ENGENHARIA DE CONTROLE E AUTOMAÇÃO

ENGENHARIA MECÂNICA
DISCIPLINA DE FÉRIAS 2023/1
ADMINISTRAÇÃO PARA ENGENHERIA

CULTURA ORGANIZACIONAL

Profa. Dra. Andressa Schaurich dos Santos

andressa.santos@farroupilha.ifrs.edu.br

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Unidade 3 – Gestão de Pessoas e Comportamento
Organizacional

3.1 Fator humano e suas dimensões

3.2 Modelos e processos de gestão de pessoas
3.3 Competências individuais e organizacionais
3.4 Cultura organizacional
3.5 Diversidade, inclusão e acessibilidade

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 • O que é?
• Todo mundo tem?

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 CARACTERÍSTICAS DA CULTURA

• É transmitida pela herança social;

• Característica exclusiva das sociedades humanas;

• Interfere na forma como a pessoa vê o mundo, como percebe

as coisas;

• É um mecanismo de adaptação.
 CULTURA

OUTROS TERMOS IMPORTANTES:

ü Cultura de Massas
ü Cultura Popular
ü Subcultura
ü Contracultura
ü Etnocentrismo

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 TRANSMISSÃO DA CULTURA

Meios formais Meios informais

• Escola • Família
• Estado • Grupo de amigos
(instituições • Meios de
correcionais) comunicação
• Igreja (tradicionais +
• Organizações internet)
CULTURA ORGANIZACIONAL
 O QUE É CULTURA ORGANIZACIONAL?

“Não posso definí-la, mas reconheço quando a

vejo.”.

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 A CULTURA DE UMA ORGANIZAÇÃO

“A cultura é um padrão de crenças e pressupostos

básicos partilhados, por um grupo definido de pessoas e
construídos a partir de suas respostas continuadas a
problemas de adaptação externa e integração interna”.
(SCHEIN, 2009)
 A CULTURA DE UMA ORGANIZAÇÃO

“ A cultura de uma organização pode ser entendida como

um conjunto de valores, de normas e princípios, já
sedimentados na vida organizacional, conjunto este que
interage com a estrutura e os comportamentos,
criando uma maneira peculiar e duradoura de como se
procede naquela organização, baseado em certos
fundamentos me almejando a consecução de
determinados resultados finais”.
Paulo C. Moura
NÍVEIS DA CULTURA ORGANIZACIONAL

Artefatos

Valores e as
atitudes

Crenças e os
pressupostos

Schein (1992);
XX (ANO)
Denison et al. (2012)
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ELEMENTOS DA CULTURA ORGANIZACIONAL

Narrativa, baseada em eventos

Histórias verdadeiros, repetida
frequentemente.
Termos originais que
auxiliam os membros a
se identificar com a
cultura.
Alguns
Linguagem ELEMENTOS Rituais e
da Cultura Rotinas
Organizacional

Atividades repetidas
que expressam e
Objetos, ações ou eventos que reforçam os valores
transmitem significado aos da organização.
colaboradores. Símbolos
 AS ORGANIZAÇÕES POSSUEM
CULTURA UNIFORME?

l Valores compartilhados, mas visões podem

ser diferentes;
l Existência de subculturas;
l Diferentes departamentos ou filiais com
visões diferentes;
l Valores podem ser opostos e funcionar
como contracultura (grupos que rejeitam a
cultura dominante – ações organizadas ou
não contra).
 EMPRESAS COM CULTURA HOMOGÊNEA

l Geralmente se apresentam como empresas de

cultura forte;
l Valores amplamente acatados e compartilhados;
l Alto comprometimento;
l Clima interno de alto controle comportamental;
l Funcionários sabem exatamente o que se espera
deles e a expectativa molda o comportamento.

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 EMPRESAS COM CULTURA DIVERSA

Causada por:
l Departamentos possuem sub culturas relevantes (são
influenciados e influenciam a cultura dominante);
l Atuação global contrasta cultura da organização com
culturas regionais novas;
l Processos de fusão e aquisição promovem “choque de
culturas”
l Uma visão de enriquecimento da diversidade nas
organizações: entrada na empresa de profissionais de áreas
diversas, regiões diferentes, diferentes formas de pensar.

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 HOMOGENEIDADE X DIVERSIDADE

Uma visão de consolidação

• Vantagens dos dois extremos precisam ser balanceadas;

• Momentos empresariais explicam a ênfase em uma ou outra

extremidade;

• Originar evolução através de hibridação (mudança, mas

manutenção dos valores essenciais que explicam o
desenvolvimento da organização) é um consenso interessante.

Cultura dominante precisa existir.

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IMPLICAÇÕES DA CULTURA ORGANIZACIONAL

- Impacto na performance organizacional

- Estabelecimento de métodos apropriados na

relação com ambiente interno e externo

- Sustentabilidade do negócio

Cameron e Quinn (1999); Gordon (1991)

 CULTURA
ORGANIZACIONAL
FORTE