UNIVERSIDADE ESTADUAL DO MARANHÃO

CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO – CAMPUS PAULO VI

TICIANO CANTANHEIDE

RELATÓRIO INDIVIDUAL DE ESTÁGIO OBRIGATÓRIO CURRICULAR

SUPERVISIONADO I

São Luís
2023
 TICIANO CANTANHEIDE

RELATÓRIO INDIVIDUAL DE ESTÁGIO OBRIGATÓRIO CURRICULAR

SUPERVISIONADO I

Relatório Obrigatório de Estágio

Curricular Supervisionado, apresentado
ao Prof. William Jobim Farias, do curso
de Administração da Universidade
Estadual do Maranhão, como requisito da
disciplina de Estágio Curricular I.

São Luís
2023
 TICIANO CANTANHEIDE

RELATÓRIO INDIVIDUAL DE ESTÁGIO OBRIGATÓRIO CURRICULAR

SUPERVISIONADO I

Relatório obrigatório de Estágio apresentado junto

ao curso de Administração da Universidade
Estadual do Maranhão - UEMA, para obtenção de
conclusão de curso.

Aprovado em: 07/07/2023

COLEGIADO EXAMINADOR

--------------------------------------------------------
Estagiário
Ticiano Cantanheide

--------------------------------------------------------
Supervisor Técnico
Marcimary Borges Alvarenga

--------------------------------------------------------
Orientador Docente
William Jobim Farias

--------------------------------------------------------
Coordenador de Estágio
Airton Feitosa Cunha
 AGRADECIMENTOS

“Eu Te agradeço, desde o meu preparar

que me trouxestes até o hoje.
Eu Te agradeço pelos amigos
que colocaste no caminho.
Eu Te agradeço pela turma
que não fomos perfeitos em união
mas fomos saudáveis em agregação.
Eu Te agradeço pelas brincadeiras e passeios no campus.
Eu Te agradeço pelos cânticos dos pássaros,
pela sombra e brisa das arvores,
brilho do sol, ducha da chuva e os sopros dos ventos.
Eu Te agradeço por todo belo entardecer e luar contemplado nas saídas.
Eu Te agradeço pelas frutas e almoços partilhado entre amigos.
Eu Te agradeço pelas “importunações” dos animais,
que davam sabores as rotinas.
Eu Te agradeço pelo translado com as amizades.
Eu Te agradeço pelas peladas divertidas.
Eu Te agradeço pelos lanches.
Eu Te agradeço pelos professores
nas discursões e aprendizados.
Eu Te agradeço por ter cuidado de toda minha formação.
Eu te agradeço por tudo que fizeste e eu não conseguir enxergar.
Eu Te agradeço
por me libertar e salvar
por ter morrido em me lugar,
Te agradeço”.
 SUMÁRIO
p.
1 IDENTIFICAÇÃO DO ALUNO E O CAMPO DO ESTÁGIO 6
1.1 Identificação do Estágio 6
1.2 Identificação do Campo de Estágio 6
1.3 Período de Duração e Carga Horária do Estágio 6
1.4 Identificação do Supervisor Docente 6
2 INTRODUÇÃO 7
3 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 8
4 CARACTERIZAÇÃO DO ESTÁGIO 9
4.1 Histórico 9
4.2 Estrutura Organizacional 10
4.3 Importância da Empresa para a Comunidade 10
4.4 Setor do Estágio 11
5 O ESTÁGIO 11
5.1 Atividades Desenvolvidas 12
5.2 Projeto de Melhoria 13
5.2.1 Nome 13
5.2.2 Objetivo Geral e Objetivos Específicos 14
5.2.3 Justificativa 14
5.2.4 Situação Atual 14
5.2.5 Situação Desejada 15
5.2.6 Recursos 15
5.2.7 Cronograma de Execução 16
5.2.8 Organograma Proposto 16
5.2.9 Justificativa 16
6 CONSIDERAÇÕES FINAIS 17
REFERÊNCIAS 18
ANEXOS 19
 6

1 IDENTIFICAÇÃO DO ALUNO E DO CAMPO DO ESTÁGIO

1.1 IDENTIFICAÇÃO DO ESTAGIÁRIO

1.1.1 Nome completo:

Ticiano Cantanheide
1.1.2 Curso, período, código de matrícula:
Administração, 8º (Último período), 201611580
1.1.3 Endereço postal:
Rua Emílio Lisboa, 12B, Coreia de Cima, São Luís - MA
1.1.4 Telefone, fax, e-mail:
(98) 98163-3002, ticiano101@hotmail.com

1.2 IDENTIFICAÇÃO DO CAMPO DE ESTÁGIO

1.2.1 Nome completo:

Maranhão Parceria S.A – Departamento de Administração e Negócios Públicos (DANP)
1.2.2 Endereço completo:
Rua da Estrela, 473 – Centro, São Luís - MA
1.2.3 Telefone geral e do setor do estagiário (fax, e-mail):
(98) 3210-3418, atendimento@mapa.ma.gov.br
1.2.4 Ramo de atividade:
Gestão de regularização de imóveis (Casas e terrenos) dos antigos conjuntos habitacionais
do estado do Maranhão.
1.2.5 Nome dos dirigentes locais:
Cassiano Pereira Junior (Diretor-presidente) e Anibal Verri Pinheiro (Diretor de Parcerias e
Negócios Imobiliários)
1.2.6 Nome completo do supervisor técnico, cargo que ocupa e telefone
Marcimary Borges Alvarenga, Superintendente Administrativo e de Pessoal, (98) 3210-3422

1.3 PERÍODO DE DURAÇÃO E CARGA HORÁRIA DO ESTÁGIO

O período de duração do estágio curricular supervisionado será de 24 de março de 2023 a 07 de julho

de 2023, sendo realizado para os discentes do vespertino, no horário matutino ou noturno e para os
discentes do curso noturno matutino ou vespertino, perfazendo uma carga horária semanal de 20 horas
e total de 180 horas.

1.4 IDENTIFICAÇÃO DO ORIENTADOR DOCENTE

1.4.1 Nome completo

William Jobim Farias

1.4.2 Departamento e curso

Departamento de Administração e curso de Administração

1.4.3 Endereço
Cidade Universitária Paulo VI – Avenida Lourenço Vieira da Silva 1.000 – São Luís/MA.
 7

2 INTRODUÇÃO

Neste trabalho será apresentado todo o trajeto de um estudante universitário

expondo suas experiências no âmbito do seu estágio curricular obrigatório, expressado em
relatos vivenciados na empresa denominada, Maranhão Parcerias S.A (MAPA),
especificamente no Departamento de Administração e Negócios Públicos (DANP), no seu
funcionamento diário, perante as atividades e prestação de serviços aos seus clientes.
Portanto, existe uma apresentação do campo de atuação do estágio, apresentando a
denominação da empresa, o regime que é do seu perfil, quem são os dirigentes que estão
atualmente atuando a frente da empresa (representantes), o endereço de localização, assim como
sua principal finalidade como organização. Contendo como iniciou a história da organização,
sendo relatado até os dias hoje (apresentação histórica). Depois é conhecido a extensão da
organização, até onde a empresa chega na comunidade e qual é sua relevância para a
comunidade onde ela habita. A estrutura organizacional também é conhecida, apresentando os
departamentos e suas limitações nos níveis hierárquicos, chegando nas atividades executadas
no setor e o principal objetivo social gerencial do Departamento de Administração e Negócios
Públicos.
Conhecendo todo o cenário do campo de estágio, pontos fortes, pontos fracos,
oportunidades, ameaças, existe uma proposta de melhoria, observada pelo estagiário propondo
uma ação de melhoria diante do que foi visualizado no seu período de estágio. Com elaboração
de um projeto sintético, contendo a elaboração de um nome para o projeto, acompanhado de
objetivos, divididos em objetivo geral, que geram os objetivos específicos, assim como
orçamento de recursos, para que seja pensado e estimado os recursos necessário para que o
mesmo possa funcionar, e cronograma de execução, conduzindo o período das fases do projeto
para haja organização, sem atropelamento nas fases do projeto. Assim, há o entendimento do
momento a atual da situação abordada de melhoria, com a projeção do que esperar com
aplicação do projeto de melhoria, sendo que todas as etapas caminham com suas devidas
justificativas.
Logo, o trabalho expõe de maneira real uma etapa importante de aprendizado e
assimilação de experiências num contexto gerencial comercial de um estudante em formação,
sendo necessário esse período para o despertamento e florescimento de capacidades que são
vivenciadas na rotina de uma empresa em funcionamento.
 8

3 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

A regularização do imóvel ou fundiária consegue trazer o imóvel para um cenário

formal social, porque dentro de condições irregulares o imóvel ou terreno fica com amarras
para dar prosseguimento em qualquer desejo formal social. Podendo inclusive sofrer sanções
negativas por parte de órgãos/entidades fiscalizadoras, portanto existem grandes benefícios
formais na regularização de um imóvel ou terreno, não gerando nenhum impedimento não
desejado. Assim tendo o imóvel ou terreno regularizado, será possível ter a documentação legal
para troca, venda, doação, reformas, alterações no imóvel ou terreno, penhora, financiamento,
uma infinidade de ações comerciais, além de ser possível fazer o registro no nome do devido
proprietário.
Geralmente, o processo de regularização é feito por entidades públicas ou mistas –
órgãos da prefeitura, órgãos do estado, ou programas de governo junto aos cartórios de registro
de imóveis. Sendo esses processos da própria regularização do imóvel ou terreno; podendo ser
também um processo de financiamento de construção; desmembramento ou membramento de
terrenos/lotes; processos que unem a construção do imóvel com o terreno; construções para
imóveis comerciais ou industrias. Todos esses são exemplos de processos regularização e
autorização de responsabilidade de entidades públicas ou mistas, para que assim o imóvel esteja
passando por procedimentos formais para assegurar o direito do proprietário de registrar o seu
imóvel ou terreno, como também assegurar outros direitos ou benefícios em relação ao
terreno/imóvel.
Outra coisa importante nesses processos, é estar atentos as legislações sobre a
regularização dessas situações de imóveis/terrenos, portanto estejam atentos ao plano diretor da
cidade, leis, decretos ou projetos de regularização de entidades públicas/mistas, visando
assegurar a lisura e legalidade dos processos de regularização. O acompanhamento de um
profissional da área de regularização nessas situações também carrega grandes benefícios, para
que seja feito as documentações devidas: plantas, memoriais descritivos, certidões, pagamentos
de taxas, vistoriais, etc.. A expertise também de conhecer os processos e os melhores caminhos
nessas situações de regularização ou autorização, existe uma importância nesse
acompanhamento para ganho de tempo ou corte de tempo desses processos.
Então, buscar a regularização dos imóveis/terrenos consegue vestir a situação com
roupas formais para os fins desejados, podendo assim o interessado resolver aquilo que é
desejado diante de sua situação, o que não acontece quando imóvel/terreno anda em
clandestinidade, ficando de fora dos seus direitos e benefícios formais.
 9

4 CARACTERIZAÇÃO DO ESTÁGIO

4.1 HISTÓRICO

A história da empresa inicia com a aprovação de uma lei que reformava e

reorganizava de maneira administrativa o Estado do Maranhão. Sendo mais específico, a Lei nº
7.356 de 29 de dezembro de 1998, sancionada pela Assembleia Legislativa.
No teor dessa lei órgãos foram extintos, assim como outros foram criados, assim
como também outros foram incorporados, que corresponde a situação da atual, Maranhão
Parcerias S.A (MAPA), que anteriormente tinha a denominação de Empresa Maranhense de
Administração e Negócios Públicos (EMARHP), que é a junção de algumas empresas que
foram incorporadas, são elas: a Companhia de Habitação do Popular do Maranhão (COHAB),
a Empresa Maranhense de Pesquisa Agropecuária (EMAPA), a Empresa de Assistência Técnica
e Extensão Rural do Estado do Maranhão (EMATER), a Companhia Maranhense de
Desenvolvimento Agroindustrial e Abastecimento S.A (CODEA), a Companhia de
Desenvolvimento Industrial (CDI), a Empresa Maranhense de Turismo (MARATUR), e a
Empresa de Processamento de Dados do Maranhão (PRODAMAR). Foi a junção dessas
empresas, que formaram a Empresa Maranhense de Administração e Negócios Públicos
(EMARHP), que anteriormente denominada Companhia de Habitação Popular do Maranhão,
recebe a autorização e alteração da denominação no art. 16, para EMARHP na lei supracitada.
Posteriormente, a Empresa Maranhense de Administração de Recursos Humanos e
Negócios Públicos, passou por reorganização de estrutura, por meio da lei nº 11.000, de 02 de
abril de 2019. Sendo vinculada a outra secretaria, Secretaria de Estado de Governo (SEGOV),
tendo finalidades definidas, assim como também sua estrutura. Passados alguns poucos meses
uma medida provisória Nº 295, de 26 de junho de 2019, provoca novas alterações na EMARHP,
sofrendo inserção de observações em um Programa de Regularização Fundiária Urbana no
Estado Maranhão (REURB-MA) com outras secretarias. O Art. 11, carrega uma mudança da
denominação da empresa, doravante denominando-se Maranhão Parcerias (MAPA), e na seção
seguinte uma nova reorganização da empresa nos seus objetivos prosseguindo até os dias
vigentes.
 10

4.2 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

Fonte: Organograma da Maranhão Parcerias S.A

A estrutura organizacional está dividida em três níveis: superior, intermediário e

operacional, sendo identificado o nível superior pelos departamentos de coloração azul,
seguindo vem o nível intermediário sendo os departamentos de coloração laranja, e por último
o nível operacional com os departamentos de cores esverdeada e amarelada. A legenda do
organograma identifica os departamentos de coloração azul como Administração Superior,
enquanto os departamentos alaranjados são identificados como Unidades de Assessoramento
Direto ao Diretor Presidente, e no mesmo nível os departamentos esverdeados e amarelado,
sendo identificado os esverdeados por Unidade de Suporte Operacional, e os amarelados por
Unidade de Atuação Programática, ficando assim a divisão e estruturação dos departamentos.

4.3 IMPORTÂNCIA DA EMPRESA PARA COMUNIDADE

A Maranhão Parcerias S.A (MAPA) é uma empresa de economia mista constituída

como sociedade anônima, que busca o desenvolvimento econômico e social do estado do
Maranhão, utilizando ferramentas de parcerias em gestão, execução de projetos e prestação de
serviços com os outros órgãos públicos ou privados.
Portanto, a empresa tem um papel comunitário de prestação de serviço de qualidade
para com o seu redor, e promove parcerias que venham trazer benefícios sociais, alguns
exemplos: projeto que visa promover inclusão digital de municípios do interior do estado;
 11

projeto de confecções de mascaras durante a pandemia, onde foi lançado o edital para que toda
costureira disponível e apta, pudesse confeccionar mascaras para serem distribuídas nos locais
necessários. Essa medida gerou renda no período complicado para as costureiras e promoveu
um cuidado sanitário da época; parceria com agência penitenciaria para dar aos penitenciários
a oportunidade de exercer um trabalho para uma iniciação de inclusão ao ambiente trabalhista
da comunidade; existe também o Taxigov que é um mecanismo criado para prestações de
transporte para servidores públicos na execução de suas tarefas necessárias. Logo, o próprio
nome da empresa carrega benefício para comunidade, que é promover parcerias que venha
trazer benefícios ao seu redor para a sociedade.

4.4 SETOR DE ESTÁGIO

O aproveitamento do estágio curricular supervisionado será realizado no setor

administrativo de regularização de imóveis – Departamento Administração e Negócios
Públicos (DANP). Esse setor tem a responsabilidade planejar, gerir, guardar e controlar a
carteira imobiliária da empresa (casas e terrenos), promovendo ações ou projetos que visem
promover o desenvolvimento de regularização social. Instigando os possuidores desses imóveis
e terrenos a o quanto antes promoverem a suas regularizações, e concedendo toda orientação
para cada um nos passos de objetivo.

5 O ESTÁGIO

O estágio busca em sua essência inserir e ensinar os estudantes nuances sobre o

funcionamento na prática do mundo corporativo, para que assim esses estudantes possam
adquirir e assimilar competências gerenciais, como também habilidades, atitudes, hábitos,
sensibilidade ao ambiente gerencial. Portanto, todo estágio carrega benefícios para formação
do estudante, podendo o estágio ser obrigatório ou não obrigatório, devendo ser respeito dentro
de suas modalidades no currículo do estudante.
Dentro da modalidade de estágio obrigatório supervisionado, existe o
acompanhamento e a supervisão de pessoas responsáveis pelo estudante, assegurando que o
estagiário estará praticando e exercendo funções que são devidas e justas. Contando, portanto
o aluno com a supervisão e acompanhamento de um professor da entidade de ensino, assim
como também um profissional estabelecido do setor para acompanhar e supervisionar o
estagiário.
 12

É importante sinalizar que o estágio obrigatório além de ser um ambiente onde o

estagiário poderá colocar em prática todos ensinos, conceitos, teorias, ferramentas e habilidades
adquirida conceitualmente durante sua formação acadêmica, também é um ambiente em que
esse estudante descobrirá novas habilidade gerenciais que só são descobertas e desenvolvidas
com a execução de tarefas administrativas, como proatividade, organização, comunicação,
trabalho em equipe ou entre departamentos, diligência emocional, flexibilidade, atendimento
ao público, sensibilidade a falhas ou melhorias dos processos, network organizacional ou
profissional, maturidade profissional.

5.1 ATIVIDADES DESENVOLVIDAS

 REGULARIZAÇÃO DO IMÓVEL OU TERRENO

É feito uma análise da situação do imóvel ou terreno, verificando qual é a situação

vigente para ser concedido os devidos prosseguimento. Então, num primeiro momento é
solicitado toda documentação que o interessado tem sobre o imóvel/terreno, seguindo é feito
um cruzamento de documentação com as informações existentes do imóvel ou terreno no setor,
com a solicitação do dossiê no arquivo, com uma checagem da situação financeira do imóvel
ou terreno. Entendendo a situação é repassado para interessado os tramites de regularização,
quando é direito, em seguida é juntado toda documentação necessária (documentos pessoais,
documentos do imóvel ou terreno, autorização para procedimentos, documentos que concedam
direitos), para que seja dado entrada no processo de regularização que começará tramitar pela
empresa para ser tomada as devidas providência para conclusão da regularização: atualização
de débito, negociação, elaboração de contratos.
Quando o interessado não direito é repassado orientações para que o mesmo venha
adquirir esse direito para que o objeto desejado seja regularizado.

 ELABORAÇÃO DE DOCUMENTAÇÃO

Consiste na confecção de alguns documentos necessários para que os interessados,

chamados mutuários na empresa, possa regularizar sua situação perante a empresa e outros
órgãos externos. O primeiro é o contrato de compra e venda, que quando o imóvel/terreno está
devidamente quitado, precisa ser digitado, com as devidas informações do mutuário para ser
recebido. De maneira semelhante confeccionado a certidão de quitação do imóvel/terreno, para
atestação em alguns órgãos sobre o imóvel/terreno está sem débito. Assim também é feito a
certidão de inteiro teor que tem a finalidade de restabelecer/ativar o prazo para registro dos
 13

contratos que perderam esse prazo, e alguns ofícios que são elaborados para identificação da
área e liberação para regularização.

 ENTREGA E ACOMPANHAMENTO DE DOCUMENTAÇÃO

Com o pedido e elaboração dos documentos é importante que sejam entregues aos
interessados de direito, portanto busca-se entrar em contato com o mutuário para que ele venha
o quanto antes receber sua documentação. Sempre levando em consideração a situação que se
encontra o imóvel/terreno e prazo para a situação, com o prazo do documento que será recebido
pelo mutuário. Durante o pedido dessas documentações é feito o acompanhamento da situação
do processo via e-processo, que o mutuário assim que entra em contato possa receber as
atualizações de sua solicitação, para conhecimento, planejamento e controle de sua situação.

 ATENDIMENTO AO PÚBLICO

O atendimento acontece englobando todas as atividades do setor supracitadas,

acontecendo de maneira presencial ou virtual. O atendimento presencial é feito no balcão do
setor, verificando a solicitação do mutuário para o recebimento das orientações necessárias para
a resolução de sua necessidade. Outra forma bastante expressiva de atendimento é o
atendimento virtual, via aplicativo WhatsApp, onde os questionamentos, acompanhamentos,
solicitações e orientações são fornecidas aos mutuários. Alguns gostam de utilizar e-mail para
o atendimento virtual, mas não o mais usual pelos mutuários. Alguns outros gostam de um
acompanhamento ou solicitações via ligação, portanto existem canais diversos de atendimento
no departamento, mas a forma de atendimento é semelhante e estendida a todos os canais para
o melhor atendimento possível.

5.2 PROJETO DE MELHORIA

Um grande benefício para melhoria do funcionamento do setor e também da

empresa, seria um projeto de digitalização dos processos de alguns setores prioritários, dentro
desses estaria um prioritário que seria o Departamento de Administração e Negócios Públicos
(DANP), tendo em vista que esse projeto traria melhoras significativas em relação ao tempo e
praticidade para os serviços e atendimento, com verificação das solicitações dos mutuários.

5.2.1 NOME

Projeto de Digitalização dos Processos da Maranhão Parcerias (PRODIMAPA).

 14

5.2.2 OBJETIVOS

GERAL:

Digitalizar todos os processos dos setores prioritários da Maranhão Parcerias.

ESPECÍFICOS:

1. Instituir força tarefa/departamento temporário para a digitalização dos

processos.
2. Iniciar um costume de digitalização dos processos dos setores prioritários.
3. Estimular comportamento adaptativos na utilização dos processos virtuais.
4. Implantar plataforma virtuais para acesso desses processos digitalizados.
5. Criar um banco de informações das devidas situações dos processos
digitalizados.

5.2.3 JUSTIFICATIVA

Uma organização constantemente sofre influências internas e externas do ambiente,

podendo promover mudanças ou adaptações em seu funcionamento. Uma das variáveis que tem
mexido muito com as organizações é a tecnologia, influenciando as organizações a se tornarem
cada vez mais tecnológicas no seu funcionamento e processos. Portanto, é justificável que os
processos do Departamento de Administração e Negócios Públicos (DANP) possam passar por
um projeto de digitalização. Para melhoria do funcionamento do setor, assim como também
uma melhoria na praticidade do atendimento no setor. Proporcionando ao mutuário/proprietário
do imóvel/terreno um atendimento dinâmico e tecnológico. Assim como, um desenvolvimento
e adaptação funcional tecnológica do setor com as novas metodologias aos empregados e
parceiros no funcionamento.

5.2.4 SITUAÇÃO ATUAL

A empresa tem funcionado dentro de sua funcionalidade costumeira, fazendo os

atendimentos e serviços com processos físicos, sendo grande parte desses processos, dossiês ou
documentos antigos e passando por um processo de deterioração e desgastes, caminhando para
uma possível perda ou ilegibilidade documental.
 15

Portanto, a empresa está funcionando de maneira costumeira, sem nenhum

problema “alarmante” em relação ao seu arquivo de documentos antigos, com todo o cuidado
e custo em relação a proteção desses documentos, com aluguel de prédios, às vezes custos com
translado desses documentos. Todavia, a revolução tecnológica vai influenciando todos os
ambientes, e cada vez mais os serviços e atendimentos são pressionados por um
desenvolvimento tecnológico, para proporcionar serviços e atendimentos dinâmicos e
instantâneos.

5.2.5 SITUAÇÃO DESEJADA

O desejo é que a empresa ganhe em otimização com a execução e implantação do

projeto sugerido supracitado (PRODIMAPA), onde a empresa ganhará em seus funcionamentos
de costumes, dinamizando e concedendo instantaneidade nos serviços e atendimentos,
desejando que os clientes internos e externos possam usufruir do melhor atendimento possível
com o desenvolvimento de banco de dados virtual, com abertura, acompanhamento e consulta
de processos virtuais, com plataformas que venha contribuir para o melhor fluxos desse projeto,
gerando desenvolvimento cultural no trabalho dos funcionários da empresa. Diminuindo
possivelmente pela metade num primeiro momento a utilização de papel para serviços de rotina,
criando um novo ambiente de consulta e proteção dessa documentação antiga que poderia se
perder, zelando por uma nitidez nesse novo ambiente virtual, conduzindo a empresa a uma nova
cultura tecnológica, prioritariamente dentro dos setores que necessitam da consulta dos
documentos antigos da empresa e tenham necessidade com clientes.

5.2.6 RECURSOS

Descrição Valor (R$)

Planejamento e Desenvolvimento da Estrutura de
R$ 0,00
Escaneamento
Implantação de Sistema de Escaneamento R$ 500,00
Coordenador do Projeto R$ 500,00
Vice-coordenador de Projeto R$ 450,00
Menor Aprendiz ou Estagiários R$ 400,00
Sala de Estar R$ 0,00
Computadores R$ 6.000,00
Escaneadoras R$ 7.500,00
Mesas R$ 0,00
Cadeiras R$ 0,00
Equipamentos para Instalação dos Computadores R$ 500,00
Total R$ 15.850,00
 16

5.2.7 CRONOGRAMA DE EXECUÇÃO

Mês Etapas
Janeiro Planejamento e Desenvolvimento da Estrutura de
Fevereiro Escaneamento
Implantação de Estrutura de Funcionamento e
Março Contratação dos Menores Aprendizes ou
Estagiários
Abril Implantação de Sistema de Escaneamento
Maio Escopos, Finalidades e Treinamentos para o
Junho Projeto
Julho Acompanhamento do Funcionamento
Agosto Metrificação de Metas e Direção do Projeto
5.2.8 ORGANOGRAMA PROPOSTO

Diretoria de
Parcerias e Negócios
Imbiliários

Superintendência de
Surintendência de
Negócios
Parcerias
Imobiliários

Departamento de
Departamento de
Administração e
Gestão de Projetos
Negócios Públicos

Projeto de
Digitalização dos
Processo da MAPA

5.2.9 JUSTIFICATIVA

Não haverá necessidade de mudança no organograma da empresa, será feito apenas

uma extensão do Departamento de Administração e Negócios Públicos, que será inicialmente
o departamento prioritário para o projeto de digitalização. No entanto, será exigido um espaço
para que haja concentração, foco e desempenho para execução do projeto, sustentado por uma
estrutura de funcionamento para o projeto, envolvendo necessidades físicas, sanitárias e
estruturais. Sendo um espaço de acompanhamento para o coordenador e vice-coordenador da
empresa, das situações desse espaço para direção e controle das atividades executadas, para o
alcance dos objetivos do projeto de digitalização.
 17

6 CONSIDERAÇÕES FINAIS

Nesse trabalho buscou-se relatar todas as experiências de um estagiário dentro do

seu campo de estágio, observando suas peculiaridades, execuções e necessidades para os
desempenhos de suas funções estabelecidas de formação, com o acompanhamento e orientação
do seu docente e um profissional estabelecido do setor de estágio, com intuito de zelar pelos
limites estabelecidos pela contratação do estágio.
Com isso, existem os relatos das atividades executadas pelo o estagiário,
concedendo suas perspectivas das atividades executadas durante esse período. Assim como
também, uma análise de proposta de melhoria, com nome, com seus objetivos, entendimento
do cenário atual, seguindo para uma prospecção de um cenário desejado, observando os
recursos necessários para execução desse projeto de melhoria, e estabelecendo um cronograma
de execução.
Logo, o trabalho percorreu um percurso na formação do estagiando para despertar
competência, habilidade, características que poderão ser necessárias e utilizadas em sua pós-
formação, nos ambientes gerenciais vindouros. Tendo assim, o estágio cumprido seu objetivo
de fornecer e desenvolver ao estagiando, experiências de um ambiente para as práticas que o
estudante aprendeu durante sua formação, para que essas experiências sejam agregadoras em
sua formação como profissional, para serem retomadas em ambientes comerciais futuros.
 18

REFERÊNCIAS

COURA, B, C. O que é Regularização de Imóveis?, 2015. Disponível em:

https://www.jusbrasil.com.br/noticias/o-que-e-regularizacao-de-imoveis/226958826.
Acesso em: 04 jun. 2023.

DOCUMENTO. ORGANOGRAMA MAPA, 2019. Disponível em:

<https://mapa.ma.gov.br/uploads/mapa/imgs/Organograma_MAPA.png>. Acesso em: 04
jun. 2023.

UNIVERSIDADE FEDERAL DO TOCANTINS. O que é estágio curricular? Disponível em:

https://ww2.uft.edu.br/index.php/perguntas-frequentes/189-faq-estagios/17175-o-que-e
estagiocurricular#:~:text=Est%C3%A1gio%20curricular%20uma%20pr%C3%A1tica
%20de,desenvolve%20habilidades%2C%20h%C3%A1bitos%20e%20atitudes. Acesso
em: 04 jun. 2023

UNIPAR. Estágio curricular supervisionado: como funciona? 2021. Disponível em:

https://blog.unipar.br/estagio-curricular-supervisionado/. Acesso em: 04 jun. 2023.
 19

ANEXO
 20

ANEXO A: Ficha de Identificação do Estagiário

UNIVERSIDADE ESTADUAL DO MARANHÃO
PRÓ-REITORIA DE GRADUAÇÃO E ASSUNTOS
ESTUDANTIS FICHA DE IDENTIFICAÇÃO
COORDENAÇÃO TÉCNICO-PEDAGÓGICA
DIVISÃO DE ESTÁGIO

DADOS DE IDENTIFICAÇÃO DO ESTAGIÁRIO

Nome: Ticiano Cantanheide

Curso: Administração Semestre: 8º
Centro: Centro de Ciências Sociais Aplicadas – CCSA

DADOS DE IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA

Razão Social: Maranhão Parcerias S.A – MAPA

Endereço: Rua da Estrela – nº 473, Centro Histórico, São Luís - MA, CEP: 65.010-200
Área de atuação: Prestação de Serviços

DADOS DE IDENTIFICAÇÃO DO ORIENTADOR

Nome: William Jobim Farias

Curso: Administração
Centro: Centro de Ciências Sociais e Aplicadas – CCSA

DADOS DE IDENTIFICAÇÃO DO SUPERVISOR

Nome: Marcimary Borges Alvarenga

Cargo: Superintendente Administrativo e de Pessoal

_____________________ ____________________ ______________________

Orientador Supervisor Estagiário
 21

ANEXO B: Ficha de Frequência do Estagiário

UNIVERSIDADE ESTADUAL DO MARANHÃO
PRÓ-REITORIA DE GRADUAÇÃO E ASSUNTOS
ESTUDANTIS FICHA DE IDENTIFICAÇÃO
COORDENAÇÃO TÉCNICO-PEDAGÓGICA
DIVISÃO DE ESTÁGIO

Estagiário: Ticiano Cantanheide Código: 201611580

Curso: Administração Período: 8º
Campo de Estágio: Empresa Mista Área do Estágio: Administrativa
Departamento: Departamento de Administração – DEA
Orientador do Estágio: William Jobim Farias
Mês: Abril Ano: 2023

DIA ENTRADA SAÍDA DIA ENTRADA SAÍDA

03 08h00min 13h00min 19 08h00min 13h00min
04 08h00min 13h00min 20 08h00min 13h00min
05 08h00min 13h00min 21 Feriado Feriado
06 08h00min 13h00min 22 Sábado Sábado
07 Feriado Feriado 23 Domingo Domingo
08 Sábado Sábado 24 08h00min 13h00min
09 Domingo Domingo 25 08h00min 13h00min
10 08h00min 13h00min 26 08h00min 13h00min
11 08h00min 13h00min 27 08h00min 13h00min
12 08h00min 13h00min 28 08h00min 13h00min
13 08h00min 13h00min 29 Sábado Sábado
14 08h00min 13h00min 30 Domingo Domingo
15 Sábado Sábado
16 Domingo Domingo
17 08h00min 13h00min
18 08h00min 13h00min

_____________________ ____________________ ______________________

Orientador Supervisor Estagiário
 22

UNIVERSIDADE ESTADUAL DO MARANHÃO

PRÓ-REITORIA DE GRADUAÇÃO E ASSUNTOS
ESTUDANTIS FICHA DE IDENTIFICAÇÃO
COORDENAÇÃO TÉCNICO-PEDAGÓGICA
DIVISÃO DE ESTÁGIO

Estagiário: Ticiano Cantanheide Código: 201611580

Curso: Administração Período: 8º
Campo de Estágio: Empresa Mista Área do Estágio: Administrativa
Departamento: Departamento de Administração – DEA
Orientador do Estágio: William Jobim farias
Mês: Maio Ano: 2023

DIA ENTRADA SAÍDA DIA ENTRADA SAÍDA

01 Feriado Feriado 17 08h00min 13h00min
02 08h00min 13h00min 18 08h00min 13h00min
03 08h00min 13h00min 19 08h00min 13h00min
04 08h00min 13h00min 20 Sábado Sábado
05 08h00min 13h00min 21 Domingo Domingo
06 Sábado Sábado 22 08h00min 13h00min
07 Domingo Domingo 23 08h00min 13h00min
08 08h00min 13h00min 24 08h00min 13h00min
09 08h00min 13h00min 25 08h00min 13h00min
10 08h00min 13h00min 26 08h00min 13h00min
11 08h00min 13h00min 27 Sábado Sábado
12 08h00min 13h00min 28 Domingo Domingo
13 Sábado Sábado 29 08h00min 13h00min
14 Domingo Domingo 30 08h00min 13h00min
15 08h00min 13h00min 31 08h00min 13h00min
16 08h00min 13h00min

_____________________ ____________________ ______________________

Orientador Supervisor Estagiário
 23

UNIVERSIDADE ESTADUAL DO MARANHÃO

PRÓ-REITORIA DE GRADUAÇÃO E ASSUNTOS
ESTUDANTIS FICHA DE IDENTIFICAÇÃO
COORDENAÇÃO TÉCNICO-PEDAGÓGICA
DIVISÃO DE ESTÁGIO

Estagiário: Ticiano Cantanheide Código: 201611580

Curso: Administração Período: 8º
Campo de Estágio: Empresa Mista Área do Estágio: Administrativo
Departamento: Departamento de Administração – DEA
Orientador do Estágio: William Jobim Farias
Mês: Junho - Julho Ano: 2023

DIA ENTRADA SAÍDA DIA ENTRADA SAÍDA

01 08h00min 13h00min 20 08h00min 13h00min
02 08h00min 13h00min 21 08h00min 13h00min
03 Sábado Sábado 22 08h00min 13h00min
04 Domingo Domingo 23 08h00min 13h00min
05 08h00min 13h00min 24 Sábado Sábado
06 08h00min 13h00min 25 Domingo Domingo
07 08h00min 13h00min 26 08h00min 13h00min
08 Feriado Feriado 27 08h00min 13h00min
09 08h00min 13h00min 28 08h00min 13h00min
10 Sábado Sábado 29 08h00min 13h00min
11 Domingo Domingo 30 08h00min 13h00min
12 08h00min 13h00min 01 Sábado Sábado
13 08h00min 13h00min 02 Domingo Domingo
14 08h00min 13h00min 03 08h00min 13h00min
15 08h00min 13h00min 04 08h00min 13h00min
16 08h00min 13h00min 05 08h00min 13h00min
17 Sábado Sábado 06 08h00min 13h00min
18 Domingo Domingo 07 08h00min 13h00min
19 08h00min 13h00min

_____________________ ____________________ ______________________

Orientador Supervisor Estagiário
 24

ANEXO C: Programa de Trabalho

UNIVERSIDADE ESTADUAL DO MARANHÃO

PRÓ-REITORIA DE GRADUAÇÃO E ASSUNTOS ESTUDANTIS
COORDENAÇÃO TÉCNICO-PEDAGÓGICA
DIVISÃO DE ESTÁGIO

PROGRAMA DE TRABALHO

N.º
ÁREA ATIVIDADES PERÍODO
HORAS

Entrada, acompanhamento e movimentações de processos;

Monitoramento e análise de dados, confeccionando
planilhas e gráficos; Auxílio atendimento ao público; 24/03/2023
Administração 180 a
Elaboração de documentos internos ou externos do
07/07/2023
departamento; Auxílio no controle e acompanhamento de
receitas do departamento, etc.

_____________________ ____________________ ______________________

Orientador Supervisor Estagiário
 25

ANEXO D: Plano de atividades

Maranhão Parcerias S.A (MAPA)
PLANO DE TRABALHO DE ESTÁGIO
1. DADOS
1.1 Área:
Administrativa
1.2 Nomes do (a) Professor Orientador (a):
William Jobim Farias
1.3 Nomes do (a) Supervisor de Estágio (a):
Marcimary Borges Alvarenga
1.4 Períodos de Realização do Estágio:
Início: 24/03/2023
Término: 07/07/2023
Horário: 8:00 – 13:00
Carga horária semanal: 20 Horas Turno: Matutino
1.5 Estudante: Ticiano Cantanheide
1.6 Curso: Administração Período: 8º Turno: Vespertino

1.7 Descrições detalhada das atividades a serem desenvolvidas e turno.

 Entrada, acompanhamento e movimentações de processos;
 Monitoramento e análise de dados, confeccionando planilhas e gráficos;
 Auxílio atendimento ao público;
 Elaboração de documentos internos ou externos do departamento;
 Auxílio no controle e acompanhamento de receitas do departamento, etc.
Parecer do Professor Orientador (UEMA)

Assinaturas
Estudante:

Orientador:

Supervisor:

Local, Data, Ano: São Luís, 07 de Julho de 2023.

 26

ANEXO E: Instrumento de Avaliação do Supervisor de Estágio

UNIVERSIDADE ESTADUAL DO MARANHÃO

PRÓ-REITORIA DE GRADUAÇÃO E ASSUNTOS ESTUDANTIS INSTRUMENTO DE AVALIAÇÃO
COORDENAÇÃO TÉCNICO-PEDAGOGICA PARA ORIENTADOR
DIVISÃO DE ESTÁGIO

AVALIAÇÃO:
DATA 07/07/2023
ESTAGIÁRIO: Ticiano Cantanheide
EMPRESA: Maranhão Parcerias S.A
ENDEREÇO: Rua da Estrela – Nº 473, Centro (Praia Grande), São Luís – MA, 650110-200
ORIENTADOR: William Jobim Farias
SUPERVISOR: Marcimary Borges Alvarenga
CRITÉRIO DE AVALIAÇÃO
I – ASPECTOS PROFISSIONAIS 1 2 3 4 5
1 . QUALIDADE DO TRABALHO: Considerar a capacidade de trabalho, tendo em vista X
o que seria desejável.
2 . ENGENHOSIDADE: Capacidade de seguir, projetar ou executar modificações na X
Empresa.
3 . CUMPRIMENTO DAS TAREFAS PROGRAMADAS: Considerar o volume de trabalho X
cumprido dentro do padrão aceitável.
4 . ESPÍRITO INQUISITIVO: Disposição e esforço que o estagiário demonstrou para X
Aprender
5 . INICIATIVA E AUTODETERMINAÇÃO: Capacidade demonstrada para desenvolver X
suas atividades sem dependências de outros.
6 . CONHECIMENTOS: Prepara técnico-profissional demonstrado no desenvolvimento X
das atividades programadas.
SUB TOTAL 30
MULTIPLIQUE PÔR 7 210
II . ATITUDES 1 2 3 4 5
1 . ASSIDUIDADE: Ausência de faltas e cumprimento de horário X

2 . DISCIPLINA DE RESPONSABILIDADE: Observância das normas e regulamentos X

internos da empresa, discrição quanto aos assuntos sigiloso e selo pelo patrimônio.
3 . SOCIABILIDADE: Facilidade de se integrar com os colegas e ambiente de trabalho. X

4 . COOPERAÇÃO: Disposição para cooperar com os colegas e atender prontamente às X

atividades programadas.
5 . INTERESSE: Comprometimento demostrado com as tarefas a serem realizadas. X

SUB TOTAL 25
MULTIPLIQUE PÔR 3 75
TOTAL 285
5
ESCALA DE TRANSFORMAÇÃO NOTA
DE PONTOS EM NOTA
057- 078=01
079- 101=02
102- 124=03
125- 148=04
149- 171=05 10
172- 194=06
195- 217=07
218- 240=08
241- 263=09
264- 285=10

São Luís – MA 07/07/2023 ....................................................

Local Data Assinatura
 27

ANEXO F: Instrumento de Avaliação do Supervisor de Estágio

UNIVERSIDADE ESTADUAL DO MARANHÃO

PRÓ-REITORIA DE GRADUAÇÃO E ASSUNTOS ESTUDANTIS INSTRIMENTO DE AVALIAÇÃO
COORDENAÇÃO TÉCNICO-PEDAGOGICA PARA SUPERVISOR
DIVISÃO DE ESTÁGIO

AVALIAÇÃO:
DATA 07/07/2023
ESTAGIÁRIO: Ticiano Cantanheide
EMPRESA: Maranhão Parcerias S.A
ENDEREÇO: Rua da Estrela – Nº 473, Centro (Praia Grande), São Luís – MA, 650110-200
ORIENTADOR: William Jobim Farias
SUPERVISOR: Marcimary Borges Alvarenga
ITENS PARA AVALIAÇÃO 1 2 3 4 5
1 . QUALIDADE DO TRABALHO: Considerar a capacidade de trabalho, tendo em vista X
o que seria desejável.
2 . ENGENHOSIDADE: Capacidade de seguir, projetar ou executar modificações na X
Empresa.
3 . CUMPRIMENTO DAS TAREFAS PROGRAMADAS: Considerar o volume de trabalho X
cumprido dentro do padrão aceitável.
4 . ESPÍRITO INQUISITIVO: Disposição e esforço que o estagiário demonstrou para X
Aprender
5 . INICIATIVA E AUTODETERMINAÇÃO: Capacidade demonstrada para desenvolver X
suas atividades sem dependências de outros.
6 . CONHECIMENTOS: Prepara técnico-profissional demonstrado no desenvolvimento X
das atividades programadas.
7 . DISCIPLINA DE RESPONSABILIDADE: Observância das normas e regulamentos X
internos da empresa, discrição quanto aos assuntos sigiloso e selo pelo patrimônio.
8 . POSTURA DE ESTAGIÁRIO: considerar a postura assumida em relação à condição X
de estagiário.
9 . SOCIABILIDADE: Facilidade de se integrar com os colegas e ambiente de trabalho X

10 . SOCIABILIDADE E INTEGRAÇÃO NO AMBIEMTE DE TRABALHO: X

* . REGISTRO E NOTAS PARA O RELATÓRIO DO ESTÁGIO: Considera a .

exatidão, clareza e pertinência dos registros.
ESCALA DE TRANSFORMAÇÃO
DE PONTOS EM NOTA NOTA
010-13=01
014-17=02
018-21=03
022-25=04
026-29=05 10
030-33=06
034-37=07
038-41=08
042-45=09
046-50=10
OBSERVAÇÕES
SOBRE O ESTAGIÁRIO: ______________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________
OUTRAS: ___________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________

São Luís – MA 07/07/2023 ....................................................

Local Data Assinatura
 28

ANEXO G: Instrumento de Avaliação do Relatório de Estágio

UNIVERSIDADE ESTADUAL DO MARANHÃO

PRÓ-REITORIA DE GRADUAÇÃO E ASSUNTOS ESTUDANTIS INSTRUMENTO DE AVALIAÇÃO
COORDENAÇÃO TÉCNICO-PEDAGOGICA DO RELATÓRIO DE ESTÁGIO
DIVISÃO DE ESTÁGIO

ESTAGIÁRIO: Ticiano Cantanheide

EMPRESA: Maranhão Parcerias S.A
ENDEREÇO: Rua da Estrela – Nº 473, Centro (Praia Grande), São Luís – MA, 650110-200
ORIENTADOR: William Jobim Farias
SUPERVISOR: Marcimary Borges Alvarenga
PERÍODO DE ESTÁGIO DE: 24/03/20232 a 07/07/2023

FATORES DE JULGAMENTO 1 2 3 4 5
1 . Profundidade dos conhecimentos específicos.
2 . Domínio de conhecimentos conexos.
3 . Elaboração pessoal/Capacidade crítica.
4 . Elaboração de avaliação dos significados econômico, social, político e técnico das experiências.
proporcionadas pelo estágio.
5 . Auto avaliação de desempenho.
6 . Percepção das características e problemas da área em que atuou.
7 . Capacidade de transferir e relacionar soluções de problemas específicos e problemas
amplos e diferentes.
SUB TOTAL
TOTAL
MULTIPLIQUE PÔR 6
ITENS PARA AVALIAÇÃO DO RELATÓRIO DE ESTÁGIO 1 2 3 4 5
1 . Relevância do tema.
2 . Valor técnico do tratamento do tema.
3 . Desenvolvimento do plano de trabalho.
4 . Redação do texto.
5 . Formalização do texto.
6 . Disponibilidade, exploração e propriedade de utilização do material bibliográfico.
SUB TOTAL
TOTAL
MULTIPLIQUE PÔR 4

SOMA DOS RESULTADOS I E II

RESULTADO I
RESULTADO II
TOTAL GERAL

ESCALA DE TRANSFORMAÇÃO NOTA PARCIAL

DE PONTOS EM NOTA RELATÓRIO DE ESTÁGIO
066,0-091,5=01
092,5-118,0=02
119,0-144,5=03
144,5-171,0=04
172,0-197,5=05
198,5-224,0=06
225,0-250,5=07
251,5-227,0=08
278,0-303,5=09
304,5-330,0=10

São Luís - MA 07/07/2023 ....................................................

Local Data Assinatura
 29

ANEXO H: Instrumento de Avaliação para o Estagiário

UNIVERSIDADE ESTADUAL DO MARANHÃO INSTRUMENTO DE

PRÓ-REITORIA DE GRADUAÇÃO E ASSUNTOS ESTUDANTIS AVALIAÇÃO PARA O
COORDENAÇÃO TÉCNICO-PEDAGOGICA ESTAGIÁRIO
DIVISÃO DE ESTÁGIO

ESTAGIÁRIO: Ticiano Cantanheide

EMPRESA: Maranhão Parcerias S.A
ENDEREÇO: Rua da Estrela – Nº 473, Centro (Praia Grande), São Luís – MA, 650110-200
ORIENTADOR: William Jobim Farias
SUPERVISOR: Marcimary Borges Alvarenga

1 . As atividades programadas e/ou desenvolvidas estão de acordo com a formação acadêmica atualmente oferecida?
( x ) Sim ( ) Não
Motivos: sim, respeitaram minha formação.
_________________________________________________________________________________________________
Sim
2____________________________________________________________________________________________________
. As atividades desenvolvidas obedeceram ao programa de Não
estágio proposto em conjunto com o orientador e supervisor?
_____ ( x ) Sim ( ) Não
Motivos: sim, dentro do que foi justificado.

3 . A orientação recebida foi adequada e suficiente para a consecução do estágio?

( x ) Sim ( ) Não
Comente: sim, dentro do justificável.

4 . A supervisão recebida foi adequada e suficiente para a consecução do estágio?

____________________________________________________________________________________________________
______ ( x ) Sim ( ) Não
Comente: sim, dentro de suas limitações.

5___________________________________________________________________________________________________
. O estágio ofereceu condições de aplicação de conhecimentos técnicos em atividades práticas?
_______ ( x ) Sim ( ) Não
Em caso de resposta negativa, justifique:

6___________________________________________________________________________________________________
. O estágio proporcionou aquisição e aplicação de novas técnicas?
_______ ( x ) Sim ( ) Não
Comente: sim, o despertamento de novas habilidades conceituais.

7___________________________________________________________________________________________________
. O apoio (treinamento, manual, bibliografia, etc.) oferecido pela Universidade foi apropriado suficiente para realização?
_______ ( x ) Sim ( ) Não
Justifique: sim, o material do relatório foi preciso.

8___________________________________________________________________________________________________
. As condições oferecidas pela empresa foram apropriadas e suficientes para a realização do estágio?
______ (x ) Sim ( ) Não
Justifique: sim, não sentir a ausência de nada.

9___________________________________________________________________________________________________
. As normas de estágio foram suficientes para suas atividades de estagiário?
______ ( x ) Sim ( ) Não
Justifique: foram sim!

___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
______
______
 30

10. No quadro resumo abaixo, avalie o desenvolvimento do estágio de acordo com os conceitos
E – Excelente, B – Bom, R – Regular, e D – Deficiente

FATORES E B R D
Conceito geral do estágio X
Orientação técnica recebida do orientador X
Orientação técnica recebida do supervisor X
Grau de compatibilidade do estágio com a formação Acadêmica oferecida X
pela
Universidade
Condições de trabalho na empresa X
Apoio oferecido pela Universidade X
Compatibilidade entre as atividades programadas e executadas X

11 . Faça os comentários e/ou sugestões que julgar importantes:

São Luís - MA 07/07/2023 ......................................................

Local Data Assinatura