SACPM – Solicitação de Ação

Réker No
Corretiva ( ) Preventiva ( ) de Melhoria ( )
Campo 1 - Descrição da NC (Não Conformidade) real ou potencial ou da OM (oportunidade de melhoria)
Quebra de relógios comparador e relógio apalpador

Como foi detectada:

( ) Reclamação ou sugestão de clientes ( ) Pesquisa de satisfação e expectativa dos clientes ( ) Auditoria interna ou externa
( ) Análise crítica de dados ( X ) Rotina de trabalho ( ) Ação formadora não eficaz ( ) Manutenções corretivas constantes
( ) Outra fonte:
Colaborador envolvido na identificação: RCORADI Data: 09/05/23
Campo 2 - Avaliação da NC real ou potencial ou da OM
NC ou OM procedente ? ( ) Sim (Continuar o preenchimento) ( ) Não (Descrever o motivo no verso e se aplicável, anexar doctos)
PRODUÇÃO E QUALIDASDE Requisito:
Responsável pela ação: RAQ: Data: ____/____/____
NC ou OM reincidente: ( ) Não ( ) Sim: No SACPM Devolver até: ____/____/____
Campo 3 – Ação imediata (Deve eliminar o efeito da NC ou aproveitar a OM identificada)
BANCADAS LIVRES DE FERRAMENTA

Responsável pela ação : Data para implementação: ____/____/_____.

Campo 4 – Causas da não conformidade real ou potencial
(Os campos 4 e 5 não são aplicáveis para ações de melhoria ou quando a causa da NC não é relevante)
Ação corretiva: Perguntar “Por que ocorreu o problema ?” IMPORTANTE
Ação Preventiva: Perguntar “Por que o problema poderá ocorrer ?” Perguntar até encontrar a raiz do problema
PREPARAÇÃO DOS OPERADORES

Campo 5 - Ação corretiva ou preventiva (Deve ser apropriada ao efeito do problema e eliminar sua causa)
AQUISIÇÃO DE RELOGIO COMPARADOR E RELOGIO APALPADOR

Responsável pela ação corretiva ou preventiva: Data para implementação:

____/____/_____.
Campo 6A – Verificação da implementação da ação
Ação foi implementada ? ( ) Não (Descrever o motivo e nova data no verso) ( ) Sim (Descrever a evidência)
Nome dos colaboradores
( ) Entrevista com colaboradores
Doctos / registros analisados
( ) Análise documental
Setor / equipamento avaliado
( ) Avaliação de ambientes
Eficácia pode ser verificada junto com a avaliação da implementação ?
( ) Sim (Preencher campo 6B) ( ) Não: Data p/ verificar eficácia: / / Auditor: Data: / /
Campo 6B – Verificação da eficácia da ação
Ação foi eficaz ? ( ) Não: Nova SACPM: / ( ) Sim (Descrever a evidência)

Auditor: Data: ___/___/___

FO.09-01/00