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SUMÁRIO
1. Revisão .................................................................................................................................. 2
2.Panorama da Aula ................................................................................................................... 2
3. Dica do Coach ......................................................................................................................... 2
4. Compras ................................................................................................................................. 4
4.1 A Função Compras ................................................................................................................ 4
4.1.1 Objetivos da Função Compras ............................................................................................ 5
4.1.2 Organização do Departamento de Compras ..................................................................... 14
4.1.3 O Ciclo de Compras .......................................................................................................... 16
4.1.4 Etapas do Processo de Compras ....................................................................................... 17
5. Supply Chain Management (SCM) ......................................................................................... 23
6. Estratégias do Setor de Compras........................................................................................... 24
6.1 Verticalização ..................................................................................................................... 25
6.2 Horizontalização ................................................................................................................. 26
6.3 Centralização ou Descentralização ..................................................................................... 27
7. Perfil do Comprador ............................................................................................................. 33
8. Modalidades de Compras ..................................................................................................... 35
9. Compras no Setor Público ..................................................................................................... 39
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1. Revisão
Bom, antes de mais nada, preciso lembrá-los de que é hora de fazer a revisão da aula
00 (se você já a estudou há mais de 3 semanas). É o momento de rever as questões
que selecionou previamente, medir seu índice de acertos (que pode até ter diminuído)
e reler os trechos marcados na teoria. Portanto, feche esse PDF e siga na revisão da
aula 00 ;). Garanto que será o melhor para sua preparação.
2.Panorama da
Aula
Compras.
Organização no Setor de Compras.
Etapas do Processo de Compras.
Perfil do Comprador.
Modalidades de Compras.
Cadastro de Fornecedores.
Compras no Setor Público. 73115126115
Objeto de Licitação.
Edital de Licitação.
3. Dica do Coach
vezes a pessoa percebe isso no meio da aula, o que é menos pior, mas ainda
assim bem ruim. Nossa vida não se resume ao estudo e abrir um PDF para
estudar não significa que os problemas de nossa vida estarão todos do lado de
fora e que ficaremos isolados. Portanto, é importante que você busque o máximo
possível de concentração para que suas horas de estudo sejam realmente
aproveitadas.
Pois bem A cada 6 páginas que você ler, deverá seguir os passos abaixo:
Mas eu terei que decorar tudo na primeira leitura? Certamente que não. Isso
seria quase impossível. Mas você precisa ver se pelo lembra da maior parte dos
assuntos.
E se você não lembrar de nada ou quase nada? Aí, nesse caso você precisará
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“se punir”. Isso mesmo. Vai ter que reler toda a última meia hora de novo, pois
você estava desconcentrado e, na prática, não aprendeu nada. A cada “punição”
dessas, você ficará ainda mais atento, pois não vai querer ficar sempre
recomeçando. A médio prazo, você estará tão habituado que perceberá cada vez
mais cedo, quando sua mente estiver tentando “voar” por aí.
4. Compras
Antes da Primeira Guerra Mundial, a função de compras era tida como uma
atividade burocrática e repetitiva. Depois, já na década de 1970, devido
principalmente à crise do petróleo, a oferta de várias matérias-primas começou
a diminuir enquanto seus preços aumentavam vertiginosamente. Nesse cenário,
saber o que, quanto, quando e como comprar começa a assumir condição de
sobrevivência, e, assim, o departamento de compras ganha mais visibilidade
dentro da organização.
Baixos níveis de estoque, por outro lado, podem fazer com que a empresa
trabalhe num limiar arriscado, em que qualquer detalhe, por menor que seja,
acabe prejudicando ou parando a produção.
Comprar bem é um dos meios que a empresa deve usar para reduzir custos,
isso inclui a verificação dos prazos, preços, qualidade e volume.
Além desses objetivos, o setor de compras deve sempre manter uma postura
ética em seus processos de trabalho. Essa é uma área muito visada na empresa,
pois maneja um montante de recursos imenso e sofre constante pressão dos
fornecedores. Um bom administrador desse setor deve, assim, focar seus
esforços em processos de trabalho transparentes e desenvolver uma prática
ética em suas negociações com os fornecedores.
Comentários:
Essa dava até para responder por eliminação não é mesmo? Mas vamos
relembrar os objetivos da função compras.
Gabarito: D
Comentários:
Gabarito: Errada
Comentários:
Gabarito: Errada
a) I, II e IV.
b) I, II e V.
c) I, III e IV.
d) II e III.
e) II, IV e V.
Comentários:
Ainda segundo Chiavenato (2014), não há negociação quando apenas uma parte
ganha e a outra perde. Na negociação, as perdas e os ganhos são repartidos
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Gabarito: A
Comentários:
A letra B está errada, por ser exatamente o oposto. Como vimos, os objetivos
básicos de um departamento de compras seriam: obter um fluxo contínuo de
suprimentos a fim de atender aos programas de produção; coordenar esse fluxo
de maneira que seja aplicado um mínimo de investimento que afete a
operacionalidade da empresa; comprar materiais aos menores preços,
obedecendo a padrões de quantidade e qualidade definidos; procurar
sempre dentro de uma negociação justa e honesta as melhores condições para
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Gabarito: C
Comentários:
Gabarito: D
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Comentários:
Gabarito: E
Comentários:
Registro de compras;
Registro de preços;
Registro de estoque e consumo;
Registro de fornecedores;
Arquivos e especificações;
Arquivos de catálogos.
b) Aquisição
Conferência de requisições;
Análise das cotações;
Decidir comprar por meios de contratos ou no mercado aberto;
Entrevistar vendedores; 73115126115
Negociar contratos;
Efetuar as encomendas de compras;
Acompanhar o recebimento de materiais;
c) Administração
Manutenção de estoques mínimos;
Transferências de materiais;
Evitar excessos e obsolescência de estoque;
Padronizar o que for possível.
d) Diversos
Fazer estimativa de custo;
Dispor de materiais desnecessários, obsoletos ou excedentes;
Cuidar das relações comerciais recíprocas.
a) Quanto ao preço;
b) Quanto à qualidade;
d) Assistência técnica.
negociação, que serve para definir como será feita a emissão do pedido de
compras ao fornecedor.
Uma medida bastante razoável é que a empresa tenha pelo menos dois
fornecedores para cada peça e que nenhum deles seja responsável por mais de
60% do total de fornecimento, para evitar colapsos quando algum tiver um
problema qualquer de fabricação.
Como sistemas abertos, as empresas estão cada vez mais trazendo para junto
de si os seus fornecedores (do lado das entradas do sistema) e os seus clientes
(do lado da saída do sistema). Em outras palavras, as fronteiras do sistema
empresarial estão se desvanecendo, no sentido de eliminar limites ou barreiras
ao ambiente externo. Fornecedores e clientes estão sendo envolvidos no
processo de fornecimento, enquanto a empresa se torna o núcleo básico dessa
nova abordagem, em uma cadeia capaz de agregar valor a todos os envolvidos.
Componentes que são vitais para o produto final eram sempre fabricados
internamente. Essa concepção está mudando com o desenvolvimento de
parcerias estratégicas nos negócios. Outra situação praticamente determinante
é aquela em que a fabricação de um componente exige altos investimentos, fora
do alcance de eventuais fornecedores. Mesmo assim, são usuais as situações em
que um grande fabricante financia as instalações de um futuro fornecedor, pois
não interessa a ele produzir o referido componente.
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6.1 Verticalização
Vantagens da Verticalização:
Independência de terceiros;
Maiores lucros;
Maior autonomia;
Domínio sobre tecnologia própria.
Desvantagens da Verticalização:
Maior investimento;
Menor flexibilidade (perda de foco);
Aumento da estrutura da empresa.
6.2 Horizontalização
Vantagens da Horizontalização:
Redução de custos
Maior flexibilidade e eficiência
Incorporação de novas tecnologias
Foco no negócio principal da empresa
Desvantagens da Horizontalização:
Vantagens:
Desvantagens:
Pouco flexível;
Vantagens:
Desvantagens:
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Comentários:
Gabarito: Certa
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Comentários:
Mais uma questão retirada dos conceitos de Marco Aurélio P. Dias. Tanto a
manutenção dos estoques quanto a atividade de evitar excessos e
obsolescências de estoque estão inseridas nas atividades de administração de
compras. A banca CESPE adora esse autor. E nós também, certo? ;)
Gabarito: Certa
Comentários:
Gabarito: Errada
c) Qualquer alteração, a ser feita após a emissão do pedido de compra, deve ter
sido acordada entre o comprador e o fornecedor.
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d) Uma vez aceito pelo fornecedor, o pedido de compra tem força de contrato.
Comentários:
Nessa questão a FCC pede o item incorreto. Com exceção da letra A, todos os
demais itens estão corretos. O pedido de compras tem força de contrato e sua
aceitação pelo fornecedor implica o atendimento de todas as condições ali
Gabarito: A
Comentários:
A questão estaria correta não fosse por um detalhe: quem precisa estar ciente
das condições do pedido de compra para que ele seja considerado legalmente
válido é o fornecedor e não o comprador. Atenção às pegadinhas da banca.
Gabarito: Errada
Comentários:
Gabarito: Errada
Comentários:
Gabarito: Errada
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Comentários:
Gabarito: Errada
7. Perfil do Comprador
Comprar é uma arte, talvez das mais antigas, motivo pelo qual o padrão atual
exige que o comprador possua qualificações, demonstrando conhecimentos dos
procedimentos a serem adotados, das características dos materiais, bem como
da arte de negociar, essencial na prática das transações.
pelo vendedor, para depois agir sensatamente. Muitas vezes as razões e opiniões
apresentadas pelo vendedor poderão ser bem contra-argumentadas, levando a
negociação a representar um benefício para a empresa. Assim, uma
agressividade bem orientada, por firmeza de convicções leva a um bom termo
uma negociação que, à primeira vista, poderia parecer de resultado inglório.
com outras áreas, um centro de lucro. E será mais ainda um centro de lucro
quando os fornecedores forem encorajados a enfrentar novas ideias e novos
projetos, dispondo-se a aproveitar a oportunidade de fazerem novos negócios.
8. Modalidades de Compras
Imagine que você queria assistir ao show do Iron Maiden. A melhor banda do
mundo quase não vem ao Brasil. Mas você não se planejou e não comprou os
ingressos a tempo. Aí decide ir para a porta do estádio, no dia do show, fazer
uma “compra emergencial” de ingressos com o cambista. Bom, você já sabe que
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fará uma compra desvantajosa, porque vai pagar bem caro pelo ingresso. Está
claro?
a) Um comprador deve ser preparado, mas não é preciso que seu conhecimento
esteja no mesmo nível do fornecedor.
Comentários:
Gabarito: C
Comentários:
Gabarito: Errada
menores.
Comentários:
Mais uma vez uma pegadinha da banca. Como já vimos anteriormente, esse tipo
de compra costuma ser desvantajosa para a organização e não vantajosa.
Fique atento!
Gabarito: Errada
material/serviço.
Cabe aqui ressaltar que o tema “Compras no Setor Público” é mais cobrado nas
provas de Direito Administrativo do que nas provas de Administração de
Recursos Materiais.
Razão pela qual não aprofundaremos muito o estudo dessa parte da disciplina,
como já dito acima. Iremos nos ater às partes relacionadas à disciplina de
Administração de Recursos Materiais.
10. Licitação
10.1.1 Obra
Todas essas realizações são obras, só podendo ser licitadas com projeto básico,
executadas com projeto executivo.
10.1.2 Serviço
10.1.3. Compras
A compra pode ser a vista ou a prazo, com entrega total ou parcelada, sendo
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Comentários:
Gabarito: B
Comentários:
Gabarito: Certa
Comentários:
Gabarito: Errada
d) fundos especiais.
Comentários:
Veja que a opção E diz que as entidades não controladas pela União, Estados,
Distrito Federal e Municípios, não se subordinam ao regime da Lei nº 8.666/93.
Gabarito: E
Comentários:
Gabarito: Certa
A licitação, de acordo com a referida lei, não será utilizada em casos de alienação
de bens da administração pública.
Comentários:
a) dação em pagamento;
c) permuta, por outro imóvel que atenda aos requisitos constantes do inciso X
do art. 24 desta Lei;
d) investidura;
Gabarito: Errada
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Comentários:
É exatamente essa a função do projeto básico. O motivo pelo qual ele existe.
Gabarito: Certa
Habilitação jurídica:
a. Registro comercial de empresa individual;
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Qualificação técnica:
Qualificação econômico-financeira:
a. Balanço patrimonial e demonstrações contábeis do último exercício
social, já exigíveis e apresentados na forma da lei;
b. Certidão negativa de falência ou concordata expedida pelo
distribuidor da sede da pessoa jurídica, ou Certidão Negativa de
Execução Patrimonial, expedida no domicílio da pessoa física.
Regularidade Fiscal:
a. Prova de inscrição no Cadastro Geral de Contribuintes do Ministério
da Fazenda – CGC/MF;
b. Prova de inscrição no Cadastro de Contribuintes Estadual ou
Municipal, se houver, relativo ao domicílio ou sede da empresa,
pertinente ao seu ramo de atividade;
c. Certidão Negativa de Debito (CND), expedida pelo Instituto Nacional
da Seguridade Social (INSS);
d. Prova de regularidade para com a Fazenda Federal, Estadual ou
Municipal, do domicílio ou sede do licitante, ou outra equivalente, na
forma da lei;
e. Certidão de regularidade de situação (CRS), do FGTS, emitida pela
Caixa Econômica Federal.
Bom, esse não é um tema favorito das bancas quando cobram ARM, até porque
geralmente o assunto já é abordado em outras disciplinas, ou até mesmo, vem
destacado no edital. Normalmente são cobradas a Lei 1.171/94 (que numeração
infeliz ) e trata do código de ética do servidor público civil do Poder Executivo
Federal. Geralmente também aparece o Decreto 6.029/2007 que institui o
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Por isso, um código de ética que não seja apenas um caderninho decorativo e
que seja seguido por todos (não só da área de compras) é fundamental. Petrônio
chama a atenção para o fato de que esse código valha tanto para Vendas quanto
para Compras. E faz sentido. Imagine que a área de Vendas da empresa A possa
vender seus produtos e oferecer brindes caros para os seus grandes clientes
(áreas de compras de outras empresas).
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Mas imagine que essa mesma empresa A proíba os seus funcionários de compras
de receberem presentes e brindes caros, o que é certo. Mas veja a contradição:
para vender a empresa adota postura mais agressiva e, talvez, antiética. Mas
para comprar, ela é “correta”. O ideal é que haja coerência ou isso transparece
para o mercado e o código de ética vira apenas um caderninho largado na
gaveta.
Há que se lembrar que nem sempre o problema ético está na área de Compras.
Muitas vezes o cliente interno deseja, por motivos corretos ou não, um
determinado fornecedor. Mas para evitar a quantidade mínima de cotações ou o
risco de outro ser mais barato prestando o mesmo serviço ele detalha tanto o
bem ou serviço a ser contratado que inviabiliza o fornecimento por qualquer um
que não seja o “seu” fornecedor preferido.
No setor público temos a famosa Lei 8.666 que, apesar das críticas de engessar
o comprador, traz alguma segurança ao processo. Há críticas a ela? Várias! Mas
não é o foco de nosso curso aprofundar isso.
Quantas vezes não vimos empresas ganhando licitações públicas por praticarem
preços baixíssimos, mas com péssima qualidade. E depois de algum tempo,
abandonam, literalmente, a prestação do serviço ou fornecimento do bem por
não terem mais condições financeiras para continuar a operação. Em cursos de
Negociação aprendemos que a negociação só é boa quando os dois lados
ganham. Parece clichê e mentiroso, mas já há empresas que conseguem praticar
esse modelo de forma sustentável.
E voltando para nossa prova, você deve lembrar que nem sempre conseguir o
menor preço a qualquer custo será a resposta certa da questão. Agora você tem
uma visão um pouco mais ampla do tema.
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Comentários:
Gabarito: Errada
Comentários:
Gabarito: Certa
a) Um comprador deve ser preparado, mas não é preciso que seu conhecimento
esteja no mesmo nível do fornecedor.
Comentários:
Gabarito: C
Essa é uma lista que você já fez ao longo do estudo da aula. Mas observe
que você fez as questões logo depois de ver a teoria. O objetivo disso é
que você já veja como ocorre a cobrança na prova, perceba se está tendo
alguma dificuldade no conteúdo e fixe o conteúdo.
Essa lista ao final da aula serve para que você se teste alguns dias depois,
principalmente quando chegar na fase das revisões de 7 e 30 dias. Quando
estiver nessa etapa, refaça as questões que tiver marcado ao longo da aula,
explicarei isso em outras aulas, e sempre que necessário volte à teoria para
identificar se as suas marcações na teoria estão respondendo a essas questões
que você marcou para refazer.
Por fim, se você acabou de ler a aula agora não deve refazer essas questões
agora.
a) I, II e IV.
b) I, II e V.
c) I, III e IV.
d) II e III.
e) II, IV e V.
c) Qualquer alteração, a ser feita após a emissão do pedido de compra, deve ter
sido acordada entre o comprador e o fornecedor.
d) Uma vez aceito pelo fornecedor, o pedido de compra tem força de contrato.
a) Um comprador deve ser preparado, mas não é preciso que seu conhecimento
esteja no mesmo nível do fornecedor.
d) fundos especiais.
A licitação, de acordo com a referida lei, não será utilizada em casos de alienação
de bens da administração pública.
a) Um comprador deve ser preparado, mas não é preciso que seu conhecimento
esteja no mesmo nível do fornecedor.
12. Gabarito
5 C 11 ERRADA 17 C 23 E 29 C
6 D 12 A 18 ERRADA 24 CERTA
Se tiver alguma dúvida sobre o curso e quiser saná-la antes de efetuar a compra,
entre em contato comigo:
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