UNIVERSIDADE TIRADENTES

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

Integrantes: Lara Nathifany, Narayane Santos, Paulo Henrique, Rafael

Nascimento, Ryan Melo.

RELATÓRIO FINAL DE PRÁTICAS INOVADORAS DE PESQUISA E EXTENSÃO II

Aracaju/SE

2023
 RELATÓRIO FINAL

1. INTRODUÇÃO

A prática de intervenção ocorreu na empresa Samam Veículos localizada na

Rua Basílio Rocha, 89 do bairro Getúlio Vargas, Aracaju, no CEP 49055-110, que
atua no segmento de Comércio e varejo de Automóveis e Prestação de Serviços
Automotivos da fabricante FIAT. A organização possui em torno de 200
colaboradores, sendo considerada uma empresa de grande porte.

Foi identificado como demanda da Samam Veículo a necessidade de

substituição da prestadora de serviço, terceirizada, de descarte do óleo utilizado nos
veículos atendidos pela concessionária. Essa demanda decorre do fato de que a
atual empresa que presta esse serviço RCW Pioneira de comércio de Óleo Ltda
onde a empresa não passa transparência do processo, não busca meios de
aprimorar o seu processo e também não oferece meios compatíveis para empresa.

Essa exigência é definida pela norma CONAMA n 362/2005 que diz respeito
ao processo de rerrefino do óleo lubrificante usado ou contaminado. A Resolução
CONAMA 362 de 2005, estabelece que todo óleo lubrificante usado ou contaminado
(OLUC) deverá ser recolhido, coletado e ter destinação final de forma que não cause
impactos ao meio ambiente e propicie a máxima recuperação dos seus constituintes.

As empresas são solidárias na responsabilidade de descarte correto dos

resíduos. Desta forma, precisam garantir que os seus prestadores de serviços e
parceiros atuem de acordo com as normas técnicas e ambientais.

2. METODOLOGIA

No âmbito técnico-profissional foi adotada a metodologia de pesquisas

científicas de extensão, pautada nas normas técnicas de Metodologias do trabalho
acadêmico-

Para o desenvolvimento da atividade, foi realizada:

 ● Entrevistas com os funcionários.
● Observações organizações no processo do descarte do óleo.
● Pesquisa científica.
● Relatório para empresa.
● Vídeo de apresentação da solução.
● Acompanhamento dos procedimentos da empresa terceirizada.

3. RESULTADOS OBTIDOS

Para solucionar a demanda destacada neste trabalho foi apresentado como

solução:

● Realizar um processo rigoroso de contratação de uma outra empresa

terceirizada que cumpra com a responsabilidade ambiental regidas pela
norma e por órgãos fiscalizadores como o Conselho Nacional de Meio
Ambiente (CONAMA) e que atendesse os requisitos necessários para que
não houvesse impacto no meio ambiente.

Para tanto, foram identificadas as empresas:

A alternativa acima foi entregue à empresa para que possa ser implementada, se
assim julgar conveniente e oportuno.

● Espera-se com essa sugestão que a empresa obtenha os seguintes

resultados:
● Uma visibilidade positiva de responsabilidade ambiental, diante da sociedade.
● Reaproveitamento do óleo já utilizado nos automóveis.
● Nova oportunidade de aumento da lucratividade através do óleo que será
reutilizado.
4. CONSIDERAÇÕES FINAIS

O trabalho de intervenção partiu do objetivo geral de analisar o processo

correto de descarte do óleo lubrificante automotivo e indicar empresas habilitadas
para prestação de serviços à concessionária Samam Veículos.

Neste sentido, foram obtidos como resultados a transparência do, o que

caracteriza o alcance do objetivo inicialmente descrito.

Este trabalho traz como aprendizagem para a equipe:

● Ampliação do conhecimento sobre a área automotiva

● Solução de problemas organizacionais
● Utilização de novas ferramentas para pesquisas extensivas que estimularam
o aprendizado
● A importância do desenvolvimento em equipe para o resultado final obtido

5. REFERÊNCIAS

De acordo com as normas da ABNT em ordem alfabética.

ANEXOS