REDAÇÃO OFICIAL - Aula Única

REDAÇÃO OFICIAL - Conteúdo
“Correspondência oficial (conforme Manual de

Redação da Presidência da República)”
COMUNICAÇÃO - Conceito
Comunicação é uma palavra derivada do termo latino
"communicare", que significa "partilhar, participar algo,
tornar comum".
A comunicação como conceito é um processo de
interação social através de símbolos e sistemas de
mensagens que produzem como parte da atividade
humana.
COMUNICAÇÃO - Conceito
O ato de comunicar se tornará possível somente
quando houver os seguintes elementos:
MENSAGEM
REDAÇÃO OFICIAL - Conceito
É a maneira pela qual o Poder Público redige atos
normativos e comunicações.
PODER
PÚBLICO
PODER
A quem se dirigem os PÚBLICO
documentos oficiais? PARTICULAR
REDAÇÃO OFICIAL - Atributos
Os atributos da Redação Oficial provêm do artigo 37, da
Constituição Federal de 1988, o qual aduz que:
“A administração pública direta, indireta ou
fundacional, de qualquer dos Poderes da União, dos
Estados, do Distrito Federal e dos Municípios
obedecerá aos princípios de legalidade,
impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência
(...)”.
A redação de correspondências oficiais deve sempre conter
os seguintes atributos:
• Impessoalidade
• Concisão / Objetividade
• Uso do padrão culto de linguagem
• Clareza / Precisão
• Uniformidade
• Coesão e Coerência
1. IMPESSOALIDADE
Nos expedientes oficiais, não é admitido o emprego de
impressões pessoais, como, por exemplo, aquelas utilizadas
em uma carta destinada a um amigo, ou em um artigo de
jornal, ou mesmo em um texto literário.
O tratamento impessoal que deve ser dado aos assuntos nas
comunicações oficiais surge de três fatores:
1. IMPESSOALIDADE
a) Ausência de marcas individuais de quem comunica:
Ainda que se trate de um expediente assinado por Chefe de
determinada Secretaria, Departamento, Divisão ou Seção, vocês
devem ficar atentos, pois a comunicação oficial é sempre feita
em nome do serviço público. Com isso, mantém-se sua
elaboração padronizada e uniforme, ainda que as comunicações
oficiais sejam redigidas em diferentes setores da Administração.
1. IMPESSOALIDADE
b) Impessoalidade de quem recebe a comunicação:
A comunicação oficial pode ser dirigida a um cidadão, sempre
concebido como público, ou a outro órgão público.
Independentemente dessas possibilidades, sempre haverá um
destinatário concebido de forma homogênea e impessoal.
1. IMPESSOALIDADE
c) Caráter impessoal da mensagem tratada:
O universo das comunicações oficiais se restringe a questões que
dizem respeito ao interesse público. Sendo assim, é natural que
NÃO caiba qualquer caráter particular ou pessoal na mensagem
tratada.
2. PADRÃO CULTO DA LÍNGUA
As comunicações que partem dos órgãos públicos devem ser
compreendidas por todo e qualquer cidadão brasileiro. Para
atingir esse objetivo, devemos evitar o uso de uma linguagem
restrita a determinados grupos, pois um texto marcado por
expressões de circulação restrita, como a gíria, os regionalismos
vocabulares ou o jargão técnico, por exemplo, tem sua
compreensão dificultada.
a) Respeita as regras da gramática formal;
b) Permite o emprego de um vocabulário comum ao conjunto
dos usuários do idioma.
c) Nada tem contra a simplicidade de expressão.
d) A linguagem técnica deve ser empregada apenas em
situações que a exijam, sendo fundamental evitar o seu uso
indiscriminado.
Não existe um “padrão oficial de linguagem”. O

que existe é o uso do padrão culto nos atos e nas
comunicações oficiais.
3. FORMALIDADE
As comunicações expedidas devem ser sempre formais, ou
seja, obedecer a certas regras de forma.
Tal característica se torna possível através da união entre

padrão culto, impessoalidade e estrutura do documento
(também chamada de padronização)
3. FORMALIDADE
A formalidade de tratamento vincula-se, ainda, à necessária
uniformidade das comunicações. Já que a Administração
Pública é una, é natural que as comunicações expedidas
sigam um padrão.
A clareza datilográfica, o uso de papéis uniformes para o
texto definitivo e a correta diagramação do texto são
indispensáveis para a padronização.
4. CONCISÃO
Conciso é o texto que consegue transmitir o máximo de
informações com o mínimo de palavras.
Não se trata de uma mera economia de pensamento. Trata-

se exclusivamente de cortar palavras inúteis, redundâncias,
passagens que nada acrescentem ao que já foi dito.
4. CONCISÃO
Para que se redija um texto conciso, é fundamental que se

tenha, além de conhecimento do assunto sobre o qual se
escreve, o necessário tempo para revisar o texto após sua
elaboração. É com a releitura que se percebem eventuais
redundâncias ou repetições desnecessárias de ideias.
5. OBJETIVIDADE
Ser objetivo é ir diretamente ao assunto que se deseja
abordar, sem voltas e sem redundâncias. Para conseguir
isso, é fundamental que o redator saiba de antemão qual é
a ideia principal e quais são as secundárias.
5. OBJETIVIDADE
A objetividade conduz o leitor ao contato mais direto com
o assunto e com as informações, sem subterfúgios, sem
excessos de palavras e de ideias. É errado supor que a
objetividade suprime a delicadeza de expressão ou torna o
texto rude e grosseiro.
6. CLAREZA
A clareza é a qualidade básica de todo texto oficial.
Podemos definir como claro aquele texto que possibilita a
imediata compreensão pelo leitor.
A clareza não é algo que se atinja por si só, depende
basicamente das demais características da redação oficial.
6. CLAREZA
a) A impessoalidade, que evita a duplicidade de
interpretações que poderia decorrer de um tratamento
pessoal dado ao texto;
b) O uso do padrão culto da linguagem, em princípio, de
entendimento geral e, por definição, contrário a
vocábulos de circulação restrita, como a gíria e o jargão;
6. CLAREZA
c) A formalidade e a padronização, que possibilitam a
imprescindível uniformidade dos textos;
d) A concisão, que faz desaparecer do texto os excessos

linguísticos que nada lhe acrescentam.
7. PRECISÃO
O atributo da precisão complementa a clareza e caracteriza-se por:
a) articulação da linguagem comum ou técnica para a perfeita
compreensão da ideia veiculada no texto;
b) manifestação do pensamento ou da ideia com as mesmas
palavras, evitando o emprego de sinonímia com propósito
meramente estilístico; e
7. PRECISÃO
a) escolha de expressão ou palavra que não confira duplo sentido
ao texto.
A clareza e a precisão não são atributos que se atinjam por si sós:

elas dependem estritamente das demais características da redação
oficial, apresentadas a seguir.
8. COESÃO e COERÊNCIA
Tais atributos favorecem a conexão, a ligação, a harmonia
entre os elementos de um texto. Percebe-se que o texto tem
coesão e coerência quando se lê um texto e se verifica que as
palavras, as frases e os parágrafos estão entrelaçados, dando
continuidade uns aos outros.
CAIU NA PROVA
(CESPE / 2014 / TJ-CE / Técnico Judiciário)

Julgue o item que segue, relativo aos atributos de
impessoalidade, uso do padrão culto da língua, clareza,
concisão, formalidade e uniformidade.
Encaminha-se, em anexo, cópias dos processos
administrativos contra servidores deste departamento para
análise pela autoridade competente.
CAIU NA PROVA

Realizou-se, semana passada, reunião para deliberar a
respeito do recesso de fim de ano deste departamento,
bem como da escala de servidores de plantão nesse
período.
CAIU NA PROVA
Submeto à consideração de Vossa Excelência projeto
normativo que prescreve a ampliação dos recursos destinados
à Educação de Jovens e Adultos (EJA) neste estado, uma vez
que há carência de vagas nas escolas, pois a demanda local por
matrículas está maior que a capacidade de oferta das
instituições de ensino, prejudicando a população.
CAIU NA PROVA
Solicitamos maior celeridade no envio do material requerido
por este departamento, uma vez que tal material é
imprescindível para o bom trabalho dos servidores e o atraso
em sua entrega tem prejudicado irremediavelmente o
cumprimento dos prazos.
CAIU NA PROVA
(CESPE / 2015 / TCE-RN / Auditor de Controle Externo)

Com referência a aspectos gerais da redação oficial e à
adequação da linguagem ao tipo de documento, julgue o
item seguinte de acordo com as disposições do Manual de
Redação da Presidência da República.
As comunicações oficiais são remetidas em nome do

serviço público ou do próprio público, representado pelo
conjunto dos cidadãos ou instituições tratados de forma
homogênea.
CAIU NA PROVA
(CESPE / 2016 / TCE-PA/ Auditor)

Com base no disposto no Manual de Redação da
Presidência da República (MRPR), julgue o item a seguir,
que versa sobre correspondências oficiais.
Nas comunicações oficiais, deve-se evitar o jargão
burocrático, com vistas a garantir a clareza, a
padronização e a impessoalidade dos documentos
oficiais.
CAIU NA PROVA
(CESPE / 2012 / Polícia Federal / APF)
Julgue os fragmentos contidos nos itens a seguir quanto à sua
correção gramatical e à sua adequação para compor um documento
oficial, que, de acordo com o Manual de Redação da Presidência da
República, deve caracterizar-se pela impessoalidade, pelo emprego
do padrão culto de linguagem, pela clareza, pela concisão, pela
formalidade e pela uniformidade.
Senhor Delegado,
Segue para divulgação os relatórios das investigações realizadas no
órgão, a fim de fazer cumprir a lei vigente.
CAIU NA PROVA
(CESPE / 2011 / PC-ES / Inspetor)

O uso do padrão culto da linguagem em um texto oficial
reduz o tempo despendido com sua revisão, que passa a
ser dispensável.
PRONOMES DE TRATAMENTO
CONCORDÂNCIA:
Os pronomes de tratamento representam a 2ª pessoa do discurso
(com quem se fala), porém toda a concordância deve ser feita com
a 3ª pessoa (singular ou plural).
Com relação aos adjetivos referidos a esses pronomes, o gênero

gramatical deve coincidir com o sexo da pessoa a que se refere,
e não com o substantivo que compõe a locução.
PRONOMES DE TRATAMENTO – Emprego
1. Vossa Excelência:
a) Poder Executivo
FEDERAL ESTADUAL MUNICIPAL
Presidente Governadores de Estado e DF Prefeitos Municipais
Vice-Presidente Vice-Governadores de Estado e DF
Ministros de Estado Secretários de Estado
Secretários-Executivos
Embaixadores
Oficiais-Generais
Demais ocupantes de cargos de natureza especial
b) Poder Legislativo
FEDERAL ESTADUAL MUNICIPAL
Deputados Federais e Deputados Estaduais e Presidentes das Câmaras
Senadores Distritais Legislativas Municipais
Ministros do Tribunal de Conselheiros dos Tribunais
Contas da União de Contas Estaduais
c) Poder Judiciário
➢ Ministros dos Tribunais Superiores;
➢ Membros de Tribunais;
➢ Juízes;
➢ Auditores da Justiça Militar.
PRONOMES DE TRATAMENTO – Vocativo
O vocativo a ser empregado em comunicações dirigidas aos
Chefes de Poder (Executivo, Legislativo e Judiciário) é
Excelentíssimo Senhor, seguido do cargo respectivo.
As demais autoridades serão tratadas com o vocativo

Senhor, seguido do cargo respectivo:
PRONOMES DE TRATAMENTO – Endereçamento
No envelope, o endereçamento das comunicações dirigidas
às autoridades tratadas por Vossa Excelência, terá a
seguinte forma:
A Sua Excelência o Senhor A Sua Excelência a Senhora

Fulano de Tal Fulana de Tal
Cargo Cargo
2. Vossa Senhoria:
É empregado para as demais autoridades e para Particulares.
O vocativo adequado é:
Senhor + Cargo,
No envelope, deve constar do endereçamento:
Ao Senhor À Senhora
Fulano de Tal Fulana de Tal
Cargo Cargo
Em comunicações oficiais, está abolido o uso do tratamento
digníssimo. A dignidade é pressuposto para que
se ocupe qualquer cargo público, sendo desnecessária sua repetida
evocação.
Fica dispensado o emprego do superlativo ilustríssimo para as

autoridades que recebem o tratamento de Vossa Senhoria e para
particulares. É suficiente o uso do pronome de tratamento Senhor.
PRONOMES DE TRATAMENTO – Outros Casos
3. Vossa Magnificência:
É empregada, por força da tradição, em comunicações dirigidas a
reitores de universidade.
O vocativo correspondente é: Magnífico Reitor

4. Vossa Santidade:
É empregada em comunicações dirigidas ao Papa.
O vocativo correspondente é: Santíssimo Padre
5. Vossa Eminência ou Vossa Eminência Reverendíssima:

É empregada em comunicações dirigidas aos Cardeais.
O vocativo correspondente é: Eminentíssimo Senhor Cardeal, ou
Eminentíssimo e Reverendíssimo Senhor Cardeal
6. Vossa Excelência Reverendíssima:
É empregada em comunicações dirigidas ao Arcebispos e Bispos.
O vocativo correspondente é:
Excelentíssimo e Reverendíssimo Senhor Arcebispo
Excelentíssimo e Reverendíssimo Senhor Bispo
7. Vossa Reverendíssima:
É empregada em comunicações dirigidas aos Monsenhores,
Cônegos e superiores religiosos.
Reverendíssimo Monsenhor.
Reverendíssimo Cônego.
8. Vossa Reverência:
É empregada em comunicações dirigidas aos sacerdotes, clérigos e
demais religiosos.
Reverendíssimo Senhor Sacerdote.
Reverendíssimo Senhor Clérigo.
FECHOS PARA COMUNICAÇÕES
Os fechos têm como finalidade arrematar, isto é, finalizar o
texto e também tem como objetivo de saudar o
destinatário.
O Manual de Redação da Presidência da República

estabelece o emprego de somente dois fechos diferentes
para todas as modalidades de comunicação oficial:
FECHOS PARA COMUNICAÇÕES
Ficam excluídas dessa
fórmula as comunicações
dirigidas a autoridades
estrangeiras, que atendem
a rito e tradição próprios.
IDENTIFICAÇÃO DO SIGNATÁRIO
Excluídas as comunicações assinadas pelo Presidente da
República, TODAS as demais comunicações oficiais
devem trazer:
✓ o nome da autoridade que as expede;
✓ cargo da autoridade que as expede.
Tanto o nome quanto o cargo da autoridade deve

localizar-se abaixo do local de sua assinatura.
CAIU NA PROVA

Solicitamos que Vossa Senhoria compareça ao
Departamento de Pessoal para assinatura dos documentos
referentes a vossa nomeação.
CAIU NA PROVA
(CESPE / 2014 / PC-BA / Investigador de Polícia)

Julgue o item subsequente, com base no que estabelece o
Manual de Redação da Presidência da República.
Por estar de acordo com as regras de concordância do
padrão culto da linguagem, a frase Vossa Excelência
indicareis a vossa nova secretária seria adequada para
compor a redação de documento oficial.
CAIU NA PROVA
(CESPE / 2012 / ANAC / Especialista em Regulação)

Com base no Manual de Redação da Presidência da
República, julgue o item a seguir.
O seguinte trecho, devido à relação de concordância nele
empregada, poderia compor o texto de um documento
oficial: “Vossa Excelência, Senhor Senador, foi convidada
para a inauguração do evento”.
CAIU NA PROVA
(CESPE / 2018 / STJ / Técnico)

CAIU NA PROVA

Considerando que o texto apresentado constitua um
expediente hipotético, julgue o item a seguir, acerca de
aspectos da redação oficial.
O emprego de Vossa Excelência no campo de indicação
do destinatário é considerado inadequado.
CAIU NA PROVA

CAIU NA PROVA

De acordo com as recomendações pertinentes ao
emprego de vocativos em correspondências oficiais, o
vocativo Excelentíssimo Presidente está incorreto, razão
por que deveria ser substituído por Excelentíssimo
Senhor Presidente.
CAIU NA PROVA

CAIU NA PROVA

O fecho empregado na comunicação em apreço está
correto, uma vez que, no caso, os interlocutores são
ocupantes de cargos de igual hierarquia.
CAIU NA PROVA
(CESPE / 2016 / FUB / Assistente)

É recomendável a utilização das formas de tratamento
Digníssimo, Ilustríssimo e Doutor nas comunicações
oficiais direcionadas à comunidade acadêmica da UnB.
CAIU NA PROVA
(CESPE / 2018 / STM / Técnico Judiciário)
Assunto: Convite para cerimônia de posse do presidente do
Superior Tribunal Militar
Senhor Juiz-Auditor titular da 12.ª Circunscrição Judiciária Militar,
Convido-o para a cerimônia de posse do presidente do
Superior Tribunal Militar, a realizar-se na sede do órgão, em
Brasília, no dia 1.° de março de 20XX.
Por favor, confirme sua presença até o dia 1.° de fevereiro de
20XX.
CAIU NA PROVA
Considerando o trecho de documento hipotético
apresentado anteriormente, julgue o item a seguir.
Considerando-se o emprego dos pronomes de tratamento na
referida correspondência oficial, estaria correta a
substituição do trecho Convido-o por Convido Vossa
Excelência.
CAIU NA PROVA
Em uma frase, pode-se dizer que redação oficial é a maneira pela qual o
Poder Público redige atos normativos e comunicações.
Manual de Redação da Presidência da República. 2ª ed. rev. e atual. Brasília,
2002, p.4.
Considerando a definição apresentada, julgue o próximo item, relativo à
redação oficial.
Em um documento a ser enviado pelo ministro presidente do Superior
Tribunal Militar ao ministro presidente do Supremo Tribunal Federal, é
adequado o emprego do pronome de tratamento Vossa Senhoria como
vocativo, pois ambos (remetente e destinatário) ocupam cargos de
mesmo nível hierárquico.
TIPOS DE DOCUMENTOS
O Manual de Redação da Presidência da República apresenta
os seguintes tipos de documentos:
1. X
Aviso 5. Mensagem
2.
3.
4.
X
Memorando
Ofício
Exposição de Motivos
6.
7.
8.
Fax *
Telegrama
*
Correio Eletrônico
PADRÃO OFÍCIO
Na edição anterior do MRPR, havia três tipos de expedientes
que se diferenciavam antes pela finalidade do que pela
forma: o ofício, o aviso e o memorando.
Nesta nova edição ficou abolida aquela distinção e passou-

se a utilizar o termo ofício nas três hipóteses.
PADRÃO OFÍCIO – Partes do documento
1. CABEÇALHO
a) brasão de Armas da República;
b) nome do órgão principal;
c) nomes dos órgãos secundários, quando necessários,
da maior para a menor hierarquia.
MINISTÉRIO DA JUSTIÇA E SEGURANÇA PÚBLICA

DEPARTAMENTO PENITENCIÁRIO NACIONAL
PENITENCIÁRIA FEDERAL EM PORTO VELHO/RO
2. IDENTIFICAÇÃO DO EXPEDIENTE
a) nome do documento;
b) indicação de numeração;
c) informações do documento.
OFÍCIO Nº 177/2019/SEOF-PV/SEAD-PV/PFPV/DEPEN/MJ
3. LOCAL E DATA DO DOCUMENTO
a) informação de local;
b) dia do mês;
c) nome do mês;
d) pontuação.
Brasília, 2 de fevereiro de 2018.

4. ENDEREÇAMENTO (Destinatário)
a) vocativo* (Pronome de tratamento);
b) nome;
c) cargo;
d) endereço.
5. ASSUNTO
a) título: a palavra “Assunto” deve anteceder a frase;
b) descrição do assunto;
c) destaque;
d) pontuação.
6. TEXTO DO DOCUMENTO
a. nos casos em que não for de mero encaminhamento de
documentos, o expediente deve conter a seguinte estrutura:
✓Introdução
✓Desenvolvimento
✓Conclusão
Os parágrafos do texto serão numerados, apenas quando o
documento tiver três ou mais parágrafos, desde o primeiro
parágrafo. Não se numeram o vocativo e o fecho.
b) quando se tratar de mero encaminhamento de documentos
✓Introdução
I. Faz referência ao expediente que solicitou o
encaminhamento;
II. Inicia com a informação do motivo da comunicação, que

é encaminhar, indicando a seguir os dados completos do
documento encaminhado.
b) quando se tratar de mero encaminhamento de
documentos
✓Desenvolvimento: Apenas se o autor achar necessário
fazer algum comentário, em caso contrário, não há
parágrafos de desenvolvimento em aviso ou ofício de
mero encaminhamento.
✓Conclusão: Não há
7. FECHOS PARA COMUNICAÇÕES
Objetivam, além da finalidade óbvia de arrematar o texto,
saudar o destinatário.
a) Respeitosamente: para autoridades de hierarquia superior a
do remetente, inclusive o Presidente da República.
b) Atenciosamente: Para autoridades de mesma hierarquia, de

hierarquia inferior ou demais casos.
8. IDENTIFICAÇÃO DO SIGNATÁRIO
Excluídas as comunicações assinadas pelo Presidente da
República, todas as demais comunicações oficiais devem
informar o signatário.
a) nome
b) cargo
c) alinhamento centralizado
CAIU NA PROVA
(CESPE / 2016 / FUB / Técnico Administrativo)

Em relação às normas para elaboração de
correspondências oficiais, julgue o item a seguir.
Em ofícios, deve sempre constar o campo Assunto, que
consiste no resumo do teor do documento.
CAIU NA PROVA
(CESPE / 2014 / ANTAQ / Técnico Administrativo)
Acerca do formato das correspondências oficiais, de sua função e
da linguagem empregada nessas comunicações, julgue o item a
seguir, de acordo com o Manual de Redação da Presidência da
República.
O trecho a seguir é adequado para introduzir expediente que
encaminha documentos solicitados anteriormente por meio de
outro expediente:
Encaminho, anexa, cópia do Ofício n.º 123, de 12 de agosto de
2014, da Superintendência de Administração e Finanças, que trata
da alocação dos servidores recém-admitidos.
CAIU NA PROVA
(CESPE / 2014 / MEC / Técnico Administrativo)

Julgue os itens subsequentes, à luz do Manual de Redação
da Presidência da República.
Em comunicações de mero encaminhamento de
documento, só deverá haver parágrafos de
desenvolvimento se o autor desejar fazer observações a
respeito do documento encaminhado.
CAIU NA PROVA
(CESPE / 2012 / TCE-ES / Auditor)
Em cada um do item seguinte, é apresentado fragmento de
texto de redação oficial que deve ser julgado com base nos
princípios da comunicação oficial (impessoalidade, clareza,
uniformidade, concisão e uso da linguagem formal) e
conforme orientações do Manual de Redação da Presidência
da República.
Em atenção ao ofício acima referenciado, encaminho as
informações solicitadas, acompanhadas da respectiva
documentação comprobatória.
CAIU NA PROVA
(CESPE / 2014 / TJ-CE/ Analista Judiciário) - Adaptada
Acerca do formato das correspondências oficiais, de sua
função e da linguagem empregada nessas comunicações,
julgue o item a seguir, de acordo com o Manual de
Redação da Presidência da República.
Os parágrafos do texto de um expediente oficial devem
ser sempre numerados.
PADRÃO OFÍCIO – Forma de diagramação
a) deve ser utilizada fonte do tipo CALIBRI ou CARLITO de
corpo 12 no texto em geral, 11 nas citações, e 10 nas
notas de rodapé;
b) para símbolos não existentes na fonte CALIBRI ou
CARLITO poder-se-á utilizar as fontes
symbol e wingdings;
c) é obrigatório constar a partir da segunda página o
número da página;
d) os ofícios, memorandos e anexos destes poderão ser
impressos em ambas as faces do papel. Neste caso, as
margens esquerda e direta terão as distâncias invertidas
nas páginas pares ("margem espelho");
e) o início de cada parágrafo do texto deve ter 2,5 cm de
distância da margem esquerda;
f) o campo destinado à margem lateral esquerda terá, no
mínimo, 3,0 cm de largura;
g) o campo destinado à margem lateral direita terá 1,5
cm;
h) deve ser utilizado espaçamento simples entre as linhas e de
6 pontos após cada parágrafo, ou, se o editor de texto
utilizado não comportar tal recurso, de uma linha em branco;
i) para destaques deve-se utilizar, sem abuso, o negrito. Deve-
se evitar destaques com uso de itálico, sublinhado, letras
maiúsculas, sombreado, sombra, relevo, bordas ou qualquer
outra forma de formatação que afete a sobriedade e a
padronização do documento;
j) a impressão dos textos deve ser feita na cor preta em
papel branco. A impressão colorida deve ser usada
apenas para gráficos e ilustrações;
l) todos os tipos de documentos do Padrão Ofício devem
ser impressos em papel de tamanho A-4, ou seja, 29,7 x
21,0 cm;
m) deve ser utilizado, preferencialmente, o formato de
arquivo DOCX, ODT ou RTF nos documentos de texto;
n) dentro do possível, todos os documentos elaborados
devem ter o arquivo de texto preservado para consulta
posterior ou aproveitamento de trechos para casos
análogos;
o) para facilitar a localização, os nomes dos arquivos devem
ser formados da seguinte maneira:
tipo do doc. + número do doc. + ano do doc. (4 dígitos) +
palavras-chaves do conteúdo;
Ex.: "Ofício 123_2018_relatório produtividade anual"

CAIU NA PROVA
(CESPE / 2015 / Câmara dos Deputados / Técnico)

Em ofícios, o local e a data do documento devem ser
informados logo abaixo da indicação do nome e do
endereço do destinatário.
CAIU NA PROVA
(CESPE / 2017 / SEDF/ Técnico)

A respeito de correspondência oficial, julgue o item
seguinte, à luz do Manual de Redação da Presidência
da República.
Quanto à apresentação, nos documentos que
seguem o padrão ofício, devem-se priorizar a
utilização de negrito, itálico e letras maiúsculas.
CAIU NA PROVA
(CESPE / 2015 / FUB / Analista)

Tendo como referência a comunicação hipotética
apresentada, julgue o item a seguir à luz das Normas
para Padronização de Documentos da Universidade
de Brasília.
Caso o texto do ofício ocupasse duas páginas, o verso
do papel deveria ser impresso com as distâncias das
margens direita e esquerda invertidas.
CAIU NA PROVA
(CESPE / 2013 / MC / Técnico)

Com base nas definições do MRPR sobre o formato
das comunicações oficiais, julgue o item
subsequente,
No padrão ofício, o início de cada parágrafo do texto
deve ter exatamente 3,5 cm de distância da margem
esquerda.
CAIU NA PROVA
(CESPE / 2013 / MC / Técnico)

Julgue o seguinte item de acordo com o Manual de
Redação da Presidência da República (MRPR).
Os ofícios que contenham mais de uma página não
poderão ser impressos em ambas as faces das folhas
de papel, mas seus eventuais anexos, sim.
CAIU NA PROVA
(CESPE / 2013 / ANCINE / Especialista em Regulação)

Conforme as orientações do Manual de Redação da
Presidência da República, julgue o item que se segue.
Em documentos do padrão ofício, o número da página
deve constar a partir da segunda página.
CAIU NA PROVA
(CESPE / 2016 / TRE-PE / Analista Judiciário)

Levando em consideração as características formais e
linguísticas do padrão ofício, julgue o seguinte item.
Os campos destinados às margens laterais esquerda e
direita de documentos que se orientem pelo padrão
ofício devem ter 1,5 cm de largura, no mínimo.
VARIAÇÕES DOS DOCUMENTOS OFICIAIS
Os documentos oficiais podem ser identificados de acordo
com algumas possíveis variações:
a) [NOME DO EXPEDIENTE] + CIRCULAR: Quando um
órgão envia o mesmo expediente para mais de um
órgão receptor. A sigla na epígrafe será apenas do
órgão.
Ex.: OFÍCIO CIRCULAR Nº 652/2018/MEC
Os documentos oficiais podem ser identificados de acordo
com algumas possíveis variações:
b) [NOME DO EXPEDIENTE] + CONJUNTO: Quando mais
de um órgão envia, conjuntamente, o
mesmo expediente para um único órgão receptor. As
siglas dos órgãos remetentes constarão
na epígrafe.
Ex.: OFÍCIO CONJUNTO Nº 368/2018/SECEX/SAJ
Os documentos oficiais podem ser identificados de acordo com
algumas possíveis variações:
c) [NOME DO EXPEDIENTE] + CONJUNTO CIRCULAR: Quando
mais de um órgão envia,
conjuntamente, o mesmo expediente para mais de um órgão
receptor. As siglas dos órgãos
remetentes constarão na epígrafe.
Ex.: OFÍCIO CONJUNTO CIRCULAR Nº 795/2018/CC/MJ/MRE
CAIU NA PROVA
Julgue o item a seguir, considerando que os atos de

correspondência caracterizam-se por ter um
destinatário declarado.
A circular é um ato de correspondência que tem
vários destinatários e texto idêntico para todos.
EXPOSIÇÃO DE MOTIVOS
É o expediente dirigido ao Presidente da República ou ao
Vice-Presidente para:
a) informá-lo de determinado assunto;
b) propor alguma medida; ou
c) submeter à sua consideração projeto de ato normativo.
EXPOSIÇÃO DE MOTIVOS
Em regra, a exposição de motivos é dirigida ao Presidente
da República por um Ministro de Estado.
Nos casos em que o assunto tratado envolva mais de um

Ministério, a exposição de motivos deverá ser assinada por
todos os Ministros envolvidos, sendo, por essa razão,
chamada de interministerial.
EXPOSIÇÃO DE MOTIVOS - Forma
Formalmente, a exposição de motivos tem a apresentação
do padrão ofício.
O anexo que acompanha a exposição de motivos que
proponha alguma medida ou apresente projeto de ato
normativo segue o modelo descrito no MRPR.
EXPOSIÇÃO DE MOTIVOS - Estrutura
A exposição de motivos, de acordo com sua finalidade,
apresenta duas estruturas básicas:
a) Uma para aquela que tenha caráter exclusivamente
informativo; e
b) Outra para a que proponha alguma medida ou

submeta projeto de ato normativo. (DEVE CONTER
FORMULÁRIO ANEXO).
MENSAGEM
instrumento de comunicação oficial entre os Chefes dos
Poderes Públicos (Executivo, Legislativo e Judiciário),
notadamente as mensagens enviadas pelo Chefe do
Poder Executivo ao Poder Legislativo para:
✓ Informar sobre fato da Administração Pública;
✓ Expor o plano do governo por ocasião da abertura de
sessão legislativa;
MENSAGEM
✓ Submeter ao Congresso Nacional matérias que
dependem de deliberação de suas Casas; apresentar
veto; e
✓ Fazer e agradecer comunicações de tudo quanto seja
de interesse dos poderes públicos e da Nação.
MENSAGEM - Forma e Estrutura
As mensagens contêm:
a) indicação do tipo de expediente e de seu número
(horizontalmente, no início da margem esquerda) ;
Ex.: Mensagem nº 118
b) vocativo (de acordo com o pronome de tratamento e o
cargo do destinatário, horizontalmente, no início da
margem esquerda);
Ex.: Excelentíssimo Senhor Presidente do Congresso,
MENSAGEM - Forma e Estrutura
As mensagens contêm:
c) texto (iniciando a 2 cm do vocativo); e
d) local e a data (verticalmente, a 2 cm do final do

texto, e horizontalmente fazendo coincidir seu final
com a margem direita).
CAIU NA PROVA
(CESPE / 2014 / ANTAQ / Analista)

A estrutura da exposição de motivos varia conforme sua
finalidade: há uma estrutura própria para exposição de
motivos cuja finalidade seja unicamente informar e outra
estrutura própria para a exposição de motivos cujo
objetivo seja propor alguma medida ou submeter projeto
de ato normativo.
CAIU NA PROVA
(CESPE / 2013 / INPI / Analista)

Acerca da redação de correspondências oficiais, julgue os
itens que se seguem.
A estrutura da exposição de motivos de caráter
meramente informativo segue o modelo do padrão
ofício.
CAIU NA PROVA
(CESPE / 2016 / TCE-PA / Técnico)

Acerca das características gerais dos diversos tipos de
comunicação oficial, julgue o item a seguir, com base no
Manual de Redação da Presidência da República.
O documento conhecido como exposição de motivos tem
uma forma básica de estrutura, independentemente de
sua finalidade.
CAIU NA PROVA
(CESPE / 2016 / TCE-PA / Técnico)

Em relação às finalidades dos textos oficiais, julgue o
item seguinte
A mensagem é um expediente de natureza informativa
usado por todas as repartições públicas para comunicar-
se com os cidadãos.
CAIU NA PROVA
(CESPE / 2015 / STJ / Técnico Judiciário)

Considerando os aspectos estruturais e linguísticos das
correspondências oficiais previstos no Manual de
Redação da Presidência da República, julgue o item que
se segue.
A mensagem é considerada um dos principais
instrumentos de comunicação oficial devido a sua
celeridade, ao seu baixo custo e à flexibilidade da sua
estrutura de formatação.
CAIU NA PROVA
(CESPE / 2015 / MPU / Analista)

Julgue o seguinte item de acordo com a prescrição
constante no Manual de Redação da Presidência da
República acerca das características formais e linguísticas
das correspondências oficiais.
A mensagem é uma modalidade de comunicação oficial
que segue o padrão ofício, devendo ser apresentados, no
local da identificação de seu signatário, o nome e o cargo
da autoridade que a expede.
CAIU NA PROVA
(CESPE / 2017 / SEDF / Técnico)

A respeito de correspondência oficial, julgue o item
seguinte, à luz do Manual de Redação da Presidência da
República.
A exposição de motivos apresenta duas formas básicas,
de acordo com a sua finalidade.
CAIU NA PROVA
(CESPE / 2015 / DEPEN/ Agente)

Considerando os aspectos estruturais e linguísticos das
correspondências oficiais, julgue o item que se segue de
acordo com o Manual de Redação da Presidência da
República.
O aviso, a mensagem e o ofício são exemplos de
comunicações oficiais que seguem uma diagramação
própria, conhecida como padrão ofício.
TELEGRAMA
Com a finalidade de uniformizar a terminologia e
simplificar os procedimentos burocráticos, passa a
receber o título de telegrama toda comunicação
oficial expedida por meio de telegrafia, telex etc.
TELEGRAMA
O uso do telegrama deve restringir-se apenas àquelas
situações em que NÃO seja possível o uso de correio
eletrônico (e-mail) ou fax e que a urgência justifique
sua utilização e, também, em razão de seu custo
elevado, esta forma de comunicação deve pautar-se
pela concisão.
TELEGRAMA - Forma e Estrutura
Não há padrão rígido, devendo-se seguir a forma e a
estrutura dos formulários disponíveis nas agências
dos Correios e em seu site na Internet.
FAX
O fax (forma abreviada já consagrada de fac-símile) é uma
forma de comunicação que está sendo menos usada
devido à propagação dos serviços de internet.
Para a transmissão de mensagens urgentes e para o envio
antecipado de documentos, de cujo conhecimento há
urgência, quando não há condições de envio do
documento por meio eletrônico.
FAX
Quando for necessário o original, ele segue
posteriormente pela via e na forma de praxe. Se for
necessário o arquivamento, deve-se fazê-lo com cópia
Xerox do fax e não com o próprio fax, cujo papel, em
certos modelos, se deteriora rapidamente.
FAX - Forma e Estrutura
Os documentos enviados por fax mantêm a forma e a
estrutura que lhes são inerentes. É conveniente o envio,
juntamente com o documento principal, de folha de rosto,
isto é, de pequeno formulário com os dados de
identificação da mensagem a ser enviada.
FAX - Forma e Estrutura
CORREIO ELETRÔNICO
O correio eletrônico (e-mail), por seu baixo custo e
celeridade, transformou-se na principal forma de
comunicação para transmissão de documentos.
Um dos atrativos da comunicação por correio eletrônico é
a sua flexibilidade. Assim, não é interessante definir forma
rígida para sua estrutura.
CORREIO ELETRÔNICO
Deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma
comunicação oficial.
Para os arquivos anexados à mensagem deve ser utilizado,
preferencialmente, o formato Rich Text. A mensagem que
encaminha algum arquivo deve trazer informações
mínimas sobre seu conteúdo.
CORREIO ELETRÔNICO
Sempre que disponível, deve-se utilizar recurso de
confirmação de leitura. Caso não esteja disponível, deve
constar da mensagem pedido de confirmação de recebimento.
Para que a mensagem de correio eletrônico tenha valor

documental, isto é, para que possa ser aceita como documento
original, é necessário existir certificação digital que ateste a
identidade do remetente, na forma estabelecida em lei.
CORREIO ELETRÔNICO
Sugere-se que todas as instituições da administração

pública adotem um padrão de texto de assinatura. A
assinatura do e-mail deve conter o nome completo, o
cargo, a unidade, o órgão e o telefone do remetente.
CAIU NA PROVA
(CESPE / 2013 / TRT-ES / Técnico)

Em conformidade com o disposto no Manual de Redação
da Presidência da República, julgue o item subsequente.
Ainda que não haja definição de uma forma rígida para a
estrutura das comunicações por e-mail, devem-se
observar a impessoalidade e o uso do padrão culto da
linguagem nesse tipo de comunicação.
CAIU NA PROVA
(CESPE / 2014 / POLÍCIA FEDERAL / Agente Administrativo)

À luz das orientações constantes no Manual de Redação da
Presidência da República, julgue os itens a seguir.
A concisão, que consiste no respeito ao princípio da
economia linguística, é uma característica fundamental em
telegramas, modalidade dispendiosa de comunicação.
CAIU NA PROVA
(CESPE / 2013 / INPI / Técnico Administrativo)

Acerca da redação de correspondências oficiais, julgue os
itens que se seguem.
E-mail, telegrama e fax são considerados formas de
comunicação eficientes, rápidas e baratas para transmissão
de documentos oficiais.
CAIU NA PROVA
(CESPE / 2009 / DETRAN-DF / Auxiliar de Trânsito)

No que se refere à correção gramatical e adequação da
redação oficial, julgue os próximos itens.
Por tratar-se de forma de comunicação dispendiosa, a
concisão é regra fundamental na redação oficial do
telegrama.
CAIU NA PROVA
(CESPE / 2013 / MPU / Técnico Administrativo)

Acerca das características gerais dos diversos tipos de
comunicação oficial, julgue os itens seguintes.
Para atender à exigência de uniformidade, um dos atributos
da redação oficial, os expedientes oficiais de qualquer tipo
devem ser estruturados conforme o padrão ofício de
diagramação.
CAIU NA PROVA
(CESPE / 2011 / PC-ES / Inspetor)

No que se refere a aspectos gerais das correspondências
oficiais, julgue os itens que se seguem segundo o Manual
de Redação da Presidência da República (MRPR).
A impessoalidade e o emprego do padrão culto de
linguagem garantem a clareza textual, pois evitam que
haja ambiguidade no texto.
CAIU NA PROVA
(CESPE / 2015 / STJ / Técnico Judiciário)

O DIRETOR-GERAL DA SECRETARIA DO SUPERIOR
TRIBUNAL DE JUSTIÇA, em cumprimento ao que determina
o art. 1.º da Resolução CNJ n.º 22, de 5 de junho de 2010,
divulga a frota de veículos do Tribunal, conforme a planilha
anexa.
José Joaquim Xavier
A comunicação oficial hipotética em questão não atende à
concisão, uma das qualidades essenciais da redação oficial.
CAIU NA PROVA
(CESPE / 2010 / TCU / Auditor Federal de Controle Externo)

Respeita os quesitos de clareza, objetividade e uso do
padrão culto da língua portuguesa o seguinte parágrafo em
um documento oficial.
“Tratam-se de irregularidades referentes à execução do
convênio 333- 44/08, tendo por objeto a construção de um
ginásio de esportes na cidade de XXYYY, que vem sendo
insistentemente denunciadas na mídia impressa e televisiva
sem que os poderes municipais tomem providências.”
CAIU NA PROVA
(CESPE / 2015 / TCE - RN / Auditor de Controle Externo)

Considere que um servidor de determinado tribunal tenha
de redigir um ofício dirigido a outro órgão do Judiciário. A
respeito das características desse tipo de documento,
julgue os itens que se seguem.
O servidor deve atentar-se ao padrão ofício de
diagramação, sem esquecer-se de incluir o nome, o
endereço e o cargo do destinatário.
CAIU NA PROVA
(CESPE / 2015 / TJ-DFT / Técnico Judiciário)
“Preciso que a confirmação do agendamento seja enviada o
mais rapidamente possível a fim de que possamos chamar os
funcionários e dizer que eles têm esse compromisso e que não
podem faltar.”
Atenderia às exigências da impessoalidade e da formalidade da
correspondência oficial, além do emprego da norma padrão, a
seguinte reescrita para o último parágrafo do texto: Solicita-se
que a confirmação do agendamento seja enviada o mais breve
possível a fim de que a data e o horário sejam informados aos
funcionários deste órgão que participarão da visita.
CAIU NA PROVA
(CESPE / 2017 / TRF -1ª Região / Técnico Judiciário)

Com base no Manual de Redação da Presidência da
República (MRPR), julgue o item seguinte.
O vocativo a ser empregado em comunicações dirigidas a

um juiz de direito é Senhor, seguido do cargo: Senhor Juiz.
CAIU NA PROVA
(CESPE / 2016 / TCE-PA / Auditor de Controle Externo)
Para garantir a adequação do
documento às normas
constantes no MRPR quanto ao
uso de pronomes de
tratamento, o termo Vossa
Senhoria, empregado no corpo
do texto, tem de ser
substituído por Vossa
Excelência.
CAIU NA PROVA

De acordo com o Manual de Redação da Presidência da
República, julgue o seguinte item.
Em Senhor Juiz, está claro que Vossa Excelência corrobora

a decisão tomada por seus pares, o vocativo e o pronome
de tratamento estão empregados de acordo com as normas
das comunicações oficiais.
CAIU NA PROVA

De acordo com o Manual de Redação da Presidência da
República, julgue o seguinte item.
Nas comunicações oficiais, estaria correta a sentença

“Vossa Excelência está satisfeito com o resultado da
votação” se o expediente que a contivesse fosse dirigido a
uma pessoa do sexo masculino.

REDAÇÃO OFICIAL - Aula Única

Enviado por

Dados do documento

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

REDAÇÃO OFICIAL - Aula Única

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

REDAÇÃO OFICIAL - Conteúdo

“Correspondência oficial (conforme Manual de

Não existe um “padrão oficial de linguagem”. O

Tal característica se torna possível através da união entre

Não se trata de uma mera economia de pensamento. Trata-

Para que se redija um texto conciso, é fundamental que se

d) A concisão, que faz desaparecer do texto os excessos

A clareza e a precisão não são atributos que se atinjam por si sós:

(CESPE / 2014 / TJ-CE / Técnico Judiciário)

(CESPE / 2014 / TJ-CE / Técnico Judiciário)

(CESPE / 2015 / TCE-RN / Auditor de Controle Externo)

As comunicações oficiais são remetidas em nome do

(CESPE / 2016 / TCE-PA/ Auditor)

(CESPE / 2011 / PC-ES / Inspetor)

Com relação aos adjetivos referidos a esses pronomes, o gênero

As demais autoridades serão tratadas com o vocativo

A Sua Excelência o Senhor A Sua Excelência a Senhora

Fica dispensado o emprego do superlativo ilustríssimo para as

O vocativo correspondente é: Magnífico Reitor

5. Vossa Eminência ou Vossa Eminência Reverendíssima:

O Manual de Redação da Presidência da República

Tanto o nome quanto o cargo da autoridade deve

(CESPE / 2014 / TJ-CE / Técnico Judiciário)

(CESPE / 2014 / PC-BA / Investigador de Polícia)

(CESPE / 2012 / ANAC / Especialista em Regulação)

(CESPE / 2018 / STJ / Técnico)

(CESPE / 2018 / STJ / Técnico)

(CESPE / 2018 / STJ / Técnico)

(CESPE / 2018 / STJ / Técnico)

(CESPE / 2018 / STJ / Técnico)

(CESPE / 2018 / STJ / Técnico)

(CESPE / 2016 / FUB / Assistente)

Nesta nova edição ficou abolida aquela distinção e passou-

MINISTÉRIO DA JUSTIÇA E SEGURANÇA PÚBLICA

Brasília, 2 de fevereiro de 2018.

II. Inicia com a informação do motivo da comunicação, que

b) Atenciosamente: Para autoridades de mesma hierarquia, de

(CESPE / 2016 / FUB / Técnico Administrativo)

(CESPE / 2014 / MEC / Técnico Administrativo)

Ex.: "Ofício 123_2018_relatório produtividade anual"

(CESPE / 2015 / Câmara dos Deputados / Técnico)

(CESPE / 2017 / SEDF/ Técnico)

(CESPE / 2015 / FUB / Analista)

(CESPE / 2013 / MC / Técnico)

(CESPE / 2013 / MC / Técnico)

(CESPE / 2013 / ANCINE / Especialista em Regulação)

(CESPE / 2016 / TRE-PE / Analista Judiciário)

Julgue o item a seguir, considerando que os atos de

Nos casos em que o assunto tratado envolva mais de um

b) Outra para a que proponha alguma medida ou

d) local e a data (verticalmente, a 2 cm do final do

(CESPE / 2014 / ANTAQ / Analista)

(CESPE / 2013 / INPI / Analista)

(CESPE / 2016 / TCE-PA / Técnico)

(CESPE / 2016 / TCE-PA / Técnico)

(CESPE / 2015 / STJ / Técnico Judiciário)

(CESPE / 2015 / MPU / Analista)

(CESPE / 2017 / SEDF / Técnico)

(CESPE / 2015 / DEPEN/ Agente)

Para que a mensagem de correio eletrônico tenha valor

Sugere-se que todas as instituições da administração

(CESPE / 2013 / TRT-ES / Técnico)

(CESPE / 2014 / POLÍCIA FEDERAL / Agente Administrativo)

(CESPE / 2013 / INPI / Técnico Administrativo)