Ins

*O Dashboard contém todas as variáv

*Na aba Dashboard você analisará tod

*A guia Métricas da empresa foca na o

*A guia Métricas por vendedor analisa

*A guia Análise dos Motivos de Perda a

*A planilha tem comentários explicativ

* Preencha apenas as células

*Qualquer dúvida entre em contato co

*Aproveite!!
 Instruções
d contém todas as variáveis para serem analisadas

hboard você analisará toda a sua operação, por vendedor, por motivos de perda e por tipos de cadência de prospecção

icas da empresa foca na operação vista "de cima", diferenciando o tipo de cadência (tipo de lead abordado)

icas por vendedor analisa o funil de prospecção de cada vendedor

se dos Motivos de Perda analisa a responsabilidade de Marketing e Vendas sobre as perdas

em comentários explicativos nas principais células. Aproveite!

penas as células com fundo cinza das abas

úvida entre em contato com cordovez@meetime.com.br

DASHBOARD ►
 Métricas por vendedores
Análise Total da Prospecção
% de leads ganhos x vendedor
18% 16%
16%
14%
14%
12% 11%
10%
10% 8%
8%
6%
6%
4%
2%
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M

Extrato por Etapa

# de leads recebidos x vendedor

400
350
350 323
300
300 280 276
250
250
200
150
100
50
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# de leads aceitos x vendedor

200 190 189

150 155
160
120
120
 # de leads aceitos x vendedor
200 190 189

150 155
160
120
120
76
80

40

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M

# de leads ganhos x vendedor

50 45 45
40
30
30 27
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20

10

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M
 Métricas da empresa
Análise Total da Prospecção

% de leads ganhos x tipo de cadência

16%

14% 13%

12%

10%

8%

6% 5%
4% 3%
2%

0%
Inbound Ativo Inbound Passivo Outbound

Extrato por Etapa

% de leads recebidos > aceitos x tipo de

90%
cadência
83%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20% 20%
20%
10%
0%
Inbound Ativo Inbound Passivo Outbound

% de leads aceitos > ganhos x tipo de

30%
cadência
25%
25%
 % de leads aceitos > ganhos x tipo de
30%
cadência
25%
25%

20%
16%
15%
15%

10%

5%

0%
Inbound Ativo Inbound Passivo Outbound

Ciclo da prospecção (em dias) x tipo de

16
cadência
14
14

12
10
10

6 5
4

0
Inbound Ativo Inbound Passivo Outbound

Análise dos Motivos de Perda

% de responsabilidade pelos motivos de perda

70% 65%

60%

50%

40% 35%
30%

20%

10%
40% 35%
30%

20%

10%

0%
Marketing Vendas

% dos motivos de perda x tipo do motivo

30%
27%
25%

20% 18% 18%

17%
15% 14%

10%
7%
5%
0%
0%
Inbound Ativo 13% 83% 16% 5

Inbound Passivo 5% 20% 25% 10

Outbound 3% 20% 15% 14

Marketing 659 35%

Vendas 1229 65%

Leads com informações faltando 18%

Lead sem perfil de cliente 17%
Não consegui contato 27%
Não teve interesse em conversar 18%
5º motivo 14%
6º motivo 7%
... 0%

Marília Mendonça 11%

Michel Teló 6%
Naiara Azevedo 14%

Gusttavo Lima 16%

Luan Santana 8%
Maiara Maraísa 10%

Marília Mendonça 250

Michel Teló 350
Naiara Azevedo 323
Gusttavo Lima 280
Luan Santana 276
Maiara Maraísa 300

Marília Mendonça 190

Michel Teló 150
Naiara Azevedo 189
Gusttavo Lima 76
Luan Santana 155
Maiara Maraísa 120

Marília Mendonça 27
Michel Teló 20
Naiara Azevedo 45
Gusttavo Lima 45
Luan Santana 22
Maiara Maraísa 30
 Tipo de lead trabalhado pela em
É importante que cada perfil de lead seja trabalhado na prospecção de
divergindo no número de tentativas de contato, atividades, etc, a fim de max
Cada uma dessas formas (no caso, as colunas abaixo) é chamada de cadên
um conjunto de atividades pré-programadas que aumentam as chances de

Inbound Ativo Inbound Passivo

Ex: Inbound ativo = levantadas de mão; Inbound passivo = interação com co

online; Outbound = a empresa busca clientes prospectando

Leads recebidos 300 500

Taxa de conversão de leads para aceitos 83% 20%

Leads aceitos por vendas 250 100

Ex: Leads aceitos são os que o time de Vendas aceitou trabalhar na prospe
dentro do acordo entre Marketing e Vendas

Taxa de conversão de aceitos para ganhos 16% 25%

Leads ganhos 40 25

Ex: Leads ganhos são aqueles em que o vendedor conseguiu conversar e a

para a próxima etapa, portanto, passam a ser oportunidades

Eficiência total da prospecção 13% 5%

Custo total da prospecção R$ 12,000.00 R$ 12,000.00

Ex: Custo total da operação de prospecção de clientes. Nele envolvem cu
(salário, comissão, tributos) dos vendedores, salários de marketing, tecnolo
etc
Número de tentativas de contato da cadência 13 10
Ex: Quantas tentativas de contato são feitas antes de desistir de um prosp

Ciclo da prospecção em dias 5 10

Ex: Quanto tempo um lead leva para ser considerado uma oportunidade, de
momento em que foi recebido por vendas. Métrica semelhante ao ciclo de v
mas com um zoom na prospecção
Sim, os clientes já compram total ou
parcialmente de forma remota
Acredito que sim, pelo menos de forma parcial
Não sei
Acredito que não
Com certeza não Bad fit
Ticket médio abaixo de 300 Bad fit
Ticket entre 300 e 2k
Ticket maior que 2k
Ciclo de 1 mês
Ciclo de 2 a 5 meses
Ciclo de mais de 6 meses
Complexidade baixa Bad fit
Complexidade média
Complexidade alta
lhado pela empresa
alhado na prospecção de uma maneira diferente,
vidades, etc, a fim de maximizar a chance de contato.
aixo) é chamada de cadência de prospecção, ou seja,
umentam as chances de conversar com um prospect

Outbound Total

assivo = interação com conteúdo

ientes prospectando

100 900

20% 41%

20 370
ceitou trabalhar na prospecção,
ng e Vendas

15% 18%

3 68

conseguiu conversar e avançar

a ser oportunidades

3% 8%

R$ 5,000.00 R$ 29,000.00
ientes. Nele envolvem custos
rios de marketing, tecnologias,

13 12
es de desistir de um prospect

14 10
ado uma oportunidade, desde o
semelhante ao ciclo de venda,
specção
Tipo de lead Eficiência total da prospecção
Selecione Inbound Ativo 13%

Inbound Ativo Inbound Passivo 5%

Inbound Passivo Outbound 3%

Outbound Eficiência total da prospecção Custo total da prospecção

Não se aplica Inbound Ativo 13% 41%

Inbound Passivo 5% 41%

Outbound 3% 17%

Eficiência total da prospecção Número de tentativas de contato d

Outbound 3 13

Inbound Ativo 13.3333333333333 13

Inbound Passivo 5 10
al da prospecção

de tentativas de contato da cadência

Nome do vendedor Marília Mendonça Funil de Prospecç
Leads recebidos 250
250 leads
Taxa de conversão de leads recebidos para aceitos 76%
Leads aceitos por vendas (dentro do SLA) 190
190 leads
Taxa de conversão de aceitos para ganhos 14%
Leads ganhos (viraram oportunidades) 27
27 leads
Eficiência geral da prospecção 11%

Nome do vendedor Michel Teló Funil de Prospe

Leads recebidos 350
350 leads
Taxa de conversão de leads recebidos para aceitos 43%
Leads aceitos por vendas (dentro do SLA) 150
150 leads
Taxa de conversão de aceitos para ganhos 13%
Leads ganhos (viraram oportunidades) 20
20 leads
Eficiência geral da prospecção 6%

Nome do vendedor Naiara Azevedo Funil de Prospec

Leads recebidos 323
323 leads
Taxa de conversão de leads recebidos para aceitos 59%
Leads aceitos por vendas (dentro do SLA) 189
189 leads
Taxa de conversão de aceitos para ganhos 24%
Leads ganhos (viraram oportunidades) 45
45 leads
Eficiência geral da prospecção 14%

Nome do vendedor Gusttavo Lima Funil de Prospec

Leads recebidos 280
280 leads
Taxa de conversão de leads recebidos para aceitos 27%
Leads aceitos por vendas (dentro do SLA) 76
76 leads
Taxa de conversão de aceitos para ganhos 59%
Leads ganhos (viraram oportunidades) 45
45 leads
Eficiência geral da prospecção 16%

Nome do vendedor Luan Santana Funil de Prospec

Leads recebidos 276
276 leads
Taxa de conversão de leads recebidos para aceitos 56%
Leads aceitos por vendas (dentro do SLA) 155
155 leads
Taxa de conversão de aceitos para ganhos 14%
Leads ganhos (viraram oportunidades) 22
22 leads
Eficiência geral da prospecção 8%

Nome do vendedor Maiara Maraísa Funil de Prospec

Leads recebidos 300
300 leads
Taxa de conversão de leads recebidos para aceitos 40%
Leads aceitos por vendas (dentro do SLA) 120
120 leads
Taxa de conversão de aceitos para ganhos 25%
Leads ganhos (viraram oportunidades) 30
30 leads
Eficiência geral da prospecção 10%
Funil de Prospecção - Marília Mendonça

Funil de Prospecção - Michel Teló

Funil de Prospecção - Naiara Azevedo

Funil de Prospecção - Gusttavo Lima

Funil de Prospecção - Luan Santana

Funil de Prospecção - Maiara Maraísa

 Leads recebiLeads aceitoOportunidades
Marília Men 250 190 27 Marília Men
Michel Teló 350 150 20 Michel Teló
Naiara Azev 323 189 45 Eduardo Cos
Gusttavo Li 280 76 45 Paula Ferna
Luan Santan 276 155 22 Luan Santan
Maiara Mara 300 120 30 Naiara Azev

Leads recebiLeads aceitoOportunidades

Michel Teló 350 150 20 Marília Men
Naiara Azev 323 189 45 Michel Teló
Gusttavo Li 280 76 45 Eduardo Cos
Luan Santan 276 155 22 Paula Ferna
Maiara Mara 300 120 30 Luan Santan
0 0 0 0 Naiara Azev

Leads recebiLeads aceitoOportunidades

Naiara Azev 323 189 45 Marília Men
Gusttavo Li 280 76 45 Michel Teló
Luan Santan 276 155 22 Eduardo Cos
Maiara Mara 300 120 30 Paula Ferna
0 0 0 0 Luan Santan
0 0 0 0 Naiara Azev

Leads recebiLeads aceitoOportunidades

Gusttavo Li 280 76 45 Marília Men
Luan Santan 276 155 22 Michel Teló
Maiara Mara 300 120 30 Eduardo Cos
0 0 0 0 Paula Ferna
0 0 0 0 Luan Santan
0 0 0 0 Naiara Azev
Eficiência geral da prospecção
11%
6%
14%
16%
8%
10%

Eficiência geral da prospecção

6%
14%
16%
8%
10%
0%

Eficiência geral da prospecção

14%
16%
8%
10%
0%
0%

Eficiência geral da prospecção

16%
8%
10%
0%
0%
0%
 Marília Mendonça
Insira abaixo seus motivos de perda de leads Quantidade Percentual Responsabilidade
Leads com informações faltando 89 23% Marketing
Lead sem perfil de cliente 40 10% Marketing
Não consegui contato 56 14% Vendas
Não teve interesse em conversar 80 21% Vendas
5º motivo 90 23% Vendas
6º motivo 33 9% Vendas
... 0% Marketing
Total 388

Michel Teló
Insira abaixo seus motivos de perda de leads Quantidade Percentual Responsabilidade
Leads com informações faltando 50 13% Marketing
Lead sem perfil de cliente 56 14% Marketing
Não consegui contato 89 23% Vendas
Não teve interesse em conversar 52 13% Vendas
5º motivo 33 9% Vendas
6º motivo 20 5% Vendas
... 0% Marketing
Total 300

Naiara Azevedo
Insira abaixo seus motivos de perda de leads Quantidade Percentual Responsabilidade
Leads com informações faltando 50 13% Marketing
Lead sem perfil de cliente 56 14% Marketing
Não consegui contato 89 23% Vendas
Não teve interesse em conversar 52 13% Vendas
5º motivo 33 9% Vendas
6º motivo 20 5% Vendas
... 0% Marketing
Total 300
 Gusttavo Lima
Insira abaixo seus motivos de perda de leads Quantidade Percentual Responsabilidade
Leads com informações faltando 50 13% Marketing
Lead sem perfil de cliente 56 14% Marketing
Não consegui contato 89 23% Vendas
Não teve interesse em conversar 52 13% Vendas
5º motivo 33 9% Vendas
6º motivo 20 5% Vendas
... 0% Marketing
Total 300

Luan Santana
Insira abaixo seus motivos de perda de leads Quantidade Percentual Responsabilidade
Leads com informações faltando 50 13% Marketing
Lead sem perfil de cliente 56 14% Marketing
Não consegui contato 89 23% Vendas
Não teve interesse em conversar 52 13% Vendas
5º motivo 33 9% Vendas
6º motivo 20 5% Vendas
... 0% Marketing
Total 300

Maiara Maraísa
Insira abaixo seus motivos de perda de leads Quantidade Percentual Responsabilidade
Leads com informações faltando 50 13% Marketing
Lead sem perfil de cliente 56 14% Marketing
Não consegui contato 89 23% Vendas
Não teve interesse em conversar 52 13% Vendas
5º motivo 33 9% Vendas
6º motivo 20 5% Vendas
... 0% Marketing
Total 300
 Motivos de Perda na Prospecção
89 90
80
56
40 33

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Motivos de Perda na Prospecção

89

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Motivos de Perda na Prospecção

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Motivos de Perda na Prospecção

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33
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Motivos de Perda na Prospecção

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Leads com informações faltando 339 Marketing 129
Lead sem perfil de cliente 320 Vendas 259
Não consegui contato 501
Não teve interesse em conversar 340 Marketing 106
5º motivo 255 Vendas 194
6º motivo 133
... 0 Marketing 106
Total 1888 Vendas 194

Leads com informações faltando 18% Marketing 106

Lead sem perfil de cliente 17% Vendas 194
Não consegui contato 27%
Não teve interesse em conversar 18% Marketing 106
5º motivo 14% Vendas 194
6º motivo 7%
... 0% Marketing 106
Vendas 194

Marketing 659
Vendas 1229