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Briefing do Cliente

1- EMPRESA - NETFLIX
A Netflix é uma provedora global de filmes e séries via streaming, sediada na
California, e que possuí mais de 100 milhões de assinantes distribuídos por
diversos países do globo.

2- AGÊNCIA DE PROPAGANDA -ATHENAS

3- PRODUTO OBJETO DA CAMPANHA e seu DIFERENCIAL


COMPETITIVO-

Nosso objeto de campanha são as séries originais NETFLIX que


vem ganhando muito espaço no mercado. Entre elas está LA CASA
DE PAPEL, a história de um roubo inusitado e muito bem elaborado
se tornou um dos maiores sucessos da Netflix de todos os tempos.

OBJETO DE PROMOÇÃO: aumentar a visualização das séries


originais e fidelizar os clientes

DIFERENCIAL COMPETITIVO DA MARCA

O Netflix não tem o catálogo dos players mais tradicionais, não tem
o preço dos conteúdos grátis, e não para de crescer. O que ela tem
de tão especial?
Talvez a explicação seja tão simples quanto a facilidade de
acesso pelo botão Netflix nos controles remotos. E o Netflix é,
dos serviços de streaming, mais fácil de acessar. Tão fácil quanto
apertar o botão do canal desejado, é clicar no botão “Netflix” do
controle da TV.
Nenhum outro serviço de streaming possui a mesma conveniência.
Isso é chamado tecnicamente de “Ponto de Paridade”. Os pontos
de paridade são utilizados para aproximar o produto ou serviço do
mercado que se quer atingir. Quanto mais numerosos forem os
pontos de paridade, menor as alterações de comportamento
que o consumidor deve ter para usar o seu produto. E mais fácil a
aceitação de uma inovação, como a TV por streaming do Netflix.
Os outros sistemas de streaming demandam comportamentos mais
complexos. Deve-se ligar o computador, acessar o site da
distribuidora de conteúdo, inserir a senha, e conectar o aparelho à
TV através de cabos HDMI.
É claro que o Netflix tem hoje mais do que simplesmente um botão
no controle remoto.

4- PROBLEMA A SER RESOLVIDO


AUMENTAR A VISUALIZAÇÃO DAS SÉRIES ORIGINAIS E
APROXIMAR MAIS AINDA O PÚBLICO DA MARCA.

5- PÚBLICO-ALVO DA CAMPANHA (Persona´s – 2 pelo


menos)

Homens e mulheres jovens adultos, de 18 à 28 anos.


Estudam de segunda a sexta, período noturno. Clientes do serviço
ou que já conhecem e desejam se tornar cliente

Assinantes NETFLIX?

6- OBJETIVO DE MARKETING
Em um período de 6 meses contabilizados de julho a dezembro,
iremos dar início a campanha a fim de aumentar em 10% as
visualizações das séries originais.

7- OBJETIVO DE COMUNICAÇÃO
Divulgar a série “La Casa de Papel”;
Promovendo por consequência a imagem da marca, mostrando-se
empenhada em ter uma boa relação, e manter-se próxima aos
clientes, colocando a sua satisfação em primeiro lugar;
Reter e criar um relacionamento duradouro com os clientes;
Criar vantagem competitiva para a marca mostrando-se preocupada
com a satisfação e experiência entregue ao cliente.
Iremos usar as campanhas de divulgação para intensificar a
propagação das séries originais, a fim de incentivar o público a
acessa-las.
Fazer com que as pessoas se sintam interessadas, e comecem a
assistir a série “La Casa de Papel”.

8-
OBJETIVO DA PROMOÇÃO (deve estar relacionado com
objetivo de marketing e de comunicação);
Aumentar o número de acessos ? mas isso n e de marketing?

1. TEMA DA CAMPANHA

10- AÇÃO / CAMPANHA PROMOCIONAL


Descrever a campanha: Iremos realizar uma campanha que
contemplará uma imersão ao universo da série LA CASA DE
PAPEL, a fim de promover por meio de uma dinamica com
estrategia, a serie.

10.1- Especificar as ferramentas de comunicação utilizadas para


divulgar a promoção;
Divulgação do evento

Divulgação NETFLIX : Pensando em como seria feita a divulgação


do estande antes e durante o evento, decidimos produzir panfletos
com fotos dos integrantes da agência vestidos com o figurino da
série e com as informações do evento e do nosso estande em
específico para despertar a curiosidade e o interesse do público em
visitá-lo.

10.2- Detalhar se a campanha ocorreu(á) em fases ou não;


Primeira fase STANDE— o principio de tudo, com data e local
divulgados.

Segunda fase - outros standes com outras series originasi mas em


segredo de qual sera a proxima serie, fazendo campanhas na
internt para que aqueles que encontrarem (descobrirem)possam
contr a todos. gerando interatividade e curiosidade pelo evento
10.3- Detalhar a mecânica (Tipos de Promo e MCH,
Regulamento);
1. Com a serie definida a partir da votação, decidimos que
imergir o público no universo de “La Casa de Papel” seria uma
experiência memorável para os fãs, gerando empatia com a marca.
Escolhemos, portanto, uma dinâmica que envolvesse a estratégia e
o raciocínio usado na série. A dinâmica funcionará da seguinte
maneira: Terão duas mesas, uma em cada canto do estande. Em
cima de cada mesa será colocado uma caixa fechada por um
cadeado com senha de 3 (três) números. Serão feitas duas duplas,
uma em cada mesa para competir quem abre primeiro a caixa.
Faremos a contagem de 3 (três) minutos para as equipes
decifrarem o código e as pistas estarão na frente dos competidores
em um quadro. Com o intuito de tornar a dinâmica uma experiência
única e trazer aos competidores não só a adrenalina da competição
como também a emoção de estar inserido no universo da série, um
dos integrantes da agência ficará encarregado de interpretar o
“Professor” (personagem que na série ensina como a equipe
alcançará seu objetivo). O integrante terá um roteiro construído para
explicar brevemente o jogo de forma icônica. Todos os integrantes
da agência, exceto quem interpretará o “Professor”, estarão
caracterizados com um macacão vermelho, máscara e armas de
brinquedo que são utilizados na série.

10.4- Especificar a premiação (quando houver)


Serão distribuídas porções de pipoca para poder satisfazer a todos.
Para os vencedores, aqueles que tiverem o melhor tempo, teremos
três kits diferentes:

• 1° kit = Fantasia
• 2° kit = Balde de Pipoca + Copo
• 3° kit = Caneca La Casa de Papel + Cartão Pré-Pago Netflix no
valor de R$ 30,00.

2. POSICIONAMENTO DA MARCA (desejado; ao término da


campanha)
Nosso foco é gerar a empatia pela série e consequentemente pela
NETFLIX, aproximando cada vez mais a marca do consumidor e o
fidelizando. Devido à grande imersão no universo da série, iremos
despertar o interesse daqueles que ainda não assistiram, tornando-
os então, em um possível futuro cliente. Para melhor uso da verba
disponível pela agência e como nossa dinâmica será uma
competição de duplas, após algumas análises decidimos realizar
um sorteio entre as pessoas das equipes vencedoras. Aos que
participarem e não conseguirem concluir a dinâmica, não
deixaremos faltar prêmio também.

12- IMPLEMENTAÇÃO (cronograma);


12.1- Especificar principalmente os MARCOS:
a. Idealização
b. roteirização
c. apresentação da campanha (peças e mecânica)
d. aprovação do cliente- CARTA DE AUTORIZACAO?
e. início da veiculação
f. operacionalização (período da campanha/ação)
g. escolha dos vencedores/seleção dos locais e/ou sorteio
(quando houver)
h. premiação/evento (quando houver)
Apresentar no formato de tabela
PLANILHA NO EXCEL?

13- MONITORAMENTO & CONTROLE da campanha e avaliação


dos resultados (somente para campanha de releitura);
13.1- Definir:
a) o que será avaliado-

VERBA E IMPASSES
-Verificar se a verba está de acordo com os planos?
-Verificar se as ideias podem ser de fato efetuadas?

b) de quanto em quanto tempo ocorrerá a avaliação


Reuniões da Agência? a cada duas semanas

c) decisões sobre mudanças (plano B, C...)

No momento que constatar algum impasse, a agencia devera em


grupo decidir entre:
Manter a ideia e adapta-la ao evento ou pensar em outra ideia nova,
com novos conceitos e princípios.

Briefing de Releitura

1- EMPRESA
A Netflix é uma provedora global de filmes e séries via streaming,
sediada na California, e que possuí mais de 100 milhões de
assinantes distribuídos por diversos países do globo.

2- AGÊNCIA DE PROPAGANDA
Agência DPZ&T.

3- PRODUTO OBJETO DA CAMPANHA e seu DIFERENCIAL


COMPETITIVO
Divulgar as séries disponíveis na plataforma streaming da Netflix,
essas, em sua maior parte, originais e bem produzidas, chamam
muita atenção do público.

4- PROBLEMA A SER RESOLVIDO


Entrada de concorrentes em potencial no mercado. Por isso se faz
necessária a fidelização dos clientes, e conquistar novos para
manter-se como líder no mercado.

5- PÚBLICO ALVO da CAMPANHA


Homens e mulheres, de 18 à 35 anos, que utilizem o Instagram.
Personas:
Mulher de 19 anos, assinante da Netflix, ativa nas redes sociais,
compartilha memes com os amigos, acompanha mais de uma série,
estudante.
Homem de 20 anos, maratona series aos fins de semana, gosta de
assistir vídeos engraçados na internet, possuí muitos amigos e
gosta de compartilhar conteúdo com eles, leva as series muito a
sério e chora quando um personagem morre.

6- OBJETIVO DE MARKETING
Aumentar em 30% o número de assinantes Netflix no período de
seis meses.

7- OBJETIVO DE COMUNICAÇÃO
Comunicar ao público todos os serviços disponibilizados pela Netflix
ressaltando e valorizando o conteúdo produzido originalmente a fim
de despertar o interesse do público e alcançar um aumento de 30%
no número de assinantes no período de seis meses.

8- OBJETIVO DE PROMOÇÃO
Alcançar clientes em potencial com a campanha, fazendo com que
esses se sintam interessados pelo produto, e realizem a assinatura
do serviço streaming.

9- TEMA da CAMPANHA
Campanha realizada para comemoração do halloween, utilizando
do humor.

10- AÇÃO/ CAMPANHA PROMOCIONAL


A campanha tem como objetivo divulgar as séries disponíveis na
plataforma streaming da Netflix, fazendo uso do maior medo dos
seus usuários, os spoilers, utilizando do humor, e de uma
personagem presente na infância da maioria das crianças do país, a
Loira do banheiro.

10.1- Ferramentas de comunicação utilizadas para divulgar a


promoção
A agência utilizou o Instagram oficial da marca Netflix no Brasil para
divulgar e levar o público ao Instagram da campanha feita pela
DPZ&T (@loiradospoiler).
Também foram criados grupos no Whatsapp, para que os usuários
pudessem entrar, e neste foram disseminados spoilers das séries
disponíveis na plataforma da marca.

11- POSICIONAMENTO DA MARCA

Tornar-se uma marca ainda mais próxima de seu público criando


uma relação com os consumidores e os fidelizando, mostrando a
estes a sua preocupação insaciável em satisfazê-los.

Planta Baixa do Estande

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