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3.2 - Objetividade.
Ser objetivo é ir diretamente ao assunto, sem voltas ou redundâncias.
É fundamental saber a ideia principal e as secundárias, que servem para esclarecer o sentido da principal.
A objetividade busca um contato mais direto, sem subterfúgios ou excessos, jamais um texto rude e grosseiro.
3.3 - Concisão
Conciso é o texto que transmite o máximo de informações com o mínimo de palavras.
Não é economia de pensamento, não se devendo eliminar passagens substanciais do texto.
Exclui-se redundâncias, comentários supérfluos, adjetivos e advérbios inúteis, subordinação excessiva, etc.
-Nos adjetivos referidos aos pronomes, o gênero gramatical coincide com o sexo pessoa, não com
substantivo.
Ex.: homem - Vossa Excelência está atarefado; mulher - Vossa Excelência está atarefada.
-O pronome Sua Excelência é utilizado para se referir a autoridades, der forma indireta.
Ex.: A Sua Excelência o Ministro de Estado Chefe da Casa Civil. (no endereçamento do expediente)
4.2 – Signatário.
4.2.1. Ao identificar signatário, após cargo pode usar ’interino’ e ‘substituto’ sem hífen, vírgula, em minúsculo.
-Interino é o ocupante transitório do cargo em vacância;
-Substituto é o ocupante do cargo vago ou em caso de afastamentos e impedimentos do titular.
Ex.: Diretor-Geral interino; Secretário-Executivo substituto.
O novo Acordo Ortográfico torna opcional o uso de iniciais maiúsculas em palavras usadas reverencialmente.
Ex.: o Presidente francês ou o presidente francês;
Porém, em palavras com hífen, ao optar por maiúscula ou minúscula, se mantém opção em todos elementos.
Ex.: “Vice-Presidente” ou “vice-presidente”; Jamais “Vice-presidente”.
4.4 – Vocativo.
O vocativo é uma invocação ao destinatário e sempre será seguido de vírgula.
Na comunicação aos Chefes de Poder, usa Excelentíssimo Senhor ou Senhora e cargo, seguido de vírgula.
Ex.: ‘Excelentíssimo Senhor Presidente do Congresso Nacional,’.
As demais autoridades, inclusive tratadas por Vossa Excelência, usa-se Senhor ou Senhora e cargo.
Ex.: ‘Senhora Senadora,’, ‘Senhor Juiz,’, ‘Senhora Ministra,’.
Na comunicação com particular, pode usar o Senhor ou Senhora e forma como instituição trata o interlocutor.
Ex.: ‘Senhora Beneficiária,’, ‘Senhor Contribuinte,’, ‘Senhor Eleitor,’.
Ainda ao destinatário particular, pode usar Senhor ou Senhora, seguido do nome ou antecipado de Prezado.
Ex.: ‘Senhora [Nome],’, ‘Prezado Senhor,’.
Os dados do órgão, como endereço, telefone, e-mail e site podem ser informados no rodapé, centralizados.
5.1.4 – Endereçamento.
Informa quem receberá o expediente e possui os seguintes elementos:
a) vocativo: na forma de tratamento para quem recebe o expediente;
b) nome: nome do destinatário;
c) cargo: cargo do destinatário;
d) endereço: endereço postal do receptor em duas linhas:
1ª - localidade/logradouro do destinatário ou setor, quando for mesmo setor;
2ª – CEP e cidade/federação (espaço simples, barra ou travessão). Ao mesmo órgão o CEP é opcional.
e) alinhamento: à esquerda.
O pronome no endereçamento às autoridades tratadas por Vossa Excelência terá a seguinte forma:
“A Sua Excelência o Senhor” ou “A Sua Excelência a Senhora”.
Quando tratamento destinado ao receptor for Vossa Senhoria, o endereçamento é:
“Ao Senhor” ou “À Senhora”.
NÃO se utiliza a expressão “A Sua Senhoria o Senhor” ou “A Sua Senhoria a Senhora”.
5.1.5 – Assunto.
Traz uma ideia geral e sucinta do que trata o documento, sendo grafado da seguinte maneira:
a) título: a palavra ‘Assunto’ antecede o conteúdo do documento, seguida de dois-pontos;
b) assunto: frase sobre conteúdo tem inicial maiúscula, de preferência sem verbos e com 4/5 palavras;
c) destaque: todo o texto sobre o assunto, inclusive o título, deve ser destacado em negrito;
d) pontuação: coloca-se ponto-final após o assunto;
e) alinhamento: à margem esquerda. Exemplos:
“Assunto: Encaminhamento do Relatório de Gestão julho/2018.”
“Assunto: Aquisição de computadores.”
No circular, por haver 2 ou mais receptores, remetente pode inserir no rodapé sigla ou nome dos receptores.
A EM é dirigida ao Presidente por um ou mais Ministros de Estado – interministerial – e assinada por todos.
Com um autor ou interministerial, terá sequência numérica única, iniciando e terminando no mesmo ano civil.
A EM com proposta normativa segue o Decreto 9191/17, trazendo os pareceres jurídico e de mérito para
avaliação da proposição, buscando:
a) permitir a reflexão sobre o problema a resolver;
b) avaliar causas do problema e efeitos da medida ou norma, em consonância as proposições do Executivo;
c) dar transparência aos atos propostos;
d) resumir os principais aspectos da proposta;
e) evitar a devolução da proposta para complementação ou reformulação.
A EM é o principal expediente dos Ministros ao Presidente, podendo enviar cópia ao Congresso e Judiciário.
6.2.3 - Sistema de Geração e Tramitação de Documentos Oficiais (Sidof).
É a ferramenta eletrônica para elaborar, redigir, alterar e controlar a tramitação e gerência das EM’s.
No Sidof, a assinatura, o nome e cargo do signatário (item 6.2.2) são substituídos pela assinatura eletrônica,
com nome do ministro e do consultor jurídico que assinou o parecer jurídico.
6.3 – Mensagem.
6.3.1 - Definição e finalidade.
Mensagem: comunicação oficial entre os Chefes dos Poderes para informar fatos da ADM pública;
Exs.: expor planos de governo; submeter ao Congresso matérias para deliberação; apresentar veto; etc.
Ministérios podem enviar Minuta de mensagem a Presidência, cabendo as suas assessorias a redação final.
As mensagens mais usuais do Executivo ao Congresso servem para:
a) Propostas de projetos de emendas, leis, planos e diretrizes orçamentárias, créditos adicionais;
b) Encaminhamento de medida provisória;
c) Indicação de autoridades ao Senado para a ocupação de determinados cargos, com currículo e CPF;
d) Pedido de autorização ao Congresso para o Presidente ou o Vice se ausentar do país por mais de 15 dias;
e) Encaminhamento ao Congresso de atos de concessão e sua renovação para emissoras de rádio e TV;
f) Encaminhamento ao Congresso das contas referentes ao exercício anterior;
g) Mensagem de abertura da sessão legislativa, na forma de livro, com plano governo, situação do País, etc.
h) Comunicação de sanção com restituição de autógrafos;
i) Comunicação de veto, dirigida ao Presidente do Senado Federal, com texto publicado na íntegra no DOU;
OBS.: nas demais mensagens, a publicação se restringe à notícia do seu envio ao Legislativo;
j) Outras mensagens ao Legislativo:
-Apreciação de intervenção federal;
-Encaminhamento de atos internacionais com encargos gravosos;
-Pedido de estabelecimento de alíquotas de prestações interestaduais e de exportação;
-Proposta de fixação de limites globais para o montante da dívida consolidada;
-Pedido de autorização para operações financeiras externas;
-Convocação extraordinária do Congresso;
-Pedido de autorização para exonerar o Procurador-Geral da República;
-Pedido de autorização para declarar guerra ou decretar mobilização nacional;
-Pedido de autorização ou referendo para celebrar a paz;
-Justificativa para decretar o estado de defesa;
-Pedido de autorização para decretar o estado de sítio;
-Relato das medidas praticadas durante estado de sítio ou defesa;
-Proposta de modificação de projetos sobre plano plurianual, orçamentários e créditos adicionais;
-Pedido para utilizar recursos sem despesas, decorrentes de veto, emenda ou rejeição de projetos;
-Pedido para alienar ou conceder terras públicas superiores a 2.500 ha.
6.4.3.4 – Fecho.
Atenciosamente é o fecho padrão em comunicações oficiais.
No e-mail, popularizou-se a abreviação “Att.”, e fechos, como “Abraços”, “Saudações”, que mesmo muito
usados, não são oficiais e devem ser evitados em e-mails profissionais.
O e-mail, em alguns casos, aceita saudação inicial e fecho menos formais, porém a linguagem do texto deve
ser formal.
6.4.4 – Anexos.
A mensagem que encaminha arquivos (documentos, planilhas e imagens) traz informações mínimas do
conteúdo anexo, avaliando se ele é indispensável e se não seria possível colocá-lo no corpo do e-mail.
Deve-se evitar o tamanho excessivo e o reencaminhamento de anexos nas respostas.
Os arquivos devem estar em formatos, apresentando poucos riscos de segurança.
Quando se tratar de documento em discussão, os arquivos devem ser enviados em formato editável.
6.4.5 – Recomendações:
• Se necessário, utiliza-se o recurso confirmação de leitura ou, se indisponível, a solicitação de
confirmação de recebimento;
• Recomenda-se a fonte, tamanho e cor dos documentos oficiais: Calibri ou Carlito, 12, preta;
• Fundo ou papéis de parede são inapropriados e sobrecarregam o tamanho do arquivo;
• A mensagem eletrônica é revisada com o mesmo cuidado dos documentos oficiais;
• O texto profissional dispensa manifestações emocionais, evitando-se ícones e emoticons;
• É proibido as abreviações como “vc”, “pq”, ou neologismos, como “naum”, “eh”, “aki”;
• Não se deve utilizar texto em caixa alta para destaques, pois denota agressividade do emissor;
• Evite imagem no corpo do e-mail, inclusive das Armas da República e logotipo do órgão na assinatura;
• Não devem ser enviados e-mails com tamanho total que exceda a capacidade do servidor do receptor.