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No contexto da administração participativa temos que o administrador e o empreendedor têm funções bem distintas e específicas, apesar de
serem conceitos muito próximos.
Tendo em vista essa distinção assinale a alternativa CORRETA quanto à definição do empreendedor:
Está relacionado com a mudança, mas nunca responde a ela e a explora como uma verdadeira oportunidade.
A
É um fenômeno descontinuo que aparece para iniciar mudanças no processo de produção, então desaparece até reaparecer novamente
C para iniciar outra mudança.
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Quando se trata de auxilio de micro e pequenas empresas, existe uma entidade que trabalha com este fim. O Serviço Brasileiro de Apoio às
Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) é uma entidade privada sem fins lucrativos.
I - É um agente de capacitação e de promoção do desenvolvimento, criado para dar apoio aos pequenos negócios de todo o país. Sua
atividade estimular o empreendedorismo e possibilitar a competitividade e a sustentabilidade dos empreendimentos de micro e pequeno
porte.
II - Para garantir o atendimento aos pequenos negócios, o Sebrae atua em todo o território nacional. Onde tem Brasil, tem Sebrae. Além da
sede nacional, em Brasília, a instituição conta com pontos de atendimento nas 27 unidades da Federação.
III - Sebrae Nacional é responsável pelo direcionamento estratégico do sistema, definindo diretrizes e prioridades de atuação. As unidades
estaduais desenvolvem ações de acordo com a realidade regional e as diretrizes nacionais. Em todo o país, mais de 5 mil colaboradores diretos
e cerca de 8 mil consultores e instrutores credenciados trabalham para transmitir conhecimento para quem tem ou deseja abrir um negócio.
IV - O Sebrae é agente de capacitação e de promoção do desenvolvimento, mas não é uma instituição financeira, por isso não empresta
dinheiro. Articula (junto aos bancos, cooperativas de crédito e instituições de microcrédito) a criação de produtos financeiros adequados às
necessidades do segmento. Também orienta os empreendedores para que o acesso ao crédito seja, de fato, um instrumento de melhoria do
negócio.
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Analisando o contexto da administração participativa e buscando a sua efetividade, um dos fatores que são extremamente importantes se
trata do entendimento do colaborador acerca dos objetivos da empresa, o porquê da sua existência e para onde pretende ir. Com essa
compreensão ele compreenderá, por conseguinte, qual caminho seguir, qual a melhor decisão a se tomar.
Missão.
A
Visão.
B
Objetivos organizacionais.
C
Empowerment.
D
4
Quando tratamos de gestão participativa, observamos que existem estratégias ou mecanismos que se tornam fundamentais para que ela
ocorra.
Sendo assim, acerca das estratégias que permeiam a gestão participativa, associe aos itens que seguem:
I – Aprimoramento da Informação.
II – Participação da Direção.
( ) Vai muito além de melhorar o processo de comunicação. Pode ser participativa ou por equipes autogeridas.
( ) Estratégia que pode ser implantada a qualquer momento e sob formas diferentes, e um exemplo seria a bonificação conforme
cumprimento das metas.
( ) Está ligada aos stakeholders e seu intuito é encurtar a distância entre a empresa e a comunidade.
( ) Conceito criado na Alemanha onde a participação do funcionário na diretoria ocorre por meio de eleição realizada pelos próprios
funcionários representados por meio de um colegiado ou comissão.
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B
III, IV, I, II. Terceiro Setor e Projetos Sociais (4788904)
I, IV, III, II.
C
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Na administração moderna a gestão participativa se apresenta como um campo bastante complexo considerando suas técnicas e conceitos
diversos além das experiências diversificadas.
Dentro deste contexto, ao analisarmos o processo onde o colaborador tem direito a receber comissões sobre vendas, abonos, ou
gratificações oriundas do alcance de metas ou resultados pelas suas contribuições ou sugestões que originaram economia ou ganhos, trata-
se do modelo embasado:
Na autogestão.
C
No Empowerment.
D
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Comunicação é o processo de transmissão de informação de uma pessoa para outra e compartilhada por ambas. Para que haja comunicação é
necessário que o destinatário da informação a receba e a compreenda. A informação simplesmente transmitida, mas não recebida ou
compreendida, não foi comunicada.
MARCONDES FILHO, C. Para entender a comunicação: contatos antecipados com a nova teoria. São Paulo: Paulus, 2008.
Nesse contexto, assinale V para verdadeiro e F para falso acerca das características da comunicação verbal e não verbal:
A V – V – V.
B F – V – V.
C V – F – V.
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D V – V – F.
I - Na inovação estão contidas as atividades técnicas, o processo de concepção, desenvolvimento e gestão resultando na comercialização de
novos (ou melhorados) produtos, ou pioneirismo para novos (ou melhorados) processos.
II - A inovação dentro da organização só ocorre quando há a aceitação do mercado para um novo produto.
III - O processo de inovação dentro da organização é ocorre através de agentes de vários grupos, internos e externos à referida organização,
sendo processual. Isto significa que ela consegue inovar e manter-se nesta condição através da aprendizagem e do desenvolvimento de
capacidades.
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Saber formular perguntas pode parecer simples, mas é uma habilidade complexa que exige discernimento e flexibilidade, conforme o
conteúdo, a forma e a função da pergunta.
I – Abertas.
II – Fechadas.
III – Difusas.
IV – Dirigidas.
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A III – II – IV – I.
B IV – III – I – II.
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Quanto aos tipos de inovação podemos classificar de quatro formas: Produto, Processo, Posição e Paradigma.
1 – Produto.
2 – Processo.
3 – Posição.
4 – Paradigma.
( ) Um creme hidratante lançado para o mercado de estética e mais tarde, reposicionado para o mercado de medicinal para o tratamento de
problemas relacionados às doenças.
( ) Um computador produzido por um robô comparado ao mesmo produto, mas que foi produzido por humanos.
( ) Lançamento de chocolates com propriedades que permitem a aceleração do metabolismo com consequente redução de peso.
( ) A fotografia digital fez com que as empresas do ramo fotográfico tivessem que reposicionar todo seu ramo de atividade.
1, 2, 3, 4.
A
3, 4, 2 ,1.
B
3, 2, 1, 4.
C
4, 3, 2, 1.
D
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O automonitoramento do desempenho das relações interpessoais oportuniza o desenvolvimento de habilidades sociais significativas no
campo metacognitivo e afetivo-comportamental.
II – As pessoas com essa habilidade têm maior probabilidade de sucesso em circunstâncias complexas.
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O líder com essa característica busca resultados sem deixar de acompanhar o desenvolvimento das pessoas ofertando mais oportunidades, a
questão da sustentabilidade, seus valores pessoais em consonância com os da organização. Trabalha com a política do ter e ser integrado.
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É a abordagem organizacional que objetiva a delegação ao funcionário do poder de decisão, autonomia e exige o comprometimento com as
decisões estratégicas com a finalidade de melhorar o desempenho da empresa:
Job enrichment.
A
Job enlargement.
B
Organização Celular.
C
Empowerment.
D
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Loures e Schlemm (2006, p. 44) em seu livro sobre a inovação em ambientes organizacionais demonstram que existe um modelo proposto de
criatividade estruturado a partir de seis fatores: Inteligência, Estilos Intelectuais, Conhecimento, Personalidade, Motivação, Contexto
Ambiental.
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Enfatiza que ter ciência do estado da arte de uma determinada área é condição para a criatividade, sob pena de se criar o que já está
criado. Está relacionado, de um lado, as condições de acesso ao que está produzido e sistematizado e, de outro, à dimensão interna dos
A
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sujeitos e sua disposição para estar sempre aprendendo.
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Serve como base para as três habilidades cognitivas, a saber: habilidade sintética para redefinir problemas, habilidade para reconhecer as
B ideias nas quais se deve investir, habilidade para persuadir os outros quanto à pertinência das próprias ideias.
Os autores propõem que sejam três: legislativo (formula problemas e cria novas regras); executivo (trabalha a partir das regras
estabelecidas); judiciário (emite julgamentos, avalia). No tocante a estilos intelectuais os autores corroboram a posição de Kneller de que
C
a escola enfatiza mais o estilo executivo, em detrimento dos demais.
Têm como características correr risco, confiança em si mesmo, tolerância a ambiguidade, coragem para expressar novas ideias e
D autoestima.
14 Analisando o contexto da administração participativa e buscando a sua efetividade, um dos fatores que são extremamente importantes
se trata do entendimento do colaborador acerca dos objetivos da empresa, o porquê da sua existência e para onde pretende ir. Com essa
compreensão ele compreenderá, por conseguinte, qual caminho seguir, qual a melhor decisão a se tomar.
Este conceito está relacionado:
Assinale a alternativa correta:
Missão.
A
Visão.
B
Empowerment.
C
Objetivos organizacionais.
D
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Chiavenato (1999) em seu livro “Administração dos novos tempos” cita as vantagens e desvantagens da estrutura baseada em equipes.
Descentralização planejada.
A
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Observando as oportunidades de inovação de forma afunilada, é possível descrever o processo de inovação por cinco etapas, seguindo a
seguinte sequência: (1) é o levantamento de ideias, (2) seleção e análise das opções dispostas, (3) definição de recursos, (4) implementação
do projeto e (5) aprendizagem com a revisão do projeto.
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( ) Fase da determinação dos recursos necessários referentes à infraestrutura, humanos, financeiros e tecnológicos, compatibilizando os
recursos com as competências internas.
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( ) É onde se busca analisar uma maior quantidade de ideias com o intuito de antecipar as tendências do mercado, levantando todas as
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oportunidades que este mercado apresenta, através do conhecimento do grupo de unidades distintas da organização e suas experiências.
( ) Esta etapa onde as opções de oportunidade são analisadas e selecionadas com o objetivo de reduzir os custos/prazos, com definição da
melhor estratégia, além do desenvolvimento e aceitação do mercado.
( ) Fase onde se realiza a revisão do projeto com ferramentas que apoiem na aprendizagem, especial à Gestão do Conhecimento, e análise e
verificação de erros e acertos que surgiram durante a execução do projeto com reciclagem e maximização dos pontos fortes.
( ) Fase da realização dos projetos de inovação com ferramentas que gerenciem e garantam o uso necessário e correto dos recursos e
definição de escopo do projeto, congruentes às atividades de introdução com marketing e vendas.
3, 1, 2, 5, 4.
A
2, 1, 4, 5, 3.
B
5, 2, 3, 4, 1.
C
1, 2, 3, 4, 5.
D
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Na administração podemos observar dois modelos bem distintos: o diretivo e o participativo. O objetivo da administração participativa é
trabalhar em conjunto com os colaboradores, aceitando e valorizando suas ideias dentro do processo decisório e na resolução de problemas
na organização.
Definição de metas feitas apenas no topo da organização, sem participação dos níveis inferiores.
C
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A competência para elogiar consiste em um elemento relevante para a obtenção e manutenção da qualidade das relações interpessoais. Essa
competência pode ser compreendida como...
B Um comentário positivo direcionado ao indivíduo, sobre ele mesmo ou algo realizado por ele.
C Uma habilidade essencial para controlar nossos desempenhos e dos indivíduos com quem convivemos.
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Ao analisar a administração participativa, temos algumas Antônio
estratégias Raimundo Martins
que são pertinentes de Souza
e colaborativos. Júniorprocessos possui um 8
Um desses
conceito criado na Alemanha onde a participação do colaborador na diretoria ocorreSetor
Terceiro por meio de eleição
e Projetos realizada
Sociais pelos próprios funcionários
(4788904)
representados por meio de um colegiado ou comissão.
Aprimoramento da Informação.
C
Participação da Direção.
D
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Oyzarbal (2010, p. 29) cita que “o conceito de administração participativa trás em seu escopo a proposta de que cada membro da
organização tenha pelo conhecimento e se comprometa com a satisfação de todas as pessoas que recebem o resultado de seu trabalho
todos tem que saberes verdadeiramente para quem trabalha, para quem agregam valor, ou seja, quem é o seu cliente. ”
Ao Empowerment.
B
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