PROCESSO DE INTEGRAÇÃO E ACOMPANHAMENTO

DOC DATA ELABORAÇÃO DATA REVISÃO Nº REVISÃO

FC-RH-012
AVALIAÇÃO DE CONTRATO
1/31/2018 0
DE EXPERIÊNCIA
LIDERANÇA

( ) Taubaté ( ) São José dos Campos

COLABORADOR MATRÍCULA CARGO

DEPARTAMENTO GESTOR IMEDIATO VENCIMENTO 1º PERÍODO VENCIMENTO 2º PERÍODO

COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS NOTA MÉDIA

Relaciona-se bem com todos os colegas de trabalho e liderança
RELACIONAMENTO
Tem boa interação com os pacientes prestando atendimento de excelência
INTERPESSOAL
Respeita os colegas de trabalho mantendo uma postura ética no trabalho
É íntegro com pacientes, superiores, colegas e subordinados, mantendo sigilo das informações e
não promovendo fofocas, intrigas ou situações constrangedoras.
Respeita e cumpre todas as normas internas, técnicas, códigos de ética e protocolos da
INTEGRIDADE
Instituição.
Utiliza de forma correta, responsável e racional os recursos disponíveis da Instituição.
Participa efetivamente dos treinamentos promovidos pela Instituição, colocando em prática os
conhecimentos adquiridos.
Demonstra foco na solução dos problemas e sugere alternativas visando resultados positivos, ao
COMPROMETIMENTO
invés de acomodar-se apenas na reclamação.
Compromete-se ativamente com os processos de melhoria focados em resultados, cumprimento
de prazos e orientações estabelecidas pela Instituição.
Utiliza de forma efetiva e adequada os meios de comunicação definidos pela Instituição
COMUNICAÇÃO
Consegue expor com clareza suas sugestões e mantém diálogo aberto com colegas de trabalho

Demonstra conhecer as pessoas da sua equipe (pontos fortes e pontos de melhoria)

DESENVOLVIMENTO
Valoriza o bom desempenho e estimula os que precisam melhorar
DE PESSOAS
Mostra e ensina para a equipe sobre os indicadores de performance estabelecidos pela empresa

Demonstra cordialidade no tratamento com cliente (pacientes e equipe de trabalho)

FOCO NO CLIENTE Demonstra preocupação em garantir a satisfação do cliente

Observa e corrige a equipe para a excelência no atendimento e postura profissional

Contribui para a melhoria dos processos pensando na realidade da empresa

VISÃO DO NEGÓCIO Sabe identificar necessidades de mudanças e incentiva para que aconteçam

Analisa resultados buscando causas e alternativas de melhoria

MÉDIA FINAL
DESEMPENHO DIÁRIO SIM NÃO
Faz tudo o que é de sua responsabilidade com êxito e prontidão sem precisar ficar cobrando diariamente?
É pontual e cumpre sua jornada de trabalho?
Demonstra cuidado com sua aparência e postura profissional?
Teve falta injustificada ou alguma punição durante o período?
Sugeriu proposta de melhoria nos processos diários?
Participou prontamente de treinamentos e reuniões que foram solicitados?
Demonstrou ter domínio técnico na função que desempenha?
FEEDBACK - ORIENTAÇÕES DE MELHORIA

COLABORADOR LÍDER IMEDIATO GERÊNCIA

 ______ / ______ / ______ ______ / ______ / ______ ______ / ______ / ______
ORIENTAÇÕES QUE DEVEM SER REFORÇADAS PELO SETOR DE GESTÃO DE PESSOAS

PARECER FINAL

( ) Efetivar o colaborador - 60 dias

( ) Dispensar por baixo desempenho
( ) Dispensar por comportamento inadequado
( ) Dispensar outros motivos (Justifique)

LÍDER IMEDIATO

______________________

______ / ______ / ______

Carimbo

PARAMETRO PARA NOTAS

10 Colaborador realiza as atividades superando os padrões de qualidade e desempenho esperados para o cargo.
De 7 a 9,99 Colaborador realiza as atividades dentro dos padrões de qualidade e desempenho estabelecidos e esperados para o cargo.
De 5 a 6,99 Colaborador realiza parte das atividades propostas e opera seu processo de trabalho necessitando de eventual auxílio.
De 0 a 4,99 Colaborador apresenta dificuldades tendo seu desempenho abaixo das expectativas.
Não se aplica Competência não é aplicada e avaliada para o cargo ou função.