QUESTIONÁRIO DESCRITIVO DO CARGO

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES

IDENTIFICAÇÃO
Cargo Atual:      
DO CARGO
Ocupante do Cargo:      

Unidade / Local:      

LOTAÇÃO
Depto. / Setor:      
DO CARGO
Subordinado a Área / Diretoria:      

CHEFIA Nome:      

IMEDIATA Cargo:      

LEVANTAMENTO DESCRITIVO DO CARGO – FINALIDADE E IMPORTÂNCIA

C Consiste basicamente em descrever as principais atribuições, responsabilidades do cargo (não do seu ocupante).
C A formalização de tais informações permite uma melhor compreensão do cargo quanto à natureza das suas atribuições, sua
complexidade e responsabilidades, bem como os requisitos mínimos exigidos para o bom desempenho no cargo (não é o que você
possui, mas o que você entende que o cargo exige).

C Estas informações, permitirão avaliar e determinar o quanto vale o cargo (valor relativo) dentro da estrutura funcional de cargos da
empresa, determinando a sua classificação na tabela de cargos.

ORIENTAÇÕES PARA UMA BOA DESCRIÇÃO

C Relacione apenas as atribuições mais relevantes e significativas e que reflitam as principais responsabilidades do cargo.
C Detalhe objetivamente cada atribuição do cargo para uma compreensão do nível de responsabilidade e complexidade.

 DICAS para descrever uma atribuição: Inicie a descrição de cada tarefa, com o verbo no infinitivo.
Estrutura das Frases: - Descreva a atribuição, mencionando:
 O QUE FAZ - (Atribuição que executa)
Exemplo: Elaborar relatórios, demonstrativos, gráficos, ........
 COMO FAZ - (Como realiza, que recursos, informações utiliza) - Não precisa detalhar passo a passo da execução.
Exemplo: ... extraindo, conferindo e analisando informações do sistema, ...
 PARA QUE FAZ - (qual o objetivo, finalidade da atribuição executada.)
Exemplo: ... subsidiando para tomada de decisão da diretoria.

ORIENTAÇÃO: PREENCHA, COM O CAPS LOCK DESATIVADO (LETRAS MINÚSCULAS), O CAMPO RESERVADO PARA AS ATRIBUIÇÕES.

ALGUNS VERBOS E CONSTRUÇÃO DE FRASES PARA AUXILIAR NA DESCRIÇÃO DAS ATRIBUIÇÕES DO SEU CARGO
Acompanhar Administrar Auxiliar Assegurar Anotar Aprovar Avaliar Analisar
Conduzir Conferir Contabilizar Controlar Coordenar Criar Delegar Definir
Desenvolver Determinar Digitar Dirigir Distribuir Documentar Editar Elaborar
Estabelecer Estruturar Gerenciar Identificar Implementar Inspecionar Inventariar Limpar
Manusear Monitorar Organizar Operar Participar Pesquisar Planejar Preparar

. Controlar e efetuar o recebimento de materiais comprados, confrontando os pedidos com as notas fiscais das mercadorias, verificando
quantidades, especificações, dando baixa no sistema e providenciando o seu armazenamento no depósito.
. Acompanhar e orientar as demais atendentes durante o desenvolvimento das atividades, bem como atender e registrar ligações de clientes,
prestando esclarecimentos ou informações quanto a dúvidas ou encaminhamento de eventuais problemas para as áreas competentes,
retornando as ligações quando necessário.
. Inspecionar o veículo (automóveis e utilitários leves) antes de iniciar as atividades. Verificar freios, luzes, instrumentos no painel, nível do
líquido arrefecimento no radiador, nível de óleo, combustível, estado dos pneus e carroceria.
. Preparar o equipamento de acordo com o trabalho a ser realizado (corte ou solda). Regular, ajustar os dispositivos (válvulas, manômetros)
que alimentam os bicos de solda. Verificar e abastecer o rolo de arame / eletrodo, regulando a pressão do gás, bicos, amperagem e voltagem
de acordo com o processo de solda a ser utilizado.

1ª. PARTE: DESCREVER AS PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES DO CARGO (máximo-10)

Questionário para descrição de cargos Elaborado por: Bruna Nazareno
QUESTIONÁRIO DESCRITIVO DO CARGO
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES

C Destaques as mais relevantes que caracterizem bem o Cargo

C Atenção: Preencher se o seu cargo for de Comando (Encarregado / Supervisor, Coordenador, Gerente / Diretor)
Áreas sob sua
Áreas:      
responsabilidade:

Quantidade de
Diretos:       Indiretos:       Terceiros:      
Subordinados:

ATRIBUIÇÃO - 01:
     

ATRIBUIÇÃO - 02:
     

ATRIBUIÇÃO - 03:
     

ATRIBUIÇÃO - 04:
     

ATRIBUIÇÃO - 05:
     

ATRIBUIÇÃO - 06:
     

ATRIBUIÇÃO - 07:
     

ATRIBUIÇÃO - 08:
     

ATRIBUIÇÃO - 09:
     

ATRIBUIÇÃO - 10:
     

2ª. PARTE: REQUISITOS MÍNIMOS PARA O BOM DESEMPENHO NO CARGO

Questionário para descrição de cargos Elaborado por: Bruna Nazareno

QUESTIONÁRIO DESCRITIVO DO CARGO
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES

C Informe os requisitos mínimos que você julgue serem necessários, independente de você possuir ou não.
1. FORMAÇÃO : Assinale o grau de escolaridade, formação compatível com as atribuições e responsabilidades do cargo, bem como cursos
como complemento à formação requerida, para o bom desempenho no cargo. Observação: Não indique a sua formação, mas sim aquela que
você julgue ser a formação mínima necessária para habilitar-se ao cargo e desempenhar bem as atribuições.

Fundamental Incompleto (1º.grau) Fundamental Completo (1º.grau) Médio em Andamento (2º.grau)

Médio Completo (2º.grau) Téc. Profissionalizante Completo Técnico Superior em Andamento

Nível Superior Completo + Pós Graduação

Técnico Superior Completo Nível Superior em Andamento
- Lato Sensu (cursos de especialização na área)

Nível Superior Completo + MBA (cursos de especialização na área) ou Pós Graduação - Stricto Sensu (Mestrado ou Doutorado)

C CASO TENHA ASSINALADO FORMAÇÃO DE NÍVEL TÉCNICO OU NÍVEL SUPERIOR, ESPECIFIQUE QUAL O CURSO:

1.1. Especifique qual formação: .      

2. EXPERIÊNCIA : Assinale a experiência mínima necessária para executar bem as atribuições do cargo. Quando se tratar de um cargo de
carreira (júnior, pleno , sênior ...), considere também a experiência acumulado em cargos anteriores. Observação: Não indique a sua
experiência, mas sim aquela que você julgue ser a experiência mínima necessária para habilitar-se ao cargo.

Sem Experiência Até 3 meses 6 meses a 1 ano 1 a 2 anos 2 a 4 anos

4 a 6 anos 6 a 8 anos 8 a 10 anos Acima de 10 anos

3. CONHECIMENTOS (ESPECÍFICOS E GERAIS) : Além da formação e experiência mínima desejável, indique quais conhecimentos
específicos e/ ou gerais, são desejáveis ou imprescindíveis para o desempenho com cargo. Observação: Não indique quais você possui, mas
sim aquelas que você julgue serem importantes para o cargo.

3.1. Conhecimentos:      

4. IDIOMA ESTRANGEIRO : Uso no desenvolvimento das atividades: Não exige Exige / necessário o idioma

. Idioma: .       Básico / Noções - capacidade para leitura e compreensão de textos simples
Nível de Proficiência: Intermediário - capacidade para conversação simples, leitura de textos de livros e manuais técnicos
Avançado - Fluente, proficiência do idioma, capacidade de conversação, leitura e escrita

. Idioma: .       Básico / Noções - capacidade para leitura e compreensão de textos simples
Nível de Proficiência: Intermediário - capacidade para conversação simples, leitura de textos de livros e manuais técnicos
Avançado - Fluente, proficiência do idioma, capacidade de conversação, leitura e escrita

5. INFORMÁTICA : Indique o nível de exigência quanto ao conhecimento e uso de aplicativos de informática (Sistema Operacional, Pacote
Office, Programas, Softwares de gestão integrada ou de uso geral ou específico da área, que mais utiliza para desenvolver seu trabalho.

Não exige para o desenvolvimento das atividades

5.1. Nível de
Exige o básico para o desenvolvimento das atividades
Exigência :
Exige avançado para o desenvolvimento das atividades (programação, planilha com macros / indexações..)

Pacote Office (word, excel, p.point, acess) Outlook , Internet Skype / Redes Sociais
5.2. Quais
Aplicativos/ Software específicos da área / ou Programas de Gestão Integrada.
Aplicativos
Cite quais aplicativos:
Utilizados :
.      

6. RESPONSABILIDADE SOBRE :

Questionário para descrição de cargos Elaborado por: Bruna Nazareno

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PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES

Materiais, equipamentos,
Informações, dados, relatórios, planilhas Equipes subordinadas
instrumenstos

Manuseio de valores (numerários, cheques) Processos da área Custos, despesas

Planejamento, orçamento Resultados da área

7. CONTATOS : Mencione que tipo de contato e nível de relacionamento (posições hierárquicas – ex.: Presidência; Diretorias; Gerências;
Supervisão, etc.) mantidos com pessoas internas e / ou externas a empresa que é submetido o cargo durante a realização dos trabalhos para a
obtenção de informações, dados, reuniões, negociações, orientações, controle e fluxo do seu trabalho.

Internos – restrito, apenas com algumas áreas que dependem diretamente ou indiretamente do seu trabalho.
Acesso a alguns níveis hierárquicos.
Internos – Interface com todas as áreas que dependem diretamente ou indiretamente do seu trabalho.
Acesso a todos os níveis hierárquicos.

Externos – contatos com Clientes, fornecedores, prestadores de serviço, entidades públicas e privadas, público em geral)

7.1. Quais contatos externos:

.      

8. POSIÇÃO - MOVIMENTAÇÃO / ESFORÇO (FÍSICO E MENTAL) : Mencione tipo de esforço físico e / ou mental exigido para o
cargo na maior parte do trabalho executado.

Sentado Em pé Andando
8.1. Posições
/ Movimentações:
Agachado Movimentos Repetitivos

Físico (movimentação materiais, erguer pesos) Visual (inspeção, conferência)

8.2. Tipos de
Esforço: Mental (atenção, concentração, análise)

Outros / Especificar: .      

9. CONDIÇÕES DO AMBIENTE DE TRABALHO E EXPOSIÇÃO : Mencione as condições de trabalho pelo qual o cargo está sujeito.

Condições normais Condições adversas, eventualmente (pouca exposição)

9.1. Condições:
Condições adversas, maior parte do seu tempo (muita exposição)

Temperaturas altas Temperaturas baixas Pouca Ventilação Barulho

Poeira, pó, mofo, fuligem Vapor/ Gases tóxicos Agentes Químicos Agentes
9.2. Situações (tinta, solvente) Biológicos
de exposição:
Graxas e Óleos Radiação Intempéries (chuva, sol)

Outros / Especificar :      

10. COMPETÊNCIAS DO CARGO - Com base nas principais atribuições, responsabilidade do cargo, assinale aquelas
competências que você julgue serem essenciais para o bom desempenho no cargo.

ROL DE COMPETÊNCIA

Questionário para descrição de cargos Elaborado por: Bruna Nazareno

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PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES

C Assinale no máximo 10 Competências, e indique outras 03 Competências que não estão relacionadas abaixo.

1. Visão de negócio 26. Atitude proativa

2. Foco nos resultados 27. Iniciativa

3. Habilidade de implementar estratégias 28. Senso de dever, responsabilidade

4. Comportamento, espírito de liderança 29. Pontualidade / Assiduidade

5. Visão e postura empreendedora 30. Criatividade / capacidade de inovação

6. Capacidade de negociar / fechar negócios 31. Capacidade de concentração

7. Habilidade de gerir e desenvolver pessoas 32. Capacidade de solucionar problemas

8. Visão de custos 33. Capacidade de análise

9. Capacidade de gerir / aprimorar processos 34. Capacidade de trabalhar sob pressão

10. Capacidade de Planejar 35. Capacidade de organização

11. Habilidade em delegar tarefas 36. Capacidade de assimilação

12. Capacidade de superar desafios 37. Inteligência emocional

13. Capacidade de atuar com resiliência 38. Capacidade de concentração

14. Trabalho em equipe 39. Senso crítico

15. Postura cooperativa 40. Capacidade de priorizar / cumprir tarefas

16. Habilidade de se relacionar com pessoas 41. Disciplina no Trabalho

17. Adaptabilidade a mudanças 42. Capacidade Analítica

18. Flexibilidade 43. Capacidade de Administrar o tempo

19. Capacidade de persuasão / argumentação 44. Precisão no Trabalho

20. Capacidade de realização / cumprir metas 45. Capacidade produtiva (produtividade)

21. Capacidade decidir por conta própria 46. Habilidade com números, cálculos.

22. Foco na qualidade 47. Habilidade no manuseio de instrumentos

23. Foco no cliente / prestar bom atendimento 48. Habilidade em operar equiptos. / máquinas

24. Boa comunicação (verbal e escrita) 49. Capacidade de tomar decisões

25. Capacidade de gerir recursos disponíveis 50. Postura de aceitar novas responsabilidades
Outras Competências:
.      

Assinatura do Ocupante do Cargo Data Assinatura do Superior Imediato Data

      /       /             /       /      

Questionário para descrição de cargos Elaborado por: Bruna Nazareno