Graduação EAD

GESTÃO do PONTO de VENDA

Mapa da Disciplina

PROF. ESP. LETÍCIA DE SOUZA SANTOS

Conheça a docente! Especialista em Marketing pela Universidade
de São Paulo (USP). Graduada em Gestão Empresarial pela
Faculdade de Tecnologia de Presidente Prudente (Fatec) e
graduada em Moda pela Universidade Anhembi Morumbi. Atua
há mais de 8 anos na área de marketing de produto, passando
pelas indústrias têxtil e de alimentos, liderando projetos de
desenvolvimento de novos produtos e comunicação interna e externa. Atualmente
é Analista de Produto em uma organização e docente na Toledo Prudente Centro
Universitário.

Nesta disciplina, espera-se que você:

Compreenda o papel do varejo na cadeia de distribuição de produtos;

Crie valor através da gestão eficiente do ponto de venda;

Avalie as particularidades e características de cada canal;

Elabore exposição adequada de produtos no ponto de venda com base em técnicas de visual
merchandising, levando em consideração aspectos psicológicos do consumidor.

Período de estudo: 07/03/2022 a 27/03/2022

Datas importantes para você se organizar

Atividade Atividade Atividade Avaliação

Online Trilha 1 Online Trilha 2 Online Trilha 3
Entrega até Entrega até Entrega até Entrega até
13/03/2022 20/03/2022 27/03/2022 03/04/2022
Gestão do ponto de venda 3º termo 1
 Entenda o papel do varejo na cadeia de distribuição de produtos e a importância
Trilha 1 da gestão do ponto de venda e escolha de sua localização.

Refletindo sobre um problema

Conheça e reflita sobre um problema
que você deverá ser capaz de
responder até o final desta trilha.

AULA 1 – O papel do varejo

- Entenda o papel do varejo na cadeia
de distribuição;
- Avalie as vantagens do varejo e seus
desafios.

AULA 2 – Ponto de venda como

estratégia
- Entenda como o ponto de venda
está relacionado à estratégia das
empresas fabricantes de produtos;
- Conheça os principais elementos
da gestão do ponto de venda e como
aplicá-los.

AULA 3 – Geração de valor do PDV

- Analise as formas de gerar valor ao
cliente no PDV;
- Avalie aspectos da localização do
PDV que impactam a experiência do
cliente.

Retomando o problema
Proponha uma solução para o
problema que iniciou a trilha e, após,
conheça o feedback da professora
sobre a questão apresentada.
ATIVIDADE 1 – PRAZO: 13/03
Desenvolva, a partir do caso
apresentado, a primeira etapa da
apresentação que deverá indicar os
melhores caminhos para desenvolver
o ponto de venda e garantir o sell
out dos produtos que irão compor o
sortimento da “Bãodimais”.

Gestão do ponto de venda 3º termo 2

 Trilha 2 Avalie as particularidades e características dos canais de varejo.

Refletindo sobre um problema

Conheça e reflita sobre um problema
que você deverá ser capaz de
responder até o final desta trilha.

AULA 4– Introdução à
classificação de varejo
- Entenda as possíveis formas de
classificar as lojas no varejo;
- Analise os níveis de serviço no varejo
como forma de classificação de lojas;
- Analise as características dos
formatos: lojas de departamento e
lojas especializadas.
AULA 5 – Classificação do varejo
- Proprietários
- Compreenda o que determina a
classificação do varejo por tipo de
proprietário;
- Analise as características dos
formatos: loja independente, em
cadeia, cooperativa e franquia.
AULA 6 – Classificação do
varejo – Super, Hiper e Lojas de
desconto
- Analise as características e principais
transformações dos formatos:
supermercado, hipermercado e lojas
de desconto.

Retomando o problema
Proponha uma solução para o
problema que iniciou a trilha e, após,
conheça o feedback da professora
sobre a questão apresentada.

ATIVIDADE 2 – PRAZO: 20/03

Desenvolva a segunda etapa
da apresentação, selecionando,
dentre os tipos de canais de varejo
existentes, quais você acredita serem
compatíveis com a proposta de valor
da “Bãodimais”.

Gestão do ponto de venda 3º termo 3

 Elabore exposição adequada de produtos no PDV com base em técnicas de visual
Trilha 3 merchandising, levando em consideração aspectos psicológicos do consumidor.

Refletindo sobre um problema

Conheça e reflita sobre um problema
que você deverá ser capaz de
responder até o final desta trilha.

AULA 7 – Estratégias para o

ambiente de loja
- Entenda elementos que compõem
a atmosfera do ponto de venda;
- Analise a forma como a atmosfera
de loja está relacionada ao
comportamento e necessidades do
consumidor;
- Avalie como o VM contribui para a
AULA 8 – Ambiente externo e lucratividade dos negócios.
interno do PDV
- Entenda a importância estratégica
de uma vitrine no PDV;
- Avalie a forma de criação de
uma vitrine e quais elementos são
considerados neste processo.
- Aplique técnicas de visual
merchandising visando melhorar a
experiência do consumidor dentro da AULA 9 – Fundamentos do layout
loja. de loja
- Analise as possíveis estratégias para
organização da loja;
- Crie um layout de loja adequado
e rentável, utilizando técnicas de
exposição de produto.

Retomando o problema
Proponha uma solução para o
problema que iniciou a trilha e, após,
conheça o feedback da professora
sobre a questão apresentada.

ATIVIDADE 3 – PRAZO: 27/03

Conclua a apresentação contemplando
estratégias de exposição dos produtos
através do visual da loja.

Gestão do ponto de venda 3º termo 4

AVALIAÇÃO FINAL – 03/04
Apresente a proposta elaborada ao
longo das trilhas. Grave um vídeo e
compartilhe a apresentação.

Gestão do ponto de venda 3º termo 5