PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE CAMPINAS

CENTRO DE ECONOMIA E ADMINISTRAÇÃO

FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO
RELATÓRIO FINAL

SITUAÇÃO PROBLEMA Nº1

Disciplina: Gestão da Experiência do Consumo

Grupo: Nome RA
Camila de Sá Delgado 22021717
Gabriela Godoi Gonçalves 20094801
Guilherme Guilhem 20208179
Leticia Cavinato 21004688
Pedro Vitor 18095927
Luis Fernando Cortizo 23007020

1. REVISÃO BIBLIOGRÁFICA

"Uma marca é um nome, termo, sinal, símbolo ou design, ou uma combinação desses
elementos, que tem como objetivo identificar os bens ou serviços de um vendedor ou grupo de
vendedores e diferencia-los daqueles dos concorrentes" - (KOTLER, pág 422 Administração
de Marketing)

"Uma persona é uma descrição fictícia do seu cliente ideal. Ela ajuda você a entender melhor
quem é o seu público-alvo, o que eles querem e como você pode atender às suas necessidades."
-(Bryan Eisenberg, Call to Action)

"A pesquisa de mercado é conhecida como uma importante ferramenta para as organizações
cujo objetivo é adquirir informações significantes sobre o mercado em que atua ou possui
intenções de atuar. Sendo assim, quanto mais conhecimento sobre o mercado a organização
obter, maior será seu desempenho e suas chances de sucesso. A pesquisa de mercado busca
informações a respeito do mercado como um todo, desde clientes a concorrentes e
fornecedores” - (Gomes)
"Posicionamento é a arte de conquistar a mente do cliente. É preciso criar uma imagem única e
distintiva na mente do cliente, de modo que ele associe sua marca a uma necessidade
específica." - (KOTLER, pág 344, Administração de Marketing)

"Os 4Ps do marketing são as variáveis controláveis que uma empresa pode usar para influenciar
a demanda pelo seu produto ou serviço. O sucesso depende de como a empresa equilibra essas
variáveis para criar uma proposta de valor única e convincente para o cliente." - (Philip
Kotler)

"Marketing 4.0 é uma abordagem centrada no cliente, que utiliza tecnologia avançada e
ferramentas de análise de dados para criar experiências personalizadas e relevantes para os
consumidores. É uma abordagem de marketing que se adapta ao mundo digital e conectado de
hoje, e é essencial para as empresas que desejam se manter competitivas e relevantes no
mercado." - (Philip Kotler, Marketing 4.0)

"O lançamento de um novo produto requer muito mais do que simplesmente colocá-lo no
mercado. Os consumidores precisam ser informados e educados sobre as características,
benefícios e diferenciais do produto. É por isso que as ativações de lançamento são tão
importantes, pois elas são projetadas para criar um interesse emocionante e sustentável em
torno do novo produto." - ( KOTLER, Pág 210, Marketing 4.0)

"A teoria da hierarquia das necessidades de Maslow é uma das teorias mais conhecidas e
influentes da psicologia e do comportamento humano. Ela nos ajuda a entender que as pessoas
são motivadas por diferentes necessidades, que vão desde as necessidades fisiológicas básicas,
como a fome e a sede, até as necessidades mais elevadas, como a autorrealização e o
crescimento pessoal." - (Stephen Robbins)

A experiência do consumo refere-se ao conjunto de sensações, emoções, pensamentos e

comportamentos que uma pessoa vivencia ao adquirir e usar um produto ou serviço. Essa
experiência pode ser influenciada por diversos fatores, como a qualidade do produto, o preço, a
marca, o atendimento ao cliente, entre outros.
"O marketing 5.0 é um convite para as marcas se reconectarem com o propósito maior e, ao
mesmo tempo, trazerem para o centro de suas estratégias a empatia e a humanização, gerando
conexão emocional verdadeira com os clientes." - (Philip Kotler)

O marketing 5.0 é um conceito que se refere a uma abordagem mais humanizada e centrada no
consumidor do marketing, que busca criar conexões emocionais e experiências significativas
para os clientes. Essa abordagem enfatiza a importância da responsabilidade social e do
propósito da marca, além de utilizar tecnologias como inteligência artificial e automação para
personalizar a comunicação com o consumidor.

2. SOLUÇÃO

O lançamento de uma nova marca de refrigerante é sempre um grande desafio, e se essa

marca possui vários sabores que o paladar brasileiro não está acostumado, o desafio é ainda
maior. Entretanto, com a estratégia correta de marketing e um bom plano de lançamento, é
possível superar esse obstáculo e conquistar o mercado. Neste texto, vamos explorar algumas
soluções para o problema de lançar uma marca de refrigerante com sabores incomuns, desde a
pesquisa de mercado com dados demográficos relacionados a cidade sede de lançamento
Campinas até a construção de uma imagem forte da marca para um lançamento oficial no
Brasil.

Para manter-se fiel à sua missão de ser uma marca autêntica e diferenciada para ser
lançada em um novo país acostumado principalmente com sabores de cola, executamos um
estudo detalhado de seu público-alvo. Tendo em vista o foco na cidade de Campinas tem sido
palco para estudos relacionados a experiência de consumo, por ser considerada metrópole
mesmo no interior do estado e ter bons índices de desenvolvimento.

Considerando que a média salarial do campineiro é de 3 a 4 salários mínimos (2023 - R

$1.320,00/mês), produtos destinados às classes B e C têm sido os protagonistas desses estudos.

Não obstante, a Jones Soda, tendo em vista o cenário de Campinas, pretende trazer para
o mercado campineiro, seu nicho de refrigerantes com rótulos personalisados e sabores
exóticos. Pautada num público alvo de jovens de 20 a 29 anos de ambos os sexos, com nível
escolar entre universitários à pós-graduados, com renda mensal entre 3 a 22 mil reais ao mês,
perfil o qual se encaixa para o segmento do refrigerante Jones, com valor mais elevado que a
concorrência mas com possibilidade de personalização
 Um ponto positivo, é que na cidade, há uma rede de supermercados local, Dalben. a
qual seu público já é direcionado ao B e C, com unidades próximas aos bairros universitários, o
que nos traz um belo local de exposição e degustação.

Dessa maneira, o estudo do público-alvo é um processo crucial para qualquer marca,

principalmente tendo em vista de como podemos lançar uma marca norte-americana em outro
país. No entanto, para tornar essa informação mais útil e tangível, as marcas muitas vezes criam
personas de clientes, que são personagens fictícios baseados nas características mais comuns do
público-alvo, para entender o tipo de público que a marca irá ter como alvo.

Fernanda, 26 anos

Solteira, formada em design, mora no bairro do taquaral em

Campinas-SP

Trabalha como social mídia.

Tem como objetivos pessoais: Fernanda busca por produtos que se alinhem com seu estilo de
vida criativo e inovador.

Tem como objetivo profissionais: Fernanda busca sempre crescer e desenvolver suas
habilidades como social midia, e valoriza marcas que incentivam a criatividade e a inovação.

Perfil: Pessoa muito comunicativa, usa muito as redes sociais, principalmente instagram e
tiktok, usa também o Whatsapp para falar com amigos, familiares e clientes e utiliza o e-mail
para mandar seus contratos, ou seja usa muito os aplicativos em prol do seu trabalho.

Fernanda tem hobbies que sempre estão no seu dia a dia, como, ir ao cinema e encontrar com as
amigas, sempre tenta encaixar em algum dia da semana para fazer isso e botar o papo em dia.

Fernanda tem uma rotina bem corrida na semana, seu trabalho ocupa bastante seu tempo,
sempre cumprindo com os compromisso do seu trabalho e buscando novos clientes. Aos finais
de semana ela tenta se desligar e ir conhecer algum ambiente novo com pessoas, pois para ela é
assim que mantém seu estilo criativo e inovador.

Cotidiano: Fernanda acorda às 7:30 da manhã, pela manhã ele prioriza fazer o que está
pendente para cada cliente, então sempre fica em contato com eles para resolver essas
pendências, quando chega por volta de 13 horas ela sai para almoçar. Na parte da tarde ela
prioriza criar conteúdos sobre seu trabalho para suas redes e assim buscar novos clientes. No
final da tarde termina o seu dia de trabalho organizando suas planilhas de pagamento. Após
terminar tudo que planejou para o seu dia, ela vê a possibilidade de fazer alguma coisa de lazer,
ir ao cinema ou encontrar suas amigas, na maioria dos dias ela dorme à meia noite. Nos finais
de semana ela tenta curtir o ambiente “inovador” para ela.

Como Jones Soda entra em sua vida: Fernanda se vê sem muitas opções novas de sabores de
refrigerante, escolhendo sempre o mesmo, com isso a Jones Soda vem com inovação para
resolver o problema dela.

Para analisar suas dores e entender o comportamento que leva até o lançamento e a compra do
produto, é necessário a criação de outra persona, referente também ao fato que o público-alvo
leva em consideração a ocorrência de ter como chave ambos os sexos. Portanto, segue abaixo
outro tipo de persona de análise psicográfica.

Guilherme, 20 anos.

Namorando, mora no bairro de Barão Geraldo na

cidade de Campinas-SP

Estudante de Administração e desempregado.

Tem como objetivos pessoais: Guilherme

procura sempre estar atualizado, o qual ele é uma
pessoa que valoriza a autenticidade e a originalidade em todos os aspectos da vida.

Tem como objetivo profissionais: Guilherme, busca sempre crescer e desenvolver seu
negócio, e valoriza marcas que incentivam a inovação e a criatividade no mercado.

Perfil: Pessoa tímida, comunicativa apenas com as pessoas que tem intimidade, com quem ele
não conhece é bem tímido, usa muito as redes sociais, principalmente instagram e tiktok, whats
app apenas para falar com amigos e familiares e o email está sendo muito importante para
buscar um emprego, sempre usa para entrar contato com empresas e enviar seu currículo.

Guilherme tem alguns hobbies como jogar vídeo game com os amigos online, andar de skate e
sair com a namorada de final de semana, por estar desempregado Guilherme tem uma rotina
muito tranquila semanalmente, passa grande parte do dia em casa sozinho, pois os pais
trabalham fora.
Cotidiano: Guilherme acorda as 9 horas, pela manhã ele prioriza buscar um emprego, então
ele manda e mails, procura vagas em sites e ver vídeos que vão ajudar na hora das entrevistas e
também melhora seu currículo, quando chega por volta de 12 horas ele pede algo para comer
no Ifood, após o almoço ele vê se tem alguma pendência da faculdade para fazer e caso não
tenho ele procura fazer seus hobbies, decide entre jogar video game ou sair para andar de skate
no bairro, termina as suas atividades às 18 horas pois às 19:20 começa a sua aula, voltando para
casa as 22 após a faculdade, ele chega come alguma coisa e dorme. Nos finais de semana ele
sempre sai com sua namorada para encontrar os amigos, fazer uma social ou sair para comer
em algum restaurante e aos domingos passa o dia na casa de seus avós.

Como Jones Soda entra em sua vida: Guilherme procura por bebidas que sejam diferentes,
autênticas e que se alinhem com seu estilo de vida. Ele valoriza a experiência de consumo e
está disposto a pagar mais por produtos de qualidade que atendam às suas necessidades. Além
disso, Guilherme quer ter a sensação de pertencer a uma comunidade de pessoas que
compartilham seus interesses e valores.

A imagem desejada pela Jones Soda no mercado brasileiro é a de uma marca autêntica,
inovadora e ousada, que oferece aos consumidores um sabor único e marcante. A experiência
que a marca busca proporcionar é a de uma descoberta incrível e inesquecível, algo que os
consumidores não encontram em nenhum outro refrigerante.
Não obstante , no mercado de refrigerantes, temos líderes do segmento que vão bater de
frente com a Jones Soda, vale ressaltar que teremos concorrentes diretos (líderes do segmento
dos refrigerantes saborizados) e concorrentes indiretos(similares).
Dentro da expectativa que temos de concorrência direta, podemos citar a Fanta, na qual seu
posicionamento de mercado é focado em trazer um espírito de liberdade e juventude
independente da sua idade.
A própria Coca-Cola, dona da Fanta, e seus sabores que diferem do característico sabor
cola, como a Coca-Cola sabor vanilla, Coca-Cola sabor cherry. “Coca” traz consigo o seu
posicionamento é trazer alegria, partilha, união, diversão, e amizade, que já é consolidado em
solo brasileiro.
Como representantes de concorrentes indiretos, podemos citar a simples água carbonatada,
“água com gás”, cujo seu posicionamento é trazer um líquido leve e puro para se diferenciar
das demais marcas concorrentes.
O tão aclamado energético, Red Bull, também entra na esteira de concorrentes indiretos,
trazendo o posicionamento é de reforçar um estilo de vida aventureiro e “te dar asas".
 Todos, os concorrentes e sendo diretos e indiretos, passam pelo mesmo crivo de idade de
público alvo entre 13 e 30 anos, assim como o público da Jones Soda.
Trazendo a perspectiva em âmbito nacional, de acordo com dados relevantes do IBGE, a
população brasileira é composta majoritariamente por jovens, com idades entre 15 a 29 anos, o
que representa uma oportunidade para a Jones Soda se estabelecer como uma marca de
referência no segmento de bebidas, já que os jovens representam cerca de 30% da população
total. Além disso, o consumo de refrigerantes é muito popular no Brasil, o que amplia ainda
mais o público potencial da marca.
A Jones Soda se destaca pela utilização de ingredientes naturais e sabores autênticos, criados
a partir de receitas exclusivas, o que é um grande diferencial em relação a outros refrigerantes
no mercado brasileiro e essa característica pode ser explorada na estratégia de posicionamento
de marca, ressaltando a qualidade dos ingredientes e a preocupação com a saúde dos
consumidores, já que uma das grandes objeções das indústrias de refrigerante são os
burburinhos que ecoam ao se falar em consumir refrigerantes, ou seja, o fato de ser
"extremamente prejudicial" à saúde, sendo que, qualquer produto industrializado consumido
em grande quantidade pode se tornar prejudicial.
Além disso, a marca oferece embalagens personalizadas e sustentáveis, permitindo que os
consumidores criem suas próprias latas de refrigerante, o que também será explorado por nós
na parte de ativações de lançamento que serão elaboradas.
Outro ponto forte da marca é a sua preocupação com o meio ambiente e a sustentabilidade,
adotando práticas de produção ecologicamente corretas. O propósito da marca é oferecer aos
consumidores uma alternativa saudável e autêntica aos refrigerantes convencionais, sem abrir
mão do sabor e da diversão.
Referências bibliográficas relevantes para o posicionamento de marca da Jones Soda criado,
incluem autores como Kotler e Keller, que abordam a importância do posicionamento de marca
para a criação de uma imagem forte e memorável na mente dos consumidores. Outra referência
importante é o livro "A Marca da Diferença", de Jean-Noël Kapferer, que discute a importância
da autenticidade e da inovação na construção de uma marca de sucesso.
Com isso, elaboramos que o motivo pelo qual as pessoas devem consumir a Jones Soda é o
sabor autêntico e diferenciado que a marca oferece, aliado à preocupação com a qualidade dos
ingredientes e com a sustentabilidade. A proposta de valor da marca é "Descubra um novo
sabor, descubra a Jones Soda", ressaltando a experiência única que a marca oferece.
Outro mote de venda pode ser "Crie o seu sabor, crie a sua lata", incentivando a participação
dos consumidores na criação de sua própria experiência com a marca. Ou ainda "Refresque sua
sede com sabor, diversão e consciência", ressaltando a preocupação com o meio ambiente e a
sustentabilidade, sem deixar de lado o sabor, a diversão e a qualidade dos produtos.
Em resumo, o posicionamento de marca da Jones Soda no mercado brasileiro deve transmitir
uma imagem autêntica, inovadora e ousada, com sabores únicos e autênticos, direcionado
especialmente para o público jovem. A marca se destaca pela utilização de ingredientes naturais
e pela preocupação com a sustentabilidade, e a proposta de valor é a experiência única que só a
Jones Soda pode oferecer. Por isso, a ativação de lançamento que será feita na cidade de
Campinas, irá trazer isso à tona.
Nesse sentido, é necessário desenvolver uma ativação de lançamento com o objetivo de criar
uma imagem única e uma experiência emocional ao consumidor, trazendo o próprio
posicionamento da marca para as estratégias de lançamentos.
Para apresentar o “novo” produto ao mercado brasileiro, tem o intuito de ser um processo mais
amplo que envolve a criação, entrega e promoção de valor para o cliente, entendendo suas
necessidades e desejos do público-alvo para desenvolver uma estratégia de ativação que irá ser
levado para o mercado com objetivo ajudar a criar conscientização e gerar interesse pelo
produto entre os consumidores, então as ativações a ser utilizadas pode acabar gerando: Buzz
(gerar atenção e interesse do público), conscientização, atrair atenção da mídia, criar uma
imagem de marca forte, oferecer experiências aos consumidores e avaliar a receptividade do
produto.
Uma das estratégias de ativações de lançamento viáveis para a empresa Jones Soda poderia
ser introduzida no mercado, em um festival de lançamento com foco no grupo-alvo citado pelo
grupo de pesquisa de mercado, sendo eles: pessoal mais jovem e também incluir parcerias com
influenciadores para também promover o refrigerante nas redes sociais com a intenção de trazer
o Buzz inicial com o fim de aumentar a conscientização e interesse pelo produto lançado no
evento. Esta parceria entre o produto e os influentes, podem ser dados roteiros a ser dispostos
de como poderá ser divulgado o refrigerante da Jones Soda, podendo ser: Patrocínio de
conteúdo divulgados nas suas redes sociais em formato de fotos ou vídeos, criar um desafio
com o público colocando como prioridade a interação do produto com o público, sendo
essencial pois a marca já trabalha recorrente com esta intenção na América do Norte e até
mesmo transmissão ao vivo do evento, aproximando e criando confiança com primeiro contato
com a Jones Soda. Além desta estratégia podemos trabalhar em conjunto criando um gatilho
mental com um lançamento de edição ilimitada, no qual faria com que o público-alvo criasse
um senso de urgência, exclusividade e curiosidade sobre o produto e começasse a se inserir no
mercado.
De uma forma mais teórica podemos planejar outras ativações relacionadas com a pirâmide de
Maslow, no qual é uma teoria que descreve as necessidades humanas básicas, que estão
organizadas em cinco níveis hierárquicos. Segundo Stephen Robbins, "A teoria da hierarquia
das necessidades de Maslow é uma das teorias mais conhecidas e influentes da psicologia e do
comportamento humano. Ela nos ajuda a entender que as pessoas são motivadas por diferentes
necessidades, que vão desde as necessidades fisiológicas básicas, como a fome e a sede, até as
necessidades mais elevadas, como a autorrealização e o crescimento pessoal." portanto estão
direcionadas às necessidades básicas, como comida, água e abrigo, estão no nível mais baixo, e
as necessidades mais elevadas, como autoestima e autorrealização, estão no topo da pirâmide.
Relacionando a teoria a novas ativações podemos citar:
. Necessidades Fisiológicas: As degustações gratuitas de sabores “incomuns” de refrigerantes,
em stands com cores que refletem ao sabor e a marca da Jones Soda já direcionando o público
para áreas de pontos de venda em lojas que, no qual já estão direcionadas ao público-alvo e
eventos do refrigerante são formas de atender às necessidades fisiológicas dos consumidores,
fornecendo-lhes uma fonte de alimento e bebida.
. Necessidades de Segurança: Promoções especiais e sorteios de prêmios sobre brindes como:
camisetas, agasalhos com a marca estampada para que assim eles possam transmitir e vestir a
marca com intuito de propagar, com isso podem fornecer uma sensação de segurança financeira
para os consumidores, ao oferecer a oportunidade de economizar dinheiro ou ganhar prêmios
valiosos.
. Necessidades Sociais: As parcerias com influenciadores podem atender às necessidades
sociais dos consumidores, ao fornecer-lhes uma sensação de pertencimento e conexão com
outras pessoas, então a marca também precisa ter algumas parcerias a longo prazo.
. Necessidades de Estima: Uma campanha criativa como: fotos como rótulos, desenhos
representando a marca para propagar como propagando do produto, pode ajudar a satisfazer a
necessidade de estima dos consumidores, ao comunicar uma mensagem positiva e encorajadora
que eleva sua autoestima.
. Necessidades Auto Realização: As ativações de lançamento podem ajudar os consumidores a
alcançar sua necessidade de autorrealização, oferecendo-lhes a oportunidade de experimentar
algo novo e diferente, oferecendo sabores diferentes já traz este sentimento, o que pode levar a
uma sensação de crescimento pessoal, sendo uma ótima estratégia de novas campanhas a ser
lançado no mercado.
Entender essas necessidades e planejar as ativações acima, pode ajudar a aumentar a eficácia
do lançamento do novo produto e torná-lo mais atraente para os consumidores.
 Uma estratégia eficaz de introdução do produto ao mercado pode incluir o uso dos 4Ps do
marketing (produto, preço, praça e promoção), testes de produtos com grupos selecionados de
consumidores, para a distribuição do produto.
Produto: Jones Soda traz para o mercado sua personalização
de rótulos, sabores incomuns e ingredientes naturais de alta
qualidade. Embora mais caros do que outras opções de
refrigerantes, a marca atrai consumidores que buscam algo
mais exclusivo e menos processado. Por isso, para a
introdução do produto no mercado é necessário incluirmos
sabores mais “atrativos” para o paladar brasileiro, sabores
como: Limão e Morango SODA, Melância SODA, Chiclete
Azul SODA, Cola SODA, Laranja SODA, Cereja SODA e
entre estes sabores, pois o público está habituado.
O formato do produto: Garrafas em forma long neck contendo 355ml, design colorido e
distintivo, tampa de rosca para facilitar a abertura e fechamento do produto. Em resumo, a
Jones Soda já tem uma proposta de produto única, então a estratégia de promoção deve destacar
esses pontos fortes. Podemos enfatizar a personalização das garrafas com imagens enviadas
pelos consumidores e destacar a variedade de sabores incomuns que a marca oferece. Também
podemos explorar a qualidade e os ingredientes naturais que a marca utiliza em seus produtos.
Preço: Os produtos da Jones Soda são geralmente mais caros do que outras opções de
refrigerantes disponíveis no mercado, devido à abordagem mais saudável da marca e à
personalização dos rótulos de cada garrafa. No entanto, os preços podem variar dependendo da
região e do local de venda, conforme público-alvo analisado, na faixa entre R $18,00 a R
$32,00. Portanto, Jones Soda pode ser posicionada como uma marca premium, com preços um
pouco mais elevados do que outras marcas de refrigerante comuns. Por isso, a empresa pode
oferecer promoções para incentivar os consumidores a experimentar os produtos.
Praça (Distribuição): Para analisar os centros de distribuições é importante notar que a
disponibilidade dos produtos da Jones Soda pode variar de acordo com a região e o país em que
se encontram, como o lançamento é região de Campinas, podemos distribuir em pontos como:
Os canais de distribuição em massa incluem grandes redes de supermercados, como a Sam´s
Club, Oba Hortifruti, Pão de Açúcar e Oxxo pontos de vendas chaves para revenda.
Comercialização deste refrigerantes pode também ser introduzidos em bares com público mais
jovem, voltado para estudantes universitários como: Pista 2002, Alma Grey, Galleria 1212,
Galleria Bar e A1 bares voltados para os consumidores alvo. Outra parte de distribuição seria
voltado a restaurantes com público em procura de bebidas diferenciadas e bebidas menos
processadas como: Hi Poke, Broncos, Ox.Meat, Thanks Burger e Eai Burguer.
A distribuição online conhecida com e commerce tem experimentado um crescimento
constante nos últimos anos, com a pandemia de COVID-19 impulsionando ainda mais o
crescimento do comércio em todo o mundo. Aqui estão alguns dados sobre o crescimento do
e-commerce:
De acordo com Forrest Reseach: No Brasil, o comércio online cresceu 68% em 2020, de acordo
com o relatório Webshoppers, com um aumento significativo no número de consumidores
comprando online pela primeira vez, com isso o canal de distribuição virtual seria uma grande
área a ser implementada, com outros recursos que podemos utilizar para conectar com
consumidores, com o tradicional rótulo de fotos enviadas pelo público, desenhos criado, peças
de roupas da marca, eventos que os consumidores gostariam de usar o rótulo como
"lembrancinhas" a parte online seria para compras de sabores limitados e personalizados, igual
ao site utilizado nos Estados Unidos que traz uma sensação de um gatilho da dor criando um
senso de urgência e os consumidores queiram comprar para colecionar momentos ou
embalagens.
O site traz uma identidade com artes de embalagens, cenários com grafites e fotos das
embalagens trazendo a realidade do sabor para a própria imagem, sempre sinalizando
“COMPRE AGORA”, enfatizando no início do título de suas embalagens “Edição limitada”,
votação de próximos rótulos, segue os exemplos:
Exemplo de propaganda enfatizando a realidade do sabor
para o refrigerante e sempre sinalizando o botão de fácil
acesso “Compre Agora”.
Em suma, a Jones Soda pode ser distribuída em lojas de
conveniência, lojas de alimentos naturais, e varejistas que
se concentram em produtos gourmet e de luxo. Além disso,
a marca pode considerar a venda online e a entrega direta para o consumidor.
Promoção:
A promoção pode incluir uma série de estratégias, como publicidade em revistas de estilo de
vida e alimentos gourmet, patrocínios em eventos de música e esportes, e promoções em redes
sociais e site da marca. Também pode ser interessante oferecer brindes ou amostras grátis para
incentivar os consumidores a experimentar a marca.
. Publicidade em revistas de estilo de vida e alimentos gourmet: A Jones Soda pode criar
anúncios impressos em revistas de estilo de vida e alimentos gourmet, com foco em suas
garrafas personalizadas e sabores exclusivos. As imagens devem ser atraentes e as mensagens
devem destacar a qualidade e os ingredientes naturais dos produtos da marca. Patrocínios em
eventos de música e esportes: A Jones Soda pode patrocinar eventos de música e esportes que
sejam frequentados por seu público-alvo, como festivais de música indie e eventos de
campeonato de skate . A marca pode fornecer refrigerantes gratuitos para os participantes e ter
um estande de vendas em locais estratégicos. Além disso, a marca pode criar garrafas
personalizadas para eventos específicos, gerando um interesse maior dos consumidores e
colecionadores.
. Promoções em redes sociais e site da marca: A Jones Soda pode usar as redes sociais para
criar promoções exclusivas e aumentar o engajamento do público. Por exemplo, a marca pode
criar concursos em suas páginas do Facebook e Instagram, incentivando os consumidores a
postar fotos criativas com garrafas de Jones Soda e premiando as melhores fotos com garrafas
personalizadas e outras recompensas.
. Criação de edições limitadas em colaboração com marcas ou artistas reconhecidos: A Jones
Soda pode colaborar com marcas ou artistas reconhecidos para criar edições limitadas de
sabores e embalagens personalizadas. Essa estratégia pode gerar buzz e interesse dos
consumidores, aumentando a visibilidade da marca. Além disso, a marca pode usar as redes
sociais para divulgar as colaborações e gerar ainda mais interesse e engajamento do público.
Em resumo, a estratégia de promoção da Jones Soda deve enfatizar sua personalidade e
diferenciação de outras marcas de refrigerante, destacando seus sabores incomuns e garrafas
personalizadas. A marca pode usar uma combinação de publicidade impressa, patrocínios em
eventos, promoções em redes sociais e colaborações para aumentar o engajamento do público e
gerar interesse em seus produtos.
Portanto, as ativações de lançamentos foram criadas para direcionar os olhares do público-alvo
para o produto e iniciarmos com estratégias dos 4ps citadas acima, iniciaremos o processo de
lançamento do produto em território brasileiro na cidade de Campinas e entraremos os sabores
diferenciados ao país.
3. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
CABRAL, G. S. Estratégia centrada no consumidor: um estudo de caso em uma multinacional
de bebidas não alcoólicas. repositorio.ufc.br, 2019.
MORENO, R.; OLIVEIRA, D. CENTRO UNIVERSITÁRIO DE BRASÍLIA FACULDADE
DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS -FASA CURSO: ADMINISTRAÇÃO DISCIPLINA :
MONOGRAFIA ACADÊMICA PROFESSORA ORIENTADORA: JANET HENRIQUES
MOTA AZEVEDO ESTRATÉGIAS DE MARKETING DA AmBev. [s.l: s.n.]. Disponível em:
<https://repositorio.uniceub.br/jspui/bitstream/123456789/1286/2/20101458.pdf>.

Livros:

KOTLER, Philip; KARTAJAYA, Hermawan; SETIAWAN, Iwan. Marketing 4.0: do tradicional

ao digital. 1. ed. Porto Alegre: Bookman, 2017.

KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de marketing. 14. ed. São Paulo:
Pearson Prentice Hall, 2012.

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3. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS