Sumário

SINCRONIZA EDUCAÇÃO 3
FUNDAÇÃO LEMANN 3
CONTEXTO DO PROJETO SINCRONIZA CONECTA 4
INTRODUÇÃO 4
Política de Inovação Educação Conectada (Piec) 4
1. Como as secretarias participam do Programa de Inovação Educação 6
Conectada (Piec)
1.1 Seleção das escolas participantes 6
1.2 Apoio por meio do articulador local do Piec 7
2. Como as escolas podem participar do Piec 2021? 8
2.1 Acessar o PDDE Interativo 8
2.2 Preencher o monitoramento 9
2.3 Instalar o Medidor Educação Conectada 10
2.4 Aderir à política no sistema 11
2.5 Definir as categorias do PAF 13
2.6 Elaborar e enviar o PAF 17
3. Como fazer bom uso do recurso do Piec 2021? 22
3.1 Definir a quantidade de internet necessária 22
3.2 Definir a tecnologia adequada para a escola 24
3.3 Procurar provedores na região que forneçam a tecnologia escolhida 27
3.4 Negociar as melhores condições com os provedores 32
3.5 Verificar se a escola está recebendo o plano contratado 32
3.6 Utilizar equipamentos de qualidade 34
3.7 Realizar a prestação de contas do recurso 35
4. Perguntas frequentes sobre o Piec 36
Sincroniza Educação
A Sincroniza Educação tem o propósito de promover a aprendizagem
a partir da adoção de produtos educacionais e Metodologias Ativas
nas redes de ensino. Formamos professoras e professores em todo o
Brasil, com soluções inovadoras e contextualizadas. Somos parceiras
de secretarias de educação e organizações que precisam de apoio
operacional, técnico ou pedagógico para implementar produtos e
programas educacionais em escala. Realizamos, desde 2017, projetos
com Khan Academy, Fundação Lemann, Nova Escola e SAS, entre
outras organizações, e já alcançamos 3,2 milhões de estudantes e 180
mil docentes de 31 mil escolas em 550 redes em todos os estados do
país.

Fundação Lemann
Fundada em 2002, a Fundação Lemann acredita que um Brasil feito
por todos e para todos é um Brasil que acredita no seu maior
potencial: gente. Isso só acontece com educação de qualidade e com
o apoio a pessoas que querem resolver os grandes desafios sociais do
país. Nós realizamos projetos ao lado de professores, gestores
escolares, secretarias de educação e governos por uma aprendizagem
de qualidade. Também apoiamos centenas de talentos, lideranças e
organizações que trabalham pela transformação social. Tudo para
ajudar a construir um país mais justo, inclusivo e avançado.

3
Contexto do projeto Sincroniza Conecta
A Fundação Lemann, desde 2017, está empenhada no compromisso
de identificar onde estão os maiores desafios de conectividade
enfrentados pelas escolas públicas do país, visando propor possíveis
caminhos para a mitigação desses problemas.

A Sincroniza Educação, por sua ampla experiência em gestão de

projetos educacionais, firmou parceria com a Fundação Lemann para
ser a empresa implementadora do Sincroniza Conecta, que busca
diagnosticar, sistematizar e apoiar a resolução dos problemas de
conectividade mais frequentes nas escolas públicas brasileiras.

Introdução

Política de Inovação Educação Conectada (Piec)

O Programa de Inovação Educação Conectada recentemente se
tornou política pública por meio da lei nº 14.180, de 1º de julho de
2021, com seu regramento disciplinado na Portaria nº 82, de 4 de
agosto de 2021. Como se trata de uma mudança recente, neste
documento ainda continuaremos nos referindo à ação como um
programa.

Assim, o Piec tem o objetivo de apoiar a universalização do acesso à

internet de alta velocidade e fomentar o uso pedagógico de
tecnologias digitais na Educação Básica. Ele é composto de 4
dimensões:
4
Visão - Orienta o programa e estimula os entes a planejar a inovação
e a tecnologia como elementos transformadores da educação

Formação - Garante que os profissionais estejam preparados para

implementar o programa, incorporar e usar componentes
tecnológicos educacionais na sala de aula

Recursos educacionais digitais - Reúne recursos educacionais de

qualidade para uso em sala de aula e cria um banco de tecnologias
educacionais e de avaliadores em tecnologias

Infraestrutura - Investe na ampliação do acesso à conectividade e na

aquisição de infraestrutura interna nas escolas públicas para melhorar
a qualidade do ensino

Para garantir a infraestrutura adequada, o Piec prevê a transferência

de recurso para as escolas através do PDDE Educação Conectada. É
nesse aspecto do Piec que vamos nos aprofundar neste material.

Para encaminhar este guia, copie o link:

https://cutt.ly/EscolasPIEC-2021

5
1. Como as secretarias participam do Programa
de Inovação Educação Conectada (Piec)?
1.1 Seleção das escolas participantes
Conforme o Comunicado Eletrônico nº 15/2021 publicado pelo MEC,
as secretarias de educação devem realizar a seleção das escolas que
vão receber os recursos do Piec 2021. Atente para os comunicados
enviados para a sua rede de ensino, seja estadual, seja municipal, pois
os prazos podem ser diferentes para cada dependência
administrativa.

As secretarias selecionam as escolas que irão receber os recursos por

meio do Simec (http://simec.mec.gov.br/login.php), podendo indicar
articuladores locais para serem o ponto de apoio das escolas da rede
durante toda a edição da política. Os articuladores são os
responsáveis pelo acompanhamento das atividades referentes ao Piec
na rede.

Novidade: neste ano, todas as escolas da rede estarão

listadas no Simec, e não apenas as contempladas em
edições anteriores do programa. Desta forma, escolas que
nunca receberam recursos do Piec antes também poderão
receber o recurso, desde que realizem todas as etapas
corretamente.

Quais são os critérios para que a escola seja elegível ao Piec?

Conforme a portaria nº 82, de 4 de agosto de 2021, os critérios para
as escolas participarem do Piec em 2021 são: 6
● Estar em atividade
● Ter rede elétrica
● Ter ao menos um (1) aluno matriculado
● Contar com Unidade Executora própria
● Estar em situação regular com o PDDE (prestação de contas e
preenchimento de formulário de monitoramento)

Em caso de dúvidas, assista à live promovida pelo Ministério da

Educação (MEC) e pela União Nacional dos Dirigentes Municipais de
Educação (Undime): https://cutt.ly/LiveAdesaoESelecao-Piec

1.2 Apoio por meio do articulador local do Piec

Os articuladores têm como objetivo oferecer suporte técnico aos
municípios e estados no processo de implantação do Programa de
Inovação Educação Conectada e na elaboração do plano local de
inovação. Cada rede estadual que aderiu ao programa designou um
servidor em exercício como articulador local. Em redes de ensino
maiores, o número de articuladores é maior, podendo chegar a 4
(quatro).

Para conhecer o articulador de sua região, acesse o site Educação

Conectada e selecione seu estado e município.

7
2. Como as escolas podem participar do Piec
2021?
A participação no Piec requer a execução de etapas distintas pelas
escolas e pela secretaria, as quais são apresentadas a seguir:
Etapas Gerais - Piec 2021

01 02 03 04

Escolas: monitoramento Escolas: adesão ao Piec e Escolas: recebimento e Escolas: prestação de

Secretaria: seleção das escolas elaboração do PAF execução do recurso contas

Prazo: conforme
Prazo: a partir de Prazo: variável a
Prazo para ambos: cronograma de prestação
26/08, sem prazo partir da
até o dia 28/08/21 de contas do PDDE
final elaboração do PAF Interativo

2.1 Acessar o PDDE Interativo

O monitoramento das escolas públicas de Educação Básica em relação
ao Piec, ao PBLE e ao Gesac ocorre pelo sistema do PDDE Interativo –
uma ferramenta on-line de gestão que possibilita às escolas a
realização de um planejamento estratégico por meio do diagnóstico
da situação atual e da estruturação de ações para que a realidade da
escola seja melhorada.

Para aderir ao PDDE e verificar se a escola já participa dos

programas federais de conectividade, o(a) diretor(a) da escola
precisa ter em mãos o número do CPF e a senha de login utilizados
para realizar o acesso ao PDDE Interativo. E atenção! Somente o(a)
8
diretor(a) tem acesso ao PDDE Interativo.
Caso o diretor não lembre a senha, tenha ocorrido troca de gestão
e/ou o cadastro esteja desatualizado, este manual disponibilizado
pelo MEC explica como efetuar e atualizar o cadastro na plataforma.
Alternativamente, o diretor pode entrar em contato com a Secretaria
de Educação para conseguir apoio na atualização dos dados.

Agora, se a sua escola não possui diretor(a), a Secretaria de Educação

deve indicar uma pessoa que, na ausência do profissional, assume
função similar na escola. Essa pessoa pode ser um(a) coordenador(a)
pedagógico(a), um(a) professor(a) ou outro(a) profissional. Ele(a) será
formalmente responsável pelo preenchimento no PDDE interativo.

2.2 Preencher o monitoramento

O monitoramento é um questionário disponibilizado no sistema PDDE
Interativo para verificar a utilização das políticas governamentais de
conectividade, como Piec, PBLE e Gesac. Essa etapa é um
procedimento obrigatório para todas as escolas públicas do Brasil que
solicitaram e/ou recebem recurso para conectividade,
independentemente do programa (Piec, PBLE, Gesac) – e é
pré-requisito para que a escola seja contemplada com o Piec em
2021.

Para saber mais, acesse o nosso Manual de monitoramento 2021, no

qual constam as orientações necessárias para o preenchimento do
monitoramento dos recursos públicos destinados à conectividade
(Piec, PBLE e Gesac).

9
2.3 Instalar o Medidor Educação Conectada
A instalação do Medidor Educação Conectada é outro pré-requisito
para que as escolas possam receber os recursos do Piec 2021.

Para baixar o Medidor Educação Conectada, basta acessar o link

https://medicoes.nic.br/, ir à aba Soluções, selecionar Setor público,
e baixar a versão disponível para o computador de sua escola! Em
caso de dúvida, confira o passo a passo da instalação do Medidor
Educação Conectada elaborado pela Sincroniza Educação.

Vídeo com o passo a passo FAQ

da instalação: Perguntas frequentes:
http://bit.ly/video_instalação http://bit.ly/Faq_Medidor

E-book para instalação em E-book para instalação em

sistema operacional Linux: sistema operacional Windows:
http://bit.ly/EbookLinux http://bit.ly/ebookWindows
10
2.4 Aderir à política no sistema
As escolas que forem selecionadas para participar do Piec 2021
devem formalizar a adesão às ações de apoio do programa através do
Sistema PDDE Interativo, no módulo “Educação Conectada”, dando
aceite ao programa.

A imagem abaixo mostra a tela de adesão de uma escola ao Piec.

Selecione o ano de 2021 e leia as orientações gerais para entender
como será o repasse nesta edição do programa.

Figura 1: print de tela do PDDE Interativo 2021.

11
A seguir, clique no botão 2. Adesão da escola, do lado esquerdo da
tela, leia o termo de adesão e clique no botão azul Estou de acordo
com a Adesão para a escola.
Figura 2: Print de tela do PDDE Interativo 2021

ATENÇÃO! Selecionar que está de acordo com a

adesão é requisito para a participação no programa.
Sem isso, a escola não será contemplada!

Mais informações sobre o repasse de recursos podem ser obtidas na

Resolução nº 9, de 13 de abril de 2018.

12
2.5 Definir as categorias do PAF
Após a adesão da sua escola no Piec 2021, é preciso elaborar o Plano
de Atendimento Financeiro (PAF) e submetê-lo ao sistema do PDDE
Interativo. Ele deve ser elaborado a partir do diagnóstico feito pela
escola, considerando seu contexto e priorizando os principais
obstáculos para que se obtenha conexão de qualidade na área
pedagógica.

Como o PAF deve ser elaborado?

O PAF é elaborado na própria plataforma do PDDE Interativo e deve

especificar o modo como serão aplicados os recursos do Piec. Observe a
tabela abaixo com o valor do repasse correspondente a cada faixa de
alunos matriculados:

Quantidade de matrículas Valor do repasse

Até 199 R$ 2.451,00

200 a 499 R$ 3.328,00

Mais de 500 R$ 3.892,00

O PAF deve ser elaborado tendo em conta a

quantia que sua escola vai receber (este valor vai
aparecer na tela do PDDE Interativo quando for
elaborar o PAF)

13
O montante de recursos deve ser dividido entre as categorias capital e
custeio, cujos detalhes são apresentados a seguir. Para mais
informações sobre a elaboração do PAF, assista à live de elaboração
do PAF realizada pela Undime em: https://cutt.ly/Live-PAF2021-Piec

Definir as categorias de despesas no PAF

O recurso financeiro disponibilizado pelo programa é
destinado ao atendimento de duas categorias de despesas:

● Custeio: para contratação serviços de conexão à

internet; aquisição de materiais consumíveis e
aquisição de de serviços digitais.
● Capital: para compra de equipamentos e dispositivos
eletrônicos

ATENÇÃO! Este ano, o Piec possibilita a compra de novos

itens. Confira a lista em: https://cutt.ly/itensPAF2021

Diferentemente de outros programas do PDDE, em que a

Secretaria indica o valor a ser gasto em capital e custeio,
isso não ocorre no Piec. No Educação Conectada, é a
própria escola que decide o percentual que será utilizado
para capital e custeio.

14
CUSTEIO
No momento da contratação da conexão de internet (custeio),
devem ser levados em consideração o uso pretendido da
tecnologia e o número de usuários simultâneos. Para o uso
básico de internet pelos estudantes, o MEC recomenda o
cálculo de 100 Kbit/s por aluno conectado. Por exemplo, se sua
escola tem 300 alunos, a velocidade de internet contratada
deve ser de, no mínimo, 30 Mbit/s*.

Caso a escola indique a contratação de serviço de conexão com

velocidade menor do que a recomendada, deverá apresentar
documentação que justifique essa escolha – como a
inexistência de oferta local de serviços de conexão de internet
com a velocidade recomendada.

CAPITAL
Já no uso do recurso para aquisição de equipamentos
(capital) você vai definir a quantidade necessária de produtos
para infraestrutura de distribuição do sinal de internet na
escola, ou seja, o detalhamento da compra de access points,
firewalls, softwares de segurança, nobreaks ou racks,
switches e controladores de rede.

*Mbit/s é a redução do termo megabit por segundo, que é a

taxa de transferência de dados da rede.
15
 ÷
+ - QUEM DEFINE A QUANTIDADE DE RECURSOS
PARA CAPITAL E CUSTEIO?
A especificação de quanto será gasto em custeio e
capital fica a critério da escola, de acordo com suas
necessidades mais urgentes. Porém, uma vez
especificado o gasto no PAF, não é possível
remanejar recursos de uma natureza de despesa
para outra. Por isso é tão importante fazer essa
divisão de maneira cuidadosa. Só é permitido
remanejar gastos dentro da mesma categoria. Se
todo o valor não for gasto no ano, é possível
reprogramar o excedente para o próximo ano,
como é feito com o PDDE básico.

QUANDO E COMO OCORRE O PAGAMENTO DO

Piec?
O pagamento às escolas acontece anualmente. O
Piec segue as mesmas normas dos outros
programas do MEC com repasse de recursos por
meio do PDDE.
Os recursos serão enviados à medida que as
escolas enviarem o PAF, por isso, não deixe para a
última hora para não correr o risco de ficar sem
recursos!
Caso o recurso recebido não seja suficiente para
conectar todos os ambientes da escola, faça um
plano a médio e longo prazo.

16
2.6 Elaborar e enviar o PAF
Após aceitar a adesão ao Piec, clique no item 3. Plano de aplicação
financeira. Se sua escola for selecionada para o tipo de conexão por
SATÉLITE, depois de aceitar a adesão, conclua o processo clicando no
botão Enviar.

Agora, se sua escola for selecionada para o tipo de conexão TERRESTRE,

depois de aceitar a adesão, é preciso preencher o PAF para concluir a
adesão. Para iniciar o preenchimento do PAF, selecione o ano 2021 em
vigência.

Aparecerá na tela o valor destinado para sua escola. Ao rolar a tela para
baixo, você deverá informar os valores que serão gastos para contração
de conectividade, melhoria de infraestrutura interna, compra de
dispositivo eletrônico ou aquisição de recursos digitais educacionais.

17
Se sua escola optar por realizar a contratação de conectividade para
uso pedagógico, você deverá preencher conforme as informações:

Informe a
velocidade mínima Informe por Informe
de internet a ser quantos meses será o valor mensal
contratada. contratada a internet. que será gasto.
Caso o valor seja anual,
informe o número 12
(referente aos doze
meses do ano)

Se sua escola optar por realizar a melhoria da infraestrutura interna, é

preciso selecionar os itens conforme a lista indicada pelo sistema:

Informe o
equipamento
que irá adquirir
Defina a Informe o valor
quantidade que unitário do
será comprada equipamento
do equipamento selecionado
selecionado
18
Se sua escola optar por realizar a compra de dispositivos eletrônicos
(novidade trazida este ano para o Piec), é preciso selecionar os itens
conforme a lista indicada pelo sistema:

Informe
dispositivo Defina a Informe o valor
eletrônico que quantidade que unitário do
irá adquirir. será comprada dispositivo
do dispositivo selecionado
selecionado

Se sua escola optar por realizar a compra de Recursos Educacionais

Digitais* (novidade trazida este ano para o Piec), ela poderá selecionar
os itens conforme indicado:

Informe “Plataforma Defina a Informe o valor

de ensino híbrido” quantidade que unitário
será comprada

*Os Recursos Educacionais Digitais (REDs) são ambientes virtuais que

disponibilizam objetos de aprendizagem que podem potenciar a prática
pedagógica. Sua utilização pressupõe a existência de conexão, infraestrutura
interna e dispositivos eletrônicos mínimos na escola. 19
Dica: ao realizar o preenchimento dos valores de cada item, você
poderá conferir no canto superior da tela os valores planejados em
custeio e capital e os valores ainda em saldo!

Neste exemplo, a escola selecionou o uso do recurso para custeio de

R$ 1.920,00, ficando com um saldo de R$ 1.408,00 que poderá ser
gasto com capital ou poderá ser reprogramado para os próximos anos.

20
Quando finalizar o preenchimento, clique em Finalizar e Enviar para
finalizar a adesão e enviar o PAF de sua escola para o MEC.

Um termo de compromisso aparecerá em sua tela. Clique em Aceitar e

Finalizar e pronto! O PAF de sua escola foi enviado!

ATENÇÃO! Após o envio, não será possível

alterar a categoria de despesa custeio e
capital. Portanto se não tiver certeza do que
deve ser solicitado no PAF, clique em
“Salvar” e envie o plano mais tarde.

21
3. Como fazer bom uso do recurso do Piec 2021?
3.1 Definir a quantidade de internet necessária
Existem diversas opções de planos de internet banda larga no
mercado que podem gerar dúvidas na hora de decidir qual é o melhor
para atender às demandas da escola. É comum que a velocidade
entregue seja inferior à velocidade contratada e que haja perda de
dados, principalmente se os dispositivos não estiverem posicionados
adequadamente – ou seja, longe do roteador ou access point, por
exemplo. Como referência, o FNDE recomenda a contratação de, no
mínimo:

20 Mbit/s* para escolas com até 199 estudantes

50 Mbit/s para escolas com até 499 estudantes

100 Mbit/s para escolas com mais de 500

estudantes

Apesar de a tabela de recomendação indicar valores abaixo de 50

Mbit/s, sabe-se que há uma perda de pacote de internet em relação
ao contratado. Por isso, para que a experiência pedagógica não seja
prejudicada, é aconselhável que as escolas contratem,
preferencialmente, pacotes acima 50 Mbit/s e não menos que 30
Mbit/s.
Ainda, para conseguir definir a velocidade necessária para
desenvolver as atividades pedagógicas de forma satisfatória, é
fundamental considerar quantos dispositivos estarão conectados à
rede simultaneamente e quais atividades cada um deles deve
22
desempenhar.
Por exemplo:
● Se a escola tem 3 computadores administrativos + 17 na sala de
informática (20 dispositivos ao todo) e deseja que todos os
computadores sejam capazes de processar vídeos (o que
consome aproximadamente 1,5 Mbit/s de banda, conforme a
tabela abaixo), a escola deve contratar um pacote de internet
com que velocidade mínima?

● 1,5 Mbit/s x 20 dispositivos = 30 Mbit/s é o pacote de internet

mínimo que a escola deve contratar

Mbit/s

3 17 20 20 1,5 30

Atenção!
1 - É interessante que a escola contrate sempre um
pacote com valor excedente ao necessário, para que a
conexão entregue não comprometa as atividades que
a escola realiza por meio de conexão à internet.
2 - O sistema do PDDE Interativo não permite que a
escola contrate um valor menor do que o indicado
pelo FNDE, com base no número de estudantes.
Assim, mesmo realizando o cálculo de necessidade de
internet em relação ao uso dos equipamentos, é
preciso respeitar o piso estabelecido pelo FNDE.

23
3.2 Definir a tecnologia adequada para a escola
Para viabilizar a conexão da escola à internet e a plena utilização do
seu pacote de dados para atividades administrativas e pedagógicas, é
imprescindível que os responsáveis pela contratação tenham
conhecimento das tecnologias oferecidas pelos provedores da
localidade.

Hoje, a banda larga fixa pode ser distribuída através de diferentes

tecnologias, a saber:

TECNOLOGIA OBSERVAÇÕES

A fibra é um tipo mais rápido de conexão banda

larga. Os dados são enviados e transformados em
luz, o que garante uma conexão mais veloz, estável
e segura. A velocidade média esperada para esse
tipo de conexão é de 30 Mbit/s a 500 Mbit/s.
No entanto, como o Brasil ainda está expandindo
FIBRA sua malha de fibra, esta tecnologia é mais difícil de
ser encontrada em áreas remotas e/ou rurais.

O serviço de internet banda larga de cabo pode

funcionar de diferentes maneiras: às vezes as
operadoras utilizam fibra até determinada
localidade, mas complementam a distância com
cabos coaxiais. Em outros casos, a operadora
aproveita os cabos de linha telefônica e os utiliza
CABO METÁLICO (ADSL) para trafegar dados de internet (chamando assim
conexão ADSL).
A velocidade média esperada para esse tipo de
24
conexão é de 4 Mbit/s a 15 Mbit/s*.
 A conexão via rádio não precisa de nenhum cabo
para funcionar, pois o sinal de internet é
transmitido por antenas posicionadas em lugares
estratégicos (geralmente no topo de prédios ou em
telhados de casas) para conexão com a torre de
transmissão.
INTERNET VIA RÁDIO Por isso, é considerada uma tecnologia de fácil
instalação e que pode ser levada a locais remotos.
Entretanto, o sinal via rádio pode sofrer com a
longa distância percorrida do provedor ao local de
recebimento.
A velocidade média esperada para esse tipo de
conexão é de 10 Mbit/s a 30 Mbit/s.

No caso de atendimento 4G nas escolas, a

operadora fornece um roteador em que é instalado
um chip de celular que realiza a conexão com a
rede móvel. Não se trata de um aparelho celular,
mas de um chip que é instalado no roteador e que
disponibiliza a conexão aos computadores.
4G (LTE) A velocidade média esperada para esse tipo de
conexão é de 5 Mbit/s a 40 Mbit/s. Deve-se
observar a questão da distância.

A internet é oferecida por meio de um satélite que

fica no espaço. Esse tipo de conexão é ideal para
áreas mais isoladas e remotas, pois não é
necessário o uso de cabos nem de infraestrutura
extra.
Para utilizar essa internet, é preciso ter uma antena
INTERNET VIA SATÉLITE parabólica e um modem. A velocidade média
esperada para esse tipo de conexão é de 5 Mbit/s a
22 Mbit/s. 25
Por esse motivo, na hora de contratar, é importante escolher um
provedor priorizando as seguintes tecnologias de banda larga, em
ordem de preferência:

2 3
1

Via fibra Via cabo metálico: Via cabo metálico:

tipo cabo tipo par metálico
coaxial/Cable (cabo
modem telefônico)/ADSL

4 5 6

Via rádio Via 4G (LTE) Via satélite

26
 3.3 Procurar provedores na região que forneçam a tecnologia
escolhida
A pesquisa dos provedores pode ser realizada da seguinte forma:

Pesquisa via ferramenta de busca do Google: busca por

palavras-chave e expressões como “internet em [LOCAL DE
BUSCA]”, “provedores em [LOCAL DE BUSCA]” ou “provedores
de internet em [LOCAL DE BUSCA]”.

Pesquisa via redes sociais: caso a busca no Google não seja

suficiente, a procura pode ser realizada nas redes sociais, em
especial, no Facebook e no Instagram. Como recomendado
anteriormente, a busca pode ser realizada por meio das
palavras-chave: “internet em [LOCAL DE BUSCA]”, “provedores
em [LOCAL DE BUSCA]” ou “provedores de internet em [LOCAL
DE BUSCA]”.

Pesquisa via Anatel: existem sites em que é possível pesquisar

a lista de operadoras, bem como os planos de internet
existentes na sua região. No site da própria Anatel, você pode
inserir o estado e a cidade onde deseja buscar o provedor ou a
operadora. A Anatel dispõe ainda de um ranking com as
principais operadoras. Para verificar as empresas homologadas
na Anatel, siga os passos:
1. Acesse a página de serviços da Anatel, clicando
aqui
2. Ao carregar a página, pesquise a UF e o
município da escola, conforme imagem a seguir: 27
 Figura 5: Print de tela da página de serviços Anatel

3. Após a pesquisa, verifique o endereço mais próximo ao

da escola (para facilitar contato, assistência e visita técnica,
quando necessários) e realize o contato via telefone (veja a
imagem abaixo):

Fonte:
https://sistemas.anatel.gov.br/stel/consultas/ListaPrestadorasLocalidade/tela.asp?pNumServico=045
28
 Sites de busca de provedores: outras opções são os sites
https://melhorescolha.com e
https://www.minhaconexao.com.br, que utilizam CEP e o
número do prédio da escola.

Pesquisa via Google Maps: é possível identificar provedores

próximos à escola e contatá-los por meio de sua localização.
Para tanto, siga os passos abaixo:
1. Acesse o Google Maps e digite o nome ou a localização da
escola
2. Em seguida, apague o nome da escola e digite no campo de
busca Provedores de internet ou Empresas de internet.
3. Você vai encontrar as empresas próximas à escola, como
mostra a imagem a seguir:

Figura 6: Print de tela do Google Maps

Fonte: https://www.google.com.br/maps 29
 4. Os provedores encontrados pelo mecanismo de busca
poderão ser contatados por meio do número de telefone
disponível on-line ou por e-mail.

Atenção!
É fundamental que a empresa forneça nota fiscal
para CNPJ.

Ao entrar em contato com as empresas, verifique os

itens abaixo para entender as condições ofertadas,
sempre acrescentando outras perguntas que também
julgar necessárias.

✔ A cobertura atende ao endereço da escola?

✔ Qual a tecnologia oferecida? (Como demonstrado
anteriormente, caso o provedor ofereça mais de um tipo de
serviço, priorize a tecnologia de fibra.)
✔ Qual a velocidade oferecida?
✔ Qual o preço estabelecido no pacote ?
✔ Qual o tipo de contrato oferecido?

Os planos de serviços de conexão com a internet podem ser

residencial, corporativo/empresarial ou via link dedicado. Nesse
sentido, dê preferência a planos corporativos/empresariais para a sua
escola, caso isso seja possível financeiramente.
30
E atenção às franquias limitadas! Esse tipo de contratação limita o
consumo de dados do usuário a uma quantia fixa, interrompendo ou
diminuindo a velocidade de sua internet de acordo com o pacote
contratado. Assim, se sua escola optar pela contratação de um plano
de internet limitada, certifique-se de que o plano oferece uma
quantidade suficiente de dados para o desenvolvimento das
atividades em sua escola.

Qual a forma de pagamento?

1. É fundamental que a empresa forneça nota fiscal para
CNPJ, para a realização da prestação de contas, caso a
internet seja contratada com recursos do Piec.
2. O pagamento pode ser único ou em doze prestações.
Para mais informações sobre os procedimentos de
contratação, acesse este manual disponibilizado pelo
MEC.
3. A empresa vencedora emitirá o boleto, a nota ou a fatura
mensal para a escola. O pagamento das despesas deve
ser efetivado conforme a Resolução/CD/FNDE nº 10, de
18 de abril de 2013 e suas alterações.

Qual o tempo previsto de instalação?

Como boa prática, avalie a prontidão do prestador de serviço.

Após contato com todos os provedores da lista, defina a melhor opção

para a contratação, considerando as informações apresentadas e as
necessidades da escola.
31
3.4 Negociar as melhores condições com os provedores
Algumas empresas podem cobrar um valor pela instalação e/ou pelos
equipamentos, o que pode ser uma oportunidade de negociação
tanto para desconto quanto para isenção do pagamento. A empresa
contratada geralmente instala um equipamento só, misto, que agrega
o modem e o roteador. Em alguns casos, esse equipamento é também
o que fornece o sinal de wi-fi. Em outros casos, ele fornece mais um
roteador ou access point (AP) wi-fi. É recomendável que o roteador
seja do tipo corporativo, pois o doméstico não é suficiente para a
demanda da escola como um todo. O tipo de roteador também pode
ser negociado junto à empresa.

3.5 Verificar se a escola está recebendo o plano

contratado

Casos como internet lenta ou instável podem ser um sinal de que a

internet recebida pela escola não está condizente com a internet
contratada. Nesse caso, é possível cobrar a operadora em relação a
isso. Veja o roteiro de solicitação de cobrança de internet contratada
a seguir:
● Verificar se a velocidade de internet recebida atualmente condiz
com o valor contratado. Para isso, acesse o site do Medidor
Educação Conectada e, na aba Mapa interativo, pesquise sua
escola utilizando o nome ou código Inep. O mapa vai fornecer os
valores que sua escola está recebendo. Não será necessário que
a velocidade demonstrada seja exatamente aquela que foi
contratada – existem variações e perdas que podem reduzir o
valor recebido. Entretanto, a variação deve ser de até 10%. 32
 Outra forma de realizar a medição é pelo site do medidor
Simet, que mede a velocidade atual de sua internet em
poucos minutos. Nesse caso, recomenda-se realizar a
medição em três horários diferentes ao longo de um dia
para verificar se de fato a velocidade recebida está inferior à
contratada. Todas as medições devem ser registradas para
que possam ser utilizadas como evidência. Recomenda-se
tirar uma foto ou print da tela (tecla Print Screen) para isso.

Caso a velocidade observada a partir do medidor e pelo link

seja inferior ao valor contratado, realize contato com o
provedor para solicitar a verificação da situação e a
readequação do recebimento da conexão contratada.

Ao realizar o contato com a operadora, apresente a situação

identificada juntamente com as medições realizadas
(evidências) e demais problemas observados (dificuldade de
acesso, períodos sem conexão, entre outros).

Durante o contato com a operadora, defina com eles a ação

a ser realizada e o prazo para a resolução do problema. A
ação pode ser:
○ Uma visita técnica
○ A realização de outro teste on-line de velocidade
○ Troca do roteador
○ Outro serviço a ser indicado pela empresa

33
 Além disso, é importante que sua escola acompanhe a
resolução do problema junto à operadora, cobrando o
cumprimento dos prazos conforme acordado (registrar o
prazo). Uma nova medição deve ser realizada após a
conclusão da ação.

Atenção!
Caso o problema não seja resolvido, avalie a
possibilidade de atualização do contrato de serviço,
considerando a redução da velocidade entregue e a
redução do valor pago; ou até mesmo a troca de
provedor.

3.6 Utilizar equipamentos de qualidade

Para dar suporte às atividades escolares, tanto de ordem
administrativa quanto pedagógica, o Piec permite que o recurso seja
utilizado para fazer a compra de equipamentos que possibilitem ou
facilitem a conectividade, de reparos técnicos a um upgrade de
equipamentos de rede.

Você pode registrar em seu PAF a aquisição de equipamentos para

distribuição de sinal conforme a planilha: https://cutt.ly/itensPAF2021

Alguns itens que podem ser adquiridos são:

● Nobreak ● Switch
● Access point ● Wireless LAN
● Rack ● Dispositivos eletrônicos 34
3.7 Realizar a prestação de contas do recurso
Após a pesquisa e a definição dos fornecedores de produtos ou serviços, a
escola deve realizar a compra e/ou a contratação com os valores disponíveis.
Toda a documentação probatória das aquisições e contratações, listada a
seguir, deverá ficar à disposição.

● Orçamento apresentado pelos proponentes por escrito – dados

fornecidos por sites ou telefone devem ser registrados em ata da
unidade gestora.
● Consolidação de pesquisa de preços: os valores apresentados devem
ser de, no mínimo, três empresas. Se não houver esse número em sua
região, elabore um documento que justifique o número menor de
propostas. Você pode incluir fotos das telas em que as empresas
relataram não prestar serviço na região da escola como comprovação e
a data da consulta realizada.
● Originais dos recibos, faturas, notas e cupons fiscais etc.
● Cópias dos comprovantes de pagamento efetuados (em uma ou mais
parcelas). Outra opção é solicitar que a secretaria de educação de sua
rede emita um documento informando a indisponibilidade de três
provedores na sua região e registrar o documento em ata.
● Outros documentos necessários para a comprovação do uso do
recurso, tais como declarações e contratos
● Comprovante de CNPJ ativo da empresa: se o CNPJ da empresa está
ativo, você deverá registrar a consulta, com data e horário, por meio de
uma foto da tela ou comprovante em ata da escola. Você pode
consultar em https://registro.br/tecnologia/ferramentas/whois/ quem
é o proprietário do domínio, bem como informações de contato do
dono, número de telefone e endereço de e-mail.

Por fim, caso não haja disponibilidade de produtos previstos no PAF na

região da escola, é possível remanejar recursos, desde que seja na mesma
categoria de despesas, com justificativa registrada em ata. Ou seja, não é 35
possível alterar o valor definido para custeio e capital.
 4. Perguntas frequentes sobre o Piec

● Ainda não gastei o recurso do Piec 2019/2020. Posso aderir?

Sim. Recomendamos que você acesse, no PDDE Interativo, o PAF do
recurso aprovado para realizar os investimentos já programados quanto
antes, sanando falhas de infraestrutura e contratando internet adequada
às necessidades pedagógicas.

● Como sei que minha escola foi contemplada pelo Piec?

Caso a escola seja selecionada, vai aparecer no PDDE Interativo um
módulo chamado Educação Conectada, em que será possível preencher o
Plano de Atendimento Financeiro (PAF). Você pode também consultar o
site http://educacaoconectada.mec.gov.br/consulta-pdde ou o aplicativo
Clique Escola, disponível gratuitamente para Android e iOS.

● Posso realizar a compra de equipamentos por sites online com

recurso do Piec?

Verifique com as pessoas responsáveis pela prestação de contas de sua

secretária. Cada estado/município possui sua própria normativa.

● Quando está previsto o repasse dos recursos às escolas

contempladas pelo Piec 2021?
Não há prazo específico para receber o recurso, mas serão priorizadas as
escolas que fizerem primeiro o PAF para o recebimento do recurso. Para
mais informações, assista à live em https://cutt.ly/Live-PAF2021-Piec
36
● Se o valor programado não for suficiente para a contratação de
internet ou para a manutenção, a escola deve aguardar o
próximo recurso?
A escola pode complementar os valores com outros recursos, como o
PDDE Básico ou recursos próprios, ou ainda com recursos enviados
pela Secretaria de Educação.

● É necessário apresentar orçamentos no momento da

elaboração do PAF?
Não. No momento da adesão a escola deve pesquisar, no mínimo em
três lugares, os valores que serão gastos na contratação da internet
e/ou compra de equipamento, para então preencher o PAF com uma
estimativa dos valores. Esse valor não poderá ser alterado.

● Posso utilizar o recurso dos anos anteriores (reprogramado)

junto ao recurso de 2021? Ou devo gastar o de 2020 primeiro
para receber, e gastar o de 2021 posteriormente?
Você pode realizar o gasto dos dois repasses ao mesmo tempo, não é
necessário esperar um deles acabar para o outro começar. Contudo,
atente para os limites já determinados para gasto com custeio e
capital em cada um dos repasses, seja o de 2021, seja o de outros
anos.

● O que fazer caso o valor cotado com as empresas mude em

relação aos valores fornecidos no PAF?
Se necessário, a escola pode utilizar outros recursos, como caixa
escolar ou provenientes da Secretaria de Educação, para
complementar os valores necessários para a contratação. 37
 ● Depois de elaborado o PAF, posso gastar o recurso de forma
diferente do que foi definido inicialmente?
O ideal é você executar o recurso como planejou no PAF, porém, caso
seja necessário alterar a aplicação do recurso, você pode utilizá-lo de
forma diferente, desde que os itens estejam da mesma natureza da
despesa. Ou seja, recursos destinados para capital podem ser usados
apenas para capital e recursos usados para custeio podem ser gastos
apenas com custeio.

● Já tenho a internet do PBLE e/ou Gesac. Posso aderir ao Piec?

Sim. Você continua com a internet do PBLE e/ou Gesac e ainda pode
ser beneficiário do Proinfo e do Programa Um Computador por Aluno.

38
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