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  • Atendimento - Raquel

    Enviado por

    Julie Dantas
    10 visualizações1 página
    A atendente Raquel do departamento de suporte cumprimenta o cliente e oferece ajuda. Ela pede ao cliente para repetir a causa do problema e promete entrar em contato com um técnico para ajudar o cliente melhor. Raquel pergunta se pode ajudar em mais alguma coisa e se despede desejando que o cliente entre em contato novamente se precisar.

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    Enviado por

    Julie Dantas
    A atendente Raquel do departamento de suporte cumprimenta o cliente e oferece ajuda. Ela pede ao cliente para repetir a causa do problema e promete entrar em contato com um técnico para ajudar o cliente melhor. Raquel pergunta se pode ajudar em mais alguma coisa e se despede desejando que o cliente entre em contato novamente se precisar.

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    de 1

    Olá, Bom dia! Como o sr/sra está hoje?

    Meu nome é Raquel e faço parte do


    Departamento de Suporte da RM Rastreamento. Estou à sua disposição. Em
    que posso ajudá-lo(a)?

    Certo, o sr/sra acredita que o problema esteja acontecendo devido a esse fator
    [repita a causa]?

    Vou verificar agora com a pessoa responsável e pedir para que ele entre em
    contato com o sr/sra para ajudá-lo(a) melhor, tudo bem?
    (caso técnico tenha que entrar em contato com a cliente referente á algum
    problema)

    Espero ter conseguido resolver a sua demanda da melhor forma possível.


    Posso ajudá-lo em algo mais?

    Foi um prazer atendê-lo. Caso tenha alguma dúvida ou precise de alguma


    informação, por favor, entre em contato sempre que precisar!

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