TECNOLOGIA EM MARKETING DIGITAL

FELIPE DE OLIVEIRA PIASSA COSTA

PORTIFÓLIO INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL

Caraguatatuba
2022
FELIPE DE OLIVEIRA PIASSA COSTA

Trabalho de Portfolio Individual - Projeto Integrado IV

apresentado como requisito parcial para a obtenção de
média semestral nas disciplinas de seo e redação para
web, ações de engajamento do consumidor, otimização
de plataformas online CRO e mídia paga.

Orientadores:
Prof. Nicole Cerci Mostagi
Prof. Natalia Martinez Ambrogi Woitas
Prof. Henry Tetsuji Nonaka
Prof. Douglas Caldeira Giangarelli
Prof. Eduardo de Faria Nogueira

Caraguatatuba
2022
 SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO
2.

3.

4.

5.

6.

7. CONCLUSÃO

8. REFERÊNCIAS
1. INTRODUÇÃO

O marketing digital é a principal ferramenta de comunicação entre cliente e

loja. Nesse sentido, o marketing digital opera de modo a facilitar os meios do cliente
em potencial encontrar a empresa, através de anúncios, redes sociais, páginas de
parceiros e principalmente sites de busca especializados.
O marketing digital ajuda muito na comunicação do cliente com a empresa
enviando as principais informações sobre os produtos, serviços oferecidos, formas
de pagamento e muito mais. Nesse meio, o cliente possui também um compilado
das principais avaliações e feedback de outros clientes sobre aspectos qualidade
dos produtos e serviços. Em um meio onde pessoas de todas as idades são
capazes de ter acesso a muita variedade de informações apenas utilizando as redes
sociais. O site da empresa e seus canais de comunicação podem ser grandes
decisivos no poder de escolha dos clientes em potencial. Um verdadeiro tour virtual.
Em resumo, pode-se ter muitas informações sobre como uma empresa trabalha,
com poucos cliques, isso ajuda o cliente a ter uma noção muito boa sobre os
produtos vendidos na loja e fazer um planejamento de suas compras.
Muitas coisas podem ser feitas pela internet, desde informações básicas,
pesquisa de valores, formas de pagamento e muito mais.
O marketing digital vem com extrema força em uma sociedade globalizada, e em
um contexto de pós pandemia como o vivenciado nos últimos anos, ter uma boa
apresentação e reputação nas redes torna-se ainda mais importante para que as
empresas não caiam no esquecimento. Baseado nisso, o presente trabalho foi
desenvolvido através de uma pesquisa, e reflexão sobre como adicionar melhoras
em uma rede hoteleira. As pesquisas objetivaram entender o funcionamento das
unidades2 e trazer uma rede de vendas sólida on-line e off-line.
Brand persona

A marca é o maior poder de uma empresa, mas a ideia de que ela se comunica
apenas visualmente está errada, uma marca é muito mais que um logo, ou algo
visual, ela mostra a identidade da empresa e pode dizer muito mais do que cores e
curvas.
Para que uma empresa se torne uma marca poderosa precisa de estratégias,
unidades de comunicação e deve estar repleta de histórias, significado e valores.
Por isso a empresa deve passar credibilidade e para que possa fechar uma parceria
amigável e confiável.
Atualmente consumidores tem se relacionado com empresas cada vez mais de
perto, com vínculos cada vez mais efetivos e o relacionamento entre empresa e
clientes tem sido levado mais como parcerias do que vendas. Foi criado uma série
de ações para que a empresa construa esta relação de forma mais estratégica,
pensando em estruturar relacionamentos e definir um melhor tom de comunicação
com a clientela, unindo laços através da criação de uma brand persona ou persona
da marca.
A brand persona é uma estratégia baseada em criação de personagens com os
valores da marca, e tem o objetivo de melhorar e aproximar o público com a marca.
Para que a brand persona seja criada de forma uniforme é necessário criar laços
que identifiquem ideias, objetivos, padrões, estilos e sentimentos que o consumidor
tem como seus ideais, ou seja estar próximo e conhecer o consumidor, para que
isso aconteça é necessário que a empresa seja clara em suas atitudes, identidade,
valores e propósitos para que consiga se comunicar com os consumidores de um
jeito fluido e direto.
Por isso será usada a estratégia de brand persona para trazer mais equilíbrio e
melhor produtividade na empresa, unindo marca e empresa, fazendo com que a
mesma tenha personalidade marcante fazendo com que seja lembrada e seja
marcada como referência.
 Acima está o Fernando, avatar criado para representar a rede massagua.
Fernando é inspirado em um personagem novo, com cerca de 25 anos, gosta de
viajar, eventos em família e trabalha na rede. Entre suas atribuições ele garante
conforto, descanso e qualidade no serviço prestado. Ele representa a empresa
através de uma linguagem humanizada e natural.

A rede massagua busca por metas novas ano a ano e este ano procura estar bem
consolidada quer representar o poder de uma grande empresa, e para ser uma
marca poderosa não basta apenas um logo marca bem elaborado ou um guia de
identidade, é necessária uma unidade de comunicação que tenha significado,
história, propósito e valores.
Esses valores precisam estar presentes em todas as ações da empresa, nos seus
serviços, nas campanhas de marketing, em canais de atendimento e até mesmo no
ambiente de trabalho, seus funcionários devem entender e viver aquilo.
Com a ideia de brand persona a empresa deve colocar a prova e estabelecer de
forma mais humanizada a aproximação com o público, para que isso aconteça
devemos saber quem ela realmente é.

Pilares da marca
Pilares da marca são um resumo sobre os termos-chave, que mostram o que a
marca é, e devem ser usados como ponto de partida para a criação e
desenvolvimento da brand persona, estes valores são usados para checar se a
empresa está indo na direção certa e se não está fugindo do que foi planejado. Ou
seja, os termos devem ser analisados em todos os momentos de criação de
conteúdos posts e anúncios, agregando coerência. Existe uma pergunta a ser feita:
Será que este anúncio representa a essência da empresa?

Essência da marca

Essência é a a identidade da empresa negócio, como uma, algo único e original.

Principal característica que a define. No caso da rede massagua será definida em
poucas palavras: Conforto e diversão a beira mar.
A empresa terá com estas palavras a solução para o principal problema em que os
clientes buscam. Este local fica a beira mar? Pois é isto que eles buscam, um lugar
para relaxar aproveitando conforto em um local bonito e agradável. Pensar em uma
essência efetiva é um aparte muito importante para a construção da brand persona,
é por meio da essência que a empresa consegue atingir o tom da conversa que vai
ter com seus clientes.
Promessa da marca

É algo muito importante que indica claramente o que um cliente deve esperar da
marca e pode convencer um cliente a fazer uma reserva para um final de semana ou
ainda mais, diferenciando da concorrência e oferecendo um produto que resolva o
problema do cliente fazendo-o sentir que ali está a solução e que não precisa buscar
outra empresa.
Para que uma boa promessa seja criada é importante se perguntar qual é o
benefício que a pessoa tem ao se hospedar com a marca? Qual reação ela provoca
na vida das pessoas?
A empresa não precisa prometer mil maravilhas aos hóspedes, apenas precisa ser
verdadeira, saber o que tem mãos e expor da melhor forma possível, mostrando
parceria e solução para as questões procuradas pelos hospedes.
Ou seja, cumprir o que prometer é muito importante para uma estratégia de criação
de brand persona.

Missão

A missão é uma clara demonstração do que a empresa realmente quer atingir além
de simplesmente ter lucros, ela também ajuda a empresa a se entender, trazendo
proposito. A missão aponta a solução que a empresa quer oferecer para seus
clientes ou seja seu propósito.
 Empresa rede Massagua

A empresa rede massagua no ramo hoteleiro a 15 anos, atualmente conta com

duas unidades próximas na mesma cidade, hotel com 14 apartamentos, faixa de
preço de R$ 300,00 à R$ 700,00 e pousada com 16 apartamentos e uma faixa de
preço mais acessível de R$ 99,00 à 499,00.
O Hotel conta com estrutura ampla, piscina, salão de jogos e restaurante aberto ao
público, ou seja, o restaurante atende também pessoas que não são hóspedes.
Pousada com ambiente acolhedor, em frente à praia estrutura simples, porém
confortável, quiosque próprio em frente a pousada, aberto em horário comercial.
Total de 35 funcionários contando com hotel, restaurante, lavanderia, quiosque e
pousada.

Pet friendly

No ramo da hotelaria os hóspedes querem se sentir em casa literalmente e muitos

não querem abrir mão de trazer seus bichinhos, por isso a rede massagua adaptou
as unidades para que possa receber os pets de seus hóspedes de forma organizada
e confortável com espaços especiais onde os pets podem relaxar enquanto seus
donos aproveitam a estadia, trazendo equilíbrio para os hóspedes enquanto a
empresa aproveita uma série de benefícios pois quando a empresa adaptou as
dependências, passou a receber uma nova gama de clientes e foi constado que o
número de diárias aumentou, afinal os donos que deixam seus bichinhos em casa
precisam voltar o quanto antes para suas casas afim de dar atenção necessária
eles, como alimentação e etc.
Se viajar já é bom, quando acompanhado daquele amigo fiel fica ainda melhor.
Poder compartilhar de bons momentos com seus bichinhos vai tornar a estadia do
cliente ainda mais agradável, além de proporcionar uma excelente recordação.
Outro ponto que agrada muito a empresa é a possibilidade de cobrar a diária dos
pets onde a empresa recebe um aumento na receita e também a venda de produtos
em uma lojinha especial dentro das unidades onde se pode adquirir produtos para
que o bichinho passe bem nestes dias fora de casa.
Simplificadamente, um hotel ou pousada pet friendly pode ser definido como aquele
que estrutura adaptada e equipamentos apropriados ao enriquecimento ambiental,
sendo previsto uso compartilhado entre humanos e animais com higiene, conforto,
bem estar e segurança de ambos, animais e pessoas.

Tipo de gestão:

Empresa com gestão Centralizadora é o tipo de empresa que busca agregar as

principais decisões em apenas um núcleo composto de donos e diretores. Estrutura
hierárquica rígida, com um grupo específico de pessoas chefiando as áreas tomando
decisões estratégicas.
A principal vantagem neste tipo de gestão para empresa em questão é ter potencial
de contar com decisões rápidas, pois dependem de poucas pessoas para que uma
atitude seja tomada. Uma desvantagem é que com a gestão centralizadora é ter o
risco de se tornar autoritária, pode ser prejudicial por limitar ideias de pessoas que
estão realmente envolvidas nas tarefas diárias, e fazer com que se sintam excluídos
e desvalorizados por não participarem das decisões.

Análise público

O cliente/hóspede da Rede Massagua é principalmente formado por famílias,

compostas por três membros ou mais, o que traz uma vantagem em relação a
casais onde temos a garantia de mais de dois hóspedes, é um público tranquilo,
calmo, que costuma respeitar a as dependências do estabelecimento e que vem
para desfrutar de conforto, silêncio e a principal atração do local que são as praias.
Este público costuma ser menos exigente e tem uma característica muito boa que é
o ticket médio alto, afinal uma família encara alimentação como prioridade e pelo
fato de que a empresa possui restaurante e quiosque, encara-se como uma
oportunidade de deixar a conta no check-out do hóspede mais volumosa, fazendo
com que os hóspedes façam todas as refeições nas próprias unidades, deixando de
consumir nos restaurantes concorrentes.
 Quantos anos ela tem?

De 25 a 50

 Qual é o seu gênero?

Casais com filhos pequenos entre 01 a 15 anos

 Qual é a sua profissão?

Pessoas assalariadas, funcionários públicos e microempresários

 Por quais assuntos ela se interessa?

Pontos turísticos de Caraguatatuba, previsão do tempo, shows e eventos na

região litorânea

 Qual impressão ela quer passar para as pessoas com quem ela se relaciona?

Sensação de paz, conforto e segurança para sua família, espaço para seus
filhos brincarem e descansarem.
Quais são as formas de atendimento da empresa?
- Facebook

O facebook atualmente é visto como a rede social mais acessada do mundo, rede
que é composta por usuários de todas as idades e gostos, antes era visto apenas
como diversão e postagem de ideias, hoje é visto como uma ótima ferramenta de
divulgação de serviços e produtos, existem milhares de benefícios que a empresa
pode aproveita utilizando-o como uma vitrine digital. A plataforma pode ajudar a
empresa crescer on-line, buscando um reconhecimento e construção de nova
carteira de clientes até a aquisição de novos hóspedes, e fidelizando aqueles que já
conhecem a empresa. Mas isso é apenas um pouco do que a plataforma pode trazer
para a empresa.
A empresa que não tem uma página no Facebook está perdendo grande parte um
público valioso. Pesquisas mostraram que oitenta por cento de todos os usuários de
internet usam o facebook, até mesmo adultos com mais de 65 anos, usuários que
entram na página diariamente, ou seja, uma das coisas que mostram o quão grande
a rede é que independente de quem são os usuários eles entram todos os dias,
fazem o uso do facebook diariamente.
Um grande atrativo da publicidade no facebook é a capacidade de atingir o público
certo, pois tem inserido em seus códigos uma das melhores ferramentas de
segmentação de público já feita. A plataforma permite que a empresa ao contratar
um anuncio segmente por idade, interesses, comportamento, gostos e também pela
localização. Caso a empresa tenha ciência de quem é seu cliente, do que gosta,
onde mora, o facebook pode segmentar de forma exata seus anúncios, entendendo
exatamente do que empresa precisa para crescer.
Quando comparamos a mídia tradicional usada antigamente contra a publicidade
do facebook vemos que ele acaba saindo muito a frente e trazendo muito mais
benefícios, entrando mais a fundo a empresa pode atuar com posts patrocinados
onde pode literalmente gastar R$ 10,00 e alcançar mais de mil pessoas em uma
única campanha. É claro que varia muito entre diversos fatores e deve ser muito
bem estudado. Ou seja, atualmente não faz mais sentido anunciar em rádios,
comerciais de televisão, panfletos e outras mídias tradicionais para atingir o mesmo
público, pois além de tudo a publicidade do facebook é rápida, uma campanha pode
ter resultados imediatos se conseguir tocar o público certo. Além de se uma ótima
maneira de conscientizar o público do que a marca pode oferecer. Portanto a
aplicação se mostra a maneira certa para anunciar e atender clientes com qualidade.

-Instagram

Instagram é uma rede social online com foco em postagem e compartilhamento de

fotos ou vídeos entre usuários e visitantes, é uma aplicação muito famosa entre os
jovens, mas que atrai usuários de todas as idades. Com a ajuda desta ferramenta
uma empresa pode aumentar significamente o reconhecimento da marca, é uma
ótima maneira de divulgar novidades e condições da empresa Rede Massagua,
onde é possível expandir o envio de informações de maneira fácil seguindo e
deixando com que as pessoas te sigam, compartilhando informações de forma ágil e
fácil.
Através do instagram é possível aumentar significamente o número de pessoas
atendidas, podendo executar uma campanha de clique e seja direcionado ao
atendimento no whats app, forma muito simples e fácil de atrair o público que deseja
conhecer a cidade e fazer uma pesquisa de preços em hotelaria.
A publicidade do instagram definitivamente não é um mito. Na verdade, é uma
ferramenta muito poderosa que trai vendas, gera receita e leads, tudo isso com
poucos cliques. A publicidade no instagram irá aumentar a atribuição de marketing
da empresa. Atribuição é o número d vezes que o público vê a marca. Quanto mais
vezes virem a marca, maior serão as chances de conversão. O uso diário desta rede
com fotos e vídeos pode levar a um aumento de pontos de contato com o cliente e
leva a mais conversões no futuro.

-Whats app

Whats app é um aplicativo muito popular, presente na maioria dos smartfones entre
todos os públicos, ficou popular nos últimos cinco ano no Brasil, é uma ferramenta
multiplataforma de mensagens instantâneas e chamadas de voz. Além de texto, os
usuários podem enviar vídeos, imagens, documentos em formato PDF e mensagens
de voz. Através de pesquisas o meio de comunicação usado pela Rede Massagua
que mais converte vendas é o whats app, ferramenta de extrema importância para
ter um fluxo vendas diários. Vendas através de outras redes sociais acontecem
muito, porém a maioria dos clientes preferem ser transportados para esta plataforma
pois se sentem mais seguros e há uma facilidade de enviar e receber mensagens
com agilidade, o que torna uma negociação mais fácil.
Dentro da ferramenta existem uma série de recursos criados para empresas, como
mensagem de boas-vindas, onde o cliente sente que pode contar rapidamente com
a empresa, também há a possibilidade de criar mensagens prontas que podem ser
usadas com facilidade dando agilidade ao atendimentos, pois existem os clientes
que levam um tempo a se decidir e outros querem atendimento rápido e muitas
vezes acaba sendo o maior diferencial, este tipo de cliente acaba fechando a
compra com quem oferecer o melhor e mais ágil atendimento.
Esta ferramenta é muito delicada e cada palavra escrita deve ser pensada e usada
com cautela, o funcionário que ficar com o dever deste atendimento, tem de estar
bem treinado para que possa converter o maior número de atendimentos em vendas
e para que possa responder em nome da empresa com cautela, conhecendo
normas e regras da casa, pois neste aplicativo é muito importante ter ciência do que
está afirmando.

WhatsApp é um aplicativo multiplataforma de mensagens instantâneas e chamadas

de voz para smartphones. Além de mensagens de texto, os usuários podem enviar
imagens, vídeos e documentos em PDF, além de fazer ligações grátis por meio de
uma conexão com a internet.
A publicidade do whats app também pode gerar uma segunda venda, através do
aplicativo é possível postar ‘stories’ que são imagens com textos que vão
diretamente para a página das pessoas que adicionaram a empresa em sua lista de
contatos, ou seja é possível usá-lo como um gatilho para que a pessoa veja e gere
aquele sentimento de saudades, ou que veja a necessidade voltar a conhecer a
unidade e aproveitar um ou alguns dias de folga novamente.

-Telefone

Antigamente o telefone era a única forma de contato, antes dos celulares ate mesmo
do e-mail, porém esta ferramenta nunca deixou de se usada e mostra-se de extrema
importante até hoje em uma sociedade totalmente conectada.
O atendimento por telefonemas tem algumas características únicas que fazem com
que ele seja muito usado até hoje.
Quando se tata de assuntos sérios, a clientela costuma ligar por saberem que terão
um melhor entendimento da empresa dessa forma, e terão sua solicitação atendida
o mais rápido possível na maioria dos casos, mais que isso o telefone é feito por
pessoas, tornado a ferramenta mais humanizada e o atendente pode usá-lo a seu
favor, passando mais tranquilidade ao cliente. No telefone o tom de voz no
atendimento dá emoção às palavras, o que pode ajudar a cativar o cliente,
principalmente quando se tem um problema a resolver. Comparando a outros
atendimentos as palavras ficam abertas a interpretação, o que reduz a eficiência do
atendimento e da comunicação.
O telefone é uma ferramenta que torna a empresa mais confiável pois acaba
mostrando aos clientes que está disposta a lhe entregar atenção e apoia-los,
trazendo mais credibilidade a empresa e convertendo mais reservas a rede
Massagua.
 Campanha de fortalecimento de banco de leeds: composta por um banner e vídeo
que será inserido em todas as páginas da empresa, com o propósito de enviar o
consumidor ao determinado link para envio de seus dados principais como nome,
idade, e-mail e telefone. Em troca será oferecido um sorteio de ‘’day-use’’ para o
hotel, que pode ser oferecido conforme a demanda, com os dados inseridos em um
banco de dados a empresa pode ir liberando aos poucos nas épocas mais propicias,
serviço que será incluso uso da piscina e principais dependências, que pode atrair
novos clientes e ainda gerar consumo no restaurante e bar da piscina, trazendo
fortalecimento da marca, conquistando clientes e gerando lucros em vendas que
antes não eram aproveitadas.

Site oficial da rede, postagem feita em sua ‘’home’’ ou página principal.

 Dicas para melhorar o atendimento da empresa:

Humanizar a marca, como o próprio nome diz, a empresa e seus colaboradores

devem entender que clientes não compram de organizações, mas sim de outras
pessoas, portanto para termos um melhor atendimento e estar mais próximo do
cliente devemos inspirar os consumidores, trazendo sensações positivas, e o
sentimento de compreensão, fazer com que se sintam importantes. Tais atribuições
podem ser adicionadas ao atendimento no whats app, telefone e nas redes sociais
que são os pilares da empresa, onde a maioria dos clientes buscam atendimento.
Para isso existem uma série de estratégias como se apresentar quando for atender
um cliente, deixa-lo a vontade dizendo o quão importante ele é para a organização e
fazer com que se sinta seguro nas suas escolhas, sentindo se apoiado e bem
estruturado por um especialista no assunto. Estão são dicas muito valiosas e
estratégias que se tornaram essenciais para que o consumidor compre da Sol e cia
e não da concorrência.
Boa parte da sensação de que uma marca nos compreende é ter necessidades
atendidas, e para que possamos entregar aos clientes, é importante personalizar
nosso atendimento, considerando todos os aspectos e informações que
conseguimos sobre nosso consumidor, conforme vamos trocando informações
durante um atendimento, ter nota de todas as expectativas e saber do que o cliente
precisa torna-se algo fundamental para termos este tipo de experiencia. Tornando o
atendimento muito mais relevante e aproximar empresa de cliente, fazendo com que
se sintam especiais únicos, fazendo com que este seja um grande fator de
engajamento e de inclusão. Afinal venderemos hospedagem, acomodações e
experiências em família, fatores bem delicados que devem ser muito bem estudados
para que façam com que a clientela se sinta privilegiada em ter contatado a
empresa.

Atendimento online no site

Rede Massagua tem a disposição vários recursos que ajudam o cliente a encontrar
o atendimento de forma rápida, porém foi constatado a falta de um atendimento on-
line no site oficial, onde pode aumentar a produtividade e fazendo com o cliente
possível comprador entre em contato imediatamente, aumentando as chances de
uma nova reserva.
A través de um atendimento virtual (também chamado de atendimento online) que
é um tipo de atendimento feito pela sua empresa por meio de ferramentas que usam
inteligência artificial, ou seja, sem que haja uma interação humana com o cliente, o
atendimento é feito por uma máquina com um banco de dados extenso vendido por
empresas terceiras.
Essa estratégia é utilizada em chatbots e também em autoatendimentos, é
importante para reduzir os chamados que chegam ao time de atendimento de
madrugada, ou durante o repouso dos funcionários. Dessa forma, as ocorrências
mais simples podem ser resolvidas com mais rapidez pela própria máquina,
assuntos como: confirmação de reservas, dúvidas simples, horários de entrada e
saída, localização e muito mais.

Caso não seja possível solucionar a demanda por meio do atendimento virtual, o
cliente é encaminhado para o atendente que tratará dos assuntos mais complexos.

Ao implementar um atendimento virtual, a rede massagua poderá resolver dúvidas

frequentes e casos mais simples com mais agilidade, proporcionando assim uma
melhor experiência para o cliente.
Além disso, os agentes do time de atendimento não “perdem” tempo com casos
simples, que são os mais frequentes e podem se dedicar a resolver demandas mais
complexas e que precisam do apoio de um humano e uma atenção especial.
Diante disso pode-se dizer que a importância do atendimento virtual está no fato
de que a empresa consegue atender os clientes com agilidade, garantir que todas as
dúvidas sejam respondidas e que os casos sejam resolvidos em tempo hábil,
especialmente porque os atendentes poderão focar sua atenção nas ocorrências
mais complexas e principalmente fazer vendas mais consistentes.
Através de uma breve pesquisa foi contatado que os valores não passam de
R$600,00 mensais o que é considerado menos da metade um salários mínimo.
7. CONCLUSÃO

O presente trabalho objetivou destacar e acender não só a empresa em questão,

mas posicioná-la como uma companhia interessada em agradar os múltiplos
interesses de seu público consumidor. Transformar potenciais clientes em
frequentadores assíduos da loja, é muito importante para o desenvolvimento da
empresa e também para a expansão das lojas capazes de fomentar a economia em
tempos de recessão econômica, como vivido atualmente. Estar dentro dos principais
recursos trazidos pela tecnologia é algo essencial e buscar sempre inovar e trazer
sempre a marca da loja no pensamento das pessoas, seja por e-mail, mensagens ou
redes sociais.
Vemos que a partir da pesquisa, e também das buscas na internet, por meio dos
feedbacks dos compradores e clientes demonstra uma clara necessidade em alinhar
qualidade, garantia e pertencimento à marca.
Por fim, sugere-se que a loja faça um acompanhamento das suas redes sociais,
sempre se especializando e mantendo-se por dentro das novidades do mercado,
destacando os pontos fortes e mitigando as ameaças enfrentadas. Estar sempre
atento às inovações da concorrência é passo fundamental para que a loja possa não
só inovar, mas também entender como os seus concorrentes vem se posicionando a
partir desta abordagem e por último ter ciência de que o meio digital está casa vez
mais competitivo, é muito importante estar ligado nas melhores opções de tecnologia
que tragam agilidade e confiança para todos os setores da empresa.
5. REFERÊNCIAS

Profissão: Full Stack Designer htts//ebaconline.com.br/full-stack-designer?

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designer_bing_search_all_conversions_all&utm_content=c_422193795|
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placement_&msclkid=f62d0f39c9931f1c79336d4c7f5f918a

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