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Pode-se dizer que ele é um sistema integrado, que possibilita um fluxo de informações

único, contínuo e consistente por toda a empresa, sob uma única base de dados. É um
instrumento para a melhoria de processos de negócios, como a produção, compras ou
distribuição, com informações on-line e em tempo real. Em suma, o sistema permite
visualizar por completo as transações efetuadas pela empresa, desenhando um amplo
cenário de seus negócios” (Chopra e Meindl, 2011). O trecho acima faz referência ao:

WMS .
EDI.
ERP.
RFDI.

uma cadeia de suprimento engloba todos os estágios envolvidos, direta ou


indiretamente, no atendimento eficiente de um pedido de um cliente. Portanto,
a cadeia de suprimentos não inclui apenas fabricantes e fornecedores, mas
também transportadoras, depósitos, varejistas, intermediários e:  

o layout da produção. 
os cartões kanban.  
os próprios clientes. 

Ballou (2001) afirma que é muito difícil, em termos práticos, separar a gestão da
logística empresarial do gerenciamento da cadeia de suprimentos. Ocorre que, em um
número muito grande de aspectos, as duas têm missão idêntica: 

Determinar a função perda do produto e otimizá-la empregando técnicas estatísticas.


Essas análises permitem identificar os parâmetros ótimos de projeto que minimizam as
influências dos fatores ruído no desempenho do produto.

Colocar os produtos ou serviços certos no lugar certo, no momento certo e nas


condições desejadas, dando, ao mesmo tempo, a melhor contribuição possível para a
empresa.

Permitir que a capacidade de acoplamento e desacoplamento de módulos na


produção possa ser alternada, conseguindo, assim, atender a diversas demandas e
pedidos dos consumidores.

A gestão da cadeia de suprimentos abrange: 

o planejamento e a gestão de todas as atividades envolvidas na seleção de fontes de


fornecimento, na aquisição, na transformação e em todas as atividades de gestão
logística.
somente a coordenação e a colaboração com parceiros que podem ser fornecedores,
intermediários, prestadores de serviços (terceiros) e clientes
Uma cadeia de suprimento consiste em todas as partes envolvidas, direta ou
indiretamente, na realização do pedido do cliente. Ela inclui não apenas o fabricante e
os fornecedores, mas também transportadores, armazéns, varejistas e até mesmo os
próprios clientes.   
Quando um cliente faz uma compra on-line em uma determinada empresa que
desenvolve, produz, dá suporte e vende uma grande variedade de computadores
pessoais, é correto afirmar, nesse caso, que a cadeia de suprimento inclui:  

o site, a fábrica, todos os fornecedores da empresa e seus fornecedores. 


 o site, todos os fornecedores da empresa e seus fornecedores, mas a fábrica não.

Imagine uma cadeia de abastecimento onde cada um dos elos identifica


apenas sua demanda imediata, que apresenta distorções oriundas das políticas
de estoque de seus clientes e dos clientes de seus clientes. As distorções
ocorrem de forma a aumentar a amplitude da variação de demanda observada
pelos integrantes da cadeia de abastecimento. Estas distorções tornam-se
mais acentuadas quanto mais os integrantes da cadeia de abastecimento estão
localizados:
 
a montante da cadeia de abastecimento.
a jusante da cadeia de abastecimento

Ballou (2001) afirma que, embora possam ser tão críticas quanto as atividades-chave
em algumas circunstâncias, as atividades de suporte são consideradas contribuintes
para a realização da missão logística. O autor considera como atividades de suporte: 
gerência e manuseio de estoques.

compras e armazenagem.

manutenção de informações e gerência de estoques.

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