FATEC – Faculdade de Tecnologia de Franca

Curso de Gestão da Produção Industrial - 5º Período

Prof. Fabiano Prazeres

CAI - CADEIA DE ABASTECIMENTO INTEGRADA.

O perfeito entendimento da cadeia de abastecimento integrada tem sido

reconhecidamente um fator de vantagem competitiva para as organizações que efetivamente
entendem o seu papel estratégico. Exige o entendimento dos impactos que serão causados
nas organizações, em seus processos e na sociedade.

A cadeia de abastecimento corresponde ao conjunto de processos requeridos

para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com a concepção dos clientes e
consumidores e disponibilizar produtos para o lugar (onde) e para a data (quando)
que os clientes e consumidores os desejarem.

Figura: Modelo de Cadeia de Abastecimento Integrada

Fonte: Bertaglia (2006)

A visão desenvolvida pelo ECR (Conceito de Resposta Eficiente) às demandas do

consumidor, é uma das teorias mais ricas que o mundo dos negócios tem apresentado. Ainda
que sua lógica parece ser simples, a sua implantação é rigorosamente complexa,

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uma vez que implica mudanças radicais de cultura, de relacionamento entre organizações, de
conhecimentos e de forma convencional de administrar negócios.

O ECR corresponde a execução conjunta e sincronizada das atividades

desenvolvidas pelas organizações, cuja finalidade principal é responder
eficientemente às necessidades dos consumidores.

Essa integração implica à existência de atividades cooperativas entre as diferentes

operações, desde a obtenção de matéria-prima e a produção na fábrica até a chegada dos
produtos às prateleiras ou as gôndolas de supermercados.
A estruturação da cadeia de abastecimento exige um conhecimento profundo dos
processos e de suas variáveis, tais como conhecimento dos padrões de mercado e suas
respectivas demandas, modelos de distribuição, nível de serviço e sua relatividade
importância, distâncias, modos de transporte, elementos de custos, características dos
produtos, canais de distribuição, distribuição geográfica e outros fatores não menos
importantes.

Características da Cadeia de Suprimentos Integrada

È fundamental identificar a quantidade de fornecedores e clientes, sua localidade, sua
classificação em termos de volume de pedidos (compras e vendas) e seu valor.

- Localização das organizações: o posicionamento geográfico dos locais tem implicações

importantes nos custos e nos fluxos logísticos. Estudos para construção de novos locais
devem levar em consideração a localização dos clientes e fornecedores, avaliando assim as
facilidades de transporte.

- Distribuição física: produtos e materiais são movimentados ao longo da cadeia de

abastecimento, fluindo dos fornecedores para as empresas, delas para os centros de
distribuição e depois para os clientes, (dependendo do canal de distribuição). Temos modelos
simples começando pela recepção dos materiais, conversão para produto final e distribuição,
onde todos esses caminhos podem ser percorridos dentro da própria empresa

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ou modelos complexos com apresentando vários locais de produção, vários centros de
distribuição, intermediários, operadores logísticos e outros.
Por isso é necessário identificar todos os caminhos que os materiais percorrem,
pois a distribuição física tem impacto importante não somente no custo, mas também na
qualidade dos serviços prestados, principalmente no cumprimento da entrega dos produtos
aos clientes.

- Administração dos estoques: este pode ter vários tipos de matérias para estocagem como
matéria-prima, produto semi-acabado, produto acabado ou produto com valor agregado, que
pode ter etapas e processos de administração diferenciados e por isso merece atenção
especial.

- Modo de transporte: o transporte e a forma de como será transportado depende de

algumas variáveis como: volume a ser transportado, canais logísticos existentes,
confiabilidade da entrega e os custos de movimentação.

- Fluxo de Informações: está ligado ao movimento de materiais como processamento de

pedidos, estimativa de vendas, planejamento de produção, compras e aquisição,
capacidades, armazenagem e manuseio. A tecnologia da informação (informática)
desempenha papel fundamental, proporcionando eficiência e confiabilidade ao processo, pois
informações erradas levam a movimentações erradas.
O entendimento de todo o fluxo de informação ajuda a identificar as informações
que realmente são importantes e agregam valor no processo, privilegiando estas (custo).

- Estimativas: previsões são fundamentais, e a informática também é uma importante

ferramenta que colabora entre as organizações que compõe a cadeia, ajudando a obter
melhores estimativas, elaborando-as com previsões mais elevadas.

- Relacionamentos: várias organizações como clientes, fornecedores de materiais e

serviços, distribuidores entre outros, envolvem o fluxo de produtos, materiais e informações
e são os componentes da cadeia de abastecimento, tendo em comum um

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forte relacionamento. A forma de trabalhar com essas organizações pode formar uma
vantagem competitiva, em relação a concorrência, dependendo da maneira que se definem
os relacionamentos.