A IMPORTÂNCIA DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NAS

EMPRESAS

Jairla de Aguiar Campos

RESUMO: Em meados do século XX, a partir da década de 1950, ocorreu a

revolução técnico-científico-informacional, que desenvolveu uma alta tecnologia
evolutiva, passando a fazer parte da rotina do ser humano. Nesse viés, é perceptível
que hodiernamente, nas empresas, o mercado de trabalho está cada vez mais
adentrado no uso das novas tecnologias, sendo um fator positivo. Dessa forma, o
presente artigo apresenta a importância da tecnologia informal dentro das empresas,
demonstrando suas dificuldades de implantação, bem como as melhorias dos
processos da empresa a partir do seu uso.

PALAVRAS – CHAVE: Tecnologia - Avanço - informação - mercado de trabalho.

1. INTRODUÇÃO

É notório que o mundo vem sofrendo mutações desde meados da primeira

revolução industrial. Nesse contexto, seguindo a teoria de Charles Darwin, apenas
os seres mais adaptados sobrevivem a determinadas variações do ambiente, o que
nos leva a pensar no contexto atual, na qual é necessário se adaptar ao novo
cotidiano afim de driblar os tempos difíceis. De maneira análoga, tais inovações
juntamente com os avanços tecnológicos também acarretam novas configurações
do mercado de trabalho, além da manutenção das mazelas trabalhistas.
Sob essa óptica, é inquestionável que as formas de trabalho são moldadas
conforme as demandas do local, tempo e das necessidades. Paralelo a isso, a
tecnologia da informação vem ganhando notoriedade dentro das organizações, na
qual pode ser definida como o conjunto de todas as atividades e soluções provindas
dos recursos computacionais que visam permitir a obtenção e armazenamento, a
proteção, o processamento, o acesso é o uso das informações.
 Por fim, porque devo implantar o TI dentro da minha empresa? Quais as
dificuldades? O presente artigo tem por objetivo uma reflexão sobre as facilidades
com seu uso, bem como seu desenvolvimento.

2. A TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E SUA IMPORTÂNCIA PARA AS

ORGANIZAÇÕES

É inegável a grande importância da informação para as organizações, e cada

vez mais tem sido considerado algo extraordinário. Em um mercado cada vez mais
exigente, a busca por informação se torna crucial na adaptação das organizações às
mudanças exigidas pela demanda das novas tecnologias da informação.
Cerri (2004) assinala que, na atual conjuntura, a informação é um dos
principais recursos que qualquer organização pode ter. Quando informações são
bem coletadas, manipuladas e organizadas, pode-se expandir o conhecimento
acerca dos negócios, e com isso, as empresas podem beneficiar-se sensivelmente.
Complementa ainda, que as informações podem ser consideradas com um dos
pilares fundamentais ou uma das premissas básicas para o eficiente desempenho
de qualquer empresa. Características como precisão, coerência e alta
disponibilidade da informação passam a ser indispensável para a sua sobrevivência.
Para Moresi (2000), a importância da informação para as organizações é
universalmente aceita, constituindo, senão o mais importante, pelo menos um dos
recursos cuja gestão e aproveitamento estão diretamente relacionados com o
sucesso desejado. A informação também é considerada e utilizada em muitas
organizações como um fator de estrutura e um instrumento de gestão. Portanto, a
gestão efetiva de uma organização requer a percepção objetiva e precisa dos
valores da informação e do sistema de informação.
O conhecimento não é estático, modificando-se mediante a interação com o
ambiente, sendo este processo denominado aprendizado. Uma visão mais ampla é
que o aprendizado é a integração de novas informações em estruturas de
conhecimento, de modo a torná-las potencialmente utilizáveis em processos futuros
de processamento e de elaboração. Além disto, conhecimentos novos podem
resultar de um processo de inferência na própria estrutura do conhecimento
(MORESI, 2000).
Os benefícios que a tecnologia da informação traz para as organizações é a
melhoria dos relacionamentos com fornecedores e clientes, inovação de produtos e
serviços, novos canais de vendas e distribuição, promoção de produtos e serviços,
customização e massa, novas oportunidades de negócio, estratégia competitiva,
economia direta e utilização de infra-estrutura pública, além de outros (ALBERTIN,
2009). Os sistemas de informação mais modernos oferecem às empresas
oportunidades sem precedentes para a melhoria dos processos internos e dos
serviços prestados ao consumidor final.
Dessa forma, é possível afirmar que a TI é algo cada vez mais comum no
dia-a-dia das pessoas e das empresas. Tudo gira em torno da informação. Portanto,
quem souber reconhecer a importância disso, certamente se tornará um profissional
com qualificação para as necessidades do mercado. Da mesma forma, a empresa
que melhor conseguir lidar com a informação, certamente terá vantagens
competitivas em relação aos concorrentes.

3. DA ARTE DE TER AO TÉDIO DE POSSUIR: RESISTÊNCIA NA IMPLANTAÇÃO

DA TI NAS EMPRESAS

Heráclito de Éfeso (540 a.C) diz que a única constante é a mudança. Com
base neste raciocínio, é notório que apesar do constante crescimento da era digital,
ainda é possível que muitas empresas, sejam elas de pequeno e médio porte, ainda
possuem dificuldades no uso das novas tecnologias, dificuldades essa que vai do
custo de implantação até a falta de informação e interesse sobre sua importância.
Precipuamente, pode se dizer que o macro e o microambiente tem influência direta
nas organizações, o que acarreta diversas configurações exigidas por seus
stakeholders, configurações essas de extrema importância para o surgimento de
novas modalidades que se adaptem ao contexto econômico e social do cidadão
brasileiro. impacto deste fenômeno é observável em todas as empresas,
independentemente de seu porte ou ramo de atividade. A intensidade do impacto,
obviamente, varia em função da concorrência e da turbulência do ambiente de cada
setor.produtiva e nas relações de trabalho, essas empresas de pequeno porte
configuram-se como especialmente importantes, notadamente pela geração de
emprego e renda, pois têm contribuído significativamente para desconcentrar a
renda e absorver amplos contingentes de trabalhadores liberados pela tecnificação
rural e automação industrial. No entanto, por serem de pequeno porte, são mais
suscetíveis a dificuldades e vulneráveis aos riscos do mercado.

Geralmente com carência de recursos, encontram dificuldades de sobrevivência

nos mercados, que, geralmente, apresentam fracas barreiras aos novos entrantes,
pouco poder de barganha com fornecedores e clientes e os produtos/serviços
oferecidos são de fácil substituição, colocando-as em um ambiente altamente
competitivo.

4. CONCLUSÃO

A partir da análise bibliográfica feita neste artigo, podemos notar que por mais
que não percebamos, a tecnologia faz parte do nosso cotidiano, seja no uso do
celular para se comunicar, seja no home office ou até mesmo no EAD, e por mais
que tentamos fugir, sua importância é notável dentro e fora das organizações. Com
as mudanças repentinas que exigem das empresas uma competição para se manter
no mercado, varias delas estão buscando se aprofundar nas facilidades
proporcionadas pelas novas tecnologias, que vai nas resoluções de problemas, até
metas para driblar os problemas proporcionando mais chances de sucesso para as
empresas.
Por fim, é possível afirmar que é necessário se informar, visto que o mercado
não espera, é necessário sempre está atento às novas exigências que vão surgindo
de acordo com as necessidades. Desta forma, cabe ampliar o desejo, de encontrar
novos elementos disparadores e continuar, acreditando ainda mais na força do
diálogo entre a tecnologia e o ser humano de maneira prazerosa na grande aventura
do aprender.

BIBLIOGRAFIA
ALECRIM, Emerson. O que é tecnologia da informação (TI)? Disponível em:
<http://www.infowester.com/ti.php>. Acesso em: 16 de set. de 2021.

DIAS, D. Motivação e resistência ao uso da tecnologia da informação: um estudo

entre gerentes. In: Encontro Nacional Da Associação Nacional Dos Programas De
Pós-graduação Em Administração, 22.1998, Foz do Iguaçu. Anais. Foz do Iguaçu:
ANPAD, 2000.

HELSELBEIN, FRANCES; GOLDSMITH, MARCHAL & BECKHARD, RICHARD – A

organização do futuro: Como preparar hoje as empresas de amanhã. São Paulo:
futura, 1997.

MORESI, E. A. D. Delineando o valor do sistema de informação de uma

organização, Ciência da Informação, Brasília, v. 29, n. 1, p.14-24, jan./abr. 2000.