CAP 1 e 2 do manual
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REDAÇÃO OFICIAL
Professor Lucas Lemos (@LUCASLEMOS.PRO)
1. (TRE-PI/ CESPE/ 2016) De acordo com o
Manual de Redação da Presidência da República
(MRPR), na redação de expedientes oficiais, é
necessário:
a) evitar qualquer uso de linguagem técnica.
b) empregar um padrão próprio de linguagem,
denominado padrão oficial.
c) empregar uma forma específica da linguagem
administrativa, burocrática.
d) observar as recomendações do padrão culto da
língua portuguesa.
e) obedecer a certa tradição no emprego das
formas sintáticas, optando-se pelo rebuscamento.
2. (TJ-SE/ CESPE/ 2014) Os atributos da
comunicação oficial, a exemplo da clareza, concisão,
formalidade e uniformidade, estão associados aos
princípios que, segundo a Constituição Federal,
norteiam a administração pública, como os da
publicidade, da impessoalidade e da eficiência.
(SGA – AC/ TÉCNICO/ CESPE) A respeito das
normas de correspondência oficial, julgue os itens
que se seguem.
3. A redação de correspondência oficial caracteriza-
se, entre outros aspectos, pela exigência do uso das
regras do padrão culto da língua portuguesa, de
padronização, clareza e concisão.
4. Considera-se apropriado, nas correspondências
oficiais, o emprego de preciosismos, neologismos e
regionalismos, quando o redator tenciona
distinguir o nível de formalidade do documento e
do receptor.
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5. (CRO-SP/ VUNESP/ 2015) Leia o texto a seguir.
Senhores,
Eu acredito que o relatório encaminhado
seja o melhor do último biênio. Gostei da forma
como o texto foi redigido, com vocabulário bem
selecionado e descrição primorosa das ações
sociais promovidas por este departamento. Os
funcionários mostraram-se simpáticos em suas
considerações, o que mostra que eu não lhes causo
medo, quando precisam se expressar.
O texto fere os seguintes princípios da Redação
Oficial:
a) uso da norma-padrão e clareza.
b) impessoalidade e formalidade.
c) concisão e uso da norma-padrão.
d) coesão e formalidade.
e) impessoalidade e uso da norma-padrão
6. (IF-SUL/ 2016) Ana Maria, observando normas
da redação oficial, conforme Manual de Redação da
Presidência da República, sabe que contraria essas
normas a afirmação de que:
a) Redação oficial é a maneira pela qual o Poder
Público redige atos normativos e comunicações.
b) A redação oficial deve caracterizar-se pela
impessoalidade, uso do padrão culto de linguagem,
clareza, concisão, informalidade e uniformidade.
c) A redação oficial visa, basicamente, a
comunicação com impessoalidade e máxima clareza
e sua finalidade impõe certos parâmetros ao uso
que se faz da língua, de maneira diversa daquele da
literatura, do texto jornalístico, da correspondência
particular, etc.
d) As comunicações oficiais são necessariamente
uniformes, pois há sempre um único comunicador
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(o Serviço Público) e o receptor dessas é alcançado por meio da clareza datilográfica, do
comunicações ou é o próprio Serviço Público (no uso de papéis uniformes para o texto definitivo e da
caso de expedientes dirigidos por um órgão a correta diagramação desse texto.
outro) – ou o conjunto dos cidadãos ou instituições d) O cuidado com a linguagem materializa-se na
tratados de forma homogênea (o público). obediência às regras de um padrão oficial de
linguagem.
7. (IDECAN/ AGU/ AGENTE ADMINISTRATIVO) e) A concisão é uma característica dos textos
“Os atos oficiais, aqui entendidos como atos de oficiais que se concretiza por meio da economia de
caráter normativo, ou estabelecem regras para a pensamento.
conduta dos cidadãos, ou regulam o funcionamento
dos órgãos públicos, o que só é alcançado se em sua (TELEBRAS/ CESPE/ 2015) Considerando os
elaboração for empregada a linguagem adequada.” aspectos estruturais e linguísticos das
(Manual de Redação da Presidência da correspondências oficiais previstos no Manual de
República.) Redação da Presidência da República (MRPR),
Acerca da linguagem utilizada nos atos e julgue os itens que se seguem.
comunicações oficiais, é correto afirmar que se 9. O pronome de tratamento adequado para se
trata do uso de dirigir a vice-governadores e secretários de Estado
a) uma linguagem erudita. é Vossa Excelência. V
b) riqueza de figuras de linguagem. 10. A finalidade básica da redação oficial é
c) norma padrão com presença de vocabulário comunicar com clareza e impessoalidade, razão
técnico. pela qual o MRPR recomenda que, na elaboração de
d) uma linguagem específica, restrita a comunicações oficiais, se faça uso da linguagem
determinado grupo. formal. V
e) expressões pessoais características de tal gênero 11. O trecho a seguir seria adequado para iniciar o
textual. primeiro parágrafo de um ofício: Tenho o privilégio
de, por meio deste, esclarecer o que se segue (...). F
8. (TRE-PE/ CESPE/ 2016) No que se refere às
características fundamentais da redação oficial,
assinale a opção correta. 12. (IADES/ CRN/ 2019) A respeito do que dispõe
a) A clareza do texto oficial depende da prática do o Manual de Redação da Presidência da República,
redator e de revisão especializada e atenta, não é correto afirmar que, nas comunicações oficiais,
estando relacionada a aspectos do texto em si ou da A) a linguagem deve ser culta. Isso significa
linguagem nele empregada. empregar a língua portuguesa de forma rebuscada,
b) A impessoalidade dos textos oficiais deriva do já que a simplicidade vocabular empobrece o texto. F
princípio da impessoalidade, um dos princípios B) os pronomes de tratamento Vossa Excelência e
fundamentais da administração pública. Vossa Senhoria, apesar de se referirem à segunda
c) A formalidade caracteriza-se pela proposta de pessoa gramatical (à pessoa com quem se fala),
um padrão de apresentação dos textos oficiais, que levam a concordância para a terceira pessoa. Sendo

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assim, deve-se empregar a redação Vossa 14. (IADES/ CRN/ 2019) Tendo como referência
Excelência poderá selecionar seu substituto, em as disposições do Manual de Redação da
vez de Vossa Excelência podereis selecionar Presidência da República quanto à finalidade e à
vosso substituto. V linguagem da comunicação oficial, assinale a
C) o endereçamento é a parte do documento que alternativa correta.
informa quem emite o texto. F A) O vocativo Excelentíssimo Senhor ou
D) a utilização de construções como Venho através Excelentíssima Senhora, seguido do cargo
desta solicitar humildemente é recomendável. F respectivo, deve ser utilizado em todas as
E) o fecho varia de acordo com o grau de comunicações oficiais. F
formalidade. Sendo assim, formas como Muito B) O texto Conforme dito anteriormente,
obrigado, Agradecemos desde já e Grato por observou-se, com inacreditável clareza e nitidez
tudo podem ser utilizadas amplamente. F que, no ano de 2018, as populações dos estados
do Mato Grosso do Sul e de São Paulo, em sua
13. (NUCEPE/ FMS/ 2019) A redação oficial esmagadora maioria, aprovaram, por meio de
possui atributos os quais devem nortear as consulta pública, os serviços prestados pelo
comunicações oficiais e a elaboração dos atos. Conselho Regional de Nutricionistas (3ª
Indique qual alternativa abaixo apresenta-se de Região). está totalmente adequado ao contexto da
maneira INCORRETA de acordo com os atributos: correspondência oficial. F
A) O atributo da precisão complementa a clareza e C) Apenas nas situações em que prevalecem
possui como característica a linguagem comum assuntos de interesse particular, a correspondência
para que haja uma compreensão do que está sendo oficial pode adotar uma linguagem pessoal,
escrito. V mínimo subjetiva. F
B) Quando se transmite o máximo de informação D) No fecho das comunicações oficiais, deve-se
com o máximo de palavras é o que se caracteriza empregar Respeitosamente, seguido de vírgula,
como sendo concisão. F para autoridades de hierarquia superior à do
C) A redação oficial deve ser elaborada de forma remetente, inclusive o presidente da República, ou
estritamente impessoal, pois é feita em Atenciosamente, seguido de vírgula, para
atendimento ao interesse geral dos cidadãos. V autoridades de mesma hierarquia, de hierarquia
D) As comunicações administrativas tem como inferior ou demais casos. V
características regras formais, tanto para as E) Embora amplamente utilizado entre os mais
comunicações feitas por meio eletrônico quanto variados órgãos públicos, o correio eletrônico (e-
para os impressos. V mail) não pode ser considerado um expediente
E) Quando se faz a leitura de um texto no qual as oficial, pois a finalidade desse tipo de expediente
frases e os parágrafos estão enlaçados em uma está sempre relacionada a assuntos de interesse
sequência contínua é o que entendemos por um particular. F
texto com coesão. V

15. (PREFEITURA/ COMPERVE/ 2019) O

administrador da central de materiais de um

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hospital universitário está elaborando
documento para enviar aos gestores das demais
unidades da organização, informando que os
pedidos de materiais e medicamentos deverão ser
enviados por meio de pedido eletrônico. Para tanto,
de acordo com o Manual de Redação da Presidência
da República, deverá utilizar o documento oficial
denominado
A) ofício circular. V
B) ofício.
C) ofício conjunto.
D) ofício conjunto circular.
16. (COPESE-UFT/ PREFEITURA/ 2019) De
acordo com o Manual de Redação da Presidência
da República (3ª edição, revista, atualizada e
ampliada, 2018), a utilização do e-mail, como
sistema de transmissão de mensagens eletrônicas,
transformou-se na principal forma de envio e
recebimento de documentos na administração
pública.
Assinale a alternativa CORRETA sobre o uso do e-
mail.
A) Para que o e-mail tenha valor documental ou
para que possa ser aceito como documento original,
faz-se necessário existir certificação digital que
ateste a identidade do remetente, segundo os
parâmetros de integridade, autenticidade
validade jurídica da Infraestrutura de Chaves
Públicas Brasileira - ICP-Brasil. O destinatário
poderá reconhecer como válido o e-mail sem
certificação digital ou com certificação digital fora
ICP-Brasil; contudo, caso haja questionamento, será
obrigatória a repetição do ato por meio de
documento físico assinado ou por meio eletrônico
reconhecido pela ICP-Brasil. V
B) “Respeitosamente” é o fecho padrão em
comunicações oficiais. Com o uso do e-mail,
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um popularizou-se o uso de abreviações e de outros
fechos mais informais, como “Abraços”,
“Saudações”, “Gratidão” que são amplamente
utilizados em e-mails profissionais. Por ser
utilizado para trocas de informações rápidas, o e-
mail dispensa a formalidade do documento escrito
oficial. F
C) Um dos atrativos da comunicação por e-mail é
sua flexibilidade. Assim, não interessa definir
padronização da mensagem comunicada, sendo
admissível a utilização de imagens institucionais
e/ou armas da República Federativa do Brasil e de
logotipos do ente público junto ao texto da
assinatura. F
D) A mensagem de e-mail é mais informal, por isso
dispensa o rigor com a linguagem escrita presente
em outros documentos oficiais. Pode-se utilizar, no
corpo do texto, algumas abreviações e neologismos
com o intuito de dar agilidade e simplicidade ao
texto. F
17. (VUNESP/ UNICAMP/ 2019) Considere as
informações adaptadas de um ofício.
A sua excelência
e
Senhor Deputado
vossa excelência
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Considerando-se a interlocução estabelecida, as revista, atualizada e ampliada, 2018), para o
lacunas do texto devem ser preenchidas, correta e atributo “concisão” deve-se:
respectivamente, com: A) exibir advérbios que denotem pessoalidade. F
A) A Sua Excelência ... Senhor Deputado ... Sua B) transmitir o máximo de informações com o
Excelência mínimo de palavras.
B) A Vossa Excelência ... Excelentíssimo Deputado ... C) utilizar redundância e prolixidade para melhor
Vossa Excelência clareza e compreensão do texto oficial.F
C) A Sua Excelência ... Caro Deputado ... Sua D) utilizar adjetivos que destaquem a qualidade do
Excelência que se pretende apresentar, com a finalidade de
D) A Vossa Excelência ... Nobre Deputado ... o demonstrar consideração ao leitor. F
Senhor
E) A Sua Excelência ... Senhor Deputado ... Vossa 20. (MS-CONCURSOS/ PREFEITURA/ 2019)
Excelência V Preencha os parênteses com V (quando a afirmação
for verdadeira) ou com F (quando a informação for
18. (COPESE-UFT/ PREFEITURA/ 2019) Assinale falsa) e assinale a alternativa correta.
a alternativa CORRETA. V ( ) “Não existe propriamente um padrão oficial de
Com base nas normas constantes no Manual de linguagem, o que há é o uso da norma padrão nos
Redação da Presidência da República (3ª edição, atos e nas comunicações oficiais.”
revista, atualizada e ampliada, 2018), os atributos V ( ) “É claro que haverá preferência pelo uso de
da redação oficial devem caracterizar-se por: determinadas expressões, ou será obedecida certa
A) clareza e precisão; legalidade; coesão; tradição no emprego das formas sintáticas, mas
pessoalidade; informalidade; e uso da norma isso não implica, necessariamente, que se consagre
padrão da língua portuguesa. F a utilização de uma forma de linguagem
B) clareza; objetividade; coerência; impessoalidade; burocrática.”
formalidade e padronização; e uso da norma F ( ) “O jargão burocrático pode ser adotado, pois
coloquial da língua portuguesa. F enriquece a redação, mesmo que dificulte seu
C) precisão; publicidade; concisão; coesão e entendimento.”
coerência; formalidade e padronização; e uso da A) V – V – V.
norma coloquial da língua portuguesa. F B) F – V – V.
D) clareza e precisão; objetividade; concisão; C) V – V – F.
coesão e coerência; impessoalidade; formalidade e D) F – F – V.
padronização; e uso da norma padrão da língua
portuguesa. V 21. (MS-CONCURSOS/ PREFEITURA/ 2019)
Observe o quadro a seguir:
19. (COPESE-UFT/ PREFEITURA/ 2019) Assinale
a alternativa CORRETA. Segundo o Manual de
Redação da Presidência da República (3º edição,

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o memorando. Com o objetivo de uniformizá-los,
deve-se adotar nomenclatura e diagramação únicas,
que sigam o que chamamos de padrão ofício, antes
aviso, ofício e memorando.
O ofício é composto dos seguintes elementos,
EXCETO:
A) Cabeçalho;
B) Identificação do expediente;
C) Identificação do Correio eletrônico (e-mail);
Note que as três primeiras colunas não são
D) Local e data do documento;
nomeadas, e sim numeradas de 1 a 3. Assinale a
E) Endereçamento.
alternativa que nomeia essas colunas de modo
correto.
24. (PREFEITURA/ FUNRIO/ 2019) Em uma frase,
A) 1. Cargo / 2. Autoridade / 3. Chamativo.
pode-se dizer que Redação Oficial é:
B) 1. Vocativo / 2. Pronome de Tratamento / 3.
A) A maneira pela qual o Poder Jurídico redige atos
Endereçamento.
jurisprudências e comunicações interpessoais.
C) 1. Autoridade / 2. Endereçamento / 3. Vocativo.
B) A maneira pela qual o Poder Autônomo redige
D) 1. Cargo Eletivo / 2. Endereçamento / 3.
atos públicos e comunicações contemporâneas.
Vocativo.
C) A maneira pela qual o Poder Público redige atos
normativos e comunicações. V
22. (COPEVE-UFAL/ PREFEITURA/ 2019) Quanto
D) A maneira pela qual o Poder Complementar
a forma e estrutura de uma Mensagem, é correto
apenas o chefe do poder executivo redige jurisprudências privadas e comunicações
afirmar que:
interpessoais.
A) O texto deve ser iniciado a 3 cm do vocativo F
E) A maneira pela qual o Poder Privado redige atos
B) O local e a data devem ser posicionados a 2 cm
públicos e comunicações interpessoais.
do início do texto, alinhados à margem direita F
C) Deve conter o timbre do brasão em relevo
25. (PREFEITURA/ FCM/ 2019) Avalie o que se
branco V
afirma ser critério que as comunicações oficiais
D) A identificação do expediente, MENSAGEM Nº,
devem obedecer.
deve ser alinhada à margem direita, no início do
I. Impessoalidade.
texto F
II. Formalidade.
E) O vocativo deve ser alinhado à margem direita,
III. Redundância.
de acordo com o pronome de tratamento e o cargo
IV. Uso do padrão culto da linguagem.
do destinatário F
Está correto apenas o que se afirma em
A) I, II e IV. C) I e IV.
23. (PREFEITURA/ CONTEMAX/ 2019) Havia três
B) I, II e III. D) II, III e IV.
tipos de expedientes que se diferenciavam antes
pela finalidade do que pela forma: o ofício, o aviso e

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26. (CETREDE/ PREFEITURA/ 2019) Leia a determinado nível de linguagem a fim de que a
afirmativa a seguir. informação seja clara e objetiva. A redação oficial
No manual de redação oficial, estão relacionados requer, portanto, o uso da norma-padrão da língua.
atributos da redação oficial. Entre as frases a seguir, identifique a que está de
Marque a opção INCORRETA. acordo com os preceitos da gramática normativa.
A) Clareza e precisão. A) Esclarecemos que
devem haver outros
deve haver
B) Objetividade. documentos a serem enviados.
em nível de
C) Concisão. B) Informamos que a decisão foi tomada a nível do
D) Coesão E Coerência. colegiado.
E) Informalidade E Uniformização. F C) Em atendimento ao requerimento do servidor,
apresentamos, os documentos requeridos para
27. (PREFEITURA/ CONTEMAX/ 2019) "Em uma análise.
têm
frase, pode-se dizer que redação oficial é a maneira D) Informamos que os processos recebidos tem
pela qual o Poder Público redige atos normativos e sido analisados com bastante celeridade.
comunicações." (Manual de Redação Oficial da E) Encaminhamos anexas as minutas para
pode ser também "em anexo"
Presidência da República). Sobre o assunto, apreciação. V
assinale a alternativa correta:
A) A Correspondência Oficial é pautada nos (SEDF-DF/ QUADRIX/ 2017) Um mero vocativo –
princípios da impessoalidade, clareza, minha querida – uma explosão de emoções.
informalidade e objetividade. F Soubessem os gramáticos dos efeitos devastadores
B) Na Correspondência Oficial, o emissor, a do termo, ele estaria entre os essenciais. No que se
mensagem e o receptor são, respectivamente, refere aos sentidos e aspectos gramaticais do texto,
serviço público, matéria administrativa e o bem como à adequação da linguagem à
público/conjunto de cidadãos/ outro órgão público. V comunicação oficial, julgue os próximos itens.
C) Em respeito ao princípio da Impessoalidade, a 29. Em “Soubessem os gramáticos dos efeitos
Correspondência Oficial deve apresentar devastadores do termo”, o segmento “os
impressões individuais de quem emite a gramáticos” é empregado como termo essencial da
mensagem. F oração.
D) A linguagem técnica deve ser sempre 30. A oração “Soubessem os gramáticos dos efeitos
empregada, em respeito à uniformidade exigida da devastadores do termo” expressa sentido
Correspondência Oficial. F concessivo em relação à outra oração do período.
E) Em conformidade com o princípio da 31. O vocativo destacado no texto é adequado para
impessoalidade, o destinatário deve ser concebido integrar comunicação oficial por meio eletrônico,
de forma heterogênea e impessoal. F entre setores de um mesmo órgão, dado o grau de
informalidade que caracteriza esse expediente.
28. (IF-TO/ ASSISTENTE/ 2019) Em razão do
caráter público e da finalidade dos atos e (CESPE/ INSTITUTO RIO BRANCO) Considerando
expedientes oficiais, é necessário empregar o seguinte requisito: “A redação oficial deve

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caracterizar-se pela impessoalidade, uso do padrão mundo melhorou em relação ao que era a sessenta
haver há
culto de linguagem, clareza, concisão, formalidade e anos. Essa mudança tem tudo que ver com uma
uniformidade” (Manual de Redação da Presidência maior consciência a respeito da necessidade de
da República, 2002), cada um dos itens seguintes reconhecer e respeitar os direitos humanos para
apresenta um fragmento de texto que deve ser todos.
julgado certo se atender ao citado requisito, ou
errado, em caso negativo. (CÂMARA DOS DEPUTADOS - CESPE)
32. A legislação sobre os direitos humanos têm-se Considerando que, de acordo com o Manual de
ampliado tanto na temática como na abrangência Redação da Presidência da República, os
são
geográfica. Hoje os direitos humanos é reconhecido documentos oficiais devem caracterizar-se pela
como universais, interdependentes, inter- impessoalidade, pelo uso do padrão culto de
relacionados, indivisíveis e mutuamente linguagem, pela clareza, pela concisão, pela
sustentáveis. E formalidade e pela uniformidade, cada um dos itens
33. A América Latina está ciente de como os a seguir apresenta um fragmento de texto que deve
são essenciais
direitos políticos e civis é essencial. Grande parte ser julgado certo se atender ao citado requisito, ou
da região suportou por anos ou, em alguns casos, errado, em caso negativo.
por décadas regimes ditatoriais ou autoritários em 37. Senhor Deputado, V
um passado não muito distante. Dessa forma, temos O relator da comissão, de cujo parecer
total compreensão do valor dos direitos civis e depende o andamento do processo, deverá
por que
políticos por cujos nossos povos lutaram. E manifestar-se em até dois dias, razão por que
34. A promoção dos direitos políticos e civis solicitamos a Vossa Excelência que aguarde seu
também abrangem a luta contra o racismo e todos pronunciamento para encaminhamento da votação.
os jeitos de discriminação. De fato, como se afirmou Atenciosamente,
em resolução originalmente proposta pelo Brasil, a MARIA DA SILVA
democracia e o racismo são incompatíveis. A plena Deputada Federal
igualdade de gênero deve permanecer um tema 38. Caro Senhor Deputado, F
central nas sociedades. E Visando auxiliar a execução da proposta
estão
35. A liberdade política e o progresso social está apresentada em seção por V. Ex.ª encaminhamos
ligados anexos
intimamente ligado. Um indivíduo não pode anexo os relatórios das despesas verificadas no
participar de forma integral da vida política de seu último triênio.
país sem o acesso apropriado à alimentação, à
educação e à saúde. Ao mesmo tempo, é crucial,
para a justiça social o respeito aos direitos
individuais, a liberdade de opinião, às leis e ao
Desejo-lhes sucesso pleno!
direito de escolher o próprio governo. E
a
36. Nas últimas décadas, assistimos à uma evolução
(Instagram: @LUCASLEMOS.PRO)
significativa dos esforços de promoção e proteção
dos direitos humanos. Em muitos aspectos o

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