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1
Recolha as toalhas sujas.
2
Verifique se há algum reparo para reportar a manutenção.
3
Substitua as toalhas caso o hóspede tenha solicitado.
4
Caso haja necessidade, substitua apenas as tolhas sujas ou molhadas.
5
Limpe e enxugue a pia.
6
Limpe e enxugue a banheira e azulejos.
NO BANHEIRO
7
Lave e ajeite a cortina ou feche o Box.
9
Não substitua sabonetes e xampus que ainda podem ser usados.
10
Lave o vaso sanitário por fora e por dentro, verificando se não possuem na base onde
ficam os parafusos manchas amarelas, utilizam sempre luvas de boracha
11
Reabasteça o papel higiênico e dobre a ponta conforme procedimento.
12
Limpe o chão, observe bem se não ficou pêlos ou outras sujidades.
1
Tire a roupa de cama e coloque no saco de roupa suja do carrinho.
2
Dobre as roupas usadas por hóspedes e disponha sobre a cama.
3
Tire o pó e arrume os pertences dos hóspedes no mesmo lugar deixado.
4
Não toque em objetos de valor como jóias, dinheiro, máquinas, telefones e similares.
5
Não jogue fora papeis, jornais e revistas que não estejam no cesto de lixo.
6
Somente recolha para lavar o que estiver no saco de lavanderia, com rol preenchido.
7
Limpe os vidros e batentes
8
Não desfaça malas, a menos que o hóspede solicite.
NO QUARTO
9
Faça a cama.
10
Aspire o piso ou passe pano.
11
Pijamas e trajes de dormir deverão ser colocados sobre travesseiro.
12
Chinelos deverão ser colocados ao lado da cama.
13
Verifique se há algum reparo para reportar a manutenção.
14
Verifique todas gavetas de armários, elas devem estar limpas.
15
Caso possua objetos deixados pelo hóspede entregue a governança.
16
Passe a vassoura nos tetos e rebaixamentos de gesso
17
Caso possua objetos deixados pelo hóspede entregue a governança.
6
Verifique se há algum reparo para reportar a manutenção.
SEMANA
11 12
CHECK-LIST ROTINA DIÁRIA DA CAMAREIRA
LIMPEZA E ARRUMAÇÃO DE APARTAMENTOS
APLICAÇÃO - DIÁRIA
REVISAR E CORRIGIR SEMPRE QUE NECESSÁRIO AS ATIVIDADES ABAIXO
ROTINAS DIÁRIAS
ITEM
ATIVIDADE
NOME DA CAMAREIRA: OBJETO APARTAMENTO VILA MANUTENÇÃO
Ao encontrar objetos de valor entregar imediatamente ao Governança
1
INICIANDO O
TRABALHO
1
Recolha as toalhas sujas.
2
Verifique se há algum reparo para reportar a manutenção.
3
Substitua as toalhas caso o hóspede tenha solicitado.
4
Caso haja necessidade, substitua apenas as tolhas sujas ou molhadas.
5
Limpe e enxugue a pia.
6
Limpe e enxugue a banheira e azulejos.
NO BANHEIRO
7
Lave e ajeite a cortina ou feche o Box.
9
Não substitua sabonetes e xampus que ainda podem ser usados.
10
Lave o vaso sanitário por fora e por dentro, verificando se não possuem na base onde
ficam os parafusos manchas amarelas, utilizam sempre luvas de boracha
11
Reabasteça o papel higiênico e dobre a ponta conforme procedimento.
12
Limpe o chão, observe bem se não ficou pêlos ou outras sujidades.
1
Tire a roupa de cama e coloque no saco de roupa suja do carrinho.
2
Dobre as roupas usadas por hóspedes e disponha sobre a cama.
3
Tire o pó e arrume os pertences dos hóspedes no mesmo lugar deixado.
4
Não toque em objetos de valor como jóias, dinheiro, máquinas, telefones e similares.
5
Não jogue fora papeis, jornais e revistas que não estejam no cesto de lixo.
6
Somente recolha para lavar o que estiver no saco de lavanderia, com rol preenchido.
7
Limpe os vidros e batentes
NO QUARTO
8
Não desfaça malas, a menos que o hóspede solicite.
9
Faça a cama.
10
Aspire o piso ou passe pano.
11
Pijamas e trajes de dormir deverão ser colocados sobre travesseiro.
12
Chinelos deverão ser colocados ao lado da cama.
13
Verifique se há algum reparo para reportar a manutenção.
14
Verifique todas gavetas de armários, elas devem estar limpas.
15
Caso possua objetos deixados pelo hóspede que fez saída entregue a governança.
16
Passe a vassoura nos tetos e rebaixamentos de gesso
6
Verifique se há algum reparo para reportar a manutenção.