AUDIÊNCIAS DE MEIOS

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NO PASSADO, A MEDIDA DE AUDIÊNCIA DOS DIFERENTES MEIOS – TELEVISÃO, RÁDIO, JORNAIS E

REVISTAS – ERA OBTIDA COM RECURSO À MEMÓRIA E HÁBITOS DE AUDIÊNCIA.
ATUALMENTE É A GFK QUE FAZ A MEDIÇÃO DAS AUDIÊNCIAS DE TELEVISÃO EM PORTUGAL UTILIZANDO
PARA O EFEITO UM SISTEMA DE MEDIÇÃO

OBJETIVO:
FACILITAR A INFORMAÇÃO NECESSÁRIA PARA SELECIONAR O MELHOR SUPORTE OU O MELHOR
CONJUNTO DE SUPORTES, ENTRE TODOS OS CONJUNTOS POSSÍVEIS.
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PORQUÊ MEDIR AS AUDIÊNCIAS?

OS CANAIS DE TELEVISÃO, PRETENDEM:

* SABER SE OS SEUS PROGRAMAS SÃO POPULARES;
* CONHECER A COMPOSIÇÃO DOS SEU PÚBLICO (ESTA INFORMAÇÃO PERMITE QUE SE ADAPTEM OS
SEUS PROGRAMAS AOS GRUPO-ALVO);
* COMPARAR AS SUAS EMISSÕES COM AS EMISSÕES CONCORRENTES;
* O SETOR DA PUBLICIDADE PRECISA DE DADOS DE AUDIÊNCIA FIÁVEIS DE FORMA A MEDIR A RELAÇÃO
CUSTO/BENEFÍCIO DA PUBLICIDADE TELEVISIVA
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POPULAÇÃO OBJETIVO OU TARGET – O UNIVERSO QUE SE PRETENDE IMPACTAR (CARACTERÍSTICAS

SÓCIO-DEMOGRÁFICAS)

SUPORTE – VEÍCULO TRANSMISSOR DA MENSAGEM

Qualquer veículo transmissor de uma mensagem (Ex: Diário de Noticias de 27 Abril, Publico 30 de Abril,
Jornal da Noite RTP1 de 26 de Abril, etc

MEIO – TELEVISÃO, RÁDIO, JORNAIS,…

IMPACTO – CADA UMA DAS VEZES QUE O ANÚNCIO ENTRA EM CONTACTO COM UM DIVÍDUO. TAMBÉM
SE DESIGNA POR OTS (‘OPORTUNIY TO SEE’)
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AUDIÊNCIA DE UM SUPORTE (MEIO OU CAMPANHA) É O CONJUNTO DE INDIVÍDUOS QUE, DE ALGUMA

MANEIRA, TIVERAM/TÊM CONTACTO COM O SUPORTE. POR OUTRAS PALAVRAS É A POPULAÇÃO
ATINGIDA PELO SUPORTE/MEIO/CAMPANHA.

AUDIÊNCIA ÚTIL DE UM SUPORTE (OU CAMPANHA) É O CONJUNTO DE INDIVÍDUOS D AUDIÊNCIA DESSE

SUPORTE (OU CAMPANHA) QUE FAZEM PARTE DO ‘TARGET’ DEFINIDO.

AUDIÊNCIA LÍQUIDA DE UMA CAMPANHA É O TOTAL DE INDIVÍDUOS QUE TIVERAM / TÊM CONTACTO
PELO MENOS UMA VEZ, COM INSERÇÕES NO SUPORTE (OU CAMPANHA). A AUDIÊNCIA LÍQUIDA
QUANDO FOR EXPRESSA EM PERCENTAGEM DA POPULAÇÃO TOTAL É DESIGNADA POR COBERTURA
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AUDIÊNCIA BRUTA DE UMA CAMPANHA É O TOTAL DE CONTATOS POR ELE/ELA PROPORCIONADOS, OU

SEJA…, O SOMATÓRIO DOS INDIVÍDUOS IMPACTADOS POR CADA UMA DAS INSERÇÕES;

COBERTURA DE UM SUPORTE (REACH) É A PERCENTAGEM DO ‘TARGET’ QUE, PELO MENOS 1 VEZ, TEVE
CONTACTO COM ELE;

COBERTURA (REACH) DE UMA CAMPANHA É A PERCENTAGEM DO TARGET QUE TEVE/TEM CONTACTO

COM A CAMPANHA, PELO MENOS 1 VEZ

COBERTURA (REACH) DE UM MEIO É A PERCENTAGEM DO TARGET QUE TEVE CONTACTO COM ELE, PELO
MENOS 1 VEZ;
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COBERTURA MÉDIA (REACH MÉDIO) DE UM PROGRAMA DE TELEVISÃO (OU RÁDIO) É O ‘SHARE’ DE

LARES OU INDIVÍDUOS QUE VEEM ESSE PROGRAMA PELO MENOS 30 SEGUNDOS, NUM DADO PERÍODO
DE TEMPO.

CONTACTOS (OTS ‘OPORTUNITY TO SEE’) É A AUDIÊNCIA BRUTA, OU SEJA…, O NÚMERO DE VEZES QUE
UM INDIVÍDUO TEM CONTACTO COM O SUPORTE/CAMPANHA/MEIO.

REPETIÇÃO MÉDIA (FREQUENCY) É O NÚMERO DE VEZES EM MÉDIA QUE CADA INDIVÍDUO FOI
IMPACTADO. É DADO PELO QUOCIENTE ENTRE A AUDIÊNCIA BRUTA E A AUDIÊNCIA LÍQUIDA QUE É
IGUAL AO NÚMERO DE CONTACTOS POR INDIVÍDUO IMPACTADO.
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DUPLICAÇÃO É O NÚMERO DE INDIVÍDUOS QUE TIVERAM 2 OU MAIS CONTACTOS COM A CAMPANHA,

OU SEJA, FORAM IMPACTADOS POR 2 OU MAIS SUPORTES (DUPLICAÇÃO ENTRE SUPORTES) OU DOIS
OU MAIS MEIOS (DUPLICAÇÃO ENTRE MEIOS) – DUPLICAÇÃO NO ESPAÇO – OU POR 2 INSERÇÕES NO
MESMO SUPORTE OU NO MESMO MEIO – DUPLICAÇÃO NO TEMPO OU REITERAÇÃO.

GRP (GROSS RATING POINT) É UMA FORMA DE MEDIR O INVESTIMENTO PUBLICITÁRIO E COMPARAR
DIFERENTES CAMPANHAS. REPRESENTA O NÚMERO DE IMPACTOS PRODUZIDOS POR UMA CAMPANHA
EXPRESSA EM PERCENTAGEM DO PÚBLICO-ALVO.

GRP DE UMA CAMPANHA É DADO PELO PRODUTO DA COBERTURA DA CAMPANHA EM PERCENTAGEM E

PELA REPETIÇÃO MÉDIA OBTIDA.
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‘RATING’ – É A PROPORÇÃO MÉDIA DE LARES OU INDIVÍDUOS (INCLUINDO VISITAS) QUE VIRAM UM

DADO PROGRAMA.

‘RATING INDEX’ – É A PONTUAÇÃO MÉDIA DE UM DADO PROGRAMA, NUMA ESCALA DE MEDIDA DE

AGRADO

‘MARKET SHARE’ OU ‘SHARE’ É UM PROGRAMA DE TV (OU RÁDIO) É A PROPORÇÃO DE CONSUMO

DESSE PROGRAMA, RELATIVAMENTE AO CONSUMO TOTAL DE TV (OU RÁDIO), COM BASE EM LARES OU
INDIVÍDUOS.
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AUDÍMETRO (‘METER’) – O AUDÍMETRO É O DISPOSITIVO ELETRÓNICO, BASEADO NA MEDIÇÃO DE

GRANDEZAS ELÉTRICAS (VOLTAGEM E FREQUÊNCIA) QUE ESTÁ LIGADO A TELEVISORES INSTALADOS NO
LAR E A UMA LINHA TELEFÓNICA.

UTILIZADO PARA A INVESTIGAÇÃO EM TELEVISÃO QUE REGISTA, EM CADA MOMENTO, SE O TELEVISOR

ESTÁ LIGADO OU DESLIGADO (‘ON-OFF’), O CANAL SINTONIZADO, SE ESTÁ EM TELETEXTO, CONSOLA DE
JOGOS, REPRODUÇÃO, GRAVAÇÃO, BUSCA DE VÍDEOS E/OU SE SERVE DE MONITOR A UM
COMPUTADOR E OS MEMBROS DO LAR (OU VISITANTES) QUE ESTÃO A VER TELEVISÃO.

A INFORMAÇÃO DISPONIBILIZADA PERMITE DEFINIR A AUDIÊNCIA DE PROGRAMAS (POR ESPAÇOS

HORÁRIOS) E O ‘SHARE’ DE LARES DE UM DADO PROGRAMA.
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‘PEOPLEMETER’ – É UM AUDÍMETRO QUE PERMITE O REGISTO DOS MEMBROS DO LAR (E VISITAS) QUE
ESTÃO EM FRENTE AO TELEVISOR, A VER O PROGRAMA.

COM UMA TECNOLOGIA MAIS AVANÇADA QUE O ‘METER’, FOI INCORPORADO UM COMANDO À
DISTÂNCIA COM UM BOTÃO PARA CADA MEMBRO DO LAR QUE O DEVE PRESSIONAR SEMPRE QUE
COMEÇA E ACABA DE VER T, EM CADA SESSÃO.

‘METER PASSIVO’ RECOLHE A PRESENÇA DE PESSOAS À FRENTE DO TELEVISOR, SEM SER NECESSÁRIA A
SUA PARTICIPAÇÃO ATIVA PARA PRESSIONAR O BOTÃO CORRESPONDENTE, NO COMANDO À
DISTÂNCIA.

PODEM SER SENSORES INFRAVERMELHOS COM RECONHECIMENTO DE IMAGEM OU DETEÇÃO DE SINAIS

EMITIDOS POR OBJETOS (RELÓGIO,..) DE USO PESSOAL.
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COMO É FEITA A MEDIÇÃO DE AUDIÊNCIAS DE TELEVISÃO?

O DISPOSITIVO DE MEDIÇÃO ELETRÓNICA, REGISTA O NÚMERO DE PESSOAS OU LARES QUE ESTÃO A
ASSISTIR A UM DETERMINADO CANAL

O DISPOSITIVO É CONECTADO AO TELEVISOR E O PROCESSO DE FUNCIONAMENTO É EXPLICADO EM

DETALHE AO PAINEL. TODOS OS DADOS, DE TODOS OS LARES DO PAINEL, SÃO ANALISADOS.
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É MUITO IMPORTANTE QUE TODOS OS MEMBROS DA FAMÍLIA PARTICIPEM. O MAIS PEQUENOS

TAMBÉM.