OBA!

VOCÊ
CHE
GOU!
LEIA
ESTE
MA
NU
AL
MANUAL
DE CONDUTA
DO WORKPLACE
PARA
COMEÇAR
COM O
CLICK
DIREITO!
O Workplace é um
ambiente totalmente novo e a
gente sabe que às vezes
ficamos um pouco perdidos
nesses novos espaços.

O melhor caminho, então, é

deixar algumas regras claras
para que o nosso espaço
digital reflita todos os valores
da nossa RD.

Afinal, é sempre bom começar com o

pé direito e com os combinados.

Vamos lá?
LEMBRE-SE
SEMPRE DO
CÓDIGO
DA GENTE
Não tem erro! Ficou na dúvida de
como se comportar aqui?
Consulte o Código da Gente.
Ele vale para qualquer ocasião,
seja no virtual ou no dia a dia.
AH!
TEM O
TERMO
DE
USO
O Workplace
tem um Termo de Uso.
Você o encontra ao entrar
na plataforma, é muito
importante que você o leia.
Afinal, ao aceitá-lo você
concorda com todas as
diretrizes ali escritas.
PRONTO!
VAMOS
COME
ÇAR?
Queremos fazer de um jeito
leve, rápido e objetivo. Por
isso, vamos dividir o manual
em duas partes: melhores
práticas e pontos de atenção.
Então, se liga aí!
AQUI É UM
AMBIENTE
CORPORATIVO
Antes de tudo, lembre-se que o Workplace é
corporativo. Então faça somente aquilo que você
faria no seu ambiente de trabalho.

Veja algumas dicas de interação:

- Foto com sua equipe

- Sugestões construtivas
- Novidades do departamento
- Enquete para melhorias
- Parabenizar um colega de trabalho
NÃO USE
COMO SE
FOSSE O
FACEBOOK
O Workplace é do
Facebook, mas não deve ser utilizado
como uma rede social pessoal.
Aqui queremos encontrar novas
soluções e construir novas ideias para
situações do nosso trabalho.
Com a sua contribuição na ferramenta
a RD será ainda melhor.
FOTO DE PERFIL
É TUDO!
MAS ATENÇÃO
PARA ELA
É muito importante você mostrar quem é você.
Assim todos poderão te conhecer, mas cuidado
com a foto de perfil, ok? O ideal é utilizar fotos
para ambientes corporativos.
Mantenha um perfil contendo suas
informações atuais para que seus colegas
de trabalho possam entrar em contato
com você facilmente.
#DicaRD: que tal tirar sua foto no seu momento de trabalho?
O ambiente corporativo pode ser um ótimo espaço. Capriche no
sorriso e aproveite o uniforme ou o crachá para deixar sua imagem
ainda mais profissional.
CUIDADO
COM AS
FOTOS
INFORMAIS
Evite publicar ou utilizar fotos no
perfil ou nos grupos que sejam
muito informais.
Aqui não é legal postar fotos com
roupa de banho, na balada, ao lado
do seu pet ou qualquer foto que
possa impactar negativamente a
sua imagem ou a imagem de algum
colega.
COMPARTILHE
ASSUNTOS
RELEVANTES
PARA O
TRABALHO
Leu aquela notícia que tem
tudo a ver com a gente?
Encontrou uma referência
ou ideia que pode nos
ajudar no dia a dia?
Fique de olho na fonte da informação.
Procure sempre compartilhar
conteúdos de fontes seguras.
POSTE NO HORÁRIO
DE TRABALHO

O Workplace é um ambiente
on-line e funciona 24 horas,
mas é muito importante
você respeitar seu horário
de trabalho. Então, atenção
aos horários das suas
publicações.
USE O
WORKCHAT
Sabe o "zap zap"? Ele pode
ser substituído pelo
Workchat. Queremos manter
tudo no ambiente
corporativo. Assim fica bom
para você, para o seu colega
e para a companhia, que
mantém as informações
seguras.
BAIXAR
O WORKPLACE
É MUITO FÁCIL
Ter o Workplace e o
Workchat no celular é
opcional, mas eles
proporcionam facilidades
no dia a dia.
Os aplicativos estão
disponíveis para IOS e
Android. Com o Workchat
você pode fazer ligação
de voz e de vídeo.
MARQUE
SEUS
COLEGAS
EM POSTS
Marque seus colegas de
trabalho em postagens e
comentários. Estimule a
participação da equipe, para
todos ficarem envolvidos
e informados.
POSTAR
PARA UM
COLEGA
NÃO
GARANTE
QUE ELE
LEU
Não tire a conclusão de que
seu colega tenha lido sua
postagem até que ele tenha
reconhecido isso. Se for
urgente, pode ser melhor
chamá-lo no chat ou ligar.
SEJA
CLARO
E OBJETIVO
NOS POSTS
Aqui não é o espaço para
textão. Mantenha seus
comentários e postagens
concisos e direto ao ponto.
SEJA EDUCADO,
NÃO SEJA
OFENSIVO,
PRATIQUE A
GENTILEZA
E RESPEITE A
DIVERSIDADE
Seja respeitoso, cortês e
agradável com todos. Antes
de postar pense se as
palavras podem ser
interpretadas de forma
equivocada. Tudo o que
você publica reflete sobre o
seu profissionalismo.

Tome cuidado para não

publicar qualquer coisa que
possa ser ofensiva para uma
determinada raça, gênero,
nacionalidade, etnia,
deficiência, religião, origem
cultural ou inclinação
política.
CONECTE-SE E
PARTICIPE DE GRUPOS
A melhor forma de trocar ideias é se conectando às pessoas ou
fazendo parte de grupos. Se um grupo não lhe beneficia mais,
não há problema em deixá-lo.
Existem alguns tipos de grupos dentro do Workplace que
facilitam o trabalho e a comunicação de todos! São eles:

Abertos: são os grupos públicos, em que todos podem participar e

enviar comentários sobre projetos, produtos ou outras iniciativas.

Fechados: somente membros convidados podem entrar e interagir.

São grupos para departamentos e grupos de trabalhos específicos.
Todos os participantes do Workplace podem visualizar a existência
desses grupos.

Secretos: são os únicos tipos de grupo em que não são todos os

participantes da plataforma que podem visualizar a existência deles.
Só pessoas participantes do grupo secreto podem encontrá-lo.
EVITE
ASSUNTOS
POLÊMICOS
E DISCUSSÕES
CALOROSAS
O Workplace é uma
ferramenta de uso
corporativo, não fale de
política, futebol, religião e
outros conteúdos delicados e
não adequados. É proibido
atacar ou assediar o
próximo. Não use linguagem
inapropriada, palavrões e
vulgaridades.
DÁ PARA
COMPARTILHAR
ARQUIVOS
AQUI
Crie e envie arquivos em
grupos para colaborar com
seus colegas de trabalho. Dê
um título aos seus
documentos com clareza
para que seja possível
localizá-los facilmente.
CUIDADO
COM AS
INFORMAÇÕES
E ARQUIVOS
CONFIDENCIAIS
Após realizar o treinamento de
capacitação no Portal do Saber, você
já poderá fazer o login no Workplace.
Fique atento quanto as
informações e arquivos que
você compartilha.
Certifique-se que eles não
são confidenciais e se as
pessoas que terão acesso a
eles possuem autorização.
COMO FAZER
O LOGIN NO
WORKPLACE?
Depois de receber o convite via e-mail, você deverá ativar a conta
por meio de uma URL gerada exclusivamente.

Uma vez acessado, o Workplace indicará as seguintes etapas para

concluir seu registro:

1. Aceitar os termos e confirmar detalhes do perfil:

aceite os Termos de Uso da RD e aproveite para completar
ou alterar os detalhes do perfil e definir uma foto.

2. Definir uma senha:

escolha a sua senha.

3. Selecionar grupos-padrão:
você poderá escolher grupos de uma seleção padrão ou
pesquisar por um grupo específico. Prontinho! Você já pode
começar a usar o Workplace.
EMBAIXADORES:
QUEM SÃO OS
EMBAIXADORES?
Os embaixadores são alguns funcionários da RD que tem o papel
de ajudar na implementação do Workplace na RD.
Eles são os responsáveis para que todo o processo seja
mais ágil e eficiente.

Não sabe como atualizar a foto do perfil ou tem alguma outra

dúvida? Basta falar com um embaixador que ele irá te ajudar
com isso.
PRONTO!
VOCÊ ESTÁ
PREPARADO
PARA USAR
O WORKPLACE
Agora que você conhece as
principais dicas e normas do
Workplace, esperamos que
você consiga utilizá-lo da
melhor forma possível.

Tenha sempre em mente

que a educação e o
bom senso são as bases para
qualquer relacionamento.
Então, utilize-os!
FICOU NA
DÚVIDA,
PRECISA DE
AJUDA OU
SUPORTE?
Sempre terá alguém para te ajudar. Bata um papo com o colega
do lado, com o seu gestor ou com um profissional da área de
comunicação interna da RD.

Você também pode falar com os nossos embaixadores, que

entendem tudo do Workplace e podem dar todo o suporte para
você.
BEM-
VINDO!
AQUI
O ESPAÇO
É SEU