REDAÇÃO OFICIAL

PROFa. LAURA REIS

Laur-ab4@hotmail.com

CONCURSOS – 2022
 DEFINIÇÃO DE REDAÇÃO OFICIAL

Redação Oficial é a maneira pela qual o poder público

redige atos normativos e comunicações, entre si e com
particulares.

Uma das características da Redação Oficial é

comunicar com impessoalidade e clareza para que a
mensagem ali transmitida seja compreendida por todos
os cidadãos.
 A redação oficial caracteriza-se, pois,
pela:
1. Impessoalidade
2. Uso do padrão culto de linguagem
3. Clareza
4. Concisão
5. Formalidade
6. Uniformidade.
Fundamentalmente esses atributos decorrem da
Constituição, que dispõe, no artigo 37:

“A administração pública direta, indireta ou de

qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do
Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos
princípios de legalidade, impessoalidade,
moralidade, publicidade e eficiência (...)”.
➢ ausência de impressões individuais de quem
comunica;
➢ a impessoalidade de quem recebe a
comunicação;
➢ o universo temático das comunicações oficiais se
restringe a questões que dizem respeito ao
interesse público;
 2.Linguagem Formal
As comunicações que partem dos órgãos públicos federais devem
ser compreendidas por todo e qualquer cidadão brasileiro. Escritas
segundo a Gramática Normativa. Para atingir esse objetivo, há
que evitar o uso de uma linguagem restrita a determinados grupos.

O texto oficial requer o uso do padrão culto da língua.

Padrão culto é aquele em que:

a) se observam as regras da gramática formal,

b) se emprega um vocabulário comum ao conjunto dos usuários
do idioma.
A linguagem técnica deve ser empregada apenas em situações
que a exijam.
É obrigatório o uso do padrão culto!
 3. Clareza
Claro é o texto que possibilita imediata compreensão pelo
leitor.
Para ela concorrem:
a) A impessoalidade, que evita a duplicidade de
interpretações que poderia decorrer de um tratamento
personalista dado ao texto;
b) O uso do padrão culto de linguagem, em princípio, de
entendimento geral e por definição avesso a vocábulos de
circulação restrita, como a gíria e o jargão;
c) A formalidade e a padronização, que possibilitam a
imprescindível uniformidade dos textos;
d) A concisão, que faz desaparecer do texto os excessos
linguísticos que nada lhe acrescentam.
 4. Concisão
➢ Conciso é o texto que consegue transmitir um máximo de
informações com um mínimo de palavras

➢ Trata-se de cortar palavras inúteis, redundâncias, passagens que

nada acrescentem ao que já foi dito.

Exemplo
Transmitir o máximo de informações com o mínimo de palavras.

Ex. “O procurador encaminhou ofício à área criminal da

Procuradoria, determinando que seja investigado…”

conciso: “O procurador mandou investigar”.

 5. Formalidade
As comunicações oficiais devem ser sempre formais.

Correto emprego de pronome de tratamento;

➢ Diz respeito à Polidez e à civilidade.

➢ Padronização

▪ Clareza de digitação;
▪ o uso de papéis uniformes;
▪ correta diagramação do texto.
 6. Uniformidade

As comunicações oficiais são necessariamente

uniformes, pois há sempre um único comunicador
(o Serviço Público) e o receptor dessas
comunicações ou é o próprio Serviço Público (no
caso de expedientes dirigidos por um órgão a
outro) – ou o conjunto dos cidadãos ou
instituições tratados de forma homogênea (o
público).
➢ Representantes dos Três Poderes:

➢ Legislativo
➢ Executivo
➢ Judiciário

➢ Usa-se Vossa Excelência

➢ O verbo concorda com o substantivo que integra a
locução como seu núcleo sintático: “Vossa Senhoria
nomeará o substituto”; “Vossa Excelência conhece o
assunto”.

➢ 3ª. PESSOA DO SINGULAR!!!

➢ Da mesma forma, os pronomes possessivos referidos
a pronomes de tratamento são sempre os da terceira
pessoa: “Vossa Senhoria nomeará seu substituto” (e
não “Vossa... vosso...”).

➢ Assim, se nosso interlocutor for homem, o correto é

“Vossa Excelência está atarefado”, “Vossa Senhoria
deve estar satisfeito”; se for mulher, “Vossa
Excelência está atarefada”, “Vossa Senhoria deve
estar satisfeita”.
➢ Como visto, o emprego dos pronomes de tratamento
obedece a secular tradição.

São de uso consagrado:

➢ Vossa Excelência, para as seguintes autoridades:
➢ Pronomes de Tratamento
➢ • Vossa Excelência, para as seguintes autoridades:

➢ a) do Poder Executivo

➢ Presidente da República
➢ Vice-Presidente da República
➢ Ministros de Estado
➢ Governadores e Vice-Governadores de Estado e do Distrito Federal
➢ Oficiais-Generais das Forças Armadas
➢ Embaixadores
➢ Secretários-Executivos de Ministérios
➢ Secretários de Estado dos Governos Estaduais
➢ Chefe da Casa Civil da Presidência da República
➢ Chefe do Gabinete de Segurança Institucional
➢ Chefe da Secretaria-Geral da Presidência da República
➢ Advogado-Geral da União e o Chefe da Corregedoria-Geral da União
➢ Prefeitos Municipais
b) do Poder Legislativo

Deputados Federais e Senadores

Ministros do Tribunal de Contas da União
Deputados Estaduais e Distritais
Conselheiros dos Tribunais de Contas Estaduais
Presidentes das Câmaras Legislativas Municipais

c) do Poder Judiciário

Ministros dos Tribunais Superiores

Membros de Tribunais
Juízes
Auditores da Justiça Militar
 VOCATIVO

➢ Excelentíssimo Senhor Presidente da República,

➢ Excelentíssimo Senhor Presidente do Congresso
Nacional,
➢ Excelentíssimo Senhor Presidente do Supremo
Tribunal Federal.
➢ Senhor Senador,
➢ Senhor Juiz,
➢ Senhor Ministro,
➢ Senhor Governador,
OBS:
➢ Vossa Excelência – primeiro escalão
➢ Vossa Senhoria é empregado para as demais
autoridades e para particulares.
➢ Vossa Magnificência, empregada por força da
tradição, em comunicações dirigidas a reitores de
universidade. Corresponde-lhe o vocativo:

➢ Magnífico Reitor

➢ OBS: embora, modernamente já se convencionou:

Excelentíssimo Sr. Reitor
Os pronomes de tratamento para religiosos, de acordo
com a hierarquia eclesiástica, são:

➢ Vossa Santidade, em comunicações dirigidas ao Papa.

➢ O vocativo correspondente é: Santíssimo Padre.

➢ Vossa Eminência ou Vossa Eminência Reverendíssima,

em comunicações aos Cardeais.

Corresponde-lhe o vocativo: Eminentíssimo Senhor

Cardeal
1 - Para autoridades superiores, inclusive o Presidente
da República:
Respeitosamente,

2 - Para autoridades de mesma hierarquia ou de

hierarquia inferior:
Atenciosamente,
➢ Para evitar equívocos, recomenda-se não
deixar a assinatura em página isolada do
expediente. Transfira para essa página ao
menos a última frase anterior ao fecho.
OS TEXTOS OFICIAIS
Aviso e Ofício

Definição e Finalidade

Aviso e ofício são modalidades de comunicação

oficial praticamente idênticas. A única diferença
entre eles é que o aviso é expedido
exclusivamente por Ministros de Estado, para
autoridades de mesma hierarquia, ao passo que o
ofício é expedido para e pelas demais
autoridades. Ambos têm como finalidade o
tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da
Administração Pública entre si e, no caso do
ofício, também com particulares.
Memorando
Definição e Finalidade

O memorando é a modalidade de comunicação

entre unidades administrativas de um mesmo
órgão, que podem estar hierarquicamente em
mesmo nível ou em níveis diferentes. Trata-se,
portanto, de uma forma de comunicação
eminentemente interna.
➢ Pode ter caráter meramente administrativo, ou ser
empregado para a exposição de projetos, ideias,
diretrizes etc. a serem adotados por determinado
setor do serviço público.

➢ Sua característica principal é a agilidade. A

tramitação do memorando em qualquer órgão deve
pautar-se pela rapidez e pela simplicidade de
procedimentos burocráticos.
 OS TEXTOS OFICIAIS ACIMA E SUAS
CARACTERIZAÇÕES

Há 3 modalidades mais usadas na Redação oficial: aviso,

ofício e memorando às quais carcterizamos de Padrão
Ofício. As partes desses documentos são:

a) tipo e número do expediente, seguido da sigla do

órgão que o expede:
Exemplos:
Mem. 123/2002-MEC
Aviso 123/2002-MF
Of. 123/2002-MMA
b) local e data em que foi assinado, por extenso, com
alinhamento à direita:
Exemplo:
Brasília, 15 de março de 2011.
c) assunto: resumo do teor do documento
Exemplos:
Assunto: Produtividade do órgão em 2011.
Assunto: Necessidade de aquisição de novos
computadores.
d) destinatário: o nome e o cargo da pessoa a quem é
dirigida a comunicação. No caso do ofício deve ser
incluído também o endereço.
e) texto: nos casos em que não for de mero
encaminhamento de documentos, o expediente deve
conter a seguinte estrutura:
– introdução, o parágrafo de abertura, no qual é
apresentado o assunto que motiva a comunicação. Evite o
uso das formas: “Tenho a honra de”, “Tenho o prazer de”,
“Cumpre-me informar que”, empregue a forma direta;
– desenvolvimento, se contiver ideias distintas, devem
ser tratadas também em parágrafos distintos.
f) fecho
g) assinatura do autor da comunicação
h) identificação do signatário
E-mail
O uso de e-mail favorece o contato do público externo,
que se utiliza do serviço para tirar dúvidas, fazer
questionamentos, solicitar informações. Para que se
garanta a sua eficiência, as mensagens eletrônicas
devem ser respondidas no prazo máximo de 24
horas.Em caso de envio de documento, posteriormente
envia-se a cópia e/ou original pelos meios
convencionais.

ATENÇÃO!! A linguagem empregada é a norma culta!

 ATAS
➢ São utilizadas para o registro resumido, mas exato e
metódico, das ocorrências, resoluções e decisão de
assembleias, sessões ou reuniões de comissões,
conselhos, congregações, associações e outras entidades.

➢ No caso da ata manuscrita, como não é permitido rasuras,

ao se constatar um erro em uma palavra ou expressão
imediatamente após a sua ocorrência, usa-se a palavra
digo: Os conselheiros dividiram, digo, decidiram...
Quando utilizada a digitação, basta substituir a palavra ou
expressão usada equivocadamente, pois não ficarão
rasuras.
 PORTARIA

Uma Portaria trata-se de um instrumento normativo

infralegal utilizado pela Administração Pública direta e
indireta, a qual pode possuir modalidade geral, especial,
interna ou externa. São utilizadas para determinar o
cumprimento de uma instrução ou de várias simultâneas.
 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL
UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA
GABINETE DA REITORIA
CAMPUS UNIVERSITÁRIO REITOR JOÃO DAVID FERREIRA LIMA - TRINDADE
CEP: 88040-900 - FLORIANÓPOLIS - SC
TELEFONE (048) 3721-9320 - FAX (048) 3721-8422
E-mail: gabinete@reitoria.ufsc.br

PORTARIA N.º X/2012/GR, DE 10 DE JUNHO DE 2012.

DISPÕE ACERCA DA NOMEAÇÃO DE FULANA DE TAL

A REITORA DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA, no uso de suas atribuições

estatutárias e regimentais, tendo em vista o que consta no Memorando n.º 1/2012/PPGN/CCS/UFSC, de 29 de maio
de 2012,

R E S O L V E:

Designar Fulana de Tal, Assistente em Administração, MASIS n.º 000000, SIAPE n.º 0000000, para
exercer as funções de Chefe do Serviço de Expediente da Coordenadoria do Programa de Pós-Graduação em
Nutrição do Centro de Ciências da Saúde, código FG-X, integrante do Quadro Distributivo de Cargos de Direção e
Funções Gratificadas.

Os efeitos financeiros vigorarão a partir da publicação desta Portaria no Diário Oficial da União.

______________________________
ROSELANE NECKEL
 Atestado:

➢ Declara algo, tem de ser emitido por especialista.

 CÂMARA DOS DEPUTADOS
(Endereço, telefones, correio-eletrônico)
DEPARTAMENTO DE PESSOAL
Coordenação de Registro Funcional

ATESTADO

Atesto, para os devidos fins, que conheço o Sr....,brasileiro,

solteiro, nascido em....de...de......, na cidade de ...., filho
de........e de........., portador da Carteira de Identidade n°.........,
residente e domiciliado nesta cidade, na rua............, n°...., nada
sabendo em desabono à sua conduta, até a presente data.

Manaus,.... de.................de 2012.

____________________________
nome
cargo
 DECLARAÇÃO

É um documento utilizado para comprovar alguma

situação ocorrida no âmbito pessoal ou de uma instituição
(empresa, escola, faculdade, etc.). A declaração também
pode ser usada como um ato de prova, seja contra ou a
favor do indivíduo.
 CÂMARA DOS DEPUTADOS
(Endereço, telefones, correio-eletrônico)
DEPARTAMENTO DE PESSOAL
Coordenação de Registro Funcional

DECLARAÇÃO

Declaro para os devidos fins, que o Sr..........(nome da pessoa a que se refere as

informações prestadas), é funcionário deste Orgão ........(nome do órgão) desde 02 de
novembro de 2008, cumprindo as funções de secretário-executivo.

São Paulo, 20 de dezembro de 2009.

__________________________
Nome
cargo
 Requerimento
Instrumento pelo qual o requerente se dirige a uma
autoridade pública para solicitar o reconhecimento de um
direito ou concessão de algo sob o amparo da lei.
 CÂMARA DOS DEPUTADOS
(Endereço, telefones, correio-eletrônico)
CENTRO DE FORMAÇÃO, TREINAMENTO E
APERFEIÇOAMENTO
Coordenação Técnico-Pedagógica

REQUERIMENTO

Ao Sr. (nome da pessoa a quem se destina)

Chefe do Departamento (indicar o cargo)

Eu, .....(nome), brasileiro, (estado civil), ( profissão), inscrito no CPF sob o nº

(informar) e no RG nº (informar), residente e domiciliado à/na (informar endereço), vem
à presença de Vossa Senhoria requerer (descreva aqui o seu requerimento)

Nestes termos,
Pede deferimento

São Paulo. 23 de janeiro de 2003.

__________________________________
nome
 CIRCULAR
Um aviso circular é uma carta oficial, ou uma circular,
emitida pelo chefe de uma repartição ou departamento
para conseguir regulamentar e/ou padronizar as regras e
as condutas internas, emitida para vários destinatários.
 CERTIDÃO
É um documento emitido por Oficiais de cartório
devidamente treinados e qualificados, na presença de
testemunhas, que certifica que certo registro está
devidamente lavrado em cartório.
CERTIDÃO

CERTIFICO, a pedido verbal da parte interessada e à vista dos registros existentes na Seção do Pessoal, que a
Senhora................ocupa, atualmente, o cargo de Chefe de Secretaria, do Quadro de Pessoal da
Secretaria..................., do Setor Administrativo, para o qual foi nomeada pelo Ato nº ...., de dois de agosto de mil
novecentos e noventa e nove, tendo tomado posse e entrado em exercício na mesma data, ficando lotada na
.................... deste Município. CERTIFICO ainda que, as atribuições inerentes ao referido cargo se acham
enumeradas no artigo ............ da Lei nº 185, de 01 de Janeiro de 1990. CERTIFICO finalmente que, a Senhora
........ foi efetivada no cargo de Chefe de Secretaria desde a data de sua nomeação até a data em que é expedida a
presente certidão. Do que, para constar, eu, .........................., Auxiliar Administrativo, nível 7A, extraí a presente
certidão, aos nove dias do mês de maio de dois mil e onze, a qual vai devidamente conferida e assinada pelo
Senhor..................., Chefe da Seção de Pessoal, e visada pelo Senhor ..................., Diretor da Divisão
Administrativa da Secretaria..................................

São Paulo, 10 de setembro de 2010.

Visto:

_____________________ _______ ________________________________

NOME NOME
Diretor da Divisão Administrativa Chefe da Seção do Pessoal
01. Sobre o emprego dos pronomes de tratamento, a
construção incorreta é:
a) Vossa Eminência dirigiu-se ao altar da capela.
b) Vossa Excelência encaminhará seu parecer pela
manhã.
c) Vossa Magnificência proferiu seu discurso no
auditório principal.
d) Vossa Senhoria estais indignado com o desrespeito
demonstrado pelos requerentes.
02. A redação oficial é a maneira pela qual o poder público
redige atos normativos e comunicações. Que aspectos da
comunicação devem ser observados na redação oficial.
a) A clareza, objetividade e concisão, para que todo leitor
entenda a comunicação.
b) A pessoalidade e o informalismo, pois a comunicação
deve ter alguém responsável por ela e se destinar a um
cidadão.
c) O formalismo e a linguagem rebuscada com exceção
quando se tratar de comunicação referente a eventos
comemorativos.
d) A linguagem simples e o uso de jargões e gírias,
compreensíveis por todo leitor.
03. Considerando-se as recomendações do Manual de
Redação da Presidência da República, está correta a
redação da frase que se encontra em:
a) Considero que Vossa Senhoria deve estar satisfeito
com a própria nomeação de vosso substituto.
b) Não cabem adotar medidas precipitadas e às quais
comprometam o andamento de todo o programa.
c) Segundo a minuta encaminhada anexo, o beneficio-
alimentação será concedido a todos os servidores.
d) O presidente da República, que tem competência
exclusiva nessa matéria, decidiu encaminhar o projeto.
e) Pelo aviso circular, recomendou-se aos ministros que
elaborasse planos de contenção de despesas, bem como
economizar energia.
04. Indique a alternativa incorreta sobre os princípios da
redação oficial, conforme o Manual de Redação da
Presidência da República.
a) Deve primar pela impessoalidade, clareza e objetividade.
b) O uso do padrão culto nos atos e comunicações oficiais
implica o uso de termos técnicos, bem como dos rebuscamentos
acadêmicos e figura de linguagem.
c) Os pronomes de tratamento estão vinculados à necessária
formalidade dos documentos oficiais e são estabelecidos
conforme posto ocupado pela autoridade.
d) O redator deve avaliar se o conteúdo será facilmente
compreendido por seu destinatário. Dessa forma a revisão
torna-se um requisito indispensável. Exige tempo e contribui
para clareza da comunicação, garantindo a precisão dos dados.
05. “É um instrumento de correspondência entre
empresas. A característica que o diferencia de uma
carta é que, para a utilização dele, sempre haverá um
órgão público em uma das pontas do processo de
comunicação" (Portela, 2013).
A qual documento se refere a citação?
a) Memorando
b) Edital
c) Procuração
d) Ofício.
06. Suponha que o ministro da Justiça pretenda enviar ao
ministro do Planejamento uma solicitação formal de
recursos para a DPU. Nessa situação, o procedimento mais
adequado é o envio de
a) telegrama d) correio eletrônico (e-mail)
b) memorando e) aviso.
c) Ofício

07. A maneira pela qual o poder público redige atos

normativos e comunicações e denominada redação oficial.
Qual dos atributos a seguir é exigido na redação oficial.
a) O formato irregular. b) A linguagem coloquial.
c) A informalidade. d) A impessoalidade.
08. Para comunicação interna sobre assuntos rotineiros as
instituições publicas e privadas utilizam, em geral:
a) Oficio. d) O memorando.
b) A moção. e) A decisão.
c) O telegrama.

09. As formas de tratamento Vossa Excelência, Vossa

Senhoria e Vossa Eminência são utilizadas,
respectivamente, para
a) militares, embaixadores e reis.
b) príncipes, militares e juízes.
c) reitores, prefeitos e párocos.
d) governadores, funcionários públicos e cardeais.
e) imperadores, bispos e senadores.
10. A redação oficial é a maneira pela qual o poder público
redige atos normativos e comunicações. Que aspectos da
comunicação devem ser observados na redação oficial.
a) A clareza, objetividade e concisão, para que todo leitor
entenda a comunicação.
b) A pessoalidade e o informalismo, pois a comunicação
deve ter alguém responsável por ela e se destinar a um
cidadão.
c) O formalismo e a linguagem rebuscada com exceção
quando se tratar de comunicação referente a eventos
comemorativos.
d) A linguagem simples e o uso de jargões e gírias,
compreensíveis por todo leitor.
A leitura é uma fonte inesgotável de prazer
mas por incrível que pareça, a quase
totalidade, não sente esta sede.
Carlos Drummond de Andrade