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RG - QSMS - 004

Data da última revisão: 09/05/2022


REGISTRO DE AÇÕES
REV.05

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Data da abertura Número do RA:

1 - IDENTIFICAÇÃO E ORIGEM DO REGISTRO DE AÇÕES

a) Identificação
NC = Não Conformidade

OM = Oportunidade de Melhoria Emitente Responsável

RC = Reclamação
b)Origem do RA
Reclamação de clientes Auditoria - Referência :
Reclamação do Pessoal Desvio no procedimento
Pesquisa de satisfação Desvio em produto ou serviço provido externamente.
Trabalho Não Conforme Análise crítica pela gerência
Equipamento não-conforme Outro:

2 - DESCRIÇÃO DA OCORRÊNCIA

3 - AÇÕES DE DISPOSIÇÃO

3.1 Ação imediata para controlar e corrigir. 3.2 Ação para lidar com as consequências.

Se sim, descrever a
4 - AVALIAÇÃO DO IMPACTO DA OCORRÊNCIA Não Sim.
área:

Se sim, descrever o n°
4.1 - REINCIDÊNCIA DA AÇÃO DESCRITA NESTE "RA"? Não Sim.
do RA anterior:

5 - ANÁLISE DAS CAUSAS DA OCORRÊNCIA

Investigação das possíveis causas:

Método Mão de obra Matéria-prima

DESCRIÇÃO DA NÃO
CONFORMIDADE

- -

Máquina Medida Meio ambiente

RESPONSÁVEL(IS) (pela análise das possíveis causas)


NOME SETOR DATA
RG - QSMS - 004

Data da última revisão: 09/05/2022


REGISTRO DE AÇÕES
REV.05

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6 - PLANO DE AÇÃO

Quando
O quê Quem Previsto Realizado

7 - APROVAÇÃO DO PLANO DE AÇÕES PELA GERÊNCIA DO LABORATÓRIO

Aprovado Reprovado Descrever as justificativas, caso seja reprovado:

Responsável Data

8 - AVALIAÇÃO DA EFICÁCIA
Ação(ões) eficaz(es)?

Sim Evidências: Não Justificativa:

Comentário

9 - RISCOS E OPORTUNIDADES
Foi identificado algum Risco ou Oportunidade?

Sim. Se sim, descreva nos comentários. Não


Comentários:

10 - MUDANÇA NO SISTEMA DE GESTÃO


Houve alguma mudança no SG?

Sim. Se sim, descreva nos comentários. Não.


Comentário:
Não aplicável.

Responsável pela Avaliação: Data:

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