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10/02/2023 16:19 AVA

Antônio Raimundo Martins de Souza Júnior 8

Terceiro Setor e Projetos Sociais (4788904) 

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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:645378) A+ Alterar modo de visualização

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1
No contexto da administração participativa temos que o administrador e o empreendedor têm funções bem distintas e específicas, apesar de
serem conceitos muito próximos.

Tendo em vista essa distinção assinale a alternativa CORRETA quanto à definição do empreendedor: 

 Está relacionado com a mudança, mas nunca responde a ela e a explora como uma verdadeira oportunidade. 
A

 Relaciona-se com a coordenação do processo de produção. 


B

 É um fenômeno descontinuo que aparece para iniciar mudanças no processo de produção, então desaparece até reaparecer novamente
C para iniciar outra mudança. 

 Não tem relação com a introdução de mudanças na produção.


D

2
Quando se trata de auxilio de micro e pequenas empresas, existe uma entidade que trabalha com este fim. O Serviço Brasileiro de Apoio às
Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) é uma entidade privada sem fins lucrativos.

Quanto a sua função e fomento analise as descrições a seguir:

I - É um agente de capacitação e de promoção do desenvolvimento, criado para dar apoio aos pequenos negócios de todo o país. Sua
atividade estimular o empreendedorismo e possibilitar a competitividade e a sustentabilidade dos empreendimentos de micro e pequeno
porte.

II - Para garantir o atendimento aos pequenos negócios, o Sebrae atua em todo o território nacional. Onde tem Brasil, tem Sebrae. Além da
sede nacional, em Brasília, a instituição conta com pontos de atendimento nas 27 unidades da Federação.

III - Sebrae Nacional é responsável pelo direcionamento estratégico do sistema, definindo diretrizes e prioridades de atuação. As unidades
estaduais desenvolvem ações de acordo com a realidade regional e as diretrizes nacionais. Em todo o país, mais de 5 mil colaboradores diretos
e cerca de 8 mil consultores e instrutores credenciados trabalham para transmitir conhecimento para quem tem ou deseja abrir um negócio.

IV - O Sebrae é agente de capacitação e de promoção do desenvolvimento, mas não é uma instituição financeira, por isso não empresta
dinheiro. Articula (junto aos bancos, cooperativas de crédito e instituições de microcrédito) a criação de produtos financeiros adequados às
necessidades do segmento. Também orienta os empreendedores para que o acesso ao crédito seja, de fato, um instrumento de melhoria do
negócio.

Agora assinale a alternativa correta: 

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 Apenas II e IV estão corretas. 


A

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B
 Todas estão corretas. 
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 Apenas a I e II estão corretas. 
C

 Todas estão incorretas.


D

3
Analisando o contexto da administração participativa e buscando a sua efetividade, um dos fatores que são extremamente importantes se
trata do entendimento do colaborador acerca dos objetivos da empresa, o porquê da sua existência e para onde pretende ir. Com essa
compreensão ele compreenderá, por conseguinte, qual caminho seguir, qual a melhor decisão a se tomar.

Este conceito está relacionado:

Assinale a alternativa correta: 

 Missão. 
A

 Visão. 
B

 Objetivos organizacionais. 
C

 Empowerment.
D

4
Quando tratamos de gestão participativa, observamos que existem estratégias ou mecanismos que se tornam fundamentais para que ela
ocorra.

Sendo assim, acerca das estratégias que permeiam a gestão participativa, associe aos itens que seguem:

I – Aprimoramento da Informação.

II – Participação da Direção.

III – Envolvimento no Processo Decisório.

IV – Participação nos Resultados.

( ) Vai muito além de melhorar o processo de comunicação. Pode ser participativa ou por equipes autogeridas.

( ) Estratégia que pode ser implantada a qualquer momento e sob formas diferentes, e um exemplo seria a bonificação conforme
cumprimento das metas.

( ) Está ligada aos stakeholders e seu intuito é encurtar a distância entre a empresa e a comunidade.

( ) Conceito criado na Alemanha onde a participação do funcionário na diretoria ocorre por meio de eleição realizada pelos próprios
funcionários representados por meio de um colegiado ou comissão.

Assinale a alternativa correta: 

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 IV, II, I, III. 


A
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B
 III, IV, I, II.  Terceiro Setor e Projetos Sociais (4788904) 
 I, IV, III, II.
C

 III, I, II, IV. 


D

5
Na administração moderna a gestão participativa se apresenta como um campo bastante complexo considerando suas técnicas e conceitos
diversos além das experiências diversificadas.

Dentro deste contexto, ao analisarmos o processo onde o colaborador tem direito a receber comissões sobre vendas, abonos, ou
gratificações oriundas do alcance de metas ou resultados pelas suas contribuições ou sugestões que originaram economia ou ganhos, trata-
se do modelo embasado:

Assinale a alternativa correta: 

 Na Participação no resultado.


A

 No envolvimento no processo decisório. 


B

 Na autogestão. 
C

 No Empowerment. 
D

6
Comunicação é o processo de transmissão de informação de uma pessoa para outra e compartilhada por ambas. Para que haja comunicação é
necessário que o destinatário da informação a receba e a compreenda. A informação simplesmente transmitida, mas não recebida ou
compreendida, não foi comunicada.

MARCONDES FILHO, C. Para entender a comunicação: contatos antecipados com a nova teoria. São Paulo: Paulus, 2008.

Nesse contexto, assinale V para verdadeiro e F para falso acerca das características da comunicação verbal e não verbal:

( ) A comunicação verbal depende do domínio da língua.

( ) A comunicação não verbal consiste em posturas, expressões faciais e corporais.

( ) A comunicação não verbal pode se opor à comunicação verbal.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:

A V – V – V.

B F – V – V.

C V – F – V.

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D V – V – F.

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Inovação - Deriva da palavra latina “innovātus”, in, significando “movimento para dentro” somado ao adjetivo “novus”, significando novo.
Portanto, inovação é o movimento em busca do novo. Partindo desta definição analise as afirmativas a seguir:

I - Na inovação estão contidas as atividades técnicas, o processo de concepção, desenvolvimento e gestão resultando na comercialização de
novos (ou melhorados) produtos, ou pioneirismo para novos (ou melhorados) processos.

II - A inovação dentro da organização só ocorre quando há a aceitação do mercado para um novo produto.

III - O processo de inovação dentro da organização é ocorre através de agentes de vários grupos, internos e externos à referida organização,
sendo processual. Isto significa que ela consegue inovar e manter-se nesta condição através da aprendizagem e do desenvolvimento de
capacidades.

IV- A invenção compreende a divulgação e aceitação da inovação pelo público-alvo pré-definido.

V- Inovações radicais permitem a mudança da base econômica e tecnológica presente na sociedade.

Assinale a alternativa correta: 

 Todas as afirmativas estão corretas.


A

 As afirmativas II e IV estão corretas.


B

 As afirmativas I,II,III e V estão corretas.


C

 As afirmativas I, III e V estão corretas.


D

8
Saber formular perguntas pode parecer simples, mas é uma habilidade complexa que exige discernimento e flexibilidade, conforme o
conteúdo, a forma e a função da pergunta.

Nesse contexto, quanto às formas de perguntas, associe os itens que seguem:

I – Abertas.

II – Fechadas.

III – Difusas.

IV – Dirigidas.

( ) São caracterizadas por garantirem a fonte de informação desejada.

( ) São caracterizadas por incentivarem indivíduos com habilidades verbais.

( ) São caracterizadas por produzirem maior quantidade de informações.

( ) São caracterizadas por suscitarem respostas objetivas e precisas.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:

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A III – II – IV – I.

B IV – III – I – II.
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C II – III – I – IV. Terceiro Setor e Projetos Sociais (4788904) 


D IV – III – II – I.

9
Quanto aos tipos de inovação podemos classificar de quatro formas: Produto, Processo, Posição e Paradigma.

Dentro deste contexto relacione os exemplos abaixo conforme a ordem a seguir:

1 – Produto.

2 – Processo.

3 – Posição.

4 – Paradigma.

( ) Um creme hidratante lançado para o mercado de estética e mais tarde, reposicionado para o mercado de medicinal para o tratamento de
problemas relacionados às doenças.

( ) Um computador produzido por um robô comparado ao mesmo produto, mas que foi produzido por humanos.

( ) Lançamento de chocolates com propriedades que permitem a aceleração do metabolismo com consequente redução de peso.

( ) A fotografia digital fez com que as empresas do ramo fotográfico tivessem que reposicionar todo seu ramo de atividade.

Assinale a alternativa com a sequência correta: 

 1, 2, 3, 4. 
A

 3, 4, 2 ,1. 
B

 3, 2, 1, 4.
C

 4, 3, 2, 1. 
D

10
O automonitoramento do desempenho das relações interpessoais oportuniza o desenvolvimento de habilidades sociais significativas no
campo metacognitivo e afetivo-comportamental.

Nesse contexto, analise as sentenças que seguem sobre automonitoria:

I – É a capacidade de compreender as suas próprias emoções, pensamentos e comportamentos.

II – As pessoas com essa habilidade têm maior probabilidade de sucesso em circunstâncias complexas.

III – As pessoas com essa habilidade apresentam autoestima e autoconfiança elevadas.

IV – As pessoas com essa habilidade possuem menor controle da impulsividade.

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Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:


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A As sentenças I, III e IV estão corretas.


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B As sentenças I, II, III e IV estão corretas.

C As sentenças I, II e IV estão corretas.

D As sentenças I, II e III estão corretas.

11
O líder com essa característica busca resultados sem deixar de acompanhar o desenvolvimento das pessoas ofertando mais oportunidades, a
questão da sustentabilidade, seus valores pessoais em consonância com os da organização. Trabalha com a política do ter e ser integrado.

Aqui estamos tratando:

Assinale a alternativa correta: 

 Da visão departamental. 


A

 Da gestão por competências.


B

 Da visão sistêmica. 


C

 Das equipes autogeridas.


D

12
É a abordagem organizacional que objetiva a delegação ao funcionário do poder de decisão, autonomia e exige o comprometimento com as
decisões estratégicas com a finalidade de melhorar o desempenho da empresa:

Assinale a alternativa correta: 

 Job enrichment.
A

 Job enlargement. 
B

 Organização Celular. 
C

 Empowerment. 
D

13
Loures e Schlemm (2006, p. 44) em seu livro sobre a inovação em ambientes organizacionais demonstram que existe um modelo proposto de
criatividade estruturado a partir de seis fatores: Inteligência, Estilos Intelectuais, Conhecimento, Personalidade, Motivação, Contexto
Ambiental.

Assinale a alternativa que descreve o Conhecimento: 

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 Enfatiza que ter ciência do estado da arte de uma determinada área é condição para a criatividade, sob pena de se criar o que já está
criado. Está relacionado, de um lado, as condições de acesso ao que está produzido e sistematizado e, de outro, à dimensão interna dos
A
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sujeitos e sua disposição para estar sempre aprendendo. 
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 Serve como base para as três habilidades cognitivas, a saber: habilidade sintética para redefinir problemas, habilidade para reconhecer as
B ideias nas quais se deve investir, habilidade para persuadir os outros quanto à pertinência das próprias ideias. 

 Os autores propõem que sejam três: legislativo (formula problemas e cria novas regras); executivo (trabalha a partir das regras
estabelecidas); judiciário (emite julgamentos, avalia). No tocante a estilos intelectuais os autores corroboram a posição de Kneller de que
C
a escola enfatiza mais o estilo executivo, em detrimento dos demais. 

 Têm como características correr risco, confiança em si mesmo, tolerância a ambiguidade, coragem para expressar novas ideias e
D autoestima.

14 Analisando o contexto da administração participativa e buscando a sua efetividade, um dos fatores que são extremamente importantes
se trata do entendimento do colaborador acerca dos objetivos da empresa, o porquê da sua existência e para onde pretende ir. Com essa
compreensão ele compreenderá, por conseguinte, qual caminho seguir, qual a melhor decisão a se tomar.
 
Este conceito está relacionado:
 
Assinale a alternativa correta: 

 Missão.
A

 Visão.
B

 Empowerment.
C

 Objetivos organizacionais.
D

15
Chiavenato (1999) em seu livro “Administração dos novos tempos” cita as vantagens e desvantagens da estrutura baseada em equipes.

No tocante das desvantagens, assinale a alternativa CORRETA: 

 Descentralização planejada.
A

 Deslealdade e ambiente livre de conflitos. 


B

 Tempo e recursos dispendidos em reuniões.  


C

 Decisões mais rápidas e menor tempo de resposta.


D

16
Observando as oportunidades de inovação de forma afunilada, é possível descrever o processo de inovação por cinco etapas, seguindo a
seguinte sequência: (1) é o levantamento de ideias, (2) seleção e análise das opções dispostas, (3) definição de recursos, (4) implementação
do projeto e (5) aprendizagem com a revisão do projeto.

Partindo da análise dessas etapas, indique cada uma conforme descrição:

 
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( ) Fase da determinação dos recursos necessários referentes à infraestrutura, humanos, financeiros e tecnológicos, compatibilizando os
recursos com as competências internas.
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( ) É onde se busca analisar uma maior quantidade de ideias com o intuito de antecipar as tendências do mercado, levantando todas as
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oportunidades que este mercado apresenta, através do conhecimento do grupo de unidades distintas da organização e suas experiências.

( ) Esta etapa onde as opções de oportunidade são analisadas e selecionadas com o objetivo de reduzir os custos/prazos, com definição da
melhor estratégia, além do desenvolvimento e aceitação do mercado.

( ) Fase onde se realiza a revisão do projeto com ferramentas que apoiem na aprendizagem, especial à Gestão do Conhecimento, e análise e
verificação de erros e acertos que surgiram durante a execução do projeto com reciclagem e maximização dos pontos fortes.

( ) Fase da realização dos projetos de inovação com ferramentas que gerenciem e garantam o uso necessário e correto dos recursos e
definição de escopo do projeto, congruentes às atividades de introdução com marketing e vendas.

As definições corretas para cada estratégia estão na seguinte ordem: 

 3, 1, 2, 5, 4. 
A

 2, 1, 4, 5, 3. 
B

 5, 2, 3, 4, 1.
C

 1, 2, 3, 4, 5. 
D

17
Na administração podemos observar dois modelos bem distintos: o diretivo e o participativo. O objetivo da administração participativa é
trabalhar em conjunto com os colaboradores, aceitando e valorizando suas ideias dentro do processo decisório e na resolução de problemas
na organização.

Quanto às características da gestão participativa, assinale a alternativa CORRETA:  

 Metas elevadas de desempenho, aceitas apenas pela Direção. 


A

 O processo de liderança envolve confiança entre superiores e subordinados. 


B

 Definição de metas feitas apenas no topo da organização, sem participação dos níveis inferiores.
C

 Controle Centralizado, portanto não sendo baseado pelo autocontrole. 


D

18
A competência para elogiar consiste em um elemento relevante para a obtenção e manutenção da qualidade das relações interpessoais. Essa
competência pode ser compreendida como...

Assinale a alternativa que completa corretamente a frase:

A Um conhecimento aprimorado sobre nossas emoções, pensamentos e comportamentos.

B Um comentário positivo direcionado ao indivíduo, sobre ele mesmo ou algo realizado por ele.

C Uma habilidade essencial para controlar nossos desempenhos e dos indivíduos com quem convivemos.

D Uma habilidade eficaz em decodificar, interpretar e responder determinadas mensagens.

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Ao analisar a administração participativa, temos algumas Antônio
estratégias Raimundo Martins
que são pertinentes de Souza
e colaborativos. Júniorprocessos possui um 8
Um desses
conceito criado na Alemanha onde a participação do colaborador na diretoria ocorreSetor
Terceiro por meio de eleição
e Projetos realizada
Sociais pelos próprios funcionários
(4788904) 
representados por meio de um colegiado ou comissão.

Neste caso, a qual estratégia se refere?

Assinale a alternativa correta: 

 Participação nos Resultados. 


A

 Envolvimento no Processo Decisório.


B

 Aprimoramento da Informação.
C

 Participação da Direção. 
D

20
Oyzarbal (2010, p. 29) cita que “o conceito de administração participativa trás em seu escopo a proposta de que cada membro da
organização tenha pelo conhecimento e se comprometa com a satisfação de todas as pessoas que recebem o resultado de seu trabalho
todos tem que saberes verdadeiramente para quem trabalha, para quem agregam valor, ou seja, quem é o seu cliente. ”

Aqui o autor trata da relação da administração participativa associada:

Assinale a alternativa correta: 

 Ao papel do administrador. 


A

 Ao Empowerment. 
B

 As ferramentas para a formação de equipes.


C

 Ao papel do empreendedor. 


D

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