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Ano 6 - Nº 23

Outubro/2018

COMPLIANCE MASTERMIND
Profissionais especialistas, os participantes deste inovador programa
da LEC vivenciam experiências únicas e exclusivas, produzem
conteúdos relevantes e debatem as melhores práticas em compliance,
alavancando o desenvolvimento profissional e pessoal de todo o grupo

e mais:
Como o seguro garantia Ex-servidores públicos Compliance concorrencial
ajuda o compliance? avançam na área privada ganha mais destaque
LEC • sumário

10.capa - compliance mastermind


O programa da LEC para gestores da área de Compliance
reuniu seus membros num evento exclusivo, com a presença
de Deltan Dallagnol. Discussões de alto nível e troca de
experiências entre os participantes sobre os desafios
presentes e reflexões sobre para onde os profissionais
devem olhar no futuro.

6.LEC News
Não teve jeito, a Petrobras teve que
admitir sua culpa nos problemas de
corrupção, das quais também foi vítima,
A primeira publicação de negócios com
para fechar acordo com as autoridades 18.Papo de Compliance
dos Estados Unidos. Movimento comum nos Estados
foco em compliance do Brasil
Unidos, a ida de profissionais oriundos
Idealizador: Daniel Sibille de orgãos de controle do Poder
Diretora: Alessandra Gonsales 24.LEC News Anticorrupção Público rumo à área de Compliance na
A Sapin 2, lei francesa anticorrupção, iniciativa privada é uma boa notícia
Gestor de Comunicação: é muito elogiada pelas obrigações para o desenvolvimento do mercado.
Renato Paim – renato@lecnews.com que imprime às empresas em termos Basta que as partes tenham prudência.
de conduta e compliance. Mas alguns
Editora LEC
dos seus mecanismos apresentam
Rua Martin Afonso, 150 – Belenzinho
03057-050 – São Paulo – SP
dificuldades importantes para funcionar. 28.Mercado
contato@lecnews.com O Direito da concorrência não é novo.
www.lecnews.com Mas, só agora que os profissionais
32.Setorial de compliance de setores não tão
REDAÇÃO E EDIÇÃO As mudanças no texto da Lei de expostos aos problemas concorrenciais
Licitações abre novas possibilidades começam a dar atenção a essa
para o mercado de seguros participar legislação.
de forma mais efetiva em obras
públicas de grande porte. A seu modo,
Fundador: José Luiz de Paula Jr. é algo que ajuda no trabalho de 40.LEC News PLD
Editor e Publisher: Aûani Cusma de Paula compliance também. O Credit Suisse falhou em ser diligente
Colaborou nesta edição: Marcus Frediani nos seus controles de PLD em três dos
maiores casos globais de corrupção da
Cusman Editora Especializada Ltda história.
Rua Dom Duarte Leopoldo, 678 – Cambuci 42.Compliance Digital
01542-000 – São Paulo – SP Os desafios que o profisional de
compliance terá de enfrentar para
Fone: (11) 3392-2584
auani@cusmaneditora.com.br adequar sua empresa às novas legislações
46.Compliance Financeiro
de proteção de dados pessoais são Os membros do Comitê de Compliance
gigantescos. E o prazo, curto. Financeiro da LEC ajudam a esclarecer
alguns dos pontos mais relevantes das
A revista LEC não se responsabiliza pelas novas regras para proteção de dados
informações emitidas por terceiros.
pessoais no setor financeiro.

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lec • editorial

Sejamos sinceros com nós mesmos


Diante da amplitude e da diversidade de riscos aos quais as empresas estão expostas atualmente,
não é de se estranhar que, se for avaliado na prática, o seu programa de compliance vai demonstrar
algumas fragilidades

O
seu programa de conformidade foi desenhado longe, o cenário mais amplo de riscos aos quais as companhias
para funcionar de verdade? estão expostas. Assumir essa nova realidade é o primeiro passo
Acredito que a resposta inicial de quase todos para que você possa fazer uma análise fria e verdadeira a respei-
os leitores que já tiveram a experiência de criar to do seu programa. E aí, o ponto focal é avaliar se a sua análise
ou aplicar um programa de compliance dentro de uma com- de riscos, que serviu de base para direcionar o seu programa,
panhia, independentemente do porte e do tipo de negócio, foi feita a partir dessa visão mais ampla, moderna e honesta dos
dirá que sim, que o programa dele funciona. Pode-se até re- riscos que podem impactar o negócio e o seu trabalho.
conhecer a modéstia e as condições de limitações de recursos Quando digo, honesta, é no sentido de buscar entender,
sob as quais o plano foi desenvolvido (embora creia que a realmente, o quadro mais amplo do negócio mesmo. Pegue
maioria dos leitores acredite, naturalmente, que seu programa a nova legislação de proteção de dados pessoais. Ela traz de-
é robusto); mas ele vai se manter firme na tese de que aquele é safios gigantescos e totalmente novos para os profissionais
um plano adequado para manter a empresa fazendo negócios de compliance, que muito provavelmente, só agora estão
no caminho da ética e da transparência. começando a ter a noção mais exata da própria amplitude
É compreensível que a maioria dos profissionais reaja as- do conceito de dados pessoais. Apenas aí, já recebemos um
sim, quase que na defensiva, diante de uma pergunta dessa choque de realidade que nos alerta para o fato de que nossos
natureza. Como compliance officers, atuamos para combater programas precisam evoluir, já que a entrada em vigor da
a corrupção, para evitar os desmandos nas empresas, pensan- legislação nada mais é do que reflexo de mudanças na forma
do em deixar um “legado” para os nossos filhos e netos que como a sociedade vem se moldado a partir de dados. Quer
poderão então viver num lugar mais íntegro do que este em outro exemplo? A evolução da legislação concorrencial, com
que vivemos hoje. Quem questiona a eficácia e o valor do reguladores muito mais atuantes e incisivos, tem deixado
nosso programa de compliance, mais do que não demonstrar uma série de empresas em risco, com um detalhe importan-
apreço pelo trabalho que fazemos, está questionando a nossa te: muitas delas não têm a menor noção disso.
integridade profissional e, por que não, nossa integridade pes- São apenas dois aspectos de uma realidade que se impõe
soal, nos acusando, nos ofendendo. “Como o programa que sobre nós, profissionais da área, e das quais ainda pouco sa-
eu - uma pessoa tão ética e correta - desenvolvi, não vai ajudar bemos. Não por coincidência, os dois temas são abordados
a empresa a ‘estar em compliance’”? em matérias desta edição. Ao admitir nossas “fraquezas”,
Claro que todo o parágrafo acima está carregado na tinta. despindo-nos de vaidade, teremos condições de entender e
Foi proposital, para chamar sua atenção. desenhar programas de compliance mais adequados à realida-
Apesar da carga dramática, o que ali está descrito reflete sim de de hoje, com a certeza de que elas não valerão muita coisa
a visão de muitos profissionais de integridade, inclusive pro- amanhã. Esse desafio é, também, um dos aspectos maravilho-
fissionais que exercem posição de liderança. E o que eu quero sos da nossa área. Precisamos nos atualizar e aprimorar nossos
dizer com isso? Que para muitos de nós, o compliance ainda é programas constantemente.
sinônimo de ética, que no Brasil de hoje, equivale - da perspec-
tiva da área - a mitigar os riscos de a empresa se expor a situ-
ações de corrupção. Ponto. Se o seu programa de compliance Boa leitura,
tiver como pilar principal a política anticorrupção mais bem Alessandra Gonsales
elaborada do mundo, a verdade é que perante aos desafios e às
amplitude de riscos que se impõem aos negócios hoje, a proba-
bilidade desse programa necessitar de aprimoramento é grande.
Sejamos honestos, combate à corrupção e mesmo preven- P.S.: Se você criou ou implementou
ção à lavagem de dinheiro, os dois temas mais bem explorados um programa de compliance sem
da área (com certeza, os mais abordados ao longo de mais de ter feito o mapeamento dos riscos do Alessandra Gonsales
cinco anos de vida desta publicação) são questões bem endere- negócio, a minha sugestão é realizá- Sócia-fundadora
çadas em algumas empresas, mas que não representam, nem de lo o mais rápido possível . contato@lecnews.com

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LEC • NEWS

Agora, ré
confessa
Q
uando a Lava Jata trou- segunda leitura, tratando a estatal como coloca no segundo lugar entre as maiores
xe a tona os desmandos vítima. Em linhas gerais, o que as auto- da história por violações ao FCPA, acima
impetrados por partidos, ridades locais defenderam é de que como dos US$ 800 milhões impostos à Siemens,
políticos e funcionários a empresa teve toda a sua estrutura de mas abaixo dos US$ 965 aplicados à sueca
graduados à Petrobras, comando cooptada por empresários e Telia, no ano passado.
uma das grandes questões que se colocava políticos, ela teria ficado “indefesa” frente Diferente dos DPA, o deferread prose-
era como as autoridades norte-americanas aos desmandos impetrados em comum cution agreement, mais comum em casos
iriam tratar a empresa brasileira. acordo com altos dirigentes de dentro da dessa magnitude, o NPA é um acordo
De um lado, era claro que os contro- própria companhia, sob a benção de seus menos detalhado e que costuma impor
les da companhia (todos eles, em todas as padrinhos políticos. menos restrições às empresas, como a
instâncias), falharam feio em permitir que Agora, quatro anos o “petrolão” vir necessidade de manter um monitor inde-
a empresa – e consequentemente os seus à tona, as autoridades norte-americanas pendente por um determinado período
acionistas – fossem pilhados de forma os- emitiram seu veredito: a Petrobras, como de tempo. Em geral, os NPA’s não con-
tensiva, contínua e por anos. Como a es- empresa, falhou em seus controles para templam a admissão de culpa. É nesse
tatal negocia papeis nos Estados Unidos, coibir, ou ao menos, alertar às autorida- tipo de acordo que a frase “a companhia
além de manter operações relevantes por des sobre o que acontecia internamente. não nega, nem confirma os supostos deli-
lá, estava claramente configurado um caso E, por isso, deve pagar. tos que deram origem à investigação”, se
de violação ao FCPA. No último dia 27 de setembro, a es- faz mais presente.
Por outro, o fato de ser uma com- tatal brasileira assinou um non-prosecution Além de reconhecer que muitos de
panhia estatal e que as “mutretas” foram agreement (NPA) com o Departamento de seus altos executivos receberam e auto-
organizadas e impetradas de dentro da Justiça e a SEC, que regula o mercado de rizaram uma série de pagamentos ilegais
Petrobras, tornava o caso, no mínimo, capitais dos Estados Unidos, para encerrar para políticos e partidos por meio de
paradigmático. Como penalizar uma pes- uma investigação contra a empresa por terceiros, que tiveram sua vida facilitada
soa jurídica que foi, ela mesma, lesada – e violações ao FCPA. A multa determinada na Petrobras, a empresa admitiu que não
não lesou outra empresa pública ou país? pelas autoridades norte-americanas para conseguiu criar e manter livros, registros
O Estado brasileiro optou por essa esse caso foi de US$ 853 milhões, o que a e contas que refletissem de forma precisa

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nova plataforma
da petrobras, em
santos (sp): o governo
dos Estados Unidos foi
“flexível” na punição,
mas não abriu mão da
confissão de culpa da
estatal brasileira.

e justa a capitalização de ativos imobili- programas sociais e educativos, à promo-


zados da estatal, e que certos executivos ção da cidadania, da integridade no setor
assinaram falsas declarações referentes a público e da transparência. Parte dos re-
obrigações impostas pela Sarbanes-Oxley, cursos também poderá ser usada para o
enquanto estavam envolvidos com os ilí- ressarcimento de investidores do mercado
citos. A Petrobras também admitiu que acionário brasileiro. Isso porque, o caso
alguns executivos não implementaram da Petrobras ainda inclui uma penalida-
controles financeiros e contábeis internos, de relacionada com outra investigação da
justamente para poderem continuar a fa- SEC, que determinou multas e ressarci-
cilitar pagamentos ilegais para políticos e mentos que totalizam outros US$ 935,5
partidos políticos. milhões, pelo fato de a empresa ter enga-
O valor negociado reflete um descon- nado os investidores no mercado norte-
to de 25% sobre o limite mais baixo para -americano. Só que esse valor poderá ser
as multas aplicadas, segundo as diretrizes abatido do pagamento feito para liquidar
de condenação dos EUA, graças à coope- a ação de classe impetrada por pessoas de-
ração e as ações de remediação adotadas tentores de ADR´s (os papeis de empresas
pela empresa, ainda que ela não tenha fei- internacionais na bolsa norte-americana)
to uma autodenúncia. contra a petrolífera numa corte de Nova
Seguindo o novo modelo que vem York. Caso o valor pago não supere o da
sendo utilizados para a distribuição das multa imposta pela SEC – o que não deve
multas do FCPA, as duas agências norte- acontecer – a estatal terá de acertar a dife-
-americanas vão receber apenas 10% do rença com o regulador norte-americano.
valor da multa, cada. Os outros 80% Essa ação não contempla os detentores de
serão destinados ao Ministério Público papeis da empresa listados na bolsa brasi-
Federal, que irá constituir um fundo jun- leira. Apesar do acordo, essa investigação
to com a Petrobras destinado a fomentar da SEC continua em andamento.
Foto: Tânia Rego/Agência Brasil

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Foto: Andina Peru LEC • NEWS

controlador-
geral do
peru, shack
yalta (de
Como fazer?
J
óculos): apoio á é senso comum dizer que a
da população automação e o uso mais in-
para acompanhar
pequenas obras tensivo de tecnologia podem
públicas. tornar mais fáceis e eficazes muitos
dos processos necessários à área
de Compliance. Até porque, ano
após ano, as lideranças da área de
Compliance nas empresas têm tido
que se virar para fazer mais com
menos. Mas, entre o discurso e a
prática, a distância tem sido maior
do que o esperado. Uma pesquisa

Festa sob controle


recentemente divulgada pela em-
presa de auditoria e consultoria
KPMG mostra que mais da metade
dos 206 chief information officers
(CIOs) e chief compliance officers

A
té meados de 2021, quando e administradores. Serão essas equipes (CCOs) de empresas nos Estados
completará 200 anos da sua in- as responsáveis por estender o contro- Unidos consultados, ainda não es-
dependência, o Peru espera ter le do governo para os 1678 distritos (os tão automatizando suas atividades
aplicado e operacionalizar as políticas nossos municípios) que existem no terri- de compliance.
e estruturas de controles internos do tório nacional. Os distritos maiores, com Os resultados da pesquisa
governo central em todas as regiões orçamento equivalente a 54 milhões de sugerem uma abordagem base-
do país andino, garantindo a indepen- soles (algo como R$ 65 milhões), conta- ada em três faixas: estabelecer
dência do trabalho dos funcionários da ram com OCI própria, cuja equipe será a estratégia, definir prioridades
Controladoria-Geral. Ao menos, esse nomeada pela própria Controladoria- e executar. Parece simples. Só
é o objetivo do controlador-geral, Nel- -geral. Nos outros casos, o controle será que, embora 90% dos entrevista-
son Shack. exercido pela OCI provincial. dos digam que pretendem dedicar
Atualmente, em 30% das provín- O controlador Shack Yalta também mais recursos para programarem
cias peruanas (que equivale no Brasil acredita que, antes do bicentenário, 50 a automação dos processos, ape-
as regiões dentro dos estados) não mil cidadãos farão parte do programa nas 20% tem uma estratégia bem-
contam com estrutura de controle in- “Monitores Cidadão de controle”, criado -definida de automação para o
dependente do poder local. No nível com o objetivo de supervisionar peque- compliance a ser executada nos
distrital (os nossos municípios), a situ- nas obras públicas, com orçamento infe- próximos dois anos.
ação é mais grave, uma vez que 90% rior a 10 milhões de soles (cerca de R$ A consultoria diz que é preci-
não têm nenhum tipo de controle. 12 milhões), especialmente nas áreas so que os principais responsáveis
A partir da nova Lei de Fortaleci- mais isolados do país. “Todos os anos, pelo tema na empresa atuem de
mento, a Controladoria iniciou este cerca de 30 mil obras públicas são inicia- forma colaborativa para identificar
ano o processo para assumir os ór- das no Peru. A Controladoria não tem o oportunidades de automação em
gãos de controle interno (OCI’s) das pessoal para cobrir todas essas interven- conformidade e as soluções de
províncias. Até aqui, 191 OCI’s pro- ções públicas, por isso, criamos o progra- TI para implementá-las. Uma vez
vinciais, das 196 províncias do país, ma, convidando os cidadãos a participar identificada as oportunidades, é
foram assumidas, e agora contam voluntariamente desse controle social”, preciso priorizá-las com base em
com um chefe indicado e controlado diz Yalta. Um programa piloto já está em uma abordagem de obrigações re-
pelo Gabinete do Controlador Geral. andamento e, para escalar o programa, gulatórias e riscos. Por fim, a em-
Agora, a pasta dá início ao traba- estão sendo estudados e estabelecidos presa deve estabelecer uma estru-
lho para reforçar as capacidades pro- protocolos e medidas de segurança para tura para monitorar o desempenho
fissionais das unidades de controle voluntários, bem como a criação de apli- dos processos automatizados, o
interno, com a formação de equipes cativos para o gerenciamento deste pro- que ajuda a garantir que a organi-
de auditoria básicas compostas por grama. Os voluntários serão treinados zação esteja colhendo todo o be-
engenheiros, advogados, contadores pela Escola Nacional de Controle. nefício do investimento.

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porto madero, área
Foto: Anton Petrus/Istock

moderna de buenos
aires: os argentinos correm
atrás do tempo perdido com
regras ultrapassadas.

Concorrência modernizada
E
m vigor desde 24 de maio, a nova Lei Antitruste Argen- de unidades variáveis. Cada unidade variável equivale a 20 pesos,
tina e as diretrizes que regulam sua aplicação são peças valor que será ajustado anualmente. Com isso, de partida, apenas
fundamentais na modernização da economia argentina, operações envolvendo companhias com volumes de negócios aci-
tornando as regras de defesa da concorrência mais efeti- ma de dois bilhões de pesos precisarão de aprovação da Autoridade
va e as punições mais severas. Antitruste. Com isso, o órgão acredita que poderá dedicar melhor
A reforma estabeleceu a figura da Autoridade Antitruste, o equi- seus recursos para investigar e analisar casos com potencial realmen-
valente portenho ao CADE brasileiro. A agência irá operar de forma te grande para a concorrência. Se após 45 dias a Autoridade não
descentralizada e autorregulada dentro do Executivo. Sua estrutura chegar a uma conclusão, a transação será considerada aprovada. Se a
vai contar com três grandes áreas, o Tribunal Antitruste, responsável operação puder restringir a concorrência, o prazo para a emissão de
pelos julgamentos dos casos de infração as regras concorrenciais; a uma decisão pode ser prorrogado por mais 120 dias.
Secretaria de Investigação de Práticas Anticoncorrenciais; e a Secre- Na outra ponta, o valor limite de 150 milhões de pesos (cerca
taria de Concentrações Econômicas, que ficará encarregada da fase de R$ 15 milhões pelo câmbio atual) para as multas, também era
de investigação em procedimentos relacionados à aprovação ou não insignificante. Agora, as multas podem alcançar até 30% do volume
de operações de fusão e aquisição que podem resultar em concentra- de negócios associados aos bens ou serviços envolvidos nas práti-
ção e interferir na livre competição. cas ilícitas, multiplicado pelo número de anos em que essas práticas
Com as novas regras, o governo espera dar independência po- aconteceram; ou até o dobro do retorno econômico auferido pela
lítica à autoridade antitruste do país, tirando essa função da esfera empresa. Vale o que for maior.
da presidência e dos seus ministérios. Atualmente, essas funções são Outro ponto fundamental da nova lei é estabelecer a possibili-
executadas pelo ministério do Comércio, que continuará a exercê-las dade dos acordos de leniência, por meio do qual qualquer indivíduo
até a criação efetiva da nova agência. O novo regime também só será ou empresa participante de um cartel que comparecer à Autorida-
válido um ano após essa criação. de, poder receber imunidade ou redução das multas previstas na lei,
Um dos aspectos mais importantes da nova Lei é que ela realiza caso seja a primeira entre as partes envolvidas no cartel a solicitar
uma espécie de atualização de valores, tanto em relação às multas leniência, fornecer provas, cooperar com a Autoridade entre outras
como no das transações passíveis de análise do órgão. E, não é para obrigações. Quem não for o primeiro, ainda pode ser elegível para
menos. A inflação galopante dos nossos Hermanos ao longo das úl- uma redução entre 50% e 20% da multa se fornecer mais provas
timas décadas tornou os valores limites extremamente baixos. Hoje, para a investigação. A lei também estabelece a possibilidade de uma
operações de empresas com volume de negócios que excedam os leniência, na qual à empresa que divulgue e reconheça um segundo
200 milhões de pesos (R$ 20 milhões pelo câmbio atual), precisam cartel em outro mercado, pode se beneficiar de uma redução de 30%
ser avaliadas pelo órgão antitruste. A nova lei estabelece uma nova da sanção ou multa que seria aplicável para seu envolvimento no
regra, de que apenas as transações que estejam acima de 100 milhões primeiro cartel, a chamada “leniency plus”.

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capa • compliance mastermind

O que desafia o
compliance?
Perguntamos aos participantes do programa Compliance Mastermind,
profissionais responsáveis por tocar o compliance em empresas de diferentes
portes e segmentos, o que mais os desafia e lhes move na busca pelo
aperfeiçoamento profissional para lidar com as demandas de uma área em
permanente evolução

N
ão se pode dizer que compliance seja uma seus respectivos postos não é a de atuarem como paladinos
carreira já estabelecida no mercado. Afi- da ética e da moral, mas sim, a de manter suas respectivas
nal, a área ainda é novata no ambiente empresas o mais seguras possível contra riscos de descumpri-
corporativo. Entretanto, é possível dizer mento de regulações e más condutas de negócios.
que nela já atuam alguns “jovens vetera- A jovialidade da área fez com que esses profissionais não
nos”, profissionais visionários, que enxer- tivessem muita escolha, que não a de estabelecer uma linha de
garam uma oportunidade de navegar e se destacar num tema estudo muito mais prática, a partir de necessidades bastante
inexplorado até bem pouco tempo atrás, que recebia pouca reais do trabalho, adquirindo habilidades que um acadêmico,
ou nenhuma atenção de estudantes e profissionais em iní- estudioso da área, dificilmente terá. Ao final dia, a verdade é
cio de vida profissional. Outro grupo de “jovens veteranos” é que compliance é um trabalho muito mão na massa.
composto por profissionais que foram recrutados em outros
setores para uma missão: liderar, ou mesmo montar do zero, Não pode parar
o departamento de Compliance nas empresas em que traba- Se existe uma verdade daquelas contra as quais não existe argu-
lhavam. Esse movimento foi acelerado pela publicação da Lei mento, é a de que não existe rotina em compliance. É claro que
Anticorrupção brasileira, e, também, com a incorporação de é um trabalho que envolve muitos processos e documentações,
uma visão mais estruturada sobre o papel e o funcionamento mas, especialmente para quem lidera a área, é mandatório estar
da área por mais empresas multinacionais e locais. sempre aprendendo, se reinventando para acompanhar não só
Quem acreditou no potencial e na importância que a área as mudanças nas leis e regulações que podem lhe obrigar a fazer
poderia vir a ter – especialmente em um País como o Brasil alterações no programa de compliance; mas, principalmente,
– e deu um jeito de “correr atrás” para aprender mais sobre o em função das mudanças na sociedade, que impactam as em-
tema, se beneficiou de um mercado que, já faz algum tempo, presas em diferentes frentes – muito menos óbvias do que uma
tem uma demanda muito grande por pessoas qualificadas. nova lei que estabelece (quase sempre) o que você pode ou não
Na melhor tradição de quem trabalha com compliance, pode mais fazer. São eventos que, de forma um tanto quanto
esses profissionais foram “flechados” pelo tema. Para eles, o imprevisível, podem virar de cabeça para baixo a forma como
trabalho se mistura com paixão e senso de dever, embora to- as companhias se relacionam com seus funcionários e clientes.
dos tenham muito claramente que a função primordial dos Dada a sua natureza, também são muito mais difíceis de serem

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PARTICIPANTES
DO COMPLIANCE
MASTERMIND: no
inovador programa anual
da LEC, gestores de
compliance participam
de experiências únicas
e exclusivas, debatem
as melhores práticas
e produzem conteúdo
relevante para nortear
a evolução da área.

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capa • compliance mastermind

“O compliance tem de manter uma “Nosso desafio diário é transpor os “O desafio do compliance está na
política de portas abertas e fácil conceitos de riscos e atitudes éticas ao difusão da crença de ser possível obter
acessibilidade. Se alguém procura a negócio da empresa para torná-la resultados através da confiança,
área para tirar uma dúvida, é porque mais competitiva em um ambiente da disciplina e do cumprimento de
quer fazer a coisa de forma correta” corporativo cada vez mais saudável” princípios e valores declarados”
Sérgio pinto Felipe faria carolina gazoni
Regional Sector Lead - Health Care Compliance Chief Compliance Officer Sócia na 360º Compliance

interpretadas da perspectiva do compliance, que continua sen- apresentou em detalhes a evolução dos crimes de corrupção
do uma atividade cuja efetividade depende muito das pessoas e lavagem de dinheiro no Brasil e no Mundo e de como as
acreditarem no que você diz a elas. autoridades têm quebrado a cabeça para enfrentar casos cada
Profissionais com essa experiência precisam de um ambien- vez mais sofisticados. Por mais de duas horas, o coordenador
te com outros profissionais como ele para trocar ideias, discutir da Força Tarefa da Lava Jato não se absteve de responder aos
conceitos ou mesmo tirar dúvidas. Afinal, alguns dos desafios questionamentos e pedidos de esclarecimento dos partici-
que um deles enfrenta no comando da área hoje, certamente pantes do Compliance Mastermind em temas relacionados a
já foram vivenciados por outro colega. Ao mesmo tempo, a mecanismos para definição de multas, o papel das instituições
vivência dele pode ajudar outros profissionais de liderança a financeiras no combate à corrupção e sobre como ele avalia o
terem uma visão diferente e arejada de um determinado pro- arcabouço regulatório brasileiro.
blema com que lidam em suas companhias.
O programa Compliance Mastermind foi criado pela LEC Gerando conhecimento para todos
para reunir um pequeno e exclusivo grupo de profissionais em Apesar de ter como objetivo principal a evolução e o aperfei-
torno de experiências exclusivas, capazes de agregar algo novo çoamento profissional dos membros do grupo, a importância
e único para pessoas que estão sempre em busca de conheci- do Compliance Mastermind extrapola os limites do programa
mentos para aperfeiçoar sua atuação profissional e levar seus em si. A diversidade de perfis e vivências dos seus participantes
times a patamares de excelência ainda mais altos. O Complian- oferece um caldo rico, cheio de histórias, permitindo o debate
ce Mastermind é dedicado exclusivamente para quem ocupa de ideias que podem ajudar a direcionar os caminhos do futuro
posição de gestão na área de compliance, criando um ambiente do compliance no Brasil.
restrito, de altíssimo nível. O programa é anual e seu ciclo tem A revista LEC também quer compartilhar um pouco dessa
início após a realização do Congresso Internacional de Com- riqueza profissional com os seus leitores. Confira nas próximas
pliance. No seu evento inaugural, o Compliance Mastermind páginas, no que os “Compliance Masterminds” têm pensado
trouxe uma aula especial do Procurador Deltan Dallagnol, que em termos de evolução e futuro do compliance.

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“Não haverá programa de “A área de Compliance fascina por sua “Agir com ética e dar lucro é a grande
compliance efetivo se apenas um dinâmica e constate evolução. Existe tendência. Empresas que pensam e
setor for designado como responsável um campo enorme de aprendizado e agem assim serão as reais líderes de
por garantir a integridade de toda a pesquisa. Além disso, sua importância mercado e terão acionistas, clientes e
empresa” é crescente nas organizações” funcionários cada vez mais satisfeitos”
sérgio loureiro Massamitsu iko Patrícia punder
Chief Compliance Officer Senior Manager Global Ethics & Compliance Compliance Officer

Para além dos desafios do dia a dia, que já são muitos e complexos, existe algum grande tema de
Compliance – seja ele novo ou velho – que lhe “tira o sono”? Algo para o qual você dedica reflexões
e pensamentos em busca de uma resposta, que talvez não exista, mas que lhe move a pensar em for-
mas de como avançar com o papel da área de Compliance?

Alexandre Serpa: A questão de esclarecer às pessoas que o assumindo e implementando programas de compliance em
programa de compliance não é uma nova forma de ética, empresas de pequeno, médio e até grande porte, sem ter a
mas sim um tema de gestão de riscos, que deve sempre levar menor ideia do que estão fazendo. Isso é bastante problemá-
em conta o apetite de riscos de cada empresa. O compliance tico, porque a concorrência entre os prestadores de serviços
não pode ser visto como a solução para todos os problemas especializados certamente aumentou demais, e a busca por
éticos da sociedade. Há sim um efeito que o programa de preços mais baixos nem sempre é a melhor opção. Hoje,
compliance corporativo leva às vidas das pessoas que tra- existem empresas fazendo toda a implementação do progra-
balham nas empresas que contam com bons programas de ma de compliance por valores irrisórios. Ainda que seja um
compliance, mas isso é um subproduto (extremamente po- primeiro passo, esse programa não será aderente à empresa
sitivo), não sua função primária. e não cobrirá os riscos, já que sequer é feita uma análise
de risco efetiva. Já do lado dos profissionais que têm assu-
Daniel Sibille: Um tema importante que tenho visto tanto mido posições de responsabilidade sobre a área dentro das
do lado de profissionais de empresas, quanto de escritórios empresas, além de muitos não terem a experiência devida,
de advocacia, é a aparição dos chamados “especialistas”, que talvez não tenham as soft skills necessárias para desempenhar
não têm conhecimentos sólidos na área. Vejo, de forma até a função. Experiência a gente adquire, foi assim comigo e
bastante rotineira, profissionais sem nenhuma experiência vai ser com outras pessoas. Não é esse o problema. Mas sim,

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capa • compliance mastermind

“Enfrento diversos desafios no campo “Trabalhar com compliance trouxe “Não é raro sermos desafiados a
profissional, que me levam a ser mais um significado para minha “vida” demonstrar, na prática, como as
do que ‘só advogada’. O compliance corporativa. O fato de poder fazer áreas de negócios podem cumprir
officer deve possuir conhecimento das diferença na cultura da empresa e na com uma lei sem que a empresa
áreas de Finanças e Controles” vida das pessoas é algo impagável” perca negócios”
daniela leme ROGÉRIO MOLEIRO GUSTAVO LUCENA
diretora de Compliance - Brazil e Latam Diretor de Ética & Compliance - Brasil Partner - Regulatory Risk/Risk Advisory

profissionais grossos, que não conseguem ser gentis com co- como um instrumento de meio e não um fim de um pro-
legas de outras áreas, sem a capacidade de estabelecer uma grama de integridade.
comunicação eficiente ou, pior, com problema de integri-
dade efetiva. É preciso atentar para essas pessoas. Alessandra Gonsales: O convencimento da liderança – não
apenas do top management, mas também de diretores e ge-
Daniela Leme: Um tema que me faz refletir é o da res- rentes – ainda é um grande desafio. Mesmo em empresas que
ponsabilidade do compliance officer nos crimes comissi- implementaram os pilares do programa, encontramos casos
vos por omissão, entendidos como sendo aqueles em que o nos quais o compliance não é efetivamente vivenciado den-
agente responde pelo crime, uma vez que atua na posição tro da organização. Muitos líderes ainda não compreenderam
de garante do bem jurídico tutelado. Há ainda muita dis- sua relevância e o quanto que o compliance pode ajudá-los na
cussão doutrinária sobre o assunto, quando o garante é vis- tomada de decisões, que continua sendo deles e não do com-
to como o compliance officer. Entretanto, entendo que o pliance officer. O compliance é um instrumento essencial
compliance officer, para estar enquadrado nesse tipo legal, para mitigação de riscos que podem afetá-los diretamente.
deve possuir os mesmos poderes de mandato conferidos Nos treinamentos que faço para líderes das empresas sempre
aos sócios e administradores. Penso que a disseminação da brinco que eles precisam fazer a área de Compliance trabalhar
cultura de compliance em uma empresa deve pautar-se na ao máximo, para que eles possam “dormir tranquilos”.
responsabilidade de todos os seus funcionários, a partir do
momento em que assinam seu contrato de trabalho e suas Felipe Faria: A área de Compliance é uma realidade recente
respectivas políticas de conduta. Essa mentalidade da ac- para a maioria dos empresários e também para membros de
countability, se bem implementada através de treinamentos conselhos, acionistas e outros stakeholders. Por mais que os
e disseminada através de meios de comunicação, é capaz profissionais saibam o que estão fazendo, me parece que a
de promover a transformação de uma empresa, sua própria integração da alta administração com a área é um ponto que
cultura e das pessoas. O compliance officer deve ser visto exige bastante reflexão. Como informá-los sobre as atividades

14 | LEC - LEGAL, ETHICS, COMPLIANCE • ED 23


“Você lida diariamente com assuntos “Se conseguir conscientizar alguns “Compliance precisa gastar sola de
diversos e precisa entender bem todo o profissionais que atuam nos clientes sapato e muita saliva. Cada situação é
cenário antes de emitir a sua opinião que atendo a agirem de forma única e a análise leva tempo. É preciso
sobre a situação. Resumindo, não diferente na sua tomada de decisões, serenidade, paciência e entendimento
existe rotina em Compliance” já me sentirei realizada” completo dos casos, com metodologia”
igor silva Alessandra Gonsales Marília Zulini
Corporate Compliance Senior Specialist Sócia de Compliance e diretora da LEC Gerente de Compliance

e mantê-los na linha de frente do programa de compliance da Disciplinar” não pode gerar uma cultura do medo, em
(onde eles devem estar), uma vez que, não raro, eles enten- que os erros não são comunicados e não são permitidos. As
dem pouco sobre o tema? Nas escolas de negócios, a matéria empresas precisam buscar o conceito de “Just Culture” ou
ainda não é tratada com profundidade suficiente, diferente- “Cultura Justa”, na qual o gestor pode ser uma segunda vi-
mente do que acontece com outras áreas, como finanças, por tima do próprio erro, do processo operacional, ou até mes-
exemplo. Não quer dizer que a maioria dos empresários e mo da companhia que não o preparou adequadamente para
gestores não consigam compreender as ações de conformida- conhecer todos os riscos que ele deveria gerir. Na “Cultura
de. Pelo contrário, em minha experiência, eles querem parti- Justa”, os gestores não são punidos por ações, omissões ou
cipar. Mas, essa comunicação e até a forma como eles podem decisões tomadas por eles quando essas são proporcionais à
liderar algumas ações dentro do programa, são questões pou- sua experiência e treinamento. Em compensação, negligên-
co exploradas, embora me pareçam importantíssimos como cia, violações intencionais e atos destrutivos não são tolera-
tema. Faz parte de uma mudança de paradigma, porque não dos. Nesse ambiente, os gestores possuem vontade e liber-
adianta a alta administração mandar um e-mail, de vez em dade para reportar seus erros, contribuir com a melhoria
quando, falando do programa de compliance. contínua e ajudam o profissional de compliance a evoluir
com seu programa de compliance, a partir do conhecimen-
Gustavo Lucena: Muito se tem feito de uns cinco anos to e da contribuição dos gestores do negócio.
para cá. Agora é preciso lapidar o programa de compliance
não fazendo mais do mesmo. É preciso investir na cultura Camila von Acken: Um tema sobre o qual reflito bastante
de compliance na companhia. Aonde todos os colaborado- é como manter uma boa cultura empresarial tendo em vis-
res pensam e agem em cumprir regras. Treinar e aculturar ta o crescimento exponencial de algumas áreas do negócio.
os gestores de negócios será um esforço contínuo do pro- Considero a cultura corporativa minha maior aliada, por-
fissional da área, para que a cultura de compliance sempre tanto, me preocupo muito em como mantê-la viva e levá-la
esteja implantada na empresa. Para isso, o conceito “Medi- rapidamente para os novos funcionários, já que temos pes-

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capa • compliance mastermind

“Se o programa se preocupar apenas “O que mais me desafia é enfrentar Em 2002, participei de um grande
com criar normas e controles internos as rápidas mudanças do mercado. caso de FCPA e me apaixonei pela
para mitigação dos riscos, pode estar Sobretudo, lidar com novos produtos, área. Descobrindo casos de corrupção
fadado ao fracasso, especialmente no serviços e a inovação tecnológica. e ajudando os clientes vi que meu
viés da prevenção” Tudo isso impacta no meu dia a dia” trabalho tinha impacto social”
Matheus Cunha DANIEL SiBILLE Camila von acken
Sócio - T4 Compliance Diretor de Compliance - Latam Regional Compliance Counsel

soas com as mais variadas culturas. Uma cultura favorável um de nós, é a nossa conduta dentro da companhia.
previne problemas e também incentiva funcionários a re-
portarem fatos que eles enxergam e não concordam, ou não Camila Gazoni: Como provar, comprovar, atestar, de-
acredita serem aquelas, situações que deveriam ser toleradas monstrar que o resultado financeiro não pode ser o único
apenas pela questão da cultura. Vejo um trabalho com RH resultado pretendido por uma organização? Seria este um
e com outras áreas que vestem a camisa da cultura da em- desafio da área de Compliance, mudar a consciência das
presa como essencial para prevenir problemas que possam pessoas? Há, de fato, uma diferença entre o papel desempe-
gerar consequências à área de Compliance. nhado pelas empresas no mundo, daquele desempenhado
pelas pessoas, no que diz respeito à ética e honestidade? Es-
Sergio Loureiro: Acredito que o maior desafio seja a imple- tas são questões às quais tenho dedicado muitas reflexões.
mentação de uma cultura eficiente de compliance. Quanto
maior e mais tradicional for a empresa, maior será o desafio Marilia Zulini: O grande desafio é como mudar a convicção
para implementar uma mudança cultural. E por que esta das pessoas, fazê-las acreditar que agir sempre do jeito certo,
mudança na cultura é essencial ao compliance? No passado, com ética e dentro das regras, é possível e é o melhor para
certos desvios éticos eram socialmente aceitos. A ausência elas, para a empresa e para a sociedade. Mudando a convic-
de sanções significava permissividade para realização do ato. ção das pessoas, muda também a cultura da empresa, para
Hoje, porém, mesmo com todas as ferramentas, controles o caminho da ética e da integridade. Nesse cenário ideal, as
e regramentos da área de Compliance, é fundamental a pessoas sentem orgulho de trabalhar na empresa, há menor
participação e a conscientização de cada colaborador. Caso necessidade de controles e menos punições. É nisso que dedi-
contrário, o programa de compliance certamente ficará pre- co minhas reflexões diárias e conversas com a equipe.
judicado. Não haverá programa de compliance efetivo se
apenas um setor for designado como responsável por garan- Igor Silva: Acho que um aspecto dentro da área de Com-
tir a integridade de toda a empresa. O compliance é cada pliance que pode ser melhorado é a definição de KPI´s (in-

16 | LEC - LEGAL, ETHICS, COMPLIANCE • ED 23


compliance efetivo, quais fatores devem ser considerados
para afirmarmos o que é efetivo. E o que nós podemos fazer
em um ambiente de recursos escassos e apoio moderado do
top management para manter um compliance efetivo.

Matheus Cunha: O tema para o qual dedicado 100% dos


meus estudos é, justamente, sobre “a efetividade dos progra-
mas de compliance”. As concepções “compliance = conformi-
dade” ou “fazer porque a lei manda” são, em minha opinião,
um equívoco. O compliance destina-se a instituições, sejam
elas públicas ou privadas, as quais são compostas de pessoas.
Estas pessoas praticam ações, as quais causam resultados. Se
um programa de compliance se preocupar apenas com criar
normas de conduta e controles internos para mitigação dos
riscos, pode estar fadado ao fracasso, especialmente no viés
da prevenção. Primeiro, porque as ações das pessoas são ba-
seadas também em suas experiências e crenças, que se não
forem fundadas nos valores da ética e integridade, tendem re-
cair em ilicitudes, especialmente quando não são observadas.
Já o “bypass” em controles é maior causa de fraudes corpo-
“O desafio diário consiste em balancear rativas, segundo a ACFE (associação que reúne especialistas
os interesses da empresa com as formas em prevenção de fraudes). Por isso, penso que os programas
de se atingir os resultados, conseguindo de compliance precisam ser repensados para trabalhar com a
cultura das instituições, abrindo espaço para a disseminação
explicar a cada colega qual o papel dele e conscientização de valores e princípios e, também, para o
no todo do programa” sentimento de pertencimento de cada stakeholder. Mas a real
Alexandre Serpa efetividade deles, assim como a forma de avaliá-los e garanti-
-los, são, para mim, as perguntas de um milhão de dólares.
Regional Compliance Head - Latam e Canada
Patricia Punder: Sim. A questão da efetividade dos pro-
dicadores de performance) capazes de medir a eficiência do gramas de compliance me tira o sono. Existem muitas, mas
programa de compliance. Não tenho observado literatura muitas empresas com programas que não são de fato efetivos.
no Brasil que cite esses aspectos. Acredito que por ser uma Alguns não são efetivos propositalmente, pois o negócio não
área na qual as empresas têm dedicado especial atenção acredita em compliance. O programa existe devido à legis-
nos últimos anos, em decorrência da Lei Anticorrupção, a lação e para participar de licitações. Outras vezes, o negócio
tendência é que isso possa ser apresentado de forma mais considera apenas uma onda que vai passar e que o que vale,
elaborada nos próximos anos por profissionais, veteranos e de fato, são os contatos que os profissionais da área de ne-
novos, de Compliance no Brasil. gócio possuem. Apesar do pensamento retrogrado mencio-
nado, acredito que o compliance é parte de um movimento
Sergio Pinto: Eu acho que a nova lei de privacidade, o disrupitvo no mundo dos negócios. Agir com ética e dar lu-
comportamento nas redes sociais e, também, o uso de in- cro é a grande tendência do mercado atual. Empresas que
teligência artificial em compliance são assuntos que vão re- pensam e agem assim serão as reais líderes de mercado e terão
querer mais atenção e foco de todos nós nos próximos anos. acionistas, clientes e funcionários cada vez mais satisfeitos.

Massamitsu Iko: Creio que existam temas muito recen- Rogério Moleiro: Minha meta diária é: quem eu vou aju-
tes como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e os dar hoje, como eu posso contribuir para que a empresa ou
riscos de segurança cibernética que nos trazem mais preo- algum funcionário me veja como parceiro para melhorar
cupação. Ainda existem muitas incertezas sobre a LGPD e algo? E isto não tem preço! As pessoas valorizam complian-
o prazo para adaptação não é muito grande. No caso dos ce pela segurança que podemos proporcionar, quer seja em
crimes cibernéticos, os riscos são enormes e os mecanismos ações preventivas, com treinamentos interativos e engaja-
de mitigação não evoluem na mesma velocidade que esses dores, ou como business partners atuantes para acompanhar
riscos surgem. Agora, a grande reflexão - e o que mais me e recomendar caminhos para os desafios e dilemas éticos aos
preocupa em relação ao trabalho - é determinar o que é um quais os negócios estão sujeitos diariamente.

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papo de compliance • carreiras

Do outro
lado do
balcão
Ter mais ex-profissionais dos órgãos de
controle do Estado é um movimento
novo e que pode ser muito salutar. Basta
algum grau de regramento sobre como
o processo deve acontecer, somado ao
bom senso dos envolvidos

L
idar com o Poder Públi- sem essa bagagem não possa desempe- anos de atuação na área de Compliance
co é sempre complicado, nhar muito bem tal função. Mas, é na- e de Criminal Compliance. Isso tem le-
seja em que país for. A tural que quem já esteve do lado de lá vado alguns deles a olharem com mais
burocracia inerente (e, em tenha mais facilidade para entender, ao atenção para essa possibilidade de migra-
alguma medida, necessá- menos num primeiro momento, o que ção para o setor privado. “Ali, eles pode-
ria) ao setor público, seus pensam e o que esperam os agentes do rão se desenvolver como prestadores de
regramentos internos e a linguagem pe- Estado que estão na mesa negociando serviço, atuando de forma mais abran-
culiar dos seus servidores, fazem dessa um acordo de leniência, por exemplo. gente e assim ter uma melhor contrapar-
tarefa uma missão que pode demandar Como chama atenção e ainda tem tida financeira. É a valorização da vivên-
algumas expertises diferentes daquelas muita demanda para relativamente pou- cia e da possibilidade do conhecimento a
utilizadas nas relações entre partes estri- ca mão de obra qualificada, profissionais ela inerente ser aplicado objetivamente,
tamente privadas. que atuam na área pública passaram a sob uma perspectiva de maior amplitude
Na área de Compliance, em que a olhar com mais atenção para as oportu- e efetividade”, emenda Rechulski.
relação com agentes em diferentes es- nidades que o compliance oferece para Nos Estados Unidos, nação que ain-
feras do setor público é muito grande, quem tem o conhecimento, a vivência da serve de referência global para as prá-
saber como pensa quem está do lado de e a cultura que eles têm. “Os servidores ticas da área, essa movimentação não só
lá do balcão, pode ser algo de grande estão enxergando que existe um nicho é comum, ela é esperada e desejada. Al-
valia. Obviamente, uma das melhores de mercado ainda embrionário, que per- guns dos principais nomes que lideram
formas de aprender sobre como as coi- mite vislumbrar uma longa estrada de a área ou têm atuação destacada nas
sas funcionam no setor público, é ter crescimento”, acredita David Rechulski, bancas de Washington D.C. e Nova
atuado nele. Não que um profissional advogado especializado com mais de 15 York são ex-procuradores do Departa-

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Foto: huichenethics.com/
apresentação de
hui chen: por dois
períodos ela esteve
no DOJ. Agora, é uma
estrela no mundo do
compliance corporativo.

mento de Justiça (DoJ), ex-agentes do de referência para quem atua na área, estabilidade oferecida por uma carreira
FBI, da SEC, ou que acumulam passa- seja do lado do governo, seja do lado no setor público, cujos salários médios,
gens em outros órgãos de regulação e das empresas. Depois de “desenten- especialmente nos primeiros níveis da
controle norte-americanos. São nomes dimentos” com a nova administração carreira, costumam estar bem acima da
que agregam valor de ordem técnica às Trump, a executiva deixou novamente média do mercado. Por isso, quem en-
empresas que precisam negociar com o a pasta para se converter em uma das tra, tem muito receio de abandonar a
Estado, como profissionais experimen- grandes estrelas do universo do com- segurança oferecida para correr riscos de
tados que são. pliance global. uma carreira na área privada. Ao mesmo
Um caso que ilustra bem essa situ- Antes de seguirmos, é necessária tempo, é praticamente impossível para
ação é a de Hui Chen, profissional que uma observação importante. É preciso quem está na iniciativa privada, buscar
atuou por quase dez anos como advo- entender que, em solo norte-americano, essa experiência no setor público. No
gada no DoJ, passou outros 17 anos o trânsito entre as carreiras público e pri- DoJ, por exemplo, existem vagas abertas
ocupando posições de destaque nas vada é bastante facilitado. Via de regra, o periodicamente, inclusive posições que
áreas Jurídica e de Compliance de em- DoJ e as agências reguladoras têm algum demandam larga experiência e, não raro,
presas como Pfizer, Microsoft e Stan- grau de autonomia para contratar pro- conhecimentos específicos.
dard Cheatered Bank, para voltar ao fissionais em diferentes níveis, de acordo Por aqui, não é permitido que o
DoJ, em 2015, como a primeira Com- com as suas diferentes necessidades. Por Ministério Público faça o mesmo. As
pliance Counsel do departamento de aqui, aos servidores públicos são concur- poucas oportunidades para quem quer
Fraudes da pasta. Nesse papel, Chen sados e os concursos, extremamente dis- vivenciar uma temporada no setor pú-
foi autora do “Evaluation of Corpora- putados por pessoas com excelente qua- blico estão nos órgãos do Executivo,
te Compliance Programs” documento lificação, que buscam, principalmente, a especialmente em cargos de confian-

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papo de compliance • carreiras

ça. Foi o que aconteceu com Matheus o ministro wagner


Cunha, sócio da consultoria especiali- rosário, da cgu:
zada T4 Compliance. Ele começou a ter alguém do outro lado
estudar o tema ainda antes da aprovação da mesa de negociação
da Lei Anticorrupção. Matheus, aliás, que sabe como pensa
o Poder Público, não é
foi aluno de uma das primeiras turmas
mandatório, mas facilita
do curso de compliance anticorrupção a negociação.
da LEC. O escritório do qual era sócio
tinha atuação em São Paulo e também
no Mato Grosso e no Mato Grosso do
Sul. “Em São Paulo, surgiram clientes
sujeitos ao FCPA com demandas espe-
cíficas, mas no Mato Grosso não se fala-
va nada disso, era incipiente”, lembra o
especialista, que começou a escrever ar-
tigos e a realizar eventos com entidades
locais para tratar do assunto. Em 2016,
a movimentação chamou atenção do
Governador e da secretária de Estado
de Transparência do Mato Grosso. “Fui
convidado para ser secretário-adjunto
desse órgão. Os objetivos da minha pre-
sença ali ficaram muito claros: dar uma
contribuição técnica para tornar a lei
anticorrupção aplicável e criar uma cul-

Foto: Divulgação
tura de compliance no setor público e
no setor privado local. Minha principal
incumbência era criar um programa de
conduta do estado”, lembra Matheus,
que após essa passagem, montou sua AS VANTAGENS DE TER Trata-se de uma cultura nova e ainda
empresa de consultoria. ALGUÉM PENSANDO IGUAL não arraigada entre as empresas. “Num
Como o trânsito não é fácil, o movi- Ainda que valores como integridade se- acordo de leniência, às vezes as empre-
mento mais em evidência por aqui tem jam universais, os processos na área pú- sas chegam aqui sem o espírito real da
sido o da migração de profissionais após blica são burocráticos por natureza. Ter lei, que é ter a sua responsabilidade ob-
obterem sua aposentadoria no setor pú- estado do lado de lá faz com que o pro- jetiva assumida sobre os fatos. Elas vêm
blico, em geral, após terem alcançado o fissional tenha uma visão mais clara do colaborar, mas, ao mesmo tempo, tam-
topo da carreira. Entre esses casos estão funcionamento da máquina. “Se você bém querem se defender”, diz Wagner
os do ex-ministro da CGU, Valdir Si- vai fazer uma compra pública, você Rosário, ministro da Transparência e
mão, que fez carreira como auditor da tem que seguir um procedimento que é Controladoria-Geral da União (CGU).
Receita Federal; e do ex-delegado-geral muito mais burocrático. Enfrentar este “Quando você tem um profissional que
da Polícia Federal, Leandro Daielo. processo demanda mais planejamento”, sabe como a gente pensa, o que a gente
Coincidentemente, ambos atuam no diz Matheus. Por outro lado, o setor espera, isso pode facilitar. Não é man-
mesmo escritório, o Warde Advogados, público está muito mais exposto e so- datório, mas não posso negar que quem
que reforçou sua área de Compliance e fre fiscalização mais intensa. “Por isso, a conhece o funcionamento da máquina
Anticorrupção com a chegada dos dois administração pública precisa se pautar pública passa a ter um diferencial de
ex-servidores. em controles mais efetivos”, pontua o saber o pensamento interno daquele ór-
Ao fim do ciclo de setor público, especialista da T4 Compliance. gão”, pontua o ministro.
nada mais justo que os servidores que Além disso, na relação entre as em- Via de regra, essa mesma linha de
tenham talento e disposição, conti- presas e o Estado, existe algo relativa- raciocínio se aplica a outros órgãos de
nuem trabalhando na inciativa privada. mente novo, a possibilidade de colabo- Estado. “Quem esteve no setor público
E, apesar de salutar, é claro que é preci- ração. Isso muda a dinâmica tradicional já trabalha com a perspectiva do Estado
so pensar nas consequências desse novo de uma modelo no qual, basicamente, o e reconhece a mentalidade, as preocu-
movimento. Estado acusava e a empresa se defendia. pações e a orientação estatal. Isso repre-

20 | LEC - LEGAL, ETHICS, COMPLIANCE • ED 23


senta uma expertise diferente e facilita pode gerar é o do ex-Procurador da Re- Mas, mesmo fazendo o report à co-
muito os processos de interlocução com pública, Marcelo Miller, que atuava de missão de ética, tem gente fazendo pe-
agentes públicos nas negociações”, cor- forma muito próxima do gabinete do didos que desafiam o bom senso. Um
robora Luis Adams, ex-Advogado-Geral chefe do Ministério Público Federal, caso recente demonstra bem o potencial
da União e ex-Procurador-Geral da Fa- Rodrigo Janot. Miller deixou seu pos- negativo que a falta de regras mais ex-
zenda, que hoje atua no setor privado, to para assumir uma posição de sócio plícitas pode exercer. Um Procurador da
como sócio da área de Compliance do no escritório Trench, Rossi, Watanabe, AGU fez um pedido ao órgão solicitan-
escritório Tauil & Chequer. Ao contrá- responsável por negociar um acordo de do autorização para realizar trabalhos de
rio de seus colegas que se aposentaram delação entre a J&F, dos irmãos Joesley consultorias na área de Compliance. Até
no serviço público, o advogado ainda e Wesley Batista e a Procuradoria-Geral aí, ok. Mas, o servidor queria realizar tais
teria mais dez anos pela frente até ob- da República. Embora todo o processo trabalhos sem abrir mão da sua função
ter o benefício. Tendo chegado ao topo tenha se dado de forma muito estranha, pública. Dada a natureza da atuação
da carreira e sem mais possibilidades de ainda mais se considerarmos o fato de da AGU, parte direta em negociações
avançar, ele decidiu mudar. “Entendi que o ex-procurador seria sócio da área envolvendo casos de corrupção e frau-
que precisaria procurar novas oportuni- de Compliance de um dos maiores es- de contra o Estado, ainda que atuando
dades que eu pudesse me desenvolver. critórios do País, juridicamente, a mera apenas como consultor na estruturação
Eu confesso que me adaptei muito facil- ida dele do MP para a banca privada da de programas de compliance, o fato de
mente do lado de cá”, cita o advogado. forma como se deu, não pode ser en- estar dentro do órgão, com acesso privi-
Como tudo o que envolve legis- quadrada como uma infração. De qual- legiado aos seus colegas e a informações
lação de combate à corrupção no País quer forma, ele lançou luz solar sobre a internas, seria, no mínimo, um despro-
está meio que centralizado na CGU, situação de conflito de interesses, dan- pósito. Mas, como o Brasil não se cansa
os advogados e outros profissionais que do ares nefastos ao movimento, até por de nos surpreender, o primeiro parecer
atuam na área de Compliance acabam conta das circunstâncias e dos reflexos emitido pela AGU a esse pedido foi
conhecendo um pouco melhor o fun- políticos e econômicos que toda a situ- positivo. A decisão estabelecia algumas
cionamento do órgão de controle do ação acabou gerando. regras básicas, como a de que o procu-
executivo, o que não o torna isento de Um dos grandes problemas é que rador da AGU não poderia exercer essas
peculiaridades. Mas, no Ministério Pú- as regras para quem vai migrar do se- funções dentro do horário de trabalho e
blico (MP), existe um grande volume tor público para o privado, quando que não afetasse a sua produtividade no
de regramentos internos desconheci- existem, deixam muitas decisões im- órgão público, não ocupasse cargo de de-
dos de boa parte dos profissionais que portantes abertas à interpretação e ao dicação exclusiva e não configurasse situ-
lidam com compliance, mas que acaba bom senso dos servidores. Mesmo nas ações de conflito de interesse, como uso
moldando a forma de pensar e agir dos funções abarcadas pelas regras de con- de informação privilegiada. O ministro
Procuradores, que olham com muita flito de interesse para servidores da alta da Transparência explica que a questão
atenção para essas regras, até para que administração pública, a imposição de do conflito de interesse é algo sempre
eles não tenham problemas. Isso faz uma quarentena depende da análise da complicado, uma vez que cada caso tem
com que quem venha do MP, por conta comissão de ética, que vai avaliar o caso suas peculiaridades, tornando-o único.
do conhecimento desses meandros ad- e a necessidade, ou não, de impor uma Mas, sem se referir ao caso específico
ministrativos, já possa prever boa parte quarentena. Só que a comissão preci- da AGU, ele concorda que não é plau-
da forma de atuar do ex-colega da pro- sa ser provocada pelo próprio servidor sível que um servidor público que atue
motoria. “Se eu sair do MP e for para a para entrar em ação. “A gente espera em algum órgão de controle, atuar em
iniciativa privada, eu já sei como ele vai que esses profissionais que estão dei- qualquer área de Compliance enquanto
se comportar, porque ele vai se pautar xando o funcionalismo público, espe- ainda atua no órgão.
por esses regulamentos internos”, conta cialmente os que estão indo atuar em Felizmente, algum bom senso pre-
um Procurador da República, que falou Compliance, não manche seus nomes valeceu e em novo despacho, o pare-
em condição de anonimato. ao omitir essa informação”, conta o cer foi derrubado. Procurada, a AGU
chefe da CGU. Para as posições mais al- não disponibilizou um porta-voz para
OS RISCOS DE tas do Executivo Federal, quando existe esta matéria.
CONFLITO DE INTERESSE potencial de conflito de interesses, pela Ao menos por enquanto, não será
Claro que esses novos movimentos área de atuação ou tipo de atividade a possível que esse servidor atue nos dois
também trazem questionamentos e, ser exercida, por exemplo, a quarentena lados do balcão, de forma simultânea.
como tudo nessa vida, riscos. O caso imposta é de seis meses. De acordo com Mas, é uma situação ilustrativa das
que exemplifica muito bem os estragos o Wagner Rosário, não existe nenhum “brechas” que podem gerar conflitos
que uma transição feita sem cuidado plano para ampliar esse prazo. de interesses “legalizados”. É um risco

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papo de compliance • carreiras

grande porque quem participa de ór- se afastaram, estendendo-se a qual-


gãos de controle, acaba tendo acesso a quer atividade que caracterize conflito
informações também de outros órgãos, de interesse ou utilização de informa-
que atuam em cooperação técnica ou ção privilegiada. Caso seja aprovada a
em fóruns como a ENCCLA. “Esse é nova legislação, ex-promotores ficarão
um ponto de conflito de interesses que impedidos de prestar, direta ou indi-
exige cautela fundamental e que precisa retamente, qualquer tipo de serviço
ser resguardado. Quem ainda exerce a à pessoa física ou jurídica com quem
função pública acaba tendo os privilé- tenha estabelecido relacionamento re-
gios de fazer parte dos órgãos e conhecer levante em razão do exercício do cargo
os caminhos de informação, fora o risco ou emprego, ou celebrar com órgãos ou
de tráfico de influência, que é crime”, entidades em que tenha ocupado cargo
reforça Matheus Cunha. Na falta de contratos de serviço, consultoria, asses-
uma regra própria para a sua situação, soramento ou atividades similares, ain-
o sócio da T4 usou como referência as da que indiretamente.
regras de conduta da alta administração
pública em sua volta ao mundo priva- Destruição de reputações
do. Obviamente, a quarentena para Hoje, é relativamente fácil atuar para
atuar em casos nos quais ele de alguma abalar reputações, seja de quem for.
forma atuou na esfera pública é eterna. Como as regras ainda não cobrem todas
“Mas, são critérios que eu estabeleci, as situações, e nem sempre são claras, o
para evitar problemas. Cada profissio- espaço para a interpretação e o discer-
nal deve fazer sua análise para não se co- nimento cria um risco maior para “der-
locar numa situação de risco”, lembra. rapadas” que podem manchar a repu-
tação de um profissional, um escritório
ALGUMA REGRA É PRECISO TER ou do cliente. E nesse contexto, quando
No caso do Ministério Público, ainda não existe clareza do que é permitido ou
não existe um regulamento específico não, qualquer detalhe, ainda que não
limitando ou regulando como os Pro- configure nada errado, pode gerar, na
curadores que deixarem o Ministério melhor das hipóteses, muita chateação. QUEM BUSCA UM NOME PENSANDO
Público devam atuar ao migrarem para Pior! Mesmo sem nenhuma “derra- EM ACESSO PRIVILEGIADO, NÃO
o setor privado. O que existe é um pa- pada”, essa falta de clareza já pode con- ESTÁ FAZENDO COMPLIANCE
ralelismo com a regra que existe para figurar uma dor de cabeça para muita Outro elemento que merece muita
magistrados e juízes que estabelece um gente, ainda mais hoje, quando tudo atenção em relação à transição do se-
prazo de três anos, para que eles atuem pode ser deturpado e publicizado, an- tor público para o setor privado é a
nas cortes e tribunais em que atuavam. tes de ser checado. ”O momento, so- questão do tráfico de influência. E aí,
Mas, esse paralelismo é feito para a atu- ciologicamente, é muito complicado e o fato de também não termos por aqui
ação judicial. No caso da área de Com- dentro desse processo ocorrem exces- uma atividade de lobby regulamenta-
pliace, a atuação se dá mais na esfera sos. Presunções são tratadas como fatos da, abre espaço para deslizes a más in-
administrativa, extrajudicial, e, com o concretos e sempre de forma desairosa”, terpretações. É comum, por exemplo,
estouro do caso Marcelo Miller, as dis- diz Rechulski. Isso é um dos pontos que escutar questionamentos na mídia de
cussões sobre a regulação da atuação de deve fazer com que a contratação de al- que ex-juízes, depois de deixaram os
ex-procuradores no setor privado vol- guém vindo do setor público, para atu- tribunais superiores, acabam venden-
tou à tona. ar na área de compliance, seja clivada de do seus serviços a preço de ouro, pela
Em março, o Senado aprovou um um nível de cuidado e atenção mais do experiência, obviamente, mas, tam-
Projeto de Lei, que estabelece uma qua- que redobrado. Para Matheus, o grande bém por terem porta abertas para en-
rentena de três anos para que ex-juízes problema é que, a partir de um único trar nos gabinetes dos seus ex-colegas.
e ex-promotores exerçam advocacia caso concreto, tudo se generaliza, sem Não se trata de uma verdade, necessa-
privada, alterando o Estatuto da Ad- ao menos se avaliar o caráter das pesso- riamente, mas é preciso também anali-
vocacia (Lei 8.906/1994). De acordo as. “Se a gente começa a generalizar to- sar a questão em perspectiva. “É difícil
com o texto, que agora está para vota- das as situações em função de um caso você advogar nos tribunais superiores.
ção na Câmara, o impedimento deverá que foi triste, a gente corre o risco de ser Por isso, advogados com tradição de
valer para o juízo ou tribunal do qual injusto”, diz o sócio da T4 Compliance. atuação nessas cortes tem maior aces-

22 | LEC - LEGAL, ETHICS, COMPLIANCE • ED 23


Foto: Agência Brasil

entre outros motivos, à aplicação dos


os ex-ministros da cgu,
programas de integridade em todos
valdir simao e jorge
hage: aposentados da os órgãos do Executivo federal. “Esta-
vida pública, eles levam sua mos levantando os riscos – e conflito
experiência e conhecimento de interesse é um deles – e adotando
para as empresas. medidas para que esses riscos não se
materializem. Eu tenho certeza de que
os profissionais que estão fazendo esse
movimento sabem muito bem de pos-
síveis conflitos e que eles estão sendo
chamados mais por sua capacidade
profissional, do que por qualquer ten-
tativa de influenciar o poder público.
Porque, isso eles não conseguiriam”,
garante o ministro.
Ao que tudo indica, estamos en-
trando mesmo numa era na qual as em-
presas tendem a perseguir uma relação
mais saudável com o Estado e, para isso,
quem veio do setor público acaba sendo
um profissional igualmente interessado
nessa perspectiva, esperando que se pri-
vilegie a competitividade pela compe-
tência e não por razões outras.
Para Luis Adams, é a trajetória do
profissional que deve ajudar a abrir as
portas desse novo mercado. “Os ame-
ricanos fazem isso muito melhor que
a gente. O brasileiro fala da formação
so, porque eles têm mais conhecimen- atuando na Lava Jato ou no próprio ali- academia, os americanos falam das
to, de fato”, pontua Adams, do Tauil cerce legislativo que hoje da sustentação suas carreiras. Isso traz diferença de
& Chequer. Ele lembra que isso não é para se combater a corrupção no país, e perspectiva”, acredita. De fato, o co-
uma exclusividade do Brasil e que, nos isso, por si só, já agrega muito valor ao nhecimento prático pode ser tão ou
Estados Unidos, também existe um negócio sob uma perspectiva legítima mais valioso que o acadêmico. “É ób-
núcleo de advogados que são mais re- de marketing, de imagem. vio que o conhecimento acadêmico é
conhecidos pela Suprema Corte. A di- Não obstante, para além da com- muito importante, essencial, mas tam-
ferença é que aqui, qualquer um pode petência técnica, alguns clientes, ainda bém é certo que um profissional que
tentar ao menos. Por lá, é preciso se vendo a nova realidade sob uma ótica já trabalhou por anos em compliance
qualificar e estar cadastrado para atuar de “não compliance”, podem imagi- no seu dia-a-dia, e tenha assim ad-
no tribunal superior. nar que ao contratar esses nomes, pelo quirido um conhecimento casuístico
Nomes de referência que chegam do seu prestígio, terão acesso facilitado mais profundo, pode ter uma visão
setor público para a iniciativa privada ao Poder, a Justiça. “Claro que essa adicional que agregue muito valor a
após terem alcançado o topo em suas leitura (por parte dos clientes) é pos- qualquer projeto de implementação
respectivas carreiras, são os que costu- sível. Mas, acompanhe comigo. Uma de Compliance, sobretudo num país
mam chamar mais a atenção do mer- empresa que pensa desse jeito, em con- com tantas idiossincrasias. Logo, pela
cado, por motivos óbvios. São figuras tratar um ‘figurão’ pensando em ter demanda crescente que ainda teremos
reconhecidas por uma parcela bem mais qualquer tipo de vantagem junto ao por anos à frente, a tendência será fir-
ampla da sociedade, que tiveram grande governo, ela já parte de uma premissa me de ex-servidores públicos migran-
exposição na mídia e, em muitos casos, errada e não deveria estar implemen- do para a iniciativa privada nesse se-
são encarados como atores de destaque tando um programa de compliance”, guimento de Compliance, vindo aliar
no combate à corrupção. afirma o ministro da CGU, que garan- sua experiência prática com a dos mais
Alguns estão umbilicalmente li- te que os órgãos estão mais preparados acadêmicos, em prol do sistema como
gados ao próprio sucesso que tiveram para lidar com essa situação, graças, um todo”, conclui David Rechulski.

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LEC • NEWS - anticorrupção

Foto: Divulgação/Embraer

aviões de defesa da
embraer: executivo
da empresa foi o primeiro
a ser punido pela CVM
por um caso de falha no
combate à corrupção.

A conta da negligência chegou “ ”

P
romulgada em novembro do ano passado, a Lei indevidos de U$S 3,5 milhões para um coronel da Força
13.506/17, deu à CVM, a reguladora do mer- Aérea Dominicana. Na época dos acontecimentos, Orlando
cado brasileiro de capitais, o poder para punir era diretor de Projetos Especiais e esteva diretamente rela-
executivos de empresas de capital aberto por cionado à venda de aeronaves Super Tucano da Embraer
situações de corrupção, seja pela prática do ato para o país caribenho.
ou pela falta de diligência em evitar que elas Ao julgar o caso, o colegiado da CVM absolveu Luiz
acontecessem. Tanto em um caso quanto em outro, a CVM Carlos, por falta de provas. Mas, condenou Orlando José
entende que os executivos violaram os seus deveres para com Ferreira Neto à inabilitação temporária por cinco anos para
os acionistas, o que os torna passíveis de punição. E elas o exercício do cargo de administrador ou de conselheiro
devem começar a serem aplicadas. fiscal de companhia aberta. O colegiado entendeu que o
Em setembro deste ano, a CVM concluiu o primeiro executivo atuou para ludibriar os controles internos da com-
caso julgado por falhas de observância que permitiram a panhia e viabilizar a realização dos pagamentos ilícitos, atu-
prática de corrupção. O Processo Administrativo Sancio- ando contra o interesse da companhia e dos seus acionistas.
nador foi instaurado para apurar a responsabilidade de dois Em 2016, a Embraer celebrou acordos com autoridades
executivos da fabricante de aviões Embraer. Luiz Carlos Si- do Brasil e dos Estados Unidos admitindo sua participação
queira Aguiar, que entre 2006 e o início de 2009 exerceu em atos de corrupção no exterior.
a função de vice-presidente para o Mercado de Defesa e A expectativa é que, a partir de agora, a CVM passe a
Governo e, desde o final de 2008, assumiu a vice-presidên- julgar processos sancionadores, referente à responsabilidade
cia Financeira e de Relações com Investidores; e Orlando de diretores e executivos no controle e prevenção à corrupção
José Ferreira Neto, que sucedeu Luiz Carlos, foram julga- nas empresas, já nos próximos meses, podendo tornar o Natal
dos pela suposta prática de atos para viabilizar pagamentos de muita gente um tanto quanto triste.

24 | LEC - LEGAL, ETHICS, COMPLIANCE • ED 23


Foto: Reprodução Internet/Commons
Milhões de
interesses
P
oucas relações profissionais são tão delicadas como as que envol-
vem médicos e a indústria da saúde. Ao mesmo tempo em que de-
pendem umbilicalmente uns dos outros, a total independência do
profissional de saúde em sua atuação é a base do seu trabalho. Por
isso a transparência é um remédio tão necessário e de uso contínuo para a ma-
nutenção de um mercado saudável. Entretanto, quando essas relações ficam
opacas, pode ter certeza que problemas virão. Que o diga o Dr. José Baselga,
um dos mais renomados especialistas em tratamento de câncer do mundo.
Baselga era o responsável médico do Memorial Sloan Kettering, hospital que
está entre os mais renomados no tratamento do câncer nos Estados Unidos.
Ele teve que renunciar ao posto quando uma reportagem do jornal The New
York Times e do portal ProPublica, assinada pelos jornalistas Katie Thomas
e Charles Ornstein, demonstrou que o médico falhou ao não reportar o re-
cebimento de milhões de dólares em pagamentos de empresas de saúde em
uma série de artigos científicos publicados. Por conta do escândalo, Baselga
também renunciou a cadeira que ocupava no conselho de administração da
farmacêutica Bristol-Myers Squibb.
Pelo impacto que exercem sobre a comunidade médica (na prescrição de
certas drogas, por exemplo), as sociedades profissionais da área e os jornais mé-
dicos adotaram regras bastante restritas de report sobre o relacionamento de seus
autores (os médicos) com a indústria, graças a uma serie de escândalos uma
década atrás, quando médicos proeminentes falharam em não deixar claro em
seus artigos que recebiam pagamentos de companhias farmacêuticas. Como
lembra o ProPublica em sua reportagem, “reportar esses laços permite que o pú-
blico, outros cientistas e médicos avaliem a pesquisa e pesem sobre os conflitos
potenciais”. Entre os laços financeiros não informados por Baselga estava o fir-
mado com a farmacêutica suíça Roche, cuja subsidiária Genentech desenvolveu
o Herceptin, medicamento de sucesso no tratamento de câncer de mama em
estágio inicial cujas vendas, em 2017, somaram o equivalente a R$ 28 bilhões.
Pesquisando no Open Payments, um banco de dados federal que mostra os
pagamentos feitos aos médicos por empresas de saúde, a reportagem levantou
que, entre 2013 e 2017, o médico recebeu US$ 3,5 milhões em pagamentos.
Cerca de US$ 3 milhões vieram da Genentech, pela compra da Seragon, em
2014, empresa na qual Baselga tinha participação acionária. Mas, a reportagem
ressalta que pagamentos feitos por empresas que não tiveram seus produtos
aprovados pelo FDA, o regulador do mercado farmacêutico nos Estados Uni-
dos, não constam do Open Payments, uma vez que, nesses casos, a empresa não
é obrigada a declarar a informação. A startup Infinity Pharmaceuticals, ainda
o médico josé
sem medicamentos aprovados, pagou cerca de US$ 250 mil em dinheiro e op-
baselga: relações
ções de ações, para que Baselga fizesse parte do conselho da companhia. O sa- potencialmente
lário anual do médico no hospital era de mais de US$ 1,5 milhão. Baselga disse conflituosas foram
que espera que a comunidade médica possa trabalhar em conjunto para desen- omitidas pelo
volver um sistema mais padronizado para reportar seus laços com a indústria. profissional.

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LEC • NEWS - anticorrupção

Mais um
para a conta
Abalo N
ão é segredo que um dos gran-

sísmico
des casos de combate à corrup-
ção em andamento nos Estados
Unidos é aquele em que as autoridades
do país têm construído contra pessoas
envolvidas com o pagamento de subor-
nos na PDVSA, a problemática estatal
venezuelana de petróleo. Até aqui já

P
or mais de 30 anos, a companhia britâ- Cansun Güralp (foto), e Andrew Bell, diretor foram acusados 18 indivíduos, 14 dos
nica Güralp Systems tem sido referência executivo, foram levados ao Tribunal de Ma- quais se declararam culpados. O mais
global em sismômetros, com equipamen- gistrados de Westminster para serem acusados. recente nome a integrar essa lista é o
tos de alta tecnologia utilizados em organizações Pouco tempo depois, em setembro, Natalie de Juan Carlos Castillo Rincon. O cida-
acadêmicas, públicas, governamentais e priva- Pearce, outra funcionária da empresa, também dão norte-americano se declarou cul-
das de todo o mundo para entender e explorar foi acusada pelo SFO de conspirar para fazer pado de ter violado o FCPA por conta
o mundo. pagamentos corruptos. de um esquema para garantir contra-
Mesmo assim, com todas essas qualidades, O mesmo caso já foi julgado nos Estados tos e extensões de contratos, de for-
funcionários da empresa não se furtaram em re- Unidos e o sul-coreano foi condenado em um ma ilícita, com a estatal venezuelana,
correr ao pagamento de propinas para garantir tribunal de Los Angeles, a uma pena de 14 Petroleos de Venezuela SA (PDVSA).
contratos para seus produtos. Desde dezembro meses de prisão por lavagem de mais de US$ Sua sentença será conhecida em 21 de
de 2015, a empresa é alvo de uma investigação 1 milhão em propinas da Güralp e da norte- fevereiro do próximo ano.
criminal, instaurada pelo Serious Fraud Office -americana Kinemetrics. Heon-Cheol Chi, de De acordo com as admissões fei-
59 anos, também foi condenado a pagar uma tas pelo acusado, por volta de 2011
(SFO), o órgão de combate à fraude e à corrup-
e, pelo menos, até 2013, Juan Carlos
ção no Reino Unido. A investigação é focada multa de US$ 15 mil e terá de cumprir um ano
atuou como gerente de uma empresa
em pagamentos supostamente corruptos a He- de liberdade supervisionada após deixar a pri-
de logística e agenciamento de cargas
on-Cheol Chi, chefe do Instituto Coreano de são. Em troca dos subornos, Chi deu às empre-
baseada em Houston, no estado do
Geociência e Recursos Minerais da Coreia do sas informações privilegiadas sobre contratos
Texas. Na função, ele teria conspirado
Sul, que teriam acontecido entre 2002 e 2015. abertos e defendeu que o centro do terremoto e
para subornar um funcionário da PDV-
No final de agosto, o fundador da empresa outros comprassem seus equipamentos. SA, que em troca ajudou a empresa a
obter contratos, prorrogação de contra-

Suborno “pouco”, cana alta


tos e termos favoráveis, além de infor-
mações privilegiadas sobre o processo
de licitação e de apoiar a empresa te-
xana em reuniões internas da estatal
Se fossemos fazer uma proporção entre a pena aplicada ao ex-diretor do Departa-
sobre decisões de compra.
mento de Tecnologia da cidade de Detroit (DTS), nos Estados Unidos, e o total de
O funcionário em questão, José Or-
subornos que ele recebeu, e, aplicá-las a realidade brasileira, tem muita gente que
lando Camacho, residente em Miami,
iria precisar de algumas dezenas, quissa centenas, de encarnações para pagar suas
dívidas com a Justiça. mas que anteriormente vivia no Texas,
Charles Dodd, o ex-chefe do DTS, foi sentenciado há passar 20 meses na prisão e se declarou culpado por conspiração
mais dois anos de liberação supervisionada. O motivo? Ter recebido cerca de US$ para cometer lavagem de dinheiro. Ele
29.500 (algo como R$ 120 mil pelo câmbio atual) em subornos de duas empresas da também será sentenciado em fevereiro
área de Tecnologia de Informação que prestavam serviços à cidade de Detroit. Dodd de 2019. “Continuaremos a investigar
assumiu sua culpa num Tribunal Distrital dos EUA. Diretor da DTS desde 2014, Dodd agressivamente pessoas físicas e jurí-
comandou uma equipe de dezenas de funcionários e empreiteiros da cidade, com in- dicas que violam o FCPA para garan-
fluência substancial sobre a administração de contratos multimilionários entre a cida- tir condições justas e equitativas para
de e empresas privadas de TI. O ex-dirigente admitiu que entre 2009 e 2016, aceitou empresas e consumidores dos EUA”,
pagamentos em dinheiro, totalizando mais de US$ 15 mil e uma viagem à Carolina disse o agente Mark Dawson, da área
do Norte, de uma empresa; e outros US$ 14,5 mil em dinheiro de outra companhia do de investigação da Secretaria de Segu-
setor. Em troca do dinheiro, ele admitiu fornecer tratamento preferencial às empresas. rança Interna.

26 | LEC - LEGAL, ETHICS, COMPLIANCE • ED 23


la defense, centro
econômico da
capital francesa:
critérios para a
negociação de acordos
de leniência pela Sapin 2
dão muita margem para
interpretações individuais.

Falta um manual de uso


A
Lei Sapin 2, representou um grande avanço da França tigação, ou quando o juiz investigador se envolver. Como cabe só aos
em sua legislação de combate à corrupção empresarial. promotores avaliar o que eles querem (ou devem) fazer, as empresas são
Assinada no final de 2016, a lei estabelece, por exem- deixadas em uma posição incerta: elas devem, ou não devem, revelar os
plo, que companhias com mais de 500 funcionários fatos? Uma autodenúncia será automaticamente acionada?
em solo francês precisam cumprir com regulamentos Para os advogados, apenas a experiência dirá. “Mas, no momento,
específicos, como a criação de um código de conduta específico para parece que, a menos que os fatos sejam revelados em outros lugares -
o país, incluindo regras e procedimentos anticorrupção, que também talvez nos Estados Unidos - e haja um alto nível de risco na França, os
devem fazer parte do regulamento interno da companhia. Também é advogados provavelmente irão alertar as empresas para que não digam
exigido um processo interno para atendimento aos denunciantes; ma- nada”, dizem no artigo.
pear regularmente os riscos de corrupção baseado numa abordagem Caso o acordo seja feito, as obrigações são mais ou menos parecidas
geográfica de onde a empresa faz negócios; além de processos de due com a proposta por outras legislações mundo afora: pagar uma multa,
diligence para grandes clientes, fornecedores e intermediários, entre instituir o programa de conformidade, arcar com os custos da investiga-
outros aspectos. ção e compensar a vítima.
A lei também tornou possível o fechamento de acordos de leniência, Stephane e Victoire acreditam que a forma de cálculo da multa tem
os DPA’s, como são conhecidos na sigla em inglês. O problema é que regras básicas e extremamente limitadas. Eles explicam que, pela nova
não está claro qual o procedimento e os critérios pra o fechamento desses lei, a multa imposta pela autoridade é calculada proporcionalmente aos
acordos extrajudiciais. Ao menos é o que pensam os advogados franceses “lucros obtidos com a fraude”, tendo como teto o equivalente a 30% do
especializados na área, Stéphane Bonifassi e Victoire Chatelin, do Boni- faturamento médio da empresa nos três anos anteriores. O problema é
fassi Avocats. Em artigo publicado no site FCPA Blog, eles dizem que as que não existem muitos critérios objetivos no texto para definir “lucros
diretrizes emitidas pelo ministério da Justiça francês, em 31 de janeiro obtidos com a fraude”. Assim, o promotor teria amplo poder de decisão
deste ano, sobre a regulação do tema deixam vários pontos vagos, ou para definir o valor da multa, segundo os advogados franceses.
muito abertos à interpretação. “Embora a orientação do Ministério da Também ao contrário do que acontece nos Estados Unidos, nem
Justiça tenha fornecido algumas regras básicas, ela é muito menos ins- a Sapin 2, nem suas diretrizes exigem que a empresa, para se beneficiar
trutiva do que o Manual dos Advogados dos EUA sobre a atual política de reduções na multa, entreguem o nome do infrator. “É difícil imagi-
de fiscalização da FCPA”, dizem os advogados. Para eles, o memorando nar os franceses aceitando qualquer coisa como as diretrizes rígidas de
é especialmente fraco no que diz respeito às circunstâncias em que os condenação que caracterizam o sistema de justiça criminal dos EUA. A
procuradores podem oferecer o acordo, a forma de calcular os diferentes oposição a tal medida seria intensa. Dito isto, o Memorando do Ministé-
elementos envolvidos no valor final da punição e como as negociações rio da Justiça é um passo bem-vindo na direção certa, que se beneficiaria
devem prosseguir. de mais precisão e menos discrição judicial e judiciária. Com o tempo,
A única diretriz dada é a de que o promotor pode oferecer um acor- os profissionais aprenderão o que esperar do procedimento de acordo”,
do em dois estágios diferentes: quando estiver conduzindo uma inves- conclui o artigo.

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mercado • compliance concorrencial

Ponto de partida
Foto: Andina Peru

posto de combustível
no rio: um dos setores
Foto: Tomaz Silva/AgBr

que já foi alvo de grandes


investigações de cartel.

O compliance concorrencial ganha espaço na medida em que a atuação dos


reguladores que atuam com o tema é mais forte e assertiva do que nunca

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Q
uando alguém fala Direito concorrencial, escreveu um conduta da companhia. O tema é, ma-
em compliance, manual de compliance para executivos joritariamente, tratado dentro da área
naturalmente o com foco na legislação de proteção a de Compliance, e em setores mais ex-
termo é relaciona- concorrência ainda nos anos 1970. postos, costuma contar com uma po-
do à ética, transpa- Uma movimentação mais forte em lítica específica, que esmiúça as regras
rência, combate à termos de prevenção das empresas con- e procedimentos para evitar problemas
corrupção. Aqui no Brasil, a relação tra delitos concorrenciais, entretanto, nessa seara. Em essência, ela não difere
com este último tema é praticamente ganhou tração a partir de 2012, com a muito do objetivo da política de com-
automática, reflexo dos incontáveis entrada em vigor da Lei 12.529/2011, pliance anticorrupção. Existe para pre-
casos negativos envolvendo as rela- que estabeleceu um novo regramen- venir e tratar de eventuais riscos, para
ções entre o público e o privado. É to para a defesa da concorrência no que a empresa atue em conformidade
bem verdade que a notoriedade al- Brasil. Com a nova lei, o Conselho com a lei de defesa da concorrência
cançada pelo mercado de compliance Administrativo de Defesa Econômica aplicada a realidade dela.
no Brasil deve-se exatamente a esse (CADE), autarquia responsável pela
problema, que não é exclusividade defesa da concorrência no Brasil, ga- Não é só cartel
nossa, mas ganha contornos mais dra- nhou mais agilidade para lidar com A formação de carteis é, sem sombra
máticos por aqui. Posto isso, é salutar questões relacionadas à análise de fu- de dúvidas, a face mais conhecida dos
lembrar que, na verdade, o complian- sões e aquisições de empresa, permi- delitos contra a livre concorrência, es-
ce tem muito mais ver em sua origem tindo que o plenário do órgão tivesse pecialmente para o público médio. Só
com outro aspecto: a defesa de um mais espaço e condições para julgar que nem todos os cartéis são organi-
ambiente de negócios equânime, que casos relevantes contra a livre concor- zados de forma tão estruturada, com
favoreça a competição entre as empre- rência, especialmente os de cartel, que regras como as de um campeonato es-
sas, que devem contar apenas com as passaram de menos de 20% dos casos portivo, tal qual o montado para lesar
suas competências para vencer dentro julgados em 2013, para mais 55% no a Petrobras. Existe uma série de outras
das regras estabelecidas para a conten- período entre 2014 e 2016. Também situações, algumas bastante sutis, que
da. Trata-se de algo igualmente no- a partir de 2012, vieram à tona uma podem vir a configurar uma infração
bre - embora menos midiático - e que série de casos envolvendo cartéis inter- as regras de defesa da concorrência.
tem na corrupção um inimigo capaz nacionais, que acabaram alcançando o Reuniões em associação de classe,
de desequilibrar o jogo. Em resumo, Brasil, colocando ainda mais pressão troca de informações sensíveis entre
a necessidade do compliance foi ge- sobre as empresas. concorrentes, ou mesmo determina-
rada, antes de tudo, para garantir a José Del Chiaro, advogado que dá das conversas entre vendedores de em-
lisura dos mercados e a livre concor- nome a um dos escritórios mais tradi- presas rivais nas salas de espera de um
rência. Por isso, é interessante ver que cionais no campo do Direito da con- cliente. Casos de dumping, quando
na evolução da área nos últimos anos, corrência, reconhece que a procura das produtos ou serviços são vendidos por
um braço que vem ganhando mais empresas pelo assunto tem crescido. um preço muito abaixo do seu real va-
destaque a cada dia é o que se con- “Temos feito muitos treinamentos de lor, por exemplo; ou o abuso de posi-
vencionou a chamar de compliance compliance concorrencial. É cada vez ções dominantes, dificultando o acesso
concorrencial. maior a demanda por esse tipo de in- de outros players ao mercado, também
Trata-se de um assunto relativa- formação e serviço, com as empresas são temas afeitos ao compliance con-
mente novo para boa parte dos com- bem mais preocupadas com o tema”, correncial.
pliance officers (muitos deles ainda diz o advogado. Trata-se de uma reali- Com essa amplitude é preciso to-
com pouco tempo de vivência na dade cada vez mais presente no dia a dia mar cuidado. Uma empresa que tem
área), mais afeitos às questões ligadas das empresas, e não apenas as de grande uma posição de liderança folgada em
a fraudes e corrupção – ou a prevenção porte, que já davam atenção ao assunto seu mercado, precisa tomar cuidados
de lavagem de dinheiro, no caso dos há mais tempo. “Hoje, é difícil encon- para que a sua ação no mercado não
profissionais de instituição financeira. trar uma empresa grande ou média que seja considerada abuso de posição do-
Só que, na verdade, essa é uma prática não tenha uma política de compliance minante, como forçar vendas casadas
que vem se desenvolvendo a bem mais concorrencial”, reforça o advogado. de determinados produtos, ou recusar-
tempo do que o próprio compliance O compliance concorrencial cos- -se a negociar, sem uma boa explicação
anticorrupção. O advogado Carlos tuma ser parte do programa de com- aparente, com um determinado cliente.
Francisco de Magalhães, do escritó- pliance e seus conceitos mais gerais Mesmo que não tenham noção
rio Magalhães Dias, especializado em costumam estar expostos no código de dos meandros das legislações especí-

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mercado • compliance concorrencial

Foto: Reprodução YouTube


ficas, as pessoas ao menos sabem que
é errado subornar alguém para obter
uma vantagem, o que torna os temas
de combate à corrupção, mais com-
preensíveis e assimiláveis pelo grande
público dentro das empresas. No caso
da defesa da concorrência, as pessoas
podem até ter alguma noção do que
seria um cartel, mas, de fato, não são
conceitos que estão todos aí, no dia a
dia das pessoas. Isso torna o trabalho
dos profissionais que lidam com a área
mais desafiador. Como fazer com que
o tema possa ser compreendido por
funcionários de diferentes áreas e ní-
veis da empresa, particularmente em
companhias de setores mais expostos O advogado josé del chiaro: em tempos de crise, aumentam os riscos
ao acompanhamento dos órgãos de para a prática de delitos relacionados com as leis de defesa da concorrência.
defesa da concorrência? Adriana La-
porta Cardinali Straube, gerente geral
Jurídica da Votorantim Cimentos, es- ações que suscitam dúvidas podem até to médio sobre o tema evoluiu bas-
clarece que, na empresa, os procedi- ser lícitas, mas alguns cuidados pre- tante nos últimos anos, aí sim, prin-
mentos de compliance concorrencial cisam ser tomados. Esse é um ponto cipalmente entre os profissionais das
estão explicitados em uma política es- muito importante. Não é que você não empresas ligados mais diretamente ao
pecífica que possui anexos relativos a vai nunca mais falar com uma pessoa tema. “Até alguns anos atrás, sentía-
procedimentos e cuidados que os pro- da concorrência, mas existem uma mos nos treinamentos que, de forma
fissionais devem tomar em determina- série de cuidados que precisam ser to- inocente até, infrações poderiam ter
das situações. Existe um treinamento mados em vários contextos, inclusive ocorrido. Hoje, isso é muito mais re-
sobre o tema, via e-learning, que é o de eventualmente não falar num de- moto de acontecer”, diz Del Chiaro.
mandatório para todos os profissio- terminado período. Por exemplo, fazer Um dos motivos para isso é que no
nais da empresa, independentemente benchmark em concorrente é possível? compliance concorrencial, na prática,
do nível e da área de atuação. Sim, mas é preciso se precaver para os riscos para os indivíduos envolvidos
Mas, é no treinamento presencial que uma situação lícita não seja con- na infração são mais comuns do que
aplicado aos profissionais que atuam vertida em um problema concorren- em casos de corrupção empresarial. O
nas áreas mais expostas a riscos des- cial. O mesmo vale para reuniões em risco é grande e as consequências mui-
sa natureza dentro da empresa, que associações de classe, em que é preciso to graves, o que leva as pessoas a aten-
o entendimento é aprofundado. “O estabelecer mecanismos para evitar a tarem mais às regras e a cumpri-las.
treinamento presencial, especialmente divulgação de informações considera- “Sempre começamos o treinamento
no Direito da concorrência, é extre- das sensíveis. Na Votorantim Cimen- mostrando o que pode, eventualmen-
mamente relevante. É nele que você tos, reuniões em associação de classe e te, acontecer. Claro que nesses casos,
vai tratar das duvidas que aparecem contatos com concorrentes devem ser a empresa pode ter problemas de ima-
na prática. É aí que as pessoas, de fato supervisionados pelas áreas Jurídica ou gem, financeiros... Só que a pessoa fí-
aprendem, com exemplos e exercí- de Compliance. “O acompanhamen- sica pode ir para cadeia. Por isso, os
cios”, explica Adriana. A executiva diz to do advogado, pelo menos dentro profissionais, de fato, tem um grande
que se vale sempre de exemplos reais do nosso programa, é muito relevan- receio de não atuar em conformidade
do mercado de atuação da empresa, te e um dos itens essenciais do nosso com a lei”, pontua Adriana, para quem
incluindo precedentes internacionais compliance concorrencial”, reforça a é perceptível o aumento no nível de
(a Votorantim Cimentos faz cerca de gerente da cimenteira. conscientização dos profissionais, com
40% das suas vendas no exterior), para Ainda que não seja necessariamen- receio que elas têm de agirem de de-
que as pessoas realmente incorporem o te permeado por toda a organização, terminada forma. “Você percebe que o
conceito do compliance concorrencial especialmente naquelas não tão expos- conceito entrou no DNA das pessoas,
e saibam como agir diante de situações tas a situações de infrações à legislação até mesmo em razão das consequências
do dia a dia. Isso porque, muitas situ- concorrencial, o nível de entendimen- que elas podem sofrer”, reforça.

30 | LEC - LEGAL, ETHICS, COMPLIANCE • ED 23


Mais privado do que público gado e sócio do Del Chiaro, acredita cartel na revenda de combustíveis no
Outro ponto importante é que, ao que passando esse momento de Lava Distrito Federal. A Cascol, uma das
contrário do que acontece com o com- Jato, cerca de 70% dos casos se dão na acusadas, assumiu compromisso de
pliance anticorrupção, que foca princi- esfera privada. desinvestimento em postos geridos
palmente nos riscos existente na relação Exemplos não faltam. Sucos, peças por ela, com o objetivo de reduzir a
da empresa privada com o setor públi- automotivas, cimento, próteses, com- concentração e permitir a entrada de
co; os atentados contra a defesa da con- bustíveis, gases hospitalares... Todos concorrentes.
corrência, tradicionalmente, costumam esses setores já foram alvos da ação de Pouco acostumado a respeitar as re-
acontecer de forma mais frequente nas cartéis. Alguns, de cartéis “hard core”, gras de concorrência, o mercado de pro-
relações entre agentes privados. É certo como os especialistas do setor definem dutos médicos, como próteses e marca-
que nesse momento, essa tradição foi, as situações em que a prática no setor -passos também apontam para uma
em alguma medida, ofuscada pelos inú- se dá de forma institucionalizada e situação muito grave de cartelização,
meros casos de grandes cartéis descorti- horizontalizada. De acordo com um envolvendo empresas de médio porte.
nados pela Lava Jato e operações congê- artigo assinado pelos sócios do Del
neres recentes, que têm o Estado como Chiaro, desde 2014, o mercado de Tempos de crise.
alvo. As grandes empreiteiras brasileiras autopeças, tem sido investigado e já Tempos de risco
estão implicadas em investigações que conta com mais de dez processos. Em Em períodos de crise, o treinamento
envolvem a Petrobras, mas, também em 2017, mais cinco novos processos ad- de compliance concorrencial ganha
outros casos, como os das licitações do ministrativos foram instaurados. Aliás, ainda mais importância. Para Jose
Metro e do Rodoanel, em São Paulo, uma das investigações que envolve o Del Chiaro, os setores mais expostos
ou da Eletronuclear. Boa parte delas setor é fruto de um cartel que atuava são sempre aqueles afetados por crise,
já firmou acordos com o CADE. Mas, de forma global. O mesmo artigo cita situação que pode levar as empresas a
Ademir Ferreira Junior, também advo- outro caso, que trata da formação de adotarem políticas comerciais inade-

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representa outras empresas da rede Protiviti e não tem autoriadade para obrigar ou vincular outras empresas na rede Protiviti.
mercado • compliance concorrencial

quadas. “Nessas situações, as pessoas Em termos de arcabouço le-


podem assumir o risco de fazer algo gal, além da Lei 12.529/2011, é
errado, uma posição racional mes- possível, com base na legislação
mo”, lembra. Não é por outro moti- civil, que empresas e pessoas pos-
vo que as penalidades estão cada vez sam ser acionadas judicialmente
maiores. E, no caso das empresas, a por violações à livre concorrên-
responsabilidade é objetiva, ou seja, cia. “Se a empresa, por conduta
ela também responde pela infração do unilateral, prejudicar uma con-
funcionário, ainda que ele tenha agi- corrente, já existem mecanismos
do por conta própria. legais para ela se defender e bus-
Um ponto importante a se notar é car uma reparação na Justiça”,
que uma política comercial mais agres- explica Adriana.
siva, uma decisão comum nas empresas
em períodos de “vacas magras”, não Com a atenção de todos
precisa ser inadequada. Para fins da de- Mercados que são mais concen-
fesa da concorrência, ela deve ser anali- trados, indústrias com maiores
sada pela “regra da razão”, que vai ava- barreiras de entrada e os setores
liar se a política, embora agressiva, não que já carregam um histórico de
atinge a concorrência no mercado onde problemas estão, naturalmente,
aquela empresa se insere de forma razo- mais suscetíveis ao rigor dos ór-
ável, tornando a uma mera decisão de gãos de defesa da concorrência.
negócios. Uma queima de estoque, ou adriana cardinali, da votorantim: Por isso mesmo, empresas que
uma semana de ofertas com tudo pela não conhecer a legislação concorrencial pode atuam nesses setores costumam es-
metade do preço, por exemplo, dificil- expor empresas de todos os setores, e não só tar mais desenvolvidas em relação ao
mente seriam consideradas uma infra- daquelas mais expostas ao regulador. compliance concorrencial. “A sensibi-
ção às regras da concorrência, uma vez lidade para, no dia a dia, identificar o
que são medidas esporádicas e aceitáveis que eventualmente pode ser uma pos-
do ponto de vista dos negócios. Cimentos. Ademir Ferreira Júnior, tura de risco, um caminho que não
do Del Chiaro, lembra também que é deve ser seguido, é maior no caso de
DD concorrencial em processos de due dilligence concor- empresas desses setores, especialmen-
Analisar e julgar casos de fusões e aqui- rencial, quando existe uma fusão ou a te por parte da alta direção”, aponta a
sições (M&A) de empresas, levando venda de uma empresa brasileira, que se executiva da Votorantim.
em conta o impacto de uma eventual constata a existência de cartéis. Entretanto, mesmo nos segmen-
concentração no mercado, é uma das tos da economia menos fiscalizados
principais atividades do CADE. Certa- Competente e atuante pelo CADE, é um risco grande não
mente, esse é um tema muito afeito ao Dos órgãos reguladores brasileiros, o olhar para a legislação concorrencial,
compliance concorrencial. A autarquia CADE é hoje, sem sombra de dúvi- esteja em que mercado estiver. Até
estabelece uma série de regras e cuida- das, um dos mais atuantes e eficientes porque, ela traz conceitos que podem
dos que as empresas devem tomar nas e com uma postura bastante agressiva expor o negócio a certas regras do
due dilligences de fusões e aquisições. no mercado. “O CADE é reconheci- CADE, que sem o conhecimento es-
Um cuidado adicional nesses processos, damente uma das maiores e mais im- pecífico do funcionamento das regras
quando envolvem concorrentes, diz res- portantes agencias de defesa da con- de defesa da concorrência, podem ser
peito ao acesso dos dados da empresa corrência do mundo, tendo sido eleita ignoradas pelas empresas, expondo-
no data room (o ambiente onde os in- a melhor agência das Américas”, reco- -as ao risco de infringirem a lei. “É
teressados podem analisar os números nhece José Del Chiaro. preciso que todas as empresas tenham
da empresa). “O guia do CADE traz Outro ator que tem sido mais atu- consciência da legislação e estabele-
alguns passos para isso. É preciso esta- ante na defesa da concorrência é o Mi- çam procedimentos para lidar com
belecer um rito e evitar que certas áreas nistério Público, especialmente em si- ela. Pode até ser algo mais simples,
tenham acesso a esses dados, preservan- tuações que envolvam cartéis, atuando porque o CADE diz que a estrutu-
do informações sensíveis do ponto de de forma cada vez mais especializada ra depende do porte da empresa e do
vista da concorrência para evitar quais- e realizando busca e apreensões tanto mercado que ela atua. Mas, é preciso
quer riscos de infração à ordem econô- nas empresas quanto nas casas dos exe- conhecer para não descumprir a lei”,
mica”, explica Adriana, da Votorantim cutivos investigados. conclui Adriana.

32 | LEC - LEGAL, ETHICS, COMPLIANCE • ED 23


Apresentado por:

pelourinho, em
Foto: Commons/Wikipedia

salvador (ba):
mais unidades da
Federação impõem
a obrigatoriedade
de programas de
integridade para
contratar com o
setor público.

Tendências legislativas em
programas de integridade
Mais estados e cidades estabelecem a obrigatoriedade de programas de compliance

N
o esteio do estado do Rio de a adoção de programa de integridade como ser uma realidade necessária.
Janeiro (Lei nº 7.753/2017) critério para desempate em licitações. Para aquelas empresas que ainda não
e do Distrito Federal (Lei nº Neste tópico, na esfera federal, embo- possuem um programa de integridade,
6.112/2018), o Ministério ra posteriormente questionado, o edital nº como ponto de partida, a referência deve ser
da Agricultura, Pecuária e Abastecimen- 01/2017 publicado pelo Ministério da Edu- o disposto no Decreto Federal nº 8.420/15 e
to e o estado do Rio Grande do Sul, por cação estabeleceu como condição de partici- nos manuais da CGU (Programa de Integri-
meio da Portaria nº 877/2018 e da Lei nº pação da licitação que o editor comprovasse dade – Diretrizes para empresas Privadas e o
15.225/2018, respectivamente, também que detinha um sistema interno de controle Manual Prático de Avaliação de Programa
estabeleceram a obrigatoriedade da imple- para identificação de irregularidades e frau- de Integridade em PAR), muito embora os
mentação de um programa de integridade des para atuação junto aos órgãos públicos responsáveis pela aplicação das normas men-
para as empresas que contratarem com tais no âmbito de aquisições de livros escolares. cionadas acima possam vir a solicitar parâ-
entes, caso preenchido determinados crité- A obrigatoriedade da implementação metros mais restritivos do que os adotados
rios de valor e prazo destes contratos. do programa é um passo adiante ao que já na experiência federal.
Há um movimento em estados e muni- dispunha a Lei Federal nº 12.846/2013 que Para aquelas empresas que já possuem
cípios para a criação de leis incentivando a prevê que os programas de integridade estru- um programa de integridade estruturado, há
implementação de programas de integridade turados dentro dos parâmetros do Decreto também um nível de preparação a ser adota-
pelos particulares. Muito similar às leis men- Federal nº 8.420/2015 serão avaliados para do, pois a realidade do que será exigido por
cionadas acima, existem projetos de lei nos redução de multa em 1-4%. Assim, até este tais entes ainda é incerta e passará por um
municípios do Rio de Janeiro (Projeto de momento, não havia na legislação brasileira processo de amadurecimento. Nesta hipóte-
Lei nº 471/2017), São Paulo (Projeto de Lei disposição que obrigasse as empresas a im- se, poderá haver um incremento nos custos
nº 498/2018) e Joinville (Projeto de Lei nº plementarem um programa de integridade. de adaptação e manutenção nos programas
431/2017) e nos estados da Bahia (Projeto Os normativos mencionados acima bus- de integridade destas empresas. Como uma
de Lei nº 22.614/2017), Goiás (Projeto de cam garantir não apenas maior transparência alternativa para demonstrar às autoridades
Lei nº 52/2018) e Tocantins (Projeto de Lei aos processos licitatórios destes entes, como locais a efetividade destes programas, os se-
nº 8/2018) que também estabelecem a obri- também iniciam uma tendência legislativa los anticorrupção podem ser trunfos valiosos
gatoriedade da implementação de programa de prezar por mecanismos que assegurem a para esta validação, ainda que não signifique
de integridade quando contratarem com a prevenção de atos irregularidades por parte que estas autoridades os levarão em conside-
Administração Pública dessas localidades. dos particulares. ração em suas avaliações.
Como um passo adiante, no município Considerando as leis já em vigor, os pro-
de São Paulo também tramita o Projeto de jetos de lei em tramitação e as ainda tímidas Camila Pepe e Rodrigo Libanori
são associados da área de Compliance
Lei nº 723/2017 que dispõe sobre a possibi- referências em editais federais, a implemen- do Trench Rossi Watanabe.
lidade da Administração Pública estabelecer tação dos programas de integridade passa a

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SETORIAL • seguro garantia

Mais eficiência
em meio ao caos
A maior participação do mercado de seguros pode tornar os processos
licitatórios mais eficientes e, como colateral, contribuir para minimizar os
riscos de corrupção

S
ão vários os aspectos dos privado (e isso não diz respeito apenas equivalente a até 10% do valor da obra;
quais o Brasil não tem ne- às relações eventualmente promíscuas ou o fornecimento de uma garantia.
nhum motivo para se orgu- entre ambos, mas, principalmente ao Esse dispositivo foi criado para pro-
lhar. Um que nos enche de papel que cada um desses atores deve teger a licitação, minimizando os riscos
vergonha é a incapacidade desempenhar), para ficar apenas nos as- da participação de “aventureiros”, já
de conseguir que obras pú- pectos mais importantes. que caso a empresa vencedora não assi-
blicas importantíssimas para o desen- Isso não vai acontecer rapidamente. ne o contrato com o governo, a garantia
volvimento do País sejam executadas Mas, existem algumas ações relati- é executada. Existem algumas opções
dentro de prazo e custos razoáveis, ou, vamente simples que podem melhorar que podem ser utilizadas como garantia
ao menos, próximos do que foram acer- o ambiente e tornar o processo mais nesses casos, como uma fiança bancária,
tados originalmente. seguro para todas as partes, inclusive um depósito caução ou uma apólice de
Não que seja uma exclusividade à população, que no final das contas é Seguro Garantia, modalidade que já vi-
nossa. Até a organizadíssima Alema- quem “paga a conta” e mais sofre por nha ganhando espaço no mercado gra-
nha já enfrentou problemas dessa na- conta de obras das quais não pode usu- ças ao menor impacto potencial sobre o
tureza. As obras do novo aeroporto de fruir, pois não ficam prontas nunca. caixa das empresas. Afinal, quem hoje
Berlin, capital e maior cidade do país, Já aprovado no Senado, o Projeto em dia tem condições de deixar dinhei-
estão com mais de sete anos de atraso, de Lei 6814/2017 trata de uma série de ro ou espaço de crédito parado durante
bilhões de euros acima do orçamento e mudanças na Lei de Licitações e já está toda a obra?
com previsão de entrega, agora, apenas pronto para ir ao plenário da Câmara O problema é que o valor dessa ga-
para 2020. Mas, o nosso track record dos Deputados. Entre as medidas, es- rantia – isso se prevista na licitação – é
nesse particular é realmente imbatível tão algumas que aumentam o nível de considerado baixo. Atualmente, ela não
entre as nações relevantes e que se que- garantias exigidas para participar de pode superar o equivalente a 1% do
rem sérias. licitações e contratar grandes obras de valor da obra. Para os agentes do mer-
Para evitar que descalabros como a engenharia com o setor público. cado, isso não inibe a participação de
Ferrovia Norte-Sul e a transposição do empresas que, como franco-atiradores,
São Francisco, ainda inacabadas após Trava contra “aventureiros” participam de 10, 20 licitações ao mes-
anos de “investimentos”, sejam tão Hoje, ao licitar uma obra, o poder mo tempo sem ter nenhuma condição
recorrentes, será preciso resolver uma público pode estabelecer algumas exi- para isso. Para Edmur Almeida, coorde-
série de questões de ordem técnica, ju- gências para as empresas que queiram nador da Comissão de Crédito, Garan-
rídica, econômica e mudanças culturais concorrer ao processo. Entre elas, está tia e Fiança do Sincor-SP, o sindicato
na relação entre os setores público e exigir capital ou patrimônio líquido dos corretores de seguros de São Paulo,

34 | LEC - LEGAL, ETHICS, COMPLIANCE • ED 23


obras da ferrovia norte-sul: maior participação do mercado de seguros em grandes obras públicas pode emprestar mais eficiência aos processos.

são empresas que “mergulham” com e relevância ao papel do mercado de tos Filho, Cássio Gama Amaral, explica
os preços lá para baixo e depois atuam seguros. que em projetos mais simples, como
para fazer algum ajuste e tentar ganhar Atualmente, depois de vencer a li- um edifício comercial, se acontece o
mais do que ela esperava. citação, a empresa contratada para exe- default, se gasta, em média, de 20% a
Pela proposta pronta para votação cutar uma obra pública precisa oferecer 25% do valor total, para que um novo
na Câmara, a garantia para assegurar a uma garantia (dentre as opções aceitas construtor termine a obra. “Imagine
assinatura do contrato ao fim da licita- e já citadas) que costuma ser equivalen- em grandes projetos de infraestrutura,
ção continuaria a ser uma opção, e não tes a 5% do valor do contrato, poden- de energia, o quão difícil é fazer essa
uma obrigação, para o licitante. Mas, do chegar a até 10% em caso de obras substituição. E, o sobrecusto é bem
ao menos, o percentual exigido pelo de maior porte e complexidade. Caso a maior do que 5%, 10%. Na prática, a
Poder Público poderá ser de até 5% do empresa contratada abandone, ou seja garantia acaba não cumprindo com o
valor da obra que se quer licitar. É um afastada da obra, por algum motivo, o seu objetivo”, diz o advogado.
número muito mais eficaz para dissua- contratante (no caso o poder público)
dir a participação de empresas que não pode acionar essa garantia. O proble- Assumindo os riscos e a obra
tenham total interesse ou capacidade ma é que receber o equivalente a 5% Para o Estado, o que importa não é o
real para tocar a obra. Ainda que os va- do valor estimado não permite ao po- dinheiro da apólice, mas sim concluir
lores sejam ressarcidos aos participantes der público terminar o serviço na quase a obra.
ao final do certame, isso deve obrigá-los totalidade dos casos. “Esse valor acaba No atual contexto, pela sua nature-
a estudar melhor cada projeto antes de sendo uma multa por inadimplência. za, ainda que com o impacto limitado
optar por competir. Aí, o governo faz uma chamada para pelos percentuais envolvidos, o Seguro
uma nova licitação, só que esses 5% Garantia já é o modelo de garantia que,
Valor compatível não cobrem o processo”, lamenta Ma- de alguma forma, mais contribui para
Mas, é após o processo licitatório que rili Réquia, presidente da Marili Réquia melhorar a segurança nas licitações.
as medidas previstas no Projeto de Lei Corretora de Seguros, especializada em Ainda que em percentuais mais baixos,
terão maior impacto, especialmente na Seguro Garantia. nenhuma seguradora concede uma apó-
contratação de grandes obras públicas. O sócio da área de Seguros, Resse- lice dessa natureza – que pode superar as
E, essas mudanças vão dar maior peso guros e Previdência do escritório Mat- dezenas de milhões de reais – sem fazer

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SETORIAL • seguro garantia

uma análise relativamente aprofundada


sobre a segurança financeira e a capaci-
dade operacional da empresa, além de
outros fatores que podem impactar di-
retamente na capacidade dela concluir
a obra. Mas, caso seja aprovado e entre
em vigor, o PL 6814/2017 vai tornar
a contratação do Seguro Garantia obri-
gatória para as obras de grande vulto,
aquelas com valor de contratação supe-
rior a R$ 100 milhões.
Essa “exclusividade” do Seguro
Garantia como mecanismo aceito nas
licitações de grandes obras não virá
de graça. Em última instância, cabe-
rá as seguradoras a responsabilidade
de garantir tal entrega. Nesses casos, a
apólice deverá, obrigatoriamente, ser
equivalente a 30% do valor da obra,
que, em caso de alguma impossibili-
dade de conclusão por parte da vence-
dora da licitação, seria concluída sob a alvARO IGREJAS E RENATA ANDRADE, DA WILLIS TOWERS WATSON: clareza dos contratos
em relação às coberturas e aos limites de responsabilidade da seguradora é essencial.
responsabilidade da seguradora, sem a
necessidade de uma nova licitação. De
acordo com fontes do mercado segura- ter a contratante a um processo muito executivo da Willis Towers Watson.
dor, na maioria dos casos, o percentual mais rigoroso. Com o maior valor da Por tudo isso, a análise técnica dos
de 30%, aliado ao saldo contratual, é apólice e a maior diligência das segura- projetos tende a ser muito mais apura-
o suficiente para retomar e concluir os doras, o certame tende a ser disputado da do que as que são realizadas hoje, na
empreendimentos. por empresas que tenham disposição, medida em que as responsabilidades
Nesse novo contexto, as empresas condições financeiras e operacionais de serão muito maiores também. “As se-
seguradoras terão que acompanhar a aguentar a obra. “Isso é emprestar mais guradoras que quiserem trabalhar com
execução da obra, tanto técnica quan- eficiência ao processo de licitação”, afir- essa modalidade precisarão adequar
to contabilmente. Na verdade, essa ma Almeida, do Sincor-SP. suas estruturas a nova realidade, inclu-
possibilidade de “fiscalização” deve es- Todas essas alterações trazidas pela sive incorporando mais profissionais
tar prevista no contrato assinado com eventual aprovação do projeto de lei com nível de especialização em obras e
a contratante da apólice, garantindo a afetarão profundamente o mercado de engenharia, para poder analisar os pro-
seguradora o livre acesso às instalações Seguro Garantia, com reflexos nos pro- jetos e acompanhar as obras até o seu
e a liberdade para fiscalizar a execução cessos e na profundidade da análise de fim”, pontua Roque Melo, presidente
do contrato principal e atestar a con- riscos envolvido em cada contrato. “O da Comissão de Crédito e Garantia da
formidade dos serviços e dos materiais Projeto de Lei é de interesse das segura- Fenseg, federação que reúne as compa-
empregados, além do cumprimento doras, para dar maior transparência ao nhias de seguro em atuação no Brasil,
dos prazos pactuados. A seguradora processo”, concorda Alvaro Igrejas, di- e vice-presidente do Grupo Segurador
também pode realizar auditoria técnica retor Executivo de Seguros Financeiros J Malucelli
e contábil e requerer, a qualquer mo- da Willis Towers Watson, companhia As mudanças, apesar de grandes,
mento, esclarecimentos ao responsável britânica que atua nas áreas de gestão de não devem inviabilizar a participação
técnico pela obra. risco e corretagem de seguros. Na ou- das seguradoras no mercado, especial-
Se o mercado de seguros já servia tra ponta, as seguradoras podem sofrer mente aquelas que já operam nesse
como uma espécie de filtro para as em- uma multa equivalente a 100% do valor segmento.
presas que desejavam se valer do Segu- da garantia, caso não concluam a obra a Mas, Roque reconhece que a apó-
ro Garantia para seguir com a licitação bom termo. “Elas terão de realizar uma lice de 30% do valor da obra pode ter
ganha, para aprovar uma apólice que subscrição mais rigorosa, e entender a reflexos no mercado, uma vez que a
pode ser até seis vezes maior, as em- corresponsabilidade que assumem pela sua aprovação está diretamente ligada
presas do setor certamente vão subme- execução da obra pública”, pontua o à capacidade financeira das empresas

36 | LEC - LEGAL, ETHICS, COMPLIANCE • ED 23


marili réquia: uma vez que temos diversos tipos de
a análise feita seguro a serem aplicados a uma mesma
pelas seguradoras obra, como o de Riscos de Engenha-
para conceder ria e Responsabilidade Civil”, explica
a apólice é uma Renata Andrade, compliance officer da
garantia adicional
Willis Towers.
à sociedade.
E, precisamos reconhecer que segu-
rança jurídica no Brasil de hoje é pas-
sível de interpretação. Como a entrada
da seguradora para concluir a obra,
o chamado de step in, aconteceria de
fato. “A seguradora vai entrar para
tocar a obra? Ok. Mas, ela contrata o
segundo colocado na licitação ou vai
ter liberdade para contratar quem ela
quiser? Os critérios serão os mesmos
usados na licitação? Ela tem que seguir
os mesmos parâmetros? Assume a res-
ponsabilidade por terceiros não pagos?
E vão existir mecanismos para garantir
que o fluxo de pagamentos pela con-
tratante seja contínuo? Tudo isso de-
que querem contratar o seguro. Assim o passivo envolvido na obra incluin- veria ser colocado como contrapartida
como vai a acontecer com as análises do fornecedores, salários e impostos. do valor da garantia”, acredita Cássio,
técnicas, as seguradoras tendem a rea- Algo que foi alvo de uma luta comum do Mattos Filho.
lizar uma análise financeira muito mais das entidades do setor, garantindo que
rigorosa sobre as empresas. “No caso o valor da apólice seja utilizado para O Estado precisa ajudar
concreto, se esse  projeto de lei fosse concluir a obra. Para garantir o cum- As mudanças propostas pelo projeto
aprovado ainda este ano, a dificulda- primento dessas outras obrigações, o de lei vão exigir mudança na maneira
de seria asseverada,  face ao impacto novo projeto dá ao licitante a opção de como o Estado estabelece os seus proje-
da crise econômica atual nos balanços exigir garantias adicionais nessas gran- tos. Uma delas é o fim do projeto básico
das empresas”, acredita Álvaro Igrejas. des obras, como outros seguros que e do projeto executivo, que darão lugar
Para Roque Melo, da Fenseg, será um vão cobrir, por exemplo, o pagamento ao chamado projeto completo, mas es-
processo de amadurecimento natural e de indenizações e verbas rescisórias aos miuçado e detalhado, no caso das obras
que terá de ser analisado dentro de um funcionários da empresa envolvidos na de grande vulto.
contexto novo, que o mercado que vai obra, que, eventualmente, possam ter O sócio do Mattos Filho conta que a
ter que encampar. ficado a ver navios com o impedimento empresa fez um estudo com a Confede-
da vencedora original da licitação con- ração Nacional de Seguros sobre o con-
Adequado à realidade cluir com o trabalho. forto do setor nesse novo cenário. “Os
Chegar aos termos finais do projeto Ainda assim, não é possível dizer projetos terão que ser muito mais deta-
demandou um longo processo entre que as seguradoras, na prática, terão lhados e elas precisarão de um staff de
os diferentes atores impactados pelas o conforto jurídico e regulatório para advogados, engenheiro, auditores para
mudanças. “Discutimos isso em várias exercer esse papel importante. Como a entender o projeto desde o início. A se-
frentes, para atender aos anseios do go- contratação desses seguros adicionais é guradora entra no risco, mas precisa que
verno de chegar a percentuais que pos- opcional, não existe o risco de que, na o Estado cumpra com a sua parte: bons
sibilitassem a retomada da obra sem um medida em que as seguradoras tenham projetos, regras claras, pagamentos...
novo processo de licitação”, explica Ro- que garantir a entrega da obra, a Justi- Elas podem e devem exigir a contrapar-
que Melo. O dirigente acredita que esse ça possa entender que ela tem também tida do Estado”, afirma.
novo modelo será um divisor de águas e a responsabilidade com passivos de ou- Como nos contratos de Seguro
poderá exercer efeito positivo nos inves- tras naturezas gerados pela obra segu- Garantia o segurado é o Estado, quem
timentos de infraestrutura no País. rada? “É importante que o contrato do aciona a seguradora é a administração
A primeira versão do texto estabe- seguro seja claro com relação as suas pública. Com isso abre-se um sinistro
lecia à seguradora a assunção de todo coberturas e até onde atende o edital, automaticamente. Um ponto impor-

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SETORIAL • seguro garantia

tante a se destacar é que, ao menos em


tese, o governo pode acionar a segu-
radora para receber a apólice, mesmo
que a execução da obra tenha sido
paralisada por falta de pagamentos
do poder público. Nesse caso, como
explica Marili Réquia, a empresa que
contratou o seguro tem que ir à Justi-
ça se defender. “Isso acontece direto,
porque é só o poder público que tem
direitos nesse caso”, lamenta. E ai da
empresa que não cumprir o contrato,
mesmo nessas situações. Para a empre-
sária, o poder público vai ter de se re-
organizar para não comprometer toda roque melo, da fenseg: não existe seguro garantia que proteja contra atos de corrupção.
a cadeia do mercado segurador.
Caso esse novo cenário se concre-
tize, com maiores responsabilidades e ticipar e com o acompanhamento da à administração pública pelo não cum-
riscos e, também, uma maior partici- execução das obras, como um agente primento do contrato. O próprio mer-
pação desde o início do processo, as externo independente. A construtora cado se protege e, indiretamente, filtra
seguradoras não vão ter tantas possi- XPTO vai participar de uma concor- as empresas que vão participar da licita-
bilidades de negar o sinistro por ques- rência. É claro que os seguradores todos ção. “Se uma empresa não cumprir com
tão de detalhes. Para Cássio do Gama vão fazer uma pesquisa profunda e de- os contratos públicos que ela ganha, ge-
Amaral, hoje a seguradora entra no talhada sobre essa empresa e qualquer rando um sinistro, ela não contrata Se-
final da cadeia, até porque temos um notícia que aponte para um problema guro Garantia com mais ninguém. Por
valor pequeno da garantia e um mer- de corrupção, será um elemento impor- isso, a expectativa de sinistro é muito
cado super disputado em termos de tante na análise de risco da seguradora. baixa”, garante Marili.
taxa. Mas, com prêmios mais altos, se “A diferença é que nesse caso, se algo
participarem desde o início e acompa- der errado é ele quem paga a conta. Se Poderia ser mais amplo
nhar a obra, como pode acontecer, vai passa pelo crivo de uma, duas, três se- Apesar do reconhecido avanço, um
ser mais difícil encontrar pelo em ovo guradoras de grande porte, o Estado e ponto a se lamentar no novo projeto de
para não executar o contrato. a Sociedade podem estar mais confortá- lei é que, exceto pelas obras de grande
veis, porque teve muita gente olhando vulto, a legislação não tornou obriga-
Ajudar sim, combater não o processo e isso expurga parte da ine- tório o estabelecimento de um tipo de
Outra vantagem que o mercado se se- ficiência”, diz Cássio, do Mattos Filho. garantia nos contratos de licitação. Ela
guros pode emprestar aos processos Muitos governos não sabem a real só abre a possibilidade de que o licitante
licitatórios no Brasil é contribuir para situação das empresas que estão con- possa solicitar uma garantia (qualquer
mitigar o risco de corrupção. Mas, é tratando. Só vão descobrir isso no final uma das modalidades aceitas) de até
preciso destacar que essa contribuição é do processo, quando recebem a do- 20% do valor da obra. O texto ainda
marginal e vem mais no bojo da maior cumentação já para liberar o dinheiro diz que percentual deve ser justificado
eficiência que a participação delas ofe- para a obra. “As seguradoras analisam mediante análise de custo-benefício que
rece ao processo do que uma ação es- balanço, contrato social, quem são os considere os fatores presentes no con-
pecífica por parte delas para investigar. sócios, o regime de casamento deles, se texto da contratação. Roque Melo ex-
“Não existe seguro que cubra atos de existe pessoa politicamente exposta ou plica que a obrigatoriedade de uma ga-
corrupção. Esse é um problema que está em lista restritiva, se a empresa ou rantia – seja ela qual for – para todas as
não será resolvido pelo Seguro Garan- outros negócios dos sócios quebraram obras públicas de engenharia e infraes-
tia”, afirma Roque Melo, para quem a anteriormente... Tudo isso é analisado trutura é uma reivindicação do merca-
modalidade é uma ferramenta saudável pela seguradora, porque, no caso de do que não foi acolhida. Especialmente
em obras de infraestrutura. um sinistro, ela também ter como se em pequenas prefeituras e em obras de
Mas, é claro que se não tem a capa- ressarcir”, explica Marili Réquia. Junto menor porte nos estados, isso se torna
cidade de punir, o mercado de seguros com a apólice, a contratante assina uma um gap, já que é muito expressivo o vo-
contribuiu com uma diligência mais contragarantia, que autoriza a segura- lume de contratos que acabam ficando
ampla sobre as empresas que vão par- dora a cobrar dele a multa que foi paga descobertos de alguma forma de garan-

38 | LEC - LEGAL, ETHICS, COMPLIANCE • ED 23


tia. Outro ponto de preocupação para
a Fenseg é a aceitação da garantia fide-
jussória, uma espécie de garantia pes-
soal, nas contratações públicas que não
sejam de grande vulto e exijam algum
tipo de garantia.

Risco diluído
Ampliar de 5% para 30% a cobertura
do Seguro Garantia vai exigir fôlego fi-
nanceiro do setor de seguros e terá um
impacto importante no mercado de res-
seguros. As resseguradoras, aliás, serão
fundamentais para sustentar o avanço
do Seguro Garantia como base para a
contratação de obras públicas.
Recorrer às resseguradoras no Bra-
sil e no exterior é o método mais uti-
lizado pelas seguradoras para diluir o
seu risco no Seguro Garantia. A segu-
radora mantém um percentual do ris-

100% não
co do contrato e divide o restante com construção de ponte na
o mercado. “Essa é a grande vantagem califórnia (eua): lá, Performance
do seguro em relação a outros tipos de Bonds são utilizados há mais de 100 anos.
Mas, a realidade deles não é a nossa.
garantia. Eu divido o risco do contrato
entre 16 resseguradoras de vários paí-
ses. O risco de crédito é muito menor Uma das 70 medidas contra à corrupção, maduro e presente na vida das pessoas e
porque ele está pulverizado”, explica apontadas pela Transparência Internacio- empresas, tanto que os Performance Bon-
Gama Amaral. nal e pela FGV, é a que trata dos Perfor- ds são utilizados em obras públicas há
Atualmente, cerca de 20 segura- mance Bonds. A medida tem sido bastante mais de 120 anos.
doras oferecem o Seguro Garantia no defendida pelo advogado Modesto Carva- Aqui no Brasil, o Seguro Garantia é uti-
Brasil, embora algumas delas estejam lhosa, que enxerga nessa modalidade um lizado, com algum relevo, há pouco mais
muito mais focadas no Seguro Garan- mecanismo que, entre outras coisas, dimi- de 15 anos. E mesmo nos Estados Unidos,
tia Judicial, que chega a responder por nui substancialmente a exposição do poder a proteção de 100% acontece em alguns
cerca de 80% da modalidade, de acor- público e os riscos de corrupção, uma vez estados e em algumas obras e não para
do com estimativas do mercado. Para que esse mecanismo digamos, de forma tudo e em todos os lugares. “Aqui no Bra-
Marili Réquia, o mercado brasileiro bem superficial, terceiriza à seguradora a sil, em primeira análise, a contratação de
está preparado para assumir os novos responsabilidade pela entrega da obra. O uma garantia de 100% do valor da obra,
percentuais que estão sendo propostos próprio governo, até bem pouco tempo, de- acarretará em uma seleção mais rigorosa
para o Seguro Garantia. “Muitas segu- sejava passar essa responsabilidade para o da seguradora na aceitação do seguro e,
radoras já contam com resseguradoras mercado segurador, com projetos prevendo provavelmente, dada à conjectura atual,
e existem R$ 17 bilhões aplicados em que o percentual de garantia pudesse che- o custo de contratação seria elevado”, diz
fiança bancária. O mercado de Segu- gar até 100% do valor da obra. Alvaro Igrejas, da Willis Towers.
ro Garantia tem muito para crescer”, Os principais atores do mercado são “No atual cenário econômico e polí-
acredita a empresária. De fato, ele será unânimes ao dizer que não existe a neces- tico, com as grandes construtoras ainda
de grande importância para dar maior sidade de um seguro que garanta 100% buscando se reestruturar, em decorrência
segurança aos investimentos em infra-
do contrato. Primeiro, porque o merca- das intervenções do Ministério Público e
estrutura de que o Brasil tanto precisa
do brasileiro de seguros, de forma geral, da Polícia Federal, com certeza seria mui-
e que devem ser retomados, em algum
ainda é jovem e pouco difundido. Não se to difícil viabilizar neste momento uma
momento, assim que a política e a eco-
pode comparar, por exemplo, com o mer- garantia de 100% de uma obra públi-
nomia voltem ao rumo. Torcemos to-
dos para que isso aconteça o mais rapi- cado dos Estados Unidos, por exemplo. ca para uma construtora”, conclui Rena-
damente possível. Por lá, esse é um mercado extremamente ta Andrade, também da Willis.

www.lecnews.com.br 39
LEC • NEWS - PLD

Respondendo
a pressão
U
m dos grandes bancos globais, o Credit Suisse foi acusado
pela FINMA, a reguladora do mercado bancário suíço de
ter falhado em três dos casos mais emblemáticos de corrup-
ção em todo o mundo. A autoridade do país europeu iden-
tificou deficiências no trabalho de prevenção à lavagem de dinheiro no
banco, falhando com suas obrigações de observância nos casos de cor-
rupção envolvendo a Petrobras, a FIFA e a estatal venezuelana PDVSA. nou qualquer redução nos lucros nem qualquer limitação das atividades
Em 2015, o regulador instaurou investigações relacionadas aos três casos comerciais”, segue o comunicado da instituição financeira.
em diversos bancos suíços. E não é só. Em outra investigação, a FINMA Entre as ações tomadas pelo banco, destacam-se a separação do co-
identificou relações de negócios significativas com pessoas expostas po- mando das áreas Jurídica e de Compliance, com a criação no final de
liticamente. De acordo com o órgão, também nesse caso aconteceram 2015 de uma função dedicada a Compliance e Assuntos Regulatórios,
falhas nos processos de prevenção à lavagem de dinheiro, além de falhas que se reporta diretamente ao CEO. A ocupante dessa posição, a execu-
nos mecanismos de controle e gestão de risco da instituição. As inves- tiva Lara Warner (foto), também ganhou assento no comitê executivo
tigações sobre o Credit Suisse cobriram o período de 2006 até 2014. do banco.
O banco reconheceu os problemas apontados pela FINMA e disse Nos últimos três anos, o quadro global de compliance do Credit
que seguirá trabalhando para intensificar as ações já tomadas (algo tam- Suisse cresceu 42% agregando mais de 800 novos especialistas em con-
bém reconhecido pela FINMA) para lidar com essas deficiências. formidade. Esse aumento foi importante para suportar a nova estrutura,
Em comunicado, o Credit Suisse disse que encomendou revisões in- que realizou mais de 10 mil aprimoramentos de controle em todo o
dependentes sobre a conduta nos casos investigados, fez o autorrelato das banco. O banco também criou três laboratórios que aprimoram conti-
suas deficiências e colaborou com a autoridade suíça ao longo de todo nuamente os recursos de prevenção e detecção. “Agora, temos 40 cien-
o processo, tomando medidas proativas de remediação. “Somos gratos à tistas de dados focados em conformidade que gerenciam e aprimoram
FINMA pelo reconhecimento das melhorias que foram feitas em nossa nossa capacidade de detectar riscos em tempo real”, reforça o comuni-
estrutura de conformidade e controle nos últimos anos e das medidas adi- cado. O Credit Suisse também desenvolveu um programa de clientes
cionais já planejadas pelo banco. Observamos que, como resultado desta único, que dá aos profissionais da área de Compliance, a capacidade
revisão, a FINMA não impôs nenhuma multa ao Credit Suisse, não orde- de ter uma visão integrada deles, algo inédito na história da instituição.

De olhos nas campanhas eleitorais


Com a política na América Latina ainda sob impacto dos laços client, com a definição de perfis econômicos e transacionais e
heterodoxos entre políticos e o setor privado – empreiteiras bra- comportamentais, para determinar se a transação do cliente é
sileiras principalmente –, o Equador lançou uma nova resolução, ajustada aos perfis transacionais e comportamentais estabele-
tornando obrigatórias para instituições financeiras e para empre- cidos; e a identificação do beneficiário final também estão pre-
sas de seguro e resseguro o estabelecimento de programas de vistas nas novas regras; bem como a due dilligence estendida,
combate à lavagem de dinheiro e ao financiamento de progra- quando houver clientes “politicamente expostos”, que terão con-
mas terroristas. troles mais rígidos, exigindo a autorização e a aprovação da alta
Em linhas gerais, as regras estabelecidas seguem as dire- administração em suas transações. Se até aí, não existe nada de
trizes estabelecidas pelo GAFI, o grupo que dita as regras de novo, é interessante notar que a resolução passa a exigir mais
combate ao terrorismo e a prevenção à lavagem de dinheiro. monitoramento e controle no caso de transações feitas durante
Entre os aspectos principais, o apontamento do papel e do nível as campanhas políticas. “Todas as instituições financeiras de-
de responsabilidade atribuídos ao conselho de administração, ao vem projetar e adotar metodologias eficazes, eficientes e opor-
comitê e ao diretor de Compliance e outros funcionários em re- tunas para identificar os gerentes econômicos da campanha,
lação à prevenção de lavagem de dinheiro; a obrigatoriedade da incluindo todas as pessoas autorizadas a fazer depósitos, além
criação de um comitê de Compliance com a participação de um de condições para detectar e relatar doações e contribuições
membro do conselho e um representante legal da empresa (ou injustificadas”, diz Martín Gangotena, advogado equatoriano es-
alguém delegado por ele), entre outros profissionais. pecialista em crimes do colarinho branco, em artigo para o site
Também fica estabelecido a necessidade do Know your Global Compliance Review.

40 | LEC - LEGAL, ETHICS, COMPLIANCE • ED 23


Apresentado por:

Respondendo aos novos anseios


Na Ceptis, a visão de Integridade nasce de dentro para fora da empresa, uma das pouquíssimas
a ter conquistado a certificação ISO 37001, conhecido como “selo antissuborno”, no Brasil

D
e tempos em tempos a socie- fora, começando com o ambiente interno, a vez de obrigação enfadonha e “inócua”? A
dade, e em especial o ambiente cultura organizacional. resposta é de simples enunciado e complica-
empresarial, são brindados com Foi com essa visão que a Ceptis empre- da execução: construindo a mentalidade e a
novos conceitos sobre relações endeu seu Programa de Integridade e, em pedagogia sobre NOVOS ANSEIOS. É por
produtivas, fórmulas inovadoras de atuação/ complementaridade, sua certificação ISO novos anseios que as pessoas clamam e ins-
produção e revisões de padrões éticos (nor- 37001 – o chamado “selo antissuborno”. tituições líderes atuam. Todo o cenário crí-
malmente mais exigentes). Em todas elas, um A complexidade do processo pode ser en- tico vivido hoje pelo Brasil diz respeito aos
profundo olhar crítico sobre teoria e prática tendida por todos os elementos subjetivos e novos anseios ainda não contemplados: paz
nos remete à questão: ser ou parecer? simbólicos envolvidos: somos uma empre- social, redução das desigualdades e fim dos
Num piscar de olhos podemos enume- sa do segmento de rastreabilidade segura, privilégios, ambiente pró-desenvolvimento,
rar várias dessas ondas nas últimas décadas, cujos produtos/serviços estão intimamente respeito às liberdades e escolhas individuais.
todas acometidas da banalização dos concei- ligados à necessidade de segurança, inviola- Você provavelmente está fadado ao
tos. Viraram “modinhas”, tornando difícil bilidade e eficácia, e fornecidos ora a órgãos fracasso se não for capaz de provar que os
a diferenciação entre instituições com selos públicos, ora a empresas com níveis críticos macroprocessos sociais têm tudo a ver com
e certificados de fachada, ou com mero dis- de regulação e controle. o que fazemos em nossas vidas e nas nossas
curso vendedor, e aquelas com densos pro- Tome-se a mais antiga linha de negócio rotinas de trabalho (onde passamos a maior
cessos de internalização das novas doutrinas. da Ceptis para a demonstração da susceti- parte do dia). E tem sido desse jeito que pro-
Foi assim com a onda da Ecologia/Sustenta- bilidade. A companhia fornece as tintas de movemos diretrizes como o empoderamento
bilidade, na virada da década de 1980 para segurança especiais para impressão de papel- dos funcionários na relação com o Comitê
a de 1990; com a Responsabilidade Social, -moeda brasileiro, inserindo-se no vínculo de Compliance e com o canal independente
entre as décadas de 1990 e 2000; e mais re- de FIDÚCIA que caracteriza a relação en- de denúncias sobre más práticas. Se não for
centemente processos como o tratamento tre sociedade e os órgãos estatais responsá- assimilado o “sentimento de dono”, assim
de questões de gênero. Evidenciaram-se na veis pela produção e controle do dinheiro. como a concretização dos “novos anseios”,
mídia e na literatura de economia e negócios Simplificando, devem-se manter os laços de de nada adiantaria implementar aquelas no-
uma infinidade de casos negativos nos quais confiança e legitimidade em tudo o que en- vidades. Precisamos da VIVÊNCIA dos va-
o público soube, após crises eclodirem, de volve a produção e circulação de cédulas e lores. Faz parte de nosso DNA, diferencial e,
práticas irregulares (ou até ilícitas!) ocorren- moedas, com base na legislação e referenciais ao fim e ao cabo, nossa sobrevivência.
do por trás de um discurso bonito. normativos. Existem desafios enormes, como estar
A má notícia é que a onda do complian- Uma vez quebrado qualquer ínfimo elo disposto a ouvir e constatar percepções crí-
ce trará uma dinâmica ainda mais aguda nessa cadeia de valores, expectativas, repu- ticas a partir de um diálogo mais horizontal
para as instituições e pessoas físicas. A boa tações, tem-se muito mais que uma simples e franco com os funcionários. Sobretudo no
notícia é que nunca foi tão fácil achar refe- crise para a imagem de uma instituição. “andar de cima”, harmonizar o ambiente em
rências de como transformar exigências em Estaria em jogo um dos pilares sociais: a meio à remodelagem de estruturas organiza-
muito mais do que boa reputação e imagem, confiança no sistema monetário (apenas cionais que implicam novos fluxos, papéis,
mas sobretudo resultado para seu negócio, um exemplo de nossos vários negócios sen- prerrogativas.
sua atividade-fim, seus relacionamentos e – síveis). E unindo esse cenário àquele ideal Após muita diligência na estruturação
por que não? – existência. de incorporar o compliance “de dentro pra e implantação disso, entramos com o pro-
Vive-se a era da reputação. Em tempos fora”, surgem angústias como: cada um dos cesso de certificação na ISO 37001. Fomos
de fake news, de questionamento e deslegi- funcionários da empresa vislumbra a dimen- certificados em agosto, entrando para um
timação das instituições, a economia mais e são de tudo o que está envolvido quando ele seleto grupo de dez empresas (até o fecha-
mais se associa à confiança e segurança. Os executa suas tarefas? E também quando não mento desta revista) com este título no País.
resultados a qualquer custo não são valoriza- está dentro dos limites da fábrica? Temos certeza de estar no caminho
dos e a forma como os resultados são obtidos Há mais autoindagações: como fazer certo, e satisfeitos por ser uma construção
são levadas em conta na avaliação de uma para cada colaborador adotar diretrizes de coletiva. Não queremos parecer, escolhe-
empresa. E mais: o processo é de dentro para Integridade como aspiração e hábito, em mos SER.

www.ceptis.com.br
compliance digital • legislação

O desafio do
momento
Adequar-se às novas regras impostas pela
legislação de proteção de dados pessoais pode
ser uma missão daquelas de tirar o fôlego

S
e existe um tema que está por meio deles que o Facebook lhe
atraindo boa parte da atenção manda mais ou menos informação so-
dos profissionais de conformi- bre um determinado assunto – o que
dade no Brasil, esse é a ques- faz com que existam muito mais infor-
tão da proteção de dados pes- mações espalhadas por toda a empre-
soais. Basta uma consulta informal com sa do que as pessoas possam imaginar do nas mãos de alguns poucos nomes
alguns nomes da área para ter a certeza num primeiro momento. poderosos dessa indústria disrupitiva. A
de que é, nesse momento, um ponto fo- Outro aspecto que torna lidar com população, especialmente em mercados
cal para a maioria deles. a proteção dos dados pessoais dentro da mais “zelosos” da sua privacidade, tam-
Lidar com a proteção de dados pes- empresa algo desafiador é a necessidade bém passou a dar mais atenção ao tema
soais representa um dos mais comple- de envolvimento e suporte intensos das e valor dos seus dados, exigindo mais
xos e trabalhosos desafios já enfrentados áreas de TI e Segurança da Informação transparência das empresas.
pelos compliance officers. Primeiro, por (no caso das empresas mais estruturadas
conta da própria amplitude do conceito nesse sentido). Não são raros os casos O FCPA da proteção de dados
de dados pessoais, que vai muito além de companhias que têm dividido a mis- O primeiro grande marco na evolução
do que seria uma interpretação mais são de lidar com a questão de proteção da questão da proteção de dados por
formal do assunto, como números de de dados pessoais entre o compliance e empresas foi a aprovação, em meados de
identificação oficial ou um endereço de essas áreas. 2016, da GDPR, a legislação de proteção
e-mail. Pelas novas legislações que vão O cenário no que diz respeito à de dados pessoais da União Europeia. O
surgindo mundo afora, qualquer infor- proteção de dados pessoais vem evo- novo regramento estabeleceu uma clara
mação capaz de identificar uma pessoa, luindo rapidamente nos últimos anos, referência sobre como as empresas de-
como gosto, interesses, geolocalização... na mesma velocidade em que tudo o vem se relacionar com esses dados, como
Tudo isso pode se enquadrado nesse que fazemos vai ficando mais digital, e podem ser captados, como devem ser
novo conceito de dados pessoais. “As que as grandes corporações dessa nova utilizados, armazenados, descartados e,
pessoas estão começando a ter noção de era, ganham cada vez mais dinheiro e, além disso, uma série de procedimentos
quão ampla é essa lei. Pode ser aquele principalmente, mais poder por conta e regras de governança sobre como pro-
perfil do que você comprou na farmá- da sua gigantesca capacidade e compe- ceder em diferentes situações.
cia”, diz Luana Peporini, sócia do Ma- tência para captar e minerar esses dados Embora a GDPR verse sobre os da-
chado Meyer Advogados e especialista em favor do seu negócio. dos pessoais dos cidadãos europeus, a
na lei de proteção de dados. Obviamente, os legisladores de todo presença global das empresas do velho
Além disso, estamos migrando para o mundo tem ficado mais desconfortá- continente e a importância do merca-
uma sociedade baseada em dados – é veis em ver tamanho poder concentra- do consumidor europeu – o mais rico

42 | LEC - LEGAL, ETHICS, COMPLIANCE • ED 23


Os prazos para implementação pa-
recem longos, a lei entra em vigor por
aqui em fevereiro de 2020. Mas, a de-
pender do tamanho da empresa, das
áreas de negócios envolvidas e do nível
de investimento, os projetos de adequa-
ção podem consumir de três meses até
15 meses. E, sem dúvida nenhuma, a
lei é bastante clara ao estabelecer cla-
ramente responsabilidades e riscos. A
multa por infrações à LGPD pode che-
gar a até 2% (limitado a R$ 50 milhões)
por infração. A lei responsabiliza os in-
fratores civil e administrativamente.
O processo é trabalhoso. De partida,
é preciso fazer o mapeamento do uso de
dados por toda a empresa, entendendo
o tipo de dado com que cada área lida
e o ciclo de vida desses dados em todos
os setores da empresa. São elaborados
questionário para ter os insumos de cada
novos tempos: com a vida digitalizada, mais dados área da empresa para saber o ciclo de
pessoais passam a “transitar” pelas redes, ajudando a vida. É uma análise jurídica. “O ciclo de
direcionar as estratégias das empresas em diferentes áreas. vida permite analisar o motivo pelo qual
aqueles dados são coletados, qual sua fi-
nalidade e como você usa e descarta esses
e sofisticado do mundo – somada a gislação do velho continente, as multi- dados”, explica o advogado. Pela lei bra-
robustez da legislação, dão a ela poten- nacionais já estavam se adaptando sob sileira, você precisa ter uma justificativa
cial para se tornar a lei de referência em as diretrizes passadas pelas matrizes. “A jurídica para manter esses dados arqui-
proteção de dados por todo o mundo. nossa lei de proteção de dados não vai vados. Na área de marketing, esse dado é
Fazendo um paralelo, a GDPR está ter muito impacto para essas empresas, coletado com consentimento, para uma
para as legislações de proteção de dados que já estão bem preparadas. O setor fi- promoção ou ação específica. Depois de
como o FCPA está para as leis de com- nanceiro, muito regulado, também está atingida a finalidade, esse dado precisa
bate à corrupção, é o padrão global. bem preparado, pois já tem padrões ser descartado. A lei estabelece 10 mo-
Nossa legislação sobre o tema, a Lei muito altos de segurança”, reforça Lu- tivos que permitem a empresa justificar
Geral de Proteção de Dados (LGPD), ana, do Machado Meyer. o tratamento desses dados. “Mapeamos
é um bom exemplo da influência da Mas, mesmo as maiores e bem es- essas hipóteses dentro da empresa e ava-
GDPR. As empresas aqui no Brasil truturadas companhias precisam de liamos eventuais gaps, para depois supe-
que já se adequaram (ou estão se ade- uma adequação jurídica para estar em rarmos eles. Quando a gente trabalha no
quando) as regras da União Europeia, conformidade com a lei de proteção de projeto de adequação jurídica, a gente
estão num nível de maturidade bas- dados tupiniquim. As empresas maiores faz um data mapping de todas as áreas
tante elevado em termos de proteção já têm áreas que lidam com esse tema, e todos os projetos que envolvem dados
de dados. “Principalmente as grandes seja a de compliance, de segurança da pessoais, do RH até a área de vendas”,
já sabem tanto da proteção de dados informação, ou mesmo a de gestão de pontua Roni.
como da questão de ética das empre- riscos. Até para o atendimento de leis A lei brasileira exige que as empresas
sas em relação ao tratamento dos seus setoriais que já existiam, esse tema já estabeleçam uma política de proteção de
dados”, explica Roni Vainzof, sócio do era incorporado à agenda de muitas dados pessoais que contemple o planeja-
escritório especializado em Direito di- corporações. “O que é novo agora, e mento de respostas e ações a serem toma-
gital Opice,Blum e vice-presidente da nós buscamos demonstrar aos clientes, das em casos de violação e vazamentos
Associação Brasileira de Proteção de é o passo a passo de adequação jurídica de dados; que estabeleça o fluxo de in-
Dados (ABPDados). Como as empre- que precisa ser feita”, explica Rony, do formações e a clara governança de dados,
sas tiveram um prazo de dois anos entre Opice, Blum. E esses ajustes devem co- e estabeleçam um profissional para ficar
a aprovação e a entrada em vigor da le- meçar a ser feitos o quanto antes. encarregado de “cuidar” da integridade

www.lecnews.com.br 43
compliance digital • legislação

dos dados das pessoas em poder da em- preocupadas com as multas pesadas que
presa, o Data Protection Officer (DPO). as violações de dados pessoais possam
As empresas também serão obri- gerar, sem contar todo o dano repu-
gadas a olhar para o lado do usuário, tacional. “Por conta da GDPR, uma
mais do que nunca, e que também exige grande empresa notificou diversos dos
preparação. Os usuários tem direito de seus parceiros, pedindo aditivos aos
acesso aos dados dele que são tratados contratos, atestando que eles estavam
dele, inclusive com a possibilidade de de acordo com o que preconiza a lei
revogação do consentimento, direito de europeia de proteção de dados. É uma
retificação, de portabilidade dos dados. preocupação real”, diz Luana.
“A gente avalia se todos esses direitos es- Quando uma empresa de maior por-
tão sendo cumpridos. A questão é com- te decide aportar um investimento numa
plexa e por isso que demanda todo esse empresa menor, antes que o negócio se
tempo de adequação”, garante Roni, da concretize, é feito uma due dilligence.
ABPDados. Nesses casos, a atuação dos escritórios de
advocacia – e isso se aplica na verdade
Setores mais afetados roni vainzof, do opice, blum: quem as due dilligences feitas pelos escritó-
Empresas que têm como foco do negócio ainda não começou a se adequar às novas rios mesmo em situações que envolvam
o tratamento de dados são, obviamente, regras deve começar a fazê-lo imediatamente.
clientes maiores – é bastante formal, fo-
mais suscetíveis e visadas. Mas, indepen- cando principalmente em check-ups de
dentemente disso, a LGPD é transversal pequenas e médias, sem falar nas star- contratos entre as partes, para assegurar
e todos os setores serão impactados por tups. Apesar disso, a maturidade sobre que do ponto de vista legal, os requisi-
ela. Isso é percebido pelos advogados nas o tema nas PMEs ainda é muito baixa. tos da LGPD estão sendo cumpridos, se
demandas que têm recebido. Luana Pe- Fato é que muitas não sabiam nem da o fornecedor dos serviços na “nuvem”
porini pontua que na parte de segurança GDPR nem da nova lei brasileira. “É está ok. “Os escritórios de advocacia
e nos sistema da informação, as compa- necessário um trabalho cultural para as não podem ir nos equipamentos checar
nhias são muito parecidas. “Talvez em- PMEs, especialmente as que trabalham os procedimentos e avalia-los. Para isso
presas que lidem mais com o consumi- com dados pessoais, que lidam com in- é necessário um técnico de TI. Mas, as
dor. Um varejista que vende produtos teligência artificial, que exploram big empresas estão ajustando os contratos (e
pela internet, por exemplo, pode ter um data”, acredita Roni Vainzof. isso são os escritórios que fazem) para ga-
pouco mais de trabalho, pois lidam com Um aspecto extremamente crítico rantir a possibilidade de auditoria de da-
mais dados”, explica a advogada. No para as empresas de menor porte é que dos nesses parceiros”, conta a advogada.
caso do e-commerce, inclusive, com o existe no Brasil um grande mercado
uso de ferramentas que, literalmente, fa- de compra e venda de dados. “Muitas Os buracos que
zem com que os anúncios da loja visitada empresas menores enriquecem sua base deixamos para trás
persigam o usuário em sua navegação, o com essas listas compradas, sem saber a A discussão da lei gerou uma conscienti-
impacto inicial pode ser maior. “O que origem dessas bases de dados enormes, zação da importância do tema bastante
teremos de entender daqui para frente é com perfil e monitoramento do com- grande . Mas, ela deixou de fora um ele-
que será preciso ter mais transparência. portamento das pessoas”, alerta Luana. mento essencial para o funcionamento
Os dados (da navegação) são coletados A advogada do Machado Meyer explica de muitos dos seus aspectos: a ausên-
como? Para que? Esses setores vão ter que, com a LGPD, essas empresas te- cia da Autoridade Nacional de Dados
que se preocupar mais nesse sentido de rão que revalidar essas bases de dados. Pessoais atrapalha. Trata-se da agência
dar mais informações ao usuário, e não E é plausível acreditar que elas o farão? independente responsável por dar dire-
simplesmente enriquecer sua base de da- “Muita gente vai correr o risco, princi- trizes e acompanhar a aplicação da nova
dos, reforça Luana. palmente as empresas menores. Antes legislação. Na verdade, ela estava pre-
de a lei entrar em vigor, em fevereiro vista no projeto original, aprovado pelo
Os desafios para as de 2020, acho que (essas empresas me- congresso, mas acabou vetada pelo pre-
pequenas e médias nores) não vão se preocupar muito”, sidente Michel Temer, alegando o vício
As discussões sobre a lei tiveram um ní- lamenta. Embora, também seja verdade de iniciativa, já que o texto do projeto
vel bastante satisfatório de divulgação, que isso implica em outros riscos para de lei enviado para votação não previa
em tese, o suficiente para tornar o tema elas, especialmente se elas tem planos explicitamente a criação da Autoridade.
minimamente reconhecida no ambien- de fazer negócios ou receber investi- Segundo o governo, um novo PL está
te empresarial, incluindo aí empresas mentos das grandes empresas, que estão praticamente pronto ser encaminhado

44 | LEC - LEGAL, ETHICS, COMPLIANCE • ED 23


ao Parlamento, mas na atual conjuntu-
ra, não se sabe se o projeto chegará à
casa ainda nesta legislatura.
É a Autoridade que vai orientar e
dar as diretrizes sobre muitos aspectos
da aplicação da LGPD, como padrões
de segurança e a própria interpretação
das normas, além de garantir segurança
jurídica. Isso porque, outro reflexo da
falta da Autoridade, é que todo mun-
do pode querer aplicar as sanções da lei.
“Isso aconteceu com o marco civil da in-
ternet. Vai ter uma judicialização maior.
Sem a Autoridade, a lei perde um pouco
da efetividade, porque não vai ter quem
aplique as sanções”, acredita Luana.
Formação para uma nova realidade
Peça central dentro das empresas Um reflexo positivo da lei é que deve crescer o número de empresas que buscam por
nesse novo contexto de proteção de da- certificações independentes e, também, o de profissionais que buscam qualificar-se
dos pessoais, O DPO também tem sua para ocupar a posição de DPO. Em 26 e 27 de novembro, a LEC, em parceria com a
atuação influenciada pela Autoridade, ABPDados, realiza o primeiro Congresso Internacional de Proteção de Dados. O evento
que precisa determinar algumas regras será organizado em dois dias, e, como já é tradição, terá um forte direcionamento
para a nomeação, e, mesmo tornar mais para a prática. Entre as diversas atrações do congresso, vale destacar as presenças de
claro em que tipo de situação é realmen- Guilherme Roschke, conselheiro na área de proteção internacional do consumidor na
te necessário designar uma pessoa para poderosa Federal Trade Commission norte-americana; e de Sophie Kwasny, Head da
exercer essa função. Na GDPR, por unidade de proteção de dados do Council of Europe.
exemplo, tais situações são bem claras e O site do eveto é o www.congressodeprotecaodedados.com.br.
envolvem setores e situações específicas. A LEC também lançou, em meados de setembro, o seu Curso de Proteção de Dados.
Por aqui, ao menos por enquanto, todo O sucesso foi tamanho que, em pouco mais de um mês, foram realizadas três turmas,
mundo precisa ter um DPO. totalizando quase 100 alunos formados. O curso apresenta aos participantes, de forma
Não existe ainda um perfil claro so- prática, o novo contexto legal sobre proteção de dados pessoais no Brasil e no mundo,
bre quem tem sido mais indicado para
incluindo questões de segurança e governança da informação, transferências de dados
esse posto. Até aqui, e os processos já
internacionais e direitos do usuário. A próxima turma está programada para o dia 24
iniciados estão em fase relativamente
de novembro, em São Paulo. Para o próximo ano, a LEC também planeja levar o curso
inicial, o que existe é um mix do pesso-
para outras cidades do Brasil. Para mais informações acesse: lecnews.com.
al do compliance e do jurídico, ainda
que um bom entendimento de TI seja
necessário. Para Frederico Costa, dire- E os terceiros? diz que a maturidade dos fornecedores
tor da Randstad Technologies, empre- Como ainda estamos falando de com- varia bastante de caso para caso, mas
sa de serviços de outsourcing e recru- pliance, claro que a preocupação com que eles precisam começar a se adequar.
amento, a demanda por profissionais os terceiros não poderia ficar de fora. Aqueles que tratam os dados de forma
especializados em segurança da infor- Para atender a LGPD, é fundamental insegura, vão ser descartadas pelas em-
mação deve crescer cerca de 30% nos atuar junto a eles. A lei estabelece a fi- presas que a contratam por conta do
próximos seis meses no País. “Como gura do controlador, o responsável pela risco jurídico que existe.
o prazo para adaptação das empresas guarda dos dados, e do operador, que Com o avançar do tempo, muitas
brasileiras é o dobro do que os euro- vai tratar esses dados fornecidos pelo situações vão ajudar a estabelecer o en-
peus tiveram, haverá tempo para trei- controlador para uma determinada fi- tendimento dos limites em relação aos
nar os profissionais atuais”, explica. nalidade. “Temos um score que avalia dados pessoais e até que ponto as em-
Frederico aponta que a Europa viu a o nível de proteção de dados de um ter- presas estão dispostas a ir para captarem
demanda por esses profissionais crescer ceiro. E, os contratos precisam ser mui- dados que, na prática, talvez nem sejam
em 80% nos três meses até que a lei to bem amarrados, para que se tenha o tão importantes assim para o negócio
entrasse em vigor, e muitas empresas mesmo nível de proteção de dados, in- delas. Mas, que nos sentiríamos mais
tiveram que terceirizar as soluções de- clusive com hipóteses de auditorias para seguros e confortáveis em guardarmos
vido ao curto prazo para adaptação. confirmar”, reforça Rony Vainzof. Ele somente para nós.

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compliance financeiro • legislação

Todos prontos?
GDPR, LGPD e Resolução 4658/18. Aplicabilidade, impacto e desafios no
segmento financeiro

P
roteção de dados pessoais. Desde a edi- espalhados por
ção da Lei de Proteção de Dados Europeia aí: mapear todos os
(GDPR), em vigor desde 25 de maio deste departamentos da empresa
ano, muito tem se falado sobre o tema. Com para entender com quais
a edição da Lei Geral de Proteção de Dados dados cada um deles lida é
essencial para começar o
brasileira (LGPD), que passa a valer já no
planejamento para LGPD.
início de 2020, o tema ganhou ainda mais repercussão e
a atenção das empresas e dos profissionais, especialmente
os que atuam em áreas que terão sua atuação diretamen-
te impactada pela nova legislação e, claro, os que terão a
missão de levar a cabo o planejamento e a implementação
dos novos processos para adequar às empresas a esse novo
contexto legal.
Aqui no Brasil, a Constituição Federal, o Código de
Defesa do Consumidor, o Código Civil e o Marco Legal
da Internet já trazem um bom rol de obrigações e cuida-
dos das empresas em relação aos dados coletados e tra-
tados por elas. Mais do que nunca, a automatização dos
meios produtivos e o uso da internet e meios eletrônicos Quais são os primeiros passos para adequação
são instrumentos de fruição de informações e dados que às diretrizes tanto da LGPD, quanto da GDPR?
agora estão protegidos por lei na atividade empresarial e Para estruturação de um sistema de governança de segurança
empreendedora no Brasil e no mundo. da informação e proteção de dados, o primeiro passo é saber
Pois bem! Como lidar com o potencial conflito de quais informações se quer proteger e tratar.
interesses entre os direitos aos dados pessoais do titular Mapear a situação interna, no que se refere às operações
e o valor econômico desses dados para a empresa? Como de processamento de dados, a fim de compreender em que
proteger o bem individual quando ele ultrapassa as fron- medida a GDPR (que já está em vigor) e a LGPD se aplicam
teiras do particular e adentra ao ambiente de mercado? ao seu negócio. Com o mapeamento da situação interna,
São questões que a lei de proteção de dados e o marco para a identificação dos riscos, poderá ser realizado um gap
civil da internet já endereçam, transformando o concei- assessment, permitindo a análise e avaliação dos riscos diante
to de propriedade, e, consequentemente, o uso desses das exigências legais para tratamento e avaliação dos meca-
mesmos dados. nismos de segurança das bases de dados.
Para ajudar o leitor a “navegar” em meio a um ema- Com os riscos identificados, será possível definir um
ranhando de dúvidas, inerente à aplicação na prática de projeto de adequação de acordo com as necessidades e ca-
qualquer legislação nova e complexa, como é o caso das racterísticas do negócio, inclusive definindo prazos e res-
leis de proteção de dados que estão surgindo mundo afo- ponsabilidades, readequando e documentando os processos
ra, o Comitê de Compliance Financeiro da LEC elencou internos de tratamento de dados.
questões importantes, comuns aos profissionais de con- Para que tudo seja realizado de acordo com o programa-
formidade que atuam na área financeira, e apresentou res- do, é preciso conscientizar as equipes, com ações educacio-
postas e explicações baseadas nos estudos e nas experiên- nais, incentivando a adoção de boas práticas e a mudança na
cias práticas já vivenciadas pelos seus membros. cultura interna.

46 | LEC - LEGAL, ETHICS, COMPLIANCE • ED 23


Não podemos nos esquecer de que as ações de implemen- de não cumpri-la é alto. As penalidades por descumprimento
tação do projeto deverão ser acompanhadas. Elas devem con- da LGPD incluem advertência, obrigação de divulgação do
templar, por exemplo, a elaboração ou revisão (I) das políticas incidente, eliminação de dados pessoais, bloqueio, suspensão
de privacidade (internas e externas); (II) dos contratos com e/ou proibição parcial ou total do exercício de atividades rela-
colaboradores e terceiros que impliquem no processamento cionadas a tratamento de dados pessoais, multa de até 2% do
de dados (operadores), assegurando-se dos meios para garan- faturamento da pessoa jurídica, grupo ou conglomerado no
tir sua execução; (III) da documentação do processo, permi- Brasil no seu último exercício, excluído os tributos, limitada a
tindo as análises e o registro de processamento de dados; e R$ 50 milhões por infração.
(IV) da política de tratamento dos incidentes, para garantir o
cumprimento de requisitos legais de reporte e comunicação às
autoridades em caso de vazamentos ou uso indevido de dados Para atendimento das diretrizes da LGPD e GDPR, a
pessoais, evidenciando o monitoramento e as notificações. empresa deve se concentrar na governança de TI
ou na governança de segurança? É a mesma coisa?
Na verdade, em ambas. Governança de tecnologia da infor-
Cenário Brasil - LGPD. mação (TI) e governança de segurança são coisas diferentes,
Aplicabilidade e principais exigências mas que se complementam, interagindo entre si. O que a or-
A LGPD é aplicável a qualquer operação de tratamento rea- ganização deve garantir é que ela conte com um sistema ade-
lizada por pessoa natural ou por pessoa jurídica (público ou quado de gestão e segurança de dados.
privado), independentemente do meio, do país de sua sede
ou do país onde estejam localizados os dados, desde que: (I)
a operação de tratamento dos dados aconteça no território Quais são os níveis de responsabilidades das
nacional; (II) a atividade de tratamento relacionada com a áreas e profissionais envolvidos para a apura-
oferta ou o fornecimento de bens ou serviços de indivíduos ção e comunicação de ocorrências que envol-
localizados no território nacional; (III) os dados pessoais tra- vem incidentes de segurança?
tados sejam coletados no território nacional. Um ponto sensível que envolve a proteção de dados é a comu-
Com relação às exigências da nova lei, apresentamos nicação tempestiva quando da ocorrência de incidentes de se-
aquelas consideradas principais: gurança, tais como invasões a sistemas e vazamento de dados.
No caso da LGPD, por exemplo, fazer essa comunicação é
- Restrições para tratamento de dados pessoais sensíveis e de uma obrigação do “controlador”, no caso a empresa que tem a
crianças e adolescentes; responsabilidade de manter a integridade dos dados coletados.
- Autorização para o tratamento de dados. A comunicação deverá conter informações como a natureza
- No tratamento de dados pessoais deve observar a boa-fé e dos dados afetados; os titulares envolvidos, os riscos relacionados
os 10 princípios de privacidade. ao incidente; as medidas que haviam sido tomadas para a pro-
- Direitos do titular (informação, correção, acesso, teção dos dados; as medidas que foram ou serão adotadas para
eliminação e portabilidade, bloqueio, anonimização, reverter, ou mitigar, os efeitos do incidente.
informações de compartilhamento, revogação de Na prática, para apuração dessas informações é necessário o
consentimento). envolvimento de diversas áreas e seus responsáveis. As medidas
- Eliminação de dados após o término do tratamento. de reversão ou mitigação envolvem planos de ação que devem
- Regras para transferência internacional de dados. ser “fatiados” para a correta e ideal divisão de tarefas e atribuição
- Manutenção de registro das operações de tratamento. de responsabilidades. Nenhum plano de ação de segurança fun-
- Nomeação e divulgação do encarregado pelo tratamento de ciona de forma isolada. Logo, é fundamental atribuir e definir
dados. responsabilidades visando o correto tratamento das ocorrências,
- Medidas para proteger os dados (controle de acesso, contemplando, inclusive, os responsáveis por obter as informa-
prevenção à destruição, perda, alteração dentre outros). ções para os relatórios, a revisão das medidas de segurança, ações
- Notificação de incidentes de privacidade que podem imediatas para gestão de crise, a apuração dos riscos relacionados
acarretar risco ou dano ao titular. à ocorrência, comunicação aos públicos de interesse, etc.
- Estrutura de governança de privacidade com políticas,
normas e procedimentos para atendimento de petições de
titulares e requisitos da legislação. Os dados pessoais de cidadãos brasileiros po-
dem ser armazenados em outros países?
Sim, desde que o outro país tenha níveis de proteção seme-
A conformidade à LGPD é opcional? lhante ao brasileiro ou que a companhia que manterá os dados
Não. Aderir à lei é mandatório, não uma opção. E, o custo tenha certificações que garantam tratamento adequado dele.

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compliance financeiro • legislação

CO-WORKING EM RECIFE Limite o acesso aos dados


(PE): mesmo na nuvem, a • O acesso às informações pessoais deve ser restrito.
responsabilidade pela guarda Apenas os membros da equipe trabalhando com aquele
dos dados é do “controlador”
cliente devem ter acesso
e não do provedor do serviço.
• Mantenha exigência com restritos protocolos de acesso.
Certifique-se de que as listas e equipes que tratam com
o cliente sejam revisadas regularmente

A eliminação de dados é item importante


Respeitado os limites e prazos legais, as informações devem
ser extirpadas. A eliminação dos dados também deve ser re-
alizada quando solicitada pelo próprio cliente ou por algum
outro critério determinado na politica de retenção de dados e
Atividades de processamento de dados dentro e retenção de documentos da instituição.
fora do país estão sujeitas a lei?
Operações de tratamento de dados realizadas dentro do
território brasileiro estão sujeitas a aplicação da LGDP. Obtenha Garantia de Terceiros
Além de operações de tratamento realizadas dentro do Antes de disponibilizar as informações pessoais para um pro-
País, quando o tratamento tiver por objetivo a oferta ou vedor, subcontratado ou parceiro de negócios, exija uma ga-
fornecimento de bens ou serviços, ou o tratamento de da- rantia por escrito de que as referidas partes só utilizarão as
dos de indivíduos localizados no território brasileiro, a lei informações pessoais apenas para os fins especificados no
também pode se aplicar, ainda que a organização respon- contrato, e que adotarão medidas razoáveis para proteger as
sável por essa atividade esteja sediada ou localizada fora do informações pessoais coletadas.
país. Assim, o local onde os dados são tratados não é requi-
sito único ou preponderante para aplicação da lei, sendo • Os Terceiros devem:
também importante identificar a localização do indivíduo o Assinar um termo ou Acordo de Confidencialidade
cujos dados serão coletados. e Garantia de Segurança de Dados e passar por
uma avaliação de segurança.
o Funcionários temporários e contratados sem
Projeto GDPR/LGPD. vínculo de trabalho com a instituição devem
Quais são as principais recomendações? assinar um Contrato de Fornecedor Independente
ou um Acordo Individual de Confidencialidade.
Limite as solicitações de dados
• Identifique os dados necessários no início do projeto O que motivou o Conselho Monetário Nacional
ou no início do contrato com o cliente. Para quem a editar a Resolução 4658?
já é cliente, o melhor é melhor revisar a abordagem A resolução dispõe sobre a implementação, por parte das insti-
acordada anualmente. tuições financeiras, de política de segurança cibernética e sobre
• Limite as solicitações de dados apenas às Informações os requisitos para a contratação de serviços de processamento e
Pessoais relevantes necessárias para o desempenho do armazenamento de dados e de computação em nuvem.
trabalho. A norma prevê o conteúdo mínimo da política de segurança
o Peça apenas as informações que você realmente cibernética e estabelece requisitos para contratação de serviços de
precisa para fazer o seu trabalho. processamento e armazenamento de dados e de computação em
o Sempre que possível, utilize dados sem identificação nuvem, incluindo exigências contratuais mínimas. Além disso,
e evite coletar elementos confidenciais (por são estabelecidas exigências quanto ao tratamento dos incidentes
exemplo, números de documentos emitidos relacionados ao ambiente cibernético. As instituições devem, ain-
pelo governo, números de conta bancária). Isso da, desenvolver ações para o compartilhamento de informações
é o que se chama de anonimização de dados. sobre esses incidentes.
Essa iniciativa de regulação levou em conta a crescente utili-
• Caso o cliente forneça mais informações pessoais do zação de meios eletrônicos e de inovações tecnológicas no setor
que o solicitado, elimine-as e solicite um arquivo com financeiro, o que requer que as instituições tenham controles e
dados mais limitados sistemas cada vez mais robustos, especialmente quanto à resiliên-
cia a ataques cibernéticos. Nessa linha, a regulamentação buscou

48 | LEC - LEGAL, ETHICS, COMPLIANCE • ED 23


lotérica da caixa: caso
fortalecer, nas instituições reguladas, a prevenção e o tratamento atuem estritamente com
dos incidentes relacionados ao ambiente cibernético. serviço de atendimento aos
A Resolução 4658 do CMN e a LGPD possuem aspectos usuários, os correspondentes
comuns em relação as responsabilidade dos detentores de dados bancários estão “livres” de
sensíveis contra a utilização não autorizada; as estruturas de ges- atender à resolução do CMN.
tão de controle necessárias; e aos procedimentos de resposta e
controle de eventuais ataques cibernéticos e/ou “vazamentos”
de dados, estejam eles armazenados nas próprias instalações dos
detentores dos dados ou em terceiros, incluindo aí os dados ar-
mazenados na “nuvem”.

A resolução 4658 determina que as institui-


ções financeiras devam designar um diretor Como TRATAR os correspondentes bancários
responsável pela política de segurança ciber- para fins de atendimento da resolução?
nética e pela execução do plano de ação e de O Banco Central esclareceu que para as atividades prestadas
resposta a incidentes. Mas não estipulou prazo por correspondentes bancários não se aplicam os requisitos da
de cumprimento deste requisito. Existe alguma resolução 4658, uma vez que correspondentes bancários não
instrução sobre isso? atuam como instituição prestadora de serviço para processa-
O Banco Central esclareceu que não há, de fato, nenhuma mento, armazenamento de dados e de computação em nu-
determinação explícita quanto ao prazo limite para a desig- vem. O que elas fazem é prestar serviços de atendimento aos
nação de diretor responsável. Porém, orientou às institui- clientes e usuários das instituições financeiras, atividades para
ções que procurem definir esse representante o quanto antes, a qual, em geral, utilizam os próprios sistemas das instituições
sobretudo para apoio e responsabilidade perante o cumpri- contratantes. Mas, o Banco Central também esclareceu que
mento de requisitos já vigentes e para que este já possa atuar caso um correspondente bancário extrapole as funções previs-
no processo de desenvolvimento e implementação previstos tas na regulação pertinente à atividade primária e desenvol-
para a política de segurança cibernética e para o plano de va serviços de processamento, armazenamento de dados e de
ação e de resposta a incidentes. Como o prazo final para a computação em nuvem com ativos relevantes da instituição
aprovação da política de segurança cibernética é o dia 6 de contratante, automaticamente tal atividade atrai todos os re-
maio de 2019, a mesma data vale como limite para a desig- querimentos previstos na resolução e a instituição contratante
nação do diretor responsável. deverá cumprir os requisitos determinados pela norma.

Cenário regulatório global sobre o tema “privacidade de dados”


O arcabouço legal global sobre o tema contempla os seguintes países. Brasil: Lei 12.965/14 Marco Civil da Internet e Lei 13.709/18
– Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. Leis Federais dos EUA: HIPAA, GLBA, COPPA, CAN-SPAM, Do Not Call, Safe Harbor
Principle, FCRA. Califórnia (EUA): California Online Privacy Protection Act 2003, Security Breach Notice (Código Cirvil 1798 Ante-
riormente SB 1386); Canada: PIPEDA, CASL and Provincial Privacy Laws. Suíça: Lei Federal de Proteção de Dados de 1992. União
Europeia (UE): General Data Protection Regulation (GDPR), Proteção de Privacidade de UE, Diretiva de Retenção de Dados de Comu-
nicação (2006), Diretiva de UE de Privacidade e Comunicações Eletrônicas, implementada por 27 diferentes Leis de Proteção de Dados
dos Membros de Estado; - Rússia. Lei Federal de 27 de Julho de 2006, Nº 152-FZ sobre dados pessoais. Coreia do Sul: Lei sobre
Promoção da Utilização de Informação e Rede de Comunicação, e Proteção de Dados de 2000. Taiwan: Lei de Proteção de Dados
Pessoais Processados por Computadores. Hong Kong: Decreto de Privacidade dos Dados Pessoais. Filipinas: Lei de Privacidade de
Dados proposta pelo ITECC, Lei Civil do Direito de Privacidade. Nova Zelândia: Lei de Privacidade de 1993, Emenda de Privacidade
de 1993 e 1994. Austrália: Lei Federal Australiano de Privacidade de 1988, Lei de Privacidade Emendada, Lei de Anti-Spam de 2004.
Índia: Proposta legislativa em discussão, Lei de Tecnologia da Informação de 2000. Dubai: Lei de Proteção de Dados de 2007. África
do Sul: Lei de Comunicações e Transações Eletrônicas. Uruguai: Lei de Proteção de Dados Pessoais de 2008. Argentina: Lei de
Proteção de Dados Pessoais de 2000, Lei de Confidencialidade da Informação. Chile: Lei de Proteção de Vida Privada, Lei de Proteção
de Dados Pessoais de 1998. Colômbia: Lei de Proteção de Dados Pessoais de 2012.

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Apresentado por:

Lei Geral de Proteção de Dados renova políticas de privacidade


nas empresas, mas não apresenta mudanças substanciais Por Renato Anaia*

A
Lei de Proteção de Dados Europeia, Serviços. Consulte nossa Política de Privacidade pe- Um consenso evidente entre as empresas
GDPR, atuante desde 25 de maio, e riodicamente”. (WhatsApp) analisadas (dentre as quais Facebook, iFood,
a Lei de Proteção de Dados (LGPD Então, alguém poderia dizer: “Eu não que- Waze, Uber, Twitter e Instagram) é o fato de to-
ou PLC 53/2018), que entrará em ro me expor. Portanto não vou usar estes apli- das elas compartilharem suas informações, seja
vigor em fevereiro de 2020, criam atualmente cativos”. Mas você sabia que mesmo assim seus com parceiros, afiliados ou com prestadores de
um movimento intenso em plataformas e aplica- dados podem estar sendo coletados? serviço. Ainda na onda do compartilhamento,
tivos da internet no que tange à atualização dos O Facebook, por exemplo e, consequente- estas empresas também recebem outros dados,
termos e condições de uso, onde também estão mente, todas as empresas do grupo, coleta dados não informados por você, mas compartilhados
presentes as políticas de privacidade de dados sobre você mesmo sem ter uma conta com eles. por outros aplicativos ou provedores de serviço.
Em linhas gerais, ambas as leis regulamentam Sim, é isso mesmo! O Facebook estabelece inú- Outro ponto percebido foi a modificação nas
como as empresas devem tratar os dados pessoais meras parcerias com outros serviços online, tais novas políticas quanto à forma de divulgação de
de seus usuários e estabelece punições para con- como jogos, portais de compras e vários outros futuras alterações. Em alguns casos, os aplicativos
dutas abusivas. Mas qual a relação da aprovação produtos virtuais os quais estabelecem uma re- comunicavam as alterações apenas por um aviso
destas leis com este movimento de atualização das lação de compartilhamento dos dados dos usuá- em suas páginas. Já nas novas políticas as empre-
políticas de privacidade? O que afinal de contas é rios. O aviso a seguir aponta isso sas se comprometem a comunicar novas versões
alterado nestes termos e por quê? “Esses parceiros fornecem informações sobre suas de maneira mais enfática, seja enviando e-mail
Para responder tais perguntas, segue uma aná- atividades fora do Facebook, inclusive informações so- ou utilizando outras formas de mensagens para
lise dos principais aplicativos e redes sociais para bre seu dispositivo, os sites que você acessa, as compras os usuários, como no exemplo do iFood abaixo:
que você conheça as mudanças. O resultado desta que faz, os anúncios que visualiza e sobre o uso que “Se fizermos alguma alteração na políti-
comparação surpreendeu justamente pela ausência faz dos serviços deles, independentemente de ter ou ca em termos materiais, colocaremos um aviso
de mudanças substanciais. não uma conta ou de estar conectado ao Facebook.” no nosso site, juntamente com a Política de Pri-
Embora não haja uma pesquisa específica (Texto extraído da última versão da política de dados vacidade atualizada.” (iFood versão anterior)
a esse respeito, há uma percepção geral de que a do Facebook divulgada em 19 de abril de 2018) versus “Se fizermos alguma alteração na política em
maioria dos usuários nunca lê os “Termos de Uso” Como se não bastasse esse tipo de parceria, termos materiais, podemos colocar um aviso no nosso
destas plataformas, consequentemente, não len- temos também um outro elemento importante Website, Aplicativo ou te enviar um e-mail, junta-
do também a “Política de Privacidade”. Tanto é que pode permitir que os aplicativos acessem mente com a Política de Privacidade atualizada. Por
verdade que alguns dos serviços analisados sequer dados sobre você. Por mais que você não esteja isso é sempre importante manter seus dados de contato
disponibilizam uma versão em português, como é conectado a nenhuma dessas redes, caso algu- atualizados.”(iFood versão atualizada)
o caso do LinkedIn, Waze e WhatsApp. ma pessoa que você conheça e que o tenha em Mas se no final das contas poucos leem estes
Existem até sites especializados em resumir sua lista de contatos, tenha compartilhado esta termos de que vai adiantar avisar sobre as novas
e apresentar os principais tópicos destes termos informação com os aplicativos, minimamente versões? Na prática não vai mudar muita coisa,
para facilitar a vida dos usuários, como no caso do estes aplicativos terão acesso ao seu nome, nú- assim como a essência das políticas também não
site https://tosdr.org (tosdr = Terms Of Service mero de telefone e qualquer outro dado que mudou muita coisa ainda. Os aplicativos conti-
Didn´t Read), cujo próprio nome brinca com o esta pessoa tenha registrado sobre você, como nuarão coletando seus dados, compartilhando e
fato de que as pessoas não lêem estes termos. e-mail, endereço, empresa em que trabalha, etc. fazendo uso deles para as inúmeras análises so-
De fato, a vida dos usuários não é fácil Portanto, concluímos que o único jeito de bre o comportamento dos usuários.
quando se trata de garantir sua privacidade. não ter seus dados compartilhados na internet O que a nova lei de proteção de dados nos
Além de muito extensas e cansativas, as políticas seria estar completamente desconectado da ci- oferece, portanto, é a punição para eventuais
de privacidade não dão a opção de continuar vilização moderna, sequer fazendo uso de boa casos de abuso no uso dos dados. Empresas
utilizando o serviço plenamente sem que o usu- parte dos serviços públicos ou cumprindo com que não estiverem em conformidade com a
ário autorize o uso das informações coletadas. suas obrigações de cidadão. nova lei, poderão arcar com multas e punições
A única alternativa para não concordar com o Mas se você não tiver vocação para se tornar severas, o que pode criar uma barreira de entra-
uso é cancelar sua conta e deixar de utilizar o um ermitão, você pode opcionalmente enten- da para “aventureiros” nesta área.
serviço. Como mostra o aviso abaixo. der o que afinal de contas essas empresas fazem
“A continuação do uso de nossos Serviços ratifi- com seus dados pessoais. E é neste sentido que
*Renato Anaia é diretor de Forensic da Protiviti, consultoria
ca sua aceitação de nossa Política de Privacidade e as novas Políticas de Privacidade se aprimoraram. global especializada em finanças, tecnologia, operações,
alterações posteriores. Caso você não concorde com a Estão, de maneira geral, deixando mais clara a governança, risco e auditoria interna, e coordenador da
Política de Privacidade revisada, pare de utilizar os forma como os dados são coletados e utilizados. pesquisa bienal do Perfil Ético dos Profissionais Brasileiros.

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