WANDERSON Rua A caminho 35, Nª 12, Conjunto

Feira VI, Bairro Campo Limpo

(71) 98429-1190

SOUZA PEREIRA nanddo.wanderson@gmail.com

OBJETIVO
Em busca de oportunidade Profissional, de forma de contribuir com o
crescimento da Empresa.

EDUCAÇÃO
• Curso de vendas
• Eletricidade Industrial
• Informatica: ( Digitação, Windows Xp, 8 e 10, Microsoft Office, Corel Draw
II e Montagem de Micro)

EXPERIÊNCIA
Estoquista | Consert Peças e Serviços
SET 2012 ATÉ SET 2013
• Atendimento em balcão, vendas e controle de estoque.
Vendedor | Zig Calçados
FEV 2014 ATÉ OUT 2014
• Prestação de atendimento personalizado ao cliente, atuando de forma a
promover os serviços oferecidos, apresentando as opções mais adequadas
a cada perfil.
Vendedor | Progresso Ferramentas
JAN 2017 ATÉ NOV 2017
• Principais responsabilidades: Vendedor e Conferente
• Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de
produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
Assistente de Vendas | Lojas Riachuelo S/A
AGO 2018 ATÉ ABR 2021
• Atendimento para novas compras ou trocas, visando gerar vendas e garantir
a satisfação do cliente.
• Acompanhamento dos clientes no pós-venda, oferecendo o auxílio
necessário a fim de proporcionar uma experiência positiva.
• Finalização do processo de compra, incluindo escaneamento de itens,
processamento de pagamentos e emissão de notas fiscais.
Operador de Telemarketing | Tel Centro de Contato Ltda
MAI 2022 ATÉ OUT 2022
• Realização de atividades de suporte (SAC), oferecendo soluções rápidas e
eficientes para sanar os problemas do cliente, com índice de satisfação alta
nas pesquisas realizadas. E realização de vendas de produtos de acordo
com cada perfil.

HABILIDADES
• Boa comunicação verbal e escrita
com o cliente
• Empatia para prestar um
atendimento humanizado ao cliente
• Capacidade de trabalho em equipe
• Organização e planejamento de
atividades
• Boa dicção e fala articulada
• Conhecimento das etapas nos
processos de vendas
• Agilidade e qualidade na digitação
• Inteligencia emocional para reduzir
conflitos
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