TENDÊNCIAS

EM TECNOLOGIA
JUNHO/22
Tendências em Tecnologia

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À medida que avançamos em 2022,
constatamos que a pandemia foi um divisor
de águas que mudou atitudes, atividades
cotidianas, o trabalho e os negócios
Como indicador para quem quer entender a significativa mudança que virá nos próximos cinco anos,
o Universo TOTVS ouviu 414 executivos que estiveram no evento, os quais sinalizam que esse futuro
exigirá que as empresas ressignifiquem o papel da tecnologia para os negócios.
Tendências em Tecnologia

Diversidade em TI, tecnologia

como parte da estratégia,
cibersegurança e inteligência
de dados foram as principais
tendências mapeadas
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Sumário As mulheres estão
ganhando terreno,
mas ainda enfrentam
ventos fortes
Após a pandemia,
o mantra é estar aberto
à inovação

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Há um ambiente favorável Os executivos de O desenvolvimento
para que as aplicação de TI segurança enfrentam uma de talentos em TI
estejam mais relacionadas conjuntura crítica à medida é o grande diferencial
com as metas e estratégias que a pegada digital das para empresas do setor
das organizações organizações se expande

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As estratégias de marketing Metodologia
são data driven de verdade?
Tendências em Tecnologia

As mulheres estão

GANHANDO TERRENO,
mas ainda enfrentam ventos fortes

51%
dos respondentes percebem
que existe preconceito contra
Entretanto, há uma diferença
importante: para 64% das mulheres há
preconceito, enquanto 49% dos homens
mulheres na área de TI.
reconhecem este cenário.

Em um contexto no qual as mulheres são

Totalmente 22%
mais propensas do que os homens a dizer
Frequentemente 29% que o preconceito e discriminação de
gênero são um problema nas empresas
Eventualmente 20% de TI, há uma trilha a ser construída
Elas estão mais preocupadas do que os para que as empresas alcancem tanto a
homens com a discriminação de gênero Raramente 11% diversidade profissional como a ampliação
nas empresas da participação das mulheres em áreas
Nunca 18% decisórias e estratégicas.

Base Amostra (414) 1. Numa escala de 1 a 5 em que 1 é NADA e 5 é TOTALMENTE, o quanto você considera que: // P 3.
O quanto você diria que ainda existe preconceito com mulheres em TI?
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Insights Universo TOTVS

Ao ensinar nossas meninas

a codificar, não estamos apenas
preparando-as para entrar no
mercado de trabalho, estamos
preparando-as para liderá-lo

Reshma Saujani,
fundadora da Girls Who Code

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Insights Universo TOTVS

Após a pandemia,
o mantra é estar aberto à

INOVAÇÃO
82%
dos executivos acreditam que
as empresas estão abertas para
8%
Investimentos
não foram
afetados
7%
consideram
que diminuíram

inovações em TI
Além disso, 85% dos entrevistados
afirmam que os investimentos em
TI cresceram durante a pandemia
da COVID-19, seja para solucionar 85%
preocupações do negócio ou aprimorar Investimentos
o setor que vem recebendo maior cresceram
reconhecimento, tornando-se cada vez durante a pandemia
mais estratégico.

Base Amostra (414) P8. Numa escala de 1 a 5, onde 1 é NADA e 5 é TOTALMENTE, o quanto você diria que sua empresa
está aberta para inovações em TI? (RU - ESTIMULADA). P5. O quanto você diria que a pandemia afetou o investimento
em TI? (RU - ESTIMULADA).
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Tendências em Tecnologia

Há um ambiente favorável para que as aplicações de TI

estejam mais relacionadas com as metas e estratégia
das organizações
O alinhamento entre as estratégias de negócios e TI é essencial para o aumento da 76%
produtividade. 75%
A pesquisa Tendências em Tecnologia mostra que há uma janela de oportunidade pois Área de TI
há uma forte convergência entre trazer o time de TI para a estratégia da empresa ao VISTA como
mesmo tempo que os executivos percebem que a área de TI está inserida na discussão estratégica
do modelo de negócio. Área de TI
incluída nas
discussões
de negócio

Base Amostra 414 Numa escala de 1 a 5, em que 1 é NADA e 5 é TOTALMENTE, o quanto você considera que: // P2. O quanto a área de TI, na sua empresa, está sendo incluída na
discussão do negócio? // P1. Na sua empresa, a área de TI é vista como uma área estratégica?
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Insights Universo TOTVS

Os executivos de segurança
enfrentam uma conjuntura crítica
à medida que a pegada digital das
organizações se expande
O trabalho híbrido e os processos digitais na nuvem, ransomwares sofisticados, ou seja,
o fato de os negócios estarem operando “a qualquer hora, de qualquer maneira, em
qualquer lugar”, introduziram novos riscos e expuseram lacunas de vulnerabilidade.

Há também um volume extraordinário de informações “Data abundance”, que vai

exigir perguntas melhores para obter melhores insights.

Para 40% dos executivos, a No radar dos executivos também está

vulnerabilidade a ataques cibernéticos a LGPD e soluções em cloud, citados
é a primeira grande preocupação. por 18% e 9% respectivamente.

Quase tão importante quanto a Estes dados sugerem que as empresas

segurança, a inteligência dos dados tiveram que adotar soluções em cloud
é apontada por 33% como um outro para superarem os desafios durante a
grande desafio. pandemia.

Base Amostra 414 P6. E, dentre essas opções, qual você considera a maior preocupação da área de TI atualmente? (RU -
ESTIMULADA).
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Tendências em Tecnologia

O desenvolvimento de

TALENTOS EM TI
é o grande diferencial para empresas do setor

58%
acreditam que estão no máximo Como você diria que os novos O quanto a sua empresa investe na
medianamente preparados para profissionais de TI estão chegando ao capacitação de profissionais de TI?
exercerem suas funções de TI e, entre mercado?
eles, 20% acham que os novos
Totalmente 17% Muito 26%
profissionais estão pouco capacitados. capacitados
Por outro lado, quase o mesmo
Muito
dos executivos
percentual, 55%, constatam que 25% Suficiente 29%
capacitados
as organizações estão investindo
em estratégias internas para Medianos 38% Normal 26%
reconhecem que os novos talentos não desenvolvimento de talentos para se
estão totalmente capacitados – manterem competitivas. Pouco 14%
capacitados 17% Pouco

Nada 3% Nada 5%
capacitados

Base Amostra 414 P9. Numa escala de 1 a 5, onde 1 é NADA CAPACITADOS e 5 é TOTALMENTE CAPACITADOS, você diria que os novos profissionais de TI estão chegando ao mercado... (RU - ESTIMULADA). P10. Numa escala de 1 a 5, onde 1 é
NADA e 5 É MUITO, o quanto sua empresa investe na capacitação do profissional de TI? (RU - ESTIMULADA).
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Insights Universo TOTVS

Para onde estão indo os

ESPECIALISTAS?
Apenas 13% dos participantes acreditam que os profissionais sejam mais valorizados
no Brasil, enquanto 87% afirmam que a profissão é mais valorizada no exterior.

Isso pode ser um fator de influência

para o futuro, pois, em certo momento
da carreira, os profissionais podem
considerar que ir para o exterior seja
uma melhor escolha profissional.

Base Amostra 414 P4. Você diria que o profissional de TI é mais valorizado... (RU - ESTIMULADA).

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Tendências em Tecnologia

As estratégias de marketing são

data driven de verdade?
Entender melhor o seu cliente para alcançá-lo na hora certa é o
maior desafio das empresas

Mesmo sendo uma das maiores 43%

preocupações, apenas 5% dos deram notas 6 a 8
entrevistados acreditam que as
empresas realmente utilizam soluções
de inteligência de dados para conhecer 5%
melhor sua audiência, enquanto 52% deram notas
consideram que as empresas ainda estão 9 e 10
bem longe.

Percebe-se que há um mercado a

ser desvendado, pois, para 43% dos
executivos, as empresas ainda não
conseguem capturar todas as inúmeras
informações dos clientes geradas a partir
da diversidade de canais de comunicação 52%
e de vendas. deram notas 0 a 5

Base Amostra (414) P7. Numa escala de 0 a 10, o quanto sua empresa utiliza hoje soluções de inteligência de dados
(CDP, DMP) para conhecer melhor o prospect (audiência)?
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Tendências em Tecnologia

UNIVERSO TOTVS
O Universo TOTVS é o maior evento de tecnologia do Brasil. Foram dois dias de intenso
conteúdo dividido em palestras, entrevistas, debates e troca de networking entre mais
de 5.000 participantes.

A H2R Pesquisas Avançadas esteve presente no evento entre os diversos

patrocinadores da TOTVS. Além disso, em parceria, foi realizada uma pesquisa com os
executivos do mercado que participaram do Universo TOTVS 2022.

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Tendências em Tecnologia

METODOLOGIA
Objetivo Fluxo do questionário
Conhecer a opinião dos executivos do
Universo TOTVS em relação à área de TI
Participantes do
e suas principais preocupações
UNIVERSO TOTVS
Técnica e Metodologia
Metodologia quantitativa com
entrevistas presenciais realizadas
Visão sobre a área de TI
durante o evento

Margem de erro
4,8 p.p, considerando o universo de
5.000 participantes confirmados no Visão sobre a empresa
evento

Período
Coleta de dados: 14/06/2022 e
Visão pessoal
15/06/2022

Amostra
414 entrevistas foram coletadas durante
o período de campo

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