Avaliação: GST0315_AV_201402441801 » ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES

Tipo de Avaliação: AV

Aluno: 201402441801 - RENATA FAÇANHA MACEDO

Professor: DENIS GONCALVES COPLE Turma: 9002/AB

Nota da Prova: 5,5 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 1,5 Data: 16/11/2015 16:49:29

a
1 Questão (Ref.: 201403079565) Pontos: 1,5 / 1,5

Segundo a revista Exame de 30 de agosto de 1995, no ano de 1994 a Usiminas (fabricante de aço) produziu 455
ton/ empregado/ano. Em 1991 havia produzido 382 ton. /empregado/ano. A medida ton/empregado/ano é uma
medida de produtividade? Por que? Houve aumento de produtividade entre 1991 e 1994? De quanto?

Resposta: Sim é uma medida de produtividade pois se com um empregado ele produziu 382 toneladas no ano de
1991 e em 1994 ele produziu 455 houve um aumento na produtividade de 73 ton/empregado/ano

Gabarito: Sim, a medida ton/empregado/ano é uma medida de produtividade. Porque apresenta uma relação entre
o Output e o Input. Ocorreu um aumento de produtividade entre os anos. sendo um aumento de 73
ton/empregado/ano.

2a Questão (Ref.: 201402535386) Pontos: 1,5 / 1,5

Segundo Rocha (1995), "Layout é a disposição física de máquinas, homens, área de circulação, unidades de apoio e
tudo mais que ocupa espaço na organização..." Comente apenas os objetivos do arranjo físico.

Resposta: os objetivos são melhor disponibilidade das máquinas para evitar acidentes, melhorar a produção, pois
com a melhor disposição das máquinas evita-se perda de tempo

Gabarito: Tornar o fluxo de trabalho eficiente, proporcionar facilidade de coordenação, proporcionar melhor
utilização da área disponível da empresa, proporcionar situação favorável a clientes e visitantes.

3a Questão (Ref.: 201402557601) Pontos: 0,5 / 0,5

A Gestão de Operações é importante para a eficácia do processo produtivo. Podemos dizer que a Gestão de
Operações (GO) está relacionada com:

O conjunto de atividades que criam bens e serviço por meio da transformação de entrada e saída
As operações de itens não produtivos.
Apenas uma operação do sistema logístico
Apenas as operações de transporte
Performance de faturamento.

a
4 Questão (Ref.: 201403090007) Pontos: 0,0 / 0,5

Se produzindo mais output quando se usa o mesmo nível de inputs, podemos afirmar que: Marque a resposta
correta.

Não é uma forma garantida de melhoria da produtividade;

É uma forma garantida de melhoria da produtividade;
Não é uma forma garantida de melhoria da eficácia.
 É uma forma garantida de melhoria da eficácia;
É uma forma garantida de melhoria da eficiência;

a
5 Questão (Ref.: 201402720339) Pontos: 0,5 / 0,5

Pablo, dono de um restaurante na Região dos Lagos no Rio de Janeiro, empolgado com o crescimento da demanda
na época das férias, resolveu aumentar a capacidade produtiva de seu estabelecimento. Comprou novos
equipamentos e aumentou o salão, dessa forma pode atender confortavelmente a todos os clientes. O problema é
que fora de temporada a procura pelo restaurante diminuiu e o resultado financeiro de seu negócio ficou
comprometido. Podemos dizer que nesse caso ocorreu:

Deseconomia de Escala
Economia de Escala
Gargalo
Desaquecimento da Demanda
Ganho de Produtividade

a
6 Questão (Ref.: 201402752372) Pontos: 0,0 / 0,5

A localização determina, ainda que parcialmente, os custos de capital e de operação de uma

empresa. Os fundamentos por trás desta afirmação estão nos diversos fatores que podem impactar no
desempenho das atividades, podendo mesmo decidir a sua sobrevivência a longo prazo, exceto:
I. Proximidade de fontes de matéria-prima, insumos e abrangência de alcance do mercado
consumidor alvo.
II. Atuação dos sindicatos e a disponibilidade tecnológica e o nível de concorrência.
III. Impossibilidade de entrada em novos mercados.
IV. Dificuldade para escoamento da produção.
V. Disponiblidade / custo de mão de obra especializada.

Alternativa V.
Alternativa I.
Alternativa III.
Alternativa II.
Alternativa IV.

7a Questão (Ref.: 201403112087) Pontos: 0,0 / 0,5

O modo como os produtos estão dispostos na armazenagem afeta diretamente o custo de movimentação e
manuseio de materiais. Dessa forma, o planejamento de layout pode gerar economias de escala. Nesse sentido,
assinale a opção correta sobre planejamento de espaços de armazenagem.

(B) Em armazéns em que o giro (turnover / vendas anuais por estoque médio) é alto, o objetivo geral é
deixar o espaço disponível para estocagem, admitindo-se que o tempo adicional gasto com o manuseio seja
compensado pela melhor utilização do espaço.
(D) Em armazéns em que o giro (turnover / vendas anuais por estoque médio) é baixo, o objetivo geral é
deixar o espaço disponível para estocagem, admitindo-se que o tempo adicional gasto com o manuseio seja
compensado pela melhor utilização do espaço.
(C) Quando a frequência de material é baixa, sugere-se um layout que favoreça a acessibilidade. Nesse
caso, o esforço (homem / hora) no recebimento de pedidos é maior que no recebimento de estocagem.
(A) Quando a frequência de material é alta, sugere-se um layout que favoreça a acessibilidade. Nesse caso,
o esforço (homem / hora) no recebimento de pedidos é menor que no recebimento de estocagem.

8a Questão (Ref.: 201403103775) Pontos: 0,5 / 0,5

Todo projeto de instalações é responsável por decisões que estarão relacionadas a, EXCETO:
 Custo e Recursos Humanos.
Leiaute e Tempo de execução.
Estatura e Raça.
Qualidade e Localização.
Capacidade e Produtividade.

9a Questão (Ref.: 201402737816) Pontos: 0,0 / 1,0

De acordo com a definição para projeto de processos de Ritzman e Krajewski, uma das formas possíveis é o Método
Sistemático. Composto por seis etapas em sequencia. Assinale a alternativa que apresenta corretamente as etapas
e sua respectiva ordem.

Identifique os insumos, os resultados e os clientes do processo; Descreva os parâmetros mais estratégicos

do processo; Identifique as medidas de desempenho do processo importantes; Documente o processo;
Reprojete ou refine o processo para alcançar melhor desempenho; Avalie as mudanças e implemente
aquelas que aparentam produzir os melhores resultados nas várias medidas de desempenho.
Identifique as medidas de desempenho do processo importantes; Documente o processo; Descreva os
parâmetros mais estratégicos do processo; Identifique os insumos, os resultados e os clientes do processo;
Reprojete ou refine o processo para alcançar melhor desempenho; Avalie as mudanças e implemente
aquelas que aparentam produzir os melhores resultados nas várias medidas de desempenho.
Descreva os parâmetros mais estratégicos do processo; Identifique os insumos, os resultados e os clientes
do processo; Identifique as medidas de desempenho do processo importantes; Documente o processo;
Reprojete ou refine o processo para alcançar melhor desempenho; Avalie as mudanças e implemente
aquelas que aparentam produzir os melhores resultados nas várias medidas de desempenho.
Descreva os parâmetros mais estratégicos do processo; Identifique os insumos, os resultados e os clientes
do processo; Identifique as medidas de desempenho do processo importantes; Documente o processo;
Avalie as mudanças e implemente aquelas que aparentam produzir os melhores resultados nas várias
medidas de desempenho; Reprojete ou refine o processo para alcançar melhor desempenho.
Descreva os parâmetros mais estratégicos do processo; Documente o processo; Identifique os insumos, os
resultados e os clientes do processo; Identifique as medidas de desempenho do processo importantes;
Reprojete ou refine o processo para alcançar melhor desempenho; Avalie as mudanças e implemente
aquelas que aparentam produzir os melhores resultados nas várias medidas de desempenho.

10a Questão (Ref.: 201402730648) Pontos: 1,0 / 1,0

O conceito de ajustar o suprimento e a demanda no tempo e na quantidade, de modo que produtos ou matérias
primas cheguem justamente quando são necessários é conhecido como:

Previsão da Demanda
Suprimento Esperado
Provisão da Demanda
Just-in-Time
Demanda Estabelecida

Período de não visualização da prova: desde 12/11/2015 até 24/11/2015.