Gestão da Qualidade Total

Aluno (a): Jadson Mendes Nascimento Data: 14/ 10 / 2022.

Atividade prática NOTA:

INSTRUÇÕES:
❖ Esta Atividade completa vale 10 (dez) pontos.
❖ Você deve preencher dos dados no Cabeçalho para sua identificação
o Nome / Data de entrega
❖ As respostas devem ser digitadas abaixo de cada pergunta.
❖ Ao terminar, grave o arquivo com o nome Atividade prática.
❖ Envio o arquivo pelo sistema.
❖ Não copiem respostas prontas da internet, utilize os conhecimentos adquiridos

Demonstre o seu aprendizado no curso respondendo os tópicos abaixo:

1 - Qual é a importância da qualidade para as empresas?

Os sistemas de gestão da qualidade ajudam as empresas a melhorar a satisfação do cliente,
oferecendo meios para a melhoria contínua, passando credibilidade à organização e a seus
clientes, mostrando que a organização é capaz de oferecer produtos que atendam às suas
exigências.

2 - O que é qualidade e qual sua importância?

Qualidade é o valor percebido pelos clientes que possuem requisitos e necessidades
diferentes. Influenciados pelo que o seu cliente/público alvo procura e deseja e interfere de
forma decisiva na competividade e aumento da produtividade das empresas. A qualidade
permite redução de custos e de tempo cumprimento de prazos entre outros que são
requisitos gerais do mercado consumidor

3 - Qual a importância da qualidade para uma determinada organização?

Contribui muito para o aumento na satisfação dos clientes. Isso consequentemente gera
uma taxa maior de fidelização dos consumidores, já que eles ficam mais seguros de que se
seus desejos e necessidades serão atendidos pelos produtos e/ou serviços oferecidos pela
empresa. Além de transformar um negócio, a gestão de qualidade pode garantir uma saúde
financeira muito mais alinhada. Isso porque as empresas que adotam essa estratégia
acabam focando mais nas necessidades e nos desejos dos seus clientes. Assim, elas
colocam seus padrões de qualidade lá no alto, de tal modo que eles se tornam perceptíveis
ao público.

4 - Qual a importância da qualidade para a produtividade?

Proporciona um aumento considerável da produtividade da força de trabalho de uma
empresa, seus processos de produção passam a ser muito mais eficientes. A produtividade
não significa apenas produzir mais em menos tempo, mas também produzir com menor
custo e alta de qualidade. E essa otimização de resultados provocados pela estratégia
ainda ajuda a manter os funcionários bem mais motivados, além de garantir um ambiente
mais saudável.

Atividade prática final

 5 - Quais os benefícios para as pessoas que buscam uma boa qualidade de vida citem pelo menos
três? Benefícios de uma vida mais saudável.

Dormir bem, é vital para que o corpo consiga descansar e ter energia suficiente para
enfrentar mais um dia;
Alimentação com qualidade, para ter uma vida mais saudável é contar com uma
alimentação equilibrada, fresca e rica em nutrientes;
Práticas de atividades físicas, as práticas físicas são essenciais para se alcançar um
patamar saudável. O sedentarismo, por outro lado, favorece o aparecimento de doenças
cardiovasculares, além de diabetes, obesidade, depressão e ansiedade

Atividade prática final