ESTUDOS DE IMAGEM E COMUNICAÇÃO

ESTUDOS DE IMAGEM E COMUNICAÇÃO

* PRÉ-TESTE DE CAMPANHA
* PÓS TESTE DE CAMPANHA
* AVALIAÇÃO DE CAMPANHA
PRÉ-TESTES DE CAMPANHA
ESTUDOS DE IMAGEM E COMUNICAÇÃO – PRÉ-TESTES

PRÉ-TESTE DE TEMA OU SLOGAN – SINTETIZA NUMA FRASE CURTA A ESSÊNCIA DO QUE SE PRETENDE
COMUNICAR:
* GRAU DE CAPTAÇÃO DO SLOGAN
* GRAU DE COMPREENSÃO DO SLOGAN
* GRAU DE CREDIBILIDADE DO SLOGAN
ESTUDOS DE IMAGEM E COMUNICAÇÃO – PRÉ-TESTES

PRÉ-TESTE DE EXPRESSÃO
* CAPACIDADE DO ANÚNCIO PARA DESPERTAR A ATENÇÃO
* INFORMAÇÃO ADICIONAL QUE O MATERIAL EM TESTE FORNECE AO CONSUMIDOR
* COMPREENSÃO DO QUE SE MOSTRA E DIZ
* GRAU DE IMPACTO PRODUZIDO
* ELEMENTOS DO MATERIAL EM QUE SE ACREDITA E ELEMENTOS QUE AFETAM NEGATIVAMENTE A
IMAGEM DE MARCA

TESTES DE STORYBOARDS
TESTES COM ANIMAÇÃO
TESTES DE ARTE FINAL
ESTUDOS DE IMAGEM E COMUNICAÇÃO – PRÉ-TESTES

MÉTODOS E TÉCNICAS UTILIZADAS NO PRÉ TESTE DE ANÚNCIO

QUANTO A MEIOS:
TESTES DE ANÚNCIOS DE:
TV
RÁDIO
IMPRENSA
PUBLICIDADE EXTERIOR
CINEMA
INTERNET
ESTUDOS DE IMAGEM E COMUNICAÇÃO – PRÉ-TESTES

QUANTO AO ANÚNCIO
* ALGUMAS PARTES
* ANÚNCIO GLOBAL
* VÁRIAS ALTERNATIVAS DO ANÚNCIO
* VÁRIOS ANÚNCIOS
ESTUDOS DE IMAGEM E COMUNICAÇÃO – PRÉ-TESTES

QUANTO AOS OBJETIVOS

* ATENÇÃO
* RECORDAÇÃO
* COMUNICAÇÃO
* ATITUDES
* PODER PERSUASIVO
ESTUDOS DE IMAGEM E COMUNICAÇÃO – PRÉ-TESTES

QUANTO ÀS TÉCNICAS DE RECOLHA

* ENTREVISTAS INDIVIDUAIS
* EM PROFUNDIDADE
* SEMI-ESTRUTURADA
* ESTRUTURADAS
* ENTREVISTAS GRUPAIS ( 8-10 pessoas)
* FOCUS GROUPS
* ENTREVISTAS GRUPAIS ( 50-250 pessoas)
ESTUDOS DE IMAGEM E COMUNICAÇÃO – PRÉ-TESTES
PÓS-TESTES DE CAMPANHA
ESTUDOS DE IMAGEM E COMUNICAÇÃO – PÓS-TESTES

* MEDIR O IMPACTO DA CAMPANHA

* QUANTAS PESSOAS FORAM IMPACTADAS? QUEM SÃO? A MENSAGEM FOI
COMPREENDIDA?
* MEDIR O EFEITO DA CAMPANHA
* MUDANÇAS DE ATITUDES DO PÚBLICO NO QUE SE REFERE À COMPRA
ESTUDOS DE IMAGEM E COMUNICAÇÃO – PÓS-TESTES

* MEDIR O IMPACTO DA CAMPANHA

* EXPOSIÇÃO AO SUPORTE
* EXPOSIÇÃO AO ANÚNCIO
* PERCEÇÃO E RECORDAÇÃO DO ANÚNCIO
* GRAU DE ASSIMILAÇÃO DA MENSAGEM

VALOR DA ATENÇÃO
GRAU DE LEITURA
RECONHECIMENTO DA MARCA
ESTUDOS DE IMAGEM E COMUNICAÇÃO – PÓS-TESTES

* MEDIR O EFEITO DA CAMPANHA

CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO:
* EVOLUÇÃO DA NOTORIEDADE
* EVOLUÇÃO DO CONHECIMENTO DAS CARACTERÍSTICAS DO PRODUTO
* EVOLUÇÃO DAS OPINIÕES SOBRE A MARCA
* RECORDAÇÃO DA PUBLICIDADE
* INTENÇÃO DE COMPRA
* COMPRA
* FIDELIDADE DE COMPRA
ESTUDOS DE IMAGEM E COMUNICAÇÃO – PÓS-TESTES

ANTES DA DEPOIS DA
CAMPANHA CAMPANHA

CONHECEM A MARCA 20% 50%

COMPREENDEM A MENSAGEM 6% 12%

RECETIVOS À COMPRA 4% 7%

COMPRADORES FIÉIS 2% 3%
ESTUDOS DE IMAGEM E COMUNICAÇÃO – PÓS-TESTES

EXEMPLO DE PÓS-TESTE: SPOT TESTADO

AVALIAÇÃO DE CAMPANHA
ESTUDOS DE IMAGEM E COMUNICAÇÃO – AVALIAÇÃO DE CAMPANHA

AVALIAÇÃO CONTÍNUA DE CAMPANHAS

TOTAL 2012 67% 49% 48% 18%
n=4.817
OPT TMN VOD Nenhuma delas Dados
EA= 1,4%
Acumulados

71% 72% 72% 71% 71%

66% 64% 65%
61% 61% 74% 62%
56%
52%
58%
45% 57%
56%
54% 53%
52% 52%
38% 50% 50% 50%
48% 49% 48% 49%
47%
43% 45% 42% 45%
40% 39%
34%
26%
21% 21% 22% 21%
17% 16% 17% 18%
12% 13% 14%
12%

Dez 2011 Jan 2012 Fev 2012 Mar 2012 Abr 2012 Mai 2012 Jun 2012 Jul 2012 Ago 2012 Set 2012 Out 2012 Nov 2012 Dez 2012
(n=289) (n=371) (n=344) (n=368) (n=473) (n=376) (n=379) (n=487) (n=402) (n=518) (n=405) (n=405) (n=406)
 ESTUDOS DE IMAGEM E COMUNICAÇÃO – AVALIAÇÃO DE CAMPANHA

EVOLUÇÃO SEMANAL CAMPANHAS DEZEMBRO (NOTORIEDADE E AGRADO)

80% 68%
NOTORIEDADE

Média 62%
58%
DEZEMBRO)

Total
60% 63%
37%
50%
33%49% 33%
40% 36%
30% 22%
15%
20% 21%
18%
11%
0%

TAG 8 KANGURU NATAL ESCOLHA DO CONSUMIDOR ALDEIA GLOBAL NATAL TAG LEILÕES
8.00

7.50 Média 7.50

(DEZEMBRO)

Total
AGRADO

7.00
6,08 6.88 6.90
6.50 6.25
5.98 6.09
5.88
6.00 6.12 5.98
5.90 5.87
5.95 5.67 5.68
5.50 5.75

5.00
3 a 9 Dez 10 a 16 Dez 17 a 23 Dez 24 a 30 Dez
ESTUDOS DE IMAGEM E COMUNICAÇÃO – AVALIAÇÃO DE CAMPANHA

RANKING DE NOTORIEDADE DEZEMBRO 2012 RANKING DE AVALIAÇÃO DEZEMBRO 2012 (MÉDIA)

*Percentil 2012 *Percentil 2012

Aldeia Global Natal 49% Aldeia Global Natal 6.81 Percentil 95

Percentil 70

Kanguru Natal 45% Percentil 58 Tag 8 5.89 Percentil 45

Escolha do
Tag 8 33% Percentil 45 5.75 Percentil 35
Consumidor

Escolha do
23% Percentil 18 Kanguru Natal 5.68 Percentil 26
Consumidor

Tag Leilões 19% Percentil 9 Tag Leilões 5.67 Percentil 25

(n Dezembro = 405; n Kanguru Natal = 608; n Escolha do Consumidor = 603; n Aldeia Global Natal = 405; n Tag 8 Milhões = 206; n Tag Leilões = 206)
ESTUDOS DE IMAGEM E COMUNICAÇÃO – AVALIAÇÃO DE CAMPANHA
RANKING DE NOTORIEDADE TOTAL 2012 (%) RANKING DE AGRADO TOTAL 2012 (0 – 10)

*Percentil 2010-2012 *Percentil 2010-2012

75% Aldeia Global Natal 6.81 Percentil 100
Alive2012 72% 6.50
57% Duetos Improváveis 6.44
Saldos 2012 56% 6.42
53% Tag 4 Milhões 6.32
Kanguru Natal 2011 53% 6.14
52% Kanguru Natal 2011 6.06
Tag 4 Milhões 51% 6.06
50% Kanguru Regresso às Aulas 6.04
Aldeia Global Natal 49% Percentil 65 5.95
46% Kanguru 4G 5.95
Kanguru Hotspot 46% 5.89 Percentil 68
46% Aldeia Global | Telemóveis Verão 5.87
Tag 4º Aniv 45% 5.85
45% Percentil 59 PrimaveraSound II 5.77
Duetos Improváveis 40% 5.77
39% D'Bandada 5.76
Xperia + Puma 34% Percentil 50
33% 5.75
Windows Lumia 32% Percentil 40 Samsung Galaxy SIII 5.74
30% 5.73
D'Bandada 28% Samsung Y smart 5.71
28% 5.71
Tag Melhor de 3 27% Kanguru Natal 2012 5.68 Percentil 34
25% 5.67
Samsung Galaxy SIII 24% Optimus Dá 5.49 Percentil 32
24% 5.44
Escolha do Consumidor 23% Optimus 4G 5.43
23% Percentil 20 5.41
Samsung Galaxy 22% Xperia + Puma 5.23
19% Percentil 10 5.12
Tag Sub 25 15% Primavera Sound 4.66
13% 4.47
Primavera Sound 11% Tag Sub 25 4.42
ESTUDOS DE IMAGEM E COMUNICAÇÃO – AVALIAÇÃO DE CAMPANHA

CAMPANHA ENCERRADA
CAMPANHA OPTIMUS KANGURU NATAL 2012
Período de avaliação: 5 a 18 Nov + 26 Nov a 23 Dez de 2012
Nº de semanas: 6 semanas de Tracking N= 608 EA=4,0%
Período avaliação peças de Comunicação:
Rádio (26 Nov a 23 Dez; 4 semana) n = 401
Exterior (26 Nov a 23 Dez; 4 semana) n = 401
Imprensa (3 a 23 Dez; 3 semana) n = 300
Internet (5 a 18 Nov + 3 a 23 Dez; 5 semana) n = 507

IMPRENSA EXTERIOR INTERNET | FACEBOOK

RÁDIO
ESTUDOS DE IMAGEM E COMUNICAÇÃO – AVALIAÇÃO DE CAMPANHA

CAMPANHA ENCERRADA NOTORIEDADE (%) AGRADO (0 – 10)

PONTO MÉDIO (5) TOP2BOX

5.95 10%
RÁDIO 37%
6.11 14%
n = 401 37%

EXTERIOR n = 401 6.08 12%

30%
6.16 12%
26%

IMPRENSA 5.99 11%

20%
n = 300 5.76 9%
21%
INTERNET n = 507 5.69
8%
29% 10%
29% 5.99

OPTIMUS 5.68 10%

45% 6.10
KANGURU 37% 16%
NATALn = 608 37% 6.08
14%

MÉDIA CAMPANHA OPTIMUS KANGURU NATAL 2012 MÉDIA CAMPANHAS OPTIMUS NO PERÍODO
(Período 5 a 18 Nov + 26 Nov a 23 Dez 2012)
NOTORIEDADE ESPONTÂNEA CAMPANHA OPTIMUS KANGURU NATAL 2012
MÉDIA CAMPANHAS NOVEMBRO 2012
ESTUDOS DE IMAGEM E COMUNICAÇÃO – AVALIAÇÃO DE CAMPANHA

CAMPANHA ENCERRADA

TODA A AMOSTRA QUE AVALIOU A CAMPANHA AMOSTRA EXCLUINDO QUEM REFERE TER VISTO O
ANÚNCIO DA CAMPANHA EM TV
TELEVISÃO
(Recorda-se de ter visto TELEVISÃO
algum anúncio de TV 0%
23%
desta campanha da
Optimus?)n = 608 n = 466
RÁDIO RÁDIO
NM = 49% NM = 43%
37% 12% 31% 12%
n = 401 n = 318
EXTERIOR 28% 9% 30% NM = 37% EXTERIOR
20% 9% 22% NM = 30%
39%
32%
10% 2% 9% NM = 12%
5%2% 9% NM = 6%
n = 401 n = 318

IMPRENSA IMPRENSA

NM = 29% NM = %
20% 9% 12% 9%
n = 300 n = 243
INTERNET n = 507 INTERNET n = 391
29% 5% 25% NM = 34% 20% 6% 18% NM = 26%
30% 24%
19% 6% 5% NM = 25% 15% 7% 6% NM = 22%
ESTUDOS DE IMAGEM E COMUNICAÇÃO – AVALIAÇÃO DE CAMPANHA

NOTORIEDADE SUGERIDA COM TV – COMPROVADA*

100% 4% 3% 1% 0%
8%
90%
80%
70% 84%

32 Semanas em avaliação

13 Semanas em avaliação
33 Semanas em avaliação
30 Semanas em avaliação
35 Semanas em avaliação

19 Semana em avaliação
60%
50%
40% 84%

20 Campanhas
12 Campanhas
11 Campanhas
15 Campanhas

5 Campanhas

2 Campanha
30%
20%
10%
0%
Televisão Exterior Rádio Internet Lojas Imprensa
n = 3.022 (número de casos que viu publicidade da Optimus em pelo menos um dos 6 meios em estudo, incluindo
TV, de um total de 3.445 casos)
n Televisão = 3.022; n Rádio = 2.643; n Exterior = 2.290; n Imprensa = 1.685; n Internet = 2.855; n Lojas = 1.159