Aula 03 Preservação, Conservação e Restauração

Aula 03
Noções de Administração (Arquivologia) p/ ANVISA (Técnico Administrativo)
Professor: Ronaldo Fonseca

Noções de Arquivologia para ANVISA- Técnico
Administrativo – Prof. Ronaldo Fonseca
AULA 03 – NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA PARA ANVISA –

TÉCNICO ADMINISTRATIVO
SUMÁRIO
1.Panorama da Aula .......................................................................................................................... 1!
2.Dica de Coach – Reta Final ............................................................................................................ 2!
3. Preservação, Conservação e Restauração.................................................................................... 3!
3.1 Atividades de Conservação ......................................................................................................... 4!
3.2 Conservação Preventiva X Reparadora..................................................................................... 6!
3.3 Higienização.................................................................................................................................. 6!
3.4 Fatores Físicos, Quimícos e Biológicos ....................................................................................... 7!
3.5.1. Atividades de Conservação: Desinfestação.......................................................................... 10!
3.5.2. Atividades de Conservação: Limpeza .................................................................................. 10!
3.5.3. Atividades de Conservação: Alisamento.............................................................................. 10!
3.6 Restauração ................................................................................................................................ 11!
3.6.1 Banho de Gelatina ................................................................................................................... 12!
3.6.2 Tecido ....................................................................................................................................... 12!
3.6.3 Silking ...................................................................................................................................... 12!
3.6.4 Laminação ............................................................................................................................... 12!
3.6.5 Encapsulação ........................................................................................................................... 13!
3.7. O Papel e sua conservação ....................................................................................................... 14!
4. Acondicionamento X Armazenamento ...................................................................................... 27!
5. Lista Completa de Questões ........................................................................................................ 46!
6. Gabarito ........................................................................................................................................ 55!
7. Bibliografia ................................................................................................................................... 56!
1.Panorama da Aula
Nessa aula veremos temas que também aparecem bastante em provas, mas
proporcionalmente às outras aulas, são assuntos mais cobrados em provas de
Técnicos em arquivologia ou arquivistas. Mas também aparecem em provas
regulares de nível médio ou superior para carreiras administrativas.
Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 1 de 57

Falaremos de Acondicionamento e Armazenamento de documentos de arquivo e

Preservação, Conservação. Você vai perceber que os assuntos estão
intimamente ligados. E teremos muitas questões CESPE!
2.Dica de Coach – Reta Final
Na última aula indiquei que anotassem os pontos em que têm mais dificuldades
na capa do material para que facilitasse a revisão. Se fez isso, não esqueça de
ler essas anotações antes do início de cada aula.
Se você já está na aula 3, precisa se perguntar se revisou adequadamente a

aula 1. Não adianta tanto avançar no conteúdo se a revisão não acontecer. Isso
pode prejudicar a migração da memória de curto prazo para a de longo prazo (a
que você precisa para chegar confiante no dia da prova).
Portanto, se você ainda tiver tempo, faça a revisão da aula 1. E como seria essa
revisão?
Você pode iniciar fazendo todas as questões do final da aula. Se você tiver
selecionado as questões em que teve mais dificuldades ou que julgou
importantes, refaça essas. Mas refaça todas elas e meça seu índice de acertos.
Será um mini simulado, um teste do que ainda está na sua memória.
E avalie se está esquecendo alguma parte da teoria. Se estiver, volte ao tema

respectivo e reestude. Depois de fazer esse teste, vá para a teoria, mas leia
apenas os pontos que você marcou anteriormente. Porém, muito cuidado. Se
você perceber que acertou todas as questões da Teoria das 3 Idades e já
entendeu bem o assunto, não perca tempo reestudando todas as partes
marcadas. É bem provável que essas marcações não reflitam mais seu nível na
matéria, pois nas primeiras leituras tendemos a achar tudo importante e
marcamos demais. Portanto, mão a obra e ótimos estudos!

3. Preservação, Conservação e
Restauração
A preservação de documentos engloba as atividades de conservação e

restauração. Ou seja, é algo mais abrangente e amplo, com foco na proteção e
integridade dos documentos de arquivo pelo tempo que for necessário.
Os documentos permanentes (que devem ser preservados por muito tempo), a

preservação é ainda mais relevante.
A conservação, como o nome diz, busca, reduzir o processo de desgaste e

degradação de documentos, usando técnicas de controle do ambiente e/ou de
tratamentos específicos. A meta aqui é fazer com que o documento permaneça
o maior tempo possível em condições próximas a data que foi criado. É como a
mulher que gasta todo seu orçamento em bronzeamento artificial (controle do
ambiente) e cremes (tratamentos específicos) ☺. O que ela busca é se manter
jovem o maior tempo possível, assim como devemos fazer por meio de uma boa
conservação dos documentos ;)
Já a restauração busca a reversão de danos físicos ou químicos decorrentes do

tempo de vida do arquivo e de seu uso. A restauração busca não deixar que
haja comprometimento da integridade e do caráter histórico do documento.
Voltando ao exemplo da mulher (calma meninas!): quando o creminho não dá
mais jeito, aí é hora da “restauração”, buscando reverter a ação danosa do
tempo ou de produtos químicos (excesso de botox). E nesse exemplo, infeliz, a
plástica poderia ser a restauração. Compreendido?
Lembra que a Preservação engloba a conservação e restauração? Memorize a

relação abaixo;)

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3.1 Atividades de Conservação
Vamos recorrer à Paes (queridinha das bancas). Ela explica que as atividades de
conservação englobam os cuidados prestados aos documentos e ao local de sua
guarda.
Veja que alguns itens aqui serão importantes para o seu entendimento geral da
matéria. Tudo ficará um pouco mais amplo e abrangente agora, mas busque, ao
menos, construir uma visão geral sobre o tema. Alguns tópicos parecerão muito
aprofundados, mas muitas bancas vêm aprofundando, portanto, não vacile.
A construção de um arquivo deve ser feita em um local elevado, com pouca

umidade, em área isolada, com previsão de ampliação futura e precaução contra
fogo. Se possível, deve-se usar material não-inflamável, fazendo-se uso de
vidro, pedra, ferro e concreto.
A luz, ar seco, umidade, mofo, temperatura inadequada, poeira, gases e pragas,

a médio e longo prazos são extremamente prejudiciais à conservação do acervo
documental.

Vejamos cada um deles:
Luz " não deve haver luz do dia na área de armazenamento, pois acelera o
desaparecimento das tintas e enfraquece o papel. Mesmo a luz artificial deve ser
usada com cautela (mas deve ser usada, afinal, arquivos não são cavernas ;)
Ar Seco " Enfraquece o papel;
Umidade " Enfraquece o papel e permite o surgimento de mofo; O índice ideal

de umidade fica entre 45 e 58%. Se passar de 60%, é perigoso.
Temperatura " Deve-se manter entre 20 e 22 graus Celsius. O ideal é usar

ar condicionado e desumidificador. Ou, se não for possível, usar sílica gel no
fundo de gavetas ou estantes para combater a umidade (você já deve ter visto
esses saquinhos em malas de viagens); Se necessário, é importante que se faça
a climatização do ambiente, que é adequar, por meio de equipamentos, a
temperatura e a umidade relativa do ar a parâmetros favoráveis à preservação
dos documentos.
Obs.: Há variações em relação à umidade e temperatura, dependendo do autor.

Se você notar que a questão usou números bem próximos aos citados pela
Marilena Leite Paes, doutrinadora, considere como correta a assertiva. O que se
passa na cabeça de examinador de banca ninguém sabe, mas essa é a atitude
mais prudente. Se a banca não quiser confusão vai colocar números bem
maiores do que esses.
Poeira e Gases " facilitam o envelhecimento precoce do papel, por entranhar

em suas fibras.
Pragas " Alguns insetos são atraídos pela celulose do papel e outros pelo mofo.
Vejamos agora as principais operações de conservação. São elas:

3.2 Conservação Preventiva X

Reparadora
A Conservação preventiva está relacionada a medidas e estratégias
administrativas, políticas e operacionais que, direta ou indiretamente,
contribuem que os acervos permaneçam íntegros, assim como os prédios que
os abrigam. O objetivo é retardar a degradação.
A Conservação reparadora visa intervir diretamente na estrutura de materiais
que compõem os documentos, visando prevenir e retardar a degradação.
3.3 Higienização
Bom, o nome já facilita o entendimento, mas saiba que há itens que não
fariam tanto sentido se você não estivesse estudando. Vamos ver.

O objetivo da higienização é eliminar as sujidades (sujeiras, em bom
português) que se acumulam nos documentos e alguns agentes agressores,
como clipes, excrementos de insetos, grampos metálicos, bailarinas,
marcadores de páginas e elementos que não tenham relação com a real
estrutura física dos documentos.
Isso mesmo, temos que eliminar sujidades como cocô de barata e bailarinas
em prol da higienização! Mas não a bailarina bonita e sim aquela usada para
juntar várias partes de um documento ☺.
Mais duas observações:
i) Não devemos limpar o ambiente com água, pois esta, ao secar, eleva a
umidade relativa do ar, favorecendo a proliferação de colônias de fungos.
ii) Na higienização do ambiente, é recomendado o uso de aspirador.
Antes de avançarmos, quero que você tenha uma boa noção de fatores que
podem prejudicar os documentos e sua preservação. Vamos lá!
3.4 Fatores Físicos, Quimícos e

Biológicos
Existem alguns fatores que prejudicam e danificam os documentos. Fique
atento onde cada um se classifica, pois costuma aparecer em prova! Às vezes
a Banca vai cobrar que você saiba um exemplo de cada fator explicado a
seguir. Por exemplo: pode perguntar se insetos são fatores biológicos ou
físicos. Vamos ver a resposta?

Fatores Químicos:
Poluição atmosférica: exposição do papel à poeira e fumaça. É um dos
melhores exemplos de fatores químicos.
Tintas: Mancham os documentos. Até mesmo a tinta da caneta é prejudicial.
Portanto, é indicado que se use lápis para quaisquer marcações nos
documentos. Já para assinaturas, que não podem ser a lápis por questões de
segurança, é recomendado o uso de canetas tinteiro. A caneta esferográfica
(estilo BIC) não é recomendada.
Objetos metálicos: como clipes, grampos e colchetes. Com o tempo,
enferrujam e vão oxidar os documentos. O ideal é que se use similares de
plástico, quando possível.
Fatores Físicos:
Luminosidade: tanto a luz natural quanto a artificial são prejudiciais ao
papel. Deve ser controlada e o documento protegido da incidência direta. A
luz, em excesso, acelera o processo de envelhecimento do papel.
Temperatura e umidade: devem ser controladas para evitar surgimento de
fungos, por exemplo. Os extremos nunca são bons, certo? Da mesma forma
de dá com a temperatura. Devemos evitar as muito baixas ou elevadas.
Já vimos que:

i) a temperatura deve ser mantida entre 20°C e 22°C;
ii) índice ideal de umidade fica entre 45 e 58%.
Mas Ronaldo! O que isso tem a ver com a conservação de papel?!?!
Bom, o papel absorve água, certo? Mas também pode perder. Isso ocorre em
função da variação da umidade do ar. Como o papel é composto por fibras,
se houver muita oscilação entre baixas e altas taxas de umidade, teremos o
enfraquecimento do papel.
Fatores Biológicos:
Insetos (baratas, traças, brocas e outros), roedores (ratos), micro-

organismos (fungos) e, como sempre, o bicho homem, pois algumas pessoas
consultam os documentos sem os devidos cuidados são os principais fatores
biológicos.
Em relação aos fungos, o uso de fungicidas não é recomendado pois os danos

causados superam a eficiência dos produtos sobre os documentos.
E para acertar algumas questões, você vai precisar de muito bom senso ou de
conhecimentos básicos de biologia. Veja essa assertiva CESPE, de 2011.
(CESPE – 2011 – EBC – ANALISTA DE ARQUIVOLOGIA) O ataque de
brocas ao acervo ocorre na fase em que o inseto atinge a forma de
larva.
E a questão está certa. Fácil? Nem um pouco! Mas se você se deparar com
alguns itens assim, pense e reflita. Na pior das hipóteses, deixe em branco.
Mas fique sabendo, já que apareceu em prova, que as brocas têm um ciclo
de vida em 4 fases: ovo – larva – pupa – adulta e que o ataque ao acervo

ocorre na fase de larva. Pensei em colocar uma foto de broca aqui, mas acho
que as pessoas de estômago mais sensível não iriam curtir.
3.5.1. Atividades de
Conservação: Desinfestação
A desinfestação é o método de combate aos insetos e seu tipo mais eficaz é a

fumigação. Existem câmaras especiais para fumigação. Os documentos são
introduzidos na câmara, é feito o vácuo e é aplicado o produto químico (timol,
DDT, fluoreto de sódio...) e os documentos são expostos ao fumigante por 48 a
72 horas. Depois, de mais algumas etapas, os documentos são retirados e os
insetos, independentemente da “beleza” ou fase de desenvolvimento são
completamente destruídos. Se não houver câmaras especiais, ainda assim é
possível a fumigação, desde que haja utilização de máscaras.
Conservação: Limpeza
A limpeza é a fase posterior à fumigação. É a hora de limpar o que foi gerado

pela fumigação. Hora de recolher os “corpos”. Usa-se um pano macio, escova
ou aspirador de pó. [ R.I.P Insetos! ]
Conservação: Alisamento

Consiste em colocar os documentos em bandejas de aço inoxidável, expondo-os

à ação do ar com forte porcentagem de umidade (90 a 95%), durante uma hora
em câmara de umidificação. Depois, é a hora de fazer o que as mulheres
“amam”. Usar o ferro. Isso mesmo, os documentos são passados a ferro, folha
por folha, em máquinas elétricas. Na falta de equipamento profissional,
usa-se o ferro caseiro. Sim, esse mesmo ;). Meninas, é uma BRINCADEIRA!!
Os homens também usam o ferro de passar. ☺
3.6 Restauração
Lembra da figura? Sim, a restauração é um subconjunto de Conservação (está

dentro de conservação). E a Restauração também possui algumas subdivisões
que estudaremos agora.
Ela demanda um conhecimento profundo dos papéis e tintas empregados. O

método ideal é o que aumenta a resistência do papel ao envelhecimento natural
e às agressões externas do meio ambiente – mofo, pragas, gases, manuseio –
sem que prejudique a legibilidade e flexibilidade e sem aumento de peso e
volume.
Vejamos algumas das técnicas de restauro.

3.6.1 Banho de
Gelatina
O documento deve ser mergulhado em banho de gelatina ou cola, aumentando

sua resistência, sem prejudicar a visibilidade ou flexibilidade e proporcionando
a passagem dos raios ultravioletas e infravermelhos. Esse processo é manual e
tem como desvantagem uma maior habilidade do profissional e a possibilidade
de ataque por fungos e insetos.
3.6.2 Tecido
Método de reparação por meio de folhas de tecidos muito finas, aplicadas

com pasta de amido. A durabilidade do papel aumenta bastante, mas o amido
atrai insetos e fungos e impede a o exame pelos raios ultravioletas e
infravermelhos. E além disso, ainda reduz a legibilidade e flexibilidade.
3.6.3 Silking
Mais um método que utiliza tecido. Mas um tecido bem mais caro (crepeline ou
musseline de seda) de grande durabilidade, mas, devido ao uso de adesivo à
base de amido, afeta suas qualidades permanentes. A legibilidade, flexibilidade,
a reprodução e o exame pelos raios ultravioletas e infravermelhos são pouco
prejudicados. Há que se ressaltar que é um método de difícil execução e com
matéria-prima cara.
3.6.4 Laminação
O documento é envolvido com uma folha nas duas faces. Em uma delas, é usado
o papel de seda e na outra face, o acetato de celulose. Ele é colocado em uma
prensa hidráulica com temperatura entre 145 e 155 graus Celsius (quente!).

Não há perda de legibilidade, nem flexibilidade. O volume do documento é

reduzido, mas seu peso dobra! A aplicação, mecanizada, é rápida e a matéria-
prima é de fácil obtenção. As características de laminação são as que mais se
aproximam de do método ideal.
Laminação Manual " é um processo criado na Índia. Utiliza a matéria-prima da

laminação mecanizada, mas não usa calor e nem pressão, substituídos pela
acetona. Ela entra em contato com o acetato e transforma-o em camada
semiplástica que, ao secar, adere ao documento, juntamente com o papel de
seda.
A laminação manual, também chamada de laminação com solvente é uma

alternativa quando não há recursos para equipamentos mecanizados.
3.6.5 Encapsulação
Utiliza películas de poliéster e fita adesiva de duplo revestimento. O documento

é colocado entre duas lâminas de poliéster fixadas nas
margens externas por fita adesiva nas duas faces. A
encapsulação é considerada um dos mais modernos
processos de restauração de documentos.
Figura 1Encapsulação

3.7. O Papel e sua

conservação
O papel já existe há mais de 1900 anos. E por mais que a informatização tenha
chegado forte, quantos de nós ainda não prefere anotações no papel, a leitura
de livros físicos e o “cheirinho” que só ele tem.
Vamos falar um pouco sobre o PH do papel (cai em prova!!)
O ph é o valor que se usa para indicar o grau de acidez ou alcalinidade de uma

substância, que é determinado pelo cálculo de íons de hidrogênio presente nela.
Mede-se numa escala de 0 a 14, sendo o meio 7 a neutralidade. Os valores
de 0 a 6.9 indicam o grau de acidez, a partir do 7.1 até o 14 o grau de
alcalinidade. Os valores do ph podem variar com a temperatura. Um tratamento
passa pelo processo de desacidificação do papel.
Resumindo:
0 a 6.9 – grau de acidez. Quanto menor, mais ácido.
7 – neutralidade
7.1 a 14 – grau de alcalinidade. Quanto maior o número, mais alcalino o papel.
Veja a escala, similar àquela da Tia que da aula de Química.

Você precisa saber que o PH ideal para acondicionamento do suporte

papel é por meio de pastas ou caixas feitas com material de pH neutro.
O papel neutro é um papel não ácido ou ligeiramente alcalino e que,

portanto, não se deteriora com facilidade.
Foxing
Trata-se de uma deterioração que se caracteriza pelo surgimento de manchas

de cor castanha no papel (documento). Há pesquisadores que pensam tratar-se
de um micro-organismo, porém outros defendem que são manchas geradas pelo
processo de oxidação de impurezas metálicas que ficaram nos papéis durante
sua formação. Este tipo de deterioração tende a aparecer em documentos que
tenham ficado em contato direto com papeis ácidos, ou em obras que tenham
sido emolduradas com cartões e papéis de baixa qualidade arquivística.
QUESTÕES DE FIXAÇÃO
1.! (CESPE – 2015 – FUB – ARQUIVISTA)

Com relação às funções arquivísticas, julgue o próximo item.
Preservar a qualidade do suporte da informação é atividade da função
arquivística denominada preservação.
Comentários:
Perfeita a definição! O suporte da informação, ou seja, o meio no qual ela é

armazenada (papel, CD, DVD...) deve ser preservado do contrário, a informação
do documento se perderá.

Gabarito: Certo
2.! (2013 – CETRO – ANVISA – TÉCNICO ADMINISTRATIVO)

Conforme a literatura sobre arquivologia, analise as assertivas abaixo.
I. A Preservação trata-se da função destinada a assegurar as atividades de

acondicionamento, armazenamento, conservação e restauração de
documentos.
II. A Restauração é o conjunto de procedimentos específicos para a

recuperação e reforma de documentos deteriorados e danificados.
III. O Acondicionamento é a guarda dos documentos em arquivos

permanentes.
É correto o que se afirma em:
a) I e II, apenas
b) II e III, apenas
c) I e III, apenas
d) II, apenas.
e) I, II e III.
Comentários:
Vamos ver os itens:
1.! A Preservação trata-se da função destinada a assegurar as atividades de

documentos.
Descrição perfeita. A preservação ainda engloba a conservação e

restauração de documentos. E o acondicionamento e armazenamento,
Ronaldo? Sim, também estão diretamente ligados à preservação, pois se a
embalagem (acondicionamento) ou o local (armazenamento) não estiverem
dentro das condições ideais, o documento vai perecer, estragar mais rápido.

2.! A Restauração é o conjunto de procedimentos específicos para a

Certíssimo. Exatamente como vimos na teoria. Lembra da mulher que

precisa de cremes, botox e plástica. É o mesmo raciocínio para a
restauração de documentos. Não esqueça ;)
3.! O Acondicionamento é a guarda dos documentos em arquivos

permanentes.
Aí não. A banca restringiu o conceito e quis nos derrubar. O DBTA (Dicionário)

define Acondicionamento como “embalagem ou guarda de documentos
visando sua preservação e acesso”. Veja que embalagem é uma palavra
importante, mas a banca tentou induzir mais uma vez ao erro limitando o
acondicionamento à fase permanente. E isso não está correto.
Gabarito: A
3.! (CESPE – 2014 – FUB – TÉCNICO EM ARQUIVO)

No que se refere às principais operações de conservação dos
documentos de arquivo, julgue o item subsequente.
A técnica de restauração em que se mergulha o documento em banho de cola é
indicada para que se aumente a resistência dos documentos e para que se
evitem ataques de insetos.
Comentários:
O banho de cola, também chamado de banho de gelatina. É verdade que

aumenta a resistência do documento, mas...ao contrário do que a CESPE afirma,
não se afasta o ataque de insetos. Pelo contrário, essa é justamente uma das
desvantagens desse método, pois deixa o documento vulnerável a insetos.
Gabarito: Errado
!


A desinfestação, a limpeza, o alisamento e os reparos são as principais
operações de conservação.
Comentários: As principais operações de conservação são:
•! Alisamento;
•! Limpeza;
•! Desinfestação;
•! Restauração ou Reparo.
Lembre-se que às vezes o enunciado trará o termo Reparo. Em outras,

Restauração. Dá no mesmo, mas preste atenção.
Gabarito: Certo
5.! (CESPE – 2014 – FUB – TÉCNICO DE ARQUIVO)

O banho de gelatina é o método mais eficiente para o combate a insetos
nos arquivos.
Comentários:
Na verdade, o banho de cola ou gelatina, que é uma técnica de Preservação,

é um dos menos eficientes para combate a insetos. A sua utilização tem como
desvantagem o fato de atrair insetos, que naturalmente, são prejudiciais aos
documentos. Para combate a insetos recomenda-se a Fumigação.
Gabarito: Errado.
6.! No que se refere às principais operações de conservação dos


A técnica do silking é caracterizada pela disposição dos documentos em bandejas

de aço inoxidável a fim de que sejam expostos à alta umidade.
Comentários:
A questão fala em Conservação. A técnica de Silking refere-se à Restauração. Já

é o primeiro erro. Porém, o mais evidente é classificar Silking como se fosse
Alisamento.
Vamos rever sua definição: Consiste (o alisamento) em colocar os documentos

em bandejas de aço inoxidável, expondo-os à ação do ar com forte porcentagem
de umidade (90 a 95%), durante uma hora em câmara de umidificação.
E o Silking? É um método de alto custo e que utiliza tecido de grande

durabilidade, geralmente crepeline e musseline de seda, mas em função do uso
do amido, afeta as qualidades permanentes dos documentos.
Gabarito: Errado
7.! (CESPE – FUB – 2014 – TÉCNICO EM ARQUIVO)

Com relação aos agentes biológicos que interferem nas condições de
conservação dos documentos de arquivos, julgue o próximo item.
O uso de fungicidas é recomendado para o combate a baratas, brocas e
cupins.
Comentários:
Bom, para combater fungos, usa-se fungicidas. Mas para inseto, não. Lembre-
se de que, de qualquer forma, o uso de fungicidas deve ser bem medido, pois
os seus malefícios superam as suas vantagens.
Gabarito: Errado
8.! (CESPE – 2013 – STF – TEÇNICO JUDICIÁRIO – ÁREA

ADMINISTRATIVA)
Julgue os próximos itens, acerca da preservação e conservação de
documentos de arquivo.

Produzir os documentos de arquivo em papel de pH neutro é uma

medida que deveria ser adotada para todos os documentos produzidos
em uma organização, visando sua preservação para o futuro.
Comentários:
Bom, chega a hora de relembrar conceitos iniciais. Sem eles, ficaria difícil
entender o erro dessa questão. Nós estudamos a Teoria das 3 Idades. Lá
aprendemos que há documentos, de primeira idade, que nem sempre passarão
pelas duas fases seguintes. Isso porque nem tudo que é produzido ou recebido
pela instituição terá necessidade de ir para um arquivo permanente, pois muitos
dos documentos do dia a dia de uma empresa são plenamente descartáveis.
Basta olhar a lata de lixo de qualquer empresa ☺. Bom, se boa parte dos
documentos vão virar pó, por que gastar dinheiro com um papel mais caro, como
é o caso do papel em pH neutro? Não faz sentido e esse é o erro da questão,
induzindo-nos a achar que todos os documentos produzidos mereceriam esse
investimento extra.
Gabarito: Errado
9.! (CESPE – 2013 – SEE-AL – SECRETÁRIO ESCOLAR)

Com base nos conceitos fundamentais de arquivologia, julgue o item
que se segue.
A autenticidade dos documentos de arquivo é obtida pela laminação dos
documentos.
Comentários:
A autenticidade e laminação são temas sem nenhuma correlação. Isso já seria

o suficiente para você cravar a resposta. A autenticidade está relacionada a
forma como os documentos são elaborados e, uma vez mantidos de acordo
com procedimentos regulares, que podem ser comprovados.
Na laminação que tem características mais próximas do método ideal, o

documento é envolvido com uma folha nas duas faces. Em uma delas, é usado
o papel de seda e na outra face, o acetato de celulose. Ele é colocado em uma

prensa hidráulica com temperatura entre 145 e 155 graus Celsius. Não há perda
de legibilidade, nem flexibilidade. O volume do documento é reduzido, mas seu
peso dobra! A aplicação, mecanizada, é rápida e a matéria-prima é de fácil
obtenção.
Gabarito: Errado
10.! (CESPE – 2013 – MPU – ANALISTA DE ARQUIVOLOGIA)

Acerca das funções arquivísticas, julgue o item que se segue.
Uma política de preservação de documentos em uma organização, pelo
caráter preventivo, exclui a necessidade de medida.
Comentários:
Nã,nã, ni, nã, não! Se você lembrar do conjunto que montei, não erra essa.
!∀#∃#∀%&∋()
∗)+∃#∀%&∋()
,#∃−&.∀&∋()
A Preservação engloba a Conservação e a Restauração, logo, nunca poderia

excluir medidas de conservação em uma política de preservação de
documentos.
Gabarito: Errado
11.! (FCC – 2015 – TER-RR – TÉCNICO JUDICIÁRIO – ÁREA

ADMINISTRATIVA)
Como os procedimentos para recuperar documentos deteriorados são
muito dispendiosos e demandam profissionais especializados, uma
solução viável seria investir em:
a) contratação de estagiários.
b) armazenamento na nuvem.

c) terceirização de guarda.
d) conservação preventiva.
e) migração de suporte.
Comentários:
Vamos comentar os itens.
1.! Absurdo. O que um estagiário poderia fazer para substituir um profissional

especializado.
2.! Sem nexo, nuvem está relacionado a armazenar os documentos digitais

em servidores remotos.
3.! Terceirização de guarda não implica necessariamente na redução de

custos
4.! Conservação preventiva! Aí sim! Veja, é bem parecido com nossa vida real.
Se você tem um Fusca 1978 (já é item de museu, rs) como poderia reduzir
os custos de manutenção? Com conservação preventiva. E foi exatamente
isso que estudamos nas técnicas de Preservação (englobando conservação
e restauração).
5.! Essa você até poderia marcar, mas a mudança para outro tipo de suporte,
como do papel para o microfilme, também demanda profissionais
especializados e pode envolver custos. E como a questão não quer
profissionais especializados, essa está descartada.
Gabarito: D
12.! (CESPE – 2015 – FUB TÉCNICO EM ARQUIVO)Acerca da

conservação e preservação de documentos arquivísticos, julgue o
item subsequente.
O tipo de mobiliário utilizado para o armazenamento de documentos não
pode ser considerado medida para prevenir a infestação por
microorganismos.
Comentários:

Como vimos, a construção de um arquivo deve ser feita em um local elevado,

com pouca umidade, em área isolada, com previsão de ampliação futura e
precaução contra fogo. Se possível, deve-se usar material não-inflamável,
fazendo-se uso de vidro, pedra, ferro e concreto. Note que a umidade está
relacionada com a possibilidade de fungos e insetos surgirem e danificarem os
documentos. O que seria mais suscetível ao ataque de insetos? Um arquivo de
madeira ou um de ferro? Pois é. O de madera. Logo, o mobiliário usado para o
armazenamento de documentos PODE ser medida para prevenir a infestação por
microorganismos.
Gabarito: Errada
13.! (CESPE- 2013 – POLICIA FEDERAL - ESCRIVÃO DA PF)

Com relação à preservação e conservação de documentos de arquivo, julgue os
itens que se seguem.
Para preservar e conservar documentos de arquivo é necessário desenvolver
ações nos momentos de produção, de tramitação, de acondicionamento e de
armazenamento físico, independentemente do suporte documental utilizado.
Comentários:
As ações de conservação e preservação devem ser realizadas desde o momento

do nascimento do documento. E não interessa o suporte nos qual tenha ocorrido
o registro. Todas as ações para preservação dos documentos devem ser
desenvolvidas desde o momento de sua produção, tramitação, até o seu
armazenamento.
Gabarito: Certo
14.! (CESPE – 2015 – FUB TÉCNICO EM ARQUIVO)

Acerca da conservação e preservação de documentos arquivísticos,
julgue o item subsequente.Uma das regras básicas de conservação para

o armazenamento de documentos em estantes é não exceder o peso

recomendado pelo fabricante.
Comentários:
Incluí essa questão para que você lembre de ficar tranquilo na prova. E lembre-
se também que algumas questões podem ser tão fáceis, mas tão fáceis que você
vai desconfiar da banca. Não desconfie. Nem sempre a banca é tão malvada.
Veja, qualquer um que já comprou uma prateleira saberia responder essa. Se o
peso máximo não for respeitado, há risco de quebra e/ou queda da prateleira e
documentos.
Gabarito: Certo
15.! (CETRO – 2014 – IF-PR – ARQUIVISTA)

Sobre preservação, conservação e restauração de documentos
arquivísticos, assinale a alternativa incorreta.
a) O desequilíbrio da temperatura pode contribuir para a proliferação de

agentes biológicos que danificam os documentos.
b) A noção de preservação engloba as atividades de conservação,

armazenamento e restauração dos documentos.
c) A restauração busca não só a reversão, mas também a estabilização de

danos presentes nos documentos.
d) A fumigação é um processo de conservação com o objetivo de eliminar os

agentes químicos que danificam o documento.
e) Para a preservação do documento, é fundamental controlar tanto a

umidade relativa do ar quanto a temperatura
Comentários:
Vamos ver os itens:

agentes biológicos que danificam os documentos. (Certo!) Deve-se

manter entre 20 e 22 graus Celsius. O ideal é usar ar

condicionado e desumidificador

!∀#∃#∀%&∋()
∗)+∃#∀%&∋()
,#∃−&.∀&∋()
(Certo!) Veja o gráfico. Mas e o armazenamento? Está junto com

conservação.
c) A restauração busca não só a reversão, mas também a estabilização

de danos presentes nos documentos.
(Certo!) A restauração busca a reversão de danos físicos ou

químicos adquiridos pelos documentos ao longo do tempo e/ou
uso
d) A fumigação é um processo de conservação com o objetivo de

eliminar os agentes químicos que danificam o documento.
(ERRADO!!) A FUMIGAÇÃO é para “atacar” insetos e micro

organismos, log, é de caráter bio (vida) lógico (biológico).

umidade relativa do ar quanto a temperatura.
(Certo!) Vimos que a umidade e temperatura devem ser

controlados para evitar desgaste prematuro dos documentos.
Gabarito: D

16.! (CESPE – ANAC – 2012 – TÉCNICO ADMINISTRATIVO)

Uma medida de conservação e de preservação documental consiste na
elaboração de documentos identificados como de guarda permanente
em papel de pH neutro.
Comentários:
Vamos lembrar que os documentos de guarda permanente precisam ter as

melhores condições possíveis, afinal, ficarão armazenados por muitos anos. O
pH mais indicado é sempre o pH neutro. E lembre-se que a escala vai de 0 a 14
e o pH neutro está exatemente no meio, que é o 7. Cuidado para não cair em
pegadinhas: pH neutro é igual a 7 e não igual a zero.
Gabarito: Certa.
17.! (CESPE – 2012 – TJ-RR – AUXILIAR ADMINISTRATIVO)

O ar seco contribui para o enfraquecimento do papel.
Comentários:
Questão direta. É isso mesmo. O ar seco enfraquece as fibras do papel. O

mundo ideal é a combinação entre ar condicionado e desumidificador.
Gabarito: Certa

O calor constante preserva as fibras do papel.
Comentários:
O ar seco enfraquece as fibras do papel., logo não preserva as fibras do papel,

pelo contrário.
Gabarito: Errada

19.! (CESPE – 2012 – MP-PI – TÉCNICO MINISTERIAL – ÁREA

ADMINISTRATIVA)
A conservação dos documentos de papel em um arquivo requer níveis
de umidade relativa do ar inferiores a 15%.
Comentários:
Veja que foram cobrados os percentuais de umidade indicadas. Mas perceba que
a banca usou números bem diferentes do que é indicado. Ela só desejava saber
se você tinha a noção. E se você estudou e revisou, conseguiu perceber que
esses números não se encaixam, pois o indicado para umidade relativa do ar
fica entre 45% e 58%.
Gabarito: Errada
4. Acondicionamento X
Armazenamento
O Arquivo Nacional traz algumas recomendações importantes sobre o

Armazenamento e Acondicionamento de Documentos. Coloquei o link, mas
recomendo que não gaste seu tempo lendo todo esse material. É muito mais
aprofundado do que o que será necessário para sua prova. Já separei aqui o que
realmente é mais relevante do tema.
(http://www.siga.arquivonacional.gov.br/images/publicacoes/recomenda_arma
zena.pdf)

Mas, ressalto que as bancas podem tentar te derrubar nos conceitos das
palavras, portanto, antes de aprofundar, quero que você DECORE essas
diferenças. Nos exercícios isso ficará ainda mais cristalino.
Acondicionamento!!∀!#∃%&∋&()∃!∗+!(+&,−&!−)!−∗.+∃)/0∗1!231&/−∗!4!1+&!
5,)1),2&67∗!)!&.)11∗
ArmazenaGem !∀!8+&,−&!−)!−∗.+∃)/0∗1!)∃!−)59130∗:
O acondicionamento se refere à preservação do documento, ao modo de

proteger, por exemplo, o suporte papel, colocando-o dentro de algo, como
uma embalagem (palavra chave!).
Já a armazenagem refere-se ao local em que haverá a guarda do

documento. Pode ser em uma prateleira, caixa, pasta suspensa, móvel...
Acondicionamento
Agora sim, podemos ver alguns detalhes, também relevantes, destacados pelo
Arquivo Nacional.
Os documentos devem ser acondicionados em mobiliários adequados, assim

como em invólucros (proteção) que assegurem que sejam preservados.
Naturalmente, deve-se respeitar o tipo de suporte e características físicas de
cada suporte.
Os acondicionamentos são os itens de proteção mais próximos aos documentos,

formando uma barreira contra os poluentes, a luz, a temperatura, a umidade
relativa, o ataque biológico, e o manuseio.
O mobiliário tem a função de facilitar o acesso aos documentos, proteger contra

danos físicos, químicos e mecânicos. Os documentos devem ser guardados (olha
a palavrinha mágica aqui!). Falou em guardar? Fique de olho, pois 99,99% de

chances de o tema ser ArmazenaGem. O armazenamento (a guarda) deve feita,

por exemplo, em:
1.! Arquivos
2.! Estantes
3.! Armários
4.! Prateleiras
E sendo apropriados a cada suporte e formato. Nenhum documento pode ser

armazenado sobre o chão. Isso é óbvio, mas há questões óbvias na prova ;).
As mídias magnéticas, como fitas de vídeo, áudio e de computador, devem ser

armazenadas longe de campos magnéticos que possam causar a distorção ou a
perda de dados. O armazenamento será preferencialmente em mobiliário de aço
tratado com pintura sintética, de efeito antiestático.
As embalagens protegem os documentos contra a poeira, danos acidentais e

minimizam variações externas de temperatura e umidade relativa, reduzindo os
riscos de danos por água e fogo em casos de desastre. Não à toa, as meninas
guardam toda sua maquiagem em estojos (embalagens).
As caixas de arquivo devem ser resistentes ao manuseio, ao peso dos

documentos e à pressão, caso tenham de ser empilhadas. Precisam ser mantidas
em boas condições de conservação e limpeza, de forma a proteger os
documentos.
No caso de caixas não confeccionados em cartão alcalino, recomenda-se o uso

de invólucros internos de papel alcalino, para evitar o contato direto de
documentos com materiais instáveis.
Armazenamento
Veja mais uma definição para Armazenamento, agora que já vimos a diferença
entre acondicionar e armazenar:

O armazenamento é o sistema que recebe o documento, acondicionado

ou não, para ser guardado. Consiste no mobiliário das salas destinadas
à guarda do acervo: estantes, arquivos e armários.
É a definição de Cesares (2000) e já apareceu em prova.

Note que por essa definição você não precisa acondicionar para depois
armazenar. Pode ocorrer o armazenamento diretamente.
Depósitos
Veja, você vai ler as principais recomendações do Conarq e Arquivo Nacional

sobre armazenamento e depósito. Esse tema aparece em prova? Sim! Mas você
precisa tentar obter uma visão geral do assunto e não ficar tentando memorizar
todos as linhas. Essa parte pode ser aprofundada ou não na prova, mas de
qualquer forma, sempre poderá aparecer com palavras diferentes e variações
do tema, portanto, é fundamental que você se preocupe com um entendimento
geral. Vamos falar de Depósitos.
Os depósitos merecem atenção especial quanto às condições ambientais. Deve-

se observar a natureza do suporte físico dos documentos armazenados.
Eles devem respeitar especificações técnicas especiais de resistência estrutural

e de carga, de compartimentação e pé direito, além de iluminação e de
condicionamento do ar. Há ainda recomendações especiais para segurança,
proteção contra sinistros, atos de roubo e vandalismo.
Os depósitos devem estar separados entre si e do restante do prédio por

paredes, pisos e portas especiais.
Cada depósito deve ter uma área máxima de 200 m2.
A escolha de materiais de construção, de acabamento e de equipamentos deverá

obedecer a rigorosas especificações de segurança contra acidentes, agressão

ambiental ou biológica, e assegurar boa conservação.
Notou a preocupação em preservar os documentos?
Mesmo considerando os efeitos benéficos da luz solar como agente microbicida,

o acervo deve ficar protegido de suas radiações. Por isso, recomenda-se limitar
a área de aberturas a 20% das áreas de fachada.
Veja como é importante saber que a luz não é tão “amiga” do papel.
Depósitos especiais
É natural que o armazenamento de fotografias, filmes, discos, registros
eletrônicos, fitas de áudio e vídeo magnéticas exija condições especiais de
armazenamento. E o seu depósito deve ter os equipamentos para climatização
decididos caso a caso, com a orientação de especialistas. A tabela abaixo informa
as condições recomendadas. Pode parecer preciosismo, mas há bancas já
cobrando esse assunto!
Um exemplo: a fotografia preto e branco precisa de temperatura de 12°C com

variação, para mais ou para menos, de 1°C. A umidade relativa do ar deve ser
de 35% com variação de 1% para mais ou para menos. Logo, a temperatura
para fotos em preto e branco pode se de 11°C a 13°C e a Umidade Relativa do
Ar, pode ficar entre 34% e 36%.
No caso de se dispor de sistema de climatização, recomenda-se a localização

dos depósitos nas áreas que apresentem os mais baixos índices de temperatura
e umidade relativa, reduzindo os custos de instalação e manutenção do sistema

adotado.
Mapoteca
Para acondicionar documentos de grandes formatos, como mapas, plantas e
cartazes, serão necessários móveis especiais para o acondicionamento
horizontal. Observe isso: horizontal! Não precisa enrolar.
As gavetas das mapotecas não devem ter muita altura para evitar o acúmulo de
documentos, o que acarretaria problemas de conservação. Veja, mais uma vez
o raciocínio deve estar voltado para a preservação dos documentos.
Além de gavetas rasas, devem ser previstas mesas de dimensões compatíveis

com o formato desses documentos e dispostas de forma a facilitar a retirada dos
documentos das mapotecas, quando necessário.
Observe que não estando quebradiços ou frágeis, os materiais de grande

formato podem ser enrolados quando a armazenagem em posição plana for
impossível. Veja, o ideal continua sendo a mapoteca!!
Temperatura e umidade relativa do ar (UR)

As condições adequadas de temperatura e de umidade relativa do ar são
elementos vitais para prolongar a vida dos registros.
Quando os níveis de umidade relativa (UR) são muito baixos, pode ocorrer a
quebra das fibras e esfarelamento dos materiais orgânicos fibrosos.

Já com UR acima de 65%, crescem micro-organismos e ocorrem reações

químicas danosas.
Observe que esses dados acima não são taxativos! São orientações gerais, mas
podem ser alteradas pelos pesquisadores e adequadas à realidade de cada
depósito. Por isso, também, a adoção irrestrita desses parâmetros está sendo
revista por pesquisadores do assunto, uma vez que induzem ao uso de sistemas
de climatização artificial, sobretudo em climas tropicais.
A faixa segura de umidade relativa é entre 45% e 55%, com variação

diária de +/- 5%.
A temperatura deve também estar relacionada com a umidade relativa.
A temperatura ideal para documentos é 20° C, com variação diária de

+/- 1° C.
Se não houver a possibilidade de se instalar sistema de climatização, o uso de

umidificadores, desumidificadores, exaustores e ventiladores pode ser
satisfatória.
Obs. Note que há variação entre a doutrina e o Conarq, mas não se preocupe
com isso. Dificilmente pedem os valores exatos.
Outra forma de proteger as coleções e reduzir o custo de climatização é eleger

para os depósitos as áreas que recebem menor incidência de raios solares. Se
há uma parte do prédio mais protegida do Sol, provavelmente o depósito deverá
ficar lá.
O sistema de ar condicionado ideal é aquele que controla a temperatura, a

umidade e ainda filtra os agentes poluentes, antes de insuflar o ar no ambiente
interno. Ele deve ficar em funcionamento durante as 24 horas do dia.
Os custos iniciais de instalação e os de manutenção são muito altos. Se a

instituição não for capaz de arcar com custos do ar condicionado ativo por 24

horas, é recomendável nem instalar.
Mas a não instalação do equipamento pode ser extremamente danosa,

sobretudo em edifícios projetados para serem climatizados artificialmente e que
não oferecem possibilidades de controle ambiental quando o sistema está fora
de funcionamento.
Tão perigoso quanto não instalar, são os sistemas mal projetados que podem
acarretar fluxos inadequados do ar, ocasionando o desenvolvimento de micro-
organismos e outros problemas.
Proteção contra poluição

Vejamos mais algumas informações relevantes do CONARQ.
Os poluentes são classificados como externos e internos.
O ar dos centros urbanos e industriais contém uma grande diversidade de

partículas e gases. As partículas que compõem a parte sólida dos poluentes são
de dimensões microscópicas. Reúnem especialmente o pó, a fuligem e os
esporos dos micro-organismos. Os gases formam os poluentes mais
reativos e perigosos para os documentos. O dióxido de enxofre, o sulfeto
de hidrogênio, os óxidos de nitrogênio e o ozônio possuem comprovada ação
destrutiva.
As copiadoras e impressoras eletrostáticas também volatilizam solventes e

liberam uma quantidade considerável de vapores de ozônio prejudiciais aos
documentos.
“A fumigação de documentos não é mais recomendada em virtude dos gases

tóxicos e compostos oxidantes danosos.”
Mas Ronaldo? E agora? Cai ou não na prova? Cai sim! Pode ir estudando bem a
fumigação para não perder a questão.
Outros poluentes podem advir da volatilização de solventes de pinturas,

adesivos e de produtos de limpeza contendo derivados de petróleo e

formaldeído.
Os equipamentos que produzem poluentes devem ser localizados e confinados

em ambientes com eficiente exaustão. Os sistemas de ar condicionado devem
prever a filtragem do ar exterior e interior. De maneira preventiva, a
proximidade às fontes poluidoras deve ser evitada a qualquer custo.
Iluminação
As radiações luminosas podem causar sérios danos aos materiais. A radiação é

cumulativa. Isso quer dizer que o dano causado pela radiação se relaciona à
intensidade e ao tempo de exposição.
A radiação ultravioleta é invisível e constitui a forma mais energética e destrutiva

da luz, devendo, no que se refere à conservação de documentos, ser evitada ao
máximo. Entretanto, as radiações visíveis também podem causar danos e,
portanto, os níveis de luminosidade medidos em lux devem ser sempre
controlados.
Os níveis de iluminação adequados para as áreas de trabalho e de leitura são

em torno de 800 lux. Nas salas de leitura e de trabalho deve ser utilizada a luz
natural e artificial, sempre que possível combinadas, atendendo às necessidades
de conforto visual. Nos corredores, vestíbulos e depósitos a intensidade pode
ser reduzida para 500 ou 450 lux.
A radiação ultravioleta (UV) é medida em microwatts por lúmen (µw/l). O limite

padrão para fins de preservação é de 75 µw/l. Qualquer fonte de luz com
emissões superiores de UV tem de ser filtrada. No caso de exposição de
materiais de arquivo a períodos prolongados, foram estabelecidos os seguintes
parâmetros:
50 lux e 75 µw/l de radiação UV para documentos de alta sensibilidade à luz,

como fotografias, aquarelas etc., pelo período máximo de cem dias por
ano (correspondente a cinquenta mil horas/lux por ano).
150 lux para documentos de média sensibilidade, sem exceder a 75 µw/l de

radiação UV. Para quase todos os suportes armazenados nos arquivos,
recomenda-se a exposição no máximo de duzentas mil horas/lux por ano.
As prateleiras das estantes devem estar perpendiculares às janelas, de forma a

também evitar a incidência direta das radiações sobre os materiais.
“Fugindo” um pouco do tema. Como você acha que um livro/documento deve

armazenado em uma prateleira? De forma perpendicular a ela, fazendo um
ângulo de 90°? Sim! Isso já foi questão de prova e bastava você saber o que é
“perpendicular” e já ter colocado algum livro em uma estante ;).
No caso da iluminação artificial podem ser instalados sistemas de iluminação

incandescente ou fluorescente. A radiação UV emitida pelas lâmpadas
fluorescentes não deverá exceder 75 µw/l. Para esses casos, o uso de filtros ou
absorventes de radiação UV pode contornar o problema.
O sistema de iluminação setorizada e controlada, que desliga a fonte de luz

artificial após um período pré-determinado, reduz o tempo de exposição dos
documentos às radiações. Não é permitido o uso de lâmpadas de mercúrio ou
sódio, devido à sua intensa emissão de radiação ultravioleta.
20.! (CESPE - 2013 - TCE-RO - Agente Administrativo)

Os documentos de arquivo em suporte papel que permanecerão no
arquivo por um longo período deverão ser acondicionados,
preferencialmente, em caixas-arquivo de papelão.
Comentários:
Vamos relembrar?

5,)1),2&67∗!)!&.)11∗
ArmazenaGem !∀!8+&,−&!−)!−∗.+∃)/0∗1!)∃!−)59130∗:
O acondicionamento se refere à preservação do documento, ao modo de

proteger, por exemplo, o suporte papel, colocando-o dentro de algo, como
uma embalagem. Lembre-se de que acondicionar, está relacionado à
embalagem e, naturalmente, à proteção do documento. Imagine sempre uma
folha de papel (suporte) sendo ACONDICIONADO em um envelope.
Já a armazenagem refere-se ao local em que haverá a guarda do

documento. Pode ser em uma prateleira, caixa, pasta suspensa, móvel...
Gabarito: Certa.

Julgue o seguinte item, acerca do acondicionamento de documentos de
arquivo.
O acondicionamento dos documentos de arquivo é uma das primeiras
ações para sua preservação.
Comentários:
Perfeito, para que algo seja preservado, além de um ambiente adequado, é

fundamento que haja o acondicionamento. Imagine pegar um papel e
ARMAZENAR diretamente na prateleira. Ele vai ficar exposto à luz direta,
poeira, líquidos e etc. Mas se estiver protegido por uma embalagem, ou seja,
acondicionado, será preservado por muito mais tempo.
Gabarito: Certa
22.! (CESPE – 2013 – STF – TÉCNICO JUDICIÁRIO – ÁREA

ADMINISTRATIVA)

!∀#∃%&∃∋()∀∗∃∀+,)−∗∋,∋)−+.∃−()∀∃∀+#.+/∃−+.∃−()∀∗)%∀∗),0.∃−()%∀
∗∃∀+#10∋2)3∀40560∃∀)%∀∋(∃−%∀%∃60∋−(∃%7
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∗),0.∃−()∀∃∀∗+∀∋−=)#.+;<)∀10∃∀−∃5∃∀∃%(∋2∃#∀,)−(∋∗+7
Comentários:
Exato! O acondicionamento e armazenamento vivem de mãos dadas. E seu

objetivo é fazer com que haja rápido acesso e a preservação adequada dos
documentos.
Gabarito: Certa

ADMINISTRATIVA)
A respeito de acondicionamento e armazenamento dos documentos de
arquivo, julgue os itens seguintes.
O acondicionamento dos documentos de arquivo está relacionado às
embalagens utilizadas para a guarda dos documentos, enquanto o
armazenamento refere-se ao mobiliário adotado
Comentários:
Vamos ver o tema, já estudado na teoria. Acondicionamento está diretamente

relacionado à embalagem. Você pode até ver a palavra “guarda” relacionada à
acondicionamento, mas será a guarda em uma embalagem, com fins de
proteção, por exemplo.
Mas a armazenagem está ligada à guarda em um local físico. Em uma

prateleira, pasta suspensa, caixas, depósitos, arquivos...
Ou seja:
Pegou o papel e colocou no envelope " acondicionou

Pegou o envelope e guardou na pasta suspensa " armazenou
É fácil, desde que você memorize as principais diferenças.
Gabarito: Certa
24.! (CESPE – 2014 - FUB - TÉCNICO EM ARQUIVO)

arquivo.
As embalagens são utilizadas para evitar que os documentos fiquem
vulneráveis aos microrganismos existentes nos depósitos de arquivo.
Comentários:
A embalagem visa a preservação do documento, mas as embalagens não

garantem que os documentos não sejam “violados” e “invadidos” por micro-
organismos. Imagine uma embalagem de papel. Você acha que os fungos não
conseguirão penetrar por ela e chegar ao documento dentro do envelope? Claro
que sim. Essa, portanto, não é a principal função das embalagens. Essa
questão é difícil.
Gabarito: Errado
25.! (CESPE – 2013 –POLÍCIA FEDERAL – ESCRIVÃO DA PF)

Com relação à preservação e conservação de documentos de arquivo,
julgue os itens que se seguem.
Deve ser previsto espaço para o armazenamento separado dos diversos
suportes documentais nas áreas de depósito de documentos de arquivo.
Comentários:
Cada suporte documental exige condições ambientais diferenciadas. Portanto,

eles precisam de espaços separados nos depósitos.
Gabarito: Certo

26.! (FGV- 2014 – TJ-GO – ANALISTA JUDICIÁRIO – ARQUIVOLOGIA)

Ao se deparar com um conjunto de fotografias, discos e filmes, o
arquivista sabe que se trata de um arquivo especial, e que esse acervo
necessita de tratamento diferenciado quanto à/ao:
a) classificação e descrição;
b) arranjo e climatização;
c) avaliação e acondicionamento;
d) climatização e acondicionamento;
e) arranjo e classificação.
Comentários:
Primeiro, você precisa lembrar da diferenciação entre armazenamento e

acondicionamento. Lembre-se que o acondicionamento está relacionado à
embalagem e proteção.
As fotografias, filmes, discos, registros eletrônicos, fitas de áudio e vídeo

magnéticas exigem condições especiais de armazenamento. E o seu depósito
deve ter os equipamentos para climatização decididos caso a caso, com a
orientação de especialistas. A tabela abaixo informa as condições
recomendadas. Lembra da tabela para documentos especiais? O foco dela é na
climatização.
Gabarito: D

27.! (FAPERP – 2015 – SeMAE – AGENTE ADMINISTRATIVO)

O processo relacionado à guarda de documentos em mobiliário ou
equipamentos próprios em áreas que lhe são destinadas, denomina-se:
a) acervo.
b) arquivo.
c) armazenamento.
d) acondicionamento.
Comentários:
Lembre-se: armazenar = guardar em um local físico. Vamos ver a diferença

mais uma vez?
5,)1),2&67∗!)!&.)11∗
ArmazenaGem !∀!8+&,−&!−)!−∗.+∃)/0∗1!)∃!−)59130∗:
Gabarito: C
28.! (FUNCAB – 2014 – PRF – AGENTE ADMINISTRATIVO)

No âmbito da preservação e conservação, os documentos devem ser
armazenados em local apropriado e acondicionados de maneira
adequada. Nesse contexto, analise os itens abaixo.
I. O método de combate aos insetos mais eficiente é a encapsulação. Nesse

processo, a substância química a ser empregada passa por testes de garantia
da integridade do papel.
II. A umidade é um fator que propicia o desenvolvimento de mofo. O índice de

umidade ideal nas áreas de armazenamento dos documentos deve permanecer
entre 21% e 26%.

III. O alisamento consiste em colocar os documentos em bandejas de aço

inoxidável, expondo-os à ação do ar com forte percentagem de umidade.
IV. O local de acondicionamento de fotografias coloridas deve apresentar

condições climáticas adequadas, com temperatura ambiente de 16 °C, com
margem para mais ou menos 1 °C.
Está correto o que se afirma apenas em:
a) II, III e IV
b) I
c) I, II e IV
d) III
e) II
Comentários:

da integridade do papel. É a fumigação

entre 21% e 26%. Deve ficar entre 45 e 58%. Esse número varia de
acordo com a fonte, mas 21% a 26% estão muito distantes.

Correto!

margem para mais ou menos 1 °C. Lembra do quadrinho? É, ele pode ser
cobrado....O correto é de 5°C com variação de mais ou menos 1°C para fotos
coloridas. Questão cruel!

O único item correto é o que trata do Alisamento, que é colocar os documentos

em bandejas de aço inoxidável, expondo-os à ação do ar com forte porcentagem
de umidade (90 a 95%), durante uma hora em câmara de umidificação. Na falta
de equipamento profissional, usa-se o ferro caseiro.
Gabarito: D
29.! (CESPE – 2014 – TC-DF – TÉCNICO DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA)

A respeito de microfilmagem, automação e preservação dos documentos
de arquivo, julgue os próximos itens.
Um modo eficiente de conservação de documentos de arquivo em
suporte papel consiste em acondicioná-los em embalagens de papel de
pH neutro.
Comentários:
O ph é o valor que se usa para indicar o grau de acidez ou alcalinidade de uma

substância e é medido em uma escala de 0 a 14, sendo o meio 7, a
neutralidade. Os valores de 0 a 6.9 indicam o grau de acidez, a partir do 7.1
até o 14 o grau de alcalinidade. Os valores do ph podem variar com a
temperatura.
O o pH ideal para acondicionamento do suporte papel é por meio de pastas ou

caixas feitas com material de pH neutro.
Gabarito: Certo


Em relação à preservação e à conservação de documentos, julgue o item
a seguir. Como medida preventiva contra danos, deve-se evitar o
preenchimento completo das caixas utilizadas para o acondicionamento
de documentos, tendo o cuidado de se manter os espaços vazios, sem a
presença de outros materiais.
Comentários:
Essa questão é para um cargo específico, mas quero mostrar como o bom senso
pode ajudá-los na hora da prova. Imagine um documento em uma caixa, solto.
Essa caixa vai ser carregada e movimentada. Já imaginou o que vai acontecer
com esse documento? Pode ficar cheio de dobras, pode rasgar, ou seja, vai se
deteriorar muito mais rápido. Quer ver outro exemplo? Quando você compra,
um micro-ondas. Ele vem embalado de forma que não haja perigo de ele quebrar
quando a caixa for movimentada. Isso porque a caixa teve seus espaços vazios
preenchidos. O mesmo raciocínio funciona para o acondicionamento de
documentos.
Gabarito: Errado
31.! (CESPE - 2012 - ANCINE - Técnico Administrativo)

Armazenamento é o sistema que recebe o documento, acondicionado ou
não, para ser guardado.
Comentários:
Perfeito. Armazenar é guardar em local físico. O ideal, claro, é que haja o

acondicionamento na maior parte dos casos. Essa assertiva é um pouco mais
maldosa, pois tendemos a achar que é necessário que se acondicione primeiro
(embalar) para depois armazenar. Mas já estudamos que isso não é verdade.
Pode ocorrer de se armazenar um documento diretamente.
Gabarito: Certa.
32.! (CESPE – 2014 – ICMBIO – TÉCNICO ADMINISTRATIVO)

Em relação à gestão de documentos, julgue os itens que se seguem.

Uma forma eficiente de acondicionar documentos de arquivo consiste
em colocá-los nas gavetas de arquivos de aço.
Comentários:
Alerta de pegadinha no ar!!!
Armazenagem está ligado à Guarda em local físico e Acondicionamento, ligado

à embalagem, a como preservar o documento e envolvê-lo em algo.
Logo, inverteram armazenamento com acondicionamento. Pegadinha comum.
Gabarito: Errada
33.! (CESPE – 2012 – TÉCNICO ADMINISTRATIVO)

As condições ambientais de armazenamento de documentos em
suportes especiais, tais como o fotográfico, são as mesmas dos
documentos em suporte papel.
Comentários:
Lembra da diferença entre arquivos especializados e especiais? Os

especializados são aqueles em que é necessário um cuidado especial (filme, foto,
negativo...) e possuem tipos de suportes diferentes. Os especializados estão
relacionados a uma mesma área de conhecimento (arquivos médicos, de
engenharia, arquitetura e etc.). Naturalmente os documentos contidos em
suportes especiais precisam de mais cuidado e as condições ambientais
(umidade, temperatura, climatização) fazem toda a diferença para que não se
deteriorem. Por essa razão, as condições de armazenamento são diferentes.
Gabarito: Errada

34.! (CESPE – 2012 – TER-RJ – TÉCNICO JUDICIÁRIO – ÁREA

ADMINISTRATIVA)
As condições de armazenamento de documentos em papel distinguem-se das de
documentos fotográficos, como o eslaide, o negativo e o papel fotográfico, dadas
as diferenças de suporte, em especial as relativas às propriedades físicas dos
materiais.
Comentários:
Perfeita assertiva! Suportes especiais demandam cuidados distintos dos
dispensados ao suporte papel.
Gabarito: Certa
5. Lista Completa de
Questões
1.! (CESPE – 2015 – FUB – ARQUIVISTA)
Com relação às funções arquivísticas, julgue o próximo item.
Preservar a qualidade do suporte da informação é atividade da função

arquivística denominada preservação.
2.! (2013 – CETRO – ANVISA – TÉCNICO ADMINISTRATIVO)
Conforme a literatura sobre arquivologia, analise as assertivas abaixo.
I. A Preservação trata-se da função destinada a assegurar as atividades de

documentos.
II. A Restauração é o conjunto de procedimentos específicos para a


III. O Acondicionamento é a guarda dos documentos em arquivos

permanentes.
É correto o que se afirma em:
a) I e II, apenas
b) II e III, apenas
c) I e III, apenas
d) II, apenas.
e) I, II e III.

A técnica de restauração em que se mergulha o documento em banho

de cola é indicada para que se aumente a resistência dos documentos e
para que se evitem ataques de insetos.

A desinfestação, a limpeza, o alisamento e os reparos são as principais

operações de conservação.
5.! (CESPE – 2014 – FUB – TÉCNICO DE ARQUIVO)

O banho de gelatina é o método mais eficiente para o combate a insetos

nos arquivos.

6.! No que se refere às principais operações de conservação dos

A técnica do silking é caracterizada pela disposição dos documentos em

bandejas de aço inoxidável a fim de que sejam expostos à alta umidade.
7.! (CESPE – FUB – 2014 – TÉCNICO EM ARQUIVO)
Com relação aos agentes biológicos que interferem nas condições de

conservação dos documentos de arquivos, julgue o próximo item.
O uso de fungicidas é recomendado para o combate a baratas, brocas e

cupins.
8.! (CESPE – 2013 – STF – TEÇNICO JUDICIÁRIO – ÁREA

ADMINISTRATIVA)
Julgue os próximos itens, acerca da preservação e conservação de

documentos de arquivo.
Produzir os documentos de arquivo em papel de pH neutro é uma

medida que deveria ser adotada para todos os documentos produzidos
em uma organização, visando sua preservação para o futuro.
9.! (CESPE – 2013 – SEE-AL – SECRETÁRIO ESCOLAR)
Com base nos conceitos fundamentais de arquivologia, julgue o item

que se segue.
A autenticidade dos documentos de arquivo é obtida pela laminação dos

documentos.
10.! (CESPE – 2013 – MPU – ANALISTA DE ARQUIVOLOGIA)
Acerca das funções arquivísticas, julgue o item que se segue.

Uma política de preservação de documentos em uma organização, pelo

caráter preventivo, exclui a necessidade de medida.
11.! (FCC – 2015 – TER-RR – TÉCNICO JUDICIÁRIO – ÁREA

ADMINISTRATIVA)
Como os procedimentos para recuperar documentos deteriorados são

muito dispendiosos e demandam profissionais especializados, uma
solução viável seria investir em:
a) contratação de estagiários.
b) armazenamento na nuvem.
c) terceirização de guarda.
d) conservação preventiva.
e) migração de suporte.
12.! (CESPE – 2015 – FUB TÉCNICO EM ARQUIVO)Acerca da

conservação e preservação de documentos arquivísticos, julgue o
item subsequente.
O tipo de mobiliário utilizado para o armazenamento de documentos não

pode ser considerado medida para prevenir a infestação por
microorganismos.
13.! (CESPE- 2013 – POLICIA FEDERAL - ESCRIVÃO DA PF)

Para preservar e conservar documentos de arquivo é necessário

desenvolver ações nos momentos de produção, de tramitação, de
acondicionamento e de armazenamento físico, independentemente do
suporte documental utilizado.

14.! (CESPE – 2015 – FUB TÉCNICO EM ARQUIVO)
Acerca da conservação e preservação de documentos arquivísticos,

julgue o item subsequente.Uma das regras básicas de conservação para
o armazenamento de documentos em estantes é não exceder o peso
recomendado pelo fabricante.
15.! (CETRO – 2014 – IF-PR – ARQUIVISTA)
Sobre preservação, conservação e restauração de documentos

arquivísticos, assinale a alternativa incorreta.

agentes biológicos que danificam os documentos.

c) A restauração busca não só a reversão, mas também a estabilização de

danos presentes nos documentos.
d) A fumigação é um processo de conservação com o objetivo de eliminar os

agentes químicos que danificam o documento.

umidade relativa do ar quanto a temperatura
16.! (CESPE – ANAC – 2012 – TÉCNICO ADMINISTRATIVO)
Uma medida de conservação e de preservação documental consiste na

elaboração de documentos identificados como de guarda permanente
em papel de pH neutro.
O ar seco contribui para o enfraquecimento do papel.

O calor constante preserva as fibras do papel.
19.! (CESPE – 2012 – MP-PI – TÉCNICO MINISTERIAL – ÁREA

ADMINISTRATIVA)
A conservação dos documentos de papel em um arquivo requer níveis

de umidade relativa do ar inferiores a 15%.
20.! (CESPE - 2013 - TCE-RO - Agente Administrativo)Os documentos

de arquivo em suporte papel que permanecerão no arquivo por um
longo período deverão ser acondicionados, preferencialmente, em
caixas-arquivo de papelão.

arquivo.
O acondicionamento dos documentos de arquivo é uma das primeiras

ações para sua preservação.

ADMINISTRATIVA)

O material de acondicionamento deve ser escolhido de modo a

privilegiar o acesso rápido e a manutenção da integridade física do
documento e da informação que nele estiver contida.


ADMINISTRATIVA)

O acondicionamento dos documentos de arquivo está relacionado às

embalagens utilizadas para a guarda dos documentos, enquanto o
armazenamento refere-se ao mobiliário adotado
24.! (CESPE – 2014 - FUB - TÉCNICO EM ARQUIVO)

arquivo.
As embalagens são utilizadas para evitar que os documentos fiquem

vulneráveis aos microrganismos existentes nos depósitos de arquivo.
25.! (CESPE – 2013 –POLÍCIA FEDERAL – ESCRIVÃO DA PF)

Deve ser previsto espaço para o armazenamento separado dos diversos

suportes documentais nas áreas de depósito de documentos de arquivo.
26.! (FGV- 2014 – TJ-GO – ANALISTA JUDICIÁRIO – ARQUIVOLOGIA)
Ao se deparar com um conjunto de fotografias, discos e filmes, o

arquivista sabe que se trata de um arquivo especial, e que esse acervo
necessita de tratamento diferenciado quanto à/ao:
a) classificação e descrição;
b) arranjo e climatização;
c) avaliação e acondicionamento;
d) climatização e acondicionamento;

e) arranjo e classificação.
27.! (FAPERP – 2015 – SeMAE – AGENTE ADMINISTRATIVO)
O processo relacionado à guarda de documentos em mobiliário ou

equipamentos próprios em áreas que lhe são destinadas, denomina-se:
a) acervo.
b) arquivo.
c) armazenamento.
d) acondicionamento.
28.! (FUNCAB – 2014 – PRF – AGENTE ADMINISTRATIVO)
No âmbito da preservação e conservação, os documentos devem ser

armazenados em local apropriado e acondicionados de maneira
adequada. Nesse contexto, analise os itens abaixo.

da integridade do papel.

entre 21% e 26%.


margem para mais ou menos 1 °C.
Está correto o que se afirma apenas em:

a) II, III e IV
b) I
c) I, II e IV
d) III
e) II
29.! (CESPE – 2014 – TC-DF – TÉCNICO DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA)
A respeito de microfilmagem, automação e preservação dos documentos

de arquivo, julgue os próximos itens.
Um modo eficiente de conservação de documentos de arquivo em

suporte papel consiste em acondicioná-los em embalagens de papel de
pH neutro.
Em relação à preservação e à conservação de documentos, julgue o item

a seguir. Como medida preventiva contra danos, deve-se evitar o
preenchimento completo das caixas utilizadas para o acondicionamento
de documentos, tendo o cuidado de se manter os espaços vazios, sem a
presença de outros materiais.
31.! (CESPE - 2012 - ANCINE - Técnico Administrativo)
Armazenamento é o sistema que recebe o documento, acondicionado ou

não, para ser guardado.
32.! (CESPE – 2014 – ICMBIO – TÉCNICO ADMINISTRATIVO)
Em relação à gestão de documentos, julgue os itens que se seguem.

Uma forma eficiente de acondicionar documentos de arquivo consiste
em colocá-los nas gavetas de arquivos de aço.

33.! (CESPE – 2012 – TÉCNICO ADMINISTRATIVO)
As condições ambientais de armazenamento de documentos em

suportes especiais, tais como o fotográfico, são as mesmas dos
documentos em suporte papel.
34.! (CESPE – 2012 – TER-RJ – TÉCNICO JUDICIÁRIO – ÁREA

ADMINISTRATIVA)
As condições de armazenamento de documentos em papel distinguem-

se das de documentos fotográficos, como o eslaide, o negativo e o papel
fotográfico, dadas as diferenças de suporte, em especial as relativas às
propriedades físicas dos materiais.
6. Gabarito
1.! CERTA
2.! A
3.! ERRADA
4.! CERTA
5.! ERRADA
6.! ERRADA
7.! ERRADA
8.! ERRADA
9.! ERRADA
10.! ERRADA
11.! D
12.! ERRADA
13.! CERTA
14.! CERTA
15.! C
16.! CERTA
17.! CERTA
18.! ERRADA
19.! ERRADA
20.! CERTA

21.! CERTA
22.! CERTA
23.! CERTA
24.! ERRADA
25.! CERTA
26.! D
27.! C
28.! D
29.! CERTA
30.! ERRADA
31.! CERTA
32.! ERRADA
33.! ERRADA
34.! CERTA
7. Bibliografia
Paes, Marilena Leite (2015). Arquivologia – Teoria e Prática (3ª edição). Editora
FGV
Bellotto, Heloísa Liberalli (2006). Arquivos Permanentes. Tratamento

documental (4ª edição).
Santos, Vanderlei Batista (2013). Arquivística – Temas contemporâneos. Editora

Senac (3° edição).
Fonseca, Maria Odila (2013). Arquivologia e Ciência da Informação. Editora FGV

(1° edição)
CONARQ
AQUIVO NACIONAL
Dicionário Brasileiro de Terminologia Arquivística in

http://www.portalan.arquivonacional.gov.br/Media/Dicion%20Term%20Arquiv.
pdf
Lei federal 8.159 de 1991 in

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8159.htm
Decreto 7.845 de 2012 in http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2011-

2014/2012/Decreto/D7845.htm#art60


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Noções de Administração (Arquivologia) p/ ANVISA (Técnico Administrativo)

Professor: Ronaldo Fonseca

AULA 03 – NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA PARA ANVISA –

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2.Dica de Coach – Reta Final

Se você já está na aula 3, precisa se perguntar se revisou adequadamente a

E avalie se está esquecendo alguma parte da teoria. Se estiver, volte ao tema

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A preservação de documentos engloba as atividades de conservação e

Os documentos permanentes (que devem ser preservados por muito tempo), a

A conservação, como o nome diz, busca, reduzir o processo de desgaste e

Já a restauração busca a reversão de danos físicos ou químicos decorrentes do

Lembra que a Preservação engloba a conservação e restauração? Memorize a

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3.1 Atividades de Conservação

A construção de um arquivo deve ser feita em um local elevado, com pouca

A luz, ar seco, umidade, mofo, temperatura inadequada, poeira, gases e pragas,

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Vejamos cada um deles:

Ar Seco " Enfraquece o papel;

Umidade " Enfraquece o papel e permite o surgimento de mofo; O índice ideal

Temperatura " Deve-se manter entre 20 e 22 graus Celsius. O ideal é usar

Obs.: Há variações em relação à umidade e temperatura, dependendo do autor.

Poeira e Gases " facilitam o envelhecimento precoce do papel, por entranhar

Vejamos agora as principais operações de conservação. São elas:

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3.2 Conservação Preventiva X

A Conservação preventiva está relacionada a medidas e estratégias

administrativas, políticas e operacionais que, direta ou indiretamente,

contribuem que os acervos permaneçam íntegros, assim como os prédios que

os abrigam. O objetivo é retardar a degradação.

A Conservação reparadora visa intervir diretamente na estrutura de materiais

que compõem os documentos, visando prevenir e retardar a degradação.

fariam tanto sentido se você não estivesse estudando. Vamos ver.

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O objetivo da higienização é eliminar as sujidades (sujeiras, em bom

português) que se acumulam nos documentos e alguns agentes agressores,

como clipes, excrementos de insetos, grampos metálicos, bailarinas,

marcadores de páginas e elementos que não tenham relação com a real

estrutura física dos documentos.

juntar várias partes de um documento ☺.

Mais duas observações:

umidade relativa do ar, favorecendo a proliferação de colônias de fungos.

ii) Na higienização do ambiente, é recomendado o uso de aspirador.

podem prejudicar os documentos e sua preservação. Vamos lá!

3.4 Fatores Físicos, Quimícos e

Existem alguns fatores que prejudicam e danificam os documentos. Fique

atento onde cada um se classifica, pois costuma aparecer em prova! Às vezes

seguir. Por exemplo: pode perguntar se insetos são fatores biológicos ou

físicos. Vamos ver a resposta?

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Poluição atmosférica: exposição do papel à poeira e fumaça. É um dos

melhores exemplos de fatores químicos.

Tintas: Mancham os documentos. Até mesmo a tinta da caneta é prejudicial.

Portanto, é indicado que se use lápis para quaisquer marcações nos

segurança, é recomendado o uso de canetas tinteiro. A caneta esferográfica

(estilo BIC) não é recomendada.

Objetos metálicos: como clipes, grampos e colchetes. Com o tempo,

enferrujam e vão oxidar os documentos. O ideal é que se use similares de

plástico, quando possível.

Luminosidade: tanto a luz natural quanto a artificial são prejudiciais ao

papel. Deve ser controlada e o documento protegido da incidência direta. A