23/12/2022 18:33 Exercício Avaliativo - Módulo 6: Revisão da tentativa

Comunicação nãocursos / Comunicação não violenta / Módulo 6: Na prática / Exercício Avaliativo - Módulo 6
Painel / Meus
violenta

Notas
Área do Participante
Módulo 1: Introdução
Iniciado em sexta, 23 dez 2022, 18:30
Módulo 2: Observar
Estado Finalizada
Módulo 3: Sentir
Concluída em
Módulo 4: Reconhecer sexta, 23 dez 2022, 18:32

Módulo 5: Pedir Tempo

2 minutos 1 segundo
empregado
Módulo 6: Na prática
Notas 2,00/2,00
Módulo de Encerramento

Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)

 Painel
 Meus cursos Observe a estratégia a seguir:
Questão 1
Correto Quando alguém lhe trouxer alguma informação nova, faça três perguntas interessadas e interessantes sobre
aquele assunto. No começo, vai parecer mecânico, mas depois você vai adquirindo curiosidade genuína e as
Atingiu 1,00 de 1,00
perguntas começam a fluir naturalmente.
Assinale a alternativa que contém o nome da estratégia descrita acima:

Escolha uma opção:

a. Banco de estratégias coletivas.

b. Envie mensagens com um pedido claro.
c. Fale menos, pergunte mais.
d. As três perguntas mágicas. 
e. Para reconhecer sentimentos.

A alternativa correta é a letra D.

Banco de estratégias coletivas: as estratégias ficam registradas em um arquivo na nuvem, e todos podem
colaborar a qualquer momento de modo anônimo.
Envie mensagens com um pedido claro: a pessoa lê a sua mensagem já sabendo do que se trata, qual é o seu
estado emocional e o quanto você está disposto(a) a ajudar.
Fale menos, pergunte mais: dê opções limitadas para começar a conversa.
As três perguntas mágicas: faça três perguntas interessadas e interessantes sobre aquele assunto.
Para reconhecer sentimentos: use suas sensações para obter pistas ou para contar às pessoas como está se
sentindo.
A resposta correta é: As três perguntas mágicas.

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Questão 2 Observe a estratégia a seguir:

Correto Muitas vezes o interlocutor não tem objetividade no pedido. Fornecer uma enxurrada de informações pode
mais atrapalhar do que ajudar. Dê opções limitadas para começar a conversa. Caso a pessoa não deseje saber
Atingiu 1,00 de 1,00
sobre nada do que você ofereceu, ela já pode afunilar o pedido tendo em mente o que não deseja saber.
Assinale a alternativa que contém o nome da estratégia descrita acima:
Comunicação não
violenta Escolha uma opção:

Notas a. Banco de estratégias coletivas.

Área do Participante b. Envie mensagens com um pedido claro.

Módulo 1: Introdução c. Fale menos, pergunte mais. 

d. As três perguntas mágicas.
Módulo 2: Observar
e. Para reconhecer sentimentos.
Módulo 3: Sentir
Módulo 4: Reconhecer
Módulo 5: Pedir A alternativa correta é a letra C.
Banco de estratégias coletivas: as estratégias ficam registradas em um arquivo na nuvem, e todos podem
Módulo 6: Na prática
colaborar a qualquer momento de modo anônimo.
Módulo de Encerramento Envie mensagens com um pedido claro: a pessoa lê a sua mensagem já sabendo do que se trata, qual é o seu
estado emocional e o quanto você está disposto(a) a ajudar.
Fale menos, pergunte mais: dê opções limitadas para começar a conversa.
 Painel As três perguntas mágicas: faça três perguntas interessadas e interessantes sobre aquele assunto.
 Meus cursos Para reconhecer sentimentos: use suas sensações para obter pistas ou para contar às pessoas como está se
sentido.
A resposta correta é: Fale menos, pergunte mais.

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