciplina
Proporcionar ao aluno uma visão global das técnicas de
GESTÃO para que possa atuar profissionalmente nas organizações.
Mapa da disciplina
Marketing Operações
Direção
Organização &
controle Finanças
Planejamento
RH
Apresentação
Tipologias
GERENCIAR É EMPREGAR
RECURSOS
Físicos Tecnológicos
Humanos Políticos
Financeiros Informação
PARA ALCANÇAR OS
OBJETIVOS DA ORGANIZAÇÃO
Empresa Repartição pública Partido politico

ONG Agremiação esportiva Igreja
Escola Sindicato Diretório Acadêmico
O GESTOR É QUE CONDUZ O PROCESSO
Estado Prefeitura Carreira
FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS
PLANEJAR ORGANIZAR
Gestor
CONTROLAR DIRIGIR

Planejamento
Aumentar a integração de uma instituição
com a classe politica, setor produtivo,
Consiste na atividade de instituições públicas ou privadas em uma
sistematizar os recursos e determinada região.
as ações para atingir um
objetivo. Ser a segunda rede em determinado setor
no estado.
Exemplos de
Atingir o reconhecimento da marca.
objetivos
Ser referência em qualidade em um

determinado seguimento no Brasil.
Níveis de planejamento
CEO
01 Planejamento estratégico
02 Planejamentos táticos
03 Planejamentos operacionais

Níveis de planejamento
Amplo e engloba Seus objetivos e Via de regra de

toda a organização, ações se referem a curto prazo, refere-
algo a longo prazo. um período de se a pessoas,
Define-se uma visão médio prazo e a eventos, operações
do que vai ser a áreas da empresa, rotineiras.
organização no como RH,
futuro e dos marketing, finanças,
mercados onde ela logística, TI etc....
atua
Estratégico Tático Operacional

PORQUE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO?
Porque a única certeza é a

mudança.
AS MARCAS MAIS VALIOSAS DO MUNDO
2000 2017
(Quase falida em 2000)
(2 anos de vida em 2000)
(Nem entre as 100 maiores em 2017)

(48o em 2000)
(33o em 2017)
(Não existia em 2000)

Vídeo evolução das marcas
https://www.youtube.com/watch?v=D2SMlgoIdiM Fonte: Inter Brand
Interação com o ambiente
AMBIENTE EXTERNO AMBIENTE EXTERNO
Variáveis Politicas Variáveis Legais
Impacto de decisões politicas no
ambiente de negócios AMBIENTE INTERNO Mudanças nas legislações que
podem afetar o ambiente de
negócios.
Recursos
Cultura Humanos
organizacional
Recursos Variáveis Sociais
Variáveis Demográficas Tecnológicos Mudança das preferencias dos
Mudanças de ordem demográfica Recursos consumidores, mudanças de
que gerem impacto nos negócios Financeiros valores e costumes
.
Portifólio de
Visão Operacional
produtos
Variáveis Tecnológicas Variáveis Econômicas
Novas tecnologias que podem ser Mudanças em variáveis como
ameaças ou oportunidades para a cambio, juros, poupança interna,
organização inflação, endividamento entre
outras, que possam gerar impacto
nos negócios

Interação com o ambiente
AMBIENTE EXTERNO AMBIENTE EXTERNO
Variáveis Politicas Variáveis Legais
Impacto de decisões politicas no
ambiente de negócios AMBIENTE INTERNO Mudanças nas legislações que
podem afetar o ambiente de
negócios.
Níveis deCultura
interação comRecursos
o ambiente
Humanos
organizacional
Variáveis Sociais
Variáveis Demográficas Recursos Mudança das preferencias dos
Mudanças de ordem demográfica Recursos consumidores, mudanças de
que gerem impacto nos negócios Financeiros Tecnológicos valores e costumes
.
Interação Portifólio deInteração Interação

Visão Operacional
negativa produtos neutra positiva
Variáveis Tecnológicas Variáveis Econômicas
Novas tecnologias que podem ser Mudanças em variáveis como
ameaças ou oportunidades para a cambio, juros, poupança interna,
organização inflação, endividamento entre
outras, que possam gerar impacto
nos negócios

Graus de Interação
Negativo
✓ Não reagente
✓ Não adaptativo
✓ Não inovativo
Curto Prazo Longo Prazo

Sobrevivência Extinção
Corporações
Exintas
Não se adaptarar as mudanças do
cenário predatório de competição
Neutro
✓ Reagente
✓ Adaptativo

Sobrevivência Estagnação

Positivo
✓ Reagente
✓ Adaptativo
✓ Inovativo

Sobrevivência Dominância

Capacidade de prever o futuro e da
mudança criar a oportunidade. Se tornar
dominante!

PROCESSO DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Metodologia de planejamento que permite definer os objetivos estratégicos de organização e

as formas como eles devem ser atingidos.

AMBIENTE EXTERNO AMBIENTE INTERNO
À ORGANIZAÇÃO Filosofias e DA ORGANIZAÇÃO
princípios
Analise de básicos
cenários
Oportunidades e Implementação
Missão e visão da estratégia
ameaças
Analise de Pontos fortes e Avaliação e

capacidades fracos acompanhamento
Definição de Desenvolvimento
objetivos de estratégias
princípios
Analise de básicos
cenários
ameaças

Cultura
Organizacional
É o conjunto de hábitos e crenças
estabelecidos através de normas, valores,
atitudes e expectativas compartilhados entre
os membros da organização.
Flexível Rígida
Liberal Conversadora
Informal Formal
Acessível Hierárquica
Ágil Burocrática
Jovem Senioridade
princípios
Analise de básicos
cenários
ameaças

Missão e Visão
Missão: É o propósito da Visão: É a situação em que a
organização existir. É sua empresa deseja chegar, num
razão de ser. intervalo de tempo definido

MISSÃO E VISÃO DE ALGUMAS ORGANIZAÇÕES
Missão Visão
Refrescar o mundo Pessoas: ter um bom lugar para trabalhar para que os
Inspirar momentos de otimismo trabalhadores se sintam inspirados a dar o melhor de si
Criar valor e fazer a diferença. Bebidas: oferecer uma variedade de produtos de qualidade
que antecipem e satisfaçam os desejos e necessidades dos
consumidores
Parceiros: desenvolver uma rede de trabalho para criar
valor mútuo e duradouro
Planeta: ser um cidadão responsável que marque a
diferença, ajudando a construir e apoiar comunidades
sustentáveis
Ganhos: maximizar o retorno para os acionistas mantendo
presentes as responsabilidades gerais da Companhia
Produtividade: ser uma organização eficaz e dinâmica
Missão Visão
Trabalhamos, diariamente, para sermos o Duplicar o valor da companhia, ampliando

restaurante favorito dos nossos consumidores. a liderança em cada um dos mercados.
Solucionar problemas ainda não solucionados •Tecnologia 3M impulsionando cada empresa

•Produtos 3M melhorando cada lar
•Inovações 3M facilitando a vida de cada pessoa

Missão Visão
Organizar as informações do mundo todo

e torná-las acessíveis e úteis em caráter
?
universal.
Promover a educação de excelência por meio Ser modelo educacional de

do ensino, pesquisa e extensão, interagindo desenvolvimento social e
de forma ética e produtiva com a comunidade referência na área tecnológica.
para o desenvolvimento social e tecnológico.

À ORGANIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO
Filosofias e
princípios
Analise de básicos
cenários
ameaças

EXEMPLO DE CONSTRUÇÃO DE CENÁRIO
EXEMPLO DE CENÁRIO COM A METODOLOGIA PESTEL
Fonte: FEBRAEC
“Na analise de cenários, as

variáveis que ajudam a empresa
são as OPORTUNIDADES, aquelas
que atrapalham são as AMEAÇAS.

Filosofias e
princípios
Analise de básicos
cenários
ameaças

FORÇAS E FRAQUEZAS – AMBIENTE INTERNO
Forças
Características
Exemplos: Qualificação dos funcionários. internas que ajudam a
Reputação de mercado. Instalações organização
modernas. Sistemas de TI atuais.
Fraquezas
Características internas Exemplos: Baixa participação de mercado.
que atrapalham a Falta de capacidade de investimento. Baixa
economia de escala. Problemas de controle
organização de qualidade.

Filosofias e
princípios
Analise de básicos
cenários
ameaças

Analise SWOT
Fatores Fatores
Positivos Negativos
Auxiliam os Atrapalham os
objetivos objetivos
Ambiente
Interno S W
Característica da Strenghts Weaknesses
organização Forças Fraquezas
Ambiente
Externo O T
Característica Oportunities Thereats
do mercado Ameaças
Oportunidades

Fonte: https://esagjr.com.br/blog/marketing-e-vendas/analise-swot/7308
Filosofias e
princípios
Analise de básicos
cenários
ameaças

EXEMPLOS DE OBJETIVOS ESTRATÉGICOS ÁREAS DE DEFINIÇÕES DE
OBJETIVOS
Aumentar a base de clientes ativos
Ganhando participação de mercado nas áreas ❖ Rentabilidade (margens de lucro)
geográficas onde dividimos mercado com nossa
❖ Mercados e participações)
maior concorrente
. ❖ Produtos e linhas de produtos
Aumentar o ticket médio ❖ Recursos financeiros e fluxo de caixa
Por meio de oferta complementar de ❖ Instalações físicas
produtos associados ❖ Inovação e P&D
.
❖ Estrutura da organização
❖ Desenvolvimento RH
Diminuir o índice de ❖ Liderança tecnológica, ideológica
rotatividade de colaboradores ❖ Responsabilidade social
Com a adoção de politicas de RH adequadas
ao perfil de profissionais da empresa
.
Preservar a lucratividade atual

Por meio de melhor eficiência de
processos

Filosofias e
princípios
Analise de básicos
cenários
ameaças

NÍVEIS DE ESTRATÉGIAS EMPRESARIAIS
Nível Corporativo
Em quais negócios
devemos atuar?
Nível Negócios
Como iremos competir Nível Funcional
nos negócios em que Oque a organização deve
vamos atuar? fazer para sincronizar-se
com a estratégia no nível
de negócios?

UMA VISÃO AMPLA SOBRE ESTRATÉGIAS COPORATIVAS Cenário Favorável
Diversificação concêntrica Diversificação conglomerada

Diversificação em produtos Diversificação em produtos não relacionados
relacionados aos atuais. aos atuais.
Para trás Integração Para a frente

Compra empresas que Compra empresas que
são fornecedoras. são clientes.
Nível Joint Ventures
Concentração
Corporativo A empresa concentra seus Duas ou mais empresas se unem para
esforços no negócio atual obterem vantagens competitivas ou
reduzirem ineficiências
Desinvestimento Reestruturação Recuperação judicial Liquidação

A empresa vende De caráter defensivo Suspensão temporária das A empresa vende
alguma(s) unidade(s) quando se precisa de obrigações com os credores seus ativos e sai do
de negócios melhorias imediatas afim de se reorganizar. negócio
Cenário Desfavorável
À ORGANIZAÇÃO Envolve as demais funções administrativas
Filosofias e DA ORGANIZAÇÃO
Organização
princípios
Analise de
Controle básicos
cenários Direção
Temas das próximas aulas
ameaças

Resumo da aula de hoje
02 Funções ADM 01 GESTÃO 06 Saídas 07 Estratégias
Alocar recursos em ▪ Nível Corporativo
▪ Organização ▪ Objetivos da
pró de um objetivo ▪ Nível Negócios
▪ Direção organização
▪ Nível Funcional
▪ Controle
▪ Planejamento ▪ Estratégias para Exemplos
atingir os
04 Pq. Planejar
objetivos ▪ Diversificação
concêntrica
Graus de Interação ▪ Diversificação
com o ambiente conglomerada
▪ Integração para a
02
03 Funções
Níveis deADM
Plan. ▪ Negativo 05 Processo frente
▪ Neutro ▪ Integração para trás
▪ Estratégico ▪ Positivo ▪ Concentração
Etapas do
▪ Tático . ▪ Joint Ventures
planejamento
▪ Operacional ▪ Desinvestimento
estratégico
▪ Reestruturação
▪ Recuperação judicial
▪ Liquidação

Fim da aula de hoje
Créditos
Figuras (quando não citadas); www.pixbay.com www. freeimages.com Logomarcas pesquisadas em google imagens.
Template dos slides baseados em www. slidemodel.com e www.slidescarnival.com
Os slides podem ser utilizados para fins educacionais, desde que a autoria seja citada.
As informações, exemplos citados e opiniões não refletem a opinião da UTFPR ou de seus gestores, sendo de uso eminentemente didático / pedagógico .
O material contem trechos de outros matérias de aulas de professores de gestão da UTFPR que gentilmente cederam seus materiais como referencia e em
especial o Professor João Dallamuta.
Os slides não devem ser disponibilizados de forma ampla em sites ou serviços de compartilhamento de arquivos, salvo ambiente Moodle da UTFPR.

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Michael Porter Ozires Silva

Kenichi Ohmae David Vélez

Fonte: CSA Celebrity Speakers Bureau

Antônio Sérgio Rodrigues Luiz Fernando Pegoraro

Paulo Herrmann Erika Pagani

Frederico Battaglia Giancarlo Minoietti

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Empresa Repartição pública Partido politico

Gestão Empresarial – Prof. Dr. Cleverson Flor da Rosa

Ser referência em qualidade em um

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Amplo e engloba Seus objetivos e Via de regra de

Estratégico Tático Operacional

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Porque a única certeza é a

(2 anos de vida em 2000)

(Nem entre as 100 maiores em 2017)

(Não existia em 2000)

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Interação Portifólio deInteração Interação

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Curto Prazo Longo Prazo

Curto Prazo Longo Prazo

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Curto Prazo Longo Prazo

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Metodologia de planejamento que permite definer os objetivos estratégicos de organização e

Gestão Empresarial – Prof. Dr. Cleverson Flor da Rosa

Analise de Pontos fortes e Avaliação e

Analise de Pontos fortes e Avaliação e

Analise de Pontos fortes e Avaliação e

Gestão Empresarial – Prof. Dr. Cleverson Flor da Rosa

Trabalhamos, diariamente, para sermos o Duplicar o valor da companhia, ampliando

Solucionar problemas ainda não solucionados •Tecnologia 3M impulsionando cada empresa

Gestão Empresarial – Prof. Dr. Cleverson Flor da Rosa

Organizar as informações do mundo todo

Promover a educação de excelência por meio Ser modelo educacional de

Gestão Empresarial – Prof. Dr. Cleverson Flor da Rosa

Analise de Pontos fortes e Avaliação e

“Na analise de cenários, as

Gestão Empresarial – Prof. Dr. Cleverson Flor da Rosa

Analise de Pontos fortes e Avaliação e

Gestão Empresarial – Prof. Dr. Cleverson Flor da Rosa

Analise de Pontos fortes e Avaliação e

Gestão Empresarial – Prof. Dr. Cleverson Flor da Rosa

Analise de Pontos fortes e Avaliação e

Preservar a lucratividade atual

Gestão Empresarial – Prof. Dr. Cleverson Flor da Rosa

Analise de Pontos fortes e Avaliação e

Gestão Empresarial – Prof. Dr. Cleverson Flor da Rosa

Diversificação concêntrica Diversificação conglomerada

Para trás Integração Para a frente

Desinvestimento Reestruturação Recuperação judicial Liquidação

Analise de Pontos fortes e Avaliação e

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